EBAY APP FOR SMARTPHONES - Applications BLACKBERRY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Smartphone
Système d'exploitation	BlackBerry OS
Application	eBay
Version de l'application	1.0
Fonction principale	Achat et vente en ligne
Connexion réseau	Wi-Fi et données mobiles
Interface utilisateur	Graphique tactile
Langues supportées	Multilingue
Notifications	Oui
Compatibilité	Smartphones BlackBerry
Mise à jour	Automatique
Support client	En ligne
Stockage requis	Non précisé
Autonomie batterie	Non précisé
Dimensions	Non précisé
Poids	Non précisé

FOIRE AUX QUESTIONS - EBAY APP FOR SMARTPHONES BLACKBERRY

Pourquoi l'application eBay ne s'ouvre-t-elle pas sur mon BlackBerry ?

Veuillez vous assurer que votre système d'exploitation BlackBerry est à jour. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre smartphone et de réinstaller l'application.

Comment puis-je me connecter à mon compte eBay via l'application ?

Ouvrez l'application eBay et sélectionnez 'Se connecter'. Entrez votre identifiant eBay et votre mot de passe, puis appuyez sur 'Connexion'.

L'application eBay plante lorsque je navigue dans les catégories, que faire ?

Cela peut être dû à un problème de mémoire. Essayez de vider le cache de l'application ou de fermer d'autres applications en cours d'exécution pour libérer de la mémoire.

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe eBay dans l'application ?

Allez dans l'écran de connexion, appuyez sur 'Mot de passe oublié ?', suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe en utilisant votre adresse e-mail associée.

Pourquoi je ne reçois pas de notifications de l'application eBay ?

Vérifiez les paramètres de notifications de votre smartphone et assurez-vous que les notifications pour l'application eBay sont activées.

Comment supprimer mon compte eBay via l'application ?

Pour supprimer votre compte eBay, vous devez le faire via le site web d'eBay. L'application ne permet pas cette opération directement.

L'application eBay est-elle compatible avec tous les modèles de BlackBerry ?

L'application eBay est conçue pour fonctionner avec les modèles BlackBerry récents. Vérifiez la compatibilité de votre modèle sur la page de téléchargement de l'application.

Que faire si je rencontre un problème de paiement dans l'application ?

Vérifiez les informations de votre carte de crédit ou de votre compte PayPal. Si le problème persiste, contactez le service clientèle d'eBay pour assistance.

Comment activer le mode sombre dans l'application eBay ?

L'application eBay ne propose pas encore de mode sombre. Vous pouvez vérifier les mises à jour futures pour cette fonctionnalité.

Puis-je utiliser l'application eBay sans connexion Internet ?

Non, l'application eBay nécessite une connexion Internet pour fonctionner correctement. Assurez-vous d'être connecté à Wi-Fi ou à un réseau de données mobiles.

MODE D'EMPLOI EBAY APP FOR SMARTPHONES BLACKBERRY

Guide de l'utilisateur

Table des matières

Mise en route. 2

A propos d'eBay pour terminaux BlackBerry. 2
Configuration 2
Ouvrir une session sur eBay pour terminaux BlackBerry 2
Vérifier qu'elle est la dernière version d'eBay pour terminaux BlackBerry disponible. 3
Modifierer pays par défaut 3
Pour plus d'informations. 3
Notifications 4
A propos des notifications. 4
Envoyer un message à un vendeur 4
Afficher un message. 4
Répondre à un message 4
Ne plus receivevoir de notifications d'eBay. 4
Recherche 6
A propos de la recherche d'objects 6
Rechercher un objet. 6
Afficher vos vendeurs favoris. 6
Afficher une recherche favorite. 6
Afficher un objet. 6
Enchères, achat et vente 8
A propos des enchères, de l'achat et de la vente. 8
Enchérir sur un objet. 8
Acheter immediatement un objet dont le prix a ete define par le vendeur 8
Ajouter un objet à votre liste d'affaires à suivre 8
Ajouter une date de fin des enchères à l'application Calendrier. 9
Payer un objet à l'aide de PayPal. 9
Afficher les objets que vous avez mis en vente 9
Remetre un objet en vente 9
Règles de strategie informatique. 10
Informations juridiques 11

Mise en route

À propos d'eBay pour terminaux BlackBerry

Vou puez utisier eBay pour termaux BlackBerry pour suire des objets ou des encheres sur eBay. Vou puez recherer et suive des objets, enchir sur des objets, en acheter, et bien plus encore. Vou pouze egalement recevoir des notifications sur voite terminal BlackBerry lorsque quelqu'un a surencherei, lorsque les encheres sur un objet que you suivez se terminent bientot, lorsque you remportez ou perdez une enchere sur un objet.

