WorkCentre 5024 - Imprimante XEROX - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante multifonction monochrome laser
Marque	Xerox
Modèle	WorkCentre 5024
Fonctions	Impression, copie, numérisation, télécopie (optionnel)
Technologie d'impression	Laser monochrome
Format de papier maximal	A4
Vitesse d'impression	Jusqu'à 24 ppm
Résolution d'impression	Jusqu'à 1200 x 1200 dpi
Capacité papier	Bac principal 250 feuilles, bac multifonction 50 feuilles
Écran	Écran tactile couleur
Connectivité	USB 2.0, Ethernet 10/100/1000 Base-T, Wi-Fi (optionnel)
Dimensions (L x P x H)	Environ 420 x 430 x 500 mm
Poids	Environ 20 kg
Alimentation	220-240 V, 50/60 Hz
Consommation électrique	Veille < 8 W, impression < 500 W
Cycle mensuel	Jusqu'à 20 000 pages
Cartouche toner	Toner WorkCentre 5024 (rendement environ 3000 pages)
Entretien	Nettoyage extérieur avec chiffon doux, remplacement du toner et du tambour
Sécurité	Fonctions de sécurité réseau, verrouillage du panneau de commande
Pièces détachées et réparabilité	Disponibles auprès de Xerox et revendeurs agréés

FOIRE AUX QUESTIONS - WorkCentre 5024 XEROX

Comment installer l'imprimante pour la première fois ?

Pour installer votre Xerox WorkCentre 5024, déballez l'imprimante, retirez les rubans de protection, branchez le câble d'alimentation et allumez-la. Suivez les instructions à l'écran pour configurer la langue, la date et l'heure. Installez le toner et le tambour, puis chargez le papier. Connectez l'imprimante à votre réseau via Ethernet ou Wi-Fi, et installez les pilotes depuis le site Web de Xerox.

Que faire en cas de bourrage papier ?

En cas de bourrage, ouvrez le capot avant et retirez le tambour. Tirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux. Vérifiez également le bac d'alimentation et l'unité de fusion. Refermez tous les capots. Si le message persiste, redémarrez l'imprimante.

Comment remplacer la cartouche de toner ?

Ouvrez le capot avant, retirez l'ancienne cartouche de toner en la tirant vers vous. Déballez la nouvelle cartouche, secouez-la doucement pour répartir le toner, puis insérez-la jusqu'au déclic. Refermez le capot. L'imprimante reconnaîtra automatiquement la nouvelle cartouche.

Comment numériser un document vers un ordinateur ?

Placez le document sur la vitre ou dans le chargeur de documents. Sur l'écran tactile, sélectionnez 'Numérisation', puis 'Vers ordinateur'. Choisissez le dossier de destination et le format (PDF, JPEG). Appuyez sur 'Démarrer'. Assurez-vous que le logiciel de numérisation Xerox est installé sur votre PC.

L'imprimante ne s'allume pas, que faire ?

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché à l'imprimante et à la prise murale. Testez la prise avec un autre appareil. Si l'imprimante reste éteinte, essayez un autre câble d'alimentation. Si le problème persiste, contactez le support Xerox.

Comment configurer l'imprimante en Wi-Fi ?

Depuis l'écran tactile, allez dans 'Paramètres' > 'Réseau' > 'Sans fil'. Activez le Wi-Fi, sélectionnez votre réseau et entrez le mot de passe. Vous pouvez également utiliser le WPS en appuyant sur le bouton WPS du routeur. Pour une configuration avancée, utilisez l'outil 'Xerox Easy Printer Manager' sur votre ordinateur.

Comment effectuer un nettoyage de routine ?

Éteignez l'imprimante et débranchez-la. Utilisez un chiffon doux et non pelucheux légèrement humide pour nettoyer l'extérieur. N'utilisez pas de produits chimiques. Nettoyez la vitre du scanner avec un nettoyant pour vitres. Si nécessaire, exécutez un cycle de nettoyage depuis le menu d'entretien.

Que signifient les codes d'erreur sur l'écran ?

Les codes d'erreur sont listés dans le manuel. Par exemple, '092-651' indique un bourrage papier. Notez le code et consultez la section de dépannage. Vous pouvez également accéder à l'aide en ligne via le site Xerox.

Comment commander des consommables ?

Vous pouvez commander des cartouches de toner et des tambours sur le site Web de Xerox ou auprès de revendeurs agréés. Ayez le numéro de modèle (WorkCentre 5024) et le numéro de pièce de la cartouche (par exemple, 106R02777) à portée de main.

Comment effectuer une copie recto-verso manuellement ?

Placez votre document original sur la vitre. Sur l'écran tactile, appuyez sur 'Copie' puis sur 'Recto-verso'. Sélectionnez '2 en 1' ou 'Recto-verso' selon vos besoins. Appuyez sur 'Démarrer'. L'imprimante copiera d'abord un côté, puis vous invitera à retourner le document pour le second côté.

MODE D'EMPLOI WorkCentre 5024 XEROX

New Augmented Reality Support

Augmented reality is now powering our customer support team. With the help of CareAR ^™ , A Xerox Company, and its augmented reality platform, we can see what you see virtually and help fix the issues faster as if we were there with you.

CareAR® Assist enables our support team to provide annotated guidance using circles, arrows, and other shapes that "stick" in the space displayed in the live video shown your mobile device. This enables faster diagnosis and problem resolution, plus creates an engaging customer experience. At the same time, remote support keeps everyone safe.

WHAT IS AUGMENTED REALITY?

Augmented reality is an interactive experience in which computer-generated images—sometimes in 3D—are overlayed in real time onto digital images of the real world and viewed using a camera. Support includes:

• See what I see – Our support expert becomes immersed in your environment using the device's rear video camera. This gives the expert a visual display of what needs attention.
• Real-time graphical guidance – Experience real-time guidance using annotations, such as arrows, pulsating circles, and other features, which are overlayed on the live video. These graphical instructions "stick" to where they are drawn even when the mobile device is pointed at another object and then re-pointed to the original object.
• Privacy – Only the rear-facing camera is used so you are not seen.

YOUR BENEFITS

Graphical guidance resolves the problem faster by:

• Enabling Xerox customer support to see exactly what you see for faster diagnostics
• Eliminating miscommunication because annotations prioritize what to focus on
- Showing the problem and visually identifying the steps to resolve it rather than just explaining them
• Not waiting for an engineer and keeping everyone safe

HOW DOES XEROX SUPPORT WORK WITH CAREAR?

We will invite you to a CareAR Assist session via a text message or email. Then you will be prompted to either download the CareAR Assist app on your mobile device or join the support session using a web browser. Please make sure you are near the equipment requiring support. The connection is secure and safe.

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