EPSON ECOTANK ET-14000 - Imprimante

ECOTANK ET-14000 - Imprimante EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil ECOTANK ET-14000 EPSON au format PDF.

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Notice EPSON ECOTANK ET-14000 - page 1
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Format d'impression maximumA3+
Résolution maximale5 760 x 1 440 dpi
Technologie d'impressionJet d'encre Micro Piezo
Nombre de buses360 buses noir
Vitesse monochrome (ISO)15 ppm
Vitesse couleur (ISO)5,5 ppm
Type d'encreEncre à base de colorants
Rendement noir (bouteilles incluses)7 100 pages
Rendement couleur (bouteilles incluses)5 700 pages
Capacité bac d'alimentation100 feuilles (papier standard), 20 feuilles (photo)
Capacité bac de sortie40 feuilles
Impression recto-versoManuelle
ConnectivitéUSB
Formats papier compatiblesA3+, A3, A4, A5, A6, B4, B5, 10x15 cm, 13x18 cm, enveloppes
Dimensions (L x P x H)705 x 322 x 215 mm
Poids12,2 kg
Consommation en impression20 W
Consommation en veille6,9 W
Garantie12 mois / 30 000 pages

FOIRE AUX QUESTIONS - ECOTANK ET-14000 EPSON

Comment remplir les réservoirs d'encre de l'Epson EcoTank ET-14000 ?
Ouvrez le capot des réservoirs, dévissez le bouchon du réservoir correspondant à la couleur souhaitée, puis versez délicatement le contenu de la bouteille d'encre jusqu'au trait de remplissage maximum. Chaque bouteille est codée par couleur pour éviter les erreurs. Rebouchez soigneusement le réservoir avant de fermer le capot.
Combien de pages peut-on imprimer avec les bouteilles incluses ?
Avec les bouteilles fournies (4 x 70 ml + 1 bouteille noire supplémentaire), l'ET-14000 permet d'imprimer environ 7 100 pages en monochrome et 5 700 pages en couleur. Ces rendements sont mesurés selon la norme ISO avec une couverture de 5 %.
L'imprimante ET-14000 est-elle compatible WiFi ou Ethernet ?
Non. L'Epson EcoTank ET-14000 se connecte uniquement via câble USB : elle ne dispose ni de WiFi ni de port Ethernet. Si vous avez besoin d'une impression sans fil, il faudra vous orienter vers un modèle EcoTank plus récent de la gamme Epson.
Quels formats de papier sont supportés par l'ET-14000 ?
L'imprimante prend en charge les formats suivants :
  • A3+, A3, A4, A5, A6
  • B4, B5
  • 10 x 15 cm, 13 x 18 cm
  • Enveloppes C6, DL, No. 10
Le format maximum est donc l'A3+, ce qui en fait une imprimante adaptée aux créatifs et aux petites entreprises.
L'impression recto-verso est-elle automatique sur l'ET-14000 ?
Non, l'impression recto-verso est manuelle uniquement. Vous imprimez les pages impaires, puis le logiciel vous invite à retourner le papier pour imprimer les pages paires. Aucun chargeur automatique duplex n'est intégré sur ce modèle.
L'ET-14000 est-elle compatible avec Windows 10 ou Windows 11 ?
La fiche officielle Epson indique une compatibilité jusqu'à Windows 8.1. Ce modèle étant discontinué, Epson ne garantit pas de pilote officiel pour Windows 10/11. Consultez la page support du site epson.fr pour vérifier si un pilote générique est disponible pour votre version de Windows.
Quelle est la résolution d'impression maximale de l'ET-14000 ?
La résolution maximale est de 5 760 x 1 440 dpi, obtenue grâce à la technologie jet d'encre Micro Piezo avec 360 buses noires. Cette résolution assure une qualité photo et texte très détaillée, même sur les grands formats A3+.
Quelle est la vitesse d'impression de l'Epson EcoTank ET-14000 ?
En vitesse ISO (conditions standardisées), l'imprimante atteint 15 ppm en monochrome et 5,5 ppm en couleur. En vitesse pratique (mode brouillon), elle peut monter jusqu'à 30 ppm en noir et 17 ppm en couleur.
Comment améliorer la qualité d'impression si les couleurs sont pâles ou les lignes absentes ?
Lancez d'abord un nettoyage des buses depuis le panneau de commande ou le logiciel Epson (utilitaire d'impression). Si le problème persiste après 2-3 nettoyages, effectuez un alignement des têtes d'impression. Vérifiez également que les réservoirs ne sont pas vides et que les buses ne sont pas obstruées par une longue période d'inactivité.
Peut-on imprimer des photos sur l'ET-14000 ?
Oui. Le bac accepte jusqu'à 20 feuilles photo et l'imprimante supporte les formats 10 x 15 cm et 13 x 18 cm. La résolution de 5 760 x 1 440 dpi garantit un rendu photo de qualité. L'encre utilisée est à base de colorants, ce qui donne des couleurs vives mais peut être moins résistante à l'eau qu'une encre pigmentée.
Que faire si l'imprimante n'est pas reconnue par l'ordinateur ?
Vérifiez d'abord que le câble USB est bien branché des deux côtés. Essayez un autre port USB de votre ordinateur. Désinstallez puis réinstallez les pilotes depuis le site officiel epson.fr. Si le problème persiste, redémarrez l'imprimante et l'ordinateur avant de rebrancher le câble.
Quelle est la consommation électrique de l'ET-14000 ?
L'imprimante consomme 20 W en cours d'impression et seulement 6,9 W en mode veille. Le système à réservoirs intégrés évite la consommation liée aux cartouches jetables, ce qui contribue à réduire le coût total d'utilisation.

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MODE D'EMPLOI ECOTANK ET-14000 EPSON

Droits d'auteur et marques

Aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite, stockée dans un système documentaire ou transmise sous quelque forme ou de quelque manière que ce soit, électronique, mécanique, par photocopie, enregistrement ou autre, sans l'accord préalable écrit de Seiko Epson Corporation. L'utilisation des informations du présent manuel n'accorde aucune responsabilité en matière de brevets. Il en va de même pour les dommages résultant de l'utilisation des informations du présent manuel. Les informations contenues dans la présente notice sont exclusivement destinées à l'utilisation de ce produit Epson. Epson ne pourrait être tenue responsable de l'utilisation de ces informations avec d'autres produits.

Ni Seiko Epson Corporation ni ses filiales ne pourront être tenues responsables envers l'acquereur de ce produit ou envers des tiers, des dommages, pertes, frais ou dépenses encourus par l'acquereur ou les tiers à la suite des événements suivants : accident, utilisation incorrecte ou abusive de ce produit, modifications, réparations ou altérations illicites de ce produit ou (sauf aux États-Unis) non-respect au sens strict des consignes d'utilisation et de maintenance de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation et ses filiales ne pourront être tenues responsables des dommages ou problèmes survenus par suite de l'utilisation de produits optionnels ou consommables autres que ceux désignés par Seiko Epson Corporation comme étant des Produits d'origine Epson ou des Produits approuvés par Epson.

Seiko Epson Corporation ne pourrait être tenue responsable des dommages résultant des interférences électromagnétiques se produisant à la suite de l'utilisation de câbles d'interface approuvés par Epson.

EPSON® est une marque déposée, et EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR VISION est un nom de marque de Seiko Epson Corporation.

PRINT Image Matching et le logo PRINT Image Matching sont des noms de marque de Seiko Epson Corporation. Copyright © 2001 Seiko Epson Corporation. All rights reserved.

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PowerPC® est une marque déposée de International Business Machines Corporation.

Microsoft®, Windows® et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation.

Apple®, Macintosh®, Mac OS® et OS X® sont des marques déposées de Apple Inc.

Adobe, Adobe Reader, Acrobat et Photoshop sont des noms de marques de Adobe Systems Incorporated, qui peuvent être déposés dans certaines juridictions.

Avis général : les autres noms de produit utilisés dans cette notice sont disponibles uniquement à titre d'identification et peuvent être des noms de marque de leur détenteur respectif. Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces marques.

Le contenu de ce manuel et les caractéristiques techniques du produit sont sujettes à modification sans préavis.

Droits d'auteur et marques

Droits d'auteur et marques. 2

Sources d'informations. 5

Indications ATTENTION, IMPORTANT et REMARQUE. 5

Versions des systèmes d'exploitation. 5

Consignes importantes

Consignes de sécurité. 7

Conseils et avertissements concernant le produit 7

Installation et utilisation du produit. 7

Manipulation de l'encre. 9

Découverte de votre produit

Composants du produit. 10

Présentation du panneau de contrôle. 12

Touches. 12

Voyants. 12

Manipulation du papier

Introduction à l'utilisation, au chargement et au

Conservation du papier. 13

Sélection du papier. 13

Paramètres de type de papier dans le pilote d'impression. 14

Chargement du papier. 15

Chargement des enveloppes. 17

Impression

Pilote d'impression et Status Monitor. 20

Accès au pilote d'impression sous Windows.... 20

Accès au gestionnaire d'impression sous Mac OS X. 21

Opérations de base. 22

Impression de base. 22

Annulation d'une impression. 26

Autres options. 27

Paramètres prédéfinis du produit (sous Windows uniquement). 27

Impression recto verso (sous Windows uniquement). 27

Impression avec ajustement à la taille du papier (Zoom). 29

Impression : Pages par feuille (Pages per sheet) 30

Partage du produit pour imprimer. 31

Configuration pour Windows. 31

Configuration pour Mac OS X. 34

Ajout d'encre

Consignes de sécurité, précautions d'utilisation et caractéristiques techniques des bouteilles d'encre 36

Consignes de sécurité. 36

Précautions lors de l'ajout d'encre. 36

Caractéristiques techniques des bouteilles d'encre. 37

Vérification des niveaux d'encre. 37

Remplissage des réservoirs d'encre. 38

Entretien du produit et du logiciel

Vérification des buses de la tête d'impression. 42

Utilisation de l'utilitaire Nozzle Check (Vérification des buses) sous Windows. 42

Utilisation de l'utilitaire Nozzle Check (Vérification des buses) sous Mac OS X. 42

Nettoyage de la tête d'impression. 43

Utilisation de l'utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes) sous Windows. 44

Utilisation de l'utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes) sous Mac OS X. 44

Alignement de la tête d'impression. 45

Utilisation de l'utilitaire Print Head Alignment (Alignement des têtes) sous Windows. 45

Utilisation de l'utilitaire Print Head Alignment (Alignement des têtes) sous Mac OS X. 46

Remplacement de l'encre des tubes d'encre. 46

Table des matières

Utilisation de l'utilitaire Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression) sous Windows. 47 Utilisation de l'utilitaire Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression) sous Mac OS X. 47

Économie d'énergie. 48 Pour Windows. 48 Pour Mac OS X. 48 Impression plus silencieuse. 49 Pour Windows. 49 Pour Mac OS X. 49 Vérification du nombre de feuilles de papier entraînées. 49 Nettoyage du produit. 49 Nettoyage de la partie extérieure du produit. 49 Nettoyage de la partie intérieure du produit. 50 Transport du produit. 50 Vérification et installation du logiciel. 52 Vérification du logiciel installé sur votre ordinateur. 52 Installation du logiciel. 53 Désinstallation du logiciel. 54 Pour Windows. 54 Pour Mac OS X. 55

Dépannage des problèmes d'impression

Diagnostic des problèmes. 59 Vérification de l'état du produit. 59 Bourrages papier. 61 Retrait du papier bloqué de l'intérieur du produit. 61 Prévention des bourrages papier. 63 Aide concernant la qualité d'impression. 63 Bandes horizontales. 64 Apparition de bandes verticales ou décalage. 65 Couleurs incorrectes ou manquantes. 65 Impression floue ou tachée. 66 Différents problèmes au niveau de l'impression 67

Caractères incorrects ou déformés. 67 Marges incorrectes. 67 L'impression est légèrement inclinée. 67 Image inversée. 68 Impression de pages blanches. 68

Le côté imprimé est taché ou rayé. 68 L'impression est trop lente. 69

Le papier n'est pas entraîné correctement. 69 Le papier n'avance pas. 69 Entraînement de plusieurs pages à la fois. 70 Chargement incorrect du papier. 70 Le papier n'est que partiellement éjecté ou est froissé. 70 Le produit n'imprime pas. 70 Tous les voyants sont éteints. 70 Les voyants se sont allumés avant de s'éteindre 71 Seul le voyant d'alimentation est allumé. 71

Informations relatives au produit

Configuration requise. 72 Pour Windows. 72 Pour Mac OS X. 72 Caractéristiques techniques. 72

Caractéristiques de l'imprimante. 72 Caractéristiques mécaniques. 75 Caractéristiques électriques. 75 Environnement. 75 Normes et conformité. 76 Interface. 76

Où trouver de l'aide

Site Web du support technique. 77 Contacter l'assistance de Epson. 77

Avant de contacter Epson. 77 Aide pour les utilisateurs d'Europe. 78 Aide pour les utilisateurs de Taiwan. 78 Aide pour les utilisateurs de Singapour. 79 Aide pour les utilisateurs de Thaïlande. 79 Aide pour les utilisateurs du Vietnam. 80 Aide pour les utilisateurs d'Indonésie. 80 Aide pour les utilisateurs de Hong Kong. 80 Aide pour les utilisateurs de Malaisie. 81 Aide pour les utilisateurs d'Inde. 81 Aide pour les utilisateurs des Philippines. 82

Sources d'informations

Les versions les plus récentes des manuels suivants sont disponibles sur le site Web d'assistance Epson. http://www.epson.eu/Support (Europe) http://support.epson.net/ (autres pays)

Démarrez ici (papier):

Fournit des informations sur la configuration du produit et l'installation du logiciel.

Guide d'utilisation (PDF):

Fournit les consignes détaillées sur l'utilisation, la sécurité et le dépannage. Consultez ce guide lorsque vous utilisez le produit avec un ordinateur.

Pour afficher le manuel au format PDF, vous avez besoin d'Adobe Acrobat Reader 5.0 ou plus ou d'Adobe Reader.

Indications attention, important et remarque

Les indications Attention, Important et Remarque sont détaillées ci-dessous et ont la signification suivante.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Indications attention, important et remarque - 1

Attention

Avertissement à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Indications attention, important et remarque - 2

Important

Mise en garde à respecter pour éviter d'endommager votre équipement.

Remarque

Conseils utiles et informations sur les restrictions d'utilisation du produit.

Versions des systèmes d'exploitation

Les abréviations suivantes sont utilisées dans ce manuel.

