Question 1

I pulsanti "Avanti" e "Fine" non appaiono nell'app AKASO GO

Accepted Answer

Se i pulsanti "Avanti" e "Fine" non appaiono durante la configurazione dell'app AKASO GO per la tua fotocamera EK7000 Pro, controlla i seguenti punti:

Aggiorna l'app AKASO GO scaricando l'ultima versione dal tuo app store (iOS o Android). Le versioni più vecchie possono avere bug di visualizzazione.
Controlla la tua connessione Wi-Fi - La fotocamera e il tuo smartphone devono essere connessi alla stessa rete Wi-Fi EK7000 Pro. Tieni premuto il pulsante verso il basso per 3 secondi sulla fotocamera per attivare il Wi-Fi e visualizzare le credenziali di rete.
Riavvia l'app - Chiudi completamente AKASO GO e poi riavvialo. Questo risolve spesso problemi temporanei dell'interfaccia grafica.
Riavvia la fotocamera - Spegni completamente la fotocamera e poi riaccendila tenendo premuto il pulsante di modalità per 3 secondi fino a quando la spia luminosa si accende.
Cancella la cache dell'app - Su Android, vai su Impostazioni > App > AKASO GO > Archiviazione > Cancella cache. Su iOS, disinstalla e reinstalla l'app.

Se il problema persiste dopo questi passaggi, contatta il supporto Akaso con uno screenshot del problema di visualizzazione.

Question 2

Come collegare la fotocamera Akaso EK7000 Pro al proprio smartphone?

Accepted Answer

Attivazione del WiFi sulla fotocamera

Accendere la fotocamera e tenere premuto il pulsante Giù per tre secondi per attivare la connessione WiFi. Il nome della rete (SSID) e la password verranno visualizzati sullo schermo della fotocamera.

Connessione dello smartphone

Accedi alle impostazioni WiFi del tuo smartphone
Cerca e seleziona la rete “EK7000 Pro”
Inserisci la password visualizzata sullo schermo della fotocamera

Accoppiamento con l'app AKASO GO

Una volta connesso al WiFi della fotocamera:

Apri l'app AKASO GO (disponibile su App Store e Google Play)
Premi sull'icona “+” in alto a destra
Seleziona “EK7000 Pro”
Scegli “Anteprima dal Vivo” per attivare la sincronizzazione

Importante limitazione per i dispositivi Apple

Gli iPhone e gli iPad non possono scaricare video 4K o 2,7K tramite l'app AKASO GO. Per accedere a questi contenuti, collegare la fotocamera a un computer Windows tramite cavo USB.

Istruzioni Akaso Videocamera : manuali e guide in PDF

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