INTERNET-TV - Internet et Télévision BELGACOM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil INTERNET-TV BELGACOM au format PDF.
| Type de produit | Kit Internet et Télévision (modem b-box 2 + décodeur HD) |
| Marque | Belgacom |
| Modèle modem | b-box 2 |
| Modèle décodeur | Décodeur HD |
| Dimensions du modem | Environ 20 x 15 x 5 cm |
| Poids du modem | Environ 500 g |
| Alimentation | Adaptateur secteur (câble d'alimentation inclus) |
| Connectivité | VDSL2, Ethernet (4 ports), Wi-Fi (802.11n) |
| Fonctions principales | Connexion Internet haut débit, télévision digitale (via décodeur), téléphonie (I-Talk) |
| Contenu de la boîte | Modem, décodeur, télécommandes, câbles (VDSL2, Ethernet, HDMI, Péritel), filtres VDSL2, adaptateur, guide d'installation |
| Installation | Raccordement via prise VDSL2 (5 ou 6 pôles), configuration automatique du modem |
| Sécurité | Débrancher avant nettoyage ; ne pas ouvrir le boîtier ; utiliser uniquement avec les accessoires fournis |
| Entretien | Nettoyer avec un chiffon sec ; éviter l'humidité et les sources de chaleur |
| Pièces détachées | Câbles, filtres VDSL2, adaptateur, télécommande de rechange disponibles en point de vente Belgacom |
| Réparabilité | Faire appel à un technicien Belgacom pour toute réparation ; ne pas tenter de réparer soi-même |
| Garantie | Consulter les conditions de garantie fournies avec l'appareil |
| Informations générales | Notice complète disponible sur notice-facile.com ; assistance clientèle au 0800 33 700 |
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MODE D'EMPLOI INTERNET-TV BELGACOM
Table des matières
Pour profiter pleinement des services que vous avez choisis, suivez attentivement les instructions de cette brochure.
Elle vous accompagne, étape par étape, des illustrations précises vous permettant d'exécuter en toute simplicité toutes les opérations nécessaires.
Avertissement
Selon le(s) service(s) que vous avez besoin(s), il est possible que vous puissiez sauter une ou plusieurs étapes. Chaque service reçoit dans le manuel une couleur propre, équivalente aux connexions du modem. Ce qui vous facilite le parcours de ce manuel, étape par étape.
1. Travail préparatoire
Contrôlez le contenu de la boîte 5
Préparez votre point de raccordement et raccordez votre modem 6
Vérifiez une seule prise à 5 pôles
Voulez une seule prise à 6 pôles 9
Vous avez plusieurs prises 12
2. Télévision digitale
Raccordez votre décodeur 25
Initialisation automatique du décodeur 26
Configurez Belgacom TV 27
3. Internet 30
Raccordez votre modem à votre PC par câble 31
Raccordez votre Wi-Fi (raccordement sans fil) 32
4. Téléphonie 34
Vouse téléphonez via la ligne téléphonique classique 35
Vousestéléphonezdéjáviainternetavecvoitrainanciemodem 35
1. Travail préparatoire
Quand pouvez-vous commencer ?
Vous possédez déjà belgacom TV et/ou internet ?
Il est important que vous exécutiez votre installation avant que les nouveaux services ne soient activés par Belgacom. Vous évitez ainsi une interruption de votre (vos) service(s) actuel(s) lorsque les nouveaux services seront activés.
Vous ne possédez pas encore belgacom TV et/ou internet ?
L'installation ne peut commencer que quand vous recevez la confirmation que les services que vous avez commandés ont été activés. Vous recevez cette confirmation par courrier, par SMS ou par téléphone.
Contrôlez le contenu de la boîte
Si tous les éléments ci-dessous ne se trouvent pas dans votre boîte ou si vous avez besoin de matériel supplémentaire en cours d'installation (câblage...), retournez dans un point de vente Belgacom.
Partie supérieure
Prise de raccordement VDSL2
Adaptateur
Filtre VDSL2
Système de fixation pour prise encastrée
Modem b-box 2
Cable d'alimentation du modem
Enveloppe contenant :
- ce guide d'installation
- la brochure « Besoin d'aide? »
- le CD Belgacom Easy Install
- le mode d'emploi du service Belgacom TV
Partie inférieure
Décodeur HD
telecommande
Cable d'alimentation du décodeur
2 modes de décodeur et 2 modes de télécommande possibles dans cette boîte.