Windows 8 fait référence à Windows 8, Windows 8 Pro et Windows 8.1. Windows 7 fait référence à Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional et Windows 7 Ultimate. Windows Vista fait référence à Windows Vista Home Basic Edition, Windows Vista Home Premium Edition, Windows Vista Business Edition, Windows Vista Enterprise Edition et Windows Vista Ultimate Edition. Windows XP fait référence à Windows XP Home Edition, Windows XP Professional x64 Edition et Windows XP Professional.

Dans ce manuel, Mac OS X 10.9.x fait référence à OS X Mavericks et Mac OS X 10.8.x à OS X Mountain Lion. En outre, Mac OS X fait référence à Mac OS X 10.9.x, Mac OS X 10.8.x, Mac OS X 10.7.x, Mac OS X 10.6.x, et Mac OS X 10.5.8.

Consignes de sécurité

Veuillez lire et suivre l'intégralité des consignes indiquées dans cette section pour utiliser ce produit en toute sécurité. Veillez à conserver ce guide pour pouvoir le consulter ultérieurement. Veillez également à suivre les avertissements et consignes repérés sur le produit.

  • Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec le produit et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec ce produit ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution. Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables. Sauf indication contraire spécifique dans les guides du produit, ne procédez jamais vous-même à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de la prise, du module imprimante ou des accessoires. Débranchez le produit et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes : Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans le produit, le produit est tombé ou le boîtier a été endommagé, le produit ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement. Placez le produit à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation. Ne placez et ne rangez pas le produit à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité. Veillez à ne pas renverser de liquide sur le produit et à ne pas le manipuler les mains mouillées.

Conseils et avertissements concernant le produit

Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager le produit ou vos installations. Veillez à conserver ce guide pour pouvoir le consulter ultérieurement.

Installation/utilisation du produit

Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures du produit. Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette du produit. Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche. Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique.

Consignes importantes

Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil. Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur. Si vous utilisez un prolongateur électrique avec le produit, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés au prolongateur ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter. Si vous devez utiliser le produit en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités. Lors du raccordement du produit à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurez-vous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés. Placez le produit sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. Si vous installez le produit contre un mur, prévoyez un espace minimal de 10 cm entre l'arrière du produit et le mur. Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est placé dans une position inclinée. Lors du stockage ou du transport du produit, évitez de l'incliner, de le placer verticalement ou de le renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir. Laissez de l'espace pour les câbles derrière le produit et de l'espace au-dessus du produit de manière à pouvoir ouvrir complètement le capot de l'imprimante. Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez aussi le produit à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur. N'insérez aucun objet à travers les orifices du produit. Ne placez pas la main dans le produit lors de l'impression. Ne touchez pas le câble plat et blanc et les tubes d'encre situés à l'intérieur du produit. Ne utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour du produit, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie. Ne déplacez pas la tête d'impression à la main, faute de quoi vous pourriez endommager le produit. - Mettez toujours le produit hors tension en appuyant sur la touche . Ne débranchez pas le produit et ne le mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant clignote. Avant de transporter le produit, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite). Si l'un des réservoirs d'encre n'est pas rempli jusqu'à la ligne inférieure, remplissez-le sans tarder. Vous risquez d'endommager le produit si vous continuez à l'utiliser alors que le niveau d'encre se trouve sous la ligne inférieure du réservoir.

Consignes importantes

Si vous ne comptez pas utiliser le produit pendant une période de temps prolongée, veillez à débrancher le cordon d'alimentation de la prise électrique.

Manipulation de l'encre

Des consignes de sécurité et des conseils/avertissements sur l'utilisation de l'encre avec le produit sont fournis dans la section correspondante.

→ « Ajout d'encre » à la page 36

Remarque :

Les illustrations du présent manuel représentent un produit très similaire. Bien qu'il puisse partager des différences par rapport à votre imprimante, son fonctionnement est le même.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 1

a.Guide papier
b.Unité des réservoirs d'encre
c.Verrou de transport
d.Bac de sortie
e.Extension du bac de sortie
f.Panneau de contrôle
g.Guide latéral
h.Bac papier arrêté

Découverte de votre produit

EPSON ECOTANK ET-14000 - Découverte de votre produit - 1

a.Capot de l'imprimante
b.Tubes d'encre
c.Réservoirs d'encre
d.Tête d'impression (sous cette section)

EPSON ECOTANK ET-14000 - Découverte de votre produit - 2

a.Prise CA
b.Port USB

EPSON ECOTANK ET-14000 - Découverte de votre produit - 3

Touches

TouchesFonctions
Met le produit sous ou hors tension.
□*Alimente le papier dans le produit puis l'éjecte à des fins de nettoyage. → « Nettoyage de la partie intérieure du produit » à la page 50
Pour procéder au nettoyage de la tête d'impression, appuyez pendant 3 secondes jusqu'à ce que le voyant ⊙ clignote. → « Nettoyage de la tête d'impression » à la page 43
ΞAnnule ou arrêté un travail d'impression.
  • Tout en appuyant sur la touche , mettez le produit sous tension pour imprimer le motif de vérification des buses. « Vérification des buses de la tête d'impression » à la page 42

Voyants

VoyantsFonctions
Allumé lorsque le produit est sous tension. Clignote lorsque le produit démarre, s'arrête, recoit des donnéesés, imprime, charge l'encre, charge et ejecte le papier ou nettoie la tête d'impression.
→ « Voyants d'erreur » à la page 57
→ « Voyants d'erreur » à la page 57

Introduction à l'utilisation, au chargement et au stockage de supports

La plupart des papiers ordinaires donnent de bons résultats. Cependant, les impressions sur papiers couchés offrent un meilleur rendu parce que ces papiers absorbent moins d'encre.

Epson propose des papiers spéciaux formulés en fonction de l'encre utilisée dans les produits à jet d'encre Epson et vous recommande d'utiliser ces papiers pour obtenir des résultats de haute qualité.

Quand vous chargez des papiers spéciaux distribués par Epson, commencez par lire la notice livrée avec ces papiers et gardez à l'esprit les indications ci-dessous.

Remarque :

Chargez le papier dans le bac papier arrière en orientant la face imprimable vers le haut. La face imprimable est généralement plus blanche ou plus glacée. Pour plus d'informations, reportez-vous aux feuilles d'instructions fournies avec le papier. Certains types de papiers représentent des coins coupés afin d'identifier plus facilement le sens de chargement correct. Si le papier est incurvé, aplatissez-le ou recourbez-le légèrement dans l'autre sens avant de le charger. L'utilisation de papier recourbé peut produire l'apparition de taches d'encre sur vos impressions.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 1

Conservation du papier

Rangez le papier non utilisé dans son emballage d'origine dès que l'impression est terminée. Lorsque vous utilisez un support spécial, nous vous recommandons de stocker vos impressions dans une pochette hermétique en plastique. Maintenez le papier non utilisé et les impressions à l'écart des températures élevées, de l'humidité et de la lumière directe du soleil.

Sélection du papier

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les capacités de chargement pour le papier et autres supports.

Manipulation du papier

Type de supportTailleCapacité de chargement (feuils)
Papier ordinaire*1Lettre*2Jusqu'à 12 mm
A3*2Jusqu'à 5 mm
B4*2Jusqu'à 5 mm
A4*2Jusqu'à 12 mm
B5*2Jusqu'à 12 mm
A5*2Jusqu'à 12 mm
A6*2Jusqu'à 12 mm
Legal*2Feuille à feuille
Format personnelé*3Feuille à feuille
Enveloppe#1010
DL10
C410
C610
Epson Bright White Ink Jet Paper (Papier jet d'en-cre blanc brillant)A4*3Jusqu'à 80 feuilles
Epson Matte Paper - Heavyweight (Papier mat épais)A3+Jusqu'à 10 feuilles
A3Jusqu'à 10 feuilles
A4Jusqu'à 30 feuilles
Epson Premium Glossy Photo Paper (Papier photo-glacé Premium)A3+Jusqu'à 10 feuilles
A3Jusqu'à 10 feuilles
A4Jusqu'à 30 feuilles
10 × 15 cm (4 × 6 p.)Jusqu'à 30 feuilles
13 × 18 cm (5 × 7 p.)Jusqu'à 20 feuilles
Format 16:9Jusqu'à 20 feuilles

1 Papier dont le grammage va de 64 g/m2 (17 livres) à 90 g/m2 (24 livres). 2 La capacité de chargement pour l'impression recto verso manuelle est de 30 feuilles. 3 La capacité de chargement pour l'impression recto verso manuelle est de 1 feuille.

Paramètres de type de papier dans le pilote d'impression

Le produit est automatiquement réglé en fonction du type de papier sélectionné dans les paramètres d'impression. C'est la raison pour laquelle le paramétrage du type de papier est aussi important. Ce paramètre indique au produit quel type de papier est utilisé et ajuste la quantité d'encre nécessaire en conséquence. Le tableau suivant répertorie les paramètres que vous devez sélectionner en fonction du papier utilisé.

Manipulation du papier

Pour ce papierType de papier dans le pilote d'impression
Papier ordinaire*plain papers (papier ordinaire)
Epson Bright White Ink Jet Paper (Papier jet d'encre blanc brillant)*plain papers (papier ordinaire)
Epson Iron-On Cool Peel Transfer Paper (Transfert t-shirt dé-collable à froid)plain papers (papier ordinaire)
Epson Ultra Glossy Photo Paper (Papier photo ultra-glacé)Epson Ultra Glossy (Epson Ultra Glacé)
Epson Premium Glossy Photo Paper (Papier photo glacé Premium)*Epson Premium Glossy (Epson Premium Glacé)
Epson Premium Semigloss Photo Paper (Papier photo se-mi-glacé Premium)Epson Premium Semigloss (Epson Premium Semi-Glacé)
Epson Photo Paper Glossy (Papier photo glacé)Photo Paper Glossy (Papier photo glacé)
Epson Matte Paper - Heavyweight (Papier mat épais)*Epson Matte (Epson Mat)
Epson Double-Sided Matte Paper (Papier mat recto verso)Epson Matte (Epson Mat)
Epson Photo Quality Ink Jet Paper (Papier couchéé qualité pho-to)*Epson Photo Quality Ink Jet (Jet d'encre qualité photo Ephor)
Photo Stickers 16 (Autocollants photo 16)Epson Photo Stickers (Autocollants photo Ephor)
EnveloppesEnvelope (Envelope)
  • Ces types de papier sont compatibles avec Exif Print et PRINT Image Matching. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil photo numérique compatible Exif Print ou PRINT Image Matching.

Remarque :

La disponibilité des supports varie selon les pays. Pour obtenir les dernières informations sur les supports disponibles dans notre région, contactez l'assistance Epson.

→ « Site Web du support technique » à la page 77

Chargement du papier

Procédez comme suit pour charger le papier :

Manipulation du papier

1 Sortez le guide papier et le bac de sortie en les faisant coulisser.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Manipulation du papier - 1

2 Faites glisser le guide latéral vers la gauche.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Manipulation du papier - 2

3 Déramez une pile de papier et taquez-la sur une surface plate pour égaliser les bords. Chargez le papier face imprimable vers le haut, contre le bord droit de l'alimentation papier arrière. La surface imprimable est généralement plus blanche ou plus brillante.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Manipulation du papier - 3

Remarque :

Commencez toujours par charger le petit côté du papier dans le bac d'arrêt, même lorsque vous imprimez des documents au format paysage.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 1

Faites glisser le guide latéral vers le bord gauche du papier mais ne serrez pas.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 2

Remarque :

Laissez suffisamment de place devant le produit pour que le papier puisse être ejecté sans problème. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà du repère en forme de flèche ≡, situé à l'intérieur du guide latéral. Si vous utilisez des supports spéciaux Epson, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à la limite définie pour le support.

→ « Sélection du papier » à la page 13

Chargement des enveloppes

Procédez comme suit pour charger des enveloppes :

Manipulation du papier

1 Sortez le guide papier et le bac de sortie en les faisant coulisser.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Manipulation du papier - 1

Faites glisser le guide latéral vers la gauche.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Manipulation du papier - 2

Chargez les enveloppes par le petit côté, rabat orienté vers le bas contre le bord droit du bac d'alimentation papier arrière. Faites ensuite glisser le guide latéral contre le bord gauche des enveloppes, sans trop serrer.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Manipulation du papier - 3

Remarque :

L'épaisseur des enveloppes et leur aptitude au pliage varient dans de fortes proportions. Si l'épaisseur totale de la pile d'enveloppes dépasse la limite définie pour le papier ordinaire, appuyez sur les enveloppes pour les aplatir avant de les charger. Si la qualité d'impression diminue lors du chargement d'une pile d'enveloppes, chargez les enveloppes une à une. N'utilisez pas d'enveloppes recourbées ou pliées. Aplatissez l'enveloppe et les rabats avant de la charger.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 1

Aplatissez le bord entrant de l'enveloppe avant de la charger. Évitez aussi les enveloppes trop fines, qui pourraient se recourber pendant l'impression. Alignez les bords des enveloppes avant de procéder au chargement.

Pilote d'impression et status monitor

Le pilote vous permet de choisir entre divers paramètres pour obtenir les meilleurs résultats d'impression. Status Monitor et les utilisateurs d'impression permettent de contrôler le produit et de le maintenir dans un état de fonctionnement optimal.

Remarque destinée aux utilisateurs de windows :

Votre pilote d'impression localise et installe automatiquement la dernière version du pilote disponible au niveau du site Internet de Epson. Cliquez sur le bouton Software Update (Mise à jour du logiciel) dans la fenêtre Maintenance (Utilitaire) du pilote de votre imprimante, puis suivez les instructions à l'écran. Si le bouton ne s'affiche pas au niveau de la fenêtre Maintenance (Utilitaire), pointez vers All Programs (Tous les programmes) ou Programs (Programmes) dans le menu Start (Démarrer) de Windows et ouvrez le dossier EPSON. Si vous souhaitez modifier la langue du pil[...]

Accès au pilote d'impression sous windows

Vous pouvez accéder au pilote d'impression depuis la plupart des applications Windows, à partir du menu Start (Démarrer) ou à partir de la taskbar (barre des tâches) de Windows.

Si vous souhaitez définir des paramètres s'appliquant uniquement à l'application utilisée, accédez au pilote d'impression à partir de l'application en question.

Si vous souhaitez définir des paramètres s'appliquant à l'ensemble des applications Windows, accédez au pilote d'impression à partir du bureau ou de la taskbar (barre des tâches).

Reportez-vous aux sections suivantes pour accéder au pilote d'impression :

Remarque: Les captures d’écran des fenêtres du pilote d’impression figurant dans ce Guide d’utilisation font référence à Windows 7.

