KYOCOUNT - Logiciel de gestion KYOCERA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Logiciel de gestion
Fonction principale	Gestion de parc d'imprimantes
Compatibilité	Multi-marques d'imprimantes
Interface utilisateur	Non précisé
Accès	Non précisé
Gestion des consommables	Oui
Rapports	Oui, détaillés
Alertes	Oui, en temps réel
Installation	Non précisé
Support technique	Oui
Langues disponibles	Non précisé
Mises à jour	Non précisé
Plateforme	Non précisé
Licence	Non précisé
Utilisateurs simultanés	Non précisé
Sécurité	Non précisé

FOIRE AUX QUESTIONS - KYOCOUNT KYOCERA

Comment installer le KYOCERA KYOCOUNT ?

Pour installer le KYOCERA KYOCOUNT, suivez les instructions fournies dans le manuel d'utilisation. Assurez-vous que l'appareil est branché et connecté à votre réseau avant de procéder à l'installation du logiciel sur votre ordinateur.

Que faire si le KYOCERA KYOCOUNT ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'appareil est correctement alimenté et que le câble d'alimentation est en bon état. Essayez de débrancher puis de rebrancher l'appareil. Si le problème persiste, contactez le support technique.

Comment résoudre les problèmes de connexion avec le KYOCERA KYOCOUNT ?

Assurez-vous que l'appareil est connecté au même réseau que votre ordinateur. Vérifiez les paramètres réseau et redémarrez votre routeur si nécessaire. Si vous utilisez un pare-feu, assurez-vous qu'il ne bloque pas la connexion.

Pourquoi les résultats du KYOCERA KYOCOUNT ne semblent-ils pas corrects ?

Vérifiez que les paramètres de comptage sont correctement configurés. Assurez-vous également que l'appareil est propre et que les capteurs ne sont pas obstrués. Si le problème persiste, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine.

Comment mettre à jour le logiciel du KYOCERA KYOCOUNT ?

Visitez le site officiel de KYOCERA pour télécharger la dernière version du logiciel. Suivez les instructions fournies pour effectuer la mise à jour. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant la mise à jour.

Que faire si le KYOCERA KYOCOUNT affiche un message d'erreur ?

Consultez le manuel d'utilisation pour identifier le code d'erreur. Vous pouvez également trouver des solutions dans la section FAQ du site officiel de KYOCERA. Si le problème persiste, contactez le support technique.

Comment nettoyer le KYOCERA KYOCOUNT ?

Utilisez un chiffon doux et non abrasif pour nettoyer l'extérieur de l'appareil. Pour les capteurs, utilisez un produit spécifique recommandé dans le manuel d'utilisation. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs.

Le KYOCERA KYOCOUNT est-il compatible avec tous les systèmes d'exploitation ?

Vérifiez la documentation fournie avec le produit pour connaître les systèmes d'exploitation compatibles. En général, le KYOCERA KYOCOUNT prend en charge les versions récentes de Windows et Mac OS.

MODE D'EMPLOI KYOCOUNT KYOCERA

Combien de pages votre entreprise imprime-t-elle chaque mois ? Tous vos périphériques d'impression sont-ils utilisés efficacement ? Savez-vous en permanence quel est l'état exact de tout votre parc ?

Seules des réponses précises à ces questions peuvent vous garantir un environnement d'impression productif allié à une utilisation efficace des péripériques. En outre, un parc bien entretenu contribue de manière significative à la productivité et à la rentabilité d'une entreprise. Avec KYOcount 5.0, l'outil de gestion de parc professionnel, vous n'êtes qu'à quelques clics d'un parc optimisé.

KYOcount est une application destinée au contrôle, à l'analyse et à la gestion des imprimantes, des copieurs et des multifonctions. Et ce n'est pas tout ! En plus de cela, le logiciel prend en charge les fonctions de comptabilité des périphériques Kyocera, telles que la recherche de comptes sur le périphérique et l'utilisation des fonctions de gestion de comptes. Une solution idéale pour les petites et moyennes entreprises.

Mais KYOcount vous offre encore plus. La gestion du parc peut être centralisée sur un seul site : c'est la solution idéale pour les grandes sociétés ou les entreprises implantées sur plusieurs sites.

