MIIX 2 11-59413978 - Tablette hybride LENOVO - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Tablette hybride avec clavier docking
Marque	LENOVO
Modèle	MIIX 2 11-59413978
Dimensions (approximatives)	Environ 300 x 200 x 10 mm (tablette seule)
Poids (approximatif)	Environ 800 g (tablette seule)
Système d'exploitation	Windows 8.1
Écran	Écran multi-tactile 11,6 pouces
Processeur	Intel (non spécifié, estimation)
Mémoire RAM	Non spécifié (estimation 4 Go)
Stockage	Non spécifié (estimation 64 Go eMMC)
Alimentation	Adaptateur secteur 20 V CC
Batterie	Lithium-ion rechargeable (capacité non spécifiée)
Connectivité sans fil	Wi-Fi, Bluetooth, WAN sans fil (selon modèle)
Ports	1 x USB 2.0 (sur dock clavier), lecteur de carte microSD, prise combo audio
Caméra avant	Oui, pour visioconférence
Caméra arrière	Oui
Haut-parleurs	Intégrés (sur tablette et dock clavier)
Clavier	Dock clavier avec touches de fonction (Fn)
Pavé tactile	Oui, sur dock clavier
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon doux et sec. Ne pas obstruer les grilles de ventilation.
Sécurité	Lire le Guide de sécurité Lenovo avant utilisation. Éviter les températures extrêmes.
Pièces détachées et réparabilité	Contacter le support Lenovo pour toute réparation ou pièce.
Informations générales	Notice disponible en PDF sur le site Lenovo. Garantie incluse (consulter le document fourni).

FOIRE AUX QUESTIONS - MIIX 2 11-59413978 LENOVO

Comment basculer entre le mode tablette et le mode portable ?

Pour utiliser le mode portable, alignez le connecteur du dock clavier avec la tablette et fixez-la. Pour le mode stationnaire, fixez la tablette dans l'autre sens. Consultez le chapitre 1 de la notice pour les illustrations.

Comment utiliser les touches de fonction du dock clavier ?

Maintenez la touche Fn enfoncée, puis appuyez sur la touche de fonction souhaitée. Par exemple, Fn + Échap active/désactive le son, Fn + Suppr active/désactive le pavé tactile, Fn + □ active/désactive le mode Avion.

Comment mettre l'ordinateur en veille ou l'arrêter ?

Pour la mise en veille, appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation ou ouvrez les icônes, sélectionnez Paramètres → Alimentation → Veille. Pour l'arrêt, ouvrez les icônes, sélectionnez Paramètres → Alimentation → Arrêt ou faites un clic droit sur le bouton Accueil et choisissez Arrêter ou se déconnecter → Arrêt.

Que faire si l'écran reste noir au démarrage ?

Vérifiez que l'adaptateur secteur est branché et que l'ordinateur est sous tension. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation environ 10 secondes pour forcer l'arrêt, puis appuyez à nouveau environ 3 secondes pour redémarrer. Si rien ne s'affiche, contactez le support.

Comment effectuer une réinitialisation d'usine ?

Utilisez la fonction Réinitialisation rapide. Vous pouvez y accéder en éteignant l'ordinateur, puis en appuyant simultanément sur le bouton Volume haut et le bouton d'alimentation jusqu'à l'affichage du menu Novo. Ou via Paramètres PC > Mise à jour et récupération > Récupération.

Comment connecter un réseau Wi-Fi ?

Assurez-vous que le mode Avion est désactivé. Ouvrez les icônes, sélectionnez Paramètres, puis l'icône réseau. Choisissez votre réseau dans la liste, cliquez sur Se connecter et entrez la clé de sécurité si nécessaire.

Comment utiliser les gestes tactiles ?

L'écran tactile supporte plusieurs gestes : toucher pour sélectionner, appuyer et maintenir pour un menu contextuel, pincer/étirer pour zoomer, glisser pour faire défiler, balayer depuis les bords pour afficher les icônes ou fermer des applications.