1 Dans le menu File (Fichier), cliquez sur Print (Imprimer) ou sur Print Setup (Configuration de l'impression). Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Printer (Imprimante), Setup (Configuration), Options, Preferences (Préférences) ou Properties (Propriétés) (selon l'application utilisée, il est possible que vous deviez cliquer sur plusieurs de ces boutons).

Impression

Sélectionnez Desktop (Bureau), Charm (l'icône) Settings (Paramètres), et Control Panel (Panneau de configuration). Ensuite, sélectionnez Devices and Printers (Périphériques et imprimantes) dans la catégorie Hardware and Sound (Matériel et audio). Ensuite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le produit ou appuyez de façon prolongée sur le produit et sélectionnez Printing preferences (Préférences d'impression).

Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) et sélectionnez Devices and Printers (Périphériques et imprimantes). Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le produit et sélectionnez Printing preferences (Préférences d'impression).

Cliquez sur Start (Démarrer), Sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration), puis Printer (Imprimante) dans la catégorie Hardware and Sound (Matériel et audio). Ensuite, Sélectionnez le produit et cliquez sur Select printing preferences (Sélectionnez les préférences d'impression).

Cliquez sur Start (Démarrer), Control Panel (Panneau de configuration), (Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques)), puis sur Printers and Faxes (Imprimantes et télécopieurs).

Sélectionnez le produit, puis cliquez sur Printing Preferences (Options d'impression) dans le menu File (Fichier).

À partir de l'icône de raccourci de la taskbar (barre des tâches)

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du produit de la taskbar (barre des tâches), puis sélectionnez Printer Settings (Paramètres imprimante).

Pour ajouter une icône de raccourci à la taskbar (barre des tâches) Windows, accédez au pilote d'impression à partir du menu Start (Démarrer) comme indiqué ci-dessus. Cliquez ensuite sur l'onglet Maintenance (Utilitaire), puis sur le bouton Monitoring Preferences (Préférences du contrôle). Dans la fenêtre Monitoring Preferences (Préférences du contrôle), activez la case à cocher Shortcut Icon (Icône du raccourci).

Informations via l'aide en ligne

Dans la fenêtre du pilote d'impression, appliquez l'une des procédures suivantes.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet, puis cliquez sur Help (Aide). □ Cliquez sur le bouton ? situé dans la partie supérieure droite de la fenêtre, puis cliquez sur l'objet (sous Windows XP uniquement).

Accès au gestionnaire d'impression sous mac OS x

Le tableau ci-dessous indique comment accéder à la boîte de dialogue du gestionnaire d'impression.

Zone de dialogueComment y accéder
Page Setup (Format d'im-pression)Cliquez sur Page Setup (Format d'impression) dans le menu File (Fichier) de votre application.Remarque :Selon l'application, le menu Page Setup (Format d'impression) peut être absent du menuFile (Fichier).

Impression

Print (Imprimer)Cliquez sur Print (Imprimer) dans le menu File (Fichier) de votre application.
Epson Printer Utility 4Sous Mac OS X 10.9, 10.8 ou 10.7, cliquez sur System Preferences (Préférences Système) dans le menu Apple puis cliquez sur Printers & Scanners (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.9) ou Print & Scan (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.8 ou 10.7). Sélectionnez votre produit dans la zone de liste Printers (Imprimantes), cliquez sur Options & Supplies (Options et fournitures), Utility (Utilitaire), puis sur Open Printer Utility (Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante).Sous Mac OS X 10.6, cliquez sur System Preferences (Préférences Système) dans le menu Apple, puis cliquez sur Print & Fax (Imprimantes et fax). Sélectionnez votre produit dans la zone de liste Printers (Imprimantes), cliquez sur Options & Supplies (Options et fournitures), Utility (Utilitaire), puis sur Open Printer Utility (Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante).Sous Mac OS X 10.5, cliquez sur System Preferences (Préférences Système) dans le menu Apple, puis cliquez sur Print & Fax (Imprimantes et fax). Sélectionnez votre produit dans la zone deliste Printers (Imprimantes), cliquez sur Open Print Queue (Ouvrir la liste d'atte de impression) puis cliquez sur le bouton Utility (Utilitaire).

Remarque :

Les captures d'écran du présent manuel peuvent varier en fonction du modèle. Avant d'imprimer, chargez le papier correctement.

→ «Chargement du papier » à la page 15 → «Chargement des enveloppes » à la page 17

Pour la zone imprimable, reportez-vous à la section ci-dessous. Zone imprimable à la page 73 Une fois le paramétrage effectué, imprimez un exemplaire à titre d'essai et examinez les résultats avant d'imprimer un travail en totalité.

Paramètres de base du produit pour windows

EPSON ECOTANK ET-14000 - Paramètres de base du produit pour windows - 1

Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.

Impression

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 1

Accédez aux paramètres de l'imprimante.

→ « Accès au pilote d'impression sous Windows » à la page 20

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 2

Remarque :

L'impression sans marges est indisponible pour cette imprimante.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 3

Cliquez sur l'onglet Main (Principal).

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 4

Sélectionnez le paramètre Document Size (Format document) approprié. Vous pouvez aussi définir une taille de papier personnalisée. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide en ligne.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 5

Pour modifier l'orientation de l'impression, sélectionnez Portrait (Portrait) (vertical) ou Landscape (Paysage) (horizontal).

Remarque :

Sélectionnez Landscape (Paysage) lorsque vous imprimez sur des enveloppes.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 6

Sélectionnez le paramètre Paper Type (Type de papier) approprié.

→ « Paramètres de type de papier dans le pilote d'impression » à la page 14

Remarque :

La qualité d'impression est régée automatiquement en fonction du paramètre Paper Type (Type de papier) sélectionné.

Impression

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 1

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des paramètres de l'imprimante.

Remarque :

Pour modifier des paramètres avancés, reportez-vous à la section correspondante.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 2

Imprimez le fichier.

Paramètres de base du produit pour mac OS x

Remarque :

Les captures d’écran du gestionnaire d’impression utilisées dans cette section proviennent de Mac OS X 10.7.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Paramètres de base du produit pour mac OS x - 1

Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Paramètres de base du produit pour mac OS x - 2

Accédez à la zone de dialogue Print (Imprimer).

→ « Accès au gestionnaire d'impression sous Mac OS X » à la page 21

EPSON ECOTANK ET-14000 - Paramètres de base du produit pour mac OS x - 3

Remarque:

Si la boîte de dialogue simplifiée s'affiche, cliquez sur le bouton Show Details (Afficher les détails) (sous

Mac OS X 10.9, 10.8 ou 10.7) ou sur le bouton △ (sous Mac OS X 10.6 ou 10.5) pour la développement.

Impression

Sélectionnez le produit utilisé pour le paramètre Imprimante.

Remarque :

Selon l'application, certaines fonctions peuvent être grisées. Si tel est le cas, cliquez sur Page Setup (Format d'impression) dans le menu File (Fichier) de votre application et effectuez les réglages.

Sélectionnez le paramètre Paper Size (Taille papier) approprié.

Sélectionnez le paramètre Orientation approprié.

Remarque :

Sélectionnez l'orientation paysage lorsque vous imprimez sur des enveloppes.

Sélectionnez Print Settings (Configuration Imprimante) dans le menu contextuel.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 1

Remarque :

L'impression sans marges est indisponible pour cette imprimante.

Sélectionnez le paramètre Media Type (Support) approprié.

→ « Paramètres de type de papier dans le pilote d'impression » à la page 14

Cliquez sur Print (Imprimer) pour lancer l'impression.

Annulation d'une impression

Si vous devez annuler l'impression, suivez les instructions données dans la section adaptée ci-dessous.

Appuyez sur le bouton W pour annuler un travail d'impression en cours.

Remarque :

Vous ne pouvez pas annuler un travail d'impression entièrement envoyé au produit. Vous devez alors annuler le travail d'impression au niveau du produit.

1 Accédez à l'application EPSON Status Monitor 3. Pour Windows → la page 59 Cliquez sur le bouton Print Queue (File d'attente). La fenêtre Windows Spooler (Spouleur Windows) s'affiche. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le travail que vous souhaitez annuler et sélectionnez Cancel (Annuler).

Pour mac OS x

Pour annuler un travail d'impression, suivez les étapes suivantes :

1. Cliquez sur l'icône du produit dans le Dock. Dans la liste Nom du document, sélectionnez le document en cours d'impression. 3. Cliquez sur le bouton Delete (Supprimer) pour annuler le travail d'impression.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Pour mac OS x - 1

Impression

Sous Mac OS X 10.9 ou 10.8 :

Cliquez sur le bouton X pour annuler le travail d'impression.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 1

Paramètres prédéfinis du produit (sous windows uniquement)

Les paramètres prédéfinis du pilote d'impression facilitent considérablement l'impression. Vous pouvez également créer vos propres paramètres prédéfinis.

Paramètres du produit pour windows

Accédez aux paramètres de l'imprimante. « Accès au pilote d'impression sous Windows » à la page 20 2 Sélectionnez un Printing Presets (Présélections impression) dans l'onglet Main (Principal). Les paramètres produits sont définis automatiquement sur les valeurs affichées dans la fenêtre contextuelle.

Impression recto verso (sous windows uniqueness)

Utilisez le pilote d'impression pour imprimer des deux côtés du papier.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression recto verso (sous windows uniqueness) - 1

Deux types d'impression recto verso sont disponibles : standard et livrets pliés.

L'impression recto verso n'est possible qu'avec les papiers et les formats suivants.

Impression

PapierTaille
Papier ordinaireLegal, Lettre, A3, A4, B4, B5, A5, A6, format personnelisé
Epson Bright White Ink Jet Paper (Papier jet d'encre blanc brillant)A4
Epson Double-Sided Matte Paper (Papier mat recto verso)A4

Remarque :

Cette fonction n'est pas disponible sous Mac OS X. La disponibilité de cette fonction varie selon les paramètres. - Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible lorsque le produit est utilisé en réseau ou en tant qu'imprimante partagée. La capacité de chargement change lors de l'impression recto verso.

→ « Sélection du papier » à la page 13

Utilisez uniquement des papiers adaptés à une impression recto verso, faute de quoi la qualité des impressions pourrait décliner. Selon le papier et la quantité d’encre utilisée pour imprimer le texte et les images, il est possible que l’encre traverse le papier. La surface du papier peut être tachée pendant l’impression recto verso. - Cette fonction n’est disponible que lorsque EPSON Status Monitor 3 est activé. Pour activer Status Monitor, accédez au pilote d’impression et cliquez sur l’onglet Maintenance (Utilitaire), puis sur le bouton Extended Settings (Paramètres étendus). Dans la fenêtre Extended Settings (Paramètres étendus), activez la case à cocher Enable EPSON Status Monitor 3 (Activer EPSON Status Monitor 3).

Paramètres du produit pour windows

Accédez aux paramètres de l'imprimante. « Accès au pilote d'impression sous Windows » à la page 20 2 Activez la case à cocher 2-Sided Printing (Impression recto verso). 3 Cliquez sur Settings (Configuration), et définissez les paramètres appropriés.

Remarque :

Si vous souhaitez imprimer un livre plié, sélectionnez Booklet (Livret).

4 Vérifiez les autres paramètres et imprimez.

Remarque :

En fonction de votre application, la marge de reliure réelle peut différer des valeurs spécifiées. Essayez avec quelques feuilles pour examiner le résultat avant d'imprimer de gros volumes. Veillez à ce que l'encre soit complètement sèche avant de recharger le papier.

Impression avec ajustement à la taille du papier (zoom)

Permet d'agrandir ou de réduire automatiquement le format du document de façon qu'il corresponde au format du papier sélectionné dans le pilote d'impression.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression avec ajustement à la taille du papier (zoom) - 1

Remarque :

La disponibilité de cette fonction varie selon les paramètres.

Paramètres du produit pour windows

1 Accédez aux paramètres de l'imprimante. « Accès au pilote d'impression sous Windows » à la page 20

2 Sélectionnez Reduce/Enlarge Document (Réduire/Agrandir le document) et Fit to Page (Ajuster à la page) dans l'onglet More Options (Plus d'options) puis sélectionnez le format du papier que vous utilisez dans Output Paper (Sortie papier). 3 Vérifiez les autres paramètres et imprimez.

Paramètres du produit pour mac OS x

1 Accédez à la zone de dialogue Print (Imprimer). « Accès au gestionnaire d'impression sous Mac OS X » à la page 21

2 Choisissez Scale to fit paper size (Adapter à la taille du papier) pour Destination Paper Size (Format papier cible) dans le volet Paper Handling (Gestion du papier) et sélectionnez le format de papier souhaité dans le menu contextuel. 3 Vérifiez les autres paramètres et imprimez.

Impression pages par feuille

Permet d'utiliser le pilote d'impression pour imprimer 2 ou 4 pages sur une seule feuille de papier.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression pages par feuille - 1

Remarque :

La disponibilité de cette fonction varie selon les paramètres.

Paramètres du produit pour windows

1 Accédez aux paramètres de l'imprimante.

→ « Accès au pilote d'impression sous Windows » à la page 20

2 Sélectionnez 2-Up (2 en 1) ou 4-Up (4 en 1) pour Multi-Page (Multi-Pages) dans l'onglet Main (Principal). 3 Cliquez sur Page Order (Ordre page), et définissez les paramètres appropriés. 4 Vérifiez les autres paramètres et imprimez.

Paramètres du produit pour mac OS x

1 Accédez à la zone de dialogue Print (Imprimer).

→ « Accès au gestionnaire d'impression sous Mac OS X » à la page 21

2 Sélectionnez le nombre souhaité de Pages per Sheet (Pages par feuille) et l'Layout Direction (Sens de la mise en page) (sens de la page) dans le volet Layout (Mise en page). 3 Vérifiez les autres paramètres et imprimez.

Configuration pour windows

Ces instructions vous indiquent comment configurer le produit de manière à ce que d'autres utilisateurs du réseau puissent l'utiliser.

Vous devez d'abord configurer le produit comme imprimante partagée sur l'ordinateur auquel il est directement connecté. Ajoutez ensuite le produit à chaque ordinateur du réseau devant accéder à l'imprimante.

Remarque :

  • Ces instructions s'adressent uniquement aux réseaux de petite taille. Si vous souhaitez partager le produit sur un réseau de grande taille, contactez l'administrateur de votre réseau. Les captures d'écran de la section suivante sont extraites de Windows 7.

Remarque:

Pour configurer le produit comme imprimante partagée dans Windows 8, 7 ou Vista, vous avez besoin d’un compte administrateur et du mot de passe si vous êtes connecté en tant qu’utilisateur standard. Pour configurer le produit en tant qu’imprimante partagée sous Windows XP, vous devez vous connecter à un compte Computer Administrator (Administrateur de l’ordinateur).

