LABELWRITER - Imprimante d'étiquettes DYMO - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil LABELWRITER DYMO au format PDF.
| Type de produit | Imprimante d'étiquettes thermique directe |
| Marque | DYMO |
| Modèle | LABELWRITER (série 450) |
| Dimensions (L x H x P) | 124 x 146 x 184 mm |
| Poids | 0,68 kg |
| Alimentation | 24 V CC, 1,75 A |
| Méthode d'impression | Transfert thermique direct (sans encre ni toner) |
| Résolution d'impression | 300 points par pouce (118 points par mm) |
| Vitesse d'impression | 51 étiquettes par minute (mode texte) |
| Largeur maximale d'impression | 56 mm |
| Largeur maximale du support | 62 mm |
| Interface | USB 2.0 |
| Logiciel fourni | DYMO Label v.8 (avec QuickPrint et compléments Office) |
| Compatibilité système | Windows XP 32 bits, Windows Vista 32/64 bits, Mac OS X v10.4 à v10.6 |
| Garantie | 2 ans (sous réserve d’utilisation d’étiquettes DYMO) |
| Type d'étiquettes | Papier thermique, exclusivement de marque DYMO |
| Entretien et nettoyage | Chiffon propre, alcool désinfectant, carte de nettoyage DYMO, brosse douce |
| Certifications | CE, FCC, TUV CB, cTUVus, TUV GS, C-Tick |
| Durée de vie de la tête d'impression | 200 000 mètres de déplacement linéaire |
| Pièces détachées et réparabilité | Étiquettes de rechange DYMO, cartes de nettoyage ; assistance technique DYMO |
FOIRE AUX QUESTIONS - LABELWRITER DYMO
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MODE D'EMPLOI LABELWRITER DYMO
© 2009 Sanford, L. P. Tous droits réservés. Révisé le 9/09.
Aucune partie de ce document ou du logiciel ne peut être reproduite ou distribuée sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit ou traduite en une autre langue sans le consentement écrit préalable de Sanford, L. P.
Marques de commerce
DYMO et LabelWriter sont des marques déposées de Sanford, L. P. Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
1 Configuration minimale requise. 3 Impression des étiquettes 3 Informations pour les développeurs et sur le kit SDK 3
Chargement des étiquettes 5 Commande d'étiquettes 7
Impression via un réseau 9
Impression sur une imprimante partagée sous Windows. 9 Partage d'une imprimante sur un réseau 9 Ajout d'une imprimante en réseau 10 Impression sur une imprimante partagée depuis Mac OS 11 Partage d'une imprimante sur un réseau 11 Ajout d'une imprimante partagée 12 Utilisation d'un serveur d'impression LabelWriter 13 Versions de micrologiciels d'imprimantes préinstallés en charge les serveurs d'impression. 14
Aide 17
Dépannage 17 Voyant d'état 17 Test d'impression 17 Comment remédier aux bouchages d'étiquettes 17 Corriger la mauvaise qualité d'impression 18 Les étiquettes n'avancent pas correctement 18 L'imprimante n'imprime pas, ou l'impression est interrompue 18 Garantie limitée 19 Assistance technique 20
Informations techniques et environnementales 21
Spécifications techniques 21 Homologation de l'imprimante 22 Informations environnementales 22 Commentaires sur la documentation 23
Chapitre 1
Nous vous félicitons pour votre nouvel achat de l'imprimante d'étiquettes DYMO LabelWriter. Notre imprimante LabelWriter est durable et fiable. Nous vous invitons à prendre quelques minutes pour en savoir plus sur l'utilisation et l'entretien de votre imprimante.
Caractéristiques de l'imprimante
Votre imprimante LabelWriter est une imprimante d'étiquettes papier thermique qui n'utilise ni encre ni toner. Au lieu de cela, l'imprimante utilise la chaleur de la tête d'impression thermique pour imprimer des étiquettes thermosensibles traitées spécialement. Les étiquettes sont les seules fournitures que vous devez acheter.
Familiarisez-vous avec les composants principaux de l'imprimante.
LabelWriter 450
LabelWriter 450 Turbo
Le bouton d'avance papier situé à l'avant de l'imprimante fait avancer une seule étiquette. Le bouton d'éjection d'étiquettes est utilisé pour retarder les étiquettes de l'imprimante lors du changement de rouleau.
Le voyant d'état indique l'état actuel de l'imprimante
- Allumé en bleu - l'imprimante est allumée et prête.
- Clignotant en bleu - les étiquettes ne sont pas chargées correctement ou le rouleau d'étiquettes est vide.
- Bleu faible - l'imprimante est en mode d'économie d'énergie.
Configuration minimale requise
L'imprimante LabelWriter nécessite une connexion USB 1.1 ou 2.0 et l'une des configurations suivantes :
- Windows® XP 32 bits
- Windows Vista® 32 ou 64 bits Mac OS® v10.4, v10.5 ou v10.6
Impression des étiquettes
Vite imprimante LabelWriter a été livrée avec le logiciel DYMO Label v.8 afin de faciliter la conception et l'impression d'étiquettes. Vous pouvez également imprimer des étiquettes directement depuis le bureau grâce à QuickPrint, et depuis Microsoft Office grâce aux compléments DYMO Label qui sont ajoutés lors de l'installation du logiciel DYMO Label v.8. Pour plus d'informations concernant l'utilisation de ces fonctions, consultez l'aide en ligne ou le mode d'emploi de DYMO Label v.8.
