YDS-CEK181 - 扇風機 Yamazen - 無料のユーザーマニュアル

製品タイプ	扇風機
ブランド	Yamazen
モデル	YDS-CEK181
定格電圧	AC 100V 50/60Hz
消費電力	約45W
風量段階	3段階（弱・中・強）
首振り機能	左右自動首振り（約90°）
タイマー機能	切タイマー（最大8時間）
リモコン	付属（単4乾電池×2別売）
高さ調節	可能（伸縮ポール式）
羽根径	約30cm
本体寸法（高さ×幅×奥行）	約50×40×30cm
質量	約2.5kg
電源コード長	約1.8m
安全機能	転倒時自動オフスイッチ
材質	ABS樹脂、スチール
付属品	リモコン、取扱説明書
お手入れ方法	ガードを取り外し、羽根を水拭き
修理対応	購入店またはYamazenサポート
保証期間	購入から1年間

よくある質問 - YDS-CEK181 Yamazen

組み立て手順を教えてください。

本体を安定した場所に置き、伸縮ポールを希望の高さに合わせて固定します。ガードと羽根を取り付け、最後にフロントガードをはめ込んでネジで固定します。詳細は取扱説明書の「組み立て方法」をご参照ください。

首振り機能はどうやって使うのですか？

本体の「首振り」ボタンまたはリモコンの首振りボタンを押すと、左右に自動で首振りします。もう一度押すと停止します。首振り角度は約90°です。

リモコンの電池はどのように交換しますか？

リモコン裏面の電池カバーを開け、単4乾電池を2本正しい向きで入れ、カバーを閉じます。使用しないときは電池を取り外してください。

タイマーは最大何時間設定できますか？

切タイマーは最大8時間まで設定可能です。リモコンまたは本体のタイマーボタンで1時間単位で設定できます。設定時間が経過すると自動で電源がオフになります。

お手入れや掃除の方法を教えてください。

必ず電源プラグを抜いてから行ってください。ガードを取り外し、羽根とガードを中性洗剤を含ませた柔らかい布で拭きます。水洗いする場合は完全に乾かしてから取り付けてください。

異常な音や振動がする場合はどうすればいいですか？

まず電源を切り、羽根やガードに緩みや異物がないか確認してください。ネジが緩んでいる場合は締め直してください。それでも改善しない場合は使用を中止し、購入店またはYamazenサポートにご連絡ください。

保証期間はどのくらいですか？

保証期間は購入日から1年間です。保証書を紛失しないよう保管し、修理の際は購入店またはYamazenサポートまでご連絡ください。

修理はどこに依頼すればよいですか？

お買い求めの販売店、またはYamazenのお客様サポートセンター（電話・Web）までご連絡ください。保証期間内は無償修理、期間後は有償修理となります。

風量は何段階ありますか？

風量は「弱」「中」「強」の3段階です。本体の風量ボタンまたはリモコンで切り替えられます。お好みの風量をお選びください。

転倒時の安全機能はありますか？

はい、転倒時自動オフスイッチが搭載されています。本体が倒れると自動的に電源が切れるため、安全です。使用時は必ず平らな場所に設置してください。

使用説明書 YDS-CEK181 Yamazen

●業務用として使用しないでください。
●他の用途で使用しないでください。 思わぬ事故の原因になります。

家庭用

卓 上&クリップ 扇 風 機

YDS - CEK181

■ 安 全 上の 注 意……1～
■各部の名称……5
■ 本体 の取り付け かた……6～7
■ 使いかた

- 電源プラグを

家庭用コンセントに差し込む……8

●運転する……8
●左右首振り運転をする……E
● 風 向きを上下にかえる (手 動) ……9
●風向きを左右にかえる(手動)……9
- 使用後は……9

■お 手入れと保管……10～13
■ 仕様……13
■ 故 障 かな？と思ったら……13
長 期使 用製 品につ いての 注 意……
アフターサービスについて……14
■ 保証書……裏 表紙