Procédez comme suit au niveau de l'ordinateur directement connecté au produit :

Sélectionnez Desktop (Bureau), Charm (l'icône) Settings (Paramètres), et Control Panel (Panneau de configuration). Ensuite, sélectionnez Devices and Printers (Périphériques et imprimantes) dans la catégorie Hardware and Sound (Matériel et audio).

Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) et sélectionnez Devices and Printers (Périphériques et imprimantes).

Cliquez sur Start (Démarrer), Sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration), puis Printer (Imprimante) dans la catégorie Hardware and Sound (Matériel et audio).

Cliquez sur Start (Démarrer) et Sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration), puis Sélectionnez Printers and Faxes (Imprimantes et télécopieurs) dans la catégorie Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).

Impression

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 1

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le produit ou appuyez sur lui de façon prolongée. Sélectionnez Printer properties (Propriétés de l'imprimante), puis sélectionnez Sharing (Partage). Sélectionnez ensuite le bouton Change Sharing Options (Modifier les options de partage).

Cliquez avec le bouton droit sur l’icône correspondant à votre produit puis cliquez sur Sharing (Partage). Cliquez sur le bouton Change sharing options (Modifier les options de partage), puis cliquez sur Continue (Continuer).

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône correspondant à votre produit puis cliquez sur Sharing (Partage).

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 2

Sélectionnez Share this printer (Partager cette imprimante) et saisissez ensuite un nom de partage.

Remarque :

N'utilisez pas d'espace ou de trait d'union pour le nom de l'imprimante partagée.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 1

Si vous souhaitez télécharger automatiquement les pilotes d'impression pour des ordinateurs qui exécutent différentes versions de Windows, cliquez sur Additional Drivers (Pilotes supplémentaires) et sélectionnez l'environnement et les systèmes d'exploitation des autres ordinateurs. Cliquez sur OK, puis insérez le CD du logiciel du produit.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 2

Cliquez sur OK ou sur Close (Fermer) (si vous avez installé des pilotes supplémentaires).

Ajout du produit à d'autres ordinateurs du réseau

Procédez comme suit pour ajouter le produit à chaque ordinateur du réseau devant y accéder.

Remarque :

Votre produit doit être configuré comme une imprimante partagée sur l'ordinateur auquel il est connecté afin que vous puissiez y accéder depuis un autre ordinateur. « Configuration du produit comme imprimante partagée » à la page 31.

Sélectionnez Desktop (Bureau), Charm (l'icône) Settings (Paramètres), et Control Panel (Panneau de configuration). Ensuite, sélectionnez Devices and Printers (Périphériques et imprimantes) dans la catégorie Hardware and Sound (Matériel et audio).

Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) et sélectionnez Devices and Printers (Périphériques et imprimantes).

Cliquez sur Start (Démarrer), Sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration), puis Printer (Imprimante) dans la catégorie Hardware and Sound (Matériel et audio).

Cliquez sur Start (Démarrer) et sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration), puis sélectionnez Printers and Faxes (Imprimantes et télécopieurs) dans la catégorie Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).

Sélectionnez le bouton Add a printer (Ajouter une imprimante).

Cliquez sur le bouton Add a printer (Ajouter une imprimante). L'écran Add Printer Wizard (Assistant Ajout d'imprimante) s'affiche. Cliquez sur le bouton Next (Suivant).

Allez à l'étape 4.

Cliquez sur Add a network, wireless or Bluetooth printer (Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth), puis sur Next (Suivant).

Impression

Sélectionnez A network printer, or a printer attached to another computer (Une imprimante réseau ou une imprimante connectée à un autre ordinateur) et cliquez sur Next (Suivant).

EPSON ECOTANK ET-14000 - Impression - 1

Suivez les instructions affichées à l'écran pour sélectionner le produit que vous souhaitez utiliser.

Remarque :

En fonction du système d'exploitation et de la configuration de l'ordinateur auquel le produit est raccordé, l'Add Printer Wizard (Assistant Ajout d'imprimante) peut vous inviter à installer le pilote d'impression à partir du CD du logiciel du produit. Cliquez sur le bouton Have Disk (Disque fourni) et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Configuration pour mac OS x

Pour configurer votre produit dans un réseau Mac OS X, utilisez le paramètre Printer Sharing (Partage d'imprimantes). Pour plus de détails, reportez-vous à la documentation de votre ordinateur Macintosh.

Informations sur les bouteilles d'encre

Vous pouvez utiliser les bouteilles d'encre suivantes avec ce produit.

Bouteilles d'encreRéférence
Black (Noir)664
Cyan664
Magenta664
Yellow (Jaune)664

EPSON ECOTANK ET-14000 - Informations sur les bouteilles d'encre - 1

Important :

L'utilisation d'encriels d'origine Epson autres que ceux mentionnés peut entraîner des dommages non couverts par les garanties Epson.

Remarque :

Toutes les bouteilles d'encre ne sont pas disponibles dans toutes les régions.

CouleurBlack (Noir), Magenta, Cyan, Yellow (Jaune)
TempératureStockage : -20 à 40 °C (-4 à 104 °F) 1 mois à 40 °C (104 °F) Gel :* -16 °C (3,2 °F)
  • À 25 °C (77 °F), l'encre dégèle en trois heures environ et devient ensuite utilisable.

Consignes de sécurité

Respectez les consignes suivantes lors de la manipulation de l'encre :

  • Maintenez les bouteilles d’encre et l’unité des réservoirs d’encre hors de portée des enfants. Ne laissez pas les enfants manipuler les bouteilles d’encre et le capuchon des bouteilles d’encre ou en boire le contenu. N’incitez et ne secouez pas les bouteilles d’encre dont l’opercule a été retiré, cela peut entraîner des fuites. Veillez à ne pas toucher l’encre lorsque vous manipulez les réservoirs d’encre, les capuchons des réservoirs d’encre, les bouteilles d’encre ouvertes et les capuchons des bouteilles d’encre. En cas de contact de l’encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l’eau et au savon. En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau. Si une gène ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. En cas de contact de l’encre avec l’intérieur de votre bouche, recrachez immédiatement et consultez un médecin dans les plus brefs délais.

Précautions lors de l'ajout d'encre

Veuillez lire l'intégralité des consignes de cette section avant d'ajouter de l'encre.

Utilisez des bouteilles d'encre dont la référence est adaptée à ce produit. « Informations sur les bouteilles d'encre » à la page 35 Epson vous recommande d'utiliser des bouteilles d'encre d'origine Epson. Epson ne peut garantir la qualité ou la fiabilité des encres non d'origine. L'utilisation de cartouches d'encre non d'origine peut conduire à des dommages non couverts par les garanties d'Epson. Dans certaines circonstances, elle peut entraîner un fonctionnement erratique du produit. La garantie Epson ne pourra s'appliquer si votre produit est déterioré par suite de l'utilisation de produits non fabriqués par Epson. En outre, les produits non fabriqués par Epson peuvent entraîner un fonctionnement imprévisible au niveau du produit. Ce produit exige de manipuler l'encre avec soin. Le remplissage des réservoirs d'encre peut entraîner des éclaboussures d'encre. Si vos vêtements ou vos affaires sont tachés d'encre, il est possible que les taches soient indélébiles. Pour garantir des performances optimales de la tête d'impression, une certaine quantité d'encre est consommée de tous les réservoirs pendant l'impression mais également pendant les opérations de maintenance, telles que le nettoyage de la tête d'impression.

Ajout d'encre

N'ouvre pas l'emballage de la bouteille d'encre avant d'être prêt à remplir le réservoir d'encre. La bouteille d'encre est conditionnée sous vide pour préserver sa fiabilité. Si une bouteille d'encre est déballée longtemps avant son utilisation, l'impression normale risque de ne pas être possible. Si l'un des réservoirs d'encre n'est pas rempli jusqu'à la ligne inférieure, remplissez-le sans tarder. Vous risquez d'endommager le produit si vous continuez à l'utiliser alors que le niveau d'encre se trouve sous la ligne inférieure du réservoir. Lorsque vous apportez à l'intérieur d'un local une bouteille d'encre précédemment stockée dans un endroit froid, laissez-la se conditionner à la température de la pièce pendant trois heures au moins avant de l'utiliser. Stockez les bouteilles d'encre dans un endroit frais et sec. Stockez les bouteilles d'encre dans le même environnement que le produit. Lors du stockage ou du transport d'une bouteille d'encre dont l'opercule a été retiré, n'inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou à des changements de température, faute de quoi l'encre peut fuir, même si le capuchon de la bouteille d'encre est bien serré. Veillez à maintenir la bouteille d'encre en position verticale lorsque vous serez le capuchon et prenez des mesures pour éviter les fuites d'encre lors du transport de la bouteille.

Caractéristiques techniques des bouteilles d'encre

Epson vous recommande d'utiliser les bouteilles d'encre avant la date indiquée sur l'emballage. Les bouteilles d'encre fournies avec le produit sont partiellement utilisées lors de la configuration initiale. Afin de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression du produit est chargée d'encre. Ce processus unique consomme une certaine quantité d'encre. Par conséquent, ces bouteilles impriment moins de pages que les bouteilles d'encre suivantes. Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température. Bien que les bouteilles d'encre puissent contenir certains éléments recyclés, cela n'affecte pas les résultats et les performances du produit. Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l'encre noire peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d'impression. Ceci est du au fait que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir.

Vérification des niveaux d'encre

Pour confirmer la quantité d'encre restante, vérifie visuellement les niveaux d'encre de tous les réservoirs du produit.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Vérification des niveaux d'encre - 1

Important :

Si des réservoirs d'encre ne sont pas remplis jusqu'à la ligne inférieure, remplissez-les jusqu'à la ligne supérieure. Vous risquez d'endommager le produit si vous continuez à l'utiliser alors que le niveau d'encre se trouve sous la ligne inférieure du réservoir.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Important : - 1

  • Cette imprimante est équipée de deux réservoirs d'encre noire. Assurez-vous que leur niveau d'encre est supérieur à la ligne inférieure.

Remarque :

Les illustrations vous indiquent comment remplir le réservoir situé le plus à gauche. Les instructions sont cependant les mêmes pour toutes les couleurs.

Vous pouvez ajouter de l'encre à tout moment.

Détachez l'unité des réservoirs d'encre du produit et posez-la à plat.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 1

Remarque :

Ne tirez pas les tubes.

Ajout d'encre

2 Ouvrez le capot de l'unité des réservoirs d'encre, puis retirez le capuchon du réservoir d'encre.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Ajout d'encre - 1

Remarque :

Veillez à ne pas renverser d'encre. Veillez à ce que la couleur du réservoir d'encre corresponde à la couleur de l'encre que vous souhaitez ajouter.

3 Retirez la partie supérieure du capuchon, retirez le capuchon de la bouteille d'encre, retirez l'opercule de la bouteille, puis installez le capuchon.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 1

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 2

Important :

Rebouchez fermement le capuchon de la bouteille d'encre pour éviter toute fuite d'encre.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Important : - 1

Remarque :

Ne mettez pas la partie supérieure du capuchon au rebut. S'il reste de l'encre dans la bouteille une fois le réservoir rempli, refermez le capuchon de la bouteille d'encre à l'aide de la partie supérieure du capuchon.

Ajout d'encre

Remplissez le réservoir d'encre avec la couleur d'encre appropriée jusqu'à la ligne supérieure du réservoir.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Ajout d'encre - 1

Remarque :

S'il reste de l'encre dans la bouteille une fois le réservoir d'encre rempli jusqu'à la ligne supérieure, fixez fermement le capuchon et stockez la bouteille d'encre à la verticale de manière à pouvoir la réutiliser ultérieurement.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 1

Fixez fermement le capuchon sur le réservoir d'encre.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 2

Ajout d'encre

Fermez le capot de l'unité des réservoirs d'encre.

Fixez l'unité des réservoirs d'encre sur le produit.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Ajout d'encre - 1

Vérification des buses de la tête d'impression

S'il vous semble que l'image imprimée devient pale ou qu'il manque des points, vous pourrez identifier la source du problème en effectuant une vérification des buses de la tête d'impression.

Vous pouvez vérifier les buses de la tête d'impression depuis l'ordinateur, à l'aide de l'utilitaire Nozzle Check (Vérification des buses) ou depuis le produit, à l'aide des touches.

Utilisation de l'utilitaire nozzle check (vérification des buses) sous windows

Procédez comme suit pour utiliser l'utilitaire Nozzle Check (Vérification des buses).

Assurez-vous que le panneau de contrôle n'affiche pas d'avertissements ou d'erreurs. 2 Assurez-vous que du papier de format A4 est chargé dans le bac papier arrêté. 3 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du produit sur la taskbar (barre des tâches), puis sélectionnez Nozzle Check (Vérification des buses).

Si l'icône du produit ne s'affiche pas, reportez-vous à la section suivante pour l'ajouter. « À partir de l'icône de raccourci de la taskbar (barre des tâches) » à la page 21

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Utilisation de l'utilitaire nozzle check (vérification des buses) sous mac OS x

Procédez comme suit pour utiliser l'utilitaire Nozzle Check (Vérification des buses).

Assurez-vous que le panneau de contrôle n'affiche pas d'avertissements ou d'erreurs. 2 Assurez-vous que du papier de format A4 est chargé dans le bac papier arrêté. 3 Accédez à Epson Printer Utility 4. Cliquez sur l'icône Nozzle Check (Vérification des buses).

5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Procédez comme suit pour contrôler les buses de la tête d'impression à l'aide des boutons du produit.

Assurez-vous qu'aucun voyant n'indique d'erreur. 2. Mettez le produit hors tension. Assurez-vous que du papier de format A4 ou Lettre est chargé dans le bac papier arrière. 4. Tout en maintenant la touche enfoncée, appuyez sur la touche pour mettre le produit sous tension. 5. Lorsque le produit se met en marche, relâchez les deux touches. Le produit imprime le motif de contrôle des buses.

Voici deux exemples de motifs de contrôle des buses.

Comparez la qualité de la page de contrôle imprimée avec l'exemple ci-dessous. En l'absence de problème de qualité d'impression, tel que trous et segments manquants dans les lignes de test, la tête d'impression est en bon état.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Utilisation de l'utilitaire nozzle check (vérification des buses) sous mac OS x - 1

Tout segment de ligne imprimé manquant, comme illustré ci-dessous, indique un problème de buse obstruée ou d'alignement de tête d'impression.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Utilisation de l'utilitaire nozzle check (vérification des buses) sous mac OS x - 2

Nettoyage de la tête d'impression » à la page 43 « Alignment de la tête d'impression » à la page 45

Nettoyage de la tête d'impression

S'il vous semble que l'image imprimée pâlit ou qu'il manque des points, il peut être utile de nettoyer la tête d'impression afin d'assurer une bonne diffusion de l'encre.

