SAVI OFFICE WO100 - Casque sans fil PLANTRONICS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - page 1
Type de produit Casque sans fil DECT
Caractéristiques techniques principales Technologie DECT, audio haute définition, portée jusqu'à 120 mètres
Alimentation électrique Batterie rechargeable, autonomie jusqu'à 7 heures en conversation
Dimensions approximatives Dimensions du casque : 15,5 x 15,5 x 4,5 cm
Poids Approx. 120 grammes
Compatibilités Compatible avec la plupart des téléphones de bureau et softphones
Type de batterie Batterie lithium-ion intégrée
Tension 5V
Puissance Consommation d'énergie faible en mode veille
Fonctions principales Réduction du bruit, contrôle du volume, réponse aux appels
Entretien et nettoyage Essuyer avec un chiffon doux, éviter les produits chimiques agressifs
Pièces détachées et réparabilité Réparabilité limitée, pièces de rechange disponibles auprès du fabricant
Sécurité Conforme aux normes de sécurité CE, RoHS
Informations générales utiles Garantie de 2 ans, assistance technique disponible

FOIRE AUX QUESTIONS - SAVI OFFICE WO100 PLANTRONICS

Comment connecter le Plantronics Savi Office WO100 à mon ordinateur ?
Pour connecter le Plantronics Savi Office WO100 à votre ordinateur, branchez le dongle USB fourni dans un port USB libre. Assurez-vous que le casque est chargé et allumé, puis il se connectera automatiquement.
Que faire si le casque ne se connecte pas à mon téléphone ?
Vérifiez que le casque est en mode appairage. Pour ce faire, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le voyant clignote en bleu. Ensuite, activez le Bluetooth sur votre téléphone et recherchez le périphérique.
Comment régler le volume du casque Savi Office WO100 ?
Utilisez les boutons de volume situés sur le côté du casque. Appuyez sur le bouton '+' pour augmenter le volume et sur le bouton '-' pour le diminuer.
Que faire si le son est de mauvaise qualité ?
Assurez-vous que le casque est correctement connecté et qu'il est suffisamment chargé. Vérifiez également si d'autres appareils Bluetooth à proximité peuvent interférer avec la connexion.
Comment réinitialiser le casque Savi Office WO100 ?
Pour réinitialiser le casque, éteignez-le, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 5 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge et bleu. Relâchez le bouton, puis le casque est réinitialisé.
Le casque ne charge pas, que dois-je faire ?
Vérifiez que le câble de charge est correctement branché à la base et à une prise secteur. Si le problème persiste, essayez un autre câble ou une autre prise pour identifier une éventuelle panne.
Comment savoir si le casque est en mode silencieux ?
Lorsque le casque est en mode silencieux, le voyant LED clignote en rouge. Vous pouvez désactiver ce mode en appuyant sur le bouton de silencieux situé sur le casque.
Puis-je utiliser le Savi Office WO100 pendant que je le recharge ?
Oui, vous pouvez utiliser le casque pendant qu'il se recharge, tant qu'il est connecté à la base de chargement.
Comment mettre à jour le firmware du casque ?
Pour mettre à jour le firmware, téléchargez l'application Plantronics Hub sur votre ordinateur, connectez le casque et suivez les instructions à l'écran pour effectuer la mise à jour.

Questions des utilisateurs sur SAVI OFFICE WO100 PLANTRONICS

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MODE D'EMPLOI SAVI OFFICE WO100 PLANTRONICS

Système de micro-casque sans

avec le décrocheur HL10™ en option

Guide de l'utilisateur

Bienvenue

Félicitations pour votre nouveau produit Plantronics. Ce guide contient les directives d'installation et d'utilisation de votre système Savi Office WO100 (base WO1 et micro-casque sans fil WH100/WH110). Veuillez lire les consignes de sécurité fournies séparément avant d'installer ou d'utiliser le produit. Elles contiennent des renseignements importants relatifs à la sécurité.

Reportez-vous aux instructions du guide de configuration animé sur le CD

Contenu

1 Contenu de la boîte et caractéristiques 4

1.1 Base Savi 4
1.2 Micro-casque Savi 5
1.3 Decrocheur HL10 (en option) 6

2 Installation de la base 7

2.1 Connexion du chargeur à la base 7
2.2 Connexion de la base au téléphone 7
2.3 Branchement du bloc d'alimentation 7
2.4 Positionnement de la base 7

3 Installation du micro-casque 8

3.1 Ajustement du micro-casque 8
3.2 Recharge du micro-casque 8

4 Configuration et appel d'essay 9

4.1 Vérification de la configuration 9
4.2 Appel d'essay avec le téléphone 9

5 Installation du décrocheur (en option) 10

5.1 Installation du décrocheur 10
5.2 Si vous n'entende pas de tonalité 10
5.3 Pièces supplémentaires (au besoin) 11

6 Installation sur ordinateur 12

6.1 Installation du cable USB 12
6.2 Installation du logiciel PerSono 12
6.3 Appel d'essai avec l'ordinateur 12

7 Utilisation du système de micro-casque sans fil professionnel Savi Office 13

Mise sous tension du micro-casque 13
Faire des appel, répondre aux appel et raccrocher avec le téléphone 13
Faire des appel, répondre aux appel et raccrocher avec l'ordinateur 14
Commutation entre les liaisons audio du téléphone et de l'ordinateur 14
Combinaison des liaisons audio du téléphone et de l'ordinateur 14
Fonction de discretion du micro-casque 15
Association d'un micro-casque principal 15
Mettre en conférence jusqu'à trois micros-casques supplémentaires 15

Attribuer la ligne par défaut au téléphone ou à l'ordinateur 16
Couper/Rétablit l'association en direct 16
Définir la portée 16
Metre fin à l'association. 16
Metre le micro-casque en mode veille 16
Voyant du bouton d'association 16
Voyants des boutons de conversation par téléphone et par ordinateur 16
Temps d'applé 17
Boutons de conversation par téléphone et par ordinateur Régles à suivre 17
Fonctions du bouton de contrôle des appeals du micro-casque 17
Voyant du micro-casque 17
Tonalités du micro-casque 17

8 Logiciel PerSono 18

Contrôle audio 18
Prise en charge des logiciels de téléphonie 20
Écran des paramètres - micro-casque et base 21
Aide au réglage des paramètres de la base 22
Écran PC 24
Paramètres avancés 24
Écran de sécurité 24
Écran d'assistance 25
Mises à jour 25

9 Dépannage et questions fréquentes 26

1 Contenu de la boîte et caractéristiques

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Contenu de la boîte et caractéristiques - 1
1.1 Base Savi W01
Socle

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Contenu de la boîte et caractéristiques - 2

Contenu du CD :

  • Suite™ logiciel PerSono®
    Guide de configuration animé
    Guide de l'utilisateur complet

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Contenu de la boîte et caractéristiques - 3
Cable
d'interface
déphonique

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Contenu de la boîte et caractéristiques - 4
Bloc d'alimentation

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Contenu de la boîte et caractéristiques - 5
1.2 Micro-casque Savi WH100/WH110
Micro-casque avec contour d'oreille et embout pour oreille préinstallés

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Contenu de la boîte et caractéristiques - 6

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Contenu de la boîte et caractéristiques - 7
Coussinets en mousse

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Contenu de la boîte et caractéristiques - 8
Emboute pour oreille supplémentaire

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Contenu de la boîte et caractéristiques - 9
Chargeur

Caracteristiques du micro-casque Savi WH100/WH110

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Caracteristiques du micro-casque Savi WH100/WH110 - 1

1.3 Decrocheur HL10 (en option)

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Decrocheur HL10 (en option) - 1

Pièces supplémentaires pour le décrocheur HL10 (au besoin)

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Pièces supplémentaires pour le décrocheur HL10 (au besoin) - 1
Microphone de sonnerie

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Pièces supplémentaires pour le décrocheur HL10 (au besoin) - 2
Bras d'extension

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Pièces supplémentaires pour le décrocheur HL10 (au besoin) - 3
Uniquement pour les téléphones Nortel i2004

2 Installation de la base

2.1 Connexion du chargeur à la base

1 Connectez le chargeur à la base. Appuyez fermement sur le chargeur jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Connexion du chargeur à la base - 1

2.2 Connexion de la base au téléphone

1 Branchez le cable d'interface dans la prise d'interface de la base.
2 Debranche le cordon enroule de combiné du téléphone.
3 Connectez le cable d'interface téléphonique à la prise de combiné maintainant ouverte sur le téléphone.
4 Branchez le cable enroule de combiné dans la boîte de jonction du cable d'interface.
5 Replacez le combiné sur le téléphone.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Connexion de la base au téléphone - 1

REMARQUE Si vous téléphone comprend une prise pour microcasque intégrée, vous ne devriez utiliser la prise pour microcasque que si vous n'utilisez pas le décrocheur HL10. Dans cette configuration, vous doivent appuyer à la fois sur le bouton de micro-casque de votre téléphone et sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque pour répondre à des appeals et pour raccrocher.