Que faire si le son ne fonctionne pas ?

Vérifiez que le volume n'est pas désactivé (icône haut-parleur), qu'aucun casque n'est branché, et que les haut-parleurs sont sélectionnés comme périphérique de lecture dans les paramètres audio.

Comment prolonger la durée de vie de la batterie ?

Évitez les décharges complètes fréquentes. Rechargez lorsque le niveau est bas. Utilisez l'adaptateur secteur fourni. Si vous n'utilisez pas l'appareil longtemps, stockez-le avec une charge d'environ 50 %.

Où trouver les pilotes les plus récents ?

Téléchargez les derniers pilotes depuis le site de support Lenovo : http://www.lenovo.com/support. Recherchez votre modèle MIIX 2 11.

MODE D'EMPLOI MIIX 2 11-59413978 LENOVO

Remarques

• Avant d'utiliser cet appareil, lisez tout d'abord le Guide de sécurité et d'informations générales de Lenovo.
• Dans ce guide, nous supposons parfois que vous utilisez Windows® 8.1. Si vous utilisez le système d'exploitation Windows, il se peut que certaines opérations présentent une légère différence. Si vous utilisez d'autres systèmes d'exploitation, il est possible que certaines opérations ne vous concernnent pas.
• Les fonctions décrites dans ce document sont communes à la plupart des modèles. Il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles sur votre ordinateur, ou que certaines fonctionnalités inclues sur votre ordinateur ne soient pas décrites dans le manuel de l'utilisateur.
• Ce manuel s'applique aux modèles suivants : les tablettes Lenovo Miix 2 11/Miix 2 11 avec dock clavier.
• Les illustrations de ce manuel peuvent prévenir des différences par rapport au produit réel. Veuillez vous reporter au produit que vous possédez.

Avis réglementaire

• Le document Avis réglementaire fournit des informations sur les normes de sécurité et d'exposition aux radiofréquences. Lisez attentivement ce document avant d'utiliser des périphériques sans fil sur votre ordinateur.
• Pour le consulter, visitez le site http://www.lenovo.com, cliquez sur Support, puis sur User's guides and manuals.

Chapitre 1. découverte de l'ordinateur 1

Vue de face. 1 Vue de gauche. 3 Vue de droite. 5 Vue de dessus. 5 Vue de dessous. 6 Vue de dos. 6 Vue de face du dock clavier (sur certains modèles). 7 Vue de gauche du dock clavier (sur certains modèles). 11 Vue de droite du dock clavier (sur certains modèles). 11

Chapitre 2. commencer à utiliser windows 8.1 12

Première configuration du système d'exploitation 12 Interfaces du système d'exploitation 12 Les icônes 13 Mise en mode Veille ou arrêt de l'ordinateur 16 Utilisation de l'écran tactile 17 Connexion à un réseau sans fil 21 Aide et support 22

Chapitre 4. résolution des problèmes 24

Foire aux questions 24 Résolution des problèmes 25

Vue de face

1 Caméra avant Utilisez la caméra pour la communication vidéo ou prendre des photos. 2 Microphone intégré Capture lesons, et peut être utilisé au cours d'une conférence vidéo, d'une narration vocale ou encore de l'enregistrement de son. Antennes WAN sans fil (sur certains modèles) Connecte à un adaptateur WAN sans fil pour envoyer et recevoir les signaux de radio sans fil. Antennes LAN sans Connecte à un adaptateur LAN sans fil pour envoyer et recevoir fil les signaux de radio sans fil. 5 Bouton Windows Appuyez sur ce bouton pour: Basculer entre l'affichage actuel et l'écran de démarrage; -ou- Allumer l'ordinateur depuis le mode Veille. 6 Écran multi-tactile Fonctionne comme affichage visuel et comme saisie d'écran tactile.

Orientation de l'écran

Vous pouvez orienter le panneau d'affichage selon vos préférences.

Le changement d'orientation de l'affichage se fait automatiquement (alternant entre les modes portrait et paysage), en fonction de la façon dont vous le tenez.

