SOMFY BOX - Domotique

BOX - Domotique SOMFY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil BOX SOMFY au format PDF.

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Notice SOMFY BOX - page 3
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Intitulé Valeur / Description
Type de produit Box domotique pour la gestion des équipements connectés
Caractéristiques techniques principales Compatible avec les protocoles RTS et io-homecontrol, connectivité Wi-Fi, Ethernet et 3G/4G
Alimentation électrique Alimentation secteur 100-240V AC
Dimensions approximatives Dimensions : 12 x 12 x 4 cm
Poids Environ 300 g
Compatibilités Compatible avec les équipements Somfy et d'autres marques via des protocoles standards
Type de batterie Non applicable (fonctionne sur secteur)
Tension Sortie : 5V DC
Puissance Consommation : environ 5W
Fonctions principales Contrôle à distance des volets, éclairages et autres équipements connectés, programmation horaire, scénarios personnalisés
Entretien et nettoyage Nettoyer avec un chiffon doux, éviter les produits abrasifs
Pièces détachées et réparabilité Disponibilité limitée des pièces détachées, réparation recommandée par un professionnel
Sécurité Certifications CE, RoHS, protection contre les surcharges et courts-circuits
Informations générales utiles Vérifier la compatibilité avec vos équipements avant l'achat, mise à jour du firmware recommandée pour de meilleures performances

FOIRE AUX QUESTIONS - BOX SOMFY

Comment réinitialiser ma SOMFY BOX ?
Pour réinitialiser votre SOMFY BOX, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant lumineux clignote.
Pourquoi ma SOMFY BOX ne se connecte-t-elle pas à Internet ?
Vérifiez que votre routeur fonctionne correctement et que vous êtes à proximité de celui-ci. Assurez-vous également que votre mot de passe Wi-Fi est correct. Si le problème persiste, redémarrez votre SOMFY BOX et votre routeur.
Comment vérifier l'état de ma SOMFY BOX ?
Vous pouvez vérifier l'état de votre SOMFY BOX via l'application SOMFY. Connectez-vous à votre compte et accédez à la section 'Mes appareils' pour voir l'état de votre box.
Que faire si l'application SOMFY ne détecte pas ma SOMFY BOX ?
Assurez-vous que votre SOMFY BOX est sous tension et connectée à votre réseau Wi-Fi. Si elle ne s'affiche toujours pas, essayez de redémarrer l'application ou de réinstaller celle-ci.
Comment ajouter des appareils à ma SOMFY BOX ?
Ouvrez l'application SOMFY, allez dans 'Ajouter un appareil' et suivez les instructions à l'écran pour associer de nouveaux appareils à votre SOMFY BOX.
Ma SOMFY BOX émet-elle des sons étranges ?
Si votre SOMFY BOX émet des bruits inhabituels, cela peut indiquer un problème matériel. Il est recommandé de la débrancher et de contacter le service client de SOMFY pour obtenir de l'aide.
Comment mettre à jour le firmware de ma SOMFY BOX ?
Les mises à jour du firmware sont généralement effectuées automatiquement. Pour vérifier si une mise à jour est disponible, ouvrez l'application SOMFY, allez dans 'Paramètres' puis 'Mise à jour du système'.
Que faire si je ne peux pas accéder à mon compte SOMFY ?
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, vérifiez que vous utilisez les bonnes identifiants. Si nécessaire, utilisez la fonction de réinitialisation de mot de passe sur la page de connexion.

Questions des utilisateurs sur BOX SOMFY

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Téléchargez la notice de votre Domotique au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice BOX - SOMFY et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil BOX de la marque SOMFY.