Partie latérale
Cable VDSL2
Cable VDSL2
Cable ethernet
Cable ethernet
Cable ethernet
Cable péritel
Câble HDMI
Préparez votre prise
Un filtre VDSL2 doit être connecté à une prise de votre habitation, c'est-à-dire à l'endroit où le cable « entre » chez vous.
Avant de placer le filtre, vérifie que'elle prise vous avez et choisissez parmi ces 3 options :
une seule
prise à
5 pôles
page 7
une seule
prise à
6 pôles
page 9
plusieurs prises
page 12
Vous avez une seule prise à 5 pôles
Exemples de filtres
Retirez aussi les filtres présents sur votre prise. Vous ne devez plus les utiliser.
Important
Ne rebranchez pas votre ancien filtre sur la prise.
Centrale d'alarme, fax et/ou répondeur
Si vous avez une centrale d'alarme ou un fax et/ou un répondeur, contactez Belgacom.
Placez le filtre
1 Placez l'adaptateur sur la prise. Placez ensuite le filtre VDSL 2 fourni.
Les boutons sur le filtre VDSL2
Les boutons sur le contrôle VDSL2 sont-ils bien positionnés vers le haut?
2 Testez votre connexion téléphonique (facultatif).
Si vous utilisez un téléphone connecté à la ligne classique (donc pas de téléphone via internet), vous pouvez vérifier la connexion :
A. Retirez la fiche à 5 pôles du cordon de téléphone.
B. Branchez le cordon du téléphone dans la nouvelle prise de raccordement.
C. Vous pouvez à présent contrôler votre connexion. Utilisez le 0800 33 060 à cette fin. Si vous entendez le message «Vous êtes en communication avec un numéro de test de Belgacom», votre connexion est en ordre.
Raccordez votre modem au filtre à l'aide du câble bleu
Vérifiez si le modem s'allume.
A. Si le témoin ne s'allume pas, vérifie que le câble électrique est bien branché.
B. Le témoin et le témoin sont allumés en continu.
C. Le témoin ^dst clignote. Le témoin s'allume en continu.
2 min Si le témoin ne clignote pas, vérifie que le câble VDSL2 est bien raccordé.
20 min
Si vous avez Belgacom TV, vous pouvez passer à l'étape suivante
Raccordez votre décodeur
page 24
Si vous n'avez qu'internet
ge 30
Ne débranchez ni le câble d'alimentation, ni le câble VDSL2 du modem.
Vous avez une seule prise à 6 pôles
Débranche tous les appareils raccordés.
Retirez aussi les filtres présents sur votre prise. Vous ne devez plus les utiliser.
Exemples de filtres
Placez le filtre.
1. Placez le filtré VDSL fourni sur la prise.
Centrale d'alarme, fax et/ou répondeur
Si vous avez une centrale d'alarme ou un fax et/ou un répondeur, contactez Belgacom.
Les boutons sur le contrôle VDSL2
Les boutons sur le filtre VDSL2 sont-ils bien positionnés vers le haut?
2 Testez votre connexion téléphonique (facultatif).
Si vous utilisez un téléphone connecté à la ligne classique (donc pas de téléphone via internet), vous pouvez vérifier la connexion :
A. Retirez la fiche à 5 pôles du cordon de téléphone.
B. Branchez le cordon du téléphone dans la prise de raccordement.
C. Vous pouvez à présent contrôler votre connexion. Utilisez le 0800 33 060 à cette fin. Si vous entendez le message «Vous êtes en communication avec un numéro de test de Belgacom», votre connexion est en ordre.
Vérifiez si le modem s'allume.
A. Si le témoin ne s'allume pas, vérifie que le câble électrique est bien branché.
B. Le témoin et le témoin sont allumés en continu.
Le témoin clignote.
Le témoin s'allume en continu.
Si le témoign ne clignote pas,
2 min
Vérifiez que le câble VDSL2 est bien raccordé.
20 min
Le modem est automatiquement configuré.
