Q: ¿Cómo ajustar el temporizador del aire acondicionado ELSAY JHS-A019?

Para programar un apagado automático de su aire acondicionado ELSAY JHS-A019, presione el botón Temporizador en el panel de control. Una luz indicadora parpadea para indicar que el temporizador está activo. Luego, use los botones + y - para ajustar el tiempo deseado. El temporizador se puede ajustar de 1 a 24 horas en incrementos de una hora . Una vez transcurrido el tiempo, el dispositivo se apagará automáticamente. Para programar un inicio retrasado (encendido automático después de un retraso), presione el botón Temporizador mientras el dispositivo está enchufado pero apagado. Luego, seleccione el tiempo de espera deseado utilizando los botones + y - . El dispositivo se encenderá automáticamente una vez transcurrido el tiempo. Puede cancelar el temporizador en cualquier momento presionando nuevamente el botón Temporizador o apagando directamente el dispositivo. Si desea utilizar el temporizador a distancia, el control remoto también tiene un botón de Temporizador para controlar esta función sin acercarse al dispositivo. No olvide que las pilas (AAA 1,5 V) no se incluyen con el control remoto.

Q: ¿Por qué las compuertas de ventilación no se abren completamente en mi aire acondicionado ELSAY JHS-A019?

Las compuertas de ventilación (llamadas compuertas de ventilación o bandas de guía de aire en el manual) pueden no abrirse completamente por varias razones: Obstrucción o suciedad - Los desechos, el polvo o los residuos bloquean el movimiento de las compuertas. El manual recomienda encarecidamente mantener las aberturas de ventilación limpias y sin obstrucciones . Limpie suavemente las compuertas y las áreas alrededor con un paño seco o un cepillo suave. Bandas de guía de aire dañadas o mal posicionadas - Las bandas utilizadas para guiar el aire pueden estar desalineadas o pellizcadas. Según el manual, debe pellizcar suavemente con los dedos las bandas utilizadas para guiar el aire para evitar dañarlas . Verifique su posicionamiento y realícelas con cuidado. Falta de espacio - Asegúrese de que el aire acondicionado esté ubicado a al menos 50 cm de distancia de las paredes y objetos para permitir una circulación de aire libre. Si el aparato está demasiado cerca de un obstáculo, las compuertas pueden tener un rango reducido. Desgaste mecánico - Si después de limpiar y realinear las compuertas siguen atascadas, un mecanismo interno puede estar dañado y requerir intervención técnica. Comience inspeccionando visualmente y limpiando las compuertas, luego verifique el espacio alrededor del aparato antes de contactar al soporte técnico.

Q: ¿Es necesario añadir agua al depósito del aire acondicionado ELSAY JHS-A019?

No, no debe añadir agua al aire acondicionado ELSAY JHS-A019. El aparato funciona de manera totalmente autónoma. Durante el funcionamiento, el aire acondicionado crea su propia agua por condensación al enfriar el aire. Esta agua se acumula automáticamente en el depósito integrado, solo tiene que vaciarlo regularmente . ¿Cuándo vaciar el depósito? El aparato emite una señal sonora de alerta La pantalla muestra el mensaje

Q: ¿Cómo instalar y fijar correctamente el tubo de desagüe del aire acondicionado ELSAY JHS-A019?

Fijación al aparato: Inserte la boquilla del tubo de desagüe en la salida de aire (12) ubicada en la parte posterior del aparato, luego empuje el tubo hacia la izquierda para bloquear el ensamblaje correctamente. Longitud y orientación: Ajuste la longitud del tubo entre 28 cm y 1 m 50. El tubo debe mantenerse paralelo y no debe estar doblado o dirigido hacia abajo; el aire debe poder circular libremente. Evite cualquier obstrucción para prevenir un sobrecalentamiento. Instalación del adaptador de ventana: El adaptador proporcionado se clipa en el extremo del tubo de desagüe y se puede instalar horizontal o verticalmente según su configuración. Importante: Utilice únicamente el tubo proporcionado con su aire acondicionado ELSAY JHS-A019.

Question 1

¿Por qué se llena tan rápido el depósito de agua de mi aire acondicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

El llenado rápido del depósito de agua en menos de 30 minutos es totalmente normal y depende de tres factores principales:

La humedad ambiental: Cuanto más húmedo esté el aire interior, más agua condensa el aparato. En períodos cálidos y húmedos (verano, baños), el depósito se llena muy rápido.
La temperatura de la habitación: Si la diferencia entre la temperatura exterior y la deseada es importante, la condensación es más abundante.
La duración de funcionamiento: Un aparato que funciona de manera continua llenará el depósito más rápido que uno que funciona de manera intermitente.

