Yamazen

DSF-VP123 - 暖房 Yamazen - 無料のユーザーマニュアル

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Notice Yamazen DSF-VP123 - page 1
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デバイスの取扱説明書をダウンロード 暖房 無料でPDF形式で!マニュアルを見つける DSF-VP123 - Yamazen 電子デバイスをもとに戻しましょう。このページにはデバイスの使用に必要なすべての書類が掲載されています。 DSF-VP123 ブランド Yamazen.

使用説明書 DSF-VP123 Yamazen

●業務用として使用しないでください。
●他の用途でのご使用はしないでください。 思わぬ事故の原因になります。

家庭用

パネル

セラミックファンヒーター

DSF-VP123

Yamazen DSF-VP123 - DSF-VP123 - 1

この商品は、海外ではご使用になれません。

FOR USE IN JAPAN ONLY

・このたびは、弊社パネル セラミックファンヒーターをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
・ご使用の前に、この取扱説明書を必ずよくお読みになり正しく安全にお使いください。
・お読みになった後は、大切に保管してください。

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Yamazen DSF-VP123 - DSF-VP123 - 2
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安全上のご注意

必ずお守りください

お使いになる人や他の人への危害、財産への損害を未然に防止するため、安全に関する内容を記載しています。内容をよく理解して記載事項をお守りください。

Yamazen DSF-VP123 - 必ずお守りください - 1

text_image 警告 誤った取り扱いをした ときに死亡や重傷に結 びつく可能性のあるもの 注意 誤った取り扱いをした ときに傷害または物的 損害に結びつくもの

図記号の説明

Yamazen DSF-VP123 - 図記号の説明 - 1
禁止
禁止(してはいけないこと)を示します。具体的な内容は図記号の中や文章で示します。

Yamazen DSF-VP123 - 図記号の説明 - 2
指示
指示する行為の強制(必ずすること)を示します。具体的な内容は図記号の中や文章で示します。

Yamazen DSF-VP123 - 図記号の説明 - 3
注意

注意を示します。 具体的な内容は図記号の中や文章で示します。

警告

Yamazen DSF-VP123 - 警告 - 1
分解禁止

分解・修理・改造をしない

火災・感電の原因になります。修理はお買い上げの販売店にご相談ください。

Yamazen DSF-VP123 - 警告 - 2
水濡れ禁止

本体を水につけたり、水をかけたりしない

ショート・感電の原因になります。

電源プラグ・コードは正しく扱う

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う - 1
交流100V 15A以上

電源は、交流100Vで定格15A以上のコンセントを単独で使う

交流100V以外で使ったり、コンセントを他器具と併用したり、延長コードを使うと火災・感電の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う - 2
禁止

電源コードや電源プラグが傷んだり、コンセントの差し込みがゆるいときは使わない

感電・ショート・発火の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う - 3
禁止

電源コードを傷つけたり、無理に曲げたり、引っ張ったり、ねじったり、たばねたり、重いものをのせたり、挟み込んだり、加工したりしない

電源コードが破損し、火災・感電の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う - 4
濡れ手禁止

濡れた手で電源プラグの抜き差しをしない

感電やけがの原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う - 5
禁止

電源コードを高温部に近づけて 使用しない

コードが過熱破損して、火災・感電の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う - 6
ホコリを とる

電源プラグの刃および刃の取付面のホコリなどは、定期的に乾いた布でふき取る

プラグにホコリがたまると湿気などで絶縁不良となり、火災の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う - 7
根元まで 差し込む

電源プラグは、根元まで確実に差し込む

感電・ショート・発火の原因になります。

警告

電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき)

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 1

プラグを 持って抜く

電源プラグを抜くときはコードを持たずに、必ず先端の電源プラグを持って引き抜く

感電やショートして発火する原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 2

プラグを 抜く

お手入れの際は、必ず電源プラグをコンセントから抜く

感電や、やけどをすることがあります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 3

プラグを 抜く

使用時以外は、電源プラグをコン セントから 扜 く

絶縁劣化による漏電火災の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 4

プラグを 抜く

異常時(焦げくさいにおいがするなど)は、運転を停止して電源プラグを抜く

異常のまま運転を続けると火災・感電の原因になります。運転を停止してお買い上げの販売店にご相談ください。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 5