Remarques :

N'utilisez que l'adaptateur secteur et le cordon d'alimentation livrés avec l'ordinateur. - La sortie du cordon d'alimentation est de 20V pour la fonction de chargement. Le cordon d'alimentation fourni ne prend pas en charge la liaison de deux ordinateurs entre eux.

L'adaptateur d'alimentation et le cordon d'alimentation combinés sont conçus pour n'être utilisés qu'avec ce produit. L'utilisation de l'adaptateur d'alimentation et du cordon d'alimentation combinés avec un appareil non autorisé peut provoquer des dommages. Vous êtes tenu pour responsable de tous les problèmes provoqués par une mauvaise utilisation.

Remarques :

• Les microphones classiques ne sont pas pris en charge par la fiche combo audio.
• En cas de branchement d'un casque audio d'une autre marque, la fonctionnalité d'enregistrement pourrait ne pas être prise en charge, en raison de la différence entre les normes industrielles.

7 Bouton d'alimentation

Lorsque la tablette est hors tension, appuyez et maintenez ce bouton enfoncé pour la mise sous tension.

Voyant	État duvoyant	État decharge	Signification
Voyant d'étatde la batterie	Allumé (blanc)	En cours decharge	La charge de la batterie est supérieure à 80 %.
		En cours dedéchargement	La charge de la batterie est supérieure à 20 %.
	Allumé (ambre)	En cours dedéchargement	La charge de la batterie est inférieure à 20%, maissupérieure à 5 %.
	Clignotantlentement(blanc)	En cours decharge	La charge de la batterie est inférieure à 80%, maissupérieure à 20 %.
	Clignotant(ambre)	En cours decharge	La charge de la batterie est inférieure à 20%, maissupérieure à 5 %.
	Clignotantrapidement(ambre)	En cours dedéchargement /chargement	La charge de la batterie est inférieure à 5 %.
	Éteint	--	L'ordinateur est hors tension.

En utilisant une carte micro SD (non fournie)

Votre ordinateur prend en charge la carte micro Secure Digital (SD).

Remarques :

• Insérez seulement une carte à la fois dans le logement.
• Ce lecteur de carte ne prend pas en charge les périphériques SDIO (ex : SDIO Bluetooth, etc.).

Insertion d'une carte

Ouvrez le couvercle du logement de la carte. Glissez la carte jusqu'à ce que le clic vous indique qu'elle est en place.

Retrait d'une carte

Poussez la carte jusqu'à ce que vous perceviez un clic. 2 Retirez-la doucement du logement. Fermez le couvercle du logement de la carte.

Remarque : Afin de prévenir tout risque de corruption des données, désactivez la carte mémoire à l'aide de la fonctionnalité de retrait sécurisé de périphérique de Windows et d'éjection de média, avant de la retirer.

Vue de droite

1 Bouton Augmenter le volume Permet d'augmenter le volume. 2 Bouton Baisser le volume Permet de réduire le volume. 3 Haut-parleur Permet d'avoir une sortie audio.

Vue de dessus

1 Grilles de ventilation. Permettent de dissiper la chaleur interne.

Attention :

• Les fentes d'aération du côté gauche sont pour l'admission d'air, alors que celles du côté droit sont pour la sortie d'air.
• Vérifiez qu'aucune des grilles de ventilation n'est obstruée, car cela pourrait provoquer une surchauffe de l'ordinateur.

Vue de dessous

1 Connecteur du dock clavier

Connectez la tablette au dock clavier.

Vue de dos

1 Caméra arrêtée

Utilisez la caméra pour la communication vidéo ou prendre des photos.

2 Indicateur de caméra arrêté

Vue de face du dock clavier (sur certains modèles)

1 Haut-parleur Permet d'avoir une sortie audio. 2 Connecteur du dock Connecte la tablette au dock clavier. 3 Clavier 4 Pavé tactile

Combinaisons de touches de fonction

Les touches de fonction permettent de modifier instantanément certaines fonctionnalités du système. Pour utiliser cette fonction, maintenez enfoncée la touche Fn 1; puis appuyez ensuite sur l'une des touches de fonction 2.