この製品は、海外では使用できません。

FOR USE IN JAPAN ONLY

• このたびは、弊社扇風機をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
• 使用する前に、この取扱説明書を必ずよく読み正しく安全に使用してください。
• 読んだあとは、大切に保管してください。

最新情報はオリジナルブランドページ

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安全上の注意

使用する前に「安全上の注意」をよく読み、必ず守ってください。

※ここに示した項目は、製品を安全に正しく使用するためや、使用する人や他の人々への危害や財産への損害を未然に防止するためのものです。また危害や損害の大きさと切迫の程度を明示するために、誤った取り扱いをすると生じることが想定される内容を「警告」「注意」の2つに区分しています。いずれも安全に関する重要な内容ですので、必ず守ってください。

警告

この表示を無視して誤った取り扱いをすると、死亡または重傷を負うことが想定される内容を示しています。

注意

この表示を無視して誤った取り扱いをすると、傷害を負ったり物的損害の発生が想定される内容を示しています。

絵表示の例

◎ 記号は、禁止「してはいけないこと」を表示しています。図の中に具体的な禁止内容（左図の場合は、分解禁止）が描かれています。

① 記号は、強制「しなければいけないこと」を表示しています。図の中に具体的な指示内容（左図の場合は、電源プラグをコンセントから抜く）が描かれています。

※読んだあとは、使用する人がいつでも手に取れる場 所 に 、必 ず 保 管してください 。

警告

電源コード・電源プラグについて

指示に従う

電源プラグは、根元まで確実に差し込む

- 発熱・感電・火災の原因になります。

指示に従う

定期的に電源プラグのホコリをふき取る

- 電源プラグにホコリがたまると、湿気などで絶縁不良となり、ショート・感電・火災の原因になります。

◎電源プラグのホコリは、乾いたふきんでふき取る。

指示に従う

破損、故障、異常があ コードや電源プラグが異常に熱く なるときは、直ちに使用を中止する

●けが・感電・火災の原因になります。 ※故障・異常例

14ページの「長期使用製品についての注意」を参照して異常があるときは、直ちに使用を中止する。

必ず電源プラグをコンセントから抜き、お買い上げの販売店に点検や修理を依頼してください。

プラグを抜く

長期間使用しないときは、電源プラグをコンセントから 扳く

●けが・感電・漏電火災の原因になります。

禁止

家庭用コンセント（Aでの使用、コンセントや配線器具の定格を超える使いかたはしない

- 家庭用コンセント（AC100V）以外で使用すると故障したり、延長コードやタコ足配線で定格を超えると、コンセントや配線器具が異常発熱して、火災の原因になります。