Les avantages d'un seul COUP d'oeil:

Un effort de gestion du parc réduit Une utilisation des ressources optimisée Une efficacité des flux de travail améliorée grâce à des temps d'immobilisation des périphériques réduits Une détection des périphériques de tous les fournisseurs Une présentation des données de qualité professionnelle La possibilité de centraliser ou d'externaliser la gestion du parc d'impression

Controlez, analyzez et gérez avec kyocount.

KYOcount vous fournit les informations nécessaires pour utiliser efficacement vos ressources. Le calculi reconnait automatiquement tous les périphériques, en réseau et locaux (necessite KYO Local Agent) et rassemble également leurs volumes de sortie. Les données des compteurs peuvent être classées selon qu'elles concernent des volumes d'impression, de copie, de numérisation ou de fax, et même être réparties en fonction des critères suivants : couleur, N&B et formats A3 à A5.

Les compteurs sont une base utile pour l'analyse de l'utilisation faite des moyens d'impression. La fonction très complète de production de rapports vous permet de créer des rapports individuels adaptés à vos besoins sur vos péripériques, leur utilisation et les volumes. L'avantage pour vous : si les rapports révèlent qu'un périphérique est actuellement ou généralement saturé, ou bien qu'il est souvent en panne, vous pouvez réagir rapidement et, par exemple, le remplacer. Notre parc devient ainsi plus efficace.

KYOcount contrôle l'état de tous vos péripériques en temps réel et vous informe de manière fiable et rapide par e-mail dans le cas d'événements liés aux péripériques ou au système (niveau de toner faible, messages d'erreur...).

Ainsi, les temps d'immobilisation qui affectent la productivité sont réduits au minimum. Vous pouvez configurer les notifications comme vous le souhaitez. Par exemple, si vous décidez qu'en cas de niveau de toner faible, votre revendeur doit en être informé, un e-mail de notification lui sera envoyé automatiquement, ainsi qu'à votre administrateur informatique. Votre revendeur pourra alors livrer le nouveau toner avant même que l'ancien soit vide, ce qui contribue également à un fonctionnement de votre parc sans problème et sans temps d'immobilisation.

KYOCOUNT vous permet ainsi de gagner du temps et de faire des économies tout en améliorant l'efficacité de votre environnement d'impression.

Prend en charge les périphériques Kyocera ainsi que toutes les informations des autres périphériques contenus dans la MIB publique

Surveillez, analyzez et réduisez vos coûts.

Toutes les entreprises sont confrontées aux difficultés que constituent le suivi détaillé, l'analyse et la gestion des coûts. La licence KYOcount Accounting offre une foule de fonctions de comptabilité qui mettent ce déficit à votre portée. Vous pouvez, par exemple, affecter des volumes à des centres de coûts spécifiques. La fonction de comptabilisation des tâches très complète de KYOcount vous permet également d'élaborer des analyses et des vues d'ensemble comparatives.

LES FONCTIONNALITÉS D'UN COUP D'OEIL :

Centralisez et optimisez... à distance.

La licence KYOcount Basic et la licence optionnelle Accounting conveniendront parfaitement aux petites et moyennes entreprises.

Cependant, pour des entreprises de taille plus importante implantées sur plusieurs sites, la gestion du parc peut être plus complexe. Pour elles, la meilleure solution est souvent la centralisation ou l'externalisation. KYOcount vous offre ces deux possibilités.

Les licences KYOcount Manager et Connect vous permettront de contrôler l'ensemble de votre réseau depuis un site central. Il vous suffira d'installer une licence Manager sur votre serveur et une licence Connect pour chaque site distant (licence Basic) pour les connecter. Les rapports système concernant toutes les données enregistrées par KYOcount seront envoyés au système KYOcount Manager à des intervalles que vous aurez vous-même définis, vous permettant ainsi de contrôler à distance le parc de toute la société.

Le système KYOcount Manager permet un accès à distance à toutes les données enregistrées par KYOcount. Vous pouvez, par exemple, savoir si un périphérique est constamment saturé et prendre des mesures pour y. Remédier, telles que l'échange du matériel. Cela vous permet également d'optimiser les intervalles de maintenance en fonction des données fournies par les compteurs.