2.3 Branchement du bloc d'alimentation

1 Branchez le bloc d'alimentation dans la prise d'alimentation de la base.
2 Branchez le bloc d'alimentation dans une prise électrique.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Branchement du bloc d'alimentation - 1

2.4 Positionnement de la base

La distance minimale recommandée entre le téléphone et la base est de 6 pouces.

La distance minimale recommandée entre la base et l'ordinateur est de 12 pouces. Un positionnement inadéquat peut cause des problèmes de bruit et d'interférences.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Positionnement de la base - 1

3 Installation du micro-casque

3.1 Ajustement du micro-casque

Le micro-casque est livre avec contour d'oreille et embout préinstallés. Un serre-tête facultatif est aussi fourni.

1 Pour installer le serre-tête, faites pivoter le contour d'oreille préinstallé de sorte que le contour d'oreille et le serre-tête soit alignés ensemble, tel qu'illustré. Détache délicatement le contour d'oreille du microcasque.

REMARQUE Le micro-casque et le contour d'oreille peuvent s'endommager s'ils ne sont pas alignés avant le retrait.

2 Retenez le serre-tête de sorte qu'il soit aligné pour recevoir le micro-casque tel qu'illustré, puis enclenchez le serre-tête dans le micro-casque.
3 Ajustez le serre-tête.
4 Que vous choisisssiez l'une ou l'autre des méthodes de port, faites pivoter le micro-casque jusqu'à ce que le microphone pointe vers votre bouche.
5 Le micro-casque peut être converti de façon à se porter sur l'oreille gauche ou droite, avec le contour d'oreille comme avec le serre-tête.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Ajustement du micro-casque - 1

6 Le stabilisateur est donc pour maximiser le maintain du micro-casque. Il est possible de faire pivoter l'embout pour oreille du casque d'écoute afin de bénéficier d'un ajustement optimal et d'un comport maximal. Si désiré, vous pouvezPTRer l'embout pour oreille du microcasque en le tirant vers vous.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Ajustement du micro-casque - 2

3.2 Recharge du micro-casque

1 Poussez doucement le micro-casque dans le chargeur. Levoyant de charge clignote en vert pour indiquer que la pile du micro-casque se charge.
2 Chargez le micro-casque pendant au moins 20 minutes avant de l'utiliser pour la première fois. Une charge complète dure 3 heures. Levoyant lumineux va s'allumer en vert.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Recharge du micro-casque - 1

4 Configuration et appel d'essay

4.1 Vérification de la configuration

1 Si votre téléphone comprend une commande de volume, réglez le volume à la moitié.
2 Sur la base, assurez-vous que le bouton de configuration est régle à A et que les volumes d'émission et de réception du téléphone sont tous deux régles à 3.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Vérification de la configuration - 1

REMARQUE Sur la plupart des téléphones, ces réglages par défaut permettent d'obtenir la meilleure qualité sonore.

3 Mettez le micro-casque, puis appuyez sur le bouton de contrôle des appel.
4 Soulevez le combiné du téléphone.
5 Vous devriez entendre la tonalité. Si la tonalité est claire, appuyez sur le bouton de contrôle des appeals du microcasque, puis passez à l'objet 6. Appel de test avec le téléphone.
6 Si la tonalité est trop forté ou trop faible, réglez le volume du micro-casque en poussant le bouton de contrôle des appeals vers le haut pour augmenter le volume ou vers le bas pour le réduire.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Vérification de la configuration - 2

REMARQUE Pendant que vous reglez le volume, n'enforcez pas le bouton de contrôle des appel car cela pourrait accidentellementmettre fin à l'appoint.

7 Si, malgré vos réglages, la tonalité n'est toujours pas clairément audible, changez la position du bouton de configuration jusqu'à ce qu'elle vous convienne.

REMARQUE Mème si plusieurs réglages peuvent fonctionner avec le téléphone, un seul est optimal.

  1. Appuyez sur le bouton de contrôle des appeals du microcasque pour effectuer la configuration.
    9 Replacez le combiné sur le téléphone.

4.2 Appel d'essay avec le téléphone

1 Si vous telétéphone comprend une commande de volume, assurez-vous que le volume est régé à la moitié.
2 Mettez le micro-casque, puis appuyez sur le bouton de contrôle des appel.
3 Soulevez le combiné du téléphone.
4 Composez le numero sur le téléphone.
5 Si le volume de réception est trop fort ou trop faible, réglez-le sur le micro-casque en poussant le bouton de contrôle des appels vers le haut pour augmenter le volume ou vers le bas pour le réduire.
6 S'il est encore trop fort ou trop faible, ajustez-le sur la base. Un volume d'émission trop élevé peut cause un écho désagréable pour vous.
7 Si le volume d'émission ne convient pas à votre interlocuteur, réglez-le sur la base de manière à ce que la qualité du son soit optimale pour votre interlocuteur. Un volume d'émission trop élevé peut causeur un écho désagréable pour vous et une distorsion du son pour votre interlocuteur.
8 Appuyez sur le bouton de contrôle des appeals du microcasque pourmettre fin à l'appeld'essay.
9 Replacez le combiné sur le téléphone.

Pour votre propre sécurité, n'utilise pas le micro-casque à volume élevé sur de longues périodes. Cela pourrait provoquer des problèmes d'audition. Conservetz toujours un niveau d'écoute modéré. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les micros-casques, visitez le site : www.plantronics.com/healthandsafety.

5 Installation du décrocheur (en option)

5.1 Installation du décrocheur

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Installation du décrocheur - 1

1 Enoncez bien le cordon d'alimentation du décrocheur dans la prise du décrocheur.
2 Mettez votre micro-casque, puis glissez le bras du décrocheur sous le combiné jusqu'à ce que la base du décrocheur touche le côté du téléphone.
3 Glissez le décrocheur vers le haut jusqu'à ce qu'il touche presque l'écouteur du combiné.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Installation du décrocheur - 2

4 Appuyez sur le bouton de contrôle des appeals du microcasque pour activer le décrocheur.
5 Si vous entendez une tonalité de manoeuvre, c'est que la hauteur du décrocheur est réglée correctement.
6 Retirez les pellicules protectrices des trois bandes de fixation sur le dessous du décrocheur.

7 Placez délicatement le décrocheur sur le téléphone, dans la position déjà déterminée.
8 Appuyez fermement pour fixer le décrocheur au téléphone.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Installation du décrocheur - 3

5.2 Si vous n'entendez pas de tonalité

1 Si vous n'entendez pas de tonalité de manoeuvre, placez le réglage de hauteur du combiné à la position supérieure suivante.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Si vous n'entendez pas de tonalité - 1

2 Repétez les étapes 2 à 5 de la section 5.1 selon les besoiniers jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité de manoeuvre.
3 Lorsque vous entendez une tonalité de manœuvre, fixez le décrocheur de la manière décrite aux étapes 6 à 8.