Sivous possedz dea un compte eBay, you pouze utilisev os informations de connexion existantes pour vous connecter a eBay pour terminaux BlackBerry. Pour ouvrir un compte eBay, rendez-vous a l'adresse www.ebay.com.

Configuration

Configuration	Description
Terminal BlackBerry®	175 Ko de mémoire d'application disponible
	BlackBerry® Device Software version 4.5 ou ultérieure
	un abonnement de services mobiles avec accès à Internet
comptes	compte eBay®
	un compte PayPal® est requis pour acheter des objets

Ouvrir une session sur eBay pour terminaux BlackBerry

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icone eBay.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Ouvrir une session.
4. Saisissez vos informations de connexion.
5. Cliquez sur Ouvrir une session.

Pour fermer toute session eBay® pour terminaux BlackBerry®, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Se déconnecter.

Vérifier celle est la dernière version d'eBay pour terminaux BlackBerry disponible

Vou puez verifier si une nouvelle version d'eBay pour termaux BlackBerry est disponible au telchargement via leseau mobile.

1. Appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour vérifier manuellement quelle est la derniere version disponible, sous Mises à jour de l'application, cliquez sur Vérifier maintainant. Suivez les instructions à l'écran.
Pour vérifier automatiquement qu'elle est la derniere version disponible, cochez la case Rechercher automatiquement des mises a jour.

Modifierer votre pays par défaut

1. Appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
   3.Modifiez le champ Site préfééré.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliques sur Enregistrer.

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations sur eBay® pour terminaux BlackBerry®, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/ebay/support.

Pour résoudre un problème et dire des articles de la base de connaissances, visitez le Centre de solutions techniques BlackBerry à l'adresse www.blackberry.com/btsc.

Notifications

À propos des notifications

Vou puez recevoir une notification d'Bay dans l'application de messagerie de votre terminal BlackBerry lorsqu'un autre membre a surenchéri, lorsque les enches sur un objet que you suivez se terminent bientot, lorsque you remportez ou perdez une enchere sur un objet, lorsque you vendez un objet et lorsque I'enchere sur un objet que you vendez se termine.

Envoyer un message à un vendeur

1. En affichant un objet, cliquez sur Contacter le vendeur.
2. Cliquez sur Sélectionner une question à propos de cet objet.
3. Cliques sur un type de question.
4. Saisissez un message.
5. Cliquez sur Envoyer.

Afficher un message

1. Sur l'écran Mon eBay, cliquez sur Messages des membres.
2. Cliques sur un message.

Répondre à un message

Vou pouve répondre à un message lorsqu'un utiliser vous pose une question sur un objet que vous vendez.

1. Sur l'écran Mon eBay, cliquez sur Messages des membres.
2. Cliques sur un message.
3. Cliquez sur Répondre.
4. Saisissez un message.
5. Cliquez sur Envoyer.

Ne plus receivevoir de notifications d'eBay

Par défaut, vous receivez une notification lorsque quelqu'un a surenchéri, lorsque les enchères sur un objet que vous suivez se terminent bientôt, lorsque vous remportez ou perdez une enchère sur un objet.

1. Appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Decochez la case sous Notifications.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Recherche

À propos de la recherche d'objects

Sur eBay®, vous pouvez rechercher des objets précis par mot clé ou par nombre d'objet. Si vous souhaitez affiner votre recherche d'objet, vous pouvez exéçuter une recherche approfondie pour rechercher des objets répondant à certains critères. Vous pouvez également utiliser la recherche approfondie pour trier vos résultats de recherche.

Rechner un objet

1. Sur l'écran d'accueil d'eBay®, effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour executer une recherche simple, dans le champ Rechercher dans eBay, saisissez un mot clé ou un numero d'objet.
Pour executer une recherche approfondie, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Recherche avancée. Saisissez un mot clé. Specifiez les critères de recherche.

1. Cliquez sur I'icone Rechercher en haut de I'ecran.

Afficher vos vendeurs favoris

Vou puez visualiser les vendeurs que vous avez marqués comme favors sur le site Web eBay®.

1. Appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Mon eBay.
3. Cliquez sur Vendeurs favoris.

Afficher une recherche favorite

Vou pouve afficher les recherches que vous avez enregistrées sur le site Web eBay®.

1. Appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Mon eBay.
3. Cliquez sur Recherches enregistrées.
4. Cliquez sur une recherche enregistrée.

Afficher un objet

Dans les résultats de recherche ou dans les listes de Mon eBay, cliquez sur un objet.

Pour consulter la description de l'objet, cliquez sur Description de l'objet.

Enchères, achat et vente

À propos des enchères, de l'achat et de la vente

Vou pouve acheter un objet selon l'une des deux méthodes offertes par le vendeur.

Si l'objet présente l'options d'achat « Enchères», vous pouvez enchérir sur celui-ci pour une durée déterminée. L'objet est ensuite vendu au meilleur enchérisseur.

Si I'objet présente l'option d'achat « Achat immédiat», vous pouvez l'acheter immédiatement au prix fixé par le vendeur.

Vou puez également afficher et remetre en vente les objets que you aviez mis en vente sur le site Web d'eBay® depuis un ordinateur.

Enchéir sur un objet

Vou ne pouvez enchérir sur un objet que si l'option Enchéir est disponible sur la page de l'objet.

1. Lors de la consultation d'un objet, cliquez sur Enchérir.
2. Saisissez votre enchere maximale.
3. Cliquez sur Continuer.

L'objet sur lequel vous enchérissez apparait dans votre liste d'enchères en cours. Si vous gagne l'objet, il apparait dans la liste des objets achétés.

Acheter immédiatement un objet dont le prix a été définir par le vendeur

Vou ne pouvez acheter immédiatement un objet que si l'option Achat immédiat apparaît sous cet objet.

1. Lors de la consultation de l'objet, cliquez sur Achat immédiat.
2. Saisissez une quantité.
3. Cliquez sur Confirmer I'achat.

L'objet que vous avez achetié s'affiche dans votre liste d'objets achetés.

Ajouter un objet à votre liste d'affaires à suivre

Lors de la consultation d'un objet, cliquez sur Suivre.

Pour supprimer un objet de vos'affaires à suivre, dans cette liste appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ne plus suivre cet objet

Ajouter une date de fin des enchères à l'application Calendrier

Lors de la consultation d'un objet, cliquez sur Ajouter au calendrier.

Pour plus d'informations à propos de la consultation d'événements dans votre calendrier, cliquez sur Aide sur votre terminal BlackBerry®.

Payer un objet à l'aide de PayPal

1. Dans vos objets achetés, cliquez sur Payer avec PayPal.
2. Suivez les instructions à l'écran.

Vou ne pouvez pas payer vos objets à partir de cette terminal BlackBerry®. Pour plus d'informations au sujet de PayPal®, rendez-vous à l'adresse www.Paypal.com.

Afficher les objets que vous avez mis en vente

Vou pouve afficher les objets que vous avez mis en vente sur le site Web d'eBay® depuis un ordinateur.

Sur l'écran Mon eBay, cliquez sur Toutes les ventes.

Remetre un objet en vente

Une fois l'enchère sur un objet terminée, vous pouvez remettre cet objet en vente sur le site Web d'eBay® depuis un ordinateur.

1. Sur l'écran Mon eBay, cliquez sur Toutes les ventes.
2. Cliquez sur Objets inventus.
3. Cliquez sur un objet.
4. Cliquez sur Remetre en vente.
5. Cliquez sur Continuer.
6. Cliquez sur OK.

Régles de stratégie informatique

Les administrateurs de BlackBerry® Enterprise Server peuvent utiliser des règles de stratégie informatique pour empêcher des utilisateurs d'acceder à certaines applications et fonctionnalités. Pour plus d'informations sur les règles de stratégie informatique, visitez le site http://docs.blackberry.com/en/ pour lire Guide de referencia sur les strategies BlackBerry Enterprise Server.

