SOUNDSTATION IP5000 - Conférence téléphonique POLYCOM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Téléphone de bureau
Fonctions d'appel	Émission, réponse, transfert, renvoi
Émission d'appels	Appuyer sur la touche interactive Envoyer
Réponse aux appels	Appuyer sur la touche interactive Répondre
Terminer les appels	Appuyer sur la touche interactive Quitter
Recomposer des numéros	Appuyer sur la touche interactive Composer
Désactivation du micro	Appuyer sur la touche interactive Muet
Transfert d'appel	Appuyer sur la touche interactive Transférer
Renvoi d'appel	Activation et désactivation via menu interactif
Indicateur de sonnerie	Voyants lumineux
Gestion des appels entrants	Réponse, transfert, renvoi, mise en attente
Utilisation sans déranger	Activation via fonction Ne pas déranger
Interface utilisateur	Touche interactive et écran
Guide d'utilisation	Disponible en ligne
Compatibilité	Applications téléphoniques SIP

FOIRE AUX QUESTIONS - SOUNDSTATION IP5000 POLYCOM

Comment réinitialiser le POLYCOM SOUNDSTATION IP5000 ?

Pour réinitialiser votre POLYCOM SOUNDSTATION IP5000, appuyez sur le bouton 'Menu' sur le téléphone, sélectionnez 'Réglages', puis 'Réinitialiser'. Confirmez votre choix pour rétablir les paramètres d'usine.

Pourquoi le son est-il faible lors des appels ?

Si le son est faible, vérifiez le volume du microphone et des haut-parleurs. Assurez-vous également que l'appareil est correctement placé au centre de la table pour une meilleure captation du son.

Comment connecter le POLYCOM SOUNDSTATION IP5000 à un réseau ?

Pour connecter le POLYCOM SOUNDSTATION IP5000 à un réseau, allez dans le menu 'Réglages', puis 'Réseau' et entrez les informations de votre réseau, y compris l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle.

Que faire si le POLYCOM SOUNDSTATION IP5000 ne s'allume pas ?

Si l'appareil ne s'allume pas, vérifiez que l'alimentation est correctement branchée et que la prise fonctionne. Essayez de brancher l'appareil sur une autre prise pour vérifier qu'il n'y a pas de problème d'alimentation.

Comment mettre à jour le logiciel du POLYCOM SOUNDSTATION IP5000 ?

Pour mettre à jour le logiciel, connectez le POLYCOM SOUNDSTATION IP5000 à Internet, allez dans le menu 'Réglages', puis 'Mise à jour du logiciel' et suivez les instructions à l'écran pour installer les mises à jour disponibles.

Le POLYCOM SOUNDSTATION IP5000 ne se connecte pas à mes appels VoIP, que faire ?

Assurez-vous que les paramètres de votre compte VoIP sont correctement configurés dans le téléphone. Vérifiez également votre connexion internet et les paramètres du pare-feu de votre réseau.

Comment améliorer la qualité audio des appels sur le POLYCOM SOUNDSTATION IP5000 ?

Pour améliorer la qualité audio, utilisez un réseau stable avec une bande passante suffisante et évitez les interférences en éloignant le téléphone des appareils électroniques. Ajustez aussi les paramètres audio dans le menu 'Réglages'.

Comment désactiver la fonction de mise en veille automatique ?

Pour désactiver la mise en veille automatique, allez dans le menu 'Réglages', sélectionnez 'Économie d'énergie' et choisissez l'option 'Désactivé'.

MODE D'EMPLOI SOUNDSTATION IP5000 POLYCOM

Guide d'utilisation rapide

FONCTIONS DE BASE DU TÉLÉPHONE PERSONnalisation DE VOTRE TÉLÉPHONE

Applicable aux téléphones fonctionnant avec SIP 3.2.3 ou une version plus récente.

Pour des informations détaillées, reportez-vous au Guide de l'utilisteur du téléphone Polycom SoundStation IP 5000 disponible à l'adresse suivante:

© 2013, Polycom, Inc. Tous droits réservés. POLYCOM®, le logo de Polycom, ainsi que les noms et marques associés aux produits Polycom sont des marques de commerce et/ou des marques de service de Polycom, Inc. Ce sont des marques déposées et/ou des marques au sens du droit coutumier aux États-Unis et dans d'autres pays. Toutles autres marques de commerce sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Aucune partie de ce document ne peut être reproductive ou transmise sous chaque forme ou de chaque manière que ce soit à d'autres fins que pour l'usage personnel du destinataire sans l'autorisation écrite expresse de Polycom.

FONCTIONS DE BASE DU TÉLÉPHONE

Émission d'appels

Appuyez sur , composez le numero de téléphone, puis appuyez sur la touche interactive Envoyer.

Répondre aux appels

Appuyez sur la touche interactive Répondre.

Pour ignorer un appel entrant, appuyez sur la touche interactive Rejeter.

Terminer les appels

Au cours d'un appel, appuyez sur

ou sur la touche interactive popel.

Recomposer des numérios

Pour appeler le dernier numero composé, appuyez sur REDIAL.

Désactivation du micro

Au cours d'un appel, appuyez

sur . Les voyageants lumineux de la console s'allumeront en rouge. Vous pouvez entendre les autres participants lorsque le mode Secret est activé. Quant à eux, ils ne peuvent pas vous entendre. Pour reactiver le micro, appuyez

de nouveau sur

Mise en attente et reprise des appeals

Au cours d'un appel, appuyez sur la touche interactive En attente. Les voyants lumineux de la console clignoteront en rouge.

Pour reprendre l'appoint, appuyez sur la touche interactive Reprendre.