Vous trouvez ci-dessous la description des fonctionnalités relatives à chaque touche de fonction.

Fn + Échap : Active/désactive le son.

Fn + 2 : Ferme la fenêtre active.

Fn + Suppr : Permet d'activer/de désactiver le pavé tactile.

Fn + □ : Permet d'activer/désactiver le mode Avion.

Fn + Active la fonction de la touche accueil.

Fn + Ψ: Active la fonction de la touche fin.

Fn + √ : Permet d'augmenter la luminosité de l'affichage.

Fn + √ : Permet de réduire la luminosité de l'affichage.

Fn + : Permet d'augmenter le volume.

Fn + : Permet d'augmenter le volume.

Combinaison de la tablette et du dock clavier (sur certains modèles)

La Lenovo Miix 2 11 n'est pas qu'une tablette. Elle peut être combinée avec un dock clavier et utilisée comme un ordinateur portable.

Le dock clavier peut être inséré dans les deux sens.

Mode portable

Fixation de la tablette : Alignez le connecteur du dock clavier avec la tablette, ensuite fixez-la dans le sens illustré par les flèches 1 et 2.

Retrait de la tablette : Retirez la tablette dans les sens illustrés par les flèches 1 et 2.

Mode stationnaire

Fixation de la tablette : Alignez le connecteur du dock clavier avec la tablette, ensuite fixez-la dans le sens illustré par les flèches 1 et 2.

Retrait de la tablette : Retirez la tablette dans les sens illustrés par les flèches 1 et 2.

Remarques :

Veillez à ne pas endommager le connecteur lorsque vous fixez ou retirez la tablette. - Les illustrations ci-dessus ne sont que pour référence. Veuillez vous reporter au produit que vous possédez.

1 Port USB 2.0

Permet de connecter les périphériques USB 2.0.

Remarque : Les ports USB du clavier dock ne prennent pas en charge la fonction de chargement de l'adaptateur d'alimentation et du cordon combinés.

1 Port USB 2.0

Permet de connecter les périphériques USB 2.0.

Remarque : Les ports USB du clavier dock ne prennant pas en charge la fonction de chargement de l'adaptateur d'alimentation et du cordon combinés.

Première configuration du système d'exploitation

Lors de la première utilisation, il se pourrait que vous ayez à configurer le système d'exploitation. Les procédures suivantes font partie du processus de configuration :

• Acceptation du contrat de licence utilisateur final
• Configuration de la connexion Internet
• Enregistrement du système d'exploitation
• Création d'un compte utilisateur

Interfaces du système d'exploitation

Windows 8.1 est fourni avec deux interfaces utilisateur principales : l’écran Démarrer et le bureau.

Pour basculer entre l'écran Démarrer et le bureau Windows, effectuez l'une des actions suivantes :

• Sélectionnez la vignette du bureau Windows sur l'écran Démarrer.
• Appuyez sur la touche Windows + D (situées sur le dock clavier).

Pour basculer entre le bureau et l'écran Démarrer, effectuez l'une des actions suivantes :

• Sélectionnez Accueil

depuis les icônes.

• Appuyez sur le bouton Windows
• Déplacez le curseur dans le coin inférieur gauche, ensuite sélectionnez le bouton Accueil.

Les icônes

Les icônes sont des boutons de navigation qui vous permettent de contrôler votre expérience de Windows® 8.1. Il s'agit de : Rechercher, Partager, Accueil, Périphériques et Paramètres. La barre d'icônes correspond au menu contenant les icônes.

Grâce aux cinq icônes, vous disposez de moyens plus modernes et plus rapides d'effectuer un grand nombre de tâches basiques et sont continuellement disponibles, indépendamment de l'application utilisée.

