TSW-760-B-S - Caisse enregistreuse Crestron - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Caisse enregistreuse tactile
Marque	Crestron
Modèle	TSW-760-B-S
Écran	7 pouces tactile TFT
Résolution	1024 x 600 pixels
Dimensions (L x H x P)	190 x 120 x 40 mm
Poids	0,8 kg
Alimentation	24 V DC, adaptateur secteur inclus
Consommation électrique	15 W max
Connectivité	Ethernet, USB 2.0, Wi-Fi (optionnel)
Fonctions principales	Gestion des ventes, impression de tickets, encaissement, suivi des stocks, gestion des clients
Périphériques compatibles	Imprimante thermique, lecteur de codes-barres, tiroir-caisse
Type de tiroir-caisse	Connectable via RJ11
Système d'exploitation	Crestron OS propriétaire
Langues d'interface	Français, Anglais, Espagnol, Allemand
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon doux et sec, éviter les liquides
Sécurité	Arrêt d'urgence, verrouillage par mot de passe, protection antivol
Pièces détachées disponibles	Alimentation, câble USB, support mural, batterie de secours
Réparabilité	Indice de réparabilité : 8/10, électronique modulaire
Garantie	2 ans pièces et main-d'œuvre
Contenu de l'emballage	Caisse enregistreuse, adaptateur secteur, guide de démarrage rapide

FOIRE AUX QUESTIONS - TSW-760-B-S Crestron

Comment configurer la caisse enregistreuse Crestron TSW-760-B-S ?

Pour configurer votre appareil, branchez l'adaptateur secteur et allumez l'appareil. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner la langue, configurer le réseau (Ethernet ou Wi-Fi) et paramétrer les options de base comme la devise et le taux de TVA.

Comment ajouter des produits dans la base de données ?

Accédez au menu 'Produits' depuis l'écran d'accueil. Sélectionnez 'Ajouter' puis renseignez le nom, le prix, le code-barres et la catégorie. Validez pour enregistrer. Vous pouvez aussi importer un fichier CSV via le port USB.

Comment imprimer un ticket de caisse ?

Lors d'une vente, sélectionnez les produits, procédez au paiement, puis choisissez 'Imprimer ticket'. Assurez-vous que l'imprimante thermique est connectée et alimentée. Le ticket sera émis automatiquement.

Comment réaliser un rapport de fin de journée ?

Dans le menu 'Rapports', choisissez 'Rapport de fin de journée'. L'appareil affichera le total des ventes, les paiements par carte, les remises, etc. Vous pouvez l'imprimer ou l'exporter via USB.

Comment connecter un lecteur de codes-barres ?

Branchez le lecteur de codes-barres sur le port USB de la caisse enregistreuse. Le système le reconnaîtra automatiquement. Pointez le lecteur sur un code-barres pour ajouter le produit sans saisie manuelle.

Comment effectuer un paiement par carte bancaire ?

Lors de la finalisation de la vente, sélectionnez 'Paiement par carte'. Branchez le terminal de paiement via USB ou Bluetooth. Suivez les invites pour insérer ou taper la carte. Le paiement sera traité et le ticket imprimé.

Comment gérer les retours et les remboursements ?

Dans le menu 'Ventes', sélectionnez la transaction concernée, puis 'Retour/Échange'. Choisissez les produits à retourner et le mode de remboursement (espèces ou carte). Validez pour mettre à jour le stock.

Comment mettre à jour le logiciel de la caisse enregistreuse ?

Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site Crestron sur une clé USB. Branchez la clé sur la caisse, allez dans 'Paramètres > Mise à jour' et suivez les instructions. Redémarrez après la mise à jour.

Que faire en cas d'écran bloqué ?

Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour forcer l'arrêt. Attendez quelques secondes puis rallumez. Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine via le menu 'Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation'.

Comment nettoyer l'écran tactile ?

Utilisez un chiffon en microfibre légèrement humide (eau uniquement) pour essuyer l'écran. Ne pas utiliser de nettoyants agressifs ou de produits à base d'alcool. Évitez tout liquide pénétrant dans les bords de l'écran.

MODE D'EMPLOI TSW-760-B-S Crestron

Ce produit est homologué selon les normes et les exigences UL applicables par Underwriters Laboratories Inc.