FOIRE AUX QUESTIONS - SYSTER CANAL PLUS
Comment réinitialiser mon décodeur CANAL PLUS SYSTER ?
Pour réinitialiser votre décodeur, maintenez enfoncé le bouton 'Power' pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant s'éteigne puis se rallume.
Que faire si je n'ai pas de signal sur ma chaîne CANAL PLUS ?
Vérifiez d'abord les connexions de votre antenne. Si les connexions sont correctes, essayez de redémarrer votre décodeur et vérifiez à nouveau.
Comment accéder à mes chaînes en replay sur CANAL PLUS ?
Pour accéder aux chaînes en replay, rendez-vous dans le menu principal, sélectionnez 'Replay' et choisissez la chaîne ou l'émission que vous souhaitez regarder.
Mon décodeur ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez si le décodeur est bien branché à une prise électrique fonctionnelle. Si le problème persiste, essayez de le débrancher puis de le rebrancher après quelques minutes.
Comment changer le mot de passe de mon compte CANAL PLUS ?
Connectez-vous à votre compte sur le site de CANAL PLUS, allez dans les paramètres de compte et sélectionnez l'option pour changer votre mot de passe.
Pourquoi certaines chaînes ne sont pas disponibles sur mon décodeur ?
Cela peut être dû à l'absence de votre abonnement pour ces chaînes. Vérifiez votre offre d'abonnement sur votre compte CANAL PLUS.
Comment mettre à jour le logiciel de mon décodeur CANAL PLUS SYSTER ?
Le logiciel de votre décodeur se met à jour automatiquement lorsque vous êtes connecté à Internet. Pour forcer une mise à jour, allez dans le menu 'Paramètres' et sélectionnez 'Mise à jour logicielle'.
Est-ce que je peux regarder CANAL PLUS sur plusieurs appareils ?
Oui, vous pouvez regarder CANAL PLUS sur plusieurs appareils, mais assurez-vous de respecter les conditions d'utilisation de votre abonnement pour éviter les restrictions.
Comment contacter le service client CANAL PLUS en cas de problème ?
Vous pouvez contacter le service client CANAL PLUS par téléphone, par chat en ligne sur le site officiel, ou via les réseaux sociaux.
MODE D'EMPLOI SYSTER CANAL PLUS
Laissez-la en permanence engagée à fond dans son logement et évitez les manipulations inutiles. La clé vous est strictement personnelle ; elle contient toutes les informations concernant votre abonnement. En cas de perte ou de vol, appelez ¢ au 0 892 39 39 10 (0,34 ¤/mn depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 08H00 à 22H00. Pensez à vous munir de votre ø d’abonné.
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Les antennes amplifiées d’intérieur sont à éviter pour la réception de ¢.
COMMENT INSTALLER VOTRE DÉCODEUR
1 Branchez votre décodeur sur la prise péritel de votre téléviseur. 2
Enfoncez bien les 2 prises péritel.
Si celui-ci possède 2 prises péritel, choisissez celle qui est marquée “décodeur” ou “¢”. Pour faire reconnaître le décodeur à votre magnétoscope ou graveur DVD de salon, reportez-vous à la notice d’utilisation de ce dernier. N’oubliez pas : vous devez enregistrer ¢ en décodé, c’est-à-dire décodeur allumé. Remarque : Pour vous guider dans le paramétrage de votre magnétoscope ou graveur DVD de salon, nous avons référencé la plupart des magnétoscopes et graveurs DVD de salon disponibles sur le marché. Pour chaque référence, le détail du paramétrage à effectuer ainsi que le branchement sont précisés. Cette base est disponible sur le site WWW.CANALPLUS.FR, rubrique Espace Client.
MRM Partners - ¢ S.A AU CAPITAL DE 95 017 326 ¤ - 329 211 734 RCS NANTERRE - FANA - 12/05
6 Une fois votre décodeur branché à votre téléviseur, laissez le téléviseur allumé sur ¢ sans zapper pendant 30 minutes pour recevoir les droits d’abonnement. Cette étape est nécessaire pour permettre de décoder les programmes de ¢ par la suite.
Notice Facile