IR-700 - Terminal de point de vente EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Caisse enregistreuse compacte
Ergonomie	Ergonomique
Performance	Performant
Interface utilisateur	Écran tactile couleur
Connectivité	USB, Ethernet
Imprimante intégrée	Oui
Dimensions	Compacte
Poids	Léger
Alimentation	Adaptateur secteur
Logiciel	Point de vente intégré
Support client	Non précisé
Langues supportées	Multilingue
Garantie	Non précisé
Usage recommandé	Commerce de détail
Affichage client	Oui, écran secondaire

FOIRE AUX QUESTIONS - IR-700 EPSON

Comment résoudre le problème d'impression floue avec l'EPSON IR-700 ?

Vérifiez d'abord si les cartouches d'encre sont correctement installées et si elles ne sont pas vides. Ensuite, effectuez un nettoyage des têtes d'impression via le logiciel de l'imprimante.

Que faire si l'EPSON IR-700 ne se connecte pas au réseau Wi-Fi ?

Assurez-vous que votre imprimante est à portée du routeur et que le Wi-Fi est activé. Vérifiez également si vous avez entré le bon mot de passe du réseau. Si le problème persiste, redémarrez l'imprimante et le routeur.

Comment réinitialiser l'EPSON IR-700 aux paramètres d'usine ?

Accédez au menu des paramètres de l'imprimante, sélectionnez 'Réinitialiser' et choisissez 'Réinitialiser aux paramètres d'usine'. Suivez les instructions à l'écran pour confirmer.

Pourquoi l'EPSON IR-700 affiche-t-elle un message d'erreur d'encre ?

Cela peut indiquer que l'une des cartouches est vide ou mal installée. Vérifiez le niveau d'encre et remplacez ou réalignez les cartouches si nécessaire.

Comment mettre à jour le firmware de l'EPSON IR-700 ?

Visitez le site officiel d'Epson, recherchez votre modèle d'imprimante et téléchargez la dernière version du firmware. Suivez les instructions pour l'installer sur votre imprimante.

Que faire si l'EPSON IR-700 ne reconnaît pas le papier ?

Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac. Assurez-vous que le papier est compatible avec l'imprimante et qu'il n'est pas froissé ou endommagé.

L'impression est trop sombre, comment ajuster la luminosité sur l'EPSON IR-700 ?

Accédez aux paramètres d'impression dans les préférences de l'imprimante sur votre ordinateur et ajustez les niveaux de luminosité ou de contraste avant d'imprimer.

Comment nettoyer les têtes d'impression de l'EPSON IR-700 ?

Utilisez l'option de nettoyage des têtes d'impression dans le menu de l'imprimante ou dans le logiciel de l'imprimante sur votre ordinateur. Cela peut nécessiter plusieurs cycles pour un nettoyage efficace.

Pourquoi l'EPSON IR-700 imprime-t-elle des pages blanches ?

Cela peut être dû à des cartouches d'encre vides ou à un problème avec les têtes d'impression. Vérifiez les niveaux d'encre et effectuez un nettoyage des têtes si nécessaire.

MODE D'EMPLOI IR-700 EPSON

Avec son nouveau terminal point de vente IR-700, Epson inaugure une nouvelle génération de TPV. Grâce à ses performances exceptionnelles, sa fiabilité, sa simplicité d'utilisation et son élégance, l'IR-700 est le système intégré idéal pour l'équipement des magasins et des chaînes de restauration.

Imprimante TM-T88III intégrée

Imprimante sur plateau : TM-L90 (tickets ou étiquettes) ou FP-90 (solution fiscale pour l'Italie). Capot de substitution.

Design

Si l'esthétisme est une caractéristique rarement mise en avant par les systèmes d'encaissement actuels, force est de constater que l'IR-700 présente un design particulièrement soigné. Mais, outre cet aspect purement subjectif, ce nouveau TPV concentre un maximum d'avantages dans une taille réduite, elle aussi au maximum.

Solution « Tout en un

L'IR-700 est équipé d'une large gamme de périphériques optionnels (afficheur client, lecteur de piste magnétique, claviers programmables...) permettant de créer un système en adéquation avec votre activité et vos applications. En configuration standard, l'IR-700 dispose d'une imprimante TM-T88III directement intégrée au TPV. Cependant, il est possible de remplacer la TM-T88III par un capot de substitution, et de connecter l'IR-700 à l'ensemble de la gamme d'imprimantes TM. Cette option permet également d'utiliser les imprimantes d'un parc existant.

Ergonomie

L'IR-700 offre une grande flexibilité quant à l'aménagement du comptoir de vente. Sa taille réduite permet une intégration facile dans le

2 ports USB 2.0 supplémentaires se trouvent très bien placés sur le côté droit.

mobilier existant. Le nouvel écran 15 pouces XGA qui équipe l'IR-700 offre à l'utilisateur un confort de travail évident et son ergonomie générale permet un accès simple et rapide à l'ensemble des opérations courantes de caisse, comme les entrées clavier, la saisie des cartes de fidélité et des badges vendeurs, ou le remplacement des rouleaux de tickets.

Performance

L'IR-700 bénéficie des technologies les plus récentes du marché. Il intègre la première génération de processeurs Intel Pentium M et Celeron M aux performances exceptionnelles. Conçus pour supporter les applications les plus exigeantes, ces processeurs rendent l'IR-700 particulièrement silencieux et permettent une économie de consommation atteignant les 200 € par poste et par an.

Les deux disques durs, très accessibles, facilitent l'installation et la maintenance.

Carte mère sur rack permettant un accès facile aux barrettes mémoire et aux slots d'extension PCI.

