FOIRE AUX QUESTIONS - Evolve 40 UC Stereo JABRA
Comment connecter mon Jabra Evolve 40 UC Stereo a un ordinateur ?
Branchez le cable USB du casque a un port disponible de votre ordinateur. Le systeme d'exploitation le reconnaitra automatiquement comme peripherique audio. Pour une qualite optimale, assurez-vous que le casque est selectionne comme peripherique de sortie et d'entree dans les parametres sonores.
Puis-je utiliser le casque avec un smartphone ?
Oui, le Jabra Evolve 40 UC Stereo est egalement compatible avec les smartphones via la prise Jack 3.5 mm. Branchez le cable audio fourni dans le port casque de votre telephone. Notez que les fonctionnalites de controle d'appel (repondre/raccrocher) peuvent varier selon le modele.
Comment reduire le bruit ambiant lors des appels ?
Le casque est equipe d'un microphone a reduction de bruit qui filtre les sons parasites. Positionnez le micro pres de votre bouche pour une capture optimale. Vous pouvez egalement ajuster les parametres de reduction de bruit dans les logiciels de communication (Teams, Zoom, etc.).
Que faire si le son est de mauvaise qualite ?
Verifiez d'abord que le casque est correctement branche. Testez sur un autre peripherique pour exclure un probleme materiel. Dans les parametres sonores de votre ordinateur, assurez-vous que le casque Jabra est defini par defaut et que le volume n'est pas en sourdine. Mettez a jour les pilotes audio si necessaire.
Le micro ne fonctionne pas, que faire ?
Assurez-vous que le micro n'est pas en mode muet (verifiez le bouton sur le cable). Dans les parametres de confidentialite de votre systeme, autorisez les applications a acceder au micro. Testez avec un autre logiciel d'appel. Si le probleme persiste, essayez de reinstaller les pilotes du casque.
Comment nettoyer le casque ?
Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer les surfaces. Pour les coussinets d'oreille, vous pouvez les detacher et les laver a l'eau tiede avec un savon doux, puis les secher completement avant de les remettre. Evitez tout produit chimique abrasif.
Les coussinets d'oreille sont-ils remplacables ?
Oui, les coussinets d'oreille du Jabra Evolve 40 sont remplacables. Vous pouvez commander des coussinets de rechange aupres du service client Jabra ou chez les revendeurs agrees. Suivez les instructions pour les clips ou vis de fixation.
Quelle est la longueur du cable du casque ?
Le cable USB mesure environ 1,2 metre et le cable audio (Jack 3,5 mm) mesure environ 1,0 metre. Cela permet une utilisation confortable a proximite de l'ordinateur.
Mon casque emet un son grésillant, que faire ?
Cela peut provenir d'une interference electromagnetique ou d'un branchement defectueux. Eloignez le casque d'autres appareils electroniques (routeurs, telephones). Verifiez que les connecteurs sont bien enfonces. Si le probleme persiste, contactez le support Jabra.
Puis-je utiliser le casque avec un logiciel de visioconference ?
Absolument, le Jabra Evolve 40 UC Stereo est certifie pour les principales plateformes de collaboration comme Microsoft Teams, Zoom, Cisco Jabber, Skype for Business. Il suffit de le connecter et de le selectionner comme peripherique audio dans les reglages du logiciel.
MODE D'EMPLOI Evolve 40 UC Stereo JABRA