Si vous avez Belgacom TV, vous pouvez passer à l'étape suivante
Raccordez votre décodeur
Si vous n'avez qu'internet
Ne débranchez ni le câble d'alimentation, ni le câble VDSL2 du modem.
Le témoin
Le témoin clignote et c'est votre première connexion à Belgacom TV et/ou internet ? C'est normal que ce témoin continue à clignoter. Vous devez attendre le jour de l'activation du service.
Vous avez plusieurs prises
Une habitation peut posséder plusieurs prises. La ligne Belgacom n'entre toutefois chez vous que par une seule prise. Nous l'appellerons «le premier point de raccordement».
Pour garantir que Belgacom TV et votre connexion internet fonctionnent, il est primordial que vous trouviez le «premier point de raccordement». Et que vous l'équipiez d'un contrôle VDSL2.
Débranche tous les appareils raccordés.
Retirez aussi les filtres présents sur votre prise.
Vous ne devez plus les utiliser.
Exemples de filtres
Deux cas de figure peuvent se présenter :
A. Parmi toutes vos prises, vous en avez une à 6 pôles. B. Parmi toutes vos prises, vous n'en avez aucune à 6 pôles.
A. vous avez une prise à 6 pôles
Si une prise de votre habitation est une prise à
6 pôles, c'est forcément le premier point de raccordement.
1 Placez le filtre VDSL 2 fourni sur la prise.
2 Testez votre connexion téléphonique (facultatif).
Si vous utilisez un téléphone connecté à la ligne classique (donc pas de téléphone via internet), vous pouvez vérifier la connexion :
A. Retirez la fiche à 5 pôles du cordon de téléphone.
B. Branchez le cordon du téléphone dans la prise de raccordement.
Centrale d'alarme, fax et/ou répondeur
Si vous avez une centrale d'alarme ou un fax et/ou un répondeur, contactez Belgacom.
Les boutons sur le contrôle VDSL2
Les boutons sur le filtre VDSL2 sont-ils bien positionnés vers le haut?
Voilà, votre point de raccordement est prêt pour raccorder libre.
page 22
B. vous n'avez pas de prise à 6 pôles
Si aucune prise de votre habitation n'est une prise
à 6 pôles, il vous faut trouver le premier point de raccordement.
1 Préparez le matériel nécessaire.
Pince coupante ou couteau à éplucher et tournevis
2. Recherche le premier point de raccordement.
A. Dévissez le couvercle du boîtier de raccordement que vous pensez être le premier point de raccordement. Le plus souvent, il se trouve dans le hall, la cave ou le garage, côté rue et porte un logo RTT ou Belgacom.
Voici les types de boîtiers les plus fréquents :
B. Prenez note de la position des fils entre eux ou prenez une photo de ceux-ci. Déterminez quels fils donnent la tonalité d'appel et quels fils sont destinés à un point de raccordement supplémentaire. C. Déconnectez les fils.
3 Vérifiez que la prise que vous venez de démonter est bien le premier point de raccordement.
Essayez maintenant votre téléphone sur toutes les prises de votre habitation.
Possibilité a:
Vous n'avez de tonalité nulle part.
La prise que vous venez d'ouvrir est bien le
« premier point de raccordement »
Poursuivez au point 4 à la page suivante.
Remarque
Chaque fois que nous vous montrerons l'intérieur d'une prise, nous choisirons le modèle le plus courant.
Comme ci-dessous :
Si vous avez un autre modèle, la démarche est similaire.
Comment savoir quelle paire de fils donne la tonalité ?
- Cette paire de fils est contenue dans un câble qui présente souvent un diamètre supérieur aux autres paires.
- Si la vis de fixation de votre prise est en bas, cette paire de fils est connectée à gauche (borne A B).
Possibilité b:
Vous avez une tonalité à une prise, mais pas à celle que vous avez ouverte.
Cette prise est votre premier point de raccordement. - Rebranche les fils de la prise ouverte et refermez le couvercle du boîtier. - Ouvrez le boîtier de raccordement qui vous donnait une tonalité.
Poursuivez au point 4.
Possibilité c:
Vous avez une tonalité à plusieurs prises.