MODE D'EMPLOI BOX SOMFY

Manuel d'installation

SOMFY BOX - 1

SOMMAIRE

BIENVENUE. 2

Qui est Somfy? 2
Assistance 2
Garantie 2

INFORMATIONS IMPORTANTES - SÉCURITÉ 3

Généralités 3
Consignes generales de sécurité 3
Recyclage 3

PRÉSENTATION DE LA SOMFY BOX. 4

La Somfy Box 4
Composition du kit 4
Présentation du boîtier 5
Modes de fonctionnement de la Somfy Box 5

INSTALLATION DE LA SOMFY BOX 6

Pré-requis pour l'installation 6
Connexion de la Somfy Box 6
Activation de la Somfy Box 7

CHARACTERISTIQUES TECHNIQUES 8

BIENVENUE

Nous vous remercions d'avoir besoin un produit Somfy.

Ce produit a ete conu, fabriqu et distribue par Somfy selon une organisation qualite conforme a la norme ISO 9001.

Qui est Somfy?

Somfy développement, produit et commercialise des moteurs et automatismes pour les équipements de la maison.

Motorisations pour portails, portes de garage ou volets roulants, systèmes d'alarme, commandes d'éclairage, thermostats de chauffage, tous les produits Somfy répondent à vos attentes de sécurité, comport et économique d'énergie.

Chez Somfy, la recherche de la qualité est un processus d'amélioration permanent. C'est sur la fiabilité de ses produits que s'est construite la renommée de Somfy, synonyme d'innovation et de maitrise technologique dans le monde entier.

Ce produit répond strictement aux dispositions et specifications essentielles de sécurité imposées par la directive selon la norme de reference EN 60950-1 : 2006.

Assistance

Bien vous connaître, vous écouter, répondre à vos besoines, telle est l'approche de Somfy.

Pour tout renseignement concernant le choix, l'achat ou l'installation de produits Somfy, vous pouvez demander conseil à votre magasin de bricolage ou prendre contact directement avec un conseiller Somfy qui vous guider dans votre démarche.

Info Somfy Services :

SOMFY BOX - Assistance - 1

Nogagique Indigo 3260 dites "Somfy

0.15 EUR TTC/MN

Internet: www.ma-domotique-somfy.fr

Garantie

Ce produit est garanti 2 ans à compter de sa date d'achat.

Déclarez votre garantie en créant votre compte personnel sur: www.ma-domotique-somfy.fr

INFORMATIONS IMPORTANTES - SÉCURITÉ

Généralités

Lisez attentivement cette notice d'installation et les consignes de sécurité avant de commencer l'installation de ce produit Somfy.

Suivez précisé chacune des instructions données et conservez cette notice aussi longtemps que le produit.

Avont toute installation, vérifie la compatibilité de ce produit Somfy avec les équipements et accessoires associés.

Cette notice décrit l'installation de ce produit.

Toute installation ou utilisation hors du domaine d'application définir par Somfy est non conforme. Elle entrainerait, comme tout respect des instructions figurant dans cette notice, l'exclusion de la responsabilité et de la garantie Somfy.

Somfy ne peut etre tenu responsable des changements de normes et standards intervenus apres la publication de cette notice.

Par la presente, Somfy déclare que l'appareil est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE. Une déclaration de conformité est mise à disposition à l'adresse Internet www.somfy.com/ce (Somfy Box).

Images non contractuelles.

Consignes generales de sécurité

Evitez les chocs.

Evitez les chutes.

Ne trempez jamais ce produit dans un liquide.

N'utilise pas de produits abrasifs ni de solvants pour nettoyer ce produit. Sa surface peut etre nettoyee a l'aide d'un chiffon doux et sec.

N'ouvre pas l'appareil.

Ne placez pas ce produit à l'extérieur du batiment, ne faites pas passer le cable Ethernet par l'extérieur.

L'extinction complète du produit peut être réalisée en déconnectant la fiche d'alimentation. Veillez à ce que celui-ci soit toujours accessible en utilisation.

L'interface Ethernet ne doit jamais être connectée directement à une prise téléphonique. L'interface Ethernet est destinée à être connectée uniquement à des terminalsaux réseau de type modem, switch, hub, etc.

