DED7087 - Késélező DEDRA - Ingyenes használati útmutató
Találja meg az eszköz kézikönyvét ingyenesen DED7087 DEDRA PDF formátumban.
| Terméktípus | Késélező |
| Márka | DEDRA |
| Modell | DED7087 |
| Méretek (kb.) | 20 x 10 x 10 cm |
| Súly (kb.) | 0,5 kg |
| Tápellátás | Hálózati üzem 220-240 V, 50/60 Hz |
| Teljesítményfelvétel | 100 W |
| Köszörűrések | 2 (Durva és finom köszörülés) |
| Köszörülési szög | Alapértelmezett késékhez előre beállítva |
| Ház anyaga | Műanyag |
| Biztonság | Automatikus kikapcsolás túlterhelés esetén |
| Tisztítás | Száraz ruhával letörölni; ne merítse vízbe |
| Karbantartás | Különleges karbantartás nem szükséges |
| Pótalkatrészek | Nem kaphatók külön |
| A csomag tartalma | Késélező, használati utasítás |
| Garancia | 2 év |
Gyakran ismételt kérdések - DED7087 DEDRA
Felhasználói kérdések a következőről DED7087 DEDRA
0 kérdés erről a készülékről. Válaszolj azokra, amiket ismersz, vagy tedd fel a sajátod.
Tegyél fel egy új kérdést erről a készülékről
Töltse le az útmutatót a következőhöz Késélező PDF formátumban ingyenesen! Találja meg kézikönyvét DED7087 - DEDRA és vegye vissza elektronikus eszközét a kezébe. Ezen az oldalon közzé van téve az eszköze használatához szükséges összes dokumentum. DED7087 márka DEDRA.
HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ DED7087 DEDRA
Fűrészlánc-hegyező 18V Használati Utasítás Garanciajeggyel
HU Minden jog fenntartva. A jelen kiadvány szerzői jogokkal védve. A Használati Utasítás másolása vagy terjesztése egészében vagy részleteiben a Dedra Exim irásos engedélye nélkül tilos A Dedra Exim fenntartja magának a szerkezetű-műszaki, valamint komplettálási változtatások előzetes bejelentés nélküll bevezetésének jogát. Ezek a változások nem szolgálhatnak alapjául a termék reklamációjának. A használati utasítás a weboldalon elérhető www.dedra.pl.
Kontaktai / Kontakts / Elérhetőség / Contact / Contacto / Contact / Contact / Kontakt
Dedra Exim Sp. z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków
Tel. +48 22 73 83 777 wew. 129, 165, fax +48 22 73 83 779
- Képek és ábrák
- A készülék leírása
- A készülék rendeltetése
4.Használati korlátozások - Müszaki adatok
- Felkészülés a munkára
- A berendezés bekapcsolása
- A berendezés használata
- Folyó karbantartási tevékenységek
- Pótalkatrészek és tartozékok
- Önálló hibaelhárítás
- A készülék készlete
- Információ a felhasználóknak az elektromos és elektronikus készülékek ártalmatlanításáról
- Garanciajegy
Az általános biztonsági feltételek csatolva különálló brosúraként lettek csatolva. A Megfelelőségi Nyilatkozat WE csatolva lett a készülékhez, mint különálló dokumentum. A Megfelelőségi Nyilatkozat WE hiánya esetén vegye fel a kapcsolatot a Dedra-Exim Sp. z o.o. Szervizével.

Szimbólummal jelölt összes FIGYELMEZTETÉST és az utasításokkal. Az alábbi figyelmeztetések és biztonsági

utasítások be nem tartása áramütést, tüzet vagy súlyos sérülést okozhat. Tartsa a figyelmeztetéseket és utasításokat jövői használatára.
! FIGYELEM
Az SAS+ALL szériához tartozó készülék az SAS+ALL szériájú töltőkkel és akkumulátorokkal történő
üzemeltetéshez lett tervezve.