Le premier point de raccordement se trouve forcément parmi ces prises sur lesquelles vous avez encore une tonalité, en amont de celle que vous avez ouverte.
Refermez la prise que vous avez ouverte et repésez les opérations avec les prises donnant une tonalité jusqu'à ce que vous trouviez le premier point de raccordement.
4 Retirez la prise actuelle.
La prise actuelle doit être complètement retirée, de sorte que vous puissiez la remplacer par la prise de raccordement VDSL2 fournie. Si un filtre a été placé sur votre prise (voir page 12), ce filtre doit être retiré également.
5 Déterminez quel type de raccordement vous avez et fixez la nouvelle prise fournie.
Le câble entrant du point de raccordement court le long des murs?
Fixation apparente ou
page 15
Le câble entrant du point de raccordement dessort d'un trou dans le mur?
Fixation encastrée
page 18
Vous avez une fixation apparente
1 Ouvrez la nouvelle prise de raccordement.
2 Préparez la plaque de fixation.
A. Retirez prudemment le bloc central de la plaque en écartant 1 à 1 les petits clips.
B. Ouvrez le clapet blanc.
C. Percez les points de fixation de la plaque.
D. Refermez le clapet blanc.
E. Faites une ouverture pour le cable dans la plaque avec une pince ou un petit couteau de cuisine.
F. Faites également une ouverture pour le cable dans le couvercle.
G. Fixez la plaque de fixation au mur.
H. Réinstallez le bloc sur la plaque de fixation.
3 Déterminez la position de la plaque de fixation et fixez-la au mur.
A. Maintenez la plaque de fixation à la place souhaitée sur le mur.
B. Vérifiez si les fils peuvent être reconnectés sur les borniers appropriés.
C. Si nécessaire, déplacez la plaque de fixation ou faites pivoter celle-ci d'un quart de tour.
Connectez les fils aux borniers.
A. Connectez les deux fils qui donnaient la tonalité sur le sucre (bornier) noir.
B. Connectez les fils destinés à un point de raccordement supplémentaire sur le sucre (bornier) vert. S'il vous reste des fils non connectés, pliez-les soigneusement à l'intérieur du boîtier, en évitant que les paires libres ne touchent les parties métalliques.
Connectez les fils au sucre (bornier)
Commencez par tourner les vis dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Introduisez les fils. Bloquez les fils en vissant dans le sens des aiguilles d'une montre.
5 Remontez le couvercle du boîtier de raccordement et placez le filtre VDSL 2.
6 Testez votre connexion téléphonique (facultatif).
Si vous utilisez un téléphone connecté à la ligne classique (donc pas de téléphone via internet), vous pouvez vérifier la connexion :
A. Retirez la fiche à 5 pôles du cordon de téléphone.
B. Branchez le cordon du téléphone dans la nouvelle prise de raccordement. C. Vous pouvez à présent contrôler votre connexion. Utilisez le 0800 33 060 à cette fin. Si vous entendez le message «Vous êtes en communication avec un numéro de test de Belgacom», votre connexion est en ordre.
Voilà, votre point de raccordement est prêt pour raccorder votre modem.
page 22
Vous avez une fixation encastrée
Vous devez monter la prise de raccordement VDSL2 sur le boîtier de raccordement encastrable à l'aide de pattes de fixation spécifiques.
1 Ouvrez la nouvelle prise de raccordement.
Vous pouvez acheter un boîtier de raccordement encastrable adapté à un raccordement VDSL2. Adressez-vous de préférence à un point de vente Belgacom.