Informations pour les développeurs et sur le kit SDK
DYMO fournit différents types d'informations destinées à aider les développeurs de logiciels à créer des produits pouvant fonctionner avec les imprimantes LabelWriter et DYMO Label. Veuillez trouver ci-dessous quelques notes destinées aux personnes qui s'intéressent au développement de produits pouvant fonctionner avec les imprimantes LabelWriter.
- N'oubliez pas que les imprimantes LabelWriter utilisent des pilotes d'imprimante standard. Par conséquent, il n'y a aucune différence entre imprimer à partir d'une LabelWriter et imprimer à partir d'une imprimante laser, si ce n'est la taille des pages qui est plus petite.
- Pour le cas où vous souhaiteriez automatiser l'impression et tirer avantage de la capacité d'impression d'étiquettes à partir de Dymo Label, un Kit du Développeur de Logiciel (SDK) est également inclus dans le CD LabelWriter. Le SDK fournit des interfaces COM et .NET. Pour plus d'informations, visitez notre site Web www. dymo. com/developers.
Vous pouvez participer à notre forum du développement sur le site de DYMO au www. dymo. com/developers pour vous tenir informé(e) des dernières nouvelles. Vous pouvez aussi ajouter votre nom dans la liste de mailing du Développeur pour obtenir des informations ou autres annonces spécifiques adressées aux développeurs.
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Chapitre 2
Les imprimantes DYMO LabelWriter bénéficient d'une technologie avancée d'impression par transfert thermique qui permet d'imprimer sur des étiquettes thermosensibles, spécialement traitées à cette fin. C'est-à-dire que vous pouvez imprimer des étiquettes sans avoir à changer de toner, de cartouche d'encre ou de ruban.
Remarque La garantie de DYMO ne couvre pas les problèmes de mauvais fonctionnement ou les dégâts qui pourraient survenir de l'utilisation d'étiquettes non DYMO. Compte tenu de la technologie d'impression thermique dont bénéficient les imprimantes DYMO LabelWriter, vous devez utiliser uniquement des étiquettes spécialement conçues et fabriquées à cet effet. Le revêtement thermique d'étiquettes autres que de marque DYMO peut ne pas être compatible et peut entraîner une qualité d'impression insuffisante ou un mauvais fonctionnement de l'imprimante.
La durée de vie de vos étiquettes dépend de l'usage que vous en faites. Des étiquettes papier thermique, telles que celles obtenues grâce à l'imprimante LabelWriter, peuvent s'user de deux façons :
- Exposition à la lumière directe du soleil, à la lumière artificielle ou à une chaleur extrême pendant une période prolongée
- Contact avec des surfaces plastiques (par exemple, si les étiquettes sont insérées dans des classeurs plastiques).
La durée de vie normale d'une étiquette LabelWriter est de 18 mois dans son emballage d'origine. Avec des usages à court terme (enveloppés, emballages, etc.), l'usure ne pose aucun problème. Si vous utilisez les étiquettes pour des dossiers archivés dans un meuble de classement, l'usure se fera au fil des années. Si vous les utilisez pour des cahiers ou des agendas qui seront ensuite exposés continuellement à la lumière du soleil, l'usure se fera au bout de quelques mois.
Si vous n'utilisez pas les étiquettes, gardez-les dans un endroit sec et frais, et dans la pochette en plastique noir dans laquelle elles se trouvaient à l'origine, ceci afin qu'elles se conservent plus longtemps.
Chargement des étiquettes
Chaque rouleau d'étiquettes est livré dans une pochette en plastique noir. Conservez les rouleaux d'étiquettes dans cette pochette lorsque vous n'utilisez pas les étiquettes.
L'imprimante LabelWriter Twin Turbo peut contenir deux rouleaux d'étiquettes, ce qui permet d'imprimer deux types d'étiquettes sans avoir à changer le rouleau.
L'imprimante LabelWriter Duo peut imprimer deux types d'étiquettes : des étiquettes découvertes à la forme (étiquettes d'adresse ou d'expédition) et des cassettes d'étiquettes D1.
Remarques importantes
Pour que les étiquettes avancent correctement durant l'impression, veillez à respecter les remarques suivantes lorsque vous les chargez sur la bobine et dans l'imprimante :
- Le guide de la bobine à étiquettes doit être poussé contre le rouleau d'étiquettes, sans aucune espace. Voir Figure 2.
- Les étiquettes doivent être chargées avec leur bord gauche inséré contre le bord gauche de la fente de chargement d'étiquette. Voir Figure 4.
Les figures 3 et 4 de cette section illustrent le chargement des étiquettes dans une imprimante LabelWriter 450. Cependant, ces instructions s'appliquent au chargement d'étiquettes dans n'importe quel modèle d'imprimante LabelWriter.
