Wat moet ik doen als QuarkXPress 6.1 niet opent op mijn computer?

Question

Accepted Answer

QuarkXPress 6.1 Passport is software uit 2004 waarvan de lancering door verschillende factoren kan worden belemmerd. Begin met het controleren of uw computer voldoet aan de minimale vereiste configuratie: minimaal 128 MB RAM, Windows 2000 of XP (onder Windows) of Mac OS X v10.2 tot 10.6.8 (op Mac), evenals 190 MB beschikbare schijfruimte. Herstart uw computer na deze controle, aangezien de software een stabiele omgeving bij het opstarten vereist.

Deactiveer voordat u opnieuw installeert tijdelijk uw volledige antivirussoftware, inclusief de firewall. QuarkXPress 6.1 kan door moderne beveiligingsoplossingen worden geblokkeerd vanwege zijn leeftijd. Als u Windows gebruikt en Windows Vista of nieuwer gebruikt, start u het programma in de compatibiliteitsmodus voor Windows XP met beheerdersrechten: klik met de rechtermuisknop op het QuarkXPress-pictogram, selecteer Eigenschappen, tabblad Compatibiliteit, vink 'Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus voor' aan en kies Windows XP SP3.

Een veelvoorkomend probleem met deze versie komt voort uit de activatie. Bij de eerste lancering verschijnt er een activatievenster. Als u geen werkende internetverbinding heeft of de activatieservers van Quark niet reageren (waarschijnlijk in 2024), schakelt de software na 5 dagen over naar de demomodus. Om dit probleem te omzeilen, probeert u activatie per telefoon of controleert u of u een geldige validatiecode heeft.

Als de software weigert te starten, zelfs na deze stappen, zijn de installatiebestanden waarschijnlijk beschadigd. Verwijder QuarkXPress 6.1 volledig via het Configuratiescherm (Windows) of de map Toepassingen (Mac), start opnieuw op en installeer de software vervolgens opnieuw vanaf de originele CD-ROM of installatiebestand. Kies tijdens de installatie voor een Volledige installatie in plaats van een Aangepaste installatie om ervoor te zorgen dat alle benodigde bestanden correct worden geïnstalleerd.

Als het probleem aanhoudt na de herinstallatie, kan de compatibiliteit met uw huidige besturingssysteem de beperkende factor zijn. QuarkXPress 6.1 was nooit bedoeld om te draaien op Windows 7/8/10/11 of recente versies van macOS (boven 10.6.8). In dat geval kunt u bij Quark of in de documentatie controleren of een upgrade naar een nieuwere versie (6.5 of later) mogelijk is met uw validatiecode.

Gebruiksaanwijzing QUARK : gebruiksaanwijzingen en handleidingen in PDF

Modellen QUARK meest bekeken

Handleidingen doorbladeren QUARK per apparaattype

Recente vragen over apparaten QUARK