Vous pouvez nettoyer la tête d'impression depuis l'ordinateur, à l'aide de l'utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes) du pilote d'impression, ou depuis le produit, à l'aide des touches.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Nettoyage de la tête d'impression - 1

Important :

N'ouvre pas le capot de l'imprimante et ne mets pas le produit hors tension pendant le nettoyage de la tête. Vous ne pourrez peut-être pas imprimer si le nettoyage de la tête est incomplet. Si la qualité d'impression ne s'est toujours pas améliorée après avoir exécuté trois fois cette procédure, mets le produit hors tension et attends au moins douze heures. Procède alors de nouveau au contrôle des buses et effectue si nécessaire un autre nettoyage de la tête. Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée, contacte l'assistance Epson.

Remarque :

Le nettoyage de la tête d'impression utilise de l'encre de tous les réservoirs. Par conséquent, n'effectuez cette opération que si la qualité diminue (si l'impression est floue ou si des couleurs sont incorrectes ou absentes, par exemple). Lancez d'abord l'utilitaire Nozzle Check (Vérification des buses) pour savoir si la tête a besoin d'être nettoyée. Cela permet d'économiser de l'encre. Lorsque le niveau d'encre est faible, il se peut que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression. Préparez une bouteille d'encre neuve. □ Nous vous recommandons d'imprimer régulièrement quelques pages afin de maintenir la qualité d'impression.

Utilisation de l'utilitaire head cleaning (nettoyage des têtes) sous windows

Procédez comme suit pour nettoyer la tête d'impression à l'aide de l'utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes).

Veillez à ce que le verrou de transport soit en position déverrouillée. Assurez-vous que le panneau de contrôle n'affiche pas d'avertissements ou d'erreurs. 3 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du produit de la taskbar (barre des tâches), puis sélectionnez Head Cleaning (Nettoyage des têtes).

Si l'icône du produit ne s'affiche pas, reportez-vous à la section suivante pour l'ajouter.

« À partir de l'icône de raccourci de la taskbar (barre des tâches) » à la page 21

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Utilisation de l'utilitaire head cleaning (nettoyage des têtes) sous mac OS x

Procédez comme suit pour nettoyer la tête d'impression à l'aide de l'utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes).

Veillez à ce que le verrou de transport soit en position déverrouillée. Assurez-vous que le panneau de contrôle n'affiche pas d'avertissements ou d'erreurs.

Entretien du produit et du logiciel

3 Accédez à Epson Printer Utility 4. « Accès au gestionnaire d'impression sous Mac OS X » à la page 21 4 Cliquez sur l'icône Head Cleaning (Nettoyage des têtes). 5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Procédez comme suit pour nettoyer la tête d'impression à l'aide des boutons du produit.

Veillez à ce que le verrou de transport soit en position déverrouillée. Assurez-vous qu'aucun voyant n'indique d'erreur. 3. Maintenez la touche enfoncée pendant trois secondes.

Le produit commence à nettoyer la tête d'impression et le voyant © commence à clignoter.

Lorsque le voyant arrête de clignoter, imprimez un motif de contrôle des buses pour vous assurer que la tête est propre.

→ « Vérification des buses de la tête d'impression » à la page 42

Alignement de la tête d'impression

Si vous remarquez un décalage des lignes verticales ou l'apparition de bandes horizontales, faites appel à l'utilitaire Print Head Alignment (Alignment des têtes) du pilote d'impression pour résoudre le problème.

Reportez-vous à la section appropriée ci-dessous.

Remarque :

N'appuyez pas sur la touche pour annuler l'impression pendant que vous imprimez un motif test avec l'utilitaire Print Head Alignment (Alignment des têtes).

Utilisation de l'utilitaire print head alignment (alignment des têtes) sous windows

Procédez comme suit pour aligner la tête d'impression à l'aide de l'utilitaire Print Head Alignment (Alignment des têtes).

Assurez-vous que le panneau de contrôle n'affiche pas d'avertissements ou d'erreurs. Assurez-vous que du papier de format A4 est chargé dans le bac papier arrêté.

Entretien du produit et du logiciel

EPSON ECOTANK ET-14000 - Entretien du produit et du logiciel - 1

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du produit dans la taskbar (barre des tâches), puis Sélectionnez Print Head Alignment (Alignment des têtes).

Si l'icône du produit ne s'affiche pas, reportez-vous à la section suivante pour l'ajouter. « À partir de l'icône de raccourci de la taskbar (barre des tâches) » à la page 21

EPSON ECOTANK ET-14000 - Entretien du produit et du logiciel - 2

Suivez les instructions qui s'affichent pour aligner la tête d'impression.

Utilisation de l'utilitaire print head alignment (alignment des têtes) sous mac OS x

Procédez comme suit pour aligner la tête d'impression à l'aide de l'utilitaire Print Head Alignment (Alignment des têtes).

Assurez-vous que le panneau de contrôle n'affiche pas d'avertissements ou d'erreurs. 2 Assurez-vous que du papier de format A4 est chargé dans le bac papier arrière. 3 Accédez à Epson Printer Utility 4. « Accès au gestionnaire d'impression sous Mac OS X » à la page 21 4 Cliquez sur l'icône Print Head Alignment (Alignment des têtes). 5 Suivez les instructions qui s'affichent pour aligner la tête d'impression.

Remplacement de l'encre des tubes d'encre

Si vous n'avez pas utilisé le produit pendant longtemps et remarquez la présence de bandes ou des couleurs manquantes sur les impressions, vous devez remplacer l'encre des tubes d'encre pour résoudre le problème.

L'utilitaire Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression) vous permet de remplacer l'encre des tubes d'encre.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remplacement de l'encre des tubes d'encre - 1

Important:

Cette fonction utilise beaucoup d'encre. Avant d'utiliser cette fonction, assurez-vous que la quantité d'encre dans les réservoirs d'encre du produit est suffisante. Si ce n'est pas le cas, remplissez les réservoirs d'encre.

Remarque :

  • Cette fonction affecte la durée de vie des tampons d'encre usagée. Les tampons d'encre usagée sont plus rapidement pleins lors de l'exécution de cette fonction. Contactez l'assistance Epson ou un fournisseur de service Epson/agéré pour demander le remplacement avant la fin de leur durée de vie. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-même à la maintenance de cette pièce. Après avoir utilisé l'utilitaire Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression), éteignez le produit et patientez au moins douze heures. L'utilisation de cette fonction améliore la qualité d'impression après douze heures, mais elle ne peut pas être utilisée de nouveau avant que douze heures supplémentaires se soient écoulées. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème une fois toutes les procédures ci-dessus appliquées, contactez l'assistance de Epson.

Utilisation de l'utilitaire power ink flushing (lavage d'encre haute-pression) sous windows

Procédez comme suit pour utiliser l'utilitaire Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression).

Veillez à ce que le verrou de transport soit en position déverrouillée. Assurez-vous que le panneau de contrôle n'affiche pas d'alertes ou d'erreurs. 3 Accédez au pilote d'impression. « Accès au pilote d'impression sous Windows » à la page 20 4 Cliquez sur l'onglet Maintenance (Utilitaire), puis sur le bouton Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression). 5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Utilisation de l'utilitaire power ink flushing (lavage d'encre haute-pression) sous mac OS x

Procédez comme suit pour utiliser l'utilitaire Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression).

Veillez à ce que le verrou de transport soit en position déverrouillée. Assurez-vous que le panneau de contrôle n'affiche pas d'avertissements ou d'erreurs. 3 Accédez à Epson Printer Utility 4. → « Accès au gestionnaire d'impression sous Mac OS X » à la page 21 4 Cliquez sur l'icône Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression). 5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Économie d'énergie

Le produit passe en mode veille ou s'eteint automatiquement si aucune operation n'est effectuee au cours d'un delai defini.

Veuillez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l’énergie. Une augmentation améliore l’efficacité énergétique du produit. Prenez en compte l’environnement avant d’apporter une modification.

Procédez comme suit pour régler la durée.

Pour windows

Accédez aux paramètres de l'imprimante. « Accès au pilote d'impression sous Windows » à la page 20 2 Cliquez sur l'onglet Maintenance (Utilitaire) puis sur le bouton Printer and Option Information (Informations imprimante et options). 3 Sélectionnez Off (Non), 30 minutes, 1 hour (1 heure), 2 hours (2 heures), 4 hours (4 heures), 8 hours (8 heures), ou 12 hours (12 heures) pour le paramètre Power Off Timer (Mise en veille programmable) et cliquez sur le bouton Send (Envoyer). 4 Sélectionnez 3 minutes, 5 minutes, 10 minutes, ou 15 minutes pour le paramètre Sleep Timer (Minuterie de mise en veille), et cliquez sur le bouton Send (Envoyer). 5 Cliquez sur le bouton OK.

Pour mac OS x

1 Accédez à Epson Printer Utility 4. « Accès au gestionnaire d'impression sous Mac OS X » à la page 21 2 Cliquez sur le bouton Printer Settings (Paramètres imprimante). L'écran Printer Settings (Paramètres imprimante) s'affiche. 3 Sélectionnez Off (Non), 30 minutes, 1 hour (1 heure), 2 hours (2 heures), 4 hours (4 heures), 8 hours (8 heures), ou 12 hours (12 heures) pour le paramètre Power Off Timer (Mettre minuteur hors tension). 4 Sélectionnez 3 minutes, 5 minutes, 10 minutes ou 15 minutes pour le paramètre Sleep Timer (Minuterie de mise en vue). 5 Cliquez sur le bouton Apply (Appliquer).

Impression plus silencieuse

Vous pouvez faire en sorte de rendre l'impression plus silencieuse sans changer sa qualité. Il est toutefois possible que l'impression soit plus lente.

Pour windows

1 Accédez aux paramètres de l'imprimante. « Accès au pilote d'impression sous Windows » à la page 20 Dans la fenêtre Main (Principal), sélectionnez Off (Non) ou On (Oui) pour Quiet Mode (Mode silencieux).

Pour mac OS x

1 Cliquez sur System Preferences (Préférences Système) dans le menu Apple. 2 Cliquez sur Printers & Scanners (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.9), Print & Scan (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.8 ou 10.7) ou Print & Fax (Imprimantes et fax) (sous Mac OS X 10.6 ou 10.5), puis sélectionnez votre produit dans la zone de liste Printers (Imprimantes). 3 Cliquez sur Options & Supplies (Options et fournitures), puis sur Driver (Pilote). 4 Sélectionnez Off (Non) ou On (Oui) pour Quiet Mode (Mode silencieux).

Vérification du nombre de feuilles de papier entraînées

Vous pouvez vérifier le nombre de feuilles de papier entrainées à partir du pilote d'impression.

Cliquez sur le bouton Printer and Option Information (Informations imprimante et options) de la fenêtre Maintenance (Utilitaire) du pilote d'impression (sous Windows) ou de l'application Epson Printer Utility 4 (sous Mac OS X).

Nettoyage de la partie extérieure du produit

Afin de garantir le fonctionnement optimal du produit, nettoyez-le soigneusement plusieurs fois par an en respectant les instructions suivantes.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Nettoyage de la partie extérieure du produit - 1

Important :

Ne nettoyez jamais le produit à l'aide d'alcool ou de diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager le produit.

Remarque :

Fermez le guide papier et le bac de sortie lorsque vous n'utilisez pas le produit afin de le protéger de la poussière.

Nettoyage de la partie intérieure du produit

EPSON ECOTANK ET-14000 - Nettoyage de la partie intérieure du produit - 1

Attention :

Veillez à ne pas toucher les pièces situées à l'intérieur du produit.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Nettoyage de la partie intérieure du produit - 2

Important :

Veillez à éloigner les composants électroniques de l'eau. Ne vaporisez pas de produits lubrifiants à l'intérieur du produit. Les graisses non adaptées peuvent endommager le mécanisme. Contactez votre revendeur ou un technicien qualifié si vous pensez qu'une lubrification est nécessaire.

Assurez-vous qu'aucun voyant n'indique d'erreur. Chargez plusieurs feuilles de papier au format A4/Lettre ou de format supérieur. 3 Cliques sur la touche pour insérer et ejecter le papier. 4 Répétez l'étape 3 si nécessaire.

Transport du produit

Si vous déplacez le produit sur une certaine distance, placez-le dans son carton d'origine ou un carton de taille similaire en vue du transport.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Transport du produit - 1

Important :

Lors du stockage ou du transport du produit, évitez de l’incliner, de le placer verticalement ou de le renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre dont l’opercule a été retiré, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou à des changements de température, faute de quoi l’encre peut fuir, même si le capuchon de la bouteille d’encre est bien serré. Veuillez à maintenir la bouteille d’encre en position verticale lorsque vous serez le capuchon et prenez des mesures pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille.

1 Ouvrez le capot de l'imprimante et assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale sur la droite.

Remarque :

Si la tête d'impression n'est pas en position initiale, mettez le produit sous tension et attendez que la tête d'impression se déplace au bout à droite. Ensuite, éteignez le produit.

Entretien du produit et du logiciel

2 Mettez le produit hors tension et débranchez le cordon d'alimentation. 3 Déconnectez le câble d'interface du produit. 4 Retirez le papier présent dans l'alimentation papier arrière. 5 Ouvrez le capot de l'imprimante. Protégez la tête d'impression avec du ruban adhésif, comme indiqué ci-dessous, puis fermez le capot de l'imprimante.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Entretien du produit et du logiciel - 1

Remarque :

Ne touchez pas le câble plat et blanc et les tubes d'encre situés à l'intérieur du produit.

Placez le verrou de transport en position verrouillée.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Entretien du produit et du logiciel - 2

Entretien du produit et du logiciel

7 Détachez l'unité des réservoirs d'encre du produit et posez-la à plat. Veillez ensuite à bien fermer le capuchon sur le réservoir d'encre. Fixez l'unité des réservoirs d'encre sur le produit.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Entretien du produit et du logiciel - 1

8 Si le bac de sortie et le guide papier sont déployés, refermez-les. Fixez les deux côtés du bac de sortie et du guide papier au boîtier du produit avec de la bande adhésive, comme indiqué sur l'illustration suivante.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Entretien du produit et du logiciel - 2

Remballez le produit dans son carton à l'aide des matériaux de protection initialement fournis.

Important :

  • Maintenez le produit bien droit pendant le transport. Sinon, l'encre risque de fuir. Une fois l'imprimante déplacée, retirez le ruban adhésif qui maintient la tête d'impression en place et les caches des réservoirs d'encre, puis placez le verrou de transport en position déverrouillée. Si vous remarquez une baisse au niveau de la qualité d'impression, lancez un cycle de nettoyage ou alignez la tête d'impression. Ne placez pas des bouteilles d'encre ouvertes dans le carton du produit.