2 Préparez la plaque de fixation.
A. Retirez prudemment le bloc central de la plaque en écartant 1 à 1 les petits clips.
B. Ouvrez le clapet blanc.
C. Faites un trou en haut ou en bas de la plaque en fonction de l'endroit où doivent arriver les fils.
D. Percez les points de fixation pour les vis de la plaque et laissez passer les fils.
3 Préparez le système de fixation (étrier/pattes).
A. Prenez le système de fixation pour boîtier encapsulable.
B. Dévissez les vis de manière à pouvoir séparer les divers éléments.
C. Collez le collant double face à l'endroit prévu à cet effet.
D. Collez ensuite la base de l'étrier sur la face arrière de la plaque de fixation.
E. Placez les vis sur la face avant de la plaque.
F. Insérez les pattes de fixation dans l'étrier. Serrez légèrement les écrous sur le bout des vis.
G. Placez l'élastique autour des pattes de fixation.
A. Faites passer les fils par l'ouverture et placez la plaque de fixation contre le mur.
B. Revissez les vis pour fixer la plaque dans le mur (voir page 18).
C. Rabattez le clapet blanc.
D. Réinstallez le bloc sur la plaque de fixation.
E. Vérifiez si les fils peuvent être reconnectés sur les sucres (borniers) appropriés. Si nécessaire, déplacez la plaque de fixation ou faites pivoter cette-ci d'un quart de tour.
5 Connectez les fils aux borniers.
A. Connectez les deux fils qui donnaient la tonalité sur le sucre (bornier) noir.
B. Connectez les fils destinés à un point de raccordement supplémentaire sur le sucre (bornier) vert. S'il vous reste des fils non connectés, vous pouvez les couper.
Connectez les fils au sucre (bornier)
Commencez par tourner les vis dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Introduisez les fils. Bloquez les fils en vissant dans le sens inverse.
6 Testez votre connexion téléphonique (facultatif).
Si vous utilisez un téléphone connecté à la ligne classique (donc pas de téléphone via internet), vous pouvez vérifier la connexion :
A. Retirez la fiche à 5 pôles du cordon de téléphone.
B. Branchez le cordon du téléphone dans la nouvelle prise de raccordement. C. Vous pouvez à présent contrôler votre connexion. Utilisez le 0800 33 060 à cette fin. Si vous entendez le message «Vous êtes en communication avec un numéro de test de Belgacom», votre connexion est en ordre.
Voilà, votre point de raccordement est prêt pour raccorder votre modem.
page 22
Vérifiez si le modem s'allume.
A. Si le témoin ne s'allume pas, vérifie que le câble électrique est bien branché.
Rien ne s'allume?
Après 10 minutes, appuyez à nouveau sur le témoin. S'il ne s'allume toujours pas, débranchez le cable d'alimentation, puis rebranchez-le.
B. Le témoin O et le témoin (p) sont allumés en continu.
Le témoin
Le témoin s'allume en continu.
S'il le témoin ne clignote pas,
2 min
Vérifiez que le câble VDSL2 est bien raccordé.
20 min
Le modem est automatiquement configuré.
Le témoin
clignote et c'est vous
Première connexion à Belgacom TV et/ou internet ? C'est normal que ce témoin continue à clignoter. Vous devez attendre le jour de l'activation du service.
Si vous avez Belgacom TV, vous pouvez passer à l'étape suivante
Raccordez votre décodeur
Ne débranchez ni le câble d'alimentation, ni le câble VDSL2 du modem.
2. Télévision digitale
Pour pouvoir utiliser Belgacom TV, vous devez maintenant raccorder votre décodeur. Vous pourrez ensuite configurer Belgacom TV via votre télévision.
Vous remplacez votre décodeur par un nouveau modèle (voir illustration) ? Débranchez-le. Ensuite, appelez-nous avant de connecter le nouveau. Avant que vous puissiez raccorder le nouveau décodeur, nous devons en effet supprimer de nos fichiers les données techniques de l'ancien décodeur. Si votre ancien décodeur était en location, rapportez-le dans un point de vente Belgacom.
Modèles de décodeurs
Raccordez votre décodeur
1 Placez le décodeur à proximité de votre télévision.
La télécommande doit être en contact visuel avec le décodeur.
2 Raccordez le décodeur au modem.
Astuce
Vous pouvez également raccorder le décodeur et le modem entre eux, sans câblage apparent, grâce à un adaptateur ethernet (CPL) via le réseau électrique disponible dans tous les points de vente Belgacom.
3 Raccordez la télévision au décodeur.
Initialisation automatique du décodeur
Le décodeur démarrera alors automatiquement
et les témoins et SIGNAL s'allumeront.
Le décodeur sera ensuite automatiquement mis à jour.
15 min
L'écran de démarriage apparait à l'écran de votre télévision.
Ne débranchez ni le câble d'alimentation, ni le câble ethernet du décodeur.