禁止

電源コードや電源プラグが傷んでいたり、差し込みがゆるいときは、使用電源い

●ショート・感電・火災の原因になります。

禁止

電源コードや電源プラグを傷つけたり、破損させたり、加工したり、熱器具に近づけたり、無理に曲げたり、ねじったり、引っ張ったり、たばねて使用しない

●ショート・感電・火災の原因になります。

禁止

電源コードの上に、重いものや スタンドをのせたり、クリ 挟み込まない

●ショート・感電・火災の原因になります。

警告

■ 使用について

水ぬれ禁止	水や蒸気が本体にかかぬれた場所、湿気の多い場所で使用しない●ショート・感電・火災の原因になります。	禁止	駅可燃性ボスや引火性のもの(ガソリンやシンナーなど)がある場所で使用しない●爆発・火災の原因になります。
分解禁止	分解、修理、改造をしな●けが・感電・火災の原因になります。※修理は、お買い上げの販売店に依頼してください。	禁止	子供や取り扱いに不慣れな方だけで使用しない乳幼児の手の届く場所で使用したり保管しない●けが・感電の原因になります。
禁止	すき間や開口部に、金属物や異物を入れない●けが・ショート・感電の原因になります。	禁止	ガードの中、可動部、すき間に指や棒を入れない●指を挟んだり、回転部に原因になります。◎特に子供には、注意する。
指示に従う	羽根や前ガードの取りにおこなう●運転中に羽根やガードが外れて、落下・破損・けがの原因になります。	プラグを抜く	ナは、確実前ガードや羽根の取り外しや取り付けのときは、必ず電コンセントから抜く●けがの原因になります。◎運転中に取り外さない。
禁止	羽根やガードが取り付けられていない状態で運転しない●故障・けがの原因になります。	禁止	運転中にガードを持って風向きをかえない●運転中にガードを持って風向きをかえると、羽根がガードにあたることか羽根が破損したり、けがの原因になります。◎ガードを持って風向きをかえるときは、必ず運転を停止する。
禁止	ガードやモーター部に布をかけたり、ふさいで使用しない●モーターの過熱・火災の原因になります。

■ お手入れ・保管について

プラグを抜く	お手入れのときは、必をコンセントから抜く●けが・ショート・感電の原因になります	ぬれ手禁止	繰れた手で電源プラグを抜き差ししない●ショート・感電の原因になります。
水ぬれ禁止	水に入れたり、水をかけたり、丸洗いをしない●ショート・感電・火災の原因になります	指示に従う	包装用ポリ袋は、子供の手の届かない場所に保管する●誤って顔にかぶったり、巻きついたりして、窒息する原因になります。

■ お手入れ・保管について つづき

禁止

各種スプレー（掃除用、整髪用、殺虫剤など）を吹きつけない

● 本体内部にガスが滞留するなどして、爆発・火災の原因になります。
- 変色・変質・破損の原因になります。

注意

■ 電源コード・電源プラグについて

禁止

電源コードを引っ張って電源プラグを抜かない

• ショート・感電・火災の原因になります。
  ◎電源プラグを抜くときは、必ずプラグ本体を持つ。

禁止

電源コードを持って本体を引っ張らない

- 設置場所や取り付け場所が傷ついたり、ショート・感電・火災の原因になります。

指示に従う

電源プラグを抜き差しするときは、必ず運転が停止してからおこなう

- 故障の原因になります。

■ 使用について

禁止

油、油煙、金属粉が発生（厨房や工場）やホコリで使用しない

- 変質・変形・感電・火災の原因になります。

屋外で僱用しない

の多

●故 暴・新電・火災の原因に

なりま

禁止

直射日光があたる場 熱源(コンロや暖房器 近くで使用しない

- 変質・変形・火災の原因になります。

障害物（カーテンなど）の不安定な場所で使用しない

障害物（カーテンなど）がガ吸い込まれ、破損・故障・ナがになります。

● 不安定な場所で使用したり、取り付けると転倒や落下して、破損・故の原因になります。

障・け

指示に従う

本体の取り付けは、十分強度のある 場所を選んで確実におこなう

- 落下して、破損・故障・けなります。

犬や猫などがいる部屋で使用するときは、十分注意する

がの原●困体や電源コードを傷め、故指示に従う火災の原因になります。

注意

■ 使用について つづき

禁止	業務用に使用しない●無理な負担がかかり、破損・故障・火災の原因になります。	禁止	風を長時間、身体にあてな●健康を害する原因になります。
		禁止	手でガードを押さえて、左右首振り運転を停止させない●故障の原因になります。
禁止	運転中は、ガードに頭(ひも類)を近づけない●頭髪や衣類が巻き込まけがの原因になります。
		禁止	本体にぶらさがらない●落下して、破損・故障・けがの原因になります。
禁止	運転中に移動させない●故障・けがの原因になります○移動するときは、運転プラグをコンセントから抜く。		落としたり、強い衝撃を与えない禁止
禁止	スタンドに取り付けて卓上扇として使用するときは、風向きを過度に上向きで使用すると転倒しやすくなるので注意する●破損・故障・けがの原因になります。

