El radiador emite un pitido pero los controles táctiles no responden

Question

Accepted Answer

Si su PRINCESS Smart Glass Panel Heater emite un pitido pero no responde a los controles táctiles, aquí están las causas más probables:

Bloqueo infantil activado

Cuando el bloqueo infantil está activo, ningún control táctil funciona. Esta es la causa más común de este síntoma. Para desactivarlo: mantenga presionado el botón de bloqueo durante 5 segundos hasta que el símbolo del candado desaparezca de la pantalla.

Radiador volcado

Si el radiador se ha volcado, se detiene automáticamente por su seguridad y no responderá a los controles táctiles ni a la aplicación HomeWizard Climate. Colóquelo nuevamente en posición vertical sobre una superficie estable y plana - se reiniciará y se volverá a conectar automáticamente.

Pitido sin código de error específico

El manual de este aviso no documenta códigos de error específicos ni patrones de pitido. El pitido que escucha probablemente indica un intento de control durante el bloqueo infantil o alguna otra condición de protección.

Si el problema persiste

Después de verificar el bloqueo infantil y la posición del radiador, intente desconectarlo durante 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo para reiniciar el dispositivo. Si los controles táctiles siguen sin funcionar, comuníquese con el soporte de PRINCESS.

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