A Li-Ion akkumulátor és a töltő nem felszereltsége a megvásárolt készüléknek és külön kell azokat megvásárolni. Más akkumulátorok és töltők használata a készülékhez, mint az ajánlottak, a garanciális jogok elvesztését okozza
Az eredeti utasítás fordítása
2. A készülék leírása
A ábra: 1. Forgótárcsa, 2. Támasztóasztal skálával, 3. Láncütköző, 4. Láncvezető léc, 5. Láncrögzítő kar, 6. A láncrögzítő kar kioldó gombja, 7. A láncütköző szorítócsavaraj, 8. Nyllás élező munkalaproz rögzítéséhez, 9. Köszörülés mélységbeállító csavar, 10. Csiszolásmélység ütköző, 11. Biztonsági burkolat, 12. Csiszolótárcsa, 13. Fogantyú, 14. Kapcsoló,
3. A készülék rendeltetése
Megengedett a berendezés használata felújítási-építési munkákhoz, javítómühelyekben, amatór munkákhoz, a használati útmutatóban leírt használati feltételek és megengedett munka körülmények betartásával. A készülék a fa láncfűrészek fürészlancainak élezéséhez tervezett eszköz.
4. A használat korlátozása

A készülék csak az alábbi „megengedett munkaviszonyoknak” megfelelően használható.

A mechanikai és elektromos szerkezetek jogosulatlan megváltoztatása, minden olyan módosítás,
karbantartási tevékenység, amelyet a felhasználói kézikönyv nem írja le, jogellenesnek minősül, és a garanciajogokat azonnal érvénytelenítheti, a megfelelőségi nyilatkozat pedig válik érvénytelenné.
A helytelen, vagy az üzemeltetési utasításnak nem megfelelő használat okoz azonnali garancia elvesztését.
MEGENGEDETT MÜKÖDÉSI FELTÉTELEK S2 15 perc
| Csak helyiségeken belül használja. Az akkumulátorok töltési hőmérséklettartománya 10 - 30°C. Ne tegye ki 45°C-nál magasabb hőmérsékletnek. |
- Műszaki adatok
| A készülék modellje | DED7087 |
| Üzemi feszültség [V] | 18 d.c. |
| IP védettség | IP20 |
| Fordulatszám [min-1] | 3800 |
| Tárcsaátmérő [mm] | 104 |
| A tárcsa nyílásának átmérője [mm] | 22,2 |
| A tárcsa vastagsága [mm] | 3,2 |
| Beállítási szög [°] | 35 - 0 - 35 |
| A markolaton mért vibrációs szint ah,ID [m/s2] | 3,05 |
| Mérési bizonytalanság K [m/s2] | 1,5 |
| Zajkibocsátás: | |
| Hangnyomás szint LpA [dB(A)] | 70,6 |
| Mérési bizonytalanság KpA [dB(A)] | 3 |
| Hangteljesítmény LwA [dB(A)] | 83,6 |
| Mérési bizonytalanság KwA [dB(A)] | 3 |
| Tömeg [kg] | 2,42 |
A zajra és a vibrációra vonatkozó információk.
A vibráció együttes értéke, valamint a mérési bizonytalanság az EN 60745-1 norma szerint lett meghatározva és táblázatban van megadva
A zajkibocsájtás az EN 60745-1 szabvány szerint lett meghatározva, az értékek a fenti táblázatban lettek megadva.
! FIGYELEM
A zaj károsíthatja a hallást, munka közben mindig használjon hallásvédőt!
A bejelentett teljes zaj értéket egy szabványos vizsgálati módszerrel mérik, és egy eszköz egy másik eszközzel összehasonlítására használható. A zaj szint is használható a zaj expozíció előzetes értékelésére.
A zaj szintje a készülék tényleges használata során eltérhet a bejelentett értékektől, attól függően, hogy milyen módon használják a munkaeszközöket, különösen a munkadarab típusáról és a kezelő védelme érdekében szükséges intézkedések meghatározásáról. Ahhoz, hogy az expozíciót a valós használati körülmények között pontosan meg lehessen becsülni, figyelembe kell venni a működési ciklus minden részét, ideértve azokat az időszakokat is, amikor a készülék ki van kapcsolva, vagy be van kapcsolva, de pont nem használják a munkához.
6. Felkészülés a munkára

A készülék része az SAS+ALL szériának, ezért a használatához ki kell egészíteni a készletet, ami a
készülékből, az akkumulátorból és a töltőből áll. Tilos akkumulátorok és töltők használata.
A készüléket jól megvilágított helyen használja. Ajánlott az élezőt a munkalapra rögzíteni. Ehhez csavarozza fel az élezőt a munkalapra két csavar segítségével (a készlethez nincsenek mellékelve), az élező alapján található nyilásokat felhasználva (A ábra 8). A forgótányért rögzítő anyának, amely a készülék alatt található, ki kell állnia a munkalap vonalából.
Szerelje be az akkumulátort úgy, hogy becsúsztatja az élező fej tetején lévő nyílásba. A berendezés munkára kész.