Informations juridiques

©2010 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion®, SureType® et SurePress™, ainsi que les marques commerciales, noms et logos associés, sont la propriété de Research In Motion Limited et sont déposés et/ou utilisés aux États-Unis et dans d'autres pays du monde.

eBay est une marque commerciale d'eBay Inc. PayPal est une marque déposée de PayPal, Inc. Toutes les autres marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Cette documentation, y compris la documentation incluse pour reference telle que celle fournie ou mise a disposition à l'adresse www.blackberry.com/go/docs, est fournie ou mise a disposition « en I'etat » et « tellequelle», sans condition ni garantie en tout genre de la part de Research In Motion Limited et de ses filiales (« RIM »), et RIM Decline toute responsabilité en cas d'erreur ou d'oubli typographique, technique ou autre inexactitude containue dans ce document. Pour des raisons de protection des secrets commerciaux et/ou des informations confidentielles et propriétaires de RIM, cette documentation peut décrire certains aspects de la technologie RIM en termes généraux. RIM se réserves le droit de modifier périodiquement les informations contenues dans cette documentation. Cependant, RIM ne s'engage en aucune manière à vous communiquer les modifications, mises à jour, améliorations ou autres ajouts apportés à cette documentation.

La presente documentation peut contenir des différences à des sources d'informations, du matériel ou des logiciels, des produits ou des services tiers, y compris des composants et du contentu tel que du contentu protégé par copyright et/ou des sites Web tiers (ci-après dénommés collectivement « Produits et Services tiers »). RIM ne contrôle pas et Decline toute responsabilité concernant les Produits et Services tiers, y compris, sans s'y limiter, le contentu, la précision, le respect du code de la propriété intellectuelle, la compatibilité, les performances, la fiabilité, la légalité, l'éthique, les liens ou tout autre aspect desdits Produits et Services tiers. La présence d'une ↔reference aux Produits et Services tiers dans cette documentation ne suppose aucunement que RIM se porte garant des Produits et Services tiers ou de la pierce partie concernée.

SAUF DANS LA MESURE SPECIFIQUEMENT INTERDITE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOITRE JURIDICKION, TOUTES LES CONDITIONS OU GARANTIES DE Toute NATURE, EXPRESSES OU TACITES, NOTAMMENT LES CONDITIONS OU GARANTIES DE DURABILITE, D'ADEQUATION A UNE UTILISATION OU A UN BUT PARTICULIER, DE COMMERCIALISATION, DE QUALITE MARCHANDE, DE NONINFRACTION, DE SATISFACTION DE LA QUALITE OU DE TITRE, OU RÉSULTANT D'UNE LOI, D'une COUTUME, D'une PRATIQUE OU D'un USAGE COMMERCIAL, OU EN RELATION AVEC LA DOCUMENTATION OU SON UTILISATION, OU L'UTILISATION OU NON-UTILISATION D'UN LOGICIEL, MATériEL, SERVICE OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS CITÉS, SONT EXCLUS. VOUS POUVEZ JOUR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT SELON L'ÉTAT OU LA PROVINCE. CERTAINES JURIDICKIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LES LOIS, Toute GARANTIE OU CONDITION IMPLICITERÉLATIVE À LA DOCUMENTATION, DANS LA MESURE OU ELLES NE PEUVENT PAS ÉTRÉ EXCLUES EN VERTU DES CLAUSES PRÉCEDENTES, MAIS PEUVENT ÉTRÉ LIMITÉES, SONT PAR LES PRESENTES LIMITÉES À QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LA PREMIÈRE ACQUISITION DE LA DOCUMENTATION OU DE L'ARTICLE QUI FAIT L'OBJET D'une RECLAMATION.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOIRE JURIDICTION, EN AUCUN CAS RIM N'EST RESPONSABLE DES DOMMAGES LIÉS À LA PRESENTE DOCUMENTATION OU À SON UTILISATION, OU À L'UTILISATION OU NON-UTILISATION DES LOGICIELS, DU MATÉRIEL, DES SERVICES OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS MENTIONNÉS DANS LES PRESENTES, ET NOTAMMENT DES DOMMAGES DIRECTS, EXEMPLAIES, ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPEÇIAUX, PUNITIFS OU AGGRAVÉS, DES DOMMAGES LIÉS À UNE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, UN MANQUE À GAGNER, UNE INTERRUPTION D'ACTIVité, UNE PERTE D'INFORMATIONS COMMERCIALES, UNE PERTE D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, LA CORRUPTION OU LA PERTE DE DONNÉES, LE NON-ENVOI OU LA NON-RECEPTION DE DONNÉES, DES PROBLEMES LIÉS À DES APPLICATIONS UTILISÉES AVEC DES PRODUITS OU SERVICES RIM, DES COûTS D'INDISPONIBILITÉ, LA PERTE D'UTILISATION DES PRODUITS OU SERVICES RIM EN TOUT OU EN PARTIE, OU DE TOUT SERVICE DE COMMUNICATION, DU COÛT DE BIENS DE SUBSTITUTION, DES FRAIS DE GARANTIE, DES ÉQUIPEMENTS OU SERVICES, DES COûTS DE CAPITAL, OU AUTRES PERTÉS FINANCIÈRES SIMILAIRES, PRÉVISIBLES OU NON, MÊME SI RIM A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES DANS VOITE JURIDICTION, RIM N'EST NULLEMENT TENU PAR DES OBLIGATIONS, DEVOIRS OU RESPONSABILITÉS, CONTRACTEUS, DÉLICTEUS OU AUTRE, PAS MÉME PAR UNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE NÉGLIGENCE OU RESPONSABILITÉ STRICTE ET NE VOUS EST REDEVABLE EN RIEN.