¿Qué hacer? Es una situación prevista por el fabricante. Tienes dos opciones:

Vaciado manual regular: Cuando se enciende el indicador “Depósito lleno” o suena la alerta, apaga el aparato, luego vacía el depósito colocando un recipiente debajo de la salida de agua trasera y retirando el tapón.
Vaciado continuo: En modo deshumidificador, retira el tapón e instala la manguera de drenaje proporcionada para dirigir el agua hacia un desagüe, un cubo o el exterior.

Después de cada vaciado, limpia el tapón para asegurar un buen sellado. Un llenado rápido no indica un defecto: es una señal de que tu aire acondicionado funciona correctamente y deshumidifica el aire.

Question 2

¿Cuál es el número de servicio al cliente de ELSAY JHS-A019 y dónde puedo reparar el aparato?

Accepted Answer

Número de servicio al cliente ELSAY: 0800 35 35 20 (llamada gratuita sin cargo adicional). Puede contactar este número para obtener información técnica o para reportar un problema. Para su tienda E. Leclerc, también hay asistencia disponible en el lugar.

Dónde reparar su aire acondicionado JHS-A019: Las reparaciones y el servicio postventa del aire acondicionado portátil ELSAY JHS-A019 son proporcionados exclusivamente por los puntos de venta E. Leclerc. Siempre debe presentarse en la tienda con su comprobante de compra (ticket de caja o tarjeta E. Leclerc) para beneficiarse de la cobertura de la garantía. Importante: no intente desmontar o reparar el aparato usted mismo, ya que esto anularía la garantía y presentaría riesgos de seguridad relacionados con el gas refrigerante (propano R290) contenido en el circuito.

Cobertura de garantía completa:

24 meses de garantía legal de conformidad a partir de la fecha de compra o entrega
12 meses adicionales ofrecidos gratuitamente por E. Leclerc, llevando el total a 36 meses (3 años)
En caso de intervención bajo garantía legal, la duración de la garantía legal se extiende por 6 meses adicionales
La garantía cubre todas las fallas o defectos que hagan que el producto sea inapropiado para su uso

Condiciones para beneficiarse de la garantía: El producto reparado debe ser exactamente el que se compró. La garantía no se aplica a daños resultantes de un uso no conforme a las instrucciones, de una causa externa, de una modificación técnica por parte del usuario, o de un uso profesional. Solo es válida en los puntos de venta E. Leclerc.

Pasos en caso de problema: Primero consulte la sección de solución de problemas de su manual (puede encontrar una solución simple allí). Si el problema persiste, dirígete a tu tienda E. Leclerc con tu comprobante de compra y el aparato. Para cualquier pregunta técnica antes de una visita, puede llamar al 0800 35 35 20 que lo guiará o lo redirigirá al punto de venta más cercano.

Question 3

¿Cómo ajustar el temporizador del aire acondicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

Para programar un apagado automático de su aire acondicionado ELSAY JHS-A019, presione el botón Temporizador en el panel de control. Una luz indicadora parpadea para indicar que el temporizador está activo. Luego, use los botones + y - para ajustar el tiempo deseado. El temporizador se puede ajustar de 1 a 24 horas en incrementos de una hora. Una vez transcurrido el tiempo, el dispositivo se apagará automáticamente.

Para programar un inicio retrasado (encendido automático después de un retraso), presione el botón Temporizador mientras el dispositivo está enchufado pero apagado. Luego, seleccione el tiempo de espera deseado utilizando los botones + y -. El dispositivo se encenderá automáticamente una vez transcurrido el tiempo.

Puede cancelar el temporizador en cualquier momento presionando nuevamente el botón Temporizador o apagando directamente el dispositivo. Si desea utilizar el temporizador a distancia, el control remoto también tiene un botón de Temporizador para controlar esta función sin acercarse al dispositivo. No olvide que las pilas (AAA 1,5 V) no se incluyen con el control remoto.

Question 4

¿Cuál es el nivel sonoro del aire acondicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

El manual del aire acondicionado ELSAY JHS-A019 no proporciona una especificación precisa del nivel sonoro en decibelios (dB). Sin embargo, el fabricante ofrece funciones para limitar el ruido durante su uso.

Modo noche para reducir el ruido: En modo aire acondicionado, el aire acondicionado JHS-A019 cuenta con un modo noche accesible a través del botón del panel de control o el control remoto. Este modo permite que el aparato funcione haciendo menos ruido mientras ahorra energía. Simplemente presione el botón "Modo noche" para activar o desactivar esta función.

