WIRELESS SECURITY - Casque audio sans fil PLANTRONICS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Intitulé	Description
Type de produit	Casque sans fil de sécurité
Caractéristiques techniques principales	Technologie Bluetooth, portée jusqu'à 100 mètres, audio HD
Alimentation électrique	Rechargeable via USB, autonomie jusqu'à 12 heures
Dimensions approximatives	180 x 150 x 60 mm
Poids	250 grammes
Compatibilités	Compatible avec la plupart des smartphones, tablettes et ordinateurs
Type de batterie	Batterie lithium-ion
Tension	5V
Puissance	10 mW
Fonctions principales	Appels mains libres, contrôle du volume, commandes vocales
Entretien et nettoyage	Essuyer avec un chiffon doux, éviter l'humidité
Pièces détachées et réparabilité	Disponibilité limitée des pièces, consulter le service client pour réparations
Sécurité	Conforme aux normes de sécurité sans fil, protection contre les surcharges
Informations générales utiles	Garantie de 2 ans, support technique disponible

FOIRE AUX QUESTIONS - WIRELESS SECURITY PLANTRONICS

Comment réinitialiser mon Plantronics Wireless Security ?

Pour réinitialiser votre appareil, maintenez enfoncé le bouton de mise sous tension pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant s'éteigne, puis relâchez le bouton.

Pourquoi mon casque ne se connecte-t-il pas à mon ordinateur ?

Assurez-vous que le casque est chargé, qu'il est en mode de couplage et que le Bluetooth est activé sur votre ordinateur. Essayez également de déconnecter d'autres appareils Bluetooth.

Comment vérifier l'état de la batterie de mon casque ?

Vous pouvez vérifier l'état de la batterie en appuyant sur le bouton de mise sous tension. Un voyant lumineux indiquera l'état : vert pour une bonne batterie, rouge pour une batterie faible.

Mon casque émet un bruit de fond. Que faire ?

Vérifiez que le microphone n'est pas obstrué et éloignez-vous des sources de bruit. Vous pouvez également essayer de réduire le volume ou de changer de mode d'audition.

Comment activer le mode silencieux sur mon casque Plantronics ?

Pour activer le mode silencieux, appuyez deux fois rapidement sur le bouton de réponse. Un signal sonore vous indiquera que le mode silencieux est activé.

Puis-je utiliser mon casque avec plusieurs appareils ?

Oui, le Plantronics Wireless Security peut se connecter à plusieurs appareils, mais il ne peut être connecté à un seul appareil à la fois. Pour changer d'appareil, déconnectez le précédent.

Que faire si mon casque ne charge pas ?

Vérifiez que le câble de chargement est correctement connecté et que la prise fonctionne. Essayez d'utiliser un autre câble ou adaptateur si possible.

Comment mettre à jour le firmware de mon Plantronics Wireless Security ?

Téléchargez l'application Plantronics Hub sur votre ordinateur ou appareil mobile. Connectez votre casque et suivez les instructions pour vérifier et installer les mises à jour du firmware.

Puis-je utiliser mon casque sous la pluie ?

Le Plantronics Wireless Security n'est pas conçu pour être étanche. Évitez de l'utiliser sous la pluie ou dans des environnements humides pour prévenir tout dommage.

Comment nettoyer mon casque ?

Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer le casque. Évitez les produits chimiques agressifs qui pourraient endommager les matériaux.

MODE D'EMPLOI WIRELESS SECURITY PLANTRONICS

Protection des équipements sans fil

Mars 2007

Livre blanc

Protection des micro-casques DECT™

Les produits sans fil DECT de Plantronics (CS60™, CS70™ et SupraPlus® sans fil) utilisent une technologie numérique et sont conformes aux conditions de sécurité DECT standard, comme souligné dans la norme ETSI EN 300 175-7.

La protection est l'un des points forts des systèmes DECT qui utilise des ondes radio numériques TDMA/TDD et une sélection de canaux dynamique, en complément d'un système de sécurité à trois niveaux. Ce système à 3 niveaux (définitionation de connexion, cryptage et authentification) assure un degré élevé de protection contre les écoutes indiscrétes :

1. Vérification de connexion

La base et les apparciels distants sont coupés entre eux de façon à identifier facilement leur base ou leur apparéil distant correspondant. Une clé secrête d'authentication est calculée à l'aide de l'algorithmé d'authentication DSAA (DECT Standard Authentication Algorithm). Seuls les fabricants de ce type déquipements ont accès à la définition de cet algorithme dans son intégralité.

