FOIRE AUX QUESTIONS - PIECES DETACHEES CATALOGUE CHAUFFE-EAU SAUTER
Comment trouver la pièce détachée dont j'ai besoin pour mon chauffe-eau Sauter ?
Vous pouvez consulter le catalogue des pièces détachées Sauter disponible sur notre site web. Utilisez le numéro de modèle de votre chauffe-eau pour localiser la pièce spécifique.
Où puis-je acheter des pièces détachées pour mon chauffe-eau Sauter ?
Les pièces détachées peuvent être achetées directement sur notre site internet ou auprès de revendeurs agréés Sauter. Assurez-vous de vérifier la disponibilité avant de passer commande.
Comment savoir si une pièce détachée est compatible avec mon modèle de chauffe-eau ?
Pour vérifier la compatibilité, consultez le catalogue des pièces détachées et comparez le numéro de référence de la pièce avec celui de votre modèle de chauffe-eau Sauter.
Que faire si la pièce que je cherche n'est pas disponible dans le catalogue ?
Si la pièce n'est pas disponible, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Ils pourront vous conseiller sur les alternatives ou les délais de réapprovisionnement.
Comment puis-je installer une pièce détachée sur mon chauffe-eau Sauter ?
Nous recommandons de faire appel à un professionnel pour l'installation des pièces détachées. Si vous souhaitez le faire vous-même, consultez le manuel d'utilisation de votre chauffe-eau pour des instructions spécifiques.
Y a-t-il une garantie sur les pièces détachées Sauter ?
Oui, toutes les pièces détachées Sauter sont couvertes par une garantie de deux ans à partir de la date d'achat, sous réserve d'une installation correcte et d'une utilisation conforme.
Comment puis-je contacter le service client Sauter pour des questions sur les pièces détachées ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne sur le site officiel, par téléphone ou par email. Les coordonnées exactes sont disponibles dans la section 'Contact' de notre site.
Puis-je retourner une pièce détachée si elle ne convient pas ?
Oui, vous pouvez retourner une pièce détachée dans un délai de 30 jours après l'achat, à condition qu'elle soit dans son emballage d'origine et non utilisée. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Comment puis-je suivre ma commande de pièces détachées ?
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro sur notre site pour suivre l'état de votre livraison.
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