POSTE ANALOGIQUE - Poste analogique ALCATEL-LUCENT - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Poste analogique
Caractéristiques techniques principales	Compatible avec les systèmes téléphoniques analogiques, son clair, réglage du volume.
Alimentation électrique	Alimentation par ligne téléphonique (pas besoin d'alimentation externe).
Dimensions approximatives	210 mm x 180 mm x 80 mm
Poids	Environ 1,2 kg
Compatibilités	Compatible avec la plupart des centrales téléphoniques analogiques.
Fonctions principales	Appels entrants et sortants, fonction haut-parleur, réglage du son.
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon doux, éviter les produits chimiques agressifs.
Pièces détachées et réparabilité	Réparabilité limitée, pièces disponibles auprès des distributeurs agréés.
Sécurité	Ne pas exposer à l'humidité, respecter les normes de sécurité électrique.
Informations générales utiles	Vérifier la compatibilité avec votre système téléphonique avant achat.

FOIRE AUX QUESTIONS - POSTE ANALOGIQUE ALCATEL-LUCENT

Comment connecter le poste analogique ALCATEL-LUCENT à la ligne téléphonique ?

Pour connecter le poste analogique ALCATEL-LUCENT à la ligne téléphonique, branchez le câble téléphonique dans le port 'LINE' situé à l'arrière du poste, puis connectez l'autre extrémité à la prise murale.

Que faire si le poste ne sonne pas lors d'un appel entrant ?

Vérifiez que le volume de la sonnerie n'est pas réglé sur 'silencieux'. Assurez-vous également que le poste est correctement connecté à la ligne téléphonique.

Comment régler le volume du son sur le poste analogique ?

Utilisez les boutons de réglage du volume situés sur le côté du poste pour augmenter ou diminuer le volume des appels.

Pourquoi le poste n'émet-il pas de tonalité lors de la composition ?

Cela peut être dû à une mauvaise connexion. Vérifiez que le câble est correctement branché. Si le problème persiste, essayez un autre câble téléphonique.

Comment réinitialiser le poste analogique ALCATEL-LUCENT ?

Débranchez le poste de la prise électrique et de la ligne téléphonique pendant environ 30 secondes, puis rebranchez-le.

Le poste fonctionne-t-il avec un système de téléphone VoIP ?

Non, le poste analogique ALCATEL-LUCENT est conçu uniquement pour les lignes téléphoniques analogiques et ne fonctionne pas avec les systèmes VoIP.

Comment effectuer un transfert d'appel sur le poste ?

Pour transférer un appel, appuyez sur le bouton 'Transfert' (si disponible), puis composez le numéro où vous souhaitez transférer l'appel et terminez en appuyant sur le bouton 'Appel' ou 'Raccrocher'.

Que faire si le poste ne fonctionne pas du tout ?

Vérifiez que le poste est correctement branché à une prise de courant et à la ligne téléphonique. Si rien ne fonctionne, essayez de le brancher sur une autre prise.

MODE D'EMPLOI POSTE ANALOGIQUE ALCATEL-LUCENT

Autres symboles utilisés

Autre alternative à la séquence d'action.

Touchecspécifique duclayeurnumérique.

Tous les codes implicites ou personnalisés sontprésentés dans le tableau des codes figurant dans le feuillet annexe.

Ce guide concerne l'utilisation de postes à fréquence vocale Q23.

Si vous possédez un poste decimal,voielez composer directement le code indiqué sans tener compte de l'indication "R".

Postes analogiques à numérotation décimale :

Pour valider une sélection, appuyer sur '9' (meme si le guide vocal propose '#').

Sommaire

1.

Téléphoner. p.4

Appeler à l'extérieur de l'entreprise. Appeler à l'intérieur de l'entreprise. Demander un rappel automatique lorsque vous correspondant interne est occupé. Annuler un rappel automatique.

2.

En cours de communication. p.5

Appeler un second correspondant. Libérer le deuxième correspondant. Recevoir un second appel. Transférer un appel. Passer d'un correspondant à l'autre (va-et-vient). Converser avec deux correspondants (conference).

3.

L'Esprit d'Entreprise. p.7

Intercepter un appel. Répondre à la sonnerie générale. Envoyer une copie d'un message vocal. Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion.

4.

Rester en contact p.9

Renvoyer des appel. A votre retour, consulter votre messagerie vocale. A votre retour, annulier tous les renoivos. Activer/désactiver l'assistant personnel.

