Supreme VI - Boiler COINTRA - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

Type product	Hoge rendementsgeiser (doorstroomgeiser) voor sanitair warm water
Merk	Cointra
Model	Supreme VI
Geschikt voor gas	Aardgas (G20) of vloeibaar gas (propaan G30 / butaan G31)
Maximaal thermisch vermogen	19,2 kW
Minimaal thermisch vermogen	7,1 kW
Maximaal debiet sanitair water (Δt=25°C)	11 l/min
Maximaal debiet sanitair water (Δt=50°C)	5,5 l/min
Maximale werkdruk	10 bar
Minimale werkdruk	0,2 bar
Gewicht	11 kg
Beschermingsgraad	IP X5D
Rendement bij maximaal vermogen	88,5%
Ontsteking	Elektronische ontsteking met ionisatie-elektrode
Ventilatie	Geforceerde ventilatie met luchtdichte kamer
Type rookgasafvoer	B22 (aansluiting op schoorsteen)
Instelbare functies	Handmatige vermogenregeling en temperatuurregeling
Onderhoud	Jaarlijkse controle door bevoegd technicus; reiniging brander en warmtewisselaar
Veiligheid	Ionisatie-elektrode, veiligheidsthermostaat, pressostaat, gasafsluiting
Reserveonderdelen	Originele onderdelen via officiële technische dienst van Cointra
Garantie	2 jaar (geldig in Spanje)
Omgevingstemperatuur	Geschikt voor gedeeltelijk beschermde buitenruimtes tot -5°C

Veelgestelde vragen - Supreme VI COINTRA

Hoe schakel ik het apparaat in?

Draai de knop naar de gewenste watertemperatuur. Het apparaat gaat automatisch aan wanneer u de warmwaterkraan opent. Zie gebruiksaanwijzing voor details.

Wat moet ik doen bij een storing?

Sluit de warmwaterkraan, verhelp het defect (bijv. gas kraan openen) en open de kraan opnieuw. Als de storing aanhoudt, neem dan contact op met de Technische Bijstandsdienst.

Hoe stel ik de watertemperatuur in?

Draai de watertemperatuurselector naar rechts voor hogere temperatuur, naar links voor lagere. Gebruik ook de vermogenregeling voor fijnere afstelling.

Welk gas kan ik gebruiken?

Het apparaat is geschikt voor aardgas (G20) of vloeibaar gas (propaan G30 of butaan G31). Controleer de gasdruk volgens de technische gegevens.

Hoe onderhoud ik de geiser?

Laat jaarlijks een onderhoud uitvoeren door een bevoegd technicus. Dit omvat reiniging van brander, warmtewisselaar en controle van veiligheidssystemen.

Wat is de garantieperiode?

De garantie bedraagt 2 jaar vanaf levering, geldig in Spanje. Voorwaarden volgens Wet 23/2003.

Kan ik het apparaat zelf installeren?

Nee, installatie moet worden uitgevoerd door een gekwalificeerd technicus volgens geldende normen en instructies van de fabrikant.

Hoe voorkom ik bevriezing in de winter?

Als u het apparaat langere tijd niet gebruikt, laat dan al het water uit de geiser lopen om schade door bevriezing te voorkomen.

Wat betekent het knipperende vlamsymbool?

Het knipperende vlamsymbool geeft aan dat de brander aan staat. Bij storing verschijnt het symbool niet of brandt het continu.

Hoe wijzig ik het type gas?

Dit moet door een bevoegd technicus worden uitgevoerd met een aanpassingskit van originele onderdelen. Volg de stappen in de handleiding.