Les témoins ne s'allument pas?
Vérifiez que le câble d'alimentation
du décodeur est bien branché ou que
le décodeur n'est pas en veille.
Appuyez sur . Si le décodeur ne réagit pas, réinitialisez-le.
Vérifiez si la prise de votre décodeur est bien branchée et si l'interrupteur est bien sur la position ON.
N'hésitez pas à consulter la brochure
«Besoin d'aide?» contient dans cette boite.
L'écran de démarrage n'apparaît pas?
- Débranchez le câble d'alimentation du décodeur et rebranchez-le.
- Vérifiez bien que le câble entre le modem et le décodeur est bien connecté.
- Pressez une ou plusieurs fois la touche
• de votre télécommande pour accéder
aux menus « HDMI », « AV » ou « EXT »
Vous accéderez ainsi au bon canal.
- Vérifiez éventuellement une fois encore que Belgacom TV a déjà été activée sur votre ligne par notre service technique (page 4). N'hésitez pas à consulter
la brochure «Besoin d'aide ?» contenue dans cette boîte.
Retirez la languette de protection des piles de la télécommande belgacom TV
(uniquement pour les nouveaux clients).
A. Ouvrez le couvercle des piles à l'arrière de la télécommande Belgacom TV. B. Retirez la languette de protection. Celle-ci empêche les piles de se décharger prématurément. C. Refermez le couvercle des piles.
Une seule télécommande ?
Vous désirez n'utiliser qu'une seule
télécommande et la rendre par conséquent
universelle ? Consultez le mode d'emploi du
service Belgacom TV.
La télécommande communique avec votre télévision
Appuyez sur la touche
que le voyant Belgacom TV s'allume.
- Langue souhaitée
- Numéro d'abonnement: votre numéro de téléphone ou numéro de référence repris dans le courrier de confirmation de l'activation de Belgacom TV.
- Code PIN (par défaut, il s'agit de 1234).
Vous avez saisi un mauvais numéro
Utilisez les touches pour vous déplacer et réintroduisez ensuite le bon numéro.
Le code pin
Il y a moyen de changer le code PIN.
Voyez le mode d'emploi du service
Belgacom TV.
Le code PIN sert aussi à des achats
ultérieurs de programmes TV, de films...
Positionnez-vous sur « Activer le service » à l'aide des touches de la télécommande et confirmez avec (OK)
10 min
Astuce
Vous souhaitez installer un graveur DVD, un lecteur VHS, une console de jeux, une deuxième télévision...?
Consultez la brochure «Besoin d'aide ?» contenue dans cette boîte.
Voilà, Belgacom TV est à présent configuré!
Si vous avez internet, vous pouvez maintenant passer à l'étape suivante « Raccordez votre modem à votre PC par câble ».
1 Vérifiez la connexion.
Contrôlez d'abord si le témoin est allumé sur votre modem. Cela signifie que vos paramètres de connexion (login et mot de passe) ont été automatiquement configurés dans votre modem. Vous ne devrez donc plus les introduire plus tard pour accéder à internet.
Le témoin n'est pas allumé ?
Débranchez le câble d'alimentation du modem et rebranchez-le. Attendez environ 20 minutes. Pas de résultat? N'hésitez pas à consulter la brochure «Besoin d'aide ?» contenue dans cette boîte.
3 Démarrez votre PC.
Les témoins suivants s'allument sur votre modem :
Si vous avez Belgacom TV, 1 ou 2 témoins de la télévision seront également allumés.
Configurez votre wi-fi (raccordement sans fil) et votre e-mail
1 Équipez votre ordinateur d'un récepteur sans fil, si ce n'est pas encore fait.
2 Gardez temporairement un câble ethernet entre votre modem et votre PC.
Vous avez le choix entre 2 méthodes pour configurer votre Wi-Fi:
Méthode automatique avec le CD Belgacom Easy Install
- Insérez le CD Belgacom Easy Install dans votre PC.
- Suivez les étapes de configuration indiquées.