禁止

すき間などからピンや針金など、異物を入れない

感電や火災の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 6

注意する

次のような方がお使いのときは 周囲の人が特に注意する

●乳幼児・皮膚感覚の弱い方・自分で操作ができない方
●お年寄り・ご病人・深酒をされた方・疲労のはげしい方
●ねむけをさそう薬(睡眠薬・かぜ薬など)を服用された方

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 7

禁止

子供だけで使わせない

感電やけが、やけどの原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 8

浴室や屋外で使用しない

感電やショート・発火の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 9

禁止

本体の吸気口や吹出口をふさがない

過熱して、火災の原因になることがあります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 10

禁止

危険物や燃えやすいものの近くや机の下など周囲を囲まれた場所で使用しない

スプレー缶やカーテンの近く、狭い場所でのご使用は爆発や火災の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 11

禁止

長時間、温風を身体に当てない

低温やけどや体調不良、健康障害のおそれがあります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 12

禁止

就寝中や外出中に運転させない

寝具が触れたりして火災の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 13

禁止

洗濯物の下に設置して運転しない

洗濯物が落ちて本体にかぶさると、故障発煙・発火の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 14

禁止

本体に衣類などのものをかけて運転しない

過熱し、変形や故障・火災の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 15

禁止

使用中や使用直後は、高温部に触ったり、顔などを近づけない

やけどの原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグ・コードは正しく扱う(つづき) - 16

包装用ポリ袋は、お子様の手の届かないところに保管する

誤って被ったとき窒息し、死亡の原因になります。

注意

Yamazen DSF-VP123 - 注意 - 1
禁止

本体は、凹凸や傾斜面などの不安定な場所で使用しない

転倒して、火災や故障の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 注意 - 2
禁止

本体にこしかけたり、もたれ かかったりしない

転倒してけがの原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 注意 - 3
禁止

直射日光が当たる所や暖房器具の上や近くに設置しない

プラスチック部分が変形・変質することがあります。

Yamazen DSF-VP123 - 注意 - 4

必ずフィルターをつけて運転する

本体内部にホコリが入り故障や異常発熱などの原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 注意 - 5
禁止

使用中や使用直後は、お手入れをしない

高温部や可動部に触れ、やけどの原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 注意 - 6
禁止

ペットなどの暖房に使用しない

ペットが電源コードをかじったりして、故障や火災の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 注意 - 7

初めて使用するときは、必ず換気を十分に行う

Yamazen DSF-VP123 - 注意 - 8

製品を移動するときは、次の ことに注意する

破損やけがの原因になります。

●電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
●電源コードと取っ手をしっかりと持って滑らないようにする
●製品を引きずらない

仕様

定格交流100V 50/60Hz 1200W
本体寸法幅500×奥行160×高さ417mm
質量約3.6kg
電源コード長1.7m
安全装置転倒オフスイッチ、サーモスタット、温度ヒューズ

知っておいていただきたいこと

●初めて使用するときには、少しにおいや煙が出ることがありますが、ご使用にともない出なくなります。
●運転開始直後は、温風の温度が低いことがありますが、すぐに暖かくなり異常ではありません。
●運転時には、吹出口の前方60cm以内にものを置かないでください。

●電源は、家庭用の交流100Vで定格15A以上のコンセントを単独でご使用ください。 特に温風使用時にコンセントを他器具と併用したり、延長コードを使用すると発熱による火災の原因になることがあります。 また、インバーター電源などを使用すると誤作動することがあります。