GEBRUIKSAANWIJZING Supreme VI COINTRA

• Lees de algemene waarschuwingen in deze gebruiksaanwijzing aandachtig.
• Na de installatie van het apparaat informeert u de gebruiker over de werking en geeft u hem de gebruiksaanwijzing die een integraal en essentieel deel uitmaakt van het product en bewaard moet worden voor toekomstige referentie.
• De installatie en het onderhoud moeten worden uitgevoerd door een bevoegd technicus in overeenstemming met de geldende normen en instructies van de fabrikant. de verzegelde verstelinrichtingen mogen niet gemanipuleerd worden.
• Een foutieve installatie of het gebrek aan onderhoud kan schade berokken aan personen of materiaal. De fabrikant is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door installatie- of gebruiksfouten of niet-naleving van de gegeven instructies.
• Sluit de gaskranen voordat u schoonmaak- of onderhoudswerkzaamheden uitvoert.
• Ontkoppel het apparaat en laat het repareroen door een bevoegd technicus in geval van storing of slechte werking. Richt u uitsluitend tot bevoegd personeel. Reparaties aan het apparaat en vervangingen van onderdelen mogen uitsluitend worden uitgevoerd door bevoegde technici en met originele reserveonderdelen. Doet u dit niet dan kan de veiligheid van het apparaat in het gedrang komen.
• Dit apparaat mag uitsluitend gebruikt worden voor het doel waarvoor het uitdrukkelijk is bestemd. Ieder ander gebruik wordt als oneigenlijk en dus gevaarlijk beschouwd.
• De verpakkingsmaterialen vormen een potentiële bron van gevaar: bewaar ze steeds buiten het bereik van kinderen.
• Dit apparaat mag niet worden gebruikt door kinderen of volwassenen met verminderde, fysieke, zintuiglijke of mentale capaciteiten of die te weinig ervaring of kennis hebben, tenzij ze genoeg richtlijnen gekregen hebben of onder de supervisie staan van een persoon die voor hen verantwoordelijk is.
• Het apparaat en de accessoires dienen te worden weggegooid volgens de geldende normen.
• De afbeeldingen in deze handleiding zijn een vereenvoudigde weergave van het apparaat. Er kunnen kleine, onbelangrijke verschillen zijn tussen deze voorstelling en het geleverde model.

2. GEBRUIKSINSTRUCTIES

2.1 Voorstelling

SUPREME VI is een hoge rendementsgeiser voor de productie van sanitair warm water. Het model is geschikt om te werken op aardgas of op vloeibaar gas (propaan of butaan), is voorzien van een atmosferische brander met elektronische ontsteking en een luchtdichte kamer met geforceerde ventilatie en is geschikt voor installatie in gedeeltelijk beschermde indoor en outdoor ruimtes (volgens EN 297/A6) waar de temperatuur niet onder de -5°C zakt.

2.2 Bedieningspaneel:

Paneel

fig. 1 Bedieningspaneel

Legende van het paneel fig. 1

1 Weergave temperatuur sanitair, warm water
2 Weergave ventilator
3 Regeling vermogen brander
4 Regeling temperatuur
5 Symbool van de vlam

Weergave tijdens het gebruik

Tabel 1 Symbolen op het scherm

	Knipperend symbool: de brander staat aan.Als het apparaat uit staat, verschijnt dit symbool niet.
	Temperatuur van het water aan de uitgang van de geiser.
	Vast symbool. Pressostaat open. Geiser uit (anomalie)Draaiend symbool. Geiser aan, normale werking.

Het scherm toont de huidige uitgangstemperatuur van het sanitair, warm water wanneer er sanitair, warm water wordt verbruikt.

2.3 Het apparaat aan- en uitzetten

Controles en voorwerk

1. Controleer of de warmwaterkranen zijn dichtgedraaid.
2. Open de gaskraan naar de geiser. De kraan bevindt zich op de gasaansluiting op het apparaat.
3. Controleer of het apparaat is aangesloten op het netwerk.

Het apparaat aanzetten

Draai de knop op de stand die de gewenste watertemperatuur aangeeft.

fig. 2 Aan

Het apparaat gaat automatisch aan wanneer er sanitair water wordt verbruikt.

Het apparaat uitzetten

De brander gaat automatisch uit wanneer er geen sanitair, warm water meer wordt verbruikt.

U hoeft niets speciaals te doen om het apparaat weer aan te zetten.