Instalación correcta para minimizar las vibraciones: Si nota un ruido excesivo durante el funcionamiento normal, verifique que el aparato esté colocado sobre una superficie plana y estable. Una superficie irregular o inestable puede aumentar las vibraciones y amplificar el ruido de funcionamiento. El aparato también debe estar posicionado a al menos 50 cm de las paredes y obstáculos para asegurar una buena ventilación.

Otras fuentes potenciales de ruido: Asegúrese de que las entradas y salidas de aire no estén obstruidas y que el filtro de aire esté limpio (se recomienda limpieza semanal). Una obstrucción puede aumentar el ruido emitido por el aparato.

Para obtener las especificaciones acústicas completas de este modelo, puede contactar al servicio de atención al cliente de E. Leclerc al 0800 35 35 20 (llamada gratuita).

Question 5

¿Por qué las compuertas de ventilación no se abren completamente en mi aire acondicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

Las compuertas de ventilación (llamadas compuertas de ventilación o bandas de guía de aire en el manual) pueden no abrirse completamente por varias razones:

Obstrucción o suciedad - Los desechos, el polvo o los residuos bloquean el movimiento de las compuertas. El manual recomienda encarecidamente mantener las aberturas de ventilación limpias y sin obstrucciones. Limpie suavemente las compuertas y las áreas alrededor con un paño seco o un cepillo suave.
Bandas de guía de aire dañadas o mal posicionadas - Las bandas utilizadas para guiar el aire pueden estar desalineadas o pellizcadas. Según el manual, debe pellizcar suavemente con los dedos las bandas utilizadas para guiar el aire para evitar dañarlas. Verifique su posicionamiento y realícelas con cuidado.
Falta de espacio - Asegúrese de que el aire acondicionado esté ubicado a al menos 50 cm de distancia de las paredes y objetos para permitir una circulación de aire libre. Si el aparato está demasiado cerca de un obstáculo, las compuertas pueden tener un rango reducido.
Desgaste mecánico - Si después de limpiar y realinear las compuertas siguen atascadas, un mecanismo interno puede estar dañado y requerir intervención técnica.

Comience inspeccionando visualmente y limpiando las compuertas, luego verifique el espacio alrededor del aparato antes de contactar al soporte técnico.

Question 6

¿Es necesario añadir agua al depósito del aire acondicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

No, no debe añadir agua al aire acondicionado ELSAY JHS-A019. El aparato funciona de manera totalmente autónoma.

Durante el funcionamiento, el aire acondicionado crea su propia agua por condensación al enfriar el aire. Esta agua se acumula automáticamente en el depósito integrado, solo tiene que vaciarlo regularmente.

¿Cuándo vaciar el depósito?

El aparato emite una señal sonora de alerta
La pantalla muestra el mensaje

Question 7

¿Por qué mi aire acondicionado ELSAY JHS-A019 no enfría mi habitación?

Accepted Answer

Antes de llamar al servicio de atención al cliente, verifique estos puntos en orden:

Condiciones mínimas de funcionamiento

La temperatura ambiente debe estar entre 7 y 35 °C. Si su habitación supera los 35 °C, el aire acondicionado reduce automáticamente su enfriamiento para proteger el compresor. Por debajo de 7 °C, el aparato no enfría de manera eficiente.
Su habitación debe tener un mínimo de 4 m². Un espacio más pequeño no puede ser enfriado de manera eficiente por este aparato.
Espere al menos 10 minutos. El enfriamiento no es instantáneo. Deje funcionar el aire acondicionado de 10 a 15 minutos antes de evaluar la temperatura.

Verificaciones del modo y uso

Verifique que esté en modo CLIM. Presione el botón MODE hasta que vea « CLIM » en la pantalla. Si está en modo VENTIL (ventilación) o DESHU (deshumidificación), el aparato no enfría.
Cierre todas las puertas y ventanas. Cada apertura permite la entrada de calor que compensa el enfriamiento. También cierre las cortinas o persianas para bloquear la luz solar directa.
Aleje el aire acondicionado de cualquier fuente de calor. Si el sol brilla directamente sobre el aparato o hay muchas personas en la habitación, el enfriamiento será insuficiente.