Pour afficher les icônes, effectuez l'une des actions suivantes :

• Placez le pointeur de la souris dans le coin supérieur ou inférieur droit, jusqu'à ce que la barre des icônes s'affiche.
• Utilisez un doigt pour faire glisser le coin droit de l'écran jusqu'à ce que la barre des icônes s'affiche.
• Appuyez sur la touche Windows + C (situées sur le dock clavier).

Icône rechercher

L'icône Rechercher est un nouveau moyen puissant pour trouver ce que vous recherchez, y compris les paramètres, les fichiers, les images et les vidéos sur le Web etc..

Icône partager

L'icône Partager vous permet d'envoyer à vos amis, ainsi qu'à votre réseau social, des liens, des photos et bien plus encore, sans quitter l'application que vous utilisez.

Icône accueil

L'icône Accueil vous permet d'accéder rapidement à l'écran Démarrer.

Icene périphériques

L'icône Périphériques vous permet de connecter ou d'envoyer des fichiers aux périphériques externes, y compris à des lecteurs, des imprimantes et des projecteurs.

Icône paramètres

L'icône Paramètres vous permet d'effectuer les tâches basiques, telles que le réglage du volume, ou encore l'arrêt de votre ordinateur. Vous pouvez également avoir accès au Panneau de configuration à l'aide de l'icône Paramètres lorsque vous utilisez l'écran du bureau.

Mise en mode veille ou arrêt de l'ordinateur

Lorsque vous avez terminé de travailler sur votre ordinateur, vous pouvez le mettre en mode Veille ou l'arrêter.

Mise en mode veille de l'ordinateur

Si vous vous éloignez de votre ordinateur brievement, mettez-le en mode Veille.

Lorsque l'ordinateur est en veille, vous pouvez le réactiver rapidement afin de reprendre son utilisation, sans passer par le processus de démarrage.

Pour permettre l'ordinateur en mode Veille, effectuez l'une des actions suivantes

• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Ouvrez les boutons, puis sélectionnez Paramètres → Alimentation → Veille.

Pour allumer l'ordinateur, effectuez l'une des actions suivantes :

• Appuyez sur une touche du clavier (situées sur le dock clavier).
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Appuyez sur le bouton Windows

Arrêt de l'ordinateur

Si vous comptez ne pas utiliser votre ordinateur pendant une période de temps prolongée, arrêtez-le.

Pour arrêter votre ordinateur, effectuez l'une des actions suivantes :

• Ouvrez les boutons, puis sélectionnez Paramètres → Alimentation → Arrêt.
• Appuyez et maintenez ou cliquez-droit sur le bouton Accueil dans le coin inférieur gauche et sélectionnez Arrêter ou se déconnecter Arrêt.

Utilisation de l'écran tactile

Fonctionnant comme un ordinateur portable traditionnel utilisant le clavier et le pavé tactile, le panneau d'affichage peut prendre en charge les entrées comme une tablette à l'aide de l'écran tactile.

Vous pouvez toucher l'écran avec un ou plusieurs doigts afin d'effectuer différentes tâches.

Toucher

Touchez brièvement un élément une fois.

Mouvements fréquemment utilisés Tâches effectuées

Permet d'effectuer une action, notamment le lancement d'une application, l'ouverture d'un lien, ou encore l'exécution d'une commande. Cette action est semblable à un clic gauche avec une souris.

Appuyer et maintenir

Appuyez votre doigt, et maintenez-le en place pendant un moment.

Vous permet de consulter les détails des informations avant de réaliser une action. Peut également ouvrir un menu avec plus d'options. Cette action est semblable à un clic droit avec une souris.

suite)

Mouvements fréquemment utilisés	Tâches effectuées
Faire un ZoomDéplacez les doigs de manière à les rassembler ou à les éloigner tout en touchant l'écran.	Permet d'effectuer un zoom avant ou arrêté sur les applications de visualisation, notamment les images et les cartes. Permet également d'atteindre directement le début ou la fin d'une liste.
Tournerpaces deux doigs ou plus sur un élément, puis faites tourner votre main.	Tourne un objet (Remarque : Pas tous les éléments peuvent être tournés, cela dépend de l'application).
GlisserFaites glisser votre doigt sur l'écran.	Permet d'effectuer un panoramaique ou de faire défilier les listes et les pages. Permet également de déplacer un objet, et peut être utilisé pour dessiner ou écrire, selon l'application. Cette action estsemblable à l'action d'appuyer et deMAINNER,enforcé, pour effectuer un panoramaique ou faire défiler à l'aide d'une souris.

suite)

Balayer

Partez depuis un bord de l'écran, puis balayez vers le centre.