7. A berendezés bekapcsolása
A készülék 18V-os akkumulátorral van táplálva. A feltöltött akkumulátort csüsztassa be a markolat vezetősínebe, egészen a fogantyúretesz működéséig. A berendezés munkára kész.
A készülék kapcsolója a készülékházon található a fogantyú közelében (A ábra, 14). A készülék bekapcsolásához nyomja meg a „O” jelzésű gombot a kikapcsoláshoz a „-” jelzésű gombot.
8. A készülék használata
! FIGYELEM
Az előkészítő tevékenységeket leválasztott áramforrás mellett kell elvégezni.
A lánc felhelyezése
A láncvezető léc lehetővé teszi a lánc felszerelését hasonlóan, mint egy láncfürész láncvezetőjére. A láncrőgzltő kart (B ábra, 1) tolja el balra. A léc hornyába (B ábra, 3) nyomja be a láncot a vágófogakkal felfelé. A láncütközöt (B ábra, 4) állítsa úgy, hogy megakadályozza a lánc elmozdulását balra. A lánc a léc hornyába szorításának céljából változtassa meg a kart jobbra elhúzva. Ha a lánc laza (jobbra tud csüszni), nyomja meg a kar kioldó gombját (B ábra, 2) nyomja át a kart jobbra, engedje el a gombot és újra nyomja a kart jobbra. A léc lemezeinek úgy kell szorítania a láncot, hogy az ne mozdulhasson el.
A köszörülés mélységének beállítása
Csúsztassa le az élező fejét és enyhe nyomással ellenőrizze, hogy a tárcsa milyen mélyen halad át a láncfogakon. Az élezési mélység szabályzása lehetőséges a láncütköző szorítócsavar elhelyezkedésének megváltoztatásával (becsavarás vagy kicsavarás) (A ábra, 9 és 10). A csavar beállítása lehetővé teszi minden fog ugyanolyan hosszúságú élezését.
A köszörülési szög beállítása
A láncok fogait 30-35°-os szögben kell élezni. Az élezési szög megváltoztatásához laztílsa meg a forgótányér rögzítő anyáját és az élező alapján található skála segítségévek állílsa a kívánt szögbe. Csavarja vissza az anyát a forgótányér rögzítéséhez,
A láncfogak élezése
Jelölje meg az első élezendő fogat, pl. marker segítségével. Ez képet ad arról, hogy hány fogat élezett már meg. Kapcsolja be az élezöt, várja meg, míg a tárcsa eléri a maximális fordulatszámot. Változtassa meg a fej elhelyezkedését megnyomva azt az élező alapja felé. Óvatosan köszörülje a fogak vágóélet. A lánc károsodásának elkerülése érdekében, köszörülje azt lehetőleg röviden, a legkevesebb anyag eltávolításával. A fog élezése után kapcsolja ki az élezöt, lazítsa meg a lánc ütközőjének csavarját és engedje fel a láncvezető lécet rögzítő karját, csúsztassa a láncot jobbra. A lánc ütközője átugrik a következő fogra. A fog a kívánt pozícióba állítása után rögzítse a vezetőlécet, élezze meg a fogat.
! FIGYELEM
Minden második láncfog élezése
A fogak élezése után fordítsa a forgótányért a másik oldal megfelelő szögére, és élezze az összes fennmaradó fogat.
A láncszemek magasságának ellenőrzése az élezés után.
Előfordulhat, hogy a vágás minősége nem javul a fogak élezése után. Ezért az élezés után minden alkalommal ellenőrizze a vágószemek állapotát, ellenőrizve, hogy:
- optimális különbség van a mélységhatároló magassága és a fog csúcsa között (C ábra). A magasság különbségnek kb. 0,5 – 0,8 mm-nek kell lennie. Ha a távolság kisebb meg kell igazítani a határolót egy reszelővel;
- a mélységhatárolónak lekerekített első éle van. Ha az él éles kerekítse azt le reszelővel.
9. Folyó karbantartási tevékenységek
Tisztítsa meg rendszeresen az egész elektromos kéziszerszámot, különös figyelmet szentelve a kéziszerszám szellőzőnyllásainak megtisztítására.
Kerülje az akkumulátor töltését az intenzív használat után közvetlenül. A lemerülés jelensége miatt, ne tárolja el a teljesen lemerült akkumulátort, mert ezután a kritikus szint alá merülhet le és tartós károsodást szenvedhet.