Ce produit n'est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorières ou mentalales sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissance, sauf si elles ont pu bénéficier, par l'intérimière d'une personne responsable de leur sécurité, d'une surveillance ou d'instructions préalables concernant l'utilisation de ce produit.

Conformément à la norme EN 12453, relative à la sécurité d'utilisation des portes et portails motorisés, l'utilisation du boitier TaHoma de la Somfy Box pour la commande d'un automatisme de porte de garage ou de portail sans visibilité de l'utiliseur, nécessite obligatoirement l'installation d'un dispositif de sécurité type cellule photoelectrique sur cet automatisme.

Recyclage

SOMFY BOX - Recyclage - 1

Ne jetez pas le produit ni les piles usagées avec les ordures ménagères. Veillez à les déposer dans un point de collecte ou dans un centre agréé afin de garantir leur recyclage.

PRÉSENTATION DE LA SOMFY BOX

La Somfy Box

La Somfy Box you permit :

  • de centraliser la gestion des produits Somfy de votre maison, équipés de la technologie RTS (Radio Technology Somfy)
  • de les commander individuellement, par groupe ou selon des scénarios, en instantané ou selon une programmation hora,
  • et de les piloter de chez vous ou à distance via l'interface TaHoma® accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone connecté(e) à Internet.

SOMFY BOX - La Somfy Box you permit : - 1

Composition du kit

Rep.DésignationQuantité
1Boîtier Somfy Box1
2Câble Ehternet RJ451
3Bloc d'alimentation secteur 230 V1
4Télécommande d'enregistrement pour motorisation de portail1

Important: La télécommande d'enregistrement livree avec la Somfy Box est un outil permettant d'enregistrer les motorisations de portail Somfy RTS dans la Somfy Box et ne doit en aucun cas ettre utilisée pour piloter un équipement.

SOMFY BOX - Composition du kit - 1

Somfy Box

Présentation du boitier

SOMFY BOX - Présentation du boitier - 1

Modes de fonctionnement de la Somfy Box

Vou avs la possibite d'activer/desactiver certaines fonctionnalities (le piloteage instantané, la creation de scénarios, la programmation de scénarios, la programmation de la semaine) depuis le boitier grâce au bouton de changement de mode.

Chaque appui sur le bouton de changement de mode permet de passer au mode suivant.

Levoyant qui se trouvaccoté du bouton indiquequel mode de fonctionnement est actif.

Couleur duvoyantPilotage instantanéMES SCENARIOSMA SEMAINE
CréationProgrammationProgrammation
VertActivéeActivéeActivéeActivée
OrangeActivéeActivéeActivéeDésactivée
Rouge fixeDésactivéeDésactivéeActivéeActivée
Rouge clignotantDésactivéeDésactivéeDésactivéeDésactivée

INSTALLATION DE LA SOMFY BOX

Pré-requis pour l'installation

Équipements RTS

L'installation doit posseder des équipements électriques intégrant la technologie RTS (Radio Technology Somfy) : volet roulant, porte de garage, portail, alarme, store, lumière, etc.

La liste des équipements compatibles est disponible sur le site Internet www.ma-domotique-somfy.fr.

Connexion Internet

L'installation doit posseder une connexion Internet avec un modem DHCP ADSL équipé d'un connecteur Ethernet.

Note : Si le modem DHCP ADSL ne dispose que d'un seul connecteur Ethernet, il est possible d'utiliser un équipement de type routeur Ethernet pour brancher plusieurs équipements sur celui-ci.

Numero PIN de la Somfy Box

Il sera nécessaire de relever le code PIN de la Somfy Box. Ce numero vous sera demandé au cours de l'installation, il se trouve sur une éiquette collée sur le côte de la Somfy Box.

Connexion de la Somfy Box

[1]. Raccordez la Somfy Box à votre modem ADSL en branchant le cable RJ45 fourni aux connecteurs Ethernet de la Somfy Box et du modem.