Om het apparaat volledig uit te zetten, draait u de knop op de stand

fig. 3 Apparaat gedeactiveerd

Als u het apparaat lange tijd niet gebruikt, draait u de gaskraan aan de ingang van het apparaat dicht.

Als u het apparaat lange tijd niet gebruikt in de winter, laat u al het water uit de geiser lopen om schade door bevriezing te voorkomen.

2.4 Regelingen

Handmatige instelling van het vermogen van de brander

Met de knop (3 fig. 1) kunt u het vermogen van de geiser instellen: minimum, maximum en tussenliggende standen, afhankelijk van de gewenste watertemperatuur. Als u de knop naar links draait zal de geiser op volle kracht draaien. Als de temperatuur te hoog is, bijvoorbeeld in de zomer, of als u een lager waterdebiet van niet al te heet water verkiest, draait u de knop naar rechts. Zo verlaagt u het vermogen en bijgevolg het gasverbruik. Het apparaat is gedeactiveerd als de knop op de positie .

Instelling van de temperatuur

Draai de watertemperatuurselector naar rechts om de temperatuur te verhogen en naar links om de temperatuur te verlagen.

fig. 4 Instelling van de temperatuur

Storingen

Zodra de aangegeven instellingen zijn uitgevoerd zal de geiser volledig automatisch werken. De ontstekingselektrode produceert vonken om de brander aan te steken wanneer de warmwaterkraan wordt geopend. Tegelijkertijd begint de ventilator voor de afvoer van de gassen te werken.

Alle elektronische modellen zijn voorzien van een ionisatie-elektrode om de aanwezigheid van de vlam in de brander te controleren. Bij een storing of gebrekkige gastoevoer waardoor de brander uitdooft sluit u de warmwaterkraan.

Verhelp het defect (bijvoorbeeld: onbedoelde sluiting van de gaskraan of lekke gasfles) zodat het gas de geiser zonder problemen kan bereiken.

Sluit en open de warmwaterkraan om de geiser te reactiveren.

Als er na het verhelpen van het probleem en het openen van de warmwaterkraan nog steeds geen warm water wordt geproduceerd sluit en opent u de kraan opnieuw. Neem contact op met de Technische bijstandsdienst als de storing blijft bestaan.

Tabel 2 Tabel met storingen

	Temperatuursonde niet aangesloten of geopend.Temperatuur van het sanitair water gemeten door de sensor < 10 °C.
	Sonde of kabel met kortsluiting.Temperatuur van het sanitair water gemeten door de sensor > 99. °C

3. INSTALLATIE

3.1 Algemene bepalingen

DE GEISER MAG UITSLUITEND WORDEN GEINSTALLEERD DOOR EEN GEKWALIFICEERD EN BEVOEGD TECHNICUS, OVEREENKOMSTIG ALLES INSTRUCTIES VAN DEZE HANDLEIDING, DE GELDENDE WETTEN, DE NATIONALE EN LOKALE NORMEN EN DE TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN,

3.2 Plaats van installatie

De installatieruimte moet voldoende geventileerd zijn om gevaarlijke situaties te voorkomen in het geval van een gaslek.

De richtlijn CE 90/396 bepaalt deze veiligheidsnorm voor alle apparaten die met gas werken, inclusief de apparaten met luchtdichte kamers.

De uitrusting is geschikt voor gebruik in gedeeltelijk beschermde ruimtes volgens norm EN 297/A6 waar de temperatuur niet onder de -5°C zakt.

In de installatieruimte mogen geen brandbare, poedervormige substanties, corrosieve gassen of voorwerpen of materialen worden opgeslagen.

Het apparaat kan aan de wand worden gehangen. Bevestig het apparaat aan de wand en respecteer de afstanden die op de tekening op het voorblad worden aangegeven.

Bij de inbouw van het toestel in kasten of bij een zijdelingse inbouw moet er voldoende plaats vrij blijven om de bekleding af te nemen en normale onderhoudswerkzaamheden uit te kunnen voeren.