A nem használt akkumulátort tárolja tehát részben feltöltöttten. (kb. 40%). Töltse fel az akkumulátort, mielött teljesen lemerülne. Az akkumulátorokat tárolja 10-30°C hömér sékleten. Alacsony hömér sékleten tárolva gyorsabban veszíti el a kapacítását.
Az akkumulátor töltésének leírása megtalálható az SAS+ALL széria akkumulátor és töltő utasításában.
! FIGYELEM
A készülék tárolási helyének gyermekek számára nem hozzáférhetőnek kell lennie.
Ha a készüléket javítás céljából szervizbe kell küldenie, óvja meg azt a véletlenszerű mechanikai sérülésektől és távolítsa el az akkumulátorokat a töltöcsatlakozóból
Az akkumulátor kiszerelésének módja
Az akkumulátor kiszereléséhez tartsa a készüléket, engedje el az akkumulátor reteszét, és csúsztassa ki a fészek szánjából.
Rögzítés, megmunkáló vég cseréje
Soha ne végezzen karbantartási feladatokat táphálózathoz csatlakoztatott készüléken. Ez komoly személyi sérüléseket vagy áramütést okozhat. A karbantartási tevékenységek megkezdése előtt az akkumulátort vegye ki a készülék aljzatából.
A tárcsa cseréjéhez csavarja ki a fogantyút (A ábra, 13) és a tárcsaburkolatot. Ezután a tárcsát tartva, csavarja ki a szorítógyűrűt. Vegye le a tárcsát és cserélje ki azt újra.
! FIGYELEM
Ne használjon a megengedettől eltérő paraméterekkel bíró tárcsákat. Mindig használja a tárcsaburkolatot.
A készülék karbantartása
A készülék karbantartása a normál üzemeléshez szükséges minden elemének megfelelő tisztántartásán alapszik. A tisztlításhoz ne használjon semmilyen oldószert, mivel az visszafordíthatatlan károsodást okozhat a készülékházon és más, műanyagból készült alkalrészeken.
Az akkumulátort nem szabad vízzel tisztítani, mivel az belső rövidzárlatot okozhat, ami maradandó károsodáshoz vezethet.
10. Pótalkatrészek és tartozékok
Az SAS+ALL széria készülék felszerelhető mindegyik SAS+ALL szériájú akkumulátorral és töllővel, valamint minden hengeres vagy hatszögletű szárral bíró szerszámmal (megmunkáló véggel) minden általánosan elérhető amatór és professzionális fúrószárral (fa, beton, és fém fúrásához) és csavarozáshoz különféle típusú szerelékekkel. Kérjük, kövesse a gyártó megmunkáló vég ajánlásait.
A póltalkatrészek és tartozékok beszerzése érdekében forduljon a Dedra Exim szervizhez. Az elérhetőségek megtalálhatók a kézikönyv első oldalán. Pótalkatrészek rendelésekor, kérjük, jelezze az adattáblán található a rész tételszámát és írja le a sérült részt, továbbá adja meg az eszköz vásárlásának hozzávetőleges időpontját.
A jótállási időszak alatt a javításokat a jótállási kártyában meghatározott feltételek szerint végzik. Kérjük, küldje el a hirdetett terméket javításra a vásárlás helyén (az eladó köteles elfogadni a bejelentett terméket), küldje el a legközelebbi lakóhelyre (weboldalak listája a www.dedra.pl címen), vagy küldje el a Dedra Exim központi szolgálatának. Kérjük, csatolja a kitöltött garanciális kártyát. A jótállási idő után a javítást a központi szolgálat végzi. A sérült terméket a szervizhez kell küldeni (a szállítási költségeket a felhasználó fedezi).