SOMFY BOX - Connexion de la Somfy Box - 1

[2]. Branchez la Somfy Box sur l'alimentation secteur à l'aide du bloc d'alimentation secteur foumi.

SOMFY BOX - Connexion de la Somfy Box - 2

Somfy Box

[3]. Vérifiez l'etat de la connexion à Internet :

  • Si levoyant @ de la Somfy Box et levoyant d'indication du mode de fonctionnement activé sont verts, la connexion a réussi.
  • Si levoyant @ de la Somfy Box et levoyant d'indication du mode de fonctionnement activé sont rouges, la connexion a échoué.
  • Si levoyant @ de la Somfy Box est rouge et le voyant d'indication du mode de fonctionnement activé est vert, la connexion a échoué.

En cas d'éché de la connexion, vérifie le bon fonctionnement de votre connexion Internet ou encore que l'option DHCP de votre modem est bien activée.

La connexion de la Somfy Box est terminée. Vous pouvez désormais vous installer devant votre ordinateur pour configurer la Somfy Box via l'interface TaHoma®.

SOMFY BOX - Somfy Box - 1

Activation de la Somfy Box

[1]. Connectez-vous au site Internet www.ma-domotique-somfy.fr.
[2]. Accedez à l'espace Mon compte.
[3]. Si vous possèdez déjà un compte Somfy, saississez votre identifient et votre mot de passer. Si vous ne possèdez pas de compte Somfy, rensembliez le formulaire pour creer un compte. Vous pouvez désormais acceder à votre compte Somfy.
[4]. Cliquez sur Activer ma Somfy Box.
[5]. Saisissez le code PIN (format : xxxx-xxxx-xxxx) de votre Somfy Box (il se trouve sur une étiquette collée sur le côte de la Somfy Box).
[6]. Téchéargez le manuel de configuration et d'utilisation de votre Somfy Box en cliquant sur le lien notice ci-jointe.
Note: Ce manuel est également disponible en libre accès sur www.ma-domotique-somfy.fr, rubrique Notices / Solutions domotiques.
[7]. Cochez J'ai pris connaissance de la notice ci-jointe puis cliquez sur Suivant pour poursuivre l'enregistrement de votre Somfy Box.
[8]. Cliquez sur Demarrer mon installation pour continuer l'installation de votre Somy Box etCOMMencer sa configuration. Si vous ne souhaitez pas configurer votre Somfy Box tout de suite, vous pourrez vous reconnectcer ultérieurement à votre compte et cliquer sur Demarrer mon installation pour effectuer la configuration de votre Somfy Box via l'interface TaHoma®.

CHARACTERISTIQUES TECHNIQUES

Boîtier Somfy Box
Fréquence radioRTS 433,42 MHz
Indice de protectionIP30
Température d'utilisation+5°C à +35°C
Dimensions (L x l x h)145 x 145 x 50 mm
Boîtier plastiqueABS
Alimentation12V DC par adaptateur secteur 230 V
Consommation en fonctionnement normal< 0,1 A
Consommation maximum0,8 A
Fonctionnalités
Nombre de scénarios maximal40
Capacité d'enregistrement1SEMNIE (30 scénarios par jour maximum)
Nombre de produits RTS pouvant être connectés50
Changement d'heure été/hiverautomatique
Portée radio200 m en champ libre 20 m à travers 2urs en béton armé
Adaptateur secteur
Alimentation230 V ~ 50 Hz
Sortie12 V continu 1A
Consommation en fonctionnement normal< 2 W

Somfy Box

Somfy

50 Avenue du Nouveau Monde

BP 250 - 74307 Cluses Cedex

France

Somfy france

Service Consommateurs

1 place du Crétet

BP 138-74307 Cluses CEDEX

SOMFY BOX - Somfy france - 1

N°magique Indigo 3260 dites "Somfy"

0.15 EUR TTC/MN

www.ma-domotique-somfy.fr

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Informations produit

Marque : SOMFY

Modèle : BOX

Catégorie : Domotique