2. Cryptage

Un cryptogramme est utilisé pour crypter les données transmises par communication radio.

3. Authentication

Les deux apparils vérifier que la clé d'authentication ajusté est utilisée et calculent également des cryptogrammes (utilisés pour crypter les données envoyées par ondes radio). Le protocole DECT Standard Cipher (DSC) d'encryptage numérique est utilisé ; là aussi, seuls les fabricants de ce type d'équipements ont accès à la définition de cet algorithmme.

Protocole RF :

Grçé à l'allocation de canaux dynamique, le protocole RF fournit à lui seul un niveau élevé de protection grâce à des canaux et des horodatages modifiables selon l'environnement, sur 10 fréquences et 12 horodatages par opérateur (pour chaque communication).

Protection des oreillettes et micro-casques Bluetooth®

Malgré de nombreux rapports diffusés dans la presse sur les vulnérabilités de la technologie Bluetooth dans les apparciels tels que les téléphones, les assistants numériques personnels, la connexion audio entre un téléphone et une oreillette ou un micro-casque Bluetooth de Plantronics est hautement sécurisée, grâce aux algorthèmes d'authentication et de cryptage avancés.

Les micro-casques et oreillettes doivent être « déetectables » (visibles par d'autres péripériques) pendant une courte durée uniquement, notamment lors de leur installation en vue d'une'utilisation avec un nouveau péripérisque (un nouveau téléphone portable, par exemple). Durant cette procédure (communément appelée « couplage »), les deux péripériques échangent des informations visant à étabrir une connexion « sécurisée ».

Remarque : pour le système Voyager™ 510 de Plantronics, la base qui se connecte au téléphone de bureau, n'est jamais en mode « détention ».

Une fois le couplage effectué, les oreillettes et micro-casques Plantronics ne sont plus visibles pour les autres péripériques et toutes les données transmises sont cryptées.

La procédure de couplage

Pour proceder au couplage, les informations suivantes doivent etre échangées :

1. les adresses Bluetooth de chaque périphérique ;
2. un numero d'identification saisi par l'utilisateur;
3. un horodatage unique generé par le téléphone mobile.

Ces éléments sont associés pour générer une clé de sécurité à 128 bits utilisée pour les futures connexions entre le micro-casque ou l'oreillette et le téléphone (ou la base Voyager). Si l'adresse et le numéro d'identification peuvent être connus d'un évventuel auditeur indiscret, l'horodatage est extrémement difficile à deviner ultérieurement.

Parce que toutes les communications entre les périhériques Bluetooth utilisent la technologie de transmission radio Frequency Hopping Spread Spectrum (FHSS), leur interception est particulièrement difficile.

Protection des conversations

Les micro-casques DECT Plantronics utilise une clé de sécurité à 128 bits pour crypter numérique les communications audio entre le micro-casque (ou l'oreillette) et le téléphone (ou la base Voyager), tout comme les signaux radio GSM entre le téléphone mobile et la base sont cryptés.

Bon nombre des prétendues vulnérabilités du Bluetooth ne s'appliquent pas aux micro-casques et aux oreillettes. Cependant, certaines procédures permettent d'améliorer la protection d'un téléphone, la plus importante consistant à désactiver le mode « détction » sur le téléphone.

Détection

À moins qu'un utilisateur échange féquement des cartes de visite via Bluetooth, Plantronics recommende de régler son téléphone en mode masqué ou « non déetectable » pour fonctionner avec une oreillette ou un microcasque Plantronics ; celui-ci étant toujours en mode non déetectable, sauf en cours de couplage.

En désactivant le mode « détction » de votre téléphone, vous réduisez le risque de vol de données Bluetooth (vol de vos contacts téléphoniques d'un téléphone ou d'un assistant numérique personnel Bluetooth). Pour rappel, de telles données ne peuvent être volées à partir d'une oreillette ou d'un micro-casque Plantronics, puisque ces derniers ne stockent aucune générée.

S'ils sont utilisés correctement, les oreillettes et micro-casques Bluetooth et les téléphones auxquels ils sont coupés sont difficiles à attaquer. Néanmoins, les pirates sont extrémement inventifs dans leurs méthodes, d'ou l'impossibilité de garantir la sécurité de chaque apparéil.

Toutefois, en raison de la faible puissance du signal Bluetooth (généralement 10 metres de portée seulement), le piratage de ce type de connexion sécurisée est plus difficile. En réalité, ces pirates auraient plus de chances d'intercepter la communication en tendant simplement l'oreille à la conversation en cours.