Business Inkjet 2800DT - Stampante HP - Manuale utente e istruzioni gratuiti

MANUALE UTENTE Business Inkjet 2800DT HP

Informazioni sulla sicurezza

Durante l'utilizzo di questo prodotto, attenersi sempre alle precauzioni di sicurezza di base al fine di ridurre il rischio di lesioni alle persone derivanti da incendi o scariche elettriche.

1 Si consiglia di leggere e apprendere tutte le istruzioni contenute nei documenti forniti insieme alla stampante.

2 Per collegare il prodotto a una presa di corrente, utilizzare esclusivamente una presa elettrica collegata a massa. In caso di dubbio, contattare un elettricista qualificato per verificare che la presa elettrica sia collegata a massa.

3 Attenersi a tutte le avvertenze e le istruzioni indicate sul prodotto.

4 Prima di effettuare la pulizia, scollegare il prodotto dalle prese a parete.

5 Non installare o utilizzare il prodotto nelle vicinanze di acqua o se non si è perfettamente asciutti.

6 Posizionare il prodotto su una superficie stabile.

7 Posizionare il prodotto in un luogo riparato, dove non si possa inciampare sul cavo di alimentazione, che non deve essere danneggiato.

8 Se il prodotto non funziona normalmente, consultare la sezione "Manutenzione e risoluzione dei problemi" della Guida in linea disponibile sul CD di avviamento.

9 Il prodotto non include parti riparabili dall'utente. Per le riparazioni rivolgersi esclusivamente al personale qualificato.

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Verificare il contenuto dell'imballo.

1) Stampante, 2) cavo di alimentazione, 3) quattro testine di stampa (CBMY), 4) quattro cartucce di stampa ciano (C), nero (B), magenta (M), giallo (Y), 5) documentazione stampata (poster di installazione e Guida introduttiva),

6) CD di avviamento (documentazione software ed elettronica),
7) unità duplex automatico (per la stampa automatica fronte/retro; stampanti HP Business Inkjet 2800dt e 2800dtn),
8) vassoio 2 (supporta solo carta comune; stampanti HP Business Inkjet 2800dt e 2800dtn).

HP Business Inkjet 2800dt/2800dtn

Punto 1: Rimuovere i nastri e il materiale di imballo. Togliere completamente i nastri di imballo dalla stampante.

Punto 2: Installare il vassoio 2. (stampanti HP Business Inkjet 2800dt e 2800dtn) Posizionare la stampante sopra il vassoio 2. Avvertenza: non avvicinare mani e dita alla parte inferiore della stampante.

Punto 3: Installare l'unità duplex automatico.

(stampanti HP Business Inkjet 2800dt e 2800dtn)

1) Premere i pulsanti di rilascio del pannello di accesso posteriore uno verso l'altro. 2) Estrarre il pannello dalla stampante.
3) Inserire l'unità duplex automatico nella stampante finché non scatta in posizione. 4) Abilitare l'unità duplex automatico nel driver di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in linea.

Punto 4: Caricare la carta nella stampante.

1) Se si sta utilizzando il vassoio 1, sollevare il vassoio di raccolta ed estrarre il vassoio 1 dalla stampante afferrandolo dalla parte anteriore. Se si sta utilizzando il vassoio 2, estrarlo e sollevarne il coperchio. Nota: se si caricano fogli di formato più grande, estendere il vassoio premendo il blocco di prolunga, posto vicino alla parte anteriore, e quindi tirare le due estremità del vassoio (in direzioni opposte) fino a estenderlo completamente.

3) Premere il pulsante della guida di regolazione della larghezza del supporto e farla scorrere verso sinistra. Premere il pulsante della guida di regolazione della lunghezza del supporto e farla scorrere verso di sé. 4) Inserire fino a 150 fogli con il lato di stampa rivolto verso il basso, allineandoli al lato destro del vassoio. Assicurarsi che i fogli siano allineati al bordo destro e a quello posteriore del vassoio, senza fuoriuscire. Nota: nel vassoio 2 è possibile caricare solo carta comune. Questo vassoio può contenere fino a 250 fogli di carta comune.

5) Fare scorrere le guide di regolazione dei supporti verso il bordo dei fogli caricati. 6) Se si è rimosso il vassoio 1, reinserirlo con delicatezza e abbassare il vassoio di raccolta, riportandolo nella posizione originale. Se si è rimosso il vassoio 2, abbassarne il coperchio e reinserire il vassoio con delicatezza. Nota: se il vassoio è esteso, non premere il blocco di prolunga durante il suo inserimento. In caso contrario, il vassoio si chiuderà. Estendere inoltre la prolunga del vassoio di raccolta.