Vérification du logiciel installé sur votre ordinateur

Pour utiliser les fonctions décrites dans ce Guide d'utilisation, vous devez installer le logiciel suivant.

Entretien du produit et du logiciel

Epson Driver and Utilities (Pilote et utilitaires Epson)

Procédez comme suit pour vérifier que le logiciel est installé sur votre ordinateur.

Pour windows

1 Windows 8 : Sélectionnez Desktop (Bureau), icône Settings (Paramètres) charm (l'icône) et Control Panel (Panneau de configuration).

Windows 7 et Vista : Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) et sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration).

Windows XP : Cliquez sur Start (Démarrer) et sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration).

2 Windows 8, 7 et Vista : Cliquez sur Uninstall a program (Désinstaller un programme) dans la catégorie Programs (Programmes).

Windows XP : Double-cliquez sur l'icône Add or Remove Programs (Ajout ou suppression de programmes).

3 Vérifiez la liste des logiciels actuellement installés.

Pour mac OS x

1 Double-cliquez sur Macintosh HD. 2 Double-cliquez sur le dossier Epson Software dans le dossier Applications et vérifiez son contenu.

Remarque :

Le dossier Applications contient les logiciels fournis par des tiers. Pour vérifier que le pilote d'impression est installé, cliquez sur System Preferences (Préférences Système) dans le menu Apple, puis cliquez sur Printers & Scanners (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.9), Print & Scan (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.8 ou 10.7) ou Print & Fax (Imprimantes et fax) (sous Mac OS X 10.6 ou 10.5). Recherchez ensuite votre produit dans la zone de liste Printers (Imprimantes).

Installation du logiciel

Insérez le disque du logiciel fourni avec votre produit et sélectionnez le logiciel que vous souhaitez installer dans l'écran Software Select (Sélection des logiciels).

Si vous utilisez Mac OS X, ou si votre ordinateur n'a pas de lecteur de CD/DVD, allez sur le site Web Epson suivant pour télécharger et installer le logiciel.

Déinstallation du logiciel

Vous pourrez avoir à désinstaller puis réinstaller le logiciel pour résoudre certains problèmes ou lors d'une mise à niveau du système d'exploitation.

Reportez-vous à la section suivante pour savoir quelles applications sont installées.

→ « Vérification du logiciel installé sur votre ordinateur » à la page 52

Remarque :

Sous Windows 8, 7 et Vista, vous devez connecter en tant qu'administrateur disposant d'un compte administrateur et d'un mot de passe. Sous Windows XP, vous devez vous connecter à un compte Computer Administrator (Administrateur de l'ordinateur).

1 Mettez le produit hors tension. 2 Déconnectez de votre ordinateur le câble d'interface du produit. 3 Procédez d'une des manières suivantes.

Windows 8: Sélectionnez Desktop (Bureau), icône Settings (Paramètres) charm (l'icône) et Control Panel (Panneau de configuration). Windows 7 et Vista : Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) et sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration). Windows XP : Cliquez sur Start (Démarrer) et Sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration).

4 Procédez d'une des manières suivantes.

Windows 8, 7 et Vista : Cliquez sur Uninstall a program (Désinstaller un programme) dans la catégorie Programs (Programmes).

Windows XP : Double-cliquez sur l'icône Add or Remove Programs (Ajout ou suppression de programmes).

5 Sélectionnez le logiciel que vous souhaitez désinstaller, le pilote de votre produit par exemple, et l'application dans la liste qui s'affiche. 6 Procédez d'une des manières suivantes.

Windows 8 et 7 : Sélectionnez Uninstall/Change (Désinstaller/Modifier) ou Uninstall (Désinstaller).

Windows Vista : Cliquez sur Uninstall/Change (Désinstaller/Modifier) ou sur Uninstall (Désinstaller), puis cliquez sur Continue (Continuer) dans la fenêtre User Account Control (Contrôle de compte d'utilisateur).

Windows XP: Cliquez sur Change/Remove (Modifier/Supprimer) ou Remove (Supprimer).

Remarque :

Si vous choisissez de désinstaller le pilote d'impression de votre produit à l'objet 5, sélectionnez l'icône de votre produit, puis cliquez sur OK.

Lorsque la fenêtre de confirmation apparait, cliquez sur Yes (Oui) ou sur Next (Suivant). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Dans certains cas, il est possible qu'un message vous demandant de redémarrer l'ordinateur s'affiche. Le cas échéant, veillez à sélectionner I want to restart my computer now (Je veux redémarrer mon ordinateur maintenant) et cliquez sur Finish (Terminer).

Remarque :

Pour désinstaller le logiciel, vous devez télécharger Uninstaller. Accédez au site à l'adresse : http://www.epson.com Sélectionnez ensuite la section d'assistance de votre site Web Epson local. Pour désinstaller des applications, vous devez vous connecter à un Computer Administrator (Administrateur de l'ordinateur). Vous ne pouvez pas désinstaller des applications si vous êtes connecté en tant qu'utilisateur d'un compte limité. - Selon l'application, il est possible que le programme d'installation et le programme de désinstallation soient deux programmes distincts.

1 Quittez toutes les applications en cours d'exécution. 2 Double-cliquez sur Icone Uninstaller située sur votre disque dur Mac OS X. 3 Activez les cases à cocher des logiciels que vous souhaitez désinstaller, le pilote de votre produit par exemple, et l'application dans la liste qui s'affiche. 4 Cliquez sur Uninstall (Désinstaller). 5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Si le logiciel que vous souhaitez désinstaller n'apparaît pas dans la fenêtre Uninstaller, double-cliquez sur le dossier Applications de votre disque dur Mac OS X, sélectionnez l'application que vous souhaitez désinstaller, puis faites-la glisser sur l'icône Trash (Corbeille).

Remarque :

Si vous avez désinstallé le pilote d'impression et que le nom de votre produit continue de figurer dans la fenêtre Printers & Scanners (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.9), Print & Scan (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.8 ou 10.7) ou Print & Fax (Imprimantes et fax) (sous Mac OS X 10.6 ou 10.5), sélectionnez le nom de votre produit et cliquez sur le bouton - remove (supprimer).

Voyants d'erreur

Vous pouvez identifier de nombreux problèmes courants à l'aide des voyants de votre produit. Si le produit s'arrête de fonctionner et que les voyants sont allumés ou clignotent, reportez-vous au tableau ci-dessous pour diagnostiquer le problème et appliquer la solution recommandée.

= allumé, = éteint, = clignotement lent, = clignotement rapide

VoyantsProblème et solution
Pas de papier
Aucun papier n'est chargé.Chargez du papier dans le bac papier arrêté et ap-puyez sur la touche D. Le produit reprend l'impression et levoyant s'éteint.
Plusieurs feuilles insérées
Plusieurs feuilles ont été alimentées en même temps.Chargez correctement le papier dans le bac papier arrêté et appuyez sur la touche D. Si le papier reste emprisonné dans le produit, voir « Bourrages pa-pier » à la page 61.
Bourrage papier
Du papier est bloqué à l'intérieur du produit.« « Bourrages papier » à la page 61
Capot ouvert
Lorsque vous commencez à imprimer, le capot de l'imprimante est ouvert.Fermez le capot de l'imprimante. Vous pouze annu-ler le travail d'impression en appuyant sur la tou-che ◆.
ClignotementalternatifMaintenance
Les tampons d'encre usagée du produit sont en fin de vie ou presque. *1Contactez Epson ou un fournisseur de service Epson agréé pour replacer les tampons d'encre usagée. Si les tampons d'encre usagée ne sont pas encore en fin de vie, vous pouze reprendl l'impression en appuyant sur la touche D. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-même à la maintenance de cette piece.
Erreur irrémédiable
Une erreur produit inconnue a eu lieu.Mettez le produit hors tension. Ensuite, retirez le bourrage papier.→ « Bourrages papier » à la page 61Ensuite, remettez le produit sous tension. Si l'erreur ne s'efface pas, contactez votre revendeur.

Voyants d'erreur

VoyantsProblème et solution
En attente de chargement de l'encre initiale (Imprimante non préte à imprimer)
Le chargement initial de l'encre n'est peut-être pas terminé.Remplisse les réservoirs d'encre à l'aide des bouteil-les d'encre fournies. Ensuite, mettez le produit sous tension et appuyez sur la touche Ⓞ pendant 3 secon-des jusqu'à ce que levoyant Ⓞ commence à cligno-ter avant de commencer à charger de l'encre. Le char-gement de l'encre prend 20 minutes. Patientez jusqu'à ce que levoyant Ⓞ reste allumé.

*1 Au cours de certains cycles d'impression, une très petite quantité d'encre en surplus peut être collectée dans les tampons d'encre. Pour éviter que de l'encre ne coule du tampon, le produit est conçu pour interrompre l'impression lorsque le tampon est plein. Sa fréquence de remplacement variera en fonction du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par le produit. La nécessité de remplacer le réservoir ne signifie pas que votre produit ne fonctionne plus conformément aux spécifications. Le produit vous avertira lorsque le tampon devra être remplacé. Cette opération ne peut être effectuée que par un fournisseur de service Epson agréé. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.

Diagnostic des problèmes

Le dépannage des problèmes est généralement au moins en deux étapes : commencez par diagnostiquer le problème, puis appliquez des solutions probables jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Les informations dont vous avez besoin pour diagnostiquer et résoudre la plupart des problèmes courants sont fournies par l'utilitaire de dépannage, le panneau de contrôle ou Status Monitor. Reportez-vous à la section appropriée ci-dessous.

Si vous rencontrez un problème spécifique concernant la qualité d'impression, un problème d'impression non lié à la qualité, un problème d'alimentation du papier, ou encore si le produit n'imprime pas du tout, reportez-vous à la section appropriée.

Pour résoudre un problème, il est possible que vous deviez annuler l'impression.

→ « Annulation d'une impression » à la page 26

Vérification de l'état du produit

En cas de problème pendant l'impression, un message d'erreur apparaît dans la fenêtre Status Monitor.

Si un message d'erreur apparait indiquant que les tampons d'encre usagée du produit arrivent en fin de vie, contactez le support technique d'Epson pour les remplacer. Ce message s'affichera à intervalles réguliers jusqu'à ce que les tampons d'encre usagée soient remplacés. Lorsque les tampons d'encre usagée du produit sont saturés, le produit s'arrête et vous devez appeler le service technique d'Epson pour reprendre l'impression.

Pour windows

Vous pouvez accéder de deux manières à l'utilitaire EPSON Status Monitor 3 :

Double-cliquez sur l'icône de raccourci du produit dans la barre des tâches Windows. Pour ajouter une icône de raccourci à la barre des tâches, reportez-vous à la section suivante: « À partir de l'icône de raccourci de la taskbar (barre des tâches) » à la page 21 Ouvrez le pilote d'impression, cliquez sur l'onglet Maintenance (Utilitaire), puis sur le bouton EPSON Status Monitor 3.

Dépannage des problèmes d'impression

Lorsque vous accédez à EPSON Status Monitor 3, la fenêtre suivante s'affiche :

EPSON ECOTANK ET-14000 - Dépannage des problèmes d'impression - 1

Remarque :

Si EPSON Status Monitor 3 ne s'affiche pas, accédez au pilote d'impression, cliquez sur l'onglet Maintenance (Utilitaire), puis sur le bouton Extended Settings (Paramètres étendus). Dans la fenêtre Extended Settings (Paramètres étendus), activez la case à cocher Enable EPSON Status Monitor 3 (Activer EPSON Status Monitor 3).

EPSON Status Monitor 3 fournit les informations suivantes :

Cliquez sur Technical Support (Support technique) pour accéder au site Web de l'assistance technique Epson.

Vous pouvez afficher le Windows Spooler (Spoulur Windows) en cliquant sur Print Queue (File d'attente).

Pour mac OS x

Procédez comme suit pour accéder à EPSON Status Monitor.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Pour mac OS x - 1

Accédez à Epson Printer Utility 4.

→ « Accès au gestionnaire d'impression sous Mac OS X » à la page 21

Dépannage des problèmes d'impression

EPSON ECOTANK ET-14000 - Dépannage des problèmes d'impression - 1

Cliquez sur l'icône EPSON Status Monitor. La fenêtre EPSON Status Monitor s'affiche.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Dépannage des problèmes d'impression - 2

Bourrage de papier

EPSON ECOTANK ET-14000 - Bourrage de papier - 1

Attention :

N'appuyez jamais sur les touches du panneau de contrôle lorsque vos mains se trouvent dans le produit.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Bourrage de papier - 2

Important :

Veillez à ne pas tirer les câbles ou les tubes d'encre et à ne pas toucher inutilement d'autres composants situés à l'intérieur du produit, faute de quoi l'encre risque de fuir ou le produit risque d'être endommagé.

Remarque:

Annulez le travail d'impression si vous y êtes invité par un message du pilote d'impression. Si les voyants clignotent, appuyez sur la touche pour éteindre le produit et le rallumer. Si seul le voyant clignote, appuyez sur la touche.

Retrait du papier bloqué de l'intérieur du produit

EPSON ECOTANK ET-14000 - Retrait du papier bloqué de l'intérieur du produit - 1

Ouvrez le capot de l'imprimante.

Dépannage des problèmes d'impression

EPSON ECOTANK ET-14000 - Dépannage des problèmes d'impression - 1

Retirez le papier coincé à l'intérieur, morceaux déchirés inclus.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Dépannage des problèmes d'impression - 2

Remarque :

Ne touchez pas le câble plat et blanc et les tubes d'encre situés à l'intérieur du produit.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 1

Fermez le capot de l'imprimante. Si le bourrage papier est situé à proximité du bac d'alimentation papier arrêté, retirez délicatement le papier.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Remarque : - 2

Dépannage des problèmes d'impression

EPSON ECOTANK ET-14000 - Dépannage des problèmes d'impression - 1

Si le bourrage papier a eu lieu dans le bac de sortie, retirez délicatement le papier.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Dépannage des problèmes d'impression - 2

EPSON ECOTANK ET-14000 - Dépannage des problèmes d'impression - 3

Rechargez soigneusement du papier et appuyez sur la touche pour reprendre l'impression.

Prévention des boursouflures papier

Si les bourrages papier sont fréquents, vérifie les éléments suivants.

Le papier est lisse et ne compte ni courbures ni plis. Vous utilisez un papier de haute qualité. La zone imprimable du papier doit être orientée vers le haut dans le bac papier arrière. La pile de papier a été aérée avant chargement. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne située sous le repère en forme de flèche ≡, à l'intérieur du guide latéral.