5.3 Pièces supplémentaires (au besoin)

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Pièces supplémentaires (au besoin) - 1
Bras d'extension

Le bras d'extension est utile si le décrocheur manque de stabilité lorsqu'il soulève et rabaisse le combiné.

1 Faites glisser le bras d'extension sur le décrocheur.
2 Les stabilisateurs peuvent être déplacés vers la gauche ou la droite. Placez les stabilisateurs sur les cots du combiné pour qu'ils entourent en douceur le téléphone.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Pièces supplémentaires (au besoin) - 2
Microphone de sonnerie

Utilisez le microphone de sonnerie uniquement lorsque le haut-parleur du téléphone ne se trouve pas directement sous le combiné.

1 Retirez le couvercle de la prise du microphone de sonnerie au dos du décrocheur.
2 Branchez la fiche du microphone de sonnerie.
3 Placez le microphone de sonnerie sur le haut-parleur du téléphone. Retirez la bande adhesive et fixez le tout.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Pièces supplémentaires (au besoin) - 3
Uniquement pour les téléphones Nortel i2004

6 Installation sur ordinateur

6.1 Installation du cable USB

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Installation du cable USB - 1

1 Branchez une extrémité du cable USB dans le port USB à l'arrière de la base.
2 Branchez l'autre extrémité du cable USB dans le port USB de l'ordinateur.

6.2 Installation du logiciel PerSono Suite

1 Dans le guide de configuration animé qui se trouve sur le CD, Sélectionnez l'étape 6.2, Installation du logiciel PerSono.
2 Cliquez sur l'image du CD quiporte l'étiquette « PerSono Suite Software »
3 Suivez les instructions d'installation données à l'écran.

6.3 Appel d'essay avec l'ordinateur

1 Assurez-vous que le logiciel PerSono Suite s'exécute sur l'ordinateur. Vous verrez l'icone d'un micro-casque dans la partie inférieure droite de la zone de notification de l'ordinateur lorsque le logiciel PerSono Suite s'exécute.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Appel d'essay avec l'ordinateur - 1

2 Mettez le micro-casque, puis appuyez sur le bouton de conversation par ordinateur sur la base.
3 Composez le numero de téléphone avec votre application de téléphonie.
4 Réglez le volume d'émission et de réception sur l'ordinateur de la manière suivante:

Pour les systèmes WindowsXP -

Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur l'icone Sons et périphériques audio puis cliquez sur l'onglet Voix.

  • « Lecture de la parole » est le volume de réception
  • « Enregistrement vocal » est le volume de transmission

Pour les systèmes Windows Vista® -

Dans le Panneau de configuration, cliquez sur l'onglet Lecture pour régler le volume de réception ou sur l'onglet Enregistrement pour régler le volume de l'options Son.

  • « Niveau - Haut-parleurs » est le volume de réception
  • « Niveau - Microphone » est le volume de transmission

5 Vous pouvez aussi ajuster le volume d'écoute sur le micro-casque en poussant le bouton de contrôle des appel vers le haut pour augmenter le volume ou vers le bas pour le réduire.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Appel d'essay avec l'ordinateur - 2

6 Pourmettre fin à l'appeledessai,appuyez sur le boutonde contrrole des appels du micro-casque.

7 Utilisation du système de micro-casque sans fil Savi Office

IMPORTANT Il est fortement recommendé d'installer le logiciel PerSono Suite. Le système Savi Office peut fonctionner sans le logiciel, mais cela limitera ses capacités.

Mise sous tension du micro-casque

Si la pile du micro-casque est chargée, le micro-casque est automatiquement sous tension. Le micro-casque n'a pas de bouton marche/arrêt.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Mise sous tension du micro-casque - 1

Faire des appeals, répondre aux appeals et raccrocher avec le téléphone

Téléphones avec décrocheur ou commutateur électroniqueTéléphones sans décrocheur ou commutateur électronique
Pour faire un appel1. Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque* ou appuyez brièvement sur le bouton de conversation par téléphone de la base2. Composez le numéro1. Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque* ou appuyez brièvement sur le bouton de conversation par téléphone de la base2. Soulevez le combiné du téléphone**3. Composez le numéro
Pour répondre à un appel1. Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque ou appuyez brièvement sur le bouton de conversation par téléphone de la base1. Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque ou appuyez brièvement sur le bouton de conversation par téléphone de la base2. Soulevez le combiné du téléphone**
Pourmettre fin à un appel1. Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque ou appuyez brièvement sur le bouton de conversation par téléphone de la base1. Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque ou appuyez brièvement sur le bouton de conversation par téléphone de la base2. Replacez le combiné sur le téléphone**

On suppose que la ligne par défaut est attribuée au téléphone.
*Pour faire des appeals, répondre aux appeals et raccrocher avec un téléphone qui comprend un bouton de micro-casque mais pas de décrocheur, vous doivent appuyer sur le bouton de micro-casque du téléphone plutôt que de soulever le combiné du téléphone.

Faire des appeals, répondre aux appeals et raccrocher avec l'ordinateur

Avec le logiciel PerSono Suite*Sans le logiciel PerSono Suite
Pour faire un appel1. Composez le numéro de téléphone en utilisant l'application de téléphone prejudice en charge***1. Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque** ou appuyez brièvement sur le bouton de conversation par ordinateur de la base
2. Composez le numéro de téléphone en utilisant l'application de téléphone
Pour répondre à un appel1. Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque ou appuyez brièvement sur le bouton de conversation par ordinateur de la base1. Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque** ou appuyez brièvement sur le bouton de conversation par ordinateur de la base
2. Répondez à l'appoint en utilisant l'application de téléphone
Pourmettre fin à un appel1. Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque ou appuyez brièvement sur le bouton de conversation par ordinateur de la base1. Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque** ou appuyez brièvement sur le bouton de conversation par ordinateur de la base
2. Raccrochez en utilisant l'application de téléphone

On suppose l'utilisation d'un logiciel de téléphonie compatible.
*On suppose que la ligne par défaut est attribuée à l'ordinateur.
***La liaison radio avec l'ordinateur ne peut etre établie automatiquement lorsqu'un appel est fait avec Microsoft Office Communicator.

Commutation entre les liaisons audio du téléphone et de l'ordinateur

Vous pouvez commuter entre les liaisons audio du téléphone et de l'ordinateur des façon suivantes :

Micro-casqueSocleLogiciel PerSono Suite*
Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume (pendant au moins 1½ seconde) jusqu'à ce que levoyant du bouton de conversation de la base de l'appareil youlu s'allume en vert.Appuyez brièvement (pendant moins d'une seconde) sur le bouton de conversation de la base de l'appareil vers lequel vous désirez commuter.Cliquez sur l'icône (verte) de l'appareil actif, soit l'ordinateur ou le téléphone, pourmettre cet apparéil en garde. Cliquez sur l'icône (rouge) de l'autre apparéil (en garde) pour rendencer lui-ci actif.
  • Les liaisons audio du téléphone et de l'ordinateur doivent être activées depuis le micro-casque ou la base. Vous ne pouvez pas étabir une liaison audio depuis l'écran de contrôle audio dans le logiciel PerSono.

Combinaison des liaisons audio du téléphone et de l'ordinateur

You pouvez combiner les liaisons audio du téléphone et de l'ordinateur des façon suivantes :

SocleLogiciel PerSono Suite*
Simultanément, maintenez enfonçés les boutons de conversation par téléphone et par ordinateur (pendant au moins 1½ seconde) jusqu'à ce que les voyants s'allument en vert.Cliquez sur n'importe qu'elle icône rouge (en garde) pour rendre l'ordinateil correspondant actif. Lorsque les trois icônes (micro-casque, téléphone et ordinateur) sont vertes et que toutes les flèches sont vertes, les liaisons audio des appareils sont combinées.
  • Les liaisons audio du téléphone et de l'ordinateur doivent être activées depuis le micro-casque ou la base. Vous ne pouvez pas établier une liaison audio depuis l'écran de contrôle audio dans le logiciel PerSono.