Pour charger un rouleau d'étiquettes
1 Une fois l'imprimante branchée, appuyez sur le bouton d'avance papier pour éjecter les étiquettes qui protégeaient l'imprimante durant le transport. 2 Ouvrez le couvercle supérieur et retirez les matériaux d'emballage présents dans le compartiment à étiquettes. 3 Retirez la bobine à étiquettes qui se trouve à l'intérieur du couvercle et séparez le guide de la bobine de l'axe. 4 Gardez l'axe de bobine dans votre main gauche et placez le rouleau d'étiquettes sur l'axe de manière à ce que les étiquettes avancent par-dessous, et que le bord gauche du rouleau de bobine soit disposé fermement contre le bord de la bobine. Voir Figure 1. 5 Faites glisser le guide de la bobine sur le bord droit de la bobine et poussez-le fermement contre le bord du rouleau d'étiquettes, en ne laissant aucun espace entre le rouleau et la bobine. Voir Figure 2.
Figure 2
Remarque Pour que les étiquettes avancent correctement durant l'impression, les rouleaux d'étiquettes doivent être disposés fermement contre les deux bords de la bobine à étiquettes, sans aucun espace.
6 Insérez la bobine à étiquettes dans la fente du couvercle de l'imprimante, de façon à ce que les étiquettes se déroulent par le côté inférieur du rouleau. Voir Figure 3. 7 Alignez le bord gauche de l'étiquette avec le bord gauche de la fente de chargement d'étiquette, puis insérez l'étiquette dans l'emplacement. Voir Figure 4.
L'imprimante fait automatiquement avancer les étiquettes et s'arrête au début de la première étiquette.
Si l'imprimante ne fait pas avancer les étiquettes, assurez-vous que la première étiquette est complètement insérée, puis appuyez sur le bouton d'avance papier.
Si la première étiquette du rouleau est coupée, appuyez sur le bouton d'avance papier pour l'éjecter.
Remarque : Quelle que soit la largeur de l'étiquette, le bord gauche de celle-ci doit être aligné avec le bord gauche de la fente de chargement d'étiquette, de façon à ce que les étiquettes avancent correctement.
Figure 3
Figure 4
8 (450, 450 Turbo, Duo et Twin Turbo uniquely) Faites glisser le guide d'étiquettes vers la gauche jusqu'à ce qu'il soit aligné avec le bord droit de l'étiquette. Voir Figure 4. Assurez-vous que le guide d'étiquettes ne coince pas l'étiquette.
9 (Twin Turbo uniquely) Répétez les étapes 3 à 8 pour charger un deuxième rouleau d'étiquettes. 10 Fermez délicatement le couvercle supérieur.
Pour charger une cassette d'étiquettes (LabelWriter Duo)
1. Appuyez sur le bouton situé à l'avant de l'imprimante pour ouvrir le couvercle du bac à cassette d'étiquettes.
Remarque : Retirez le carton de protection de l'emplacement de sortie d'étiquettes la première fois que vous utilisez l'imprimante. Voir Figure 5.
2 Assurez-vous que l'étiquette et le ruban sont tendus sur toute l'ouverture de la cassette et que l'étiquette passe entre les guides d'étiquettes. Si nécessaire, tournez la bobine dans le sens des aiguilles d'une montre pour tendre le ruban. 3 Insérez la cassette et appuyez doucement dessus jusqu'à ce qu'elle soit bien en place (vous entendrez un clic). Vérifiez que l'étiquette et le ruban sont bien en place. Voir Figure 6. 4 Appuyez sur le bouton situé à l'avant de l'imprimante pour fermer le couvercle du bac à cassette d'étiquettes.
Figure 6
Commande d'étiquettes
DYMO propose une vaste gamme d'étiquettes conçues pour les imprimantes LabelWriter, conçues pour les enveloppes, les colis, les classeurs, les badges nominatifs, pour l'étiquetage de toutes sortes de supports, etc. Vous pouvez trouver une liste exhaustive dans le catalogue qui vous a été livré avec l'imprimante et sur le site Web DYMO: www.dymo.com.
Attention La garantie de DYMO ne couvre pas les problèmes de mauvais fonctionnement ou les dégâts qui pourraient survenir de l'utilisation d'étiquettes non DYMO. Compte tenu de la technologie d'impression thermique dont bénéficient les imprimantes DYMO LabelWriter, vous devez utiliser uniquement des étiquettes spécialement conçues et fabriquées à cet effet. Le revêtement thermique d'étiquettes autres que de marque DYMO peut ne pas être compatible et peut entraîner une qualité d'impression insuffisante ou un mauvais fonctionnement de l'imprimante.
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Impression via un réseau
Ce chapitre désoit comment imprimer sur une imprimante d'étiquettes DYMO via un réseau. Les sujets abordés dans ce chapitre ont couvert:
- Impression sur une imprimante partagée sous Windows
- Impression sur une imprimante partagée depuis Mac OS
- “Utilisation d'un serveur d'impression LabelWriter”
Les étapes ci-dessous décrivent comment configurer une imprimante pour l'impression via un réseau. Ces étapes sont un aperçu général et un rappel à l'utilisateur qu'il doit pouvoir imprimer localement sur l'imprimante avant de la partager.
Le terme local indique l'ordinateur auquel l'imprimante est connectée physiquement. Par contre, le terme à distance indique l'ordinateur à partir duquel vous désirez imprimer sur une imprimante en réseau.
