EliteBook x360 1020 G2 - Ordinateur portable HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Type de produit | Ordinateur portable 2-en-1 convertible |
| Dimensions (L x P x H) | 320 x 210 x 15 mm |
| Poids | 1,3 kg |
| Alimentation | Batterie Li-Ion 3 cellules 57 Wh, adaptateur secteur 45 W |
| Écran | 13,3 pouces Full HD (1920x1080) tactile |
| Processeur | Intel Core i5 ou i7 (7e génération) |
| Mémoire RAM | 8 Go ou 16 Go LPDDR3 |
| Stockage | SSD NVMe 256 Go ou 512 Go |
| Stylet | HP Active Pen (compatible) |
| Système d'exploitation | Windows 10 Professionnel |
| Connectivité | Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 4.2, USB-C, USB 3.0, HDMI, prise casque |
| Webcam | 720p HD avec micro |
| Sécurité | Lecteur d'empreintes digitales, TPM 2.0, verrou Kensington |
| Entretien et nettoyage | Nettoyer avec un chiffon doux et sec ; ne pas utiliser de produits abrasifs |
| Pièces détachées et réparabilité | Batterie, adaptateur, clavier et écran réparables par centre agréé HP |
| Garantie | 1 an (extensible selon options) |
| Informations générales | Fabriqué par HP ; adapté pour un usage professionnel et nomade |
FOIRE AUX QUESTIONS - EliteBook x360 1020 G2 HP
Quelle est l'autonomie de la batterie du HP EliteBook x360 1020 G2 ?
L'autonomie typique est d'environ 10 à 12 heures en utilisation courante, selon la configuration et les paramètres d'alimentation.
Comment réinitialiser l'ordinateur aux paramètres d'usine ?
Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération, puis cliquez sur Réinitialiser ce PC. Choisissez l'option de suppression des fichiers ou conservation selon votre besoin.
Peut-on augmenter la RAM ou le stockage ?
La RAM est soudée et non accessible. Le stockage SSD est remplaçable après ouverture du capot inférieur. Contactez un centre agréé HP.
Comment utiliser le stylet avec l'écran tactile ?
Le stylet HP Active Pen fonctionne directement sans configuration. Il suffit de l'approcher de l'écran pour écrire ou dessiner. Il dispose de boutons personnalisables.
Que faire si l'écran tactile ne répond plus ?
Vérifiez que le pilote tactile est activé dans le Gestionnaire de périphériques. Redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, mettez à jour les pilotes via le site HP.
Comment connecter un écran externe ?
Utilisez le port HDMI ou le port USB-C avec un adaptateur DisplayPort. Branchez l'écran, puis appuyez sur Windows + P pour choisir le mode d'affichage.
Comment nettoyer l'écran et le clavier ?
Éteignez l'appareil. Utilisez un chiffon en microfibre légèrement humidifié avec de l'eau. N'utilisez jamais de produits chimiques ou de liquides en spray directement.
Comment activer le lecteur d'empreintes ?
Allez dans Paramètres > Comptes > Options de connexion, puis sous Empreinte, cliquez sur Ajouter. Suivez les instructions pour enregistrer votre empreinte.
Quelles sont les performances pour le multitâche ?
Le processeur Intel Core i5/i7 et jusqu'à 16 Go de RAM permettent une exécution fluide de plusieurs applications bureautiques, navigateurs et logiciels légers.
Comment contacter le support HP en cas de problème ?
Appelez le service client HP au 0 800 46 34 40 (numéro gratuit) ou visitez le site support.hp.com pour obtenir des diagnostics et ouvrir un ticket.
Questions des utilisateurs sur EliteBook x360 1020 G2 HP
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