FOIRE AUX QUESTIONS - LIVEBOX SAGEM
Comment réinitialiser ma SAGEM LIVEBOX ?
Pour réinitialiser votre SAGEM LIVEBOX, appuyez sur le bouton 'Reset' à l'arrière de la box pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent. Cela restaurera les paramètres d'usine.
Que faire si je n'ai pas de connexion Internet ?
Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés. Redémarrez votre LIVEBOX en la débranchant puis en la rebranchant. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
Comment changer le mot de passe Wi-Fi de ma SAGEM LIVEBOX ?
Connectez-vous à l'interface de gestion de la LIVEBOX via un navigateur Web en entrant l'adresse 192.168.1.1. Utilisez vos identifiants pour vous connecter, puis naviguez vers les paramètres Wi-Fi pour modifier le mot de passe.
Que faire si le voyant Wi-Fi de ma LIVEBOX est éteint ?
Vérifiez si le Wi-Fi est activé dans l'interface de gestion de la LIVEBOX. Si le problème persiste, redémarrez la box et vérifiez les paramètres de votre réseau.
Comment connecter des appareils à ma SAGEM LIVEBOX ?
Pour connecter des appareils, recherchez le réseau Wi-Fi de votre LIVEBOX sur l'appareil que vous souhaitez connecter. Entrez le mot de passe Wi-Fi lorsque cela est demandé.
Ma SAGEM LIVEBOX surchauffe-t-elle ?
Si votre LIVEBOX devient chaude au toucher, assurez-vous qu'elle est placée dans un endroit bien ventilé et qu'elle n'est pas obstruée par des objets. Si la surchauffe persiste, contactez le support technique.
Comment mettre à jour le firmware de ma LIVEBOX ?
Les mises à jour du firmware se font généralement automatiquement. Pour vérifier manuellement, accédez à l'interface de gestion de la LIVEBOX et recherchez une option de mise à jour dans le menu des paramètres.
Pourquoi ma connexion Wi-Fi est-elle lente ?
Une connexion Wi-Fi lente peut être due à des interférences, à une distance excessive de la box ou à trop d'appareils connectés. Essayez de rapprocher votre appareil de la LIVEBOX ou de réduire le nombre d'appareils connectés.
Comment activer le mode invité sur ma SAGEM LIVEBOX ?
Connectez-vous à l'interface de gestion de la LIVEBOX, recherchez l'option 'Mode Invité' dans les paramètres Wi-Fi et activez-le. Vous pourrez définir un mot de passe pour le réseau invité.
Que faire si ma SAGEM LIVEBOX ne s'allume pas ?
Vérifiez que la box est correctement branchée et que la prise fonctionne. Testez avec un autre câble d'alimentation si possible. Si la box ne s'allume toujours pas, contactez le support technique.
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