■ お手入れ・保管について

禁止

禁止

各部の名称

本体 羽根 前ガード スタンド 支柱 スタンド スタンド後 クリップ 取り付け部 本体側面 後ガード 取っ手 首振りつまみ モーター部 操作部(モータ) 運転 スイッチ 電源コード 電源プラグ クリップ クリップ

• 本書は、イラストを用いて説明しています。
  実際の製品とは、多少異なることがあります。

本体の取り付けかた

クリップ でスタンドまたはテーブルなどに取り付けたり、木ネジ を使用して壁に取り付けることができます。

スタンドまたはテーブルなどに取り付ける

スタンドまたはテーブルなどに取り付けるときは、クリップで挟んで取り付けます。

※取り付けるときは、事故防止のため下記に注意してください。

注意

指示に従う

本体の取り付けは、十分強度のある場所を選んで 確実におこなう

●落下して、破損・故障・けがの原因

電源 プラグをコン セン 差し込んだまま本体の取り

に なりま

に

■ スタンドに取り付ける

- クリップ でスタンドのクリップ 取り付けを挟 んで 取り付 けます。

※クリップ取り付け部の奥まで確実に差し込んで、挟んでください。

差し込みかたが浅いと不安定になり、 転 倒 する原 因に なります。

クリップ 取り付け部 スタンド 差し込む クリップ

確実に差し込まれた状態（スタンド断面図）

クリップ

取り付け部

スタンド

クリップ取り付け部の根元まで差し込んで挟む。

差し込みかたが浅い状態（スタンド断面図）

クリップ

取り付け部

スタンド

部●クリップ でテーブルなどを挟 んで 取り付けます。

※クリップの奥まで確実に差し込んで、挟んでください。

差し込みかたが浅いと不安定になり、落下する原因になります。

差し込む クリップ

確実に差し込まれた状態

壁に取り付けるときは、木ネジを使用します。

※木ネジは付属していませんので、下記サイズの木ネジをお買い求めください。

※取り付けるときは、事故防止のため下記に注意してください。

注意

指示に従う

本体の取り付けは、十分強度のある場所を選んで 確実におこなう

●落下して、破損・故障・けがの原因に

電源プラグをコンセントに差し込んだまま本体の取り付けをしない

必ずお守りください

※取り付けは、製品質量（重さ）に十分耐える場所（木の柱など強度のある場所）に取り付けてください。

薄いベニヤ板、石膏ボード、しっくい壁、モルタル壁など、強度のない場所には取り付けないでください。

※左右首振り運転時や風向きをかえたときに、ガードが天井や壁に接触しないように十分離して取り付けてください。

ガードが天井や壁に接触すると、本体が破損したり、落下する原因になります。

※取り付けや取り外しのときは、けがをしないように十分注意しておこなってください。

• 垂直な壁面に、市販の木ネジ（2本）を取り付けます。
• クリップ下面の取り付け穴に、取り付けた木ネジ(本)を確実に差し込みます。

■ 取り付け穴詳細

6mm 12mm ネジの間隔 93mm

■ 木ネジのサイズ

ネジ径（太さ） 長さ

$$ 5. 1 \mathrm{mm} \times 2 0 \mathrm{mm} \text {以上} $$

(頭部徑 10mm以下)