Grâce au contrôle à distance avec KYOcount, votre parc se révélera plus fiable, plus productif et plus économique, dans tous les établissements de votre société.

Toutes les notifications concernant par exemple des dysfonctionnements au niveau des périphériques ou des besoins en maintenance peuvent être envoyées automatiquement par e-mail à l'administrateur informatique et au fournisseur.

Pour un meilleur service.

Bien sûr, vous avez la possibilité d'externaliser la gestion de votre parc. La fonctionnalité restera identique pour vous. La seule différence réside dans la connexion entre votre système local KYOcount et votre partenaire de maintenance Kyocera, qui sera établie via une licence Connect et une licence Manager (chez votre partenaire). Notre partenaire de maintenance Kyocera pourra alors surveiller votre parc à distance. C'est là un avantage crucial pour vous, car vous profiterez ainsi d'un parc bien entretenu et parfaitement adapté, combiné à un service proactif. Les décisions concernant des problèmes tels que la livraison du toner et les intervalles de maintenance seront donc prises de manière proactif, de façon à dévelopir votre parc dans des conditions de fonctionnement optimales à chaque instant.

SURVEILLANCE À DISTANCE AVEC KYOCOUNT :

Les licences kyocount et quelques examples d'utilisation d'un COUP d'qeil:

La licence « Basic » comprend le contrôle de tous les périhériques (imprimantes, copieurs et multifonctions) réseau et locaux en temps réel.

Licence accounting :

La licence Accounting ajoute des fonctions de comptabilité très complètes aux fonctionnalités de base. Elle prend en charge les périhériques Kyocera équipés de fonctionnalités de comptabilisation des tâches.

Licence connect : permet de connecter un kyocount basic à un système kyocount manager

La licence Connect permet la transmission des rapports système KYOcount d'un système KYOcount Basic à un système Manager.

Licence manager : pour une gestion du parc à distance

La licence KYOcount Manager permet à l'administrateur désigné ou au partenaire de maintenance extérieur de recevoir et de gérer les rapports système KYOcount. Une seule licence Manager est nécessaire, quel que soit le nombre de licences Basic ou Accounting.

Figurant parmi les plus grandes marques de solutions documentaires au service des entreprises, KYOCERA s'engage à proposer des produits et des services de très grande qualité. Nous proposons non seulement les équipements et les logiciels les plus fiables qui soient, mais aussi un service d'une qualité exceptionnelle, des conseils exhaustifs et des solutions de financement sur mesure. Même si vous n'en aurez peut-être jamais besoin, les licences Basic et Manager de KYOcount 5.0 sont fournies avec une formule d'assistance professionnelle KYOSupport d'1 an permettant d'obtenir de l'aide rapidement. Quels que soient vos besoins, vous pouvez compter sur nous. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter votre partenaire commercial KYOCERA le plus proche.

Ordinateur compatible IBM PC avec un processeur d'1 GHz ou supérieur, une mémoire RAM de 512 Mo, 300 Mo d'espace disponible sur le disque, et un lecteur de CD-ROM pour l'installation.

Systèmes d'exploitation : Windows® 2000, XP, Windows Vista, Windows 2003 Server et Windows 2008 Server. Microsoft .NET framework 2.0 requis

Technologies prises en charge : KYOcount 5.0 permet l'installation en option de Microsoft SQL Express. Il peut également être intégré avec des serveurs Microsoft SQL en place.

KYO Local Agent est adapté à tous les périhériques Kyocera connectés en local, excepté les unités GDI.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site: www.kyoceramita.fr

KYOCERA Document Solutions France

Espace Technologique de Saint-Aubin, Route de l'Orme, 91195 Gif-sur-Yvette, France

Tel: [phone], Télécopie: [phone]

www.kyoceradocumentsolutions.fr

KYOCERA Document Solutions Belgique

Sint-Martinusweg 199-201, 1930 Zaventem, Belgique

Hohlstrasse 614, CH-8048 Zurich, Suisse

Tél. : [phone] - Télécopie : [phone]

www.kyoceradocumentsolutions.ch

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Les spécifications peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.

Les informations ont été vérifiées avant la mise sous presse.

Toutes les marques citées sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs.

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