3.3 Hydraulische aansluitingen

Waarschuwingen

Controleer of het toestel geschikt is om met het beschikbare type brandstof te werken en maak alle leidingen van de installatie zorgvuldig schoon voordat u de aansluitingen maakt.

Voer de aansluitingen uit volgens de tekening op de omslag en houd rekening met de symbolen op het toestel.

Kenmerken van het water van de installatie

Als de hardheid van het water hoger ligt dan 25° Fr (1 °F = 10 ppm CaCO3), moet u het verzachten om kalkaanslag in de geiser te voorkomen.

3.4 Gasaansluiting

Sluit de gastoevoer aan op de overeenkomstige verbinding (zie tekening op omslag) in overeenstemming met de huidige wetgeving (met een stijve, metalen pijp of een buigzame slang van roestvrij staal) en plaats een gaskraan tussen de installatie en de geiser. Controleer of alle gasaansluitingen hermetisch gesloten zijn.

3.5 Elektrische aansluitingen

Waarschuwingen

Het apparaat moet worden aangesloten op een correct werkende aarding zoals wordt beschreven in de veiligheidsnormen. Vraag een gekwalificeerd technicus om de efficiëntie en de compatibiliteit van de aardingsinstallatie te controleren De fabrikant is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door gebrekkige aarding van de installatie.

De geiser wordt geleverd met een Y-kabel met stekker voor aansluiting op het elektriciteitsnetwerk. Het snoer mag niet worden vervangen door de gebruiker. Als het snoer is beschadigd, zet u het apparaat uit en neemt u contact op met een erkende technicus zodat deze het snoer kan vervangen. Gebruik alleen HAR H05 VV-F snoeren van 3x0.75mm2 met een diameter van maximaal 8 mm.

3.6 Rookgasafvoer

Waarschuwingen

De uitrusting is geforceerde trek. De luchtinlaat en de rookgasafvoer moeten worden aangesloten op systemen zoals hieronder worden vermeld

Raadpleeg en respecteer de geldende normen alvorens over te gaan tot de installatie. Respecteer ook de bepalingen inzake de positie van de aansluitingen op de wand of het plafond en de minimale afstanden tot ramen, muren, ventilatieopeningen ...

Diafragma's

Om de uitrusting te kunnen gebruiken moet u de meegeleverde diafragma's monteren. Controleer of het diafragma, als u er één gebruikt, het geschikte is en correct wordt geïnstalleerd.

Vervanging van het diafragma van het niet gemonteerde apparaat

Aansluiting met schoorsteen

Fig. 5 - Voorbeelden van aansluitingen (buizen = lucht = )

Type	Beschrijving
B2X	Aspiratie in de installatieomgeving en afvoer op de wand of het plafond BELANGRIJK – HET LOKAAL MOET UITGERUST ZIJN MET EEN

De uitrusting is voorzien van het onderdeel dat wordt getoond op figuur 6 voor de aansluiting.

Raadpleeg de tekening op het voorblad voor informatie over de boormaten op de wand.

Fig. 6 - Startaccessoires voor de schoorsteen

Tabel. 2 – Diafragma's voor buizen

	Schoorsteen 80
Maximaal toegestane lengte	65 m eq
Reductiefactor van 90°	0,5 m
Reductiefactor van 45°	0,25 m
Geschikt diafragma	0 - 20 meqGEMONTEERD	ModelSUPREME 11 VI = ∅39
	20 - 35 meq	ModelSUPREME 11 VI = ∅43
	>35 meq	ModelSUPREME 11 VI niet inbegrepen