Fonction de discrétion du micro-casque

Vou pouve activer ou désactiver la fonction de discrétion du micro-casque des façon suivantes :

Micro-casqueSocleLogicielPerSono Suite*
Appuyez sur le bouton de réduction du volume (pendant au moins 1½ seconde) jusqu'à ce que levoyant du bouton de conversation de la base correspondant à l'appei en cours s'allume en rouge.Si l'on appuie brièvement (pendant moins d'une seconde) sur un bouton de conversation par téléphone ou par ordinateur rouge sur la base, la fonction de déscription du micro-casque est désactivée. Vous ne pouvez pas activer la fonction de déscription du micro-casque en utilisant les boutons de conversation par téléphone ou par ordinateur.Cliquez sur l'icône de micro-casque verte. L'icône de micro-casque devient verte pour indiquer que le volume de transmission du micro-casque est coupé. Cliquez de nouveau sur l'icône de micro-casque pour désactiver la fonction de déscription.
  • Les liaisons audio du téléphone et de l'ordinateur doivent être activées depuis le micro-casque ou la base. Vous ne pouvez pas étabrir une liaison audio depuis l'écran de contrôle audio dans le logiciel PerSono.

Association d'un micro-casque principal

Le micro-casque et sa base sont déjà associés lorsqu'ils vous sont fournis. Si vous désirez associer un nouveau micro-casque principal à la base, vous pouvez le faire de deux façon. Vous pouvez associer un micro-casque principal à la base lorsque le micro-casque est déposé sur la base (association sécurisée) ou lorsqu'il est sorti de la base (association en direct). Dans un cas comme dans l'autre, le système doit être au repos (pas d'appel en cours).

Micro-casque déposé Micro-casque sorti de la base sur la base

Appuyez 2 fois sur le bouton d'association de la base. Le voyant d'association clignotera en rouge et en vert.

Lorsque levoyant d'association demeure allumé en vert,le microcasque et la base sont associés l'un à l'autre.

Appuyez 2 fois sur le bouton d'association de la base. Le voyant d'association clignotera en rouge et en vert. Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume du microcasque pendant trois secondes pour que le voyant s'allume en vert.

Lorsque levoyant d'association de la base demeure allumé en vert, le micro-casque et la base sont associés l'un à l'autre.

REMARQUE Si le processus d'association atteint sa limite de temporisation et s'arrête au bout de deux minutes ou si le processus de temporisation échoue, levoyant d'association demeurera allumé en rouge pendant quatre secondes, puis returnnera à son état précédent. Si cela se produit, essayez de nouveau d'effectuer l'association du micro-casque.

Metre en conférence jusqu'à trois microcasques supplémentaires

Pendant un appel, vous pouvez associé à votre base un maximum de trois micro-casques supplémentaires pour lesmettre en conférence. Quand vous ajoutez des micro-casques à la base, une nouvelle icône de micro-casque apparait sur l'écran du logiciel PerSono Suite, accompagnée d'un nombre de 1 à 3 indiquant le nombre de micro-casques supplémentaires associés à la base.

Des invitations peuvent se joindre à une conférence des façon suivantes :

1 Pendant un appel :

a) Placez le micro-casque de l'invite dans le chargeur de l'utilisateur principal.

OU

b) Mettez le micro-casque de l'invite en mode d'association en direct en appuyant sur le bouton d'augmentation du volume du micro-casque pendant trois secondes pour que levoyant s'allume en vert.

2 Appuyez brievement (pendant moins d'une seconde) sur le bouton d'association de la base.

Levoyant d'association clignotera en jaune et en vert.

3 Levoyant d'association demeurera ensuite allumé en jaune et vous entendrez dans le micro-casque principal une tonalité indiquant qu'un invite désire se joindre à l'appeL.
4 Si vous appuyez sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque principal dans les cinq secondes qui suivent, l'invite est ajouté à l'appoint.

Si vous n'appuyez pas sur le bouton de contrôle des appel dans les cinq secondes qui suivent, la demande d'ajout à l'appeil sera refusée et l'invite entendra une tonalité d'erreur dans son micro-casque.

5 Les invitations peuvent quitter la conférence téléphonique en appuyant sur leur bouton de contrôle des appeals.

Lorsque cela se produit, vous entendez une tonalité unique dans le micro-casque principal chaque fois qu'un invite se détache de la conférence.

Pour savoir combien de microcasques sont associés à la base, regardez dans le coin inférieur gauche de l'écran du logiciel PerSono Suite. Le premier micro-casque est le micro-casque principal et le nombre à l'intérieur du micro-casque suivant est le nombre de micro-casques d'invités associés à la base. Les exemples ci-dessous montrent 1, puis 2, puis 3 micro-casques d'invités associés à la base en plus du micro-casque principal.

$$ \bigcirc + \bigcirc \quad \bigcirc + \bigcirc \quad \bigcirc + \bigcirc $$

Attribuer la ligne par défaut au téléphone ou à l'ordinateur

Le système Savi Office est livré avec la ligne sortante attribuée par défaut au téléphone. Cela signifie que tout appel effectué depuis le micro-casque avec le bouton de contrôle des appeals ouvrira la liaison audio du téléphone. Vous pouvez modifier l'attribution par défaut de la ligne sortante en utilisant les boutons de conversation de la base.

Pendant que le système est au repos, appuyez sur le bouton de conversation par téléphone ou sur le bouton de conversation par ordinateur et maintenez-le enforcé pendant trois secondes pour sélectionner l'appareil auquel vous voulez attribuer la ligne sortante par défaut. Levoyant du bouton de conversation clignotera en vert pendant quatre secondes pour confirmer le nouveau réglage.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Attribuer la ligne par défaut au téléphone ou à l'ordinateur - 1

Couper/rétablir l'association en direct

Le système Savi Office est livré avec l'association en direct activée. Vous pouvez couper ou rétablier l'association en direct en utilisant le bouton d'association de la base. Lorsque le micro-casque principal est SORTI DE LA BASE et que le système est au repos, appuyez sur le bouton d'association pendant trois secondes. Le bouton d'association clignotera en vert pendant quatre secondes si l'association en direct est établie et en rouge pendant quatre secondes si elle est coupée.

Définir la portée

Lorsque le micro-casque principal est SUR LA BASE et que le système est au repos, appuyez sur le bouton d'association pendant trois secondes. Les boutons de conversation par téléphone et par ordinateur clignoteront tous deux en vert si la portée est grande. Si vous appuyez de nouveau sur le bouton d'association pendant trois secondes, les boutons clignoteront en jaune pour une portée moyenne. Si vous appuyez de nouveau sur le bouton d'association pendant trois secondes, les boutons clignoteront en rouge pour une faible portée.

Mettrefinàl'association

Si la base est en mode d'association (sécurisée ou en direct) et que vous désírez que la base cesse de chercher un microcasque, appuyez de nouveau sur le bouton d'association. Levoyant d'association s'allumera en rouge pendant quatre secondes, puis returnera à son état précédent.

Mettre le micro-casque en mode veille

Si vous prévoyez que le micro-casque ne sera pas utilisé pendant une longue période de temps et qu'il ne sera pas posé sur le chargeur, vous pouvez lemettre en mode veille en appuyant sur le bouton de contrôle des appel pendant trois secondes pendant que le micro-casque est au repos. Pour quitter le mode veille, appuyez sur le bouton de contrôle des appel pendant trois secondes.

Voyant du bouton d'association

Micro-casque principal associé à la baseVert
Base en mode d'association principalClignote en rouge et en vert
Base mettant en conférence des micros-casques d'invités supplémentairesClignote en jaune et en vert
Conférence téléphonique active avec micros-casques d'invités associés à la baseAllumé en jaune

Voyants des boutons de conversation par téléphone et par ordinateur

Aucune liaison audio activeArrêt
Appel entrantClignote en vert
Liaison audio activeVert
Fonction de discrétion du micro-casque principal activéeRouge
Appel en gardeClignote en rouge
Recherche de liaison audio*Allumé en jaune

*Lors de l'établissement d'une liaison à la base, le bouton de conversation resté allumé en jaune tant que la liaison n'est pas établie. Cette opération peut prendre plusieurs secondes, en particulier avec une large bande audio ou dans des environnements à moyen ou forte densité. Si vous appuyez sur le bouton de conversation pendant que levoyant est allumé en jaune, la recherche de liaison audio sera interrompue.