Transfert d'appeel

Pour transférer un appel :

1. Au cours d'un appel, appuyez sur la touche interactive Transfr. L'appeil en cours est mis en attente.
2. Composez le numéro de l'interlocuteur auquel vous souhaitez transférer l'appel, puis appuyez sur la touche interactive Envoyer. Pour annuler le transfert avant que l'appel ne soit connecté, appuyez sur la touche interactive Annuler. Notre premier appel est repris.
3. ÀpRES avoir entendu la sonnerie de rappel ou parlé à l'interlocuteur auquel vous foulez transférer l'appeL, appuyez sur la touche interactive Transfr.

Vous pouvez automatiquement
transférer l'appoint sans parler à
l'interlocuteur auquel vous foulez
transférer l'appoint. ÀpRES avoir
terminé l'étape 1, appuyez sur
la touche interactive Aveugle.
Suivez ensuite l'étape 2.

Renvoi d'appel

Pour activer le renvoi d'applé :

1. Appuyez sur la touche interactive Renvoyer de I'écran inactif.

2. Sélectionnez le type de renvoi à activer :

3. Toujours, pour renvoyer tous les appellants.
   Non réponse, pour renvoyer tous les appeals entrants qui n'ont pas été répondus.

4. Occupé, pour renvoyer les appels entrants lorsque vous étes déjà en communication.

5. Entrez un numero sur lequel renvoyer les appels. Pour Non response, entrez le nombre de sonneries requises avant d'effectuer le renvoi.

6. Appuyez sur la touche interactive Activer.

Pour désactiver le renvoi d'applé:

1. Appuyez sur la touche interactive Renvoyer de I'écran inactif.
2. Sélectionnez le type de renvoi à désactiver.
3. Appuyez sur la touche interactive Désactiver.

Utilisation de la fonction Ne pas déranger

Pour évitez que votre téléphone ne sonne, activez la fonction Ne pas

déranger. Appuyez sur sélectionnez Services Ne pas déranger.

,et

d'ar

or

1

uap

3

1

Réaliser des appel conference audio

Vous pouze creer une conférence audio avec deux autres participants au maximum.

Pour héberger une conférence audio :

1. Appelez le premier participant.
2. Une fois que le premier participant a répondu, appuyez sur la touche interactive Conf. L'appeil en cours est mis en attente.
3. Composez le numéro du second participant, puis appuyez sur la touche interactive Envoyer.
4. Une fois que le second participant a répondu, appuyez sur la touche interactive Conf. Tous les participants ont maintainant rejoint la conférence. Les possibités sont les suivantes :

Pour placer la conférence en attente, appuyez sur la touche interactive Attente. Pour reprene de la conférence, appuyez sur la touche interactive Reprendre.
Pour terminer la conférence, appuyez sur la touche interactive FinAppel. (Les autres participants restent connectés.)
Pour terminer la conférence et la scinder en deux appels distincts en attente, appuyez sur la touche interactive Fractionner.

Si vous avez un appel actif et un appel en attente, vous pouvez creer une conférence entre les trois participants en appuyant sur la touche interactive Réunir.

Utiliser les listedes d'appels

Depuis I'affichage inactif :

Appuyez sur pour afficher la Liste d'appels émis.
Appuyez sur pour afficher la Liste d'appels reçus.
Appuyez sur pour afficher la Liste d'appels manqués.

Selectionnez un appel dans la liste. Les possibilités suivantes s'offrent à vous :

Pour effectuer un appel, appuyez sur la touche interactive Appel.
Pour changer le numero de téléphone avant de composer, appuyez sur la touche interactive Editor.
Pour supprimer un appel de la liste, appuyez sur la touche interactive Effacer.
- Pour sauvégarder le contact dans votre liste des contacts, appuyez sur la touche interactive Sauver.
- Pour afficher les informations sur l'expérience, appuyez sur la touche interactive Information.

PERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE

Mettre à jour la liste des contacts

Pour ajouter un contact :

1. Appuyez sur MENU, puis sélectionnez Services d'appoint > Liège des contacts.

2. Appuyez sur la touche interactive Ajouter.

3. Entre les coordonnées du contact, en utilisant les touches

interactivees et pour passer d'un champ à l'autre: Par exemple, entrez le prénom et le nom du contact, son numéro de téléphone et le type de sonnerie souhaïte, ou changez le numéro de l'index de composition abrégée.

1. Appuyez sur la touche interactive Sauver.

Vou puez ajouter des contacts à voiture liste des contacts depuis les listedes d'appels. Reportez-vous à la section Utiliser les listedes d'appels.

Pour modifier un contact :

1. Appuyez sur MENU, puis Sélectionnez Services d'appoint > Liège des contacts.
2. Faites défilier la liste jusqu'àu contact dont vous souhaitezmettre à jour les informations, puis appuyez sur la touche interactive Éditer.
3. Mettez à jour les informations du contact.
4. Appuyez sur la touche interactive Sauver.

Pour rechercher un contact :

1. Appuyez sur MENU, puis Sélectionnez Services d'appoint > Liège des contacts.
2. Appuyez sur la touche interactive Rechercheer. Entrez ensuite les premières lettres du nom du

contact, puis appuyez une nouvelle fois sur la touche interactive Rechercher.

Régler le volume du haut-parleur et de la sonnerie

Pour changer le volume du haut-parleur :

Au cours d'un appel, appuyez sur - + (du côté permettant de diminuer ou d'augmenter le volume).

Pour changer le volume de la sonnerie :

• Lorsque le téléphone est inactif, appuyez sur - + (du côté permettant de diminuer ou d'augmenter le volume).

Vous pouvez aussi paramétreνrone téléphone pour qu'il ne sonne pas, (en activant la fonction Ne pas déranger -Reportez-vous à la section Utilisation de la fonction Ne pas déranger).