LES LIMITATIONS, EXCLUSIONS ET DÉTITS REPONSABILITÉ CONTENUS DANS LES PRÉSENTES S'APPLICQUENT : (A) INDEPENDAMENT DE LA NATURE DE LA CAUSE D'ACTION, DEMANDE OU ACTION ENTREPRISE PAR VOUS, Y COMPRIS MAIS SANS S'LY LIMITER, POUR RIPTURE DE CONTRAT, NÉLGENCE, FAUTE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUT AUTRE THÉORIE LÉGALE, ET RESTENT APPLICABLES EN CAS DE RIPTURES SUBSTANTIELLES OU DE MANQUEMENT AU BUT ESSENTIEL DU PRISENT CONTRAT OU DE TOUT RECOURS ENVISAGEABLE PAR LES PRÉSENTES ; ET (B) À RIM ET À SES FILIALES, LEURS AYANT-DROIT, REprésentANTS, AGENTS, FOURSSEURS (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES), REVENDEURS AGRÉÉS RIM (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES) ET LEURS DIRECTeurs, EMPLOYÉS ET SOUS-TRAITANTS RESPECTIFS.

OUTRE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS SUSMENTIONNEES, EN AUCUN CAS, LES DIRECTeurs, EMPLOYÉS, AGENTS, DISTRIBUTeurs, FOURNISSEURS, SOUS-TRAITANTS INDEPENDANTS DE RIM OU DE SES FILIALES N'ONT UNE RESPONSABILITÉ CONSÉCUTIVE OU RELATIVE À LA PRESENTE DOCUMENTATION.

Avant de vous abonner, d'installer ou d'utiliser des Produits et Services tiers, il est de votre responsabilité de vérifier que votre fournisseur de services prend en charge toutes les fonctions. Certains fournisseurs de services peuvent ne pas proposer de fonctionnalités de navigation Internet avec un abonnement à BlackBerry® Internet Service. Vérifie la disponibilité, l'itinérance, les services et les fonctionnalités auprès de votre fournisseur de services. L'installation ou l'utilisation de Produits et Services tiers avec des produits et services RIM peuvent nécessiter un ou plusieurs brevets, marques commerciales, licences de copyright ou autres licences à des fins de protection des droits d'autrui. Vous étés seul responsable de votre contrôle d'utiliser ou non les Produits et Services tiers et si cela nécessite l'obtention de licences tierces. Si de telles licences sont requises, vous étés seul responsable de leur acquisition. Vous ne devez pas installer ou utiliser de Produits et Services tiers avant d'avoir d'acquérir la totalité des licences nécessaires. Les Produits et Services tiers fournis avec les produits et services RIM vous sont fournis à toutes fins utiles « en l'etat » sans conditions ni garanties expresses ou tacites d'aucune sorte par RIM, et RIM n'engage aucune responsabilité sur les Produits et Services tiers. L'utilisation que vous faites des Produits et Services tiers est règie par et dépendante de votre acceptation des termes des licences et autres accords distincts applicables à cet égard avec d'autres parties, sauf dans la limite couverte expressément par une licence ou autre accord conclus avec RIM.

Certaines fonctionnalités décrites dans cette documentation nécessit une version minimale des logiciels BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software et/ou BlackBerry® Device Software.

Les conditions d'utilisation de tout produit ou service RIM sont stipulés dans une licence ou autre accord distinct conclu avec RIM à cet égard. LE CONTENU DE CETTE DOCUMENTATION N'EST PAS DESTINÉ À REMPLACER LES ACCORDS OU GARANTIES EXPRES ET ÉCRITS FOURNIS PAR RIM POUR UNE PARTIE DES PRODUITS OU SERVICES RIM AUTRES QUE CETTE DOCUMENTATION.