●電源プラグの刃が変形したり変色している場合や、コードに傷などがある場合は、使用を中止して修理をご依頼ください。

●当製品は温風・乾燥使用時の消費電力が大きいため、正常でも通電中は電源プラグが多少温かくなりますが、コンセントとの接触が悪いと異常に熱くなることがあります。

●コンセントなどの配線器具は、設置後徐々に経年劣化し、最悪の場合は焼損・火災の原因になります。異常を感じたら、下記の点検を行ってください。

電源プラグやコンセントが熱かったり、変形したときは、コンセントの交換が必要ですまた次のような使用は寿命を短くしたり電気事故の原因になります。

Yamazen DSF-VP123 - 知っておいていただきたいこと - 1

text_image 加湿器300W コンセント 定格1500W セラミックヒ 一ター 1200W

危險 短寿命
定格容量いっぱい 使用

Yamazen DSF-VP123 - 知っておいていただきたいこと - 2

短寿命
電源プラグを斜めに 抜き差しする

Yamazen DSF-VP123 - 知っておいていただきたいこと - 3

〔コンセントの点検〕 次のようなコンセントは、早めに交換をしてください。

Yamazen DSF-VP123 - 知っておいていただきたいこと - 4

text_image グラ クラ 変色 形変

●電源プラグが軽く差し込めたり、すぐに抜けてくる。
●変色していたり、変形している。

※良好なコンセントは、電源プラグを差し込むとき、多少力が必要で、差し込んだ後もぐらぐらしません。

●この商品は、一般家庭用です。業務用にはお使いにならないでください。

各部の名称

正面

Yamazen DSF-VP123 - 正面 - 1

  • センサーモードを選んだときに人を感知して運転します。
  • センサーは発光しません。

吹出口

ふさがないでください。

背面

Yamazen DSF-VP123 - 背面 - 1

●中にフィルターが装着されています。
●ふさがないでください。

電源プラグ

汚れたらふき取ってください。

電源コード

●傷を付けないよう注意してください。
●根元を曲げて使用しないでください。

転 倒オフスイッチ

本体に内蔵されています。転倒オフスイッチとは本体が転倒したり傾いたときにヒーターの通電を停止する安全装置です。 ※ときどきは本体を傾けて電源が切れることを確認点検してください。

各部の名称

操作部

Yamazen DSF-VP123 - 操作部 - 1

flowchart
graph TD
    A["入/切<br>長押しON"] --> B["モード"]
    B --> C["温度"]
    C --> D["ランプ"]
    D --> E["表示部"]
    E --> F["温度設定ボタン<br>ボタンを押して設定した<br>温度で自動運転します。"]
    F --> G["モードボタン<br>3種類の温風モードを切り換えます。"]
    G --> H["センサーボタン"]
    H --> I["センサー"]
    I --> J["タイマー"]
    J --> K["锁定"]
    K --> L["5時間自動切 強 パワフル"]

センサー運転と連続運転とを切り換えます。

●本体の操作ボタンはタッチセンサー式です。ボタンを指先全体でしっかりと触れてください。触れる面積が小さいときは、反応しないことがあります。
●ランプと表示部は、操作後約30秒で自動的に減光します。

設置

●周囲から右図のように離して設置してください。
●安定した場所に設置してください。
●洗濯物の下やカーテン、布団、新聞など 燃えやすいものの近くで使用しないで ください。また、本体の上に物をかぶせ側方 ないでください。
●机の下など周囲を囲まれた場所や、他の熱源に近づけて使用しないでください。火災の原因になります。

注意電源コードをたばねたまま使用しないでください。また、使用しないときは電源プラグをコンセントから抜いてください。発熱・発火の原因となります。

Yamazen DSF-VP123 - 設置 - 1

text_image 落下物のおそれがない場所 側方 4.5cm以上 左右の片側は開放してください 後方 60cm以上 前方 60cm以上 きい。

使いかた - 連続運転 -

1 電源プラグをコンセントに差し込む

●コンセントの定格を超えないようにしてください。
●ゆるみやがたつきがあるコンセントは使用しないでください。
●電源プラグの根元までしっかり差し込んでください。
●コンセントを差し込むと「ピッ」と鳴り、室温を表示します。