Tabel. 3 – Accessoires

				Verliezen in m eq
				Aanvoer van lucht	Afvoer van rookgas
					Verticaal	Horizontaal
∅ 80	BUIS	0,5 m M/H	1KWMA38A	0,5	0,5	1
		1 m M/H	1KWMA83A	1	1	2
		2 m M/H	1KWMA06K	2	2	4
	BOCHT	45° H/H	1KWMA01K	1,2	2,2
		45° M/H	1KWMA65A	1,2	2,2
		90° H/H	1KWMA02K	2	3
		90° M/H	1KWMA82A	1,5	2,5
		90° M/H + aansluiting	1KWMA70U	1,5	2,5
	RING	met aansluiting voor test	1KWMA16U	0,2	0,2
		voor afvoer van	1KWMA55U	-	3
	T	voor afvoer van	1KWMA05K	-	7
	AANSLUITING	op de wand	1KWMA85A	2	-
		rook op de wand met anti-windsticht	1KWMA86A	-	5
	SCHOORSTEEN	Gescheiden lucht/rook	1KWMA84U	-	12
		Alleen rookafvoer ∅ 80	1KWMA83U + 1KWMA86U	-	4

3.6 Werkingsmodus van het zonnesysteem

Bij de koud wateraanvoer staat een thermostaat (ingesteld op 45 °C) die de temperatuur van het water van het zonnesysteem controleert. Deze thermostaat verhindert de ontsteking van de brander als de aanvoertemperatuur van het water hoger ligt dan de aangegeven waarde.
Bij de sanitair waterafvoer moet een thermostatische mengkraan worden geïnstalleerd om te vermijden dat er te heet water uit de kranen stroomt.

4. SERVICE EN ONDERHOUD

Alle afstelwerkzaamheden, de inbedrijfstelling en de periodieke controles die hieronder worden beschreven moeten worden uitgevoerd door een bevoegd technicus en in overeenstemming met de geldende normen.

COINTRA wijst elke verantwoordelijkheid af voor materiële en persoonlijke schade ten gevolge van de manipulatie van het apparaat door onbevoegde personen.

4.1 Afstellingen

Verandering van gas

De aanpassingen aan het apparaat om het te gebruiken met een gas dat verschilt van het door de fabrikant voorziene gas moeten worden uitgevoerd door een bevoegd technicus, met originele onderdelen en in overeenstemming met de geldende normen van het land van installatie.

Het apparaat kan werken op methaangas of LPG. Wanneer het apparaat de fabriek verlaat, is het geschikt om te werken met een van de twee gassen die vermeld staan op de verpakking en op de plaat met technische gegevens. Monteer de aanpassingskit om het apparaat te gebruiken met een ander gas. Volg onderstaande stappen:

- Maak de kabel van de ontstekingselektrode los.

• Verwijder de bedieningsknoppen.
• Draai de twee schroeven los en verwijder het frame.

• Maak de aansluiting van de minischakelaar en de centrale los.
• Draai de schroef los en verwijder de centrale volledig.

• Draai de vier schroeven van het deksel van de modulatiespoel los.
• Verwijder de veer en vervang de modulatiespoel (1 fig. 10) door een model dat geschikt is voor het nieuwe type gas. Controleer of de afdichting correct is geplaatst (2 fig. 10).

fig. 12

• Verwijder de injectoren van de hoofdbrander en monteer de injectoren die worden aangegeven op de tabel met technische gegevens in hoofdstuk 5 voor het gebruikt type gas.
• Plak het in het aanpassingskit meegeleverde etiket naast de plaat met technische gegevens om de wijziging aan te geven.

4.2 Inbedrijfstelling

Voordat u de geiser aanzet

• Controleer de dichtheid van het gassysteem.
  • Vul de hydraulische installatie en ontlucht de geiser en de buizen.
• Controleer de installatie en het apparaat op waterlekken.
  • Controleer of de gasdruk correct is.
  • Zorg ervoor dat er zich geen ontvlambare substanties of materialen in de buurt van de geiser bevinden.

Controles tijdens het gebruik

• Zet het apparaat aan.
- Controleer of de brandstof- en waterinstallaties hermetisch gesloten zijn.
- Controleer de efficiëntie van de schoorsteen en rookgasafvoer tijdens de werking van de geiser.
- Controleer of de geiser zonder problemen aan- en uitgaat. Zet het apparaat afwisselend aan en uit.
- Controleer of het brandstofverbruik dat op de teller wordt aangegeven overeenkomt met het verbruik dat in de tabel met technische gegevens staat in hoofdstuk 5.