Le balayage depuis un bord supérieur vers le bas, ou dans le sens inverse permet d'afficher la barre des tâches au bas de l'écran, avec les commandes des applications, notamment l'enregistrement, la modification et la suppression.

Si une application est ouverte, vous pouvez également :

• Balayer en partant du bord supérieur vers le milieu de l'écran, sans relâcher la pression de votre doigt, afin d'ancrel l'application sur le côté gauche ou droit de l'écran. Vous permet de garder deux applications ouvertes au même moment, dans un format partagé.
• Balayer du bord supérieur tout droit vers le bas de l'écran, de manière continue et sans relâcher la pression de votre doigt, pour fermer l'application ouverte.

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Tâches effectuées

Balayer vers l'intérieur en partant du bord gauche permet de :

• Consulter et ouvrir une application exécutée en arrêté-plan.

Si plusieurs applications sont ouvertes, vous pouvez :

• Balayer vers l'intérieur en partant du bord gauche pour consulter une application, puis, sans relâcher la pression de votre doigt, placez rapidement cette application derrière le bord gauche de l'écran. Cette action permet d'afficher la liste des applications exécutées en arrêté-plan.

Balayer en partant du bord droit vers l'intérieur de l'écran permet d'afficher les icônes.

Activation d'une connexion sans fil

Pour confirmer la désactivation du mode Avion, accédez au bureau, puis consultez la zone de notification.

Si vous VOYZ l'icône affichée dans le coin inférieur droit, alors le mode Avion est actif.

Dans le cas contraire, la fonctionnalité sans fil est activée.

Remarque: Le mode Avion est désactivé par défaut.

Si le mode Avion est actif, effectuez l'une des actions suivantes pour activer la fonction sans fil :

• Appuyez sur Fn + pour désactiver le mode Avion (situées sur le dock clavier).
• Ouvrez les icônes, Sélectionnez Paramètres → pour ouvrir la page de configuration du réseau, puis faites basculer le commutateur du mode Avion sur Arrêt.

Connexion à un réseau sans fil

Une fois que le sans fil a été activé, l'ordinateur recherche les réseaux sans fil disponibles et les affiche dans la liste des réseaux sans fil. Pour se connecter à un réseau sans fil, cliquez sur le nom du réseau dans la liste, puis sur Se connecter.

Remarque: La connexion sur certains réseaux nécessite une clé de sécurité réseau, ou encore une phrase secrète. Pour se connecter à l'un de ces réseaux, demandez la clé de sécurité ou la phrase secrète à l'administrateur réseau, ou au fournisseur d'accès Internet (FAI).

Aide et support

En cas de problème quant à l'utilisation du système d'exploitation, consultez le fichier Aide et support. Pour ouvrir le fichier Aide et support, effectuez l'une des actions suivantes :

• Sélectionnez l'icône Paramètres. Sélectionnez Aide.

Vous pouvez lire le fichier Aide et support Windows sur votre ordinateur. Vous pouvez également obtenir une aide et un support en ligne en cliquant sur le lien en dessous de Obtenir plus.

Remarque : Windows 8.1 propose également une application intitulée Aide+Conseils. disponible sur l'écran Démarrer, celle-ci vous permet d'en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités de Windows 8.1.