Remarque : Lors de l'impression sur une imprimante partagée, tous les messages générés par l'imprimante, y compris les messages d'erreur, s'affichent sur l'ordinateur local et non sur l'ordinateur à distance.
Pour imprimer sur une imprimante partagée via un réseau, l'ordinateur à distance doit pouvoir accéder à l'ordinateur local sur le réseau. Contactez votre administrateur système pour plus d'informations.
1. Installez l'imprimante à partager sur l'ordinateur local. 2. Vérifiez que vous pouvez imprimer localement sur cette imprimante. 3. Partagez l'imprimante sur l'ordinateur local. 4. Installez l'imprimante sur l'ordinateur à distance d'où vous imprimerez sur l'imprimante partagée.
Voir "Utilisation d'un serveur d'impression LabelWriter" à la page 13 pour des informations sur l'impression via un serveur d'impression.
Impression sur une imprimante partagée sous windows
Cette section indique comment imprimer sur une imprimante DYMO partagée dans un groupe de travail Windows. Pour plus d'informations concernant l'impression sur une imprimante partagée dans le Windows Server ou d'autres versions de Windows, consultez la documentation de Windows ou contactez votre administrateur système.
Partage d'une imprimante sur un réseau
Pour suivre ces instructions, vous devez avoir déjà installé DYMO Label sur l'ordinateur local. Voir le Guide de mise en route rapide de l'imprimante pour plus d'informations.
Avant d'imprimer sur une imprimante partagée sous Windows, vous devez partager l'imprimante sur l'ordinateur local.
Pour partager l'imprimante
1 Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Le panneau de configuration Imprimantes et télécopieurs s'affiche.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante que vous désirez partager et sélectionnez Partager.
La boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante DYMO s'affiche avec la fenêtre Partage ouverte.
3 Sélectionnez Partager cette imprimante. 4 Si vous le souhaitez, modifiez le nom de l'imprimante dans le champ Nom de partage. C'est le nouveau nom qui apparait aux autres utilisateurs sur le réseau. 5 Cliquez sur OK. L'icône de partage (une main) s'affiche sous l'imprimante partagée. Ceci indique que d'autres utilisateurs du groupe de travail peuvent imprimer sur cette imprimante.
Ajout d'une imprimante en réseau
Avant de pouvoir imprimer sur une imprimante en réseau partagée, vous devez installer DYMO Label sur votre ordinateur local puis ajouter chaque étiqueteuse en réseau partagée que vous souhaitez utiliser.
Remarque : L'imprimante LabelWriter Duo est en fait composée de deux imprimantes (étiquettes et rubans) et vous devez donc exécuter l'Assistant Ajout d'imprimante à deux reprises, une fois pour l'imprimante LabelWriter Duo Label et une fois pour l'imprimante LabelWriter Duo Tape.
Pour ajouter une imprimante en réseau
Utilisez l'Assistant Ajout d'imprimante de Windows pour ajouter l'imprimante d'étiquettes partagée sur votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'ajout d'une imprimante en réseau, reportez-vous à la documentation Windows.
Impression sur une imprimante partagée depuis mac OS
Cette section indique comment imprimer sur une imprimante partagée dans un groupe de travail Mac OS. Pour plus d'informations concernant l'impression sur une imprimante partagée sous autres versions de Mac OS, consultez la documentation de Mac OS ou contactez votre administrateur système.
Partage d'une imprimante sur un réseau
Pour suivre ces instructions, vous devez avoir déjà installé DYMO Label sur l'ordinateur local. Voir le Guide de mise en route rapide de l'imprimante pour plus d'informations.
Avant d'imprimer sur une imprimante partagée, vous devez partager l'imprimante sur l'ordinateur local.
Pour partager l'imprimante
1 Sélectionnez Préférences Système dans le menu Pomme.
La boîte de dialogue Préférences Système s'affiche.
2 Double-cliquez sur Imprimantes et fax.
La boîte de dialogue Imprimantes et fax s'affiche.
Sélectionnez l'imprimante que vous désirez partager, puis cliquez sur Partage. La fenêtre Partage s'affiche.
Remarque Pour partager l'imprimante DYMO LabelWriter Duo qui peut imprimer sur des étiquettes et des rubans, sélectionnez les imprimantes LabelWriter DUO Label et LabelWriter DUO Tape 128.
4. Cochez la case Partager ces imprimantes avec d'autres ordinateurs, puis cochez la case correspondant à chaque imprimante que vous désirez partager. 5. Refermez la boîte de dialogue Imprimantes et fax.
Ajout d'une imprimante partagée
Vous voulez installer DYMO Label sur l'ordinateur à distance pour pouvoir imprimer sur une imprimante en réseau. Si vous voulez installer plus d'une imprimante DYMO partagée, vous devez ajouter chaque imprimante d'étiquettes supplémentaire.
Pour installer une imprimante en réseau partagée
1 Installez DYMO Label. (Voir le Guide de mise en route rapide pour plus d'informations). 2 Dans le Finder, sélectionnez Applications>Utilitaires>Configuration d'imprimante. La boîte de dialogue Liste des imprimantes s'affiche.