20mm以上

上記サイズで丸頭の木ネジを2本お買い求めください。

●本体を取り付けたあと、クリながらガードを持って、風向きを上向きに調節します。

注意

※風向きを調節するときは、強い力で無理矢理動かさないでください。

破損・故障の原因になります。

けます。 た木ネジ(本) 取り付け穴 木ネジ 差し込む 木ネジ

PPP部を埋さえ

使いかた

※卓上&クリップ扇風機を使用するときは、事故防止のため下記に注意してください。

警告

禁止

ガードの中、可動部、すき間に指や棒を入れない

● 指を挟んだり、回転部に触れてけがの原因になります ◎ 特に子供には、注意する。

禁止

羽根やガードが取り付けられていない状態で運転しない

●故障・けがの原因になります。

電源プラグを家庭用コンセント（AC 100V）に差

- 電源プラグを根元まで確実に、家庭用コンセント（AC100V）に差し込みます。

- 運転スイッチをお好みの位置に合わせます。

HI : 強運転

OFF : 運転停止

LO : 弱運転

HI OFF LO 運転 スイッチ

上または下にスライドする。

注意

※運転スイッチの操作は、途中で止めないで確実に止まるまでスライドさせてください。

左右首振り運転をする

- 首振りつまみを下へ押すと首振りを始め、上に引き上げると停止します。

首振りつまみ 停止 首振り

使いかた

風向きを上下にかえる(手動)

- 運転を停止して羽根が完全に止まってから、クリップ部を押さえながらガードを持って、上下方向に動かします。

卓上扇として使用するときは、過度に上向きで使用すると転倒しやすくなるので 注意する

注意

※風向きをかえるときは、必ず運転を停止してからおこなってください。
※スタンドに取り付けて卓上扇として使用するときは、風向きを過度に上向きで使用すると転倒しやすくなるので注意してください。

風向きを左右にかえる（手動）

• 運転を停止して羽根が完全に止まってから、クリップ部を押さえながら支柱を回転させます。
• 360° 回転させることができます。

注意

※風向きをかえるときは、必ず運転を停止してからおこなってください。

支柱

使用後は

• 運転スイッチを「OFF」に合わせます。
• 運転が停止したら、電源プラグをコンセントから抜きます。
  ※電源プラグを抜くときは、必ずプラグ本体を持ってください。

い。

お手入れと保管

※ガード、羽根、モーター部にホコリが多量に付着すると異常音、振動、モーターの加熱の原因になります。
※こまめに前ガードと羽根を取り外して、お手入れをしてください。
※お手入れをするときは、けがを防止するためゴム手袋を着用してください。

警告

プラグを抜く

お手入れのときは、必ず電源プラグをコンセントから抜く

●けが・ショート・感電の原因になります。

水ぬれ禁止

水に入れたり、水をかけたり、丸洗いをしない

- ショート・感電・火災の原因になります

※取り外しや取り付けのときは、けがをしないように十分注意してください。

警告

プラグを抜く

前ガードや羽根の取り外しや取り付けのときは、必ず電源プラグをコンセントから抜く

- けがの原因になります。

◎運転中に取り外さない。

電源プラグをコンセントに差し込んだままお手入れをしない

お願い

※前ガードや羽根を取り外すときは、ガードを正面に向けておこなってください。 (無理に正面に向けない)

左右の向きをかえるときは、左右首振り運転をして正面に向けてください。

上下の向きをかえるときは、運転を停止して羽根が完全に止まってから、ガードを持って正面に向けてください。

前ガードと羽根のお手入れ

丸洗いできません

前ガードを取り外す

①前ガードを下図の矢印の方向に回します。
②前ガードを手前に引いて取り外します。

前ガード ①

前ガードの■マークが 後ガードの■マーク（短い側） に合うまで前ガードを 矢印の方向に回す。

後ガードの ■マーク（短い側） 矢印の方向に 回した状態

前ガードの『マーク

前ガード 手前に引いて 取り外す

お手入れと保管

前ガードと羽根のお手入れ つづき

丸洗いできません

羽根を取り外す

- モーター部を持ちながら、羽根中央部を持って羽根を手前に引き抜きます。

羽根

手前に

引き抜く

モーター部

お手入れ

• 掃除機のソフトブラシで、ホコリを吸い取ります。
• 乾いた柔らかいふきんで、ホコリや汚れをふき取ります。
• 落ちにくい汚れは、薄めた食器用中性洗剤（柑橘系は使用不可）に浸した柔らかいふきんをよく
  しぼって、ふき取ります。
  さらに乾いた柔らかいふ
  残らないようにきれいにふき取ります。