Temps d'essay

Le système Savi WO100 Office offre jusqu'à 9 heures d'autonomie de conversation. Le temps d'elles sera moindre si le système fonctionne en mode large bande ou si le micro-casque est constamment utilisé à grande distance de la base.

Boutons de conversation par téléphone et par ordinateur-Régles à suivre

État du bouton (voyant)Si le bouton est enforcé
ArrêtVert
Clignote en vertVert
VertArrêt
RougeVert
Clignote en rougeVert

REMARQUE Peu imports l'etat actuel du téléphone, si vous appuyez à la fois sur le bouton de conversation par téléphone et sur le bouton de conversation par ordinateur pendant 1 12 seconde, les deux voyants s'allumeront en vert et les liaisons audio des deux appareils seront combinées.

Tonalités du micro-casque

Avertissement de portée dépassée

Si vous étés au téléphone et que vous dépassez la portée de fonctionnement, vous entendrez trois tonalités basses. Vous entendrez une tonalité moyenne unique lorsque vous serez de nouveau à l'intérieur de la portée de fonctionnement.

Si vous demeurez hors de la portée, les appels en cours seront suspendus. Les appels seront rétablis lorsque vous reviendrez à l'intérieur de la portée. Si vous demeurez hors de portée pendant plus de 5 minutes, le système coupera l'appoint.

Si vous n'êtes pas au téléphone, que vous dépassez la portée de fonctionnement et que vous appuyez sur le bouton de contrôle des appel, vous entendrez une tonalité unique lorsque vous appuierez sur le bouton et trois tonalités basses pour indiquer l'échec de la tentative de liaison.

Avertissement de pile faible

Si vous étés au téléphone, vous entendrez une tonalité BASSE unique qui se repétera toutes les 15 secondes pour vous indiquer que la pile est faible. Vous devriez aussi recharger le microcasque.

Si vous n'etes pas au téléphone et que vous appuyez sur le bouton de contrôle des appeals, vous entendrez trois tonalités basses vous indiquant que la pile est faible. Vous devriez aussi recharger le micro-casque.

Avertissement de fonction de décretion activée

Si la fonction de discrétion est activée, vous entendrez trois tonalités aigués. Ces tonalités se répéteront toutes les 15 secondes tant que la fonction de discrétion sera activée.

Quand la fonction de discrétion sera désactivée, vous entendrez trois tonalités basses.

Voyant du micro-casque

État du micro-casqueVoyant du micro-casque
Le micro-casque se chargeArrêt
Micro-casque entièrementchégiéArrêt
Micro-casque enfonnementementClignote en vert
AssociationVert

Allumer/eteindre le voyant de fonctionnement du microcasque

Si vous n'étés pas au téléphone, vous pouvez allumer ou étéindre le voyant de fonctionnement du micro-casque en appuyant sur le bouton de réduction du volume du micro-casque pendant trois secondes.

Fonctions du bouton de contrôle des appeals du micro-casque

Type de pressionFonction
Pression brèveFaire des appeals, répondre aux appeals ou raccrocher
Pression brève sur le bouton de volume vers le hautAugmenter le volume
Pression brève sur le bouton de volume vers le basRéduire le volume
En liaison, pression longue sur le bouton de volume vers le haut (au moins 1½ secondes)Commuter entre les liaisons audio du téléphone et de l'ordinateur
En liaison, pression longue sur le bouton de volume vers le bas (au moins 1½ secondes)Activer ou désactiver la fonction de déscription du micro-casque
Hors liaison, pression longue sur le bouton de volume vers le haut (au moins 1½ secondes)Mettre le micro-casque en mode d'association
Hors liaison, pression longue sur le bouton de volume vers le bas (au moins 1½ secondes)Activer ou désactiver le voyant d'utilisation du micro-casque

8 Logiciel PerSono Suite

Il est fortement recommandé d'installer le logiciel PerSono Suite. Le système Savi Office peut fonctionner sans le logiciel, mais cela limitera ses capacités.

Le logiciel PerSono Suite vous permet d'effectuer ce qui suit avec le système Savi Office :

  • Répondre à des appels et raccrocher à partir de l'ordinateur à distance au moyen du micro-casque (nécessite l'utilisation d'un logiciel de téléphonie compatible)
  • Activer la fonction de discrétion du micro-casque, du téléphone ou de l'ordinateur ou encore combiner les liaisons audio de ces appareils enclistuant sur un écran de contrôle audio interactif
  • Personneliser les réglages du micro-casque et de la base selon vos préférences
  • Gérer automatiquement le lecteur multimédia de l'ordinateur afin de ne jamais rater un appel
  • Acceder rapidement à des liens vers du soutien aux produits ou vers des renseignements sur la mise à jour du logiciel ou du micrologiciel

Contrôle audio

Une fois que le logiciel PerSono est lancé et qu'il s'exécute, l'icone du micro-casque apparait dans la zone de notification de l'ordinateur. Pour afficher l'écran du logiciel PerSono, cliquez deux fois sur l'écone du micro-casque. À la gauche de l'écran, vous verrez un menu dans lequel la fonction de contrôle audio sera mise en surbrillance. Au centre, vous verrez un écran interactif dans lequel vous pourrait cliquer lorsqu vous voudrez activer la fonction de dépréciation du micro-casque, du téléphone ou de l'ordinateur ou encore combiner les liaisons audio de ces appareils.

Vous ne pouvez pas établier ni couper des liaisons audio enclinquant dans l'écran interactif de contrôle audio. Pour cefaire, vous doivent utiliser le bouton de contrôle des appeals du micro-casque ou les boutons de conversation de la base.

Icones et flèches

Icônes

  • Gris = apparéil au repos
  • Vert = apparel actif
  • Micro-casque rouge = micro en sourdine
  • PC rouge clignotant = PC en garde (les 2 voies audio de l'ordinateur sont en sourdine)
  • Téléphone rouge clignotant = téléphone en garde (les 2 voies audio du téléphone sont en sourdine)

Flèches

  • Gris = liaison audio au repos
  • Vert = liaison audio active
  • Rouge = liaison audio en sourdine

Règles interactives

Les iconônes de micro-casque, d'ordinateur et de téléphone sont disponibles.
- Si vous cliquez sur l'icone de micro-casque verte, elle devient rouge pour indiquer que le micro est coupé. Si vous cliquez sur l'icone de micro-casque rouge, elle devient verte pour indiquer que le micro est rétabli.

  • Si vous cliquez sur l'icone d'ordinateur ou de téléphone verte, elle clignote en rouge pour indiquer que l'ordinateur ou le téléphone a eté mis en garde. Si vous cliquez sur l'icone d'ordinateur ou de téléphone rouge clignotante, elle redevient verte pour indiquer que l'ordinateur ou le téléphone est actif.

Examples

Tous les apparèils sont au repos

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Examples - 1

Appel en cours au téléphone, ordinateur au repos

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Examples - 2

Appel en cours à l'ordinateur, téléphone en garde

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Examples - 3

Tous les apparèils combinés

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Examples - 4

Tous les apparciels combinés, fonction de discrétion du microcasque activée

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Examples - 5

Lorsque vous écoutez un fichier multimédia à l'aide du lecteur multimédia de votre ordinateur et qu'il n'y a aucun appel en cours ou en garde, une icône de note de musique remplace l'icone de l'ordinateur.

Lecteur multimédia actif, téléphone au repos

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Examples - 6

Si le logiciel PerSono Suite est configuré pour gérer votre lecteur multimédia automatiquement, la note de musique disparait lorsqu'un appel entre, puis elle est affichée de nouveau lorsque tous vos appeals sont terminés.