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Punto 5: Collegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante.

1) Collegare il cavo di alimentazione alla stampante.
2) Collegare l'altra estremità del cavo di alimentazione a una presa CA. 3) Premere il ⏻ (pulsante Accensione) per accendere la stampante.

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SELECT LANGUAGE: ENGLISH

Punto 6: Impostare la lingua del pannello di controllo.

Sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio SELEZIONARE LINGUA: ITALIANO. Per scegliere un'altra lingua, premere (pulsante freccia Su) o (pulsante freccia Giù) per evidenziarla e premere (pulsante di selezione).

Punto 7: Installare le cartucce di stampa.

Punto 8: Installare le testine di stampa.

1) Assicurarsi di avere acceso la stampante e sollevare il coperchio delle testine di stampa per aprirlo. 2) Sollevare il fermo della testina di stampa. 3) Rimuovere ciascuna testina di stampa dal suo imballo, quindi rimuovere il nastro protettivo da ciascuna testina.

4) Inserire ciascuna testina di stampa nel relativo alloggiamento codificato in colore, quindi premere con decisione su ciascuna testina per assicurare il contatto completo. 5) Chiudere il fermo delle testine di stampa, premendo verso il basso per assicurarsi che sia bloccato. 6) Chiudere il coperchio delle cartucce e delle testine di stampa.

Per assicurare la migliore qualità di stampa, la stampante esegue l'allineamento delle testine. All'inizio di tale procedura, la spia Accensione lampeggia e viene stampata una pagina di stato. Al termine della procedura, vengono stampate due pagine di allineamento automatico. L'allineamento delle testine di stampa richiede circa 8 minuti. Se il documento non viene stampato, consultare la sezione "Risoluzione dei problemi" a pagina 24

Punto 9: Installare il software della stampante. Vedere le istruzioni di seguito per il tipo di collegamento (USB, parallelo o rete). Per ulteriori informazioni sull'installazione del software, consultare la Guida in linea sul CD di avviamento.

Collegamento parallelo o USB:

1) Inserire il CD di avviamento nella relativa unità. 2) Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo ed effettuare il collegamento del cavo USB ( ) 6 parallelo ( ) (vendato separatamente) quando richiesto. Nota: collegare solo un cavo parallelo o un cavo USB, non entrambi.

Collegamento a una rete con fili:

1) Collegare il cavo di rete (veduto separatamente) alla porta di rete della stampante e a una porta del commutatore, del router o dell'hub della rete. Attenzione: non collegare il cavo di rete a una porta contrassegnata da WAN o Uplink nell'hub, nel commutatore o nel router.

2) Stampare la pagina di configurazione della stampante (vedere a pagina 23) per ottenere le informazioni necessarie alla configurazione di rete. In caso di problemi, vedere "Problemi di collegamento a una rete con fili" a pagina 24. 3) Inserire il CD di avviamento nella relativa unità e seguire le istruzioni visualizzate.

Punto 10: Verificare l'installazione del software della stampante. Al termine dell'installazione del software e dopo avere collegato la stampante al computer, stampare un documento da un'applicazione utilizzata frequentemente per assicurarsi che l'installazione sia stata eseguita correttamente. Se il documento non viene stampato, consultare la sezione "Risoluzione dei problemi" a pagina 24

Punto 11: Registrare la stampante.

Per ricevere importanti informazioni tecniche e sull'assistenza, è necessario effettuare la registrazione della stampante. Se tale operazione non è stata eseguita al momento dell'installazione del software, sarà possibile registrare la stampante successivamente all'indirizzo http://www.register.hp.com.

Congratulations!

La stampante è pronta per l'uso. Per informazioni sull'utilizzo della stampante e sulla risoluzione dei problemi, fare riferimento alle risorse seguenti:

• Guida in linea e file Readme nel CD di avviamento.
  • HP Instant Support (vedere la Guida in linea)
• Sito assistenza prodotti http://www.hp.com/support/businessinkjet2800

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1 Pulsante Accensione (⏻): consente di accendere e spegnere la stampante.
2 Pulsante della Guida (?): fornisce ulteriori informazioni sui messaggi o i menu della stampante.
3 Spia Attenzione ( ): indica uno dei tre possibili stati:

Spenta: la stampante non richiede alcun intervento da parte dell'utente. In genere, in questo caso viene visualizzato un messaggio relativo allo stato della stampante.