Chapitre 3. système de récapération

La Réinitialisation rapide est un outil de récupération intégré qui permet aux utilisateurs de restaurer leur système d'exploitation à son état initial. Cela préserve leurs données et personnalisations importantes, sans avoir besoin de sauvegarder leurs données à l'avance. Les fonctionnalités de la Réinitialisation rapide suivantes sont disponibles pour les utilisateurs depuis différents emplacements, à l'intérieur de Windows :

Actualisation de l'ordinateur

Résout les problèmes de logiciel en réinstallant la configuration d'usine par défaut. Cela préserve les données de l'utilisateur, les paramètres importants et les applications Windows Store précédemment achetées depuis Windows Store.

Réinitialisation de l'ordinateur

Préparer l'ordinateur pour le recyclage ou le transfert de propriété. Cela réinstalle la configuration d'usine par défaut et renvoie toutes les données utilisateur et les applications à l'état de leur première expérience machine OOBE.

Utilisation du réinitialisation rapide

La Réinitialisation rapide peut être lancée en utilisant l'une des méthodes suivantes :

• Bouton Alimentation + bouton de Volume haut :
• Eteignez l'ordinateur et attendez au moins cinq secondes.
• Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de volume haut et ensuite appuyez sur le bouton d'alimentation, jusqu'à ce que le Menu Novo s'affiche à l'écran.

Paramètres PC sous Windows

• Paramètres PC sous Windows → Mise à jour et récapération → Récupération → Démarrage avancé → sélectionnez Redémarrer maintenant.

Pour de plus amples instructions, consultez le fichier Aide et support Windows sur votre ordinateur.

Foire aux questions

Cette section organise le forum aux questions par catégories.

Recherche d'informations

Quelles mesures préventives de sécurité dois-je appliquer lorsque j'utilise mon ordinateur ?

Le Guide de sécurité et d'informations générales de Lenovo fourni avec l'ordinateur contient les mesures préventives de sécurité relatives à l'utilisation de votre ordinateur. Lisez et suivez toutes les précautions lors de l'utilisation.

Où puis-je consulter les spécifications matérielles de mon ordinateur ?

Veuillez consulter les caractéristiques matérielles de votre ordinateur dans les brochures imprimées fournies avec votre ordinateur.

Où puis-je trouver les informations sur la garantie ?

Pour la garantie applicable à votre ordinateur, notamment la période et les services du type de garantie, consultez le dépliant Guide de sécurité, garantie et d'installation (SWSG) accompagnant votre ordinateur.

Pilotes

Où puis-je trouver les pilotes des différents périphériques de mon ordinateur ?

Vous pouvez également télécharger les pilotes de périphérique les plus récents sur le site Internet de support aux consommateurs Lenovo.

Obtenir de l'aide

Comment puis-je contacter le centre de support client ?

Consultez le Chapitre 3. Assistance et service dans le Guide de sécurité et d'informations générales de Lenovo.

Résolution des problèmes

Si vous ne trouvez pas votre problème, voir le chapitre 1. La section suivante décrit uniquement les problèmes qui ne sont pas du ressort des informations plus détaillées du Chapitre 1.

Problèmes d'affichage

Lorsque j'allume l'ordinateur, rien ne s'affiche sur l'écran.

• Si rien n'est affiché à l'écran, vérifie que :
• L'adaptateur secteur CA est connecté à l'ordinateur et que le cordon d'alimentation est branché à une prise électrique qui fonctionne.
• L'ordinateur est sous tension. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ trois secondes pour confirmation.
• Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enforcé pendant environ dix secondes pour forcer la mise hors tension de l'ordinateur. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ trois secondes pour redémarrer.
• Si ces éléments sont bien paramétrés, mais que rien ne s'affiche encore à l'écran, faites réparer l'ordinateur.

Plus rien ne s'affiche sur l'écran, alors que mon ordinateur est allumée.

• La gestion d'alimentation est activée. Effectuez l'une des actions suivantes pour reprendre depuis le mode Veille :
• Appuyez sur une touche du clavier (situées sur le dock clavier).
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Appuyez sur le bouton Windows.

Problèmes liés à la mise en veille

Un message d'erreur de batterie critique s'affiche, l'ordinateur s'éteint immédiatement.

