TAC-90011 - Tablette DENVER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Tablette tactile
Marque	DENVER
Modèle	TAC-90011
Taille d'écran	9 pouces
Résolution d'écran	800 x 480 pixels
Système d'exploitation	Android
Processeur	ARM cortex
Mémoire RAM	512 Mo
Stockage interne	4 Go
Batterie	3500 mAh
Connectivité Wi-Fi	Oui
Connectivité 3G	Via clé USB OTG
Sortie HDMI	Oui (câble HDMI 1.4)
Port micro-USB	Oui (OTG)
Prise casque	Oui (3.5 mm)
Fonctions principales	Navigation Internet, lecture de livres électroniques, applications Android, connectivité 3G, sortie HDMI
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon doux et sec, éviter l'humidité
Sécurité	Réinitialisation usine possible, pas de pièces réparables par l'utilisateur
Poids approximatif	400 g
Dimensions approximatives	240 x 150 x 10 mm

FOIRE AUX QUESTIONS - TAC-90011 DENVER

Google Play ne peut pas installer de programmes, que faire ?

Fermez complètement Google Play en le retirant de la liste des programmes en cours. Si le problème persiste, supprimez votre compte dans Paramètres > Comptes et synchronisation, puis ajoutez-le à nouveau et redémarrez Google Play.

Comment réinitialiser ma tablette DENVER TAC-90011 ?

Pour une réinitialisation douce, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 secondes. Si la tablette reste bloquée, utilisez un trombone pour appuyer doucement sur le bouton de réinitialisation au dos. Pour une réinitialisation d'usine, allez dans Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialisation des données d'usine. Attention, cela efface toutes les données.

L'écran tactile ne réagit pas correctement, que dois-je faire ?

Nettoyez l'écran avec un chiffon doux et sec (microfibre de préférence). Un écran sale ou gras peut provoquer des dysfonctionnements. Assurez-vous que le chiffon est propre pour éviter les rayures.

Ma tablette est bloquée ou présente un défaut de fonctionnement, comment la réparer ?

Essayez d'abord une réinitialisation d'usine via Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialisation des données d'usine. Sauvegardez vos données au préalable. Si le problème persiste, contactez le magasin où vous l'avez achetée.

Impossible de me connecter au Wi-Fi, que vérifier ?

Vérifiez d'abord votre routeur : débranchez-le et rebranchez-le. Essayez de désactiver puis réactiver le Wi-Fi sur la tablette. Si le problème persiste, testez la tablette sur un autre réseau Wi-Fi ou via un point d'accès mobile pour déterminer si le module Wi-Fi est défectueux.

Puis-je utiliser une clé 3G avec ma tablette ?

Oui, avec un câble USB OTG. Vérifiez que la clé 3G est compatible Android/Linux. Une alternative plus pratique est de créer un point d'accès Wi-Fi avec votre smartphone.

Comment connecter ma tablette à un téléviseur via HDMI ?

Utilisez un câble HDMI 1.4. Si l'image ne s'affiche pas correctement, réglez la résolution dans Paramètres > Affichage > HDMI. Pour l'Europe, choisissez une fréquence de 50 Hz (PAL).

Comment lire des livres électroniques sur ma tablette DENVER ?

Téléchargez l'application Bluefire Reader depuis Google Play. Elle prend en charge la protection DRM pour les livres protégés.

Une application ne fonctionne pas sur ma tablette, que faire ?

Les applications peuvent être incompatibles avec la taille de l'écran ou la vitesse du processeur. Contactez le développeur de l'application via son site web. DENVER ne fournit pas d'assistance pour les applications tierces.

J'ai un message 'espace insuffisant', comment libérer de la mémoire ?

Allez dans Paramètres > Applications, puis pour chaque application, appuyez sur Déplacer vers la carte SD. Cela transfère les applications de la mémoire interne vers le stockage interne, libérant ainsi de l'espace.