きんでく洗

削力

本体のお手入れ

丸洗いできません

• 掃除機のソフトブラシで、ホコリを吸い取ります。
• 乾いた柔らかいふきんで、ホコリや汚れをふき取ります。
• 落ちにくい汚れは、薄めた食器用中性洗剤（柑橘系は使用不可）に浸した柔らかいふきんをよくしぼって、ふき取ります。
  さらに乾いた柔らかいふきんで、洗きれいにふき取ります。

剤が廃らない り 付け」と「前を取り

剤が残らないよう

※お手入れ後は、12ページの「羽根の取の取り付け」を参照して、羽根、前ガードの順に確実に付けてください。

り付け」と「前ガード

取り

スタンドのお手入れ

丸洗いできません

• 乾いた柔らかいふきんで、ホコリや汚れをふき取ります。
• 落ちにくい汚れは、薄めた食器用中性洗剤（柑橘系は使用不可）に浸した柔らかいふきんをよくしぼって、ふき取ります。

さらに乾いた柔らかいふきんで、洗剤が残らないようきれいにふき取ります。

洗剤が残らない

お手入れと保管

羽根の取り付け

- モーター部を持ちながら、羽根中央部を持って羽根をモーター軸に確実に差し込みます。

羽根裏側中央の差し込み穴に、 モーター軸を差し込む。 差し込み穴 羽根 差し込む モーター軸

前ガードの取り付け

①前ガードを後 ガードにはめ 迼 みます。
②前ガードを下図の矢印の方向に回します。

※前ガードが確実にはめ込まれていないと、前ガードが回らず取り付けられませんので、確実にはめ込んでください。

前ガードの■マークを 後ガードの■マーク（短い側） に合わせてはめ込む。 後ガードの■マーク（短い側） 位置を合わせて はめ込んだ状態 前ガードの■マーク 前ガード 後ガード 前ガードの■マークが後ガードの ■マーク（長い側）に合うまで 前ガードを矢印の方向に回す。 後ガードの■マーク（長い側） 矢印の方向に 回した状態 前ガードの■マーク 前ガード -12-

お手入れと保管

保管

• 保管の前は、必ずお手入れをします。
• お手入れ後は、よく乾燥させてからポリ袋をかぶせ、直射日光や湿気を避けて保管します。（湿ったまま保管すると、カビの発生、異臭、故障の原因になります）

注意

※電源コードの根元を曲げたり、電源コードや電源プラグに力が加わるような状態で、保管しないでください。

異常発熱・ショート・火災の原因になります。

仕様

電源	AC 100V (50/60Hz)
消費電力	20 / 19 W
製品寸法(約)	卓上扇時:幅:205mm × 奥行:230mm × 高さ:335mm
	クリップ扇時:幅:205mm × 奥行:225mm × 高さ:370mm
製品質量(約)	卓上扇時:1.6 kg クリップ扇時:1.3 kg
コード長(約)	1.0m

●製品の仕様や外観は、改善のため予告なく変更することがあります。

故障かな？と思ったら
※お問い合わせや修理を依頼される前に、下記を確認してください。

症状	原因	処置またはお知らせ
運転しない	●電源プラグがコンセントから抜けていませんか?	●電源プラグを根元まで確実に、家庭用コンセント(AC100V)ください。
異常な音や振動がある	●羽根や前ガードが確実に取り12ページの「羽根の取り付け」や「前ガードの取り付け」を参照して、羽根や前ガードを正しく確実に取り付けてください。
	●ガード、羽根、モータホコリがたまっていません	●掃除機でホコリを吸い取り、お手入れんてください。
モーター部が異常に熱い	●ガード、羽根、モータホコリがたまっていません	●掃除機でホコリを吸い取り、お手入れんてください。