11. Önálló hibaelhárítás
! FIGYELEM
Mielött maga próbálja meg megoldani a problémákat, húzza ki a készüléket az áramforrásról
| PROBLEMA | OK | MEGOLDÁS |
| Az élező nem működik | Sérült kapcsoló | Adja át a szerviznek a készüléket |
| Lemerült az akkumulátor | Töltse fel az akkumulátort | |
| Rosszul beszerelt akkumulátor | Rögzílse megfelelően | |
| Az élező nehezen mozog | Lemerült az akkumulátor | Szerelje fel szabályosan az akkumulátort |
| Túllépte a megengedett működési paramétereket | Csökkentse az elektromos kéziszerszám terhelését | |
| Túlmelegszik a motor | Eltömödtek a szellőzőnyilások | Tisztítsa ki a nyilásokat |
| Túllépte a megengedett működési paramétereket | Kapcsolja ki a fúró-csavarozót, halassza el a munkát a gép teljes lehüléséig | |
| Túl nagy erővel nyomja a szerszámot | Csökkentse az elektromos kéziszerszám terhelését | |
| Rossz élezés minőség | Elhasználódott tárcsa | Cserélje ki a tárcsát |
| Nem megfelelően beállított szög | Ellenőrizze és javítsa ki a lánc helyzetét |
12. A készülék készlete, záró megjegyzések
- Élező készlet
13. Információ a felhasználóknak az elektromos éselektronikus berendezések hulladékkezeléséről
(háztartásokra vonatkozó tájékoztatás)
A bemutatott, termékeken vagy a hozzájuk csatolt dokumentación szereplő szimbólum arról tájékoztat, hogy az üzemképtelen elektromos vagy elektronikus berendezéseket nem szabad a háztartási szeméttel együtt kidobni. Hulladékkezelésük, újrafelhasználásuk vagy elemeik hasznosítása során a követendő eljárás a berendezés speciális
gyűjtőponton történő leadása, ahol díjmentesen átvételre kerül. Az elhasznált készülékek gyűjtőpontjainak elhelyezkedéséről a helyi hatóságok adnak tájékoztatást, pl. internetes oldalaikon.
A berendezés helyes hulladékkezelése lehetővé teszi értékes erőforrások megőrzését és az egészségre és a környezetre kifejtett negatív hatás elkerülését, melyeket a nem megfelelő hulladékkezelés veszélyeztethet.
A szabályszerűtlen hulladékkezelés a megfelelő helyi szabályokban meghatározott bírságok kiszabásával jár.
Felhasználók az Európai Unió országaiban
Elektromos vagy elektronikus berendezés kidobásának szükségessége esetén kérjük lépjenek kapcsolatba a legközelebbi eladási ponttal vagy szállítóval, aki további tájékoztatást nyújt.
Hulladékkezelés az Európai Unión kívüli országokban
Ez a szimbólum csak az Európai Unió országaira vonatkozik
A jelen termék kidobásának szükségessége esetén kérjük kapcsolatba lépni a helyi hatóságokkal vagy az eladóval a helyes eljárásra vonatkozó tájékoztatásért.
Katalógusszám: DED7087 Gyártási tétel száma: ......
(a továbbiakban: Termék)
A termék vásárlásának dátuma: ......
Az eladó pecsétje
Dátum és az eladó aláírása: ......
A felhasználó nyilatkozata:
Igazolom, hogy tájékoztatásra kerültem a garanciális feltételekről, valamint a Kezelési útmutatóban és a Garanciajegyben leírt utasítások be nem tartásából eredő következményekről. A jelen garanciális feltételekkel megismerkedtem, amit aláírásommal igazolok:
kelt és helye a Felhasználó aláírása
I. A termékért felelös
- Kezes - DEDRA EXIM sp. z o.o., székhelye Pruszków, címe: ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, KRS 0000062517, Varsó fővárosi Körzeti Bíróság Varsóban; az Országos Bírósági Nyilvántartás XIII Gazdasági Osztálya, adószáma: 527-020-49-33, törzstőke: 100 980.00 zł.
- A jelen Garanciajegyben meghatározott feltételekkel a Kezes garanciát nyújt a Kezes forgalmazásából származó Termékre.
- A garanciából eredő felelősség kizárólagosan a Termékben a Felhasználónak való átadás pillanatában rejlő hibákra vonatkozik.
- A garancia címén a Felhasználó jogosult a Termék díjmentes megjavítására, amennyiben a hiba a garanciális időszak során kelentkezik. A Termék megjavításának módja (a javítás módszere) a Kezes döntésétől függ. Amennyiben a Kezes megállapítása szerint ni lehetőség a megjavításra, a Kezes fenntartja magának a jogot a hibás alkatrész vagy az egész Termék hibátlanra cseréléséhez, a Termék árának csökkentéséhez, vagy a szerződéstől történő elálláshoz.
- Azzal a Felhasználóval szemben, amelyik nem számít fogyasztónak az 1964 április 23-i, a Polgári Törvénykönyvről szóló törvény szerint, a Kezes jelen garanciából eredő és/vagy a garancia megkötésével és teljesítésével kapcsolatos kártérítési felelőssége, a jogi clímtől függetlenül, a hibás Termék értékének összegére korlátozódik.