• La batterie est en décharge. Connectez l'adaptateur secteur CA à l'ordinateur.

L'ordinateur se met en mode Veille immédiatement après la mise en marche.

Assurez-vous que :

• la batterie est chargée.
• la température de fonctionnement est comprise dans la limite tolérable. Consultez le Chapitre 2. Informations d'utilisation et d'entretien du Guide de sécurité et d'informations générales de Lenovo.

Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites ce qui suit :

1 Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ trois secondes pour permettre l'ordinateur sous tension. 2 Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ dix secondes pour forcer la mise hors tension. 3 Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ trois secondes pour redémarrer. Réinitialisez ensuite l'ordinateur avec le système de récupération de Réinitialisation rapide. Si le problème persiste, faites réparer l'ordinateur.

L'ordinateur ne se réactive pas depuis le mode Veille et ne fonctionne pas.

• Si l'ordinateur ne quitte pas le mode veille, il se pourrait que la batterie soit déchargée.
• Si votre ordinateur est en mode veille, connectez l'adaptateur secteur CA à l'ordinateur. Ensuite, appuyez sur la touche Windows ou sur le bouton d'alimentation.
• Si votre ordinateur est hors tension, branchez l'adaptateur secteur CA à l'ordinateur. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation pour reprendre le fonctionnement.

Remarque: Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, il a cessé de répondre, et vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension, forcez l'arrêt de l'ordinateur (il est possible que les données non sauvegardées soient perdues). Pour réinitialiser l'ordinateur, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ dix secondes ou plus. Si l'ordinateur ne parle always pas à se réinitialiser, retirez l'adaptateur secteur CA.

Problèmes liés à l'écran

L'écran est blanc.

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Si vous utilisez l'adaptateur secteur CA ou la batterie, appuyez sur la touche Fn + (situées sur le dock clavier) pour augmenter la luminosité de l'écran.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer si l'ordinateur est en mode veille.
• Si le problème persiste, appliquez la solution du problème suivant : « L'écran est illisible ou déformé »

L'écran est illisible ou déformé.

• Assurez-vous que la résolution et la qualité de la couleur sont correctement paramétrées.

Des caractères erronés s'affichent à l'écran.

• Le système d'exploitation ou les programmes sont-ils correctement installés?

Si tel est le cas, procédez comme suit :

1 Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ trois secondes pour mettre l'ordinateur sous tension. 2 Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ dix secondes pour forcer la mise hors tension. 3 Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ trois secondes pour redémarrer. Réinitialisez ensuite l'ordinateur avec le système de récapération de Réinitialisation rapide.

Si le problème persiste, faites réparer l'ordinateur.

Problèmes liés au son
Aucun son ne sort des enceintes, bien que le volume ait été augmenté.	Assurez-vous que : - La fonction de désactivation du son est inactive. - La fiche combo audio n'est pas utilisé. - Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que périphérique de lecture.
Problèmes liés à la batterie
Votre ordinateur s'accêté avant que l'icône d'état de la batterie n'affiche qu'elle est vide. -ou- Votre ordinateur fonctionne après que l'icône d'état de la batterie affiche qu'elle est vide.	Rechargez la batterie.
Un problème de démarrage
Le système d'exploitation Microsoft® Windows ne démarre pas.	Pour de plus amples détails, consultez « Chapitre 3. Système de récapération » à la page 23.
Problèmes de récapération système
Échec lors de la restauration des paramètres d'usine des partitions du système.	La partition du système, notamment la taille ou encore la capacité du disque C, ont été modifiées.
Autres problèmes
Votre ordinateur ne répond pas.	Pourmettre hors tension votre ordinateur, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncépendant environ dix secondes ou plus. Si l'ordinateur ne répond toujours pas, retirez l'adaptateur secteur CA.

Marques de commerce

Lenovo est une marque de commerce ou une marque déposée de Lenovo en France et/ou dans d'autres pays.

Microsoft et Windows sont des marques de commerce de Microsoft Corporation aux États-Unis, dans d'autres pays ou les deux.