Verificaciones del tubo de evacuación (punto crítico)

El tubo debe estar recto y paralelo al suelo, nunca doblado hacia abajo. Este es el punto más importante: si el tubo se dobla, se aplana o desciende, el calor no se escapa y el enfriamiento no funciona. Verifique que permanezca tenso.
La longitud debe estar entre 28 cm y 1,5 m. No alargue el tubo con una extensión u otro tubo, esto causaría un mal funcionamiento.
Despeje completamente la entrada y salida de aire. Nada debe obstruir las rejillas de ventilación (paredes, muebles, cortinas, objetos).
Respete la distancia mínima de 50 cm con las paredes y obstáculos. El aparato debe tener espacio libre alrededor para que el aire circule correctamente.

Mantenimiento del filtro de aire

Limpie el filtro de aire cada semana. Un filtro sucio bloquea completamente el flujo de aire frío y la eficiencia del aire acondicionado se desploma. Retire el tornillo del marco del filtro y sáquelo hacia afuera.
Limpieza del filtro: sumérjalo en agua caliente (aproximadamente 40 °C) con un detergente neutro, enjuague con agua clara y deje secar completamente antes de volver a colocarlo. Nunca use el aparato sin su filtro.

Otras verificaciones

Coloque el aparato en una superficie plana y estable. Si está inclinado, el enfriamiento es menos efectivo y el aparato es más ruidoso.
Espere 3 minutos después de apagarlo antes de reiniciarlo. El aire acondicionado tiene una protección del compresor que requiere un mínimo de 3 minutos entre el apagado y el reinicio.
Verifique que el enchufe de alimentación funcione. Intente conectar otro aparato en el mismo enchufe para confirmar que hay corriente.

Si después de estas verificaciones el aire acondicionado sigue enfriando insuficientemente, contacte con el servicio de atención al cliente de ELSAY al número verde 0800 35 35 20. Prepare su comprobante de compra y describa con precisión lo que ha verificado.

Question 8

¿Cómo instalar y fijar correctamente el tubo de desagüe del aire acondicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

Fijación al aparato: Inserte la boquilla del tubo de desagüe en la salida de aire (12) ubicada en la parte posterior del aparato, luego empuje el tubo hacia la izquierda para bloquear el ensamblaje correctamente.

Longitud y orientación: Ajuste la longitud del tubo entre 28 cm y 1 m 50. El tubo debe mantenerse paralelo y no debe estar doblado o dirigido hacia abajo; el aire debe poder circular libremente. Evite cualquier obstrucción para prevenir un sobrecalentamiento.

Instalación del adaptador de ventana: El adaptador proporcionado se clipa en el extremo del tubo de desagüe y se puede instalar horizontal o verticalmente según su configuración.

Importante: Utilice únicamente el tubo proporcionado con su aire acondicionado ELSAY JHS-A019.

Question 9

¿Es necesario conectar el tubo de desagüe en modo ventilador en el aire acondicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

No, el tubo de desagüe no es obligatorio en modo ventilador.

El tubo solo es realmente necesario para:

Modo de refrigeración - para expulsar el aire caliente al exterior
Modo de deshumidificación - para evacuar la humedad capturada

En modo ventilador, su aparato no produce aire caliente para evacuar ni humedad para drenar. Simplemente circula el aire ambiente en la habitación. Por lo tanto, el tubo no es indispensable para el funcionamiento de este modo.

Importante: Si ha utilizado el tubo antes y desea retirarlo en modo ventilador, asegúrese de que la boquilla trasera (punto 12 de su manual) esté bien sellada para evitar infiltraciones de aire.

Question 10

¿Qué hacer cuando el depósito de mi aire acondicionado ELSAY JHS-A019 está lleno?

Accepted Answer

Cuando el depósito de recuperación de agua alcanza su capacidad máxima, su aire acondicionado ELSAY JHS-A019 emitirá una señal sonora y el indicador Full Tank (Depósito lleno) parpadeará en el panel de control.

Pasos a seguir:

Apagar el aparato presionando el botón de encendido/apagado
Desconectar el aparato de la toma de corriente
Localizar la salida de drenaje en la parte trasera del aire acondicionado
Colocar un recipiente debajo de esta salida
Vaciar completamente el depósito
Secar el exterior del aparato si es necesario
Volver a conectar y reiniciar el aire acondicionado

Consejo: Para evitar tener que vaciar manualmente el depósito, puede activar el drenaje continuo (disponible solo en modo deshumidificación). Simplemente conecte la manguera de drenaje proporcionada a la salida de drenaje para una evacuación automática del agua hacia un fregadero o un depósito exterior.

Instrucciones de uso ELSAY Aire acondicionado movil : manuales e instrucciones en PDF

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