DW Office USB - Casque SENNHEISER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Type de produit | Casque sans fil DECT pour téléphonie |
| Marque | Sennheiser |
| Modèle | DW Office USB |
| Connectivité | DECT 1,9 GHz via adaptateur USB |
| Portée | Jusqu'à 150 mètres en champ libre |
| Autonomie (conversation) | Jusqu'à 10 heures |
| Autonomie (veille) | Jusqu'à 50 heures |
| Temps de charge | Environ 2 heures |
| Type de batterie | Li-Ion rechargeable intégrée |
| Poids | Environ 100 g |
| Dimensions (casque) | 170 x 55 x 190 mm |
| Réponse en fréquence | 150 Hz – 6,8 kHz (bande étroite) |
| Microphone | Microphone directionnel à arceau |
| Contrôle des appels | Bouton multifonction (répondre/raccrocher/volume) |
| Indicateur LED | Pour l'état de la batterie et du couplage |
| Compatibilité | PC, softphones (Skype, Teams, etc.) |
| Contenu de la boîte | Casque, adaptateur USB, station de charge, câble USB |
| Entretien | Nettoyer avec un chiffon doux légèrement humide |
| Température de fonctionnement | 5°C à 45°C |
| Garantie | 2 ans (selon conditions) |
FOIRE AUX QUESTIONS - DW Office USB SENNHEISER
Comment coupler le casque avec l'adaptateur USB ?
Insérez l'adaptateur USB sur votre ordinateur. Allumez le casque en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé. Le couplage s'effectue automatiquement. Le voyant LED clignote puis devient fixe.
Que faire si le casque ne se connecte pas ?
Vérifiez que l'adaptateur USB est bien branché. Réinitialisez le casque en l'éteignant et en le rallumant. Si le problème persiste, retirez la batterie quelques secondes.
L'autonomie de la batterie semble faible, comment l'optimiser ?
Assurez-vous de charger complètement le casque. Évitez de le laisser en veille prolongée sans utilisation. Si l'autonomie diminue fortement, la batterie doit être remplacée.
Puis-je utiliser le casque avec un smartphone ?
Le casque est conçu pour une utilisation avec un PC via l'adaptateur USB. Il n'est pas compatible directement avec un smartphone, sauf si ce dernier prend en charge les adaptateurs USB OTG.
Comment régler le volume ?
Utilisez les touches de volume situées sur le côté du casque. Une pression courte augmente ou diminue le volume par paliers.
Le son est trop faible ou déformé, que faire ?
Vérifiez le volume du logiciel téléphonique et du système. Nettoyez les oreillettes. Si le problème persiste, vérifiez les paramètres audio dans votre softphone.
Comment nettoyer le casque ?
Utilisez un chiffon doux légèrement humide. N'utilisez pas de produits chimiques agressifs. Pour les coussinets, retirez-les et lavez-les à l'eau savonneuse si nécessaire.
Le microphone ne fonctionne pas ?
Vérifiez que le micro n'est pas en position muette (bouton dédié). Dans les paramètres sonores de votre PC, assurez-vous que le casque est sélectionné comme périphérique d'entrée.
Puis-je remplacer la batterie moi-même ?
Oui, la batterie est accessible en retirant le cache. Utilisez une batterie de remplacement Sennheiser (réf. BAT 801). Suivez les instructions de la notice pour éviter d'endommager le casque.
Le casque ne s'allume pas, que faire ?
Branchez le casque sur sa base de charge et vérifiez que le chargeur est alimenté. Laissez-le charger 30 minutes. Si le voyant ne s'allume toujours pas, contactez le service après-vente.
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Informations produit
Marque : SENNHEISER
Modèle : DW Office USB
Catégorie : Casque