4.3 Onderhoud

De behuizing openen

Om de behuizing van de geiser te openen:

1. Draai de twee schroeven A los (fig. 13).
2. Kantel de behuizing.
3. Duw omhoog en verwijder.

Sluit de gaskranen voordat u werkzaamheden uitvoert aan de binnenkant van de geiser.

Om de goede werking te verzekeren en de levensduur te verlengen is het raadzaam dat een bevoegd technicus het apparaat één keer per jaar nakijkt en controleert of:

• De bedieningsmechanismes en veiligheidsvoorzieningen correct werken.
• De rookgasafvoer efficiënt werkt
• De leidingen en aansluitingen vrij zijn van obstakels en niet lekken.
- De brander en de wisselaar niet vuil zijn en geen kalkaanslag vertonen. Gebruik geen chemische producten of staalborstels om de onderdelen schoon te maken.
• De elektroden geen kalkaanslag vertonen en correct geplaatst zijn.

Fig. 14 - Locatie van de elektroden

• De gas- en waterinstallaties hermetisch gesloten zijn.
- Het gasdebiet en de gasdruk voldoen aan de waarden die worden aangegeven in de tabellen.

Tabel 3 Legende van de afbeeldingen in hoofdstuk 5

5 Luchtdichte kamer 29 Rookdiafragma

7 Gastoevoer 42 Sensor temperatuur sanitair water

8 Afvoer van sanitair water 44 Gasklep

9 Aanvoer van sanitair water 49 Veiligheidsthermostaat

16 Ventilator 82 Detectie-elektrode

17 Pressostaat 187 Afvoercollector van rookgas

20 Brandergroep 188 Ontstekingselektrode

27 Koperen warmtewisselaar 358 Zonnethermostaat aanvoer sanitair water

28 Rookcollector 359 Basis minischakelaar

5.1 Algemeen overzicht en belangrijkste onderdelen

5.3 Tabel met technische gegevens

Gegeven	Eenheid	SUPREME 11 VI
Maximale thermische capaciteit	kW	21,7	(Q)
Minimale thermische capaciteit	kW	8,3	(Q)
Maximaal thermisch vermogen	kW	19,2	(P)
Minimaal thermisch vermogen	kW	7,1	(P)
Rendement Pmax.	%	88,5
Injectoren brander G20	n-x∅	10 x 1,25
Voedingsdruk G20	mbar	20
Maximaal debiet G20	m3/h	2,3
Minimaal debiet G20	m2/h	0,88
Injectoren brander G30	n-x∅	10 x 0,77
Voedingsdruk G30	mbar	28-30
Maximaal debiet G30	kg/h	1,7
Minimaal debiet G30	kg/h	0,65
Injectoren brander G31	n-x∅	10x0,77
Voedingsdruk G31	mbar	37
Maximaal debiet G31	kg/h	1,7
Minimaal debiet G31	kg/h	0,65
Maximale werkingsdruk	bar	10	(PMS)
Minimale werkingsdruk	bar	0,2
Debiet van het sanitair water Dt 25 °C	l/min	11
Debiet van het sanitair water Dt 50 °C	l/min	5,5	(D)
Beschermingsgraad	IP	X5D
Interventietemperatuur rookgasthermostaat	°C	90
Gewicht zonder lading	kg	11
Type apparaat		B22
PIN CE		0461CL0983
Categorie gas		II 2H 3+

Debiet van rookgas en luchtSUPREME 11 VI
	Temperatuur rookgasQn(°C)	Debiet vanrookgas		Debiet vanlucht
		Qn(g/s)	Qmin.(g/s)	Qn(m3/h)
G20	148	13	11,1	42
G30		12,2	10,4	35

EG-verklaring van overeenstemming

CE

De fabrikant verklaart dat dit apparaat voldoet aan de volgende EG-richtlijnen:

• Richtlijn "Gastoestellen" 2009/142
• Richtlijn "Rendement" 92/42
• Richtlijn "Laagspanning" 2006/95
- Richtlijn "Elektromagnetische compatibiliteit" 2004/108
• EN 26 - Gastoestellen voor de productie van sanitair, warm water, voorzien van atmosferische branders.