MODE D'EMPLOI TAC-90011 DENVER

Google Play ne peut pas installer de programmes

Si vous éprouvez des problèmes dans l'installation de programmes via Google Play, essayez de fermer complètement le programme. (Depuis le bureau, poussez les 2 carrés pour afficher les programmes en cours.

Poussez et maintenez le doigt sur Google Play, puis choisissez "remove from list". Essayez de le redémarrer.)

Si vous rencontrez encore des problèmes, accédez à votre compte (settings, accounts & sync) et retirez celui-ci de la liste.

Ajoutez de nouveau votre compte et essayez de redémarrer Google Play.

Réinitialisation de votre tablette

Si votre tablette se bloque, vous pouvez forcer sa mise hors tension en poussant et maintenant le bouton de marche/arrêt enfoncé pendant 15 secondes.

SI la tablette reste bloquée et ne s'éteint pas, vous pouvez essayer d'appuyer doucement sur le contact de réinitialisation ("pinhole"), au dos de la tablette, à l'aide d'un trombone.

L'écran tactile ne réagit pas

Un écran tactile sale ou graisseux peut ne pas fonctionner normalement.

Il est important de le nettoyer régulièrement avec un tissu sec et doux. L'écran étant en verre, utilisez, de préférence, un chiffon en microfibre destiné à cet usage. Ou un chiffon en coton. Dans tous les cas, le chiffon doit être bien propre pour éviter de provoquer des éraflures.

La tablette reste bloquée ou présente un autre défaut de fonctionnement

Si votre tablette se bloque ou présente tout autre défaut de fonctionnement, vous pouvez toujours essayer de la réinitialiser aux paramètres d'usine. Pour cela, branchez auparavant la tablette à un ordinateur et activez la connexion USB. Sauvegardez ensuite le contenu de la tablette (musique, photos, etc.) car la réinitialisation aux paramètres d'usine efface ce contenu.

Choisissez ensuite la séquence suivante : settings, backup & reset, "factory data reset".

Attendez que la tablette redémarre et configurez alors sa connexion wi-fi, ajoutez vos comptes, etc.

Rebranchez la tablette à votre ordinateur et chargez-y tout le contenu que vous avez précédemment sauvegardé (musique, photos, etc.).

La réinitialisation aux paramètres d'usine est efficace pour résoudre les problèmes logiciels, aussi essayez-la toujours avant d'amener votre tablette à réparer. Lorsque vous nous renvoyez votre tablette pour réparation, nous procédons toujours à une réinitialisation aux paramètres d'usine car il est alors plus facile de tester l'appareil.

Pas de connexion wi-fi internet

Vérifiez d'abord si le problème ne provient pas de votre routeur ou de la connexion Internet dans votre maison. Débrancher puis rebrancher le routeur suffit souvent à résoudre un problème de connexion. Vous pouvez également essayer de désactiver puis de réactiver la connexion wi-fi. Cette procédure est décrite dans le guide d'utilisateur.

Si le problème subsiste, essayez la tablette sur une autre adresse or via le point d'accès wi-fi d'un téléphone multifonction. De cette manière, vous pouvez facilement vérifier si c'est le module wi-fi de la tablette qui est en cause.

Utilisation d'une clé 3G sur la tablette

Vous pouvez utiliser une clé 3G avec votre tablette et ainsi accéder à l'Internet lorsque cet accès n'est pas possible via la connexion wi-fi. Pour cela, vous devez vous munir d'un câble USB otg (on-the-go) qui est un câble spécial portant un connecteur micro-usb à une extrémité et un connecteur usb normal à l'autre extrémité. En outre, vous devez vérifier que la clé est compatible avec Android/Linux. (Renseignez-vous pour cela auprès de votre fournisseur d'accès)

Une meilleure alternative est de créer un point d'accès wi-fi via un téléphone multifonction (si votre téléphone gère les points d'accès, ce qui est le cas pour la plupart des nouveaux modèles de téléphone multifonction, et si vous possédez un compte de données sur ce téléphone).

C'est une manière intelligente pour conserver un accès à l'Internet depuis votre tablette même lorsque vous êtes en dehors de votre domicile, et vous n'avez pas besoin d'embarrasser votre tablette avec des câbles ou une clé 3G.