Pour combiner le lecteur multimédia de l'ordinateur et un appel au téléphone, vous doivent suivre les étapes ci-dessous :

1 Commencez par l'appoint en cours au téléphone.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Commencez par l'appoint en cours au téléphone. - 1

2 Établissez la liaison audio de l'ordinateur et mettez en garde l'appel en cours au téléphone en appuyant sur le bouton de conversation par ordinateur de la base.

Bouton de conversation par ordinateur

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Établissez la liaison audio de l'ordinateur et mettez en garde l'appel en cours au téléphone en appuyant sur le bouton de conversation par ordinateur de la base. - 1

3 Lancez le lecteur multimédia sur votre ordinateur et commencez à生存 du multimédia.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Établissez la liaison audio de l'ordinateur et mettez en garde l'appel en cours au téléphone en appuyant sur le bouton de conversation par ordinateur de la base. - 2

4 Cliquez sur l'icone rouge du téléphone pour reprendre l'appel au téléphone. Voitre multimédia est maintainant combiné à la liaison audio de votre téléphone.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Établissez la liaison audio de l'ordinateur et mettez en garde l'appel en cours au téléphone en appuyant sur le bouton de conversation par ordinateur de la base. - 3

Autonomie de la pile

Dans le coin inférieur gauche de l'écran (çala est valable pour tous les écrans du logiciel), vous verrez une des iconônes suivantes, qui indiquera de façon approximative la charge restante dans la pile du micro-casque.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Autonomie de la pile - 1
100%

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Autonomie de la pile - 2
75%

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Autonomie de la pile - 3
50 %

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Autonomie de la pile - 4
25 %

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Autonomie de la pile - 5
Moins de 5 minutes

Micro-casque principal associé

L'icône de micro-casque unique à côté de l'icône de la pile montre le micro-casque principal actuellement associé à la base. Vous pouvez ajouter des micro-casques supplémentaires pour étabir une conférence téléphonique. Pour en savoir davantage, reportez-vous à Mettre en conférence jusqu'à trois microcasques supplémentaires à la page 15.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Micro-casque principal associé - 1

Prise en charge des logiciels de téléphonie

Pour obtenir la liste des logiciels de téléphonie pris en charge par PerSono, veuillez consulter la page : http://www.plantronics. com//SoftphoneCompatibility Le calculiel PerSono prend directement en charge tous les logiciels de téléphonie de cette liste, sans intervention particulière de l'utilisateur (sauf pour Skype™).

Pour assurer la prise en charge du logiciel de téléphone Skype par PerSono, procédez comme suit :

  1. Assurez-vous que le calculé PerSono est ouvert sur toute ordinateur. Lorsque le calculé PerSono est en fonction, vous Voyez l'icone d'un micro-casque dans la partie inférieure droite de la zone de notification de l'ordinateur.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Prise en charge des logiciels de téléphonie - 1

  1. Si Skype est en fonction sur votre ordinateur, il vous aviserà du fait que le programme PerSonoSuite.exte tente d'utiliser Skype. Accédez à l'onglet New event (nouvel événement) situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre de Skype et cliquez sur le drapeau rouge. Vous devrez ensuite cliquer sur le lien PerSonoSuite. exe pour acceder à l'écran Manage API Access Control (gérer le contrôle d'accès d'API).

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Prise en charge des logiciels de téléphonie - 2

  1. Cét écran s'affichera en vous indiquant qu'un autre programme tente d'acceder à Skype. Le nom du programme indiqué sera PerSonoSuite.exe, avec l'éditeur Plantronics, Inc. Vous devez selectionner l'options Allow this program to use Skype (autorisier ce programme à utiliser Skype), puis cliquer sur OK.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Prise en charge des logiciels de téléphonie - 3

  1. Pour vérifier si le logiciel PerSono prend maintainant en charge le logiciel Skype, accédez à l'onglet Écran PC dans PerSono et assurez-vous que la liste des logiciels de téléphonie contient maintainant l'entrée Skype.

PLANTRONICS SAVI OFFICE WO100 - Prise en charge des logiciels de téléphonie - 4

Écran des paramètres - micro-casque et base

L'écran des paramètres vous permet de personneliser les réglages de la base et du micro-casque selon vos préférences. Le système Savi Office est livré avec des paramètres régés par défaut que l'on peut modifier de la façon décrite dans la colonne Paramètres ci-dessous.

REMARQUE Certains paramètres pourraient être affichés en grise. Le logiciel PerSono désactive automatiquement les paramètres qui ne s'appliquent pas à un apparéil Plantronics particulier.

Paramètres - micro-casque

FonctionParamètresPar défaut
Tonalité de fonction de discrétion activéeStandard/basse/coupéeStandard
Sonnerie – téléphoneSon 1/son 2/son 3Son 1
Volume de la sonnerie – téléphoneStandard/basse/coupéeStandard
Sonnerie – ordinateurSon 1/son 2/son 3Son 2
Volume de la sonnerie – ordinateurStandard/basse/coupéeStandard
Tonalités du systèmeStandard/basse/coupéeStandard
Deuxème appel entrantSonner continuellement/sonner une fois/ignorerSonner continuellement

Paramètres - base

FonctionParamètresPar défaut
GénéauxRéponse automatiqueActivée/désactivéeArrêt
Ligne par défautTéléphone/ordinateurTéléphone
Association en directActivée/désactivéeMarche
PortéeGrande/moyenne/faibleGrande
Sonnerie micro-casque et ordinateurActivée/désactivéeMarche
AudioProtection acoustiqueActivée/désactivéeArrêt
Limitation audio80 dB/85 dB/désactivéeArrêt
G616Activée/désactivéeArrêt
Bande passante audio – téléphoneLarge bande/bande étroiteBande étroite
Bande passante audio – ordinateurLarge bande/bande étroiteBande étroite
Réglage de la tonalité – téléphone7 réglages de mélange de graves et d'augusRéglage à la moitié
Réglage de la tonalité – ordinateur7 réglages de mélange de graves et d'augusRéglage à la moitié