3 Cliquez sur Ajouter. La boîte de dialogue Choix de l'imprimante s'affiche.
4 Sélectionnez l'imprimante puis cliquez sur Ajouter.
L'imprimante est ajoutée dans la boîte de dialogue Liste des imprimantes.
Remarque : L'imprimante LabelWriter Duo est composée en fait de deux imprimantes (étiquettes et rubans). Vous devez donc ajouter les deux imprimantes séparément.
5 Refermez la boîte de dialogue Liste des imprimantes.
Utilisation d'un serveur d'impression labelwriter
Vous pouvez imprimer via un réseau sur une imprimante DYMO connectée à un serveur d'impression câble ou USB sans fil.
L'imprimante DYMO fonctionne comme n'importe quelle autre imprimante connectée à un serveur d'impression et ne requiert aucune configuration spéciale. Les étapes d'installation et d'impression avec les serveurs d'impression varient selon le type et le fabricant du serveur d'impression.
Consultez la documentation fournie avec le serveur d'impression pour des instructions d'installation et d'impression détaillées.
Les imprimantes DYMO fonctionnent avec Windows XP (Service Pack 2), Windows Vista, Windows 2000 (Service Pack 2), et Mac OS X.
Voici quelques notes et conseils pour l'installation d'un serveur d'impression :
Assurez-vous que votre serveur d'impression prend en charge le système d'exploitation installé sur votre ordinateur (Windows ou Mac OS). - La plupart des serveurs d'impression prennent uniquement en charge l'imprimante LabelWriter Duo Label. Cependant, le serveur d'impression DYMO LabelWriter prend en charge les imprimantes LabelWriter Duo Label et Tape. - Les imprimantes DYMO avec des versions antérieures de micrologiciels ne prennent pas en charge les serveurs d'impression. Voir les versions de micrologiciels d'imprimantes préalablement en charge les serveurs d'impression.
De manière générale, si le système vous invite à choisir une imprimante ou un pilote d'imprimante lors de l'installation du serveur d'impression, sélectionnez l'option d'installation d'un pilote d'imprimante à partir d'un disque et insérez le CD DYMO Label dans le lecteur CD-ROM de l'ordinateur. Si l'installateur ne repère pas automatiquement les pilotes d'imprimante, recherchez-les sur le CD. Si le système vous invite à choisir une imprimante, sélectionnez celle qui est connectée physiquement au serveur d'impression.
Pour connecter votre imprimante d'étiquettes à un serveur d'impression
1 Connectez une extrémité d'un câble USB au connecteur USB de votre imprimante d'étiquettes et l'autre extrémité au connecteur USB du serveur d'impression. 2 Connectez le serveur d'impression à votre réseau. 3 Connectez l'imprimante d'étiquettes et le serveur d'impression à une source d'alimentation. 4 Installez et configurez le serveur d'impression sur votre réseau. 5 Confirmez l'impression sur l'imprimante d'étiquettes à partir de l'ordinateur que vous utilisez afin d'installer et de configurer le serveur d'impression. 6 Ajoutez l'imprimante connectée au serveur d'impression à d'autres ordinateurs du groupe de travail.
Versions de micrologiciels d'imprimantes en charge les serveurs d'impression.
Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir des informations sur les versions de micrologiciels d'imprimantes d'étiquettes prénatal en charge les serveurs d'impression. Vous pouvez déterminer la version de micrologiciel de votre imprimante en vérifiant le numéro de série imprimé en bas de l'imprimante.
| Modèle de l'imprimante d'étiquettes DYMO | Numérodesérie supérieurs à | Version de micrologiciel supérieure à |
| DYMO LabelWriter 400 | xxxx-2046321 | 93089v0T, 93490v0T |
| DYMO LabelWriter 400 Turbo | xxxx-2096232 | 93176v0T, 93491v0T |
| DYMO LabelWriter Twin Turbo | xxxx-2013955 | 93085v0M, 93492v0M |
Imprimantes LabelWriter 450 : Toutes les imprimantes LabelWriter 450 comprennent un micrologiciel prenant en charge les serveurs d'impression.
Si vous imprimante comprend un micrologiciel qui ne prend pas en charge les serveurs d'impression, contactez l'assistance technique de DYMO pour mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante.
Entretien de votre imprimante
L'imprimante LabelWriter a été conçue pour vous offrir un service durable et sans problème, tout en exigeant très peu d'entretien. Vous obtiendrez les meilleurs résultats de votre imprimante LabelWriter en suivant les instructions d'installation qui figurent dans le Guide de démarrage rapide et dans les étapes décrites dans cette section.
Vous pouvez facilement nettoyer votre LabelWriter en utilisant les produits mentionnés ci-dessous
- Un chiffon propre
- De l'alcool désinfectant, dilué dans du liquide vaisselle ou dans du nettoyant pour lunettes.
Attention Si vous utilisez du nettoyant pour lunettes, assurez-vous qu'il ne contient pas d'ammoniac.
- Une petite brosse douce, une brosse à dents ou un pinceau pour enfants par exemple.
- La carte de nettoyage LabelWriter.
Une carte de nettoyage est fournie avec votre imprimante. Pour vous procurer des cartes de nettoyage supplémentaires, visitez le site Web www.dymo.com.