Yamazen DSF-VP123 - 電源プラグをコンセントに差し込む - 1

text_image 24°C

(例)室温24℃

2 電源を入れる

Yamazen DSF-VP123 - 電源を入れる - 1

text_image 入/切 → 強

電源ボタンを3秒間長押しすると「ピッ」と鳴り、「強」モードで運転が始まります。

※室温は、本体内部で感知していますので、実際の室温と異なることがあります。

3 モードを切り換える

Yamazen DSF-VP123 - モードを切り換える - 1

モードボタンに触れるたびに温風が「パワフル」「弱」「強」の3段階に切り換わり、ランプが点灯します。

4 運転を終了する

Yamazen DSF-VP123 - 運転を終了する - 1

text_image 入/切

電源ボタンに触れて運転を停止し、電源プラグをコンセントから抜いてください。

Yamazen DSF-VP123 - 運転を終了する - 2

長期間差し込んだままにしますと、ホコリなどが積もることによって絶縁劣化を起こし、火災などの原因になります。

1 センサー運転をする

Yamazen DSF-VP123 - センサー運転をする - 1

●運転中にセンサーボタンに触れると、センサー運転に切り換わり、ランプが点灯します。
- センサー運転中もモードの切り換えができます。(P9参照)
●再度ボタンに触れると、連続運転に戻ります。

人の動きを感知しなくなると、約1分後に温風が停止して

約30秒間冷却のため送風後、待機状態になります。

再度、感知範囲で人が動くと、温風運転します。

センサーについて

〔センサーの感知範囲〕

  • センサーの感知範囲は、右図のようになっています。
    この範囲内で人の動きを感知するように本体を設置してください。

●人の動きが止まるとセンサーは感知しません。再度、感知範囲で人が動くと感知します。

Yamazen DSF-VP123 - 〔センサーの感知範囲〕 - 1

※センサーの感知範囲内に動くものがあると、センサーが作動することがあります。
※直射日光の当たる場所で使用しないでください。センサーが誤作動することがあります。
※寒い場所にいたなど、体温が低下していますと、センサーが作動しないことがあります

2 運転を終了する

Yamazen DSF-VP123 - 運転を終了する - 1

text_image 入/切

電源ボタンに触れて運転を停止し、電源プラグをコンセントから抜いてください。

Yamazen DSF-VP123 - 運転を終了する - 2

長期間差し込んだままにしますと、ホコリなどが積もることによって絶縁劣化を起こし、火災などの原因になります。

1 自動運転をする

Yamazen DSF-VP123 - 自動運転をする - 1

●温度設定ボタンに触れるたびに温度が切り換わり、表示部に温度を表示し、ランプが点灯します。
●繰り返しボタンに触れて、ランプが消灯したときは設定解除されます。

Yamazen DSF-VP123 - 自動運転をする - 2

text_image →16°C → 19°C → 22°C → 25°C → 28°C → 室温表示 (温度ランプ消灯)

※機器の設置条件などにより、設定した温度は室内の温度と異なることがあります。目安としてご使用ください。

〔自動運転時の動作〕自動運転時には次の動作を繰り返します。

●設定した室温になると、「弱」モードに切り換わります。
●設定温度より室温が約3℃高くなるとヒーターの通電を停止し、30秒送風して運転を停止します。
●設定温度より室温が約2度下がると、「パワフル」モードに切り換わります。

  • 機器の設置条件などにより、設定した温度は、室温と異なることがあります。目安としてご使用ください。
    ●温度設定をすると、設定より室温が高いときは運転を停止することがありますが、故障ではありません。

2 運転を終了する

Yamazen DSF-VP123 - 運転を終了する - 1

text_image 入/切

電源ボタンに触れて運転を停止し、電源プラグをコンセントから抜いてください。

Yamazen DSF-VP123 - 運転を終了する - 2

長期間差し込んだままにしますと、ホコリなどが積もることによって絶縁劣化を起こし、火災などの原因になります。

切タイマー

Yamazen DSF-VP123 - 切タイマー - 1

(例)1時間
Yamazen DSF-VP123 - 切タイマー - 2

●運転中に切タイマーボタンに触れてください。 触れるたびに設定時間が切り換わり、表示部に時間を表示し、ランプが点灯します。
●設定時間が経過すると運転が停止します。
●繰り返しボタンに触れて、ランプが消灯したときは設定解除されます。