Lampeggiante: si è verificato un errore della stampante che richiede l'intervento dell'utente (ad esempio, uno sportello è aperto o la carta si è inceppata). In genere, in questo caso viene visualizzato un messaggio di errore.

Lampeggiante in alternanza con la spia Pronta: si è verificato un errore grave, che richiede l'intervento dell'utente. In genere, in questo caso viene visualizzato un messaggio di errore grave.

4 Spia Pronta ( ): indica uno dei tre possibili stati:

Accesa: la stampante è in linea ed è pronta ad accettare i processi di stampa.

Spenta: la stampante è spenta.

Lampeggiante: la stampante è in fase di inizializzazione, di annullamento di un processo di stampa o di spegnimento.

5 Display del pannello di controllo: mostra i messaggi di stato e quelli di errore, nonché il livello di inchiostro nelle cartucce.

6 Pulsante Indietro (⊃): consente di tornare al livello precedente dei menu.
7 Pulsanti freccia Su ( ▲ ) e Giù ( ▼ ): consentono di spostarsi fra le voci dei menu.
8 Pulsante di Selezione (√): consente di accedere ai menu e di selezionare le voci di menu evidenziate.
9 Pulsante Annulla processo (X): consente di annullare il processo di stampa corrente. Per annullare il processo di stampa, premere una volta questo pulsante. Il tempo necessario per l'annullamento dipende dalle dimensioni del processo di stampa. Questo pulsante consente inoltre di uscire da tutti i menu.
10 Pulsante Riavvia ( ): consente di riprendere la stampa dopo un errore reversibile. Questo pulsante consente inoltre di uscire da tutti i menu.

Risoluzione dei problemi e strumenti di configurazione

Per la risoluzione dei problemi o la configurazione della stampante, sono a disposizione i seguenti strumenti. Per ulteriori informazioni su tali strumenti, consultare la Guida in linea sul CD di avviamento.

Pagina di configurazione

Utilizzare la pagina di configurazione per la visualizzazione delle impostazioni correnti della stampante, la risoluzione dei problemi di stampa e la verifica dell'installazione degli accessori opzionali, come ad esempio i vassoi. La pagina di configurazione include inoltre un registro degli eventi recenti. Se la stampante è collegata a una rete, viene stampata un'ulteriore pagina di configurazione di rete in cui sono indicate le impostazioni di rete della stampante.

In caso di necessità, prima di contattare HP, stampare la pagina di configurazione.

Per stampare una pagina di configurazione

1 Assicurarsi che la stampante sia accesa.
2 Premere (pulsante di Selezione) sul pannello di controllo.
3 Assicurarsi che il MENU INFORMAZIONI sia evidenziato e premere il √ (pulsante di selezione).
4 Premere (pulsante freccia Giù) finché non viene visualizzato STAMPA PAGIHA DI CONFIGURAZIONE, quindi premere (pulsante di Selezione).

Server Web incorporato (EWS)

Se la stampante è collegata a una rete, è possibile utilizzare il server Web incorporato per visualizzare le informazioni di stato, modificare le impostazioni e gestire la stampante tramite il computer.

Per aprire il server Web incorporato

In un browser Web supportato, digitare l'indirizzo IP assegnato alla stampante. Ad esempio, se l'indirizzo IP è 123.123.123.123, digitare il seguente indirizzo nel browser Web:

http://123.123.123.123.

L'indirizzo IP della stampante è visualizzato nella pagina di configurazione.

Dopo avere aperto il server Web incorporato, è possibile inserirlo nei segnalibri in modo da potervi accedere con rapidità in futuro.

In questa sezione vengono forniti suggerimenti per la risoluzione di alcuni dei più comuni problemi associati all'installazione hardware e software.

Controllare la stampante e verificare quanto segue:

• Assicurarsi che la spia Accensione sia accesa e non lampeggi. Quando la stampante viene accesa per la prima volta, impiega circa 45 secondi per riscaldarsi.
• Sul pannello di controllo, assicurarsi che lo stato della stampante sia Pronta.
• Assicurarsi che sullo schermo del computer non siano visualizzati messaggi di errore.
• Assicurarsi che il cavo di alimentazione e gli altri cavi funzionino e siano collegati correttamente alla stampante.
• Assicurarsi di avere caricato correttamente i supporti nel vassoio e che non vi siano inceppamenti nella stampante.
• Assicurarsi di avere installato correttamente le testine e le cartucce di stampa nei relativi alloggiamenti codificati in colore. Premere con decisione su ciascuna di esse per assicurare un buon contatto. Assicurarsi di avere rimosso il nastro da ciascuna testina di stampa.
• Assicurarsi di avere chiuso il fermo delle testine di stampa e tutti i coperchi.
• Assicurarsi che il pannello di accesso posteriore o l'unità duplex automatico sia bloccato in posizione.
• Assicurarsi di avere rimosso tutti i nastri e i materiali di imballo dalla stampante.
• Assicurarsi che sia possibile stampare una pagina di configurazione. Vedere la sezione “Per stampare una pagina di configurazione” a pagina 23
• Assicurarsi che la stampante sia stata selezionata come quella corrente o predefinita. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea del computer.
• Se si utilizza un computer Windows, assicurarsi di non avere selezionato Sospendi stampa.
• Assicurarsi di non avere in esecuzione troppi programmi durante lo svolgimento di un'operazione. Prima di effettuare un nuovo tentativo, chiudere tutti i programmi non utilizzati oppure riavviare il computer.

Problemi durante l'installazione del software

Controllare il computer e verificare quanto segue:

• Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti di sistema. Consultare la Guida in linea sul CD di avviamento.

Verificare le operazioni preliminari dell'installazione

• Prima di installare il software su un computer Windows, verificare che tutti gli altri programmi siano chiusi.
• Se il computer non riconosce il percorso dell'unità del CD, verificare di avere specificato la lettera giusta relativa a tale unità.
• Se il computer non riconosce il CD di avviamento nella relativa unità, controllare che il CD non sia danneggiato. Il driver di stampa può essere scaricato dall'indirizzo http://www.hp.com/support/businessinkjet2800.

Reinstallare il software della stampante

- Se si utilizza Windows e la stampante non viene rilevata dal computer, eseguire la utility Scrubber (disponibile nella cartella Utils\Scrubber del CD di avviamento) per disinstallare completamente il driver della stampante. Riavviare il computer e reinstallare il driver della stampante.

Problemi di collegamento alla rete

Nota: dopo avere corretto il problema, eseguire nuovamente il programma di installazione.

Risoluzione dei problemi generali di rete

Se non è possibile installare il software della stampante, verificare quanto indicato di seguito e provare a eseguire nuovamente l'installazione:

• Assicurarsi che il collegamento del cavo al computer e alla stampante sia saldo.
• Assicurarsi che la rete sia operativa e che l'hub di rete sia acceso.
• Assicurarsi di avere chiuso o disabilitato tutte le applicazioni, inclusi i programmi antivirus.

Problemi di collegamento a una rete con fili

• Assicurarsi di avere installato la stampante nella stessa sottorete dei computer che la utilizzeranno. Eseguire nuovamente il programma di installazione.
• Benché non sia consigliabile assegnare alla stampante un indirizzo IP statico, con tale procedura si potrebbero risolvere alcuni problemi di installazione, come ad esempio un conflitto con un firewall personalizzato. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea.

Prodotto HP Durata della garanzia

Software 1 anno

Accessori 1 anno

Cartucce di inchiostro 6 mesi*

Testine di stampa 1 anno*

Hardware della stampante (vedere i dettagli di seguito) 1 anno

*Per informazioni più dettagliate sulla garanzia, visitare il sito Web all'indirizzo http://www.hp.com/support/inkjet_warranty

Misura della garanzia limitata

1 La Hewlett-Packard garantisce all'utente finale che i prodotti HP specificati in questa sede sono esenti da difetti di materiale e di manodopera per il periodo indicato in precedenza, a partire dalla data di acquisto del prodotto da parte del cliente.
2 Per i prodotti software, la garanzia limitata di HP viene applicata solo nel caso in cui non sia possibile eseguire le istruzioni di programmazione. HP non garantisce tuttavia che il funzionamento dei propri prodotti sarà ininterrotto e privo di errori.
3 La garanzia limitata di HP copre solo i difetti derivanti dall'utilizzo regolare del prodotto e non prevede altri problemi, inclusi quelli risultanti da:

a Manutenzione o modifiche improprie.
b Software, supporti, parti o materiali di consumo non provenienti o non supportati dalla HP.
c Funzionamento non previsto dalle specifiche del prodotto.
d Modifica o abuso non autorizzati.

