Question 1

Het scherm van mijn draagbare Xtorm XR204 batterij gaat niet meer aan

Accepted Answer

Het slimme scherm van de XR204 zou moeten oplichten wanneer u het apparaat inschakelt. Hier leest u hoe u dit kunt controleren en het probleem kunt diagnosticeren:

Hoe het scherm in te schakelen

Een enkele druk op de aan/uit-knop: schakelt de powerbank in en het scherm toont het batterijpercentage
Dubbeldruk: schakelt de powerbank uit en het scherm gaat uit

Als het scherm zwart blijft

Controleer eerst de batterij: sluit de XR204 aan via USB-C (65W oplader aanbevolen) gedurende ten minste 30 minuten. De batterij kan volledig leeg zijn.
Druk slechts één keer op de aan/uit-knop - een dubbeldruk schakelt deze onmiddellijk uit
Laat volledig opladen: de XR204 heeft ongeveer 3,5 uur nodig met een 65W oplader
Als hij is opgeladen, druk dan opnieuw één keer op de aan/uit-knop

Als het scherm zwart blijft na een volledige oplading en een enkele druk op de knop, kan het scherm defect zijn. In dat geval kan het apparaat het batterijpercentage, de oplaadinformatie en de resterende tijd niet meer weergeven - neem contact op met de ondersteuning voor een diagnose of vervanging.

Question 2

Wat betekent de fout "12" op de Xtorm XP2W600 draagbare batterij en hoe kan deze worden opgelost?

Accepted Answer

De fout "12" op het Xtorm XP2W600 draagbare energie station geeft een fout in de netspanning of frequentie aan. Deze fout duidt op een probleem met uw AC-voeding, niet op een defect van de batterij zelf. Het komt meestal voor wanneer het station een anomalie in de spanning of frequentie van uw huishoudelijke elektrische circuit detecteert.

Deze fout is tijdelijk in de meeste gevallen en is gerelateerd aan uw elektrische installatie. De fout wordt automatisch gewist wanneer het elektriciteitsnet weer normaal is. Meestal is er geen handmatige tussenkomst nodig.

Hier zijn de stappen om deze fout op te lossen:

Controleer uw elektrische installatie: Zorg ervoor dat het stopcontact waar de XP2W600-station op is aangesloten goed werkt. Test het stopcontact met een ander apparaat (lamp, oplader) om te bevestigen dat het geen problemen veroorzaakt.
Ontkoppel en sluit de kabel opnieuw aan: Koppel de AC-stroomkabel van het station enkele seconden los en sluit deze vervolgens weer aan. Het station moet automatisch opnieuw opstarten.
Wacht op stabilisatie van het net: Momentane elektrische fluctuaties (spanningpieken, frequentievariaties) kunnen dit alarm activeren. Wacht een paar minuten en de fout zou vanzelf moeten verdwijnen.
Test op een ander stopcontact: Als de fout aanhoudt, probeer dan de XP2W600 op een ander stopcontact in uw huis aan te sluiten om te controleren of het probleem van uw lokale elektrische circuit komt.
Neem contact op met uw energieleverancier als het aanhoudt: Als fout 12 zeer frequent of continu verschijnt, kan dit wijzen op een probleem met uw huishoudelijke elektrische installatie. Neem in dat geval contact op met uw energieleverancier of een gekwalificeerde elektricien.

Het is belangrijk op te merken dat de Xtorm XP2W600 is uitgerust met ingebouwde bescherming tegen abnormale netvariaties. Fout 12 is een veiligheidssysteem dat voorkomt dat het station beschadigd raakt bij abnormale spanning of frequentie.

Gebruiksaanwijzing Xtorm : gebruiksaanwijzingen en handleidingen in PDF

Modellen Xtorm meest bekeken

Handleidingen doorbladeren Xtorm per apparaattype

Recente vragen over apparaten Xtorm