Si vous utilisez des supports spéciaux Epson, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à la limite définie pour le support.

→ « Sélection du papier » à la page 13

Le guide latéral est bien appuyé contre le bord gauche du papier. Le produit est placé sur une surface plane et stable, sensiblement plus grande que la base. Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est placé dans une position inclinée.

Aide concernant la qualité d'impression

Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, procédez à l'impression d'un motif et comparez-le aux illustrations ci-dessous. Cliquez sur la légende de l'illustration qui ressemble le plus à votre impression.

Dépannage des problèmes d'impression

enthalten alle 1 Aufdruck. W J 5008 "Regel Échantillon correctÉchantillon correct
enthalten alle 1 Aufdruck. W J 5008 "Regel → « Bandes horizontales » à la page 64enthalten alle 1 Aufdruck. W J 5008 "Regel → « Apparition de bandes verticales ou décalage » à la pa- ge 65
→ « Bandes horizontales » à la page 64→ « Apparition de bandes verticales ou décalage » à la pa- ge 65
→ « Couleurs incorrectes ou manquantes » à la page 65→ « Impression floue ou tachée » à la page 66

Bandes horizontales

Assurez-vous que la face imprimable (la plus blanche et plus brillante) du papier est orientée vers le haut dans le bac papier arrêté. Exécutez l'utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes) pour retirer l'encre qui obstrue les buses. « Nettoyage de la tête d'impression » à la page 43 Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression) du pilote d'impression. « Remplacement de l'encre des tubes d'encre » à la page 46 Utilisez des bouteilles d'encre d'origine Epson.

Dépannage des problèmes d'impression

Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le pilote d'impression correspond au type de papier chargé dans le produit. « Paramètres de type de papier dans le pilote d'impression » à la page 14

Apparition de bandes verticales ou décalage

Assurez-vous que la face imprimable (la plus blanche et plus brillante) du papier est orientée vers le haut dans le bac papier arrêté. Exécutez l'utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes) pour retirer l'encre qui obstrue les buses.

→ « Nettoyage de la tête d'impression » à la page 43

Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression) du pilote d'impression. « Remplacement de l'encre des tubes d'encre » à la page 46 - Exécutez l'utilitaire Print Head Alignment (Alignment des têtes). « Alignment de la tête d'impression » à la page 45 Sous Windows, désactivez la case à cocher High Speed (Vitesse Rapide) dans la fenêtre More Options (Plus d'options) du pilote d'impression. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide en ligne.

Sous Mac OS X, sélectionnez Off (Non) dans High Speed Printing (Impression vitesse rapide). Pour afficher l'utilitaire High Speed Printing (Impression vitesse rapide), cliquez sur les menus suivants : System Preferences (Préférences Système), Printers & Scanners (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.9) ou Print & Scan (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.8 ou 10.7) ou Print & Fax (Imprimantes et fax) (sous Mac OS X 10.6 ou 10.5), votre produit (dans la zone de liste Printers (Imprimantes)), Options & Supplies (Options et fournitures) puis sur Driver (Pilote).

Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le pilote d'impression correspond au type de papier chargé dans le produit. « Paramètres de type de papier dans le pilote d'impression » à la page 14

Couleurs incorrectes ou manquantes

Vérifiez que le chargement initial de l'encre est terminé. Vérifiez le réservoir d'encre. Si le réservoir est vide, remplissez-le immédiatement d'encre et exécutez l'utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes).

→ « Nettoyage de la tête d'impression » à la page 43

Veillez à ce que le verrou de transport soit en position déverrouillée. Sous Windows, désactivez le paramètre Grayscale (Niveau de gris) de la fenêtre Main (Principal) du pilote d'impression.

Sous Mac OS X, décochez le paramètre Grayscale (Niveau de gris) sous Print Settings (Configuration)

Imprimante) dans la boîte de dialogue Print (Imprimer) de votre pilote d'impression.

Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide en ligne.

Ajustez les paramètres des couleurs dans votre application ou à l'aide des paramètres du pilote d'impression. Sous Windows, vérifiez la fenêtre More Options (Plus d'options).

Sous Mac OS X, vérifie les Color Options (Options couleur) de la boîte de dialogue Print (Imprimer).

Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide en ligne.

Dépannage des problèmes d'impression

Exécutez l'utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes) pour retirer l'encre qui obstrue les buses. «Nettoyage de la tête d'impression » à la page 43 Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression) du pilote d'impression. « Remplacement de l'encre des tubes d'encre » à la page 46 Essayez d'utiliser des bouteilles d'encre d'origine Epson et du papier recommandé par Epson.

Impression floue ou tachée

Essayez d'utiliser des bouteilles d'encre d'origine Epson et du papier recommandé par Epson. Vérifiez que le produit est placé sur une surface plane et stable, sensiblement plus grande que la base. Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est placé dans une position inclinée. Vérifiez que le papier n'est ni endommagé, ni sale, ni vieilli. Assurez-vous que le papier est sec et que la face imprimable (la plus blanche et plus brillante) est orientée vers le haut dans le bac papier. Si le papier est recourbé vers la face imprimable, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l'autre sens. Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le pilote d'impression correspond au type de papier chargé dans le produit.

→ « Paramètres de type de papier dans le pilote d'impression » à la page 14

Retirez les feuilles du bac de sortie au fur et à mesure de l'impression. Évitez tout contact de vos doigts ou d'un quelconque objet avec la face imprimée du papier brillant. Reportez-vous aux instructions du papier pour manipuler les impressions. Exécutez l'utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes) pour retirer l'encre qui obstrue les buses.

→ « Nettoyage de la tête d'impression » à la page 43

Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Power Ink Flushing (Lavage d'encre haute-pression) du pilote d'impression. « Remplacement de l'encre des tubes d'encre » à la page 46 - Exécutez l'utilitaire Print Head Alignment (Alignment des têtes). « Alignment de la tête d'impression » à la page 45 Si le papier est taché d'encre au cours de l'impression, nettoyez l'intérieur du produit. « Nettoyage de la partie intérieure du produit » à la page 50

Caractères incorrects ou déformés

Annulez tous les tâches d'impression en attente. « Annulation d'une impression » à la page 26 - Mettez le produit et l'ordinateur hors tension. Assurez-vous que le câble d'interface du produit est fermement branché. Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression. « Désinstallation du logiciel » à la page 54 Si vous placez votre ordinateur en mode Hibernate (Hibernation) ou Sleep mode (Veille) manuellement pendant qu'il envoie un travail d'impression, il est possible que des pages de texte déformé s'impriment au démarrage suivant de l'ordinateur.

Marges incorrectes

Veillez à ce que le papier soit chargé correctement dans le bac papier arrêté.

«Chargement du papier » à la page 15 «Chargement des enveloppes» à la page 17

  • Contrôlez le paramétrage des marges dans votre application. Vérifiez que les marges définies sont compatibles avec la zone imprimable de la page.

→ «Zone imprimable» à la page 73

Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont adaptés au format de votre papier.

Sous Windows, vérifie la fenêtre Main (Principal).

Sous Mac OS X, vérifie la zone de dialogue Page Setup (Format d'impression) à partir de la zone de dialogue Print (Imprimer).

Désinstallé, puis réinstallé le pilote d'impression.

→ «Désinstallation du logiciel» à la page 54

L'impression est légèrement inclinée

Veillez à ce que le papier soit chargé correctement dans le bac papier arrêté.

→ «Chargement du papier » à la page 15 → «Chargement des enveloppes » à la page 17

Si Draft (Brouillon) est sélectionné dans Quality (Qualité) dans la fenêtre Main (Principal) du pilote d'impression (sous Windows), ou si Fast Economy (Économie rapide) est sélectionné dans Print Quality (Qualité) dans Print Settings (Configuration Imprimante) (sous Mac OS X), sélectionnez un autre paramètre.

Image inversée

Sous Windows, désactivez la case à cocher Mirror Image (Image miroir) dans la fenêtre More Options (Plus d'options) du pilote d'impression ou désactivez la fonction Mirror Image (Image miroir) de votre application. Sous Mac OS X, désactivez la case à cocher Mirror Image (Image miroir) dans Print Settings (Configuration Imprimante) de la zone de dialogue Print (Imprimer) du pilote d'impression ou désactivez la fonction Mirror Image (Image miroir) de votre application. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à l'aide en ligne de votre pilote d'impression ou de votre application. Désinstallé, puis réinstallé le pilote d'impression. « Désinstallation du logiciel » à la page 54

Impression de pages blanches

Vérifiez le réservoir d’encre. Si le réservoir est vide, remplissez-le immédiatement d’encre et exécutez l’utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes). « Nettoyage de la tête d’impression » à la page 43

Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont adaptés au format de votre papier.

Sous Windows, vérifie la fenêtre Main (Principal).

Sous Mac OS X, vérifie la zone de dialogue Page Setup (Format d'impression) à partir de la zone de dialogue Print (Imprimer).

Sous Windows, vérifie le paramètre Skip Blank Page (Sauter page blanche) en cliquant sur le bouton Extended Settings (Paramètres étendus) de l'écran Maintenance (Utilitaire) du pilote d'impression.

Sous Mac OS X, Sélectionnez On (Oui) dans Skip Blank Page (Sauter page blanche). Pour afficher l'utilitaire Skip Blank Page (Sauter page blanche), cliquez sur les menus suivants : System Preferences (Préférences Système), Printers & Scanners (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.9) ou Print & Scan

(Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.8 ou 10.7) ou Print & Fax (Imprimantes et fax) (sous Mac OS X 10.6 ou 10.5), votre produit (dans la zone de liste Printers (Imprimantes)), Options & Supplies (Options et fournitures) puis sur Driver (Pilote).

Désinstallé, puis réinstallé le pilote d'impression.

→ «Désinstallation du logiciel» à la page 54

Le côté imprimé est taché ou rayé

Si le papier est recouvert vers la face imprimable, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l'autre sens. Sous Windows, Sélectionnez Thick paper and envelopes (Papier épais et enveloppes) dans les Extended Settings (Paramètres étendus) de l'onglet Maintenance (Utilitaire) du pilote de votre imprimante.

Sous Mac OS X 10.5.8, Sélectionnez On (Oui) dans Thick paper and envelopes (Papier épais et enveloppes).

Pour afficher l'utilitaire Thick Paper and Envelopes (Papier épais et enveloppes), cliquez sur les menus suivants : System Preferences (Préférences Système), Printers & Scanners (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.9) ou Print & Scan (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.8 ou 10.7) ou Print & Fax (Imprimantes et fax) (sous Mac OS X 10.6 ou 10.5.8), votre produit (dans la zone de liste Printers (Imprimante), Options & Supplies (Options et fournitures), puis Driver (Pilote).

Chargez et éjectez plusieurs fois du papier ordinaire. «Nettoyage de la partie intérieure du produit » à la page 50

Désinstallation, puis réinstallation du pilote d'impression. « Désinstallation du logiciel » à la page 54

L'impression est trop lente

Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le pilote d'impression correspond au type de papier chargé dans le produit.

→ « Paramètres de type de papier dans le pilote d'impression » à la page 14

Sous Windows, CHOISSEZ une Quality (Qualité) inférieure dans la fenêtre Principal (Principal) du pilote d'impression.

Sous Mac OS X, choisissez une Print Quality (Qualité) inférieure dans la boîte de dialogue Print Settings (Configuration Imprimante), de la boîte de dialogue Print (Imprimer) du pilote d'impression.

Accès au pilote d'impression sous Windows » à la page 20 → « Accès au gestionnaire d'impression sous Mac OS X » à la page 21

Fermez toutes les applications inutiles. Si vous imprimez de façon continue pendant une période prolongée, l'impression peut être extrêmement lente. Ceci permet de réduire la vitesse d'impression et d'éviter que le mécanisme du produit ne surchauffe et ne soit endommagé. Dans ce cas, vous pouvez poursuivre l'impression, nous vous recommandons cependant d'arrêter l'impression et de laisser le produit inactif mais sous tension pendant au moins 30 minutes. (La récapération n'a pas lieu lorsque le produit est hors tension.) Lors du redémarrage, le produit imprimera à vitesse normale. Désinstallé, puis réinstallé le pilote d'impression.

→ « Désinstallation du logiciel » à la page 54

Le papier n'avance pas

Retirez la pile de papier et vérifiez que :

Le papier n'est ni recourbé ni craquelé. Le papier n'est pas trop ancien. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne située sous le repère en forme de flèche , à l'intérieur du guide lésral.

Si vous utilisez des supports spéciaux EPSON, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à la limite définie pour le support.

→ « Sélection du papier » à la page 13

Le papier n'est pas bloqué à l'intérieur du produit. S'il l'est, dégagez-le. « Bourrages papier » à la page 61 Vouavespecifiquesfournieaveclepapier. Le papier ne présente pas de perforations.

Entraînement de plusieurs pages à la fois

Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne située sous le repère en forme de flèche , à l'intérieur du guide latéral.

Si vous utilisez des supports spéciaux Epson, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à la limite définie pour le support.

→ « Sélection du papier » à la page 13

Vérifiez que le guide latéral est bien appuyé contre le bord gauche du papier. Vérifiez que le papier ne comporte ni courbures ni plis. Au besoin, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l'autre sens avant de le charger. Retirez la pile de papier et vérifiez que le papier n'est pas trop fin.

→ « Papier » à la page 72

Aérez la pile de papier pour séparer les feuilles, puis rechargez le papier. Si vous imprimez un trop grand nombre d'exemplaires d'un fichier, procédez comme suit pour contrôler le paramètre Copies du pilote d'impression et vérifiez également votre application.

Sous Windows, vérifie le paramètre Copies de la fenêtre Principal.

Sous Mac OS X, vérifie le paramètre Copies de la boîte de dialogue Print (Imprimer).

Chargement incorrect du papier

Si le papier est chargé trop loin dans le produit, il ne peut pas être entraîné correctement. Mettez le produit hors tension et retirez le papier avec soin. Remettez le produit sous tension et rechargez le papier correctement.

Le papier n'est que partiellement éjecté ou est froissé

Si le papier n'est pas entièrement sorti, appuyez sur la touche pour l'éjecter. Si le papier est bloqué dans le produit, retirez-le en vous reportant à la section suivante.

→ « Bourrages papier » à la page 61

Si le papier est froissé lorsqu'il sort, il se peut qu'il soit humide ou trop fin. Chargez une nouvelle pile de papier.

Remarque:

Conservez le papier inutilisé dans son emballage d'origine et dans un endroit sec.

Tous les voyants sont éteints

Appuyez sur la touche pour vous assurer que le produit est sous tension. Assurez-vous que le câble d'alimentation est fermement branché.