Paramètres par défaut

Aide au réglage des paramètres de la base

Réponse automatiqueLa réponse automatique évite à l'utilisateur d'avoir à appuyer sur un bouton pour établit la liaison radio entre le micro-casque et la base.Lorsque la réponse automatique est DÉSACTIVÉ, vous devez appuyer sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque ou sur le bouton de conversation par téléphone ou par ordinateur de la base pour répondre à un appel entrant.*Lorsque la réponse automatique est ACTIVÉ, le système répondra à tout appel entrant si le micro-casque est sorti du chargeur.*Arrêt
Ligne par défautLa fonction de ligne par défaut permet à l'utilisateur de définir s'il préféère que la ligne sortante soit attribuée au téléphone ou à l'ordinateur lorsqu'il appuie sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque.Lorsque la ligne par défaut est attribuée au téléphone et que vous appuyez sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque pour faire un appel, le téléphone se décroche. Vous doivent ensuite composer le numéro à partir du téléphone.*Lorsque la ligne par défaut est attribuée à l'ordinateur et que vous appuyez sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque, une liaison audio est établie entre l'ordinateur et le micro-casque. Vous pouvez ensuite faire un appelSORTANT VOULANT VOILY DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE L'ORDINATEUR DE LA DIFFÉRATION DE L'ORDINATEUR DE LA DIFFÉRATION DE L'ORDINATEUR DE LA DIFFÉRATION DE L'ORDINATEUR DE LA DIFFÉRATION DE L'ORDINATEUR DE LA DIFFÉRATION DE L'ORDINATEUR DE LA DIFFÉRATION DE L'ORDINATEUR DE LA DIFFÉRATION DE L'ORDINATEUR DE LA DIFFÉRATION DE L'ORDINATEUR DE LA DIFFÉRATION DE L'CORDENNE, l'utilisation de la portée et la base pour établier une conférence téléphonique, reportez-vous à Mettre en conférence jusqu'à trois micro-casques supplémentaires à la page 15.Pour savoir comment associer un micro-casque principal à la base, reportez-vous à Association d'un micro-casque principal à la page 15.Pour savoir comment associer temporairement des micro-casques d'invités à la base pour établier une conférence téléphonique, reportez-vous à Mettre en conférence jusqu'à trois micro-casques supplémentaires à la page 15.Téléphone de bureau
Association en directL'association en direct permet d'associer un micro-casque à la base sans que le micro-casque soit physiquement déposé sur la base. Cette fonction est nécessaire lorsqu'on désiremettre en conférence divers modèles de micro-casques Savi de Plantronics.Lorsque l'association en direct est activée, vous pouze associé un micro-casque à votre base sans déposer physiquement le micro-casque dans le chargeur.Lorsque l'association en direct est déactivée, vous ne pouze associé un micro-casque à votre base qu'en déposant physiquement le micro-casque dans le chargeur.Pour savoir comment associer un micro-casque principal à la base, reportez-vous à Association d'un micro-casque principal à la page 15.Pour savoir comment associer temporairement des micro-casques d'invites à la base pour établier une conférence téléphonique, reportez-vous à Mettre en conférence jusqu'à trois micro-casques supplémentaires à la page 15.Marche
Portée**On peut réduire la portée au minimum pour atténuer le bourdonnement au téléphone ou à l'ordinateur, pour améliorer la densité utilisé ou pour restreindre la portée des utilisateurs.Lorsque la portée est réalisée à GRANDE, l'utiliseur a une portée de 107 m.Lorsque la portée est réalisée à MOYENNE, l'utiliseur a une portée de 45 m.Lorsque la portée est réalisée à FAIBLE, l'utiliseur a une portée de 15 m.Grande
Bande passante audio**Le système est compatible avec une bande passante audio large ou étroite du téléphone et de l'ordinateur.Une large bande passante audio assure des conversations plus claires et plus réelles. Cependant, une large bande audio consomme plus d'énergie de la pile et impose des critères d'accès plus rigoureux qui réduient le nombre des systèmes pouvant être déployés dans une petite zone.Votre téléphone doit être compatible avec une large bande audio pour que vous puissiez profiter des avantages de la sélection « large bande » avec cet apparéil. Tous les ordinateurs sont compatibles avec une large bande audio.Lorsque vous changez de bande passante audio (de bande étroite à large bande et vice versa), vous doivent réétablier la liaison radio pour que le changement soit appliqué.Bande étroite - téléphone et ordinateur

*Suppose l'utilisation du décrocheur ou du cable EHS avec le téléphone ou l'utilisation d'un logiciel de téléphonie compatible avec le logiciel PerSono Suite.

**Lors de l'établissement d'une liaison à la base, le bouton de conversation reste allumé en jaune tant que la liaison n'est pas établie. Cette opération peut prendre plusieurs secondes, en particulier avec une large bande audio ou dans des environnements à moyenne ou forte densité. Si vous appuyez sur le bouton de conversation pendant que levoyant est allumé en jaune, la recherche de liaison audio sera interrompue.

Aide au réglage des paramètres de la base

Paramètres par défaut

Protection acoustiqueCette fonction protège votre ouïe contre les augmentations brusques du niveau sonore. Lorsque la protection acoustique est activée, le système déetecte et élimine les sons trop forts en les ramenantrapidement à un niveau comfortable. Lorsque la protection acoustique est désactivée, le niveau sonoredu casque d'écoute est limité à 118 dBA afin deprotégger votre ouïe.Arrêt
Limitation audioCette fonction protège votre ouïe contre l'exposition quotidienne aux bruits. Lorsque la limitation audio est activée, le système surveille et contrôle les sons pour s'assurer qu'ils ne dépassent pas le niveau de 80 ou 85 dBA (selon le paramètre sélectionné) établi par l'Union Européenne*. Lorsque la limitation audio est désactivée, le niveau sonore du casque d'écoute est limité à 118 dBA afin deprotégger votre ouïe.* La fonction de surveillance des bruits repose sur le couplage acoustique moyen entre le casqued'écoute et l'oreille. Veuillez suivres les instructions sur le type de port recommédé à la page 8.Arrêt
G616La limitation acoustique G616 procure une plus grande protection de l'ouïe contre les chocsacoustiques. Lorsque la limitation acoustique G616 est activée, le système assure une protection accrue contre les chocs acoustiques. Les niveaux sonores sont limités à 102 dBA conformément à la normeG616 2006 émise par l'ACIF (Australian Communications Industry Forum). Lorsque la limitation audioG616 est désactivée, le niveau sonore du casque d'écoute est limité à 118 dBA afin deprotégger votre ouïe.Arrêt
Réglage de la tonalitéLe système vous permet de personnelier les tonalités du téléphone et de l'ordinateur de façonindépendante pour vous offrir une expérience d'écoute optimisée grâce à la bonne dose de graves etd'aigus sur chaque apparèil.Réglage àla moitié -telephoneet ordinateur
Sonnerie micro-casque et ordinateurCette option vous permit de faire entendre la sonnerie de l'ordinateur dans les haut-parleurs et dans le micro-casque.Lorsque cette option est désactivée, la sonnerie de l'ordinateur se fera entendre uniquement dans leshaut-parleurs, ou dans le micro-casque, selon la configuration des options audio de l'ordinateur.Lorsque cette option est activée, la sonnerie de l'ordinateur se fera entendre à la fois dans les haut-parleurs et dans le micro-casque.Marche

Écran PC

  • Choisissez si vous désirez ou non que le logiciel PerSono Suite soit lancé lorsqu vous vous connectez à Windows.
  • Consultez une liste des logiciels de téléphonie compatibles pouvant être executés sur votre ordinateur.
  • Voyez quel apparéil Plantronics est connecté à votre ordinateur et fonctionne avec le logiciel PerSono Suite.
  • Personnalisez la manière dont le logiciel PerSono Suite gère votre lecteur multimédia lorsque vous décrochez ou raccrochez le téléphone.

Paramètres avancés

Tonalité de manoeuvre Microsoft Office Communicator

Si cette option est sélectionnée, chaque fois que la liaison radio est établie avec l'ordinateur, Microsoft Office Communicator suppose que vous pouze faire un appel et décroche la ligne.

Si elle n'est pas scélectionné, Office Communicator ne réagit pas lorsque la liaison radio est établie.

L'option Tonalité de manoeuvre Microsoft Office Communicator peut être activée ou désactivée.

Produit certifié compatible avec Microsoft Office Communicator :activé par défaut

Produit standard : désactivement par défaut

Détction audio

Cette option spéciale prise en charge par les systèmes sans fil Plantronics permet de détecter le signal audio sur le port USB et d'étabir automatiquement la liaison radio entre la base et le micro-casque, sans avoir à appuyer sur le bouton de conversation par ordinateur de la base. Si l'option Tonalité de manoeuvre Microsoft Office Communicator est activée, l'utilisateur entend la tonalité de manoeuvre Office Communicator chaque fois qu'il appuie sur le bouton de conversation par ordinateur de la base. Cependant, il est possible que l'utilisateur appuie sur ce bouton pour écouter de la musique et non pour faire un appel. Dans ce cas, il suffit d'activer l'options Détction audio pour que la liaison radio soit établie automatiquement lorsque le signal audio est détecté sur le port USB, évitant ainsi à l'utilisateur d'appuyer sur le bouton de conversation par ordinateur de la base.

L'option Détction audio peut être activée ou désactivée.

Produit certifié compatible avec Microsoft Office Communicator : activé par défaut

Produit standard : désactivement par défaut

Écran de sécurité

Le logiciel PerSono permet de verrouiller les paramètres de la base afin d'empêcher tout autre utiliser de les modifier. Cette fonction nécessite de créé un mot de passer pour le système. Pour créé un mot de passer de verrouillage/déverrouillage des paramètres de la base, procédez comme suit :

1 Dans la fenêtre de sécurité, créez et confirmez votre mot de passer. Cliquez sur OK.

Une fenêtre de confirmation apparait

2 Retapez le mot de passer.
3 Cliquez sur OK.

La page des réglage de base apparait.