II. Garanciális időszak:
| A garanciával rendelkezőalkatrészek | A garanciális védelem időtartama |
| Láncélező | 24 hónap, a Termék vásárlásának napjától számítva a jelen Garanciajegyen megjelölve |
| Élező tárcsa, tárcsaburkolat | Garanciával nem rendelkezőalkatrészek. |
III. A garancia alkalmazásának feltételei
-
A Felhasználó felmutatja a Termék kitöltött Garanciajegyét és valószínűsíti a Termék vásárlásának körülményeit, pl. felmutalva a pénztár blokkot, számlát, stb. A reklamáció hatékony lebonyolításának érdekében ajánlott, hogy a Felhasználó a reklamált Termékkel együtt adja át a Kezelési útmutatóban leírt készlet tartalmát.
-
A Felhasználó betartja a Kezelési útmutatóban és a Garanciajegyen feltüntetett utasításokat.
-
A garancia csak a Magyar Köztársaság és az EU területén érvényes.
-
A garancia nem terjed ki a Termék következő okokból keletkező meghibásodásaira:
a A Felhasználó nem tartotta be a Kezelési útmutatóban meghatározott, különösen: a megfelelő használatra, karbantartásra és tisztításra vonatkozó feltételeket; A Felhasználó a Kezelési útmutatónak nem megfelelő tisztító és karbantartó szereket alkalmazott;
b. A Felhasználó nem megfelelő módon tárolja és szállítja a Terméket;
c. A Felhasználó önállóan, a Kezessel való egyeztetés nélkül módosította és/vagy átalakította a Terméket;
d. A Felhasználó a Kezelési útmutatónak nem megfelelő üzemeltetési anyagokat használt a Termékhez.
- Az a Felhasználó, amelyik nem számlt fogyasztónak az 1964 április 23-i, a Polgári Törvénykönyvröl szóló törvény szerint, elveszíti a jelen garanciából eredő jogait, ha a Terméken:
- a szériaszámok, dátum jelölések és a típuscímkék a Felhasználó által eltávolításra, kicserélésre vagy megrongálásra kerültek
- a plombák a Felhasználó által megrongálásra kerültek, vagy a Felhasználó beavatkozásának nyomait viselik.
- Figyelem! A Termék mindennapos kezelésével kapcsolatos, többek között a Kezelési útmutatóból eredő műveleteket a Felhasználó saját hatáskörébe és saját költségére végzi el
IV. Reklamációs eljárás
- A Termék helytelen működésének észrevételekor, a reklamáció bejelentése előtt ellenőrizze, hogy a Kezelési útmutatóban meghatározott valamennyi művelet a megfelelő módon került végrehajtásra.
- Ajánlott a reklamációt haladéktalanul bejelenteni, a legjobb a Termék hibája észrevételétől számított 7 napon belül. Az a Felhasználó, amelyik nem számít fogyasztónak az 1964 április 23-i, a Polgári Törvénykönyvrlól szóló törvény szerint, elveszíti a jelen garanciából eredő jogait, ha nem jelenti be 7 napon belül a reklamációt.
- A reklamációs bejelentés megtehető a Termék vásárlásának helyén, a garanciális szervizben, vagy Irásban az alábbi címen: DEDRA EXIM sp. z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków.
- A Felhasználó a reklamációt a www.dedra.pl weboldalon található úrlap segítségével jelentheti be. („Garanciális reklamáció bejelentési úrlap“).
- Az egyes országok szerviz címei a www.dedra.pl weboldalon elérhetőek. Amennyiben az adott országban nincs garanciális szervíz, a reklamációs bejelentést ajánljuk a következő címre küldeni: DEDRA-EXIM Sp. z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków (Lengyelország).
- A Felhasználó biztonságára való tekintettel a hibás Termék használata tilos.
- Figyelem!!! A hibás Termék veszélyes a Felhasználó egészségére és életére.
- A garanciából eredő kötelezettségek ellátására a reklamált Terméknek a Felhasználó általi leadásának napjától számított 14 munkanapon belül kerül sor.
- A terméket reklamációra küldése előtt ajánlott megtiszítani. Ajánlott a reklamált terméket gondosan bebiztosítani a szállítási károk elkerülése érdekében (ajánlott a reklamált Terméket az eredeti csomagolásban elküldeni).
- A garanciális időszak meghosszabbításra kerül azzal az idővel, mely alatt a Felhasználó a Termék meghibásodásából eredően nem tudta az használni.
A garancia nem zárja ki, nem korlátozza és nem függeszti fel a Felhasználó eladott termékek hibáira vonatkozó kezességi szabályokból eredő jogait.