Pour maintenir votre imprimante LabelWriter en bon état de fonctionnement, il est conseillé de la nettoyer de temps en temps. Le dépoussiérage de la partie externe de l'imprimante de temps à autre vous aidera à éviter que des corps étrangers ne pénètrent à l'intérieur de l'imprimante. Nous vous conseillons cependant d'entretenir régulièrement l'intérieur de l'appareil, en nettoyant le bac d'étiquettes avec la carte de nettoyage par exemple.
Pour nettoyer l'extérieur de votre imprimante et le compartiment du rouleau d'étiquettes
1 Débranchez le cordon d'alimentation. 2 Utilisez un chiffon propre pour nettoyer l'extérieur de l'imprimante. 3 Enlevez la poussière et les taches à l'aide de l'une des solutions de nettoyage décrites précédemment. 4 Ouvrez le couvercle supérieur. 5 Utilisez une petite brosse douce ou un tampon d'ouate pour éliminer la poussière de papier et autres particules isolées de l'intérieur de l'imprimante. 6 Retirez les rouleaux d'étiquettes pour nettoyer sous le rouleau. 7 Si vous possédez une carte de nettoyage LabelWriter, suivez les instructions imprimées sur son emballage. 8 Rebranchez le cordon d'alimentation. 9 Remettez le rouleau d'étiquettes en place et refermez doucement le couvercle de l'imprimante.
Pour nettoyer la tête d'impression de ruban (duo uniquement)
1. Appuyez sur le bouton situé à l'avant du bac à cassette d'étiquettes. 2. Retirez la cassette d'étiquettes. 3. Utilisez une petite brosse douce ou un tampon d'ouate pour éliminer la poussière de papier et les autres particules isolées de l'intérieur du bac. 4. Retirez l'outil de nettoyage qui se trouve à l'intérieur du bac. 5. Essuyez doucement la tête d'impression en vous aidant de l'outil.
Compte tenu de la très grande fragilité de la tête d'impression, prenez toutes les précautions nécessaires lorsque vous la nettoyez.
6 Remettez l'outil de nettoyage à sa place, insérez la cassette d'étiquettes et appuyez sur le bouton pour refaire le bac.
Pour nettoyer la lame de découpe (duo uniquement)
1. Appuyez sur le bouton situé à l'avant du bac à cassette d'étiquettes. 2. Retirez la cassette d'étiquettes. 3. Appuyez rapidement et simultanément sur les boutons d'avance papier et d'éjection d'étiquettes.
La lame de découpe sera visible.
4 Utilisez un tampon d'ouate et de l'alcool pour nettoyer les deux côtés de la lame de découpe. La lame de découverte est extrêmement tranchante. Soyez prudent quand vous la nettoyez. 5 Après avoir nettoyé la lame, appuyez une fois sur le bouton d'éjection pour replacer la lame dans sa position d'origine.
Vous pouvez aussi suivre cette procédure si la lame de découpe se bloque en position avant et ne se rétracte pas.
Votre imprimante LabelWriter a été conçue pour vous offrir un service durable et fiable, tout en demandant très peu d'entretien. Cependant, si vous rencontrez un problème, ce chapitre fournit un certain nombre de suggestions permettant de résoudre les problèmes qui peuvent survenir lorsque vous utilisez l'imprimante. Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, ce chapitre explique également comment contacter le support technique de DYMO.
Dépannage
Cette section fournit des informations sur la détection et la résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de votre imprimante LabelWriter.
Voyant d'état
Le voyant d'état indique l'état actuel de l'imprimante
- Allumé en bleu - l'imprimante est allumée et prête.
- Clignotant en bleu - les étiquettes ne sont pas chargées correctement, ou le rouleau d'étiquettes est vide.
- Bleu faible - l'imprimante est en mode d'économie d'énergie.
Test d'impression
Si vous rencontrez des problèmes de caractère irrégulier ou autres problèmes de qualité d'impression, nous vous conseillons d'effectuer un test d'impression. Cet « auto-test » permet de vérifier que tous les éléments de la tête d'impression et le mécanisme de l'imprimante sont en parfait état de fonctionnement.
Pour exécuter un auto-test d'impression
1 Avant d'avoir mis un rouleau d'étiquettes dans l'imprimante, appuyez sur le bouton d'avance papier situé sur la face avant de l'imprimante et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 10 secondes. L'imprimante imprime d'abord des lignes verticales sur toute la largeur de l'imprimante. Le motif-test change automatiquement tous les 19mm environ. 2 Une fois que le test d'impression a commencé, relâchez le bouton d'avance papier. 3 Pour arrêter le test d'impression, appuyez sur le bouton d'avance papier, puis relâchez-le.
Pour retirer les étiquettes qui sont restées coincées dans l'imprimante
1. Arrachez du rouleau les étiquettes qui sont passées dans l'imprimante. 2. Appuyez sur le levier de dégagement des étiquettes et tirez l'étiquette coincée vers l'extérieur du bac de chargement d'étiquettes.