4 Sélectionnez les réglages dans le menu et verrouille/ déverrouille chaque fonction tel que désiré.
5 Pour enregistrer les réglages, cliquez sur Confirmer.

Après avoir créé votre mot de passer, vous pouvez le changer en procédant comme suit :

1 Dans la fenêtre de sécurité, cliquez sur la flèche à droite de l'option Changer le mot de passer.
La page de sécurité se développement.
2 Entrez votre mot de passer actuel, entrez le nouveau mot de passer puis confirmez celui-ci.
3 Cliquez sur Confirmer.

IMPORTANT Si vous avez oublie votre mot de passer actuel, vous devez communiquer avec le soutien technique de Plantronics pour obtenir un mot de passer-temporaire.

1 Dans la fenêtre de sécurité, entrez le mot de passertemporaire. Cliquez sur OK.
La page de sécurité se développement.
2 Retapez le mot de passer temporaire, entrez votre nouveau mot de passer, puis retapez celui-ci.
3 Cliquez sur Confirmer.

REMARQUE Vous ne pouvez pas acceder à la page des réglages de base avec le mot de passer temporaire. Vous doivent remplaner le mot de passer temporaire et entrèr votre nouveau mot de passer.

Écran d'assistance

L'écran d'assistance offre un accès en ligne au présent guide d'utilisateur imprimable, aux questions fréquement posées, à la manière de communier avec Plantronics, ainsi qu'à des renseignements sur la mise à niveau du logiciel. Vous y trouvezzaussi la version courante du logiciel et du micrologiciel installés sur votre système.

Mises à jour

Vous pouvezmettreà jour tous leslogiciels et micrologiciels requisàdistance pourvoirepériphériquePlantronicsi et quandlesmisesà niveaontospondibles.Vous pouzeaussidéterminerla fréquenceàlaquellele systèmeverifie la disponibilitésdes misesà jour.Lorsquelesmisesà jour sontdonnibles,vous pouvezvisionnertouteslesmisesà jourenattenteetdecider quandvousouhaiteztelechargeretinstaller une d'entreelles.

La version particulière du logiciel PerSono Suite et du micrologiciel de la base et du micro-casque, qui tournent sur votre système d'exploitation, est toujours indiquée dans les champs VERSIONS.

M'informer lorsque des mises à jour sont disponibles :

En activant cette case à cocher, vous lancez une recherche automatique à intervalle régulier des mises à jour disponibles du logiciel et du micrologiciel.

Ce paramètre étant activé, le système lance des recherches automatiques et le champ des fréquences est mis en surbrilance pour vous permettre de désirir l'intervalle à laquelle le système vérifie les mises à jour, par exemple une fois tous les trois mois, une fois par mois ou une fois par semaine.

Lorsque ce paramètre est désélectionné, la recherche automatique des mises à jour est désactivée.

Recherche des mises à jour : En cliquant sur ce bouton, vous pouvez rechercher en tout temps des mises à jour disponibles du logiciel et du micrologiciel.

Mises à jour disponibles : À la suite d'une recherche automatique ou manuelle des mises à jour, ce champ est renseigné de tous les logiciels et micrologiciels applicables.

Installation : Il est important de noter que les recherches automatiques des mises à jour n'effectuent pas le téléchargement ni l'installation automatiques des logiciels et micrologiciels.

Leurs téléchargement et installation n'ont lieu que lorsque vousselectionnez au moins un élément dans la liste « Mises à jourdisponibles » et que vous cliquez sur le bouton Installer

9 Dépannage et questions fréquentes

Je n'entends pas de tonalité de manœuvre dans le micro-casque.Assurez-vous que le micro-casque est chargé. Assurez-vous que le micro-casque est associé à la base. Reportez-vous à Association d'un micro-casque principal à la page 15. Appuyez sur le bouton de contrôle des appeals du micro-casque. Assurez-vous que le décrocheur soulève le combiné assez haut pour actionner le commutateur; réglez le décrocheur plus haut si nécessaire. Faites l'ajustement au moyen du bouton de configuration jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité de manœuvre. Ajustez le volume d'écoute au moyen du bouton de contrôle des appeals. Si le volume est toujours trop bas, modifier le réglage de la commande principale du volume d'écoute sur la base. Si le volume est toujours trop bas, ajustez le volume de réception du téléphone sur la base.
J'entends de la statique.Assurez-vous qu'il y a au moins 12 pôues entre la base de l'ordinateur, et 6 pôues entre la base et le téléphone. Si le respect de la distance appropriée ne règle pas le problème, c'est que votre micro-casque sort du rayon de portée. Rapprochez-vous de la base.
J'entends de la distorsion sonore lorsque j'utilise mon système Savi Office avec le téléphoneRéduisez le volume d'émission ou de réception du téléphone sur la base. Pour la plupart des téléphones, le réglage approprié correspond à la position 3. Si votre téléphone est muni d'un réglage de volume, baissez le volume jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de distorsion. Si la distorsion persiste, baissez le volume du haut-parleur du micro-casque à l'aide du bouton de volume du micro-casque. Si la distorsion persististe toujours, baissez le volume de réception du téléphone sur la base. Assurez-vous qu'il y a au moins 12 pôues entre la base de l'ordinateur, et 6 pôues entre la base et le téléphone.
J'entends de l'écho dans le micro-casque lorsque l'utilise mon téléphone.Changez la position du bouton de configuration. La position par défaut A est celle qui est généralement utilisée. Réduisez le volume de réception du téléphone sur la base. Pour la plupart des téléphones, le réglage approprié correspond à la position 3. Si le niveau sonore est trop faible à cette position, augmentez le volume du haut-parleur du micro-casque à l'aide du bouton de volume du micro-casque. Réduisez le volume d'émission du téléphone sur la base. Pour la plupart des téléphones, le réglage approprié correspond à la position 3. Si le volume d'émission est trop faible pour votre interlocuteur à cette position, déplacez le micro-casque de sorte qu'il soit le plus pres possible de votre bouche.
Mon interlocuteur entend un bruit de fond ressemblant à un bourdonnement.Éloignez la base du téléphone. Le bloc d'alimentation de la base est branché dans une barre d'alimentation. Branchez le bloc d'alimentation directement dans une prise murale.
L'autonomie de conversation est considérablement plus courte, même après une recharge complète.La pile est usée. Consultez la page www.plantronics.com/support pour obtenir des renseignements sur les services offerts.
Le décrocheur est installé, mais il ne soulève pas le combiné.Assurez-vous que le cordon d'alimentation du décrocheur est bien enforcé dans la prise de décrocheur du socle.
Les haut-parleurs de l'ordinateur n'émettent plus de son.Sous Windows XP: Dans le Panneau de configuration, ouvre Sons et périphériques audio, puis cliquez sur l'onglet Audio. • Dans la section Lecture audio, sélectionnez les haut-parleurs de l'ordinateur au lieu de Savi Office en tant que périphérique par défaut. Cliquez sur OK pour appliquer le changement. Sous Windows Vista: Dans le Panneau de configuration, ouvre Sons. • Dans la section Lecture, sélectionnez les haut-parleurs de l'ordinateur au lieu de Speakers Savi Office en tant que périphérique par défaut. Cliquez sur OK pour appliquer le changement.
Pas de liaison audio avec le PC.Débranchez le cable USB et le cable d'alimentation de la base. Rebranchez d'abord le cable d'alimentation. Attendez que levoyant d'alimentation s'allume, puis rebranchez le cable USB. Salga de la aplicación de téléphone o de audio de su PC y reiniciela.

Plantronics, Inc.

345, Encinal Street

Santa Cruz, CA 95060

États-Unis

www.plantronics.com

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Informations produit

Marque : PLANTRONICS

Modèle : SAVI OFFICE WO100

Catégorie : Casque sans fil