Voorzitter en vertegenwoordiger

Ridder van de Arbeid

COINTRA, S.A. biedt garantie voor de geleverde toestellen in overeenstemming met Wet 23/2003 (KB 1/2007) inzake de garantie op de verkoop van Consumptiegoederen gedurende een periode van twee jaar tegen de gebreken aan overeenstemming die tot uiting komen vanaf de levering van het product.

Zolang het tegendeel niet is bewezen, wordt verondersteld dat de gebreken aan overeenstemming die optreden zes maanden na de levering, niet bestonden toen het goed werd geleverd.

De garantie van de reserveonderdelen bedraagt twee jaar vanaf de leveringsdatum van het toestel.

Deze garantie is uitsluitend geldig voor de toestellen die verkocht en geïnstalleerd zijn op Spaans grondgebied.

BEREIK VAN DE GARANTIE

Zolang het tegendeel niet is bewezen, wordt verondersteld dat de goederen in overeenstemming en geschikt zijn voor het doel waarvoor ze verworven werden, op voorwaarde dat dit onder de volgende voorwaarden geschiedt:

• Het toestel dat het voorwerp is van de garantie dient overeen te komen met de toestellen die bestemd zijn voor Spanje en dient geïnstalleerd te worden in Spanje.
• De reserveonderdelen worden bepaald door onze OFFICIËLE Technische Dienst en zijn origineel van Cointra.
• De garantie is geldig op voorwaarde dat de normale, voorgeschreven onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd worden zoals beschreven in de technische instructies die samen met de apparatuur worden geleverd.
• De consument dient Cointra in te lichten over het gebrek aan overeenstemming van het product binnen de twee maanden vanaf de kennis ervan.

De garantie dekt geen voorvallen die het gevolg zijn van:

• De stroomtoevoer van apparatuur met generatorgroepen of enig ander systeem dat geen stabiel, elektrisch netwerk is en voldoende capaciteit heeft.
• Producten waarvan de reparatie niet werd uitgevoerd door de OFFICIELE Technische Dienst van Cointra en/of bevoegd personeel van Cointra Godesia.
• Corrosie, vervorming, ... ten gevolge van een ongeschikte opslag.
• Manipulatie van het product tijdens de garantieperiode door personeel dat niet tot Cointra behoort.
• Montage die niet in overeenstemming is met de instructies die samen met de apparatuur worden meegeleverd.
• Installatie van de apparatuur die in strijd is met de geldende Wetten en Reglementen (elektriciteit, hydraulische installaties ...).
• Defecten in de elektrische, hydraulische installaties, of door onvoldoende debiet, ...
• Storingen veroorzaakt door de onjuiste behandeling van het voedingswater van de apparatuur, corrosie veroorzaakt door de agressiviteit ervan, slecht uitgevoerde behandelingen tegen kalkaanslag ...
• Storingen veroorzaakt door weersinvloeden (ijs, bliksem, overstroming ...) evenals door onregelmatige stroom.
• Wegens gebrekkig onderhoud, verwaarlozing of onjuist gebruik.

Het materiaal dat in garantie vervangen wordt, blijft eigendom van COINTRA GODESIA.

NOOT: Alle gegevens van het Garantiecertificaat moeten verplicht ingevuld worden. De erkenning van de garantie moet meteen uitgevoerd worden, met vermelding van de datum, en moet onmiddellijk naar COINTRA GODESIA gestuurd worden. Al onze OFFICIËLE Technische Diensten beschikken over de desbetreffende accreditatie vanwege Cointra. Vraag naar deze accreditatie bij elke onderhoudsbeurt.

Eventuele klachten moeten geformuleerd worden voor de instantie die hiervoor bevoegd is

TECHNISCHE BIJSTANDSDIENST VAN DE FABRIKANT

Meer dan 120 punten in heel Spanje.

Wij helpen u op het nummèr:

902 40 20 10