HDMI sur les tablettes DENVER

DENVER a équipé nombre de ses tablettes d'une sortie HDMI afin de pouvoir les connecter à un téléviseur. Vous devez, alors, impérativement utiliser un câble HDMI 1.4.

Certains téléviseurs exigeant une résolution spéciale, vous pouvez configurer la sortie HDMI de votre tablette DENVER en ajustant les paramètres, l'affichage et HDMI, puis choisissant une résolution qui est adaptée au téléviseur. (Sachez que les systèmes de télévision utilisent une fréquence de 50 Hz ou 60 Hz. Pour l'Europe, nous utilisons le 50 Hz (PAL))

Certaines tablettes DENVER affichent un menu spécifique HDMI dans la section des paramètres. Vous sélectionnez alors la résolution dans ce menu.

Lecture des livres électroniques sur les tablettes DENVER

Le logiciel Bluefire reader vous est nécessaire pour lire les livres électroniques. Vous le téléchargez depuis Google Play. Il gère la protection DRM contre la copie pour les livres électroniques qui sont protégés par cette méthode.

Problèmes avec une application

Parfois, un jeu ou une application peut ne pas fonctionner sur votre tablette. Cela provient souvent du fait que le jeu ou l'application a été développé pour fonctionner à une certaine vitesse de processeur, avec une certaine taille de l'écran et toute autre condition similaire.

Veuillez noter que nous ne fournissons aucune assistance sur les applications, les jeux, les points de vente d'applications, etc. En cas de problème avec une application, adressez-vous uniquement à son développeur, via son site Internet. Vous y trouvez souvent des mises à jour, des conseils pour faire fonctionner l'application, etc.

Espace mémoire insuffisant sur la tablette

Si vous apercevez le message "espace insuffisant pour installer", choisissez settings (paramètres) puis apps (applications), entrez dans chacune des applications et appuyez sur "move to SD-card" pour la transférer de la mémoire de travail à la mémoire de stockage interne. La tablette disposera ainsi de davantage d'espace pour travailler.

Mise à jour du microprogramme

Nous publications, sur notre site Web, les mises à jour du microprogramme lorsque des améliorations ont été apportées au produit et qu'une nouvelle version du logiciel est disponible. Mettre à jour le microprogramme vous permet également de réaccéder à votre tablette lorsque vous avez, par erreur, entré un code et que vous ne vous en rappelez plus.

Si le modèle de votre tablette ne figure pas dans notre page d'accueil, envoyez-nous un courriel pour savoir si une mise à jour du microprogramme est disponible et la recevoir.

N'installez JAMAIS le microprogramme qui est destiné à un autre modèle, vous risquez de détruire votre tablette.

Réparation d'un produit

Lorsque vous n'arrivez pas à résoudre le problème affectant votre tablette par aucune de nos suggestions, vous devez l'amener à réparer. Adressez-vous, pour cela, au magasin où vous l'avez achetée.

Si possible, réinitialisez la tablette avant de l'envoyer en réparation. Lorsque vous nous renvoyez votre tablette pour réparation, nous procédons toujours à une réinitialisation aux paramètres d'usine car il est alors plus facile de tester l'appareil.

Recevoir notre lettre d'information concernant votre tablette

Effectuez votre demande sur notre site Internet, à l'adresse : http://www.denver-electronics.com/pages/newsletter.aspx

CROATIAN

ČPP ZA DENVER TABLETE

Google Play ne može instalirati programe

Ako se jave problemi kod instaliranja programa koristeći Google Play, pokušajte potpuno zatvoriti program. (Kada ste na radnoj površini, pritisnite 2 kvadratića ako želite prikazati aktivne programe. Spustite i zadržite prst na Google Play pa odaberite “remove from list”. Pokušajte ponovno pokrenuti.)

Ako se i dalje javljaju problemi, uđite u postavke, račune i sinkronizaciju i uklonite svoj račun.