設定可能時間:1~4時間

チャイルドロック

Yamazen DSF-VP123 - チャイルドロック - 1

text_image タイマー センサー

●タイマーボタンとセンサーボタンを同時に触れ続けると、ロックランプが赤点灯します。

停止状態でロック→運転開始できなくなります。

運転状態でロック→運転設定を変更できなくなり、

電源を切る以外の操作ができなくなります。

- 解除するときは、2つのボタンを同時に触れ続けてください。

オートオフ

●運転開始後、何も操作をしないと5時間で運転を停止する機能です。
運転中に何か操作をすると、その時点から5時間後に運転停止します。
●続けて運転したいときは、再度電源ボタンを3秒間長押ししてください。
●自動運転・センサー運転のときは、オートオフ機能は働きません。

1 本体のお手入れをする

●乾いたやわらかい布で軽くふいてください。

汚れがひどい場合は、ぬるま湯でうすめた台所用中性洗剤を布に含ませ、固くしぼってふいてください。

●吹出口にホコリなどがたまった場合は、掃除機で吸い取ってください。

※シンナー・ベンジンなどの揮発性の溶剤は使用しないでください。

本体を傷める原因になります。

2 フィルターのお手入れをする(1週間に1回程度)

●フィルターがホコリなどで目詰まりすると暖房性能が低下したり、故障の原因になります。定期的にお手入れをしてください。
●ホコリは、掃除機で吸い取ってください。汚れがひどい場合は、次のようにフィルターを外して、お手入れしてください。

※水洗いはしないでください。目詰まりし、フィルターの機能が低下することがあります。

Yamazen DSF-VP123 - フィルターのお手入れをする(1週間に1回程度) - 1

text_image 外す 掃除機で詰まったゴミや ホコリを吸い取る

Yamazen DSF-VP123 - フィルターのお手入れをする(1週間に1回程度) - 2

●フィルターなしで絶対に使用しないでください。故障の原因になります。
●フィルターを熱湯で洗ったり、直火に当てて乾かさないでください。変形、変質の原因になります。

収納のしかた

本体をポリ袋などに入れ、お買い上げ時の箱に収納します。

製品は直射日光を避け、湿気が少ない場所に保管してください。

Yamazen DSF-VP123 - 収納のしかた - 1

※緩衝材をなくしてしまった場合や、箱に入れないで収納するときは製品を立ててポリ袋などを被せ、収納してください。

Yamazen DSF-VP123 - 収納のしかた - 2

電源コードをきつくたばねたり、無理に曲げたり、ねじったりしないでください。コードが破損し、火災や故障の原因になります。

よくあるご質問

ご質問回答
何畳の部屋まで暖まりますか?連続運転で最大約8畳までが目安です。※コンクリート住宅・断熱材ありの場合
電気代はどのくらいかかりますか?最大電力運転時の目安:1時間あたり約37.2円※電気料金目安単価31円/kWhを基に計算しています。
一日中連続で使用できますか?連続で使用いただいてもかまいませんが、連続運転時にはオートオフ機能で運転開始から5時間後に電源が切れます。また、長期間家をあけるときなどは、必ず電源を切ってプラグをコンセントから抜いてください。
センサーはどのように感知するのですか?人が近づくと体から発する赤外線を感知して作動します。人が動かないと赤外線の量が変化しませんので、約1分間以上動きがないと、人がいないと判断します。