Méthode manuelle
A. Pour configurer votre Wi-Fi - Ouvrez votre Internet Explorer et tapez l'adresse 192.168.1.1 dans la barre de navigation. Vous vous trouvez à présent dans le menu principal de votre modem. - Sélectionnez Advanced Settings, puis Wireless. - Dans le champ SSID, donnez un nom à votre réseau sans fil. - Vous aurez besoin de ce nom pour reconnaître votre réseau sans fil. - Écrivez la clé de sécurité au bas de cette page (comme aide-mémoire). - Choisissez WPA dans la section Security. - Introduisez dans le champ Passphrase, une clé de sécurité pour protéger votre réseau sans fil. Choisissez une clé de sécurité entre 8 et 63 lettres et/ou chiffres, sans espaces ni caractères spéciaux (comme les points, les virgules, les accents et les astérisques). Écrivez la clé de sécurité choisie au bas de cette page (comme aide-mémoire). - Sélectionnez Apply et attendez quelques secondes. - Voilà, votre réseau sans fil est à présent sécurisé. Retirez le câble ethernet entre votre modem et votre PC pour surfer sans fil.
Etablissez une connexion sans fil sur votre PC.
- Double-cliquez sur l'icône représentant la connexion sans fil.
Example
les instructions à l'écran : Choisissez le SSID besoin précédemment comme réseau sans fil. Entrez votre clé (WPA Passphrase).
Selon la version Windows utilisée, vous trouvez sur www.belgacom.be/wifi une explication détaillée étape par étape.
Notez vos codes d'accès personnels
SSID
WPA Passphrase :
Vous n'utilisez pas le wi-fi ?
Mieux vaut alors désactiver l'accès afin d'éviter d'éventuelles intrusions.
- Ouvrez votre Internet Explorer et tapez l'adresse 192.168.1.1 dans la barre de navigation.
- Sélectionnez « Quick Start » - Cochez « Disable » en regard du point « Wireless Network Settings » - Sauvegardez en sélectionnant « Save »
B. Pour configurer votre e-mail
- Munissez-vous de la dette de confirmation de votre commande Belgacom Internet. Vous y trouvez votre login et votre mot de passe ainsi que les paramètres de configuration nécessaires.
- Commencez par ouvrir le client e-mail de votre PC (Microsoft Outlook ou Outlook Express, Windows Live Mail ou autres). En ouvrant ce client pour la première fois, vous recevez un message vous invitant à préciser toute boîte e-mail.
- Introduisez et confirmez vos données personnelles et les paramètres de configuration repris sur votre de confirmation.
Selon le logiciel utilisé pour vos e-mails, vous trouverez sur www.belgacom.be/emailinfo une explication détaillée étape par étape.
Personnalisez votre adresse e-mail
Initialement votre adresse e-mail Skynet ne contient pas votre nom. Créez une adresse e-mail personnalisée, par exemple prénom_nom@skynet.be, en vous rendant dans la section « Mon Internet » des e-Services sur le site www.belgacom.be
Voilà, vous pouvez maintenant surfer et envoyer des e-mails.
4. Téléphonie
Vous pouvez téléphoner soit via votre ligne téléphonique classique, soit via votre connexion internet (I-Talk).
Dans ce cas, vous devez en avoir demandé l'accès à Belgacom au préalable.
Vous téléphonez via la ligne téléphonique classique
Si vous utilisez un téléphone classique, vous avez déjà réalisé les branchements nécessaires sur une prise à 5 pôles en page 7, sur une prise à 6 pôles en page 9 ou en page 12.
Vous téléphoniez déjà via internet avec votre ancien modem
Pour pouvoir appeler via I-Talk, le modem doit rester allumé. En revanche, vous pouvez éteindre votre PC si vous ne l'utilisez pas.
A. Vérifiez la connexion. Contrôlez si le témoin et le témoin sont allumés sur votre modem. Cela indique que vos données (numéro de téléphone, login et mot de passe) ont été automatiquement configurées dans votre modem. Vous ne devez donc pas les introduire ultérieurement pour accéder à internet ou pour utiliser votre numéro I-Talk.
Si vous avez un numéro de téléphone I-Talk, le témoin s'allumera aussi.
Aucun témoins allumé?
Débranchez et rebranchez votre modem au moyen du bouton . N'hésitez pas à consulter la brochure «Besoin d'aide?» contenue dans cette boîte.
