CLIENT POUR IBM LOTUS QUICKR-044 - Logiciel informatique BLACKBERRY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Smartphone
Système d'exploitation	Non précisé
Version du logiciel	1.0
Compatibilité	IBM Lotus Quickr
Fonction principale	Client de messagerie et collaboration
Langue de l'interface	Français
Connectivité	Non précisé
Type d'utilisateur	Partenaires RIM et BlackBerry
Support technique	Liste des problèmes connus
Année de publication	2009
Fabricant	Non précisé
Marque	Non précisé
Usage	Professionnel
Licence	Non précisé
Type de document	Notice technique

FOIRE AUX QUESTIONS - CLIENT POUR IBM LOTUS QUICKR-044 BLACKBERRY

Comment installer BLACKBERRY CLIENT POUR IBM LOTUS QUICKR-044 ?

Pour installer le BLACKBERRY CLIENT, téléchargez le fichier d'installation depuis le site officiel, puis suivez les instructions à l'écran. Assurez-vous que votre appareil BlackBerry est connecté à votre ordinateur.

Le client ne se connecte pas à IBM Lotus Quickr, que faire ?

Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que les paramètres de serveur sont correctement configurés dans l'application. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil.

Comment synchroniser mes documents avec IBM Lotus Quickr ?

Pour synchroniser vos documents, ouvrez le client, accédez à l'onglet de synchronisation et sélectionnez les documents que vous souhaitez synchroniser. Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet.

Que faire si l'application se bloque ou ne répond pas ?

Essayez de fermer l'application complètement et de la redémarrer. Si le problème persiste, envisagez de désinstaller et de réinstaller l'application.

Comment récupérer mon mot de passe oublié ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de récupération de mot de passe sur l'écran de connexion. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Y a-t-il une mise à jour disponible pour le client ?

Pour vérifier les mises à jour, ouvrez le client et accédez aux paramètres. Recherchez l'option 'Mise à jour' et suivez les instructions si une mise à jour est disponible.

Puis-je utiliser le client sur plusieurs appareils ?

Oui, vous pouvez utiliser le client sur plusieurs appareils, mais assurez-vous que chaque appareil est configuré avec les mêmes informations de compte pour accéder à vos documents.

Comment désinstaller le BLACKBERRY CLIENT ?

Pour désinstaller le client, allez dans les paramètres de votre appareil, sélectionnez 'Applications', trouvez le BLACKBERRY CLIENT et choisissez 'Désinstaller'.

Le client est-il compatible avec toutes les versions de BlackBerry ?

Le BLACKBERRY CLIENT POUR IBM LOTUS QUICKR-044 est compatible avec les modèles BlackBerry récents. Vérifiez la compatibilité sur le site officiel avant l'installation.

MODE D'EMPLOI CLIENT POUR IBM LOTUS QUICKR-044 BLACKBERRY

BlackBerry client pour IBM lotus quickr

1.0

Liste des problèmes connus

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Remarque

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Certaines fonctionnalités décrites dans cette documentation nécessitent une version minimale des logiciels BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software et/ou BlackBerry® Device Software.

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Les conditions d'utilisation de tout produit ou service RIM sont stipulées dans une licence ou autre accord distinct conclu avec RIM à cet égard. LE CONTENU DE CETTE DOCUMENTATION N'EST PAS DESTINÉ À REMPLACER LES ACCORDS OU GARANTIES EXPRES ET ÉCRITS FOURNIS PAR RIM POUR UNE PARTIE DES PRODUITS OU SERVICES RIM AUTRES QUE CETTE DOCUMENTATION.

Envoyez-nous vos commentaires sur les notes de version et les listes de problèmes connus à l'adresse suivante: https://www.blackberry.com/DocsFeedback/.

ID du document : 26649265

Dernière modification : 17 décembre 2009

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Problèmes connus

Cette section répertorie les problèmes connus relatifs à BlackBerry® Client pour IBM® Lotus® Quickr™ version 1.0.

DT 360263	Lorsque l'utilisateur create une bibliothèque ou un emplacement avec des données non valides sur le client pour ordinateur de bureau IBM Lotus Quickr, la bibliothèque s'affiche dans BlackBerry Client pour IBM Lotus Quickr avec des champs de nom et de description vides.Impact : l'utilisateur risque d'être perplexe quant aux causes de l'apparition de ces bibliothèques avec des champs de nom et de description vides dans la liste de bibliothèques sur BlackBerry Client pour IBM Lotus Quickr.Solution de contournement : l'utilisateur ne doit effectuer aucune action sur les bibliothèques représentant des champs de nom et de description vides.
DPI 225798	Dans certains cas, les fichiers PDF contenant une image ou un fichier texte numérique ne s'affichent pas correctement lorsque l'utiliseur prévisualise le fichier dans BlackBerry Client pour IBM Lotus Quickr.Impact : l'utiliseur risque d'être géné par le fait que certains fichiers PDF ne s'affichent pas correctement sur son terminal.Solution de contournement : l'utiliseur peut télécharger des fichiers PDF ne s'affichant pas correctement lors de la prévisualisation.
DT 120363	Selon les paramètres du bureau de l'utiliseur, son nom d'utiliseur et son mot de passer risquent de dépasser les limites de caractères de nom d'utiliseur et de mot de passer dans BlackBerry Client pour IBM Lotus Quickr.Impact : l'utiliseur risque d'être géné par le fait que son nom d'utiliseur et son mot de passer de connexion à BlackBerry Client pour IBM Lotus Quickr sont trop longs.Solution de contournement : l'utiliseur peut creator un nom d'utiliseur de moins de 80 caractères et un mot de passer de moins de 40 caractères pour s'assurer que ces deux éléments ne dépassent pas les limites de caractères de BlackBerry Client pour IBM Lotus Quickr.
DT 149343	Dans certains cas, lorsque l'utiliseur supprime une bibliothèque de la version pour ordinateurs de bureau d'IBM Lotus Quickr, la bibliothèque supprimée s'affiche toujours dans l'écran Bibliothèques récentes de BlackBerry Client pour IBM Lotus Quickr.Impact : l'utiliseur risque d'être géné par le fait que des bibliothèques supprimées s'afficient toujours dans l'écran Bibliothèques récentes.Solution de contournement : aucune.
DT 370057	L'utiliseur ne parvient pas à ajouter de dossier dont le nom ou la description contient le caractère « & ».Impact : l'utiliseur risque d'être géné par le fait qu'il lui est impossible d'ajouter un dossoir dont le nom ou la description contient le caractère « & ».Solution de contournement : l'utiliseur peut ajouter desdossoirs dont le nom ou la description contient le caractère « & » à partir du client pour ordinateur de bureau IBM Lotus Quickr sur son ordinateur.

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