FOIRE AUX QUESTIONS - Ultra Dual Drive Go USB Type-C SANDISK
Comment utiliser la clé avec un téléphone Android ?
Branchez directement le connecteur USB Type-C à votre appareil Android. La clé est reconnue automatiquement. Vous pouvez transférer des fichiers via l'explorateur de fichiers ou l'application SanDisk Memory Zone (téléchargeable sur le Play Store).
Puis-je utiliser la clé avec un iPhone ?
Non, cette clé n'est pas compatible avec les iPhone car ils utilisent le connecteur Lightning. Cependant, elle fonctionne avec les iPad Pro et iPad Air équipés d'un port USB-C.
Quelle est la vitesse de transfert réelle ?
La vitesse de lecture peut atteindre 150 Mo/s en USB 3.0, mais dépend du port et du système. En USB 2.0, elle est limitée à environ 30 Mo/s. La vitesse d'écriture varie de 20 à 50 Mo/s selon la capacité.
La clé est-elle compatible avec Windows et Mac ?
Oui, elle est formatée en exFAT d'origine, ce qui permet une compatibilité immédiate avec Windows (7 à 11) et macOS (10.9+). Pour une utilisation optimale, aucun pilote n'est nécessaire.
Comment protéger mes fichiers par mot de passe ?
SanDisk propose le logiciel SecureAccess (téléchargeable sur leur site) pour créer un dossier crypté sur la clé. Vous définissez un mot de passe pour y accéder. Attention : ce logiciel n'est pas disponible pour tous les systèmes.
Que faire si la clé n'est pas reconnue ?
Vérifiez d'abord que le connecteur est bien inséré. Essayez un autre port ou un autre appareil. Si le problème persiste, testez la clé sur un ordinateur pour voir si elle apparaît dans le gestionnaire de périphériques. Un formatage peut résoudre des problèmes de partition.
La clé chauffe-t-elle normalement ?
Un léger échauffement est normal lors de transferts intensifs. Si la chaleur devient excessive, arrêtez l'utilisation et laissez refroidir. La température de fonctionnement est comprise entre 0 °C et 45 °C.
Puis-je utiliser la clé comme disque de démarrage ?
Oui, il est possible de créer une clé bootable pour installer un système d'exploitation. Cependant, la vitesse de lecture (150 Mo/s) est inférieure à celle d'un SSD, donc le démarrage sera plus lent.
Comment nettoyer la clé ?
Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer les connecteurs. Évitez les produits chimiques, l'eau ou les nettoyants abrasifs. Ne plongez pas la clé dans l'eau.
La clé est-elle résistante aux chocs ?
La clé n'a pas de certification de résistance particulière. Son boîtier en plastique offre une protection limitée. Il est conseillé de la manipuler avec soin et de la ranger dans un étui.
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