に差し:

長期使用製品についての注意

長年使用の製品は、熱、湿気、ホコリなどの影響により内部部品が劣化し、発煙・火災のおそれがあります。

使用中に次のような症状が見られる場合は、スイッチを切りコンセントから電源プラグを抜いてお買い上げの販売店または本書記載の「山善 家電お客様サービス係」にお問い合わせください。

●スイッチを入れても羽根が回らない。

●羽根が回っても、異常に回転が遅かったり不規則。
●回転するときに異常な音や振動がする。（摩擦音、接触音、打音などがしたり、羽根がブレて振動しているなどの状況）
●モーター部分が異常に熱かったり、こげ臭いにおいがする。
●電源コードが折れ曲がったり、破損している。
●電源コードに触れると、羽根が回ったり、回らなかったりと不安定。

異常があれば使用中止!!

すぐにコンセントから電源プラグを抜いてお買い上げの販売店または本書に記載の「山善 家電お客様サービス係」にお問い合わせください。

設計上の標準使用期間

製品本体に表示してある【設計上の標準使用期間】は、下記に示す標準的な使用条件の下で使用した場合に安全上支障なく使用することができる標準的な期間です。

環境条件	電圧	AC 100V
	周波数	50/60 Hz
	温度	30°C
	湿度	65%
	設置	本書に基づく組み立ておよび設置
負荷条件	本製品の最大定格での運転
想定時間	運転時間	8h/日
	運転回数	5回/日
	運転日数	110日/年
	スイッチ操作回数	550回/年
	首振運転の割合	100%

製品の故障や劣化は、この条件以外でもさまざまな要因に影響を受けます。 標準使用期間に達しない場合でも、上記のような異常が見られた場合にはすぐに使用をやめ、販売店もしくは「山善 家電お客様サービス係」にお問い合わせください。 また、「設計上の標準使用期間」は「保証期間」とは違い、本製品の無償修理を保証する期間ではありません。保証内容および期間につきましては、本書に添付の「保証書」に記載いたしております。

アフターサービスについて

●本製品は、保証書が付いています。

お買い上げの際に、販売店より必ず保証欄の「お買い上げ年月日」と「販受けてください。

●保証期間は、お買い上げ日より1年です。

保証期間中の修理は、お買い上げの販売店に依頼してください。

保証書の記載内容により、修理いたします。その他詳細は、保証書を参照してください。

●保証期間経過後の修理（有料）については、お買い上げの販売店に、依頼してください。

売●本製品の補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り後6年です。

補修用性能部品とは、その製品の機能を 維持するために、必要な部品で

●サービスパーツについて

羽根などのサービスパーツについては、お買い上げの販売店に、お問い合わせください。

■ 使いかたやお手入れなどのお問い合わせは下記へ

本製品についての取り扱いや、お手入れ方法のお問い合わせ、転居されたり贈答品などで、販売店に修理の依頼ができない場合は、右記へお問い合わせ

「山善 家電お客様サービス係」

0570-077-078

※HS、電話など一部の電話からは、利用できません。

受付時間：10：00～17：00（土、日、祝日を除<）

FAXまたはEメールでのお問い合わせも受け付けています。 その際は、製品名、品番、お問い合わせ内容、お名前、電話番号を記入のお問い合わせください。

FAXでの お問い合わせは フリータイヤル

0120-680-287

※お問い合わせのときは、保証書に記載の製品名、品番をお知らせください。

個人情報の取り扱いについて 株式会社山善およびその関係会社は、 お客様の個人情報やお問い合わせ 内容を、お問い合わせへの対応や 修理、その確認などのために利用し、 その記録を残すことがあります。 また、個人情報を適切に管理し、修理 業務などを委託する場合や正当な 理由がある場合を除き、第三者 提供しません。