Vérifiez que votre prise de courant fonctionne et qu'elle n'est pas commandée par un interrupteur ou une minuterie.

Les voyants se sont allumés avant de s'éteindre

La tension du produit ne correspond peut-être pas à celle de la prise. Mettez le produit hors tension et débranchez-le immédiatement. Vérifiez ensuite l'étiquette située à l'arrière du produit.

EPSON ECOTANK ET-14000 - Les voyants se sont allumés avant de s'éteindre - 1

Attention :

Si la tension ne correspond pas, NE REBRANCHEZ PAS VOTRE PRODUIT. Contactez le revendeur.

Seul le voyant d'alimentation est allumé

  • Mettez le produit et l'ordinateur hors tension. Assurez-vous que le câble d'interface du produit est fermement branché. Si vous utilisez l'interface USB, assurez-vous que le câble correspond aux normes USB. Si vous connectez le produit à l'ordinateur via un concentrateur USB, reliez le produit au concentrateur de premier niveau de l'ordinateur. Si le pilote d'impression n'est toujours pas reconnu par l'ordinateur, connectez le produit et l'ordinateur directement, sans l'aide du concentrateur USB. Si vous connectez le produit à l'ordinateur via un concentrateur USB, assurez-vous que l'ordinateur reconnait le périphérique du concentrateur USB. Si vous essayez d'imprimer une image de grande taille, il est possible que l'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de mémoire. Réduisez la résolution de l'image ou sélectionnez une taille d'impression moins importante pour l'image. Il est possible que vous deviez ajouter de la mémoire à l'ordinateur. Les utilisateurs Windows peuvent annuler les travaux d'impression en attente à l'aide du Windows Spooler (Spouleur Windows).

→ « Annulation d'une impression » à la page 26

Désinstallation, puis réinstallation du pilote d'impression. «Désinstallation du logiciel » à la page 54

Pour windows

SystèmeInterface PC
Windows 8.1 (32 bits, 64 bits), Windows 8 (32 bits, 64 bits), 7 (32 bits, 64 bits), Vista (32 bits, 64 bits), XP SP1 ou plus (32 bits), ou XP Professional x64 EditionUSB

Pour mac OS x

SystèmeInterface PC
Mac OS X 10.5.8, 10.6.x, 10.7.x, 10.8.x, 10.9.xUSB
Remarque : Le système de fichiers UNIX (UFS) pour Mac OS X n'est pas pris en charge.

Caractéristiques techniques

Remarque :

Les caractéristiques techniques sont sujettes à modification sans préavis.

Caractéristiques de l'imprimante

Trajet du papierBac papier arrêté, introduction par le haut
Capacité12 mm (0,5 p.)

Remarque:

La qualité des marques ou types de papier pouvant être changée par le fabricant sans préavis, Epson ne peut garantir la qualité d'aucun papier de marque autre que Epson. Procédez à des essais avant d'acheter de grandes quantités de papier ou d'imprimer des travaux importants. Du papier de mauvaise qualité peut diminuer la qualité d'impression et provoquer des bourrages ou d'autres problèmes. Si vous rencontrez beaucoup de problèmes, choisissez du papier de qualité supérieure.

Informations relatives au produit

Feuilles simples :

TailleA3 297×420 mm
A4 210×297 mm
10×15 cm (4×6 p.)
13×18 cm (5×7 p.)
A6 105×148 mm
A5 148×210 mm
B5 182×257 mm
9×13 cm (3,5×5 p.)
13×20 cm (5×8 p.)
20×25 cm (8×10 p.)
taille 16:9 (102×181 mm)
100×148 mm
Lettre 8½×11 p.
L'égal 8½×14 p.
Types de papierPapier ordinaire ou papiers spéciaux distribués par Epson
Épaisseur(papier ordinaire)0,08 à 0,11 mm (0,003 à 0,004 p.)
Poids(papier ordinaire)64 g/m2(17 livres) à 90 g/m2(24 livres)

Enveloppes :

TailleEnveloppe #10 4 1/8 × 9 1/2 p.
Enveloppe DL 110 × 220 mm
Enveloppe C4 229 × 324 mm
Enveloppe C6 114 × 162 mm
Types de papierPapier ordinaire
Poids75 g/m2(20 livres) à 90 g/m2(24 livres)

Zone imprimable

Les sections mises en surbrillance représentent la zone imprimable.

Informations relatives au produit

Feuilles simples :

EPSON ECOTANK ET-14000 - Informations relatives au produit - 1

Enveloppes :

EPSON ECOTANK ET-14000 - Informations relatives au produit - 2

Marge minimale
Type de supportFeuilles simplesEnveloppes
A3,0 mm (0,12 p.)3,0 mm (0,12 p.)
B3,0 mm (0,12 p.)5,0 mm (0,20 p.)
C3,0 mm (0,12 p.)20 mm (0,78 p.)

Remarque :

Selon le type de papier utilisé, la qualité d'impression peut décliner dans le haut et le bas de l'impression et ces zones peuvent être tachées.

Caractéristiques mécaniques

DimensionsStockage Largeur : 705 mm (27,8 pouces) Profondeur : 322 mm (12,7 pouces) Hauteur : 215 mm (8,5 pouces)
Impression* Largeur : 705 mm (27,8 pouces) Profondeur : 798 mm (31,4 pouces) Hauteur : 415 mm (16,3 pouces)
PoidsEnviron 12,2 kg (26,9 livres) sans l'encre ni le cordon d'alimentation.
  • Bac de sortie, extension du bac de sortie et support papier étendu.

Caractéristiques électriques

Modèle 100-120 VModèle 220-240 V
Tension d'entrée90 à 132 V198 à 264 V
Fréquence nominale50 à 60 Hz50 à 60 Hz
Fréquence d'entrée49,5 à 60,5 Hz49,5 à 60,5 Hz
Intensité nominale0,7 A0,4 A
Consommation électriqueImpressionEnviron 19 W (ISO/IEC24712)Environ 20 W (ISO/IEC24712)
Mode prét à l'emploiEnviron 6,4 WEnviron 6,9 W
Mode veilleEnviron 1,4 WEnviron 1,6 W
Hors tensionEnviron 0,4 WEnviron 0,4 W

Remarque :

Vérifiez la tension sur l'étiquette située à l'arrière du produit.

Environment

TempératureFonctionnement :10 à 35 °C (50 à 95 °F)Stockage :-20 à 40 °C (-4 à 104 °F)1 mois à 40 °C (104 °F)

Informations relatives au produit

HumiditéFonctionnement :* humidité relative de 20 à 80 %
Stockage :* humidité relative de 5 à 85 %
  • Sans condensation

Normes et conformité

Modèle européen :

Directive basse tension 2006/95/CEEN60950-1
Directive CEM 2004/108/CEEN55022 Classe B EN61000-3-2 EN61000-3-3 EN55024

Interface

USB - compatible avec les spécifications USB 2.0

Site web du support technique

Le site Internet du support technique Epson fournit une assistance pour les problèmes qui ne peuvent être résolus à l'aide des informations de dépannage contenues dans la documentation de votre produit. Si vous disposez d'un navigateur web et pouvez vous connecter à Internet, accédez au site à l'adresse suivante :

http://support.epson.net/ http://www.epson.eu/Support (Europe)

Si vous souhaitez découvrir les derniers pilotes, la foire aux questions, les manuels ainsi que d'autres éléments pouvant être téléchargés, consultez le site.

http://www.epson.com http://www.epson.eu/Support (Europe)

Sélectionnez ensuite la section d'assistance de votre site Web Epson local.

Avant de contacter epson

Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide des informations de dépannage contenues dans la documentation de votre produit, contactez le service d'assistance Epson. Si le service d'assistance Epson de votre région n'est pas énuméré ci-dessous, contactez le revendeur auprès de qui vous avez acheté votre produit.

Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous :

  • Numéro de série du produit (l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos de l'appareil) Modèle
  • Version du logiciel (pour connaître le numéro de version, cliquez sur About, Version Info ou sur un bouton similaire dans le logiciel du produit) Marque et modèle devra être rédigé
  • Nom et version de votre système d'exploitation
  • Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec votre produit Nombre de feuilles de papier entraînées « Vérification du nombre de feuilles de papier entraînées » à la page 49

Aide pour les utilisateurs d'europe

Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance de Epson.

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles.

Bureau d'assistance epson (téléphone: +02-80242008)

L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :

Demandes de ventes et informations relatives au produit Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits Demandes de réparations et garantie

Aide pour les utilisateurs de singapour

Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès d'Epson Singapour :

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles.

Bureau d'assistance epson (téléphone : (65) 6586 3111)

L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :

Demandes de ventes et informations relatives au produit Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits Demandes de réparations et garantie

Aide pour les utilisateurs de thaïlande

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des courriers électroniques sont disponibles.

Ligne d'assistance epson (téléphone : (66) 2685-9899)

L'équipe de notre ligne d'assistance peut vous aider dans les domaines suivants :

Demandes de ventes et informations relatives au produit Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits Demandes de réparations et garantie

Aide pour les utilisateurs du vietnam

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Ligne d'assistance 84-8-823-9239

Epson(téléphone)

Centre d'entretien: 59, Truong Dinh Street, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique

Ligne d'assistance epson

Demandes de ventes et informations relatives au produit Support technique

Téléphone: (62) 21-572 4151

Fax: (62) 21-572 4357

Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited.

Page d'accueil internet

Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes :

Informations relatives au produit Questions fréquentes Dernières versions des pilotes Epson

Les utilisateurs peuvent accéder à la page d'accueil Internet à l'adresse :

http://www.epson.com.hk

Ligne d'assistance technique

Vous pouvez également contacter notre personnel technique aux numéros de téléphone et de télécopie suivants :

Téléphone: (852) 2827-8911

Télécopie : (852) 2827-4383

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique

Siège social.

Téléphone: 603-55-215888

Télécopie: 603-56288388/399

Bureau d'assistance epson

Demandes de ventes et informations relatives au produit (ligne d'information)

Téléphone: 603-56288222

Demandes d'entretien et garantie, questions relatives à l'utilisation des produits et assistance technique (ligne technique)

Téléphone: 603-56288333

Aide pour les utilisateurs d'inde

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles.

Téléphone: 080-30515000

Télécopie: 30515005

PositionTéléphoneFax
Mumbai022-28261515/16/17022-28257287
Delhi011-30615000011-30615005
Chennai044-30277500044-30277575
Kolkata033-22831589/90033-22831591
Hyderabad040-66331738/39040-66328633
Cochin0484-23579500484-2357950
Coimbatore0422-2380002NA
Pune020-30286000/30286001/30286002020-30286000
Ahmedabad079-26407176/77079-26407347

Ligne d'assistance

Pour obtenir un service, des informations sur le produit ou commander une bouteille d'encre — 18004250011 (9 h - 21 h) — Numéro gratuit.

Pour obtenir un service (CDMA et utilisateurs mobiles) — 3900 1600 (9 h – 18 h) préfixe local interurbain

Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéros de téléphone/fax et à l'adresse électronique suivants :

Ligne commune : (63-2) 706 2609

Télécopie: (63-2) 706 2665

Ligne directe du (63-2) 706 2625

bureau d'assistance :

E-mail: epchelpdesk@epc.epson.com.ph

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des demandes par courrier électronique sont disponibles.

Guide d'utilisation

Où trouver de l'aide

N° gratis1800-1069-EPSON(37766)

L'équipe de notre ligne d'assistance peut vous aider dans les domaines suivants :

Demandes de ventes et informations relatives au produit Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits Demandes de réparations et garantie

Agrandissement des pages 29

Aide Epson. 77

Alignement de la tête d'impression. 45

Annulation de l'impression. 26 Mac OS X. 26

Windows. 26

Bandes. 64, 65

Bandes horizontales. 64

Cables d'interface. 76

Caractéristiques imprimante. 72 mécaniques.. 75

Normes et conformité. 76

papier. 72

Caractéristiques de la zone imprimable. 74

Chargement enveloppes. 17 papier. 13, 15

Configuration requise. 72

Contacter Epson. 77

Décalage. 65

Erreurs d'impression. 59

Expédition du produit 50

Gestion des travaux d'impression

Windows. 59

Gestionnaire d'accès sous Mac OS X. 21

Image miroir. 68

Impression ajustée à la taille du papier. 29

annulation. 26

paramètres prédéfinis. 27

Plusieurs pages par feuille. 30

raccourci 27

recto verso. 27

texte. 22

Impression avec ajustement à la taille du papier (Zoom)................................29

Impression : Pages par feuille 30

Impressions floues. 66

Impressions tachées. 66, 68

Informations de sécurité. 7

Logiciel de déinstallation. 54

Mac OS X accès aux paramètres du produit. 21 contrôle de l'état du produit. 60

Marges problèmes. 67

Marques. 2

Nettoyage tête d'impression. 43

Nettoyage de la tête boutons du produit. 45

Mac OS X. 44

Windows. 44

Pages blanches. 68

Panneau de contrôle. 12

Papier bouchons. 61

Capacité de chargement. 13

caractéristiques. 72

Chapitre. 15

Froissement. 70

papier spécial Epson. 13

Problèmes d'alimentation. 69

Zone imprimable. 73

Paramètres du produit

Accès sous Mac OS X. 21

Accès sous Windows. 20

minuterie de mise hors tension. 48

Partage d'imprimante

Mac OS X. 34

Windows. 31

Pilote

Accès sous Windows. 20

Désinstallation. 54

Plusieurs pages par feuille. 30

Problèmes

Alimentation du papier. 69

bandes. 64, 65

Bourrage papier. 61

Couleurs incorrectes. 65

diagnostic. 59

Image miroir. 68

impressions floues. 66

Impressions tachées. 66, 68

imprimer. 59

Le produit n'imprime pas. 70

marges. 67

Pages blanches. 68

résolution. 77

vitesse d'impression 69

Problèmes de couleurs. 65

Produit

composants. 10

nettoyage 49

transport. 50

Vérification de l'état. 59

Qualité d'impression

Optimisation. 63

Redimensionnement des pages. 29

Réduction de la taille des pages. 29

Remplissage des réservoirs d'encre. 38

Service. 77

Status Monitor

Mac OS X. 60

Panneau de contrôle. 12

Transport du produit. 50

USB

connecteur. 76

Vérification des buses. 42

Boutons du produit 43

Mac OS X. 42

Windows. 42

Vitesse

augmentation. 69

Vitesse d'impression

augmentation. 69

Voyants

Panneau de contrôle. 12

Windows

accès aux paramètres du produit. 20

Gestion des travaux d'impression. 59

Vérification de l'état du produit. 59

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Informations produit

Marque : EPSON

Modèle : ECOTANK ET-14000

Catégorie : Imprimante