B. Raccordez votre téléphone à votre modem. Insérez le câble de votre téléphone dans la prise de votre modem. PHONE1
Si vous remplacez votre ligne téléphonique classique par une ligne téléphonique I-Talk, enlevez le cable de votre téléphone de votre prise et branchez ce cable dans la prise de votre modem.
PHONE
Si vous avez un 2e numéro de téléphone I-Talk, vous pouvez le connecter à PHONE2
2 Testez votre connexion téléphonique (facultatif).
Vous pouvez à présent contrôler votre connexion. Utilisez le 0800 33 060 à cette fin. Si vous entendez le message «Vous êtes en communication avec un numéro de test de Belgacom», votre connexion est en ordre.
Voilà, votre raccordement est prêt! Vous pouvez à présent appeler via votre ligne téléphonique I-Talk.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.belgacom.be/italksupport
Si cela ne fonctionne toujours pas et que vous pensez avoir besoin d'aide, vous pouvez évidemment prendre rendez-vous avec un de nos techniciens, qui viendra volontiers vous aider à domicile. Ce service est payant. Pour prendre un rendez-vous, appelez le numéro gratuit 0800 33 700.
Accessible en semaine entre 7h00 et 22h00 et le week-end entre 8h00 et 22h00. Le service clientèle n'est pas joignable les jours fériés. Munissez-vous de votre dernière facture afin d'avoir votre (vos) numéro(s) de téléphone à portée de la main (rubrique «abonnements»).
Sources Mixtes
Groupe de Produits utilisés de ferets bien générés et d'autres sources contrôlées. www.fsc.org Certif. soc. SSG-coc-003589 © 1995 Forest Stewardship Council
La production de cet équipement a nécessité l'utilisation de ressources naturelles. Il peut néanmoins contenir des substances dangereuses pour la santé et l'environnement. Nous vous encourageons donc, à terme, à vous en débarrasser via un système de回收和回收系统。这些系统将以安全的方式重新利用或回收您过期设备的大部分组件。带斜杠的垃圾桶符号提示您使用这些系统。如需更多信息，请联系负责废物处理的当地或区域管理部门。 对不起，我似乎误解了指示，提供了非法语的翻译。让我重新用法语纠正这段文字： La production de cet équipement a nécessité l'utilisation de ressources naturelles. Il peut néanmoins contenir des substances dangereuses pour la santé et l'environnement. Nous vous encourageons donc, à terme, à vous en débarrasser via un système de回收和回收系统。这些系统将以安全的方式重新利用或回收您过期设备的大部分组件。带斜杠的垃圾桶符号提示您使用这些系统。如需更多信息，请联系负责废物处理的当地或区域管理部门。 让我再次尝试，仅使用法语： La production de cet équipement a nécessité l'utilisation de ressources naturelles. Il peut néanmoins contenir des substances dangereuses pour la santé et l'environnement. Nous vous encourageons donc, à terme, à vous en débarrasser via un système de recyclage et de回收系统。这些系统将以安全的方式重新利用或回收您过期设备的大部分组件。带斜杠的垃圾桶符号提示您使用这些系统。如需更多信息，请联系负责废物处理的当地或区域管理部门。 La production de cet équipement a nécessité l'utilisation de ressources naturelles. Il peut néanmoins contenir des substances dangereuses pour la santé et l'environnement. Nous vous encourageons donc, à terme, à vous en débarrasser via un système de recyclage et de回收系统。这些系统将以安全的方式重新利用或回收您过期设备的大部分组件。带斜杠的垃圾桶符号提示您使用这些系统。如需更多信息，请联系负责废物处理的当地或区域管理部门。 La production de cet équipement a nécessité l'utilisation de ressources naturelles. Il peut néanmoins contenir des substances dangereuses pour la santé et l'environnement. Nous vous encourageons donc, à terme, à vous en débarrasser via un système de recyclage et de recyclage approprié. Ces systèmes réutiliseront ou recycleront de manière saine la plupart des composants de votre équipement périmé. Le symbole d'une poubelle barrée vous invite à utiliser ces systèmes. Pour plus d'infos, veuillez prendre contact avec votre administration locale ou régionale chargée de l'évacuation des déchets.