Fiabilité et robustesse

Pour tout responsable de magasin, la fiabilité est LE critère indispensable lui permettant de juger la qualité de ses terminaux d'encaissement. Extrêmement robuste, l'IR-700 assure un fonctionnement permanent et sans faille, 24h/24. Epson a porté une attention toute particulière à ce besoin incontournable de fiabilité, pour garantir aux clients une rapidité de passage en caisse, et aux opérateurs de caisse, la continuité des opérations et la sécurité des transactions. A cette fin, Epson a notamment doté l'IR-700 de deux disques durs permettant un basculement automatique des opérations d'un disque dur à l'autre en cas de défaillance du disque dur principal (fonction Raid1).

Cette bascule s'opère de manière transparente pour l'utilisateur et, par conséquent, aucune intervention n'est nécessaire. Les transactions se poursuivent, tandis qu'un e-mail peut être envoyé au prestataire de service pour notification, lui permettant ainsi d'intervenir lors des heures creuses du point de vente. Enfin, il est à noter que tout accès à un élément du système (imprimante, écran, disque dur, carte-mère) s'effectue en moins de 5 minutes.

Offre logicielle

Chaque terminal point de vente est fourni avec un outil de diagnostic et de maintenance à distance (via le réseau LAN, Internet ou Numéris). Cet outil assure une surveillance des fonctions essentielles du TPV et intègre des outils de mise à jour permettant à l'utilisateur d'avoir un parc homogène dans l'ensemble de ses magasins.

Caractéristiques et points forts :

Le plus petit TPV intégré du marché. - Design unique. - Performances exceptionnelles des nouveaux processeurs Pentium® M et Celeron® M. - Imprimante TM-T88IIIX intégrée au TPV. - Nombreuses interfaces et options : Ports Série (x4), USB 2.0 (x4), port tiroir et afficheur client, lecteur MSR, écrans 12,1 pouces SVGA ou 15 pouces XGA TFT... - Logiciel de diagnostic et de paramétrage à distance. - Continuité et sécurité des opérations d'encaissement (fonction Raid1). - Maintenance facile. Carte mère et disques durs sur rack.

Modèle	Epson IR-700
Processeur	Intel Celeron® M 1.3 GHz ou Intel Pentium® M 1.8 GHz
Mémoire	• 256 ou 512 Mo (Extensible à 1 Go) • 2 x 184 DDR SDRAM DIMM
Disque dur	• 40 Go 3,5" (ou plus) / Interface ATA Série • Possibilité 2xHDD (RAID1)
Ecrans tactiles	• 12,1 pouces TFT SVGA (800 x 600) résistif • 15 pouces TFT XGA (1024 x 800) résistif • Controller video intégrant la fonction Dual Display
Interfaces	• 4 ports série RS-232 • 1 port Parallele • 2 ports PS2 (Clavier et Souris) • 4 ports USB 2.0 • Carte powered USB x 2 ports (option / Configuration avec capot de substitution seulement) • 1 port VGA (Fonction Dual Display intégrée) • 1 connexion tiroir (avec TM-T88IIIIX installée) • 1 port afficheur client (avec TM-T88IIIIX installée) • 1 port réseau Ethernet 10 / 100 baseT • Sortie 24V pour TM (Configuration avec capot de substitution seulement)
Slot d'extension	2 PCI
Système d'impression	• Imprimante TM-T88III intégré (Ticket) • Imprimante TM-L90 (Ticket/Étiquette) sur plateau • Imprimante FP-90 (Solution fiscale pour l'Italie) sur plateau • Capot de substitution en remplacement de la TM-T88III. L'alimentation 24V disponible permet de connecter n'importe qu'elle imprimante de la gamme TM.
Son	• Intégrée sur carte mère. Sortie Audio et Micro
Options	• Afficheur client DM-D120 (2 lignes de 20 caractères) • Lecteur MSR • Clavier 28 touches programmables intégré (sur écran 12,1 pouce uniquement) • Clavier USB 2.0 60 touches programmables externe, avec 2 ports USB 1.1 intégrés pour la connexion d'autres péripériques • CartePOWERED USB x 2 ports • Kit pour positionnement vertical de l'IR-700 • Lecteur de CD-R/RW (externe, non fourni) • Capot de substitution en remplacement de la TM-T88IIIIX • Support plateau pour TM-L90 ou FP-90 • 2° disque dur (Raid 1) • Lecteur de disquettes (externne, non fourni)
Systèmes d'exploitation	• Windows® 2000 Pro, Windows® XP Pro
Logiciels	• Logiciel de diagnostic et paramétrage à distance • Module Client et module Administration
Couleur	Beige Epson ou noir
Taille	250 (L) x 340 (P), 254 (H) mm
Poids	Environ 6.4kg
Garanties	• Garantie 1 an sur site en standard • Extension de garantie 3 ans site en option

Le clavier 60 touches peut être programmé avec l'utilitaire Manager-Key. Un système de caisse très compact, avec ici l'écran 12,1 pouces, le clavier 28 touches et le lecteur de carte magnétique.

Le kit de positionnement vertical fait gagner encore plus de place et le ticket sort directement vers le client.

EPSON

COVERPLUS

ESC/POS®

Epson France S. A.

Siège social, agence Paris et consommables

BP 320 - 92305 Levallois-Perret CEDEX

Agences régionales : Bordeaux, Lille, Lyon,

Marseille, Nantes, Strasbourg, Toulouse.

Information : 0 892 899 999 (0,34 €/min)

Collecte des consommables usagés

CONIBI : 0148639494

www.conibi.fr

Support technique (tarif standard) : 0 892 899 999 (0,34 €/min)

www. epson. fr