4 Per le stampanti HP, l'uso di una cartuccia di inchiostro non HP o di una cartuccia ricaricata non compromette la garanzia per il cliente o qualsiasi altro contratto di assistenza HP con il cliente stesso. Tuttavia, qualora guasti o difetti alla stampante venissero attribuiti all'uso di una cartuccia non HP o ricaricata, la HP addebiterà i costi standard di tempo di manutenzione e materiale per eliminare il suddetto guasto o difetto.
5 Se, durante il periodo di garanzia, HP riceve avviso di un difetto di uno dei prodotti coperto dalla garanzia, HP riparerà o sostituirà il prodotto a sua discrezione.
6 Se HP non è in grado di riparare o sostituire, come di pertinenza, un prodotto difettoso in garanzia, HP provvederà entro un periodo di tempo ragionevole dal ricevimento dell'avviso del difetto a rimborsare il prezzo di acquisto del prodotto.
7 HP non è tenuta in alcun modo a riparare il prodotto, a sostituirlo o a fornire un rimborso finché il cliente non restituisce il prodotto difettoso.
8 Qualsiasi prodotto sostitutivo potrà essere nuovo o come nuovo, fermo restando che le funzionalità saranno almeno equivalenti a quelle del prodotto sostituito.
9 I prodotti HP possono contenere parti, componenti o materiali rigenerati equivalenti per prestazioni a parti nuove.
10 La Dichiarazione della garanzia limitata di HP è valida in qualsiasi Paese/regione in cui il prodotto HP specifico viene distribuito da HP. I contratti per servizi di garanzia addizionali, quali l'assistenza in loco, sono disponibili presso qualsiasi centro di assistenza HP autorizzato nei Paesi /regioni in cui il prodotto viene distribuito dalla HP o da un rivenditore autorizzato.

Limitazioni di garanzia

NELLA MISURA PREVISTA DALLE LEGGI LOCALI, NÉ LA HP E NÉ I FORNITORI DI TERZE PARTI OFFRONO GARANZIA ALCUNA O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO, SIANO ESSE ESPRESSE O IMPLICITE O CONDIZIONI DI COMMERCIBILITÀ, LIVELLO DI QUALITÀ SODDISFACENTE ED IDONEITÀ AD UNO SCOPO PARTICOLARE.

Limitazioni di responsabilità

1 Nella misura prevista dalle leggi locali, i rimedi previsti da questa Dichiarazione di garanzia costituiscono gli unici a disposizione del cliente.
2 NELLA MISURA PREVISTA DALLE LEGGI LOCALI, FATTA ECCEZIONE PER LE OBBLIGAZIONI DEFINITE IN MODO SPECIFICO IN QUESTA DICHIARAZIONE DI GARANZIA, IN NESSUN CASO LA HP O I SUOI RIVENDITORI DI TERZE PARTI SARANNO RITENUTI RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, FORTUITI O DERIVATI, SIA IN BASE A CONTRATTO, ILLECITO O ALTRA TEORIA LEGALE CHE SU AVVISO DELL'EVENTUALITÀ DI TALI DANNI.

Leggi locali

1 Questa Dichiarazione di garanzia offre al cliente diritti legali specifici. Il cliente potrebbe godere di altri diritti che variano da stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada e da Paese/regione a Paese/regione nel resto del mondo.
2 Nella misura in cui questa Dichiarazione di garanzia risultasse in contrasto con le leggi locali, verrà considerata modificata in modo da renderla conforme a tali leggi. In base alle suddette leggi vigenti, alcune dichiarazioni e limitazioni di questa Dichiarazione di garanzia potrebbero non valere per il cliente. Ad esempio, alcuni stati negli Stati Uniti, così come alcuni governi fuori dagli Stati Uniti (incluse le province del Canada) potrebbero:

a impedire che le esclusioni e le limitazioni di questa Dichiarazione di garanzia limitino i diritti dei consumatori previsti dalla legge (ad esempio, nel Regno Unito);
b limitare altrimenti il diritto del produttore di applicare tali esclusioni e limitazioni; oppure
c riconoscere al cliente ulteriori diritti derivanti dalla garanzia, specificare la durata delle garanzie implicite che il produttore dovrà accettare o consentire limitazioni sulla durata delle garanzie implicite.

3 PER LE TRANSAZIONI CON I CLIENTI EFFETTUATE IN AUSTRALIA E IN NUOVA ZELANDA, I TERMINI DELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA, FATTA ECCEZIONE PER QUANTO LEGALMENTE CONSENTITO, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO MA INTEGRANO I DIRITTI STATUTARI OBBLIGATORI APPLICABILI ALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP A TALI CLIENTI.

Stampato in Germania