お知らせ

長期間のご使用にともない、吹出口付近の色が退色することがありますが、ご使用上に支障はありません。

故障かな?と思ったら

修理を依頼される前に、次の点をお調べください。

症状原因と対策
運転しない●電源ボタンを長押ししましたか。→電源が入るまで長押ししてください。●本体を傾斜させたり、転倒させて使っていませんか。→転倒オフスイッチが働いて通電しません。安定した平らな床面でお使いください。●電源プラグがコンセントから抜けかけていませんか。→電源プラグをコンセントにしっかり差し込んでください。●配電盤のブレーカーが働いていませんか。→原因を確認して、ブレーカーを復帰させてください。●センサー運転の待機状態ではありませんか。→センサーに反応すると一定時間運転をします。
電源プラグが熱くなる●コンセントの差し込みがゆるくなっていませんか。→ゆるくなったコンセントは、ご使用にならないでください。●タコ足配線をしていたり、コンセントの定格を超えていませんか。→コンセントの定格以内で使用してください。※4ページを参考にしてコンセントなどの点検をしてください。
音がうるさい●本体と床面の間にがたつきがありませんか。→安定した平らな床面でお使いください。●フィルターがホコリなどでつまっていませんか。→11ページを参考にしてお手入れしてください。
運転が勝手に止まる●内蔵されている温度センサーが働いている可能性があります。内部の温度が異常に高くなった場合に電源を切る安全装置です。本体の吸気口がふさがれていたり、本体周囲が囲まれていたり、他の暖房器具が接近していて、熱の影響を受けていませんか。→本体の周囲は十分に空間を開けて置き、他の暖房器具とは離して置いてください。吸気口はふさがないでください。また、ホコリなどがつまった掃除機などで取り除いてください。●自動運転にしていませんか?→自動運転は設定した温度より室温が高くなった場合に運転を停止します。再び室温が下がったら運転を再開します。
センサーが感知しない●「センサー運転」モードにしていますか。→センサーボタンに触れてセンサー運転にしてください。●センサーの感知範囲を超えていませんか。→6ページを参考に本体を設置してください。●センサーに直射日光が当たっていませんか。→直射日光の当たらない場所でお使いください。●約1分間以上、人の動きがない場合は、運転を停止します。(8ページ参照)

※上記の点検または処置をしても異常がなおらなかったり、原因がわからないときは、電源ボタンを押して電源を切って、電源プラグをコンセントから抜き、お買い上げの販売店へご連絡ください。

アフターサービスについて

製品の保証について

●この説明書には製品の保証書がついています。

保証書は、お買い上げの販売店で「お買い上げ日」「販売店名」などの記入を受け、ご確認のうえ内容をよくお読みいただき大切に保管してください。

●保証期間はお買い上げ日より1年間です。

保証書の記載内容により修理をいたしますが、保証期間中でも有料となる場合があります。

●保証期間後の修理

お買い上げ販売店にご相談ください。修理によって使用できる場合は、ご要望により有料修理いたします。

修理を依頼されるときは

「故障かな?と思ったら」に沿ってご確認していただき、それでも異常のあるときは、直ちにご使用を中止し、お買い上げ販売店に修理をお申しつけください。ご自分での分解・修理は絶対にしないでください。感電やけがの恐れがあります。

補修用性能部品について

この製品の補修用性能部品の最低保有期間は製造打切り後6年です。補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。

■使いかたやお手入れなどのご相談は下記へ

この商品についてのお取り扱い・お手入れ方法などのご相談、ご転居されたりご贈答品などで、販売店に修理のご相談ができない場合は、右記までご相談ください。

お客様ご相談窓口

ナビ ダイヤル 0570-019-700

※PHS、IP電話など一部の電話からのご利用はできません。 受付時間 10:00~17:00 (土・日・祝日を除く)

●Eメールでのご相談も受け付けております。その際は商品名・品番・ご相談内容・お名前・お電話番号をご記入の上、ご相談ください。

Eメールでのご相談は

info_a@yamazen.co.jp

個人情報のお取り扱いについて

株式会社 山善及びその関係会社は、お客様の個人情報やご相談内容を、ご相談への対応や修理、その確認などのために利用し、その記録を残すことがあります。また、個人情報を適切に管理し、修理業務などを委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者には提供しません。

※お問い合わせの際には保証書に記載の商品名・品番をご連絡ください。

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製品情報

ブランド : Yamazen

モデル : DSF-VP123

カテゴリ : 暖房