Poussez le levier de dégagement des étiquettes vers l'avant
Corriger la mauvaise qualité d'impression
Une impression de mauvaise qualité est souvent due à :
- un rouleau d'étiquettes usage des étiquettes faites par un fabricant autre que DYMO des étiquettes dont le revêtement thermique a été fragilisé
- une tête d'impression sale
Assurez-vous d'abord de bien utiliser des étiquettes de marque DYMO. N'utilisez pas d'étiquettes fabriquées par un tiers; le revêtement thermique des autres étiquettes n'a pas la même sensibilité que celui des étiquettes de marque DYMO. De plus, la bande de troughs perforés située entre les étiquettes provenant d'autres fabricants n'est pas detectable, dans de nombreux cas, par les imprimantes LabelWriter.
Si la qualité de l'impression faiblit, des petits points blancs disséminés sur les caractères imprimés apparaîtront. De même, si des zones claires ou des zones d'impression apparaisent, il est fort probable que le rouleau d'étiquettes soit défectueux. Essayez en utilisant un rouleau neuf. Si l'impression est correcte sur le deuxième rouleau, le problème est dû au premier rouleau d'étiquettes.
Veuillez également nettoyer la tête d'impression de la LabelWriter. Chaque imprimante LabelWriter est livrée avec une carte de nettoyage. Voir « Entretien de votre imprimante » à la page 15 pour plus d'informations sur la carte de nettoyage LabelWriter.
Les étiquettes n'avancent pas correctement
Si vos étiquettes n'avancent pas correctement :
- Vérifiez que vos étiquettes sont correctement chargées et que le bord gauche de l'étiquette est aligné avec le bord gauche de la fente de chargement d'étiquette. Voir « Chargement des étiquettes » à la page 5. Assurez-vous de bien utiliser des étiquettes de marque DYMO. La bande de troughs perforés située entre les étiquettes provenant d'autres fabricants n'est pas detectable, dans de nombreux cas, par les imprimantes DYMO. Or, si ces troughs de perforation ne sont pas detectés, les étiquettes n'avancent pas correctement. L'utilisation d'étiquettes fabriquées par un tiers annulera également votre garantie.
L'imprimante n'imprime pas, ou l'impression est interrompue
Si votre imprimante ne fonctionne pas ou s'arrête en cours d'impression, procédez comme suit pour couvrir l'origine du problème.
1 Vérifiez que l'imprimante est toujours allumée et que le cable d'alimentation n'a pas été déconnecté. Si le voyant d'état situé à l'avant de l'imprimante n'est pas allumé, assurez-vous que le cable d'alimentation est branché et que la multi-prise fonctionne.
Essayez de brancher un autre appareil à la même prise murale ou multi-prise pour vous assurer que le problème ne provient pas de ces éléments.
2 Vérifiez que l'imprimante fait correctement avancer les étiquettes, en appuyant sur le bouton d'avance papier (FEED) lorsque l'imprimante est sous tension.
S'il y a eu un bourrage d'étiquettes, le voyant d'état clignotera. Consultez « Comment. Remédier aux bourrages d'étiquettes » à la page 17.
Assurez-vous que le cable d'interface (série ou USB) n'est pas desserré à l'arrière de votre imprimante ou de votre ordinateur.
Reportez-vous aux instructions d'installation du Guide de démarche rapide pour vous assurer que le câble est correctement connecté.
4 (Windows) Assurez-vous que votre pilote d'impression LabelWriter est correctement installé. Le pilote d'impression LabelWriter se charge d'acheminer les informations d'impression depuis le logiciel vers l'imprimante LabelWriter. Le pilote s'installe automatiquement lorsque vous installez le logiciel fourni avec votre imprimante. Cependant, le pilote peut avoir été modifié ou supprimé par erreur.
a Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. b Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés. c Cliquez sur Préférences d'impression dans la boîte de dialogue Propriétés. d Cliquez sur Avancé dans la boîte de dialogue Préférences.
La boîte de dialogue Avancé s'affiche.
Si aucune erreur ne s'affiche dans cette boîte de dialogue, cela signifie que le pilote d'impression est correctement installé.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir vérifié les éléments ci-dessus, contactez le service clientèle pour obtenir une autorisation de return. Voir « Assistance technique » à la page 20.
Garantie limitée
Le fabricant de l'imprimante DYMO® LabelWriter® garantit pendant deux ans à partir de la date d'achat que l'imprimante sera dépourvue de vices matériels, de conception et de fabrication, si elle est utilisée conformément à toutes les instructions d'utilisation. La garantie ne couvre pas les dommages causés par l'usure ou par une utilisation excessive ou abusive par l'utilisateur, qu'elle soit délibérée ou accidentelle.
La garantie s'applique uniquement aux imprimantes DYMO LabelWriter utilisant des étiquettes de marque DYMO. Sanford, L. P. ne pourrait être tenue responsable des défaillances ou dommages causés par l'utilisation de supports différents.
SAUF STIPULATION CONTRAIRE ENONCÉE PAR LA PRESENTE, AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ COMMERCIALE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, NE SAURAIT S'APPLIQUER. LA RESPONSABILITÉ DE SANFORD SOUS CETTE GARANTIE SE LIMITE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DE L'IMPRIMANTE. SANFORD N'EST EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRÉS OU CONSécUTIFS, QU'ILS SOIENT PRÉVISIBLES OU NON.
CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS JURIDIQUES PARTICULIERS, MAIS VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES DROITS POUVANT VARIER D'UN ETAT À L'AUTRE.
Si vous avez des difficultés de configuration ou d'utilisation de votre imprimante LabelWriter, lisez attentivement ce manuel afin de vérifier que vous n'avez omis aucun point abordé dans cette documentation.
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème en consultant la documentation, vous pouvez obtenir des informations supplémentaires et de l'aide auprès de DYMO.
DYMO dispose d'un site Internet, www.dymo.com, qui comporte les toutes dernières informations concernant votre imprintante LabelWriter.
Consultez la section de support technique de notre site Web sur www. dymo. com pour nous contacter par e-mail.
Informations techniques et environnementales
Ce chapitre comprend des instructions techniques ainsi que des informations sur l'homologation des imprimantes LabelWriter.
| 450 | 450 Turbo | 450 Twin Turbo | 4XL | 450 Duo (Imprimante d'étiquettes) | 450 Duo (Imprimante de ruban) | |
| Méthode d'impression | Transfert thermique direct | Transfert thermique | ||||
| Résolution d'impression | 300 points par pouce (118 points par mm) | 180 points par pouce (7,09 points par mm) | ||||
| Vitesse d'impression (Nbre d'étiquettes par min pour adresse en mode texte) | 51 | 71 | 71 | 53 | 71 | N/A |
| Largeur maximale d'impression | 2,25 pouces (56 mm) | 4,16 pouces (105,73 mm) | 2,25 pouces (56 mm) | 0,71 pouce (18,1 mm) | ||
| Largeur maximale du support | 2,44 pouces (62 mm) | 4,53 pouces (115 mm) | 2,44 pouces (62 mm) | 0,95 pouce (24 mm) | ||
| Longueur maximale de l'étiquette | Définie par l'utilisateur | |||||
| Interface | Classe d'imprimantes USB 2.0 | |||||
| Dimensions (L x H x P) | 47/8pouces (124 mm)x53/4pouces (146 mm)x71/4pouces (184 mm) | 81/2pouces (217 mm)x51/3pouces (135 mm)x73/8pouces (187,5 mm) | 7pouces (178 mm)x51/3pouces (135 mm)x73/8pouces (187 mm) | 51/2pouces (140 mm)x8pouces (203 mm)x71/4pouces (184 mm) | ||
| Poids | 0,68 kg | 0,78 kg | 1,35 kg | |||
| Durée de vie moyenne de la tête d'impression | 200 000 m de déplacement linéaire | 200 cassettes minimum (7 mètres chacune)4 590 pieds (1,4 km) de ruban d'étiquettes | ||||
| Alimentation imprimante | 24 Vcc 1.75 A | 24 V CC 3,75 A | 24 Vcc 1.75 A | |||
| Facteur nominal d'utilisation | 1 000 étiquettes d'expédition par heures | |||||
| Certifications des organismes | CE, FCC, TUV CB, cTUVus, TUV GS et C-Tick | |||||
| Garantie | Deux ans | |||||
Homologation de l'imprimante
Après la réalisation de tests, cet appareil a été déclaré conforme aux normes suivantes :
Test d'homologation TUV CB
Certificat TUVus
Certificat TUV GS
NORME INTERNATIONALE IEC 60950 Sécurité de l'équipement relatif à la technologie de l'information
FCC Section 15 Classe B
RoHS 2002/95/EC
Informations environnementales
L'appareil que vous avez acheté a nécessité pour être produit l'extraction et l'utilisation de ressources naturelles. Il pourrait contenir des substances dangereuses pour la santé et l'environnement.
Pour éviter la dissémination de ces substances dans notre environnement et diminuer l'utilisation des ressources naturelles, nous vous encourageons à recourir aux systèmes de reprise appropriés.
Ceux-ci réutiliseront ou recycleront de manière convenable la plupart des matériaux de votre appareil en fin de vie utile.
Le symbole représentant une poubelle marquée d'une croix sur votre appareil vous invite à faire appel à ces systèmes.
Si vous souhaitez avoir plus d'informations au sujet des systèmes de collecte, de réutilisation et de recyclage, veuillez contacter votre gestionnaire de déchets local ou régional.
Vous pouvez également contacter DYMO pour obtenir plus d'informations sur la performance environnementale de nos produits.
Commentaires sur la documentation
Chez DYMO, nous travaillons continuellement à la création d'une documentation de qualité optimale pour nos produits. Vos commentaires sont les bienvenus. Envoyez-nous vos commentaires ainsi que vos suggestions concernant notre Aide en ligne, les manuels imprimés ou les manuels au format PDF.
Veuillez fournir les informations suivantes avec vos commentaires :
- Nom du produit et numéro de version
- Type de document : manuel imprimé, PDF ou Aide en ligne Titre de la rubrique (pour l'Aide en ligne) ou numéro de page (pour les manuels imprimés ou PDF)
- Brève description du contenu (par exemple, des instructions étape par étape imprécises, des informations manquant de clarté, des passages pas suffisamment détaillés, etc.)
- Suggestions concernant la correction ou l'amélioration de la documentation
Nous vous remercions également de vos suggestions concernant des sections supplémentaires susceptibles d'être ajoutées à la documentation.
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