5.

Votre poste s'ajuste à vos besoines .p.12

Initialiser votre messagerie vocale. Personneler votre accueil vocal. L'assistant personnel : un seul numero pour vous joindre. Modifier votre mot de passer. Aider le poste opérateur à répondre aux appeals.

1

Téléphoner

1.1

Appeler à l'extérieur de l'entreprise

- N^ abrége collectif :

numéro abrégé

000 à 999

1.2

Appeler à l'intérieur de l'entreprise

n^ de poste

opératrice

1.3

Demander un rappel automatique lorsque vous correspondant interne est occupé

correspondant occupé

6

MNO

3

DEF

touche "R" de
votre poste

1.4

Annuler un rappel automatique

4

GHI

2

En cours de communication

2.1

Appeler un second correspondant

En communication, pour appeler un deuxième correspondant :

• Interne :

touche "R" devoitré poste

nu du poste interne

• Externe :

n^ du correspondent externe

2.2

Libérer le deuxième correspondant

touche "R" de leur poste

2.3

Recevoir un second appel

En communication, vous entendez un bip sonore.

Pour consulter l'appe:

bip sonore

touche "R" de
votre poste

2

2.4 Transférer un appel

• Vous âtes en conversation :

touche "R" de votre poste

n^ du postedesignataire

2.5 Passer d'un correspondant à l'autre (va-et-vient)

En communication, un deuxième correspondant est en attente :

touche "R" de votre poste

2.6 Converser avec deux correspondants (conference)

En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente :

touche "R" de votre poste

3 LEsprit d'Entreprise

3.1 Interceptor un appel

D'un autre poste qui sonne :

n° du poste qui donne sonne

D'un poste de votre groupement :

3.2 Répondre à la sonnerie générale

En cas d'absence de l'opéatrice, pour répondre aux appeals externes qui lui sont destinés :

3.3

Envoyer une copie d'un message vocal

mot de passer

choisir le message à copier

copier le message

n° du poste destinatitaire

valider

ajouter undestinattaire

cen registrar un commentaire

envoyer le message

3.4

Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion

mot de passer

n° du destinataire ou de la liste

valider

enregisterle message

fin de l'enregistrement

valider

4

Rester en contact

Sans action de votre part, Alcatel OmniPCX Office renvoie vos appel vers leur messagerie vocale.

4.1 Renvoyer des appels

• Immediatement vers un autre destinataire :

nu du poste interne

ou

n^ externe

Vers une boîte vocale

n^ de la messagerie

• Sur occupation (si vous âtes en communication):

n^ du poste interne

• Ne pas déranger :

4.2

A titre retard, consulter votre messagerie vocale

Levoyant lumineuxindique la presence de messages.

indication du nombre de nouveaux messages

mot de
passe

écouter le message

revenir au message precedé

ou

passer au message suivant

rappeler l'auteur du message

ET/OU

réécouter le message

effacer le message

4.3 A votre retard, annuler tous les renois

pour activer l'assistant personnel

pour désactiver l'assistant personnel

valider

5

Votre poste s'ajuste à vos besoin

5.1

Initialiser votre messagerie vocale

Au décrochage, le guide vocal vous demande d'initialiser votre messagerie vocale.

6

MNO

7

PQRS

entrer votre mot de passer puis enregistrer votre nom selon les instructions du guide vocal

5.2

Personnaliser votre accueil vocal

Vous pouvez remplacer l'announce d'accueil par défaut par une announce personnelle.

messengerie vocale

enregister l'accueil vocal

fin de l'enregistrement

valider

5.3

L'assistant personnel : un seul numero pour vous joindre

choisir letype de renvoi

saisir le n° d'un collège ou de votre assistante ou autre

saisir un numero externe

saisir le n° de vosetéléphone mobile ou de voset DECT

ET/OU

activer / déactiver le transfert vers le standard

5

5.4 Modifier votre mot de passer

Le mot de passer est utilisé pour acceder à votre messagerie vocale et pour verrouiller votre téléphone.

options

mot de passage

ancien code (4 chiffres)

code (4 chiffres)

valider

Tant que votre messagerie vocale n'a pas ete initialisee, le mot de passage est 1515.

5.5 Aider le poste opérateur à répondre aux appel

Pour activer :

Pour désactiver :

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