CF073W - Congelador TCL - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO CF073W TCL

Información Importante Sobre Seguridad (Revisar Antes de Usar el Producto) ......17

Línea de Atención al Cliente....21

Leyenda del Producto 22

Instalación....23

Uso Diario 23

Resolución de Problemas 26

Información Sobre la Garantía....27

Français

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Beneficios y descripción
PROTECT PLUS

Cobertura extendida del fabricante

Cobertura ampliada de piezas y mano de obra por defectos de fabricación.

Hasta 4 años

Hasta 4 años

Servicio prioritario

Envío gratuito y tiempo de respuesta rápido.

De 3 a 5 días

De 3 a 5 días

Reemplazo del producto

1 reemplazo gratuito si el producto no se puede reparar.

Piezas y servicio TCL

Piezas TCL originales y servicio certificado de fábrica.

No deducible

\$0 de gastos de bolsillo.

Protección contra daños accidentales

La cobertura para caídas, roturas y derrames comienza después de 30 días.

Información Sobre Seguridad

Para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica o lesiones personales, lea detenidamente el manual y todas las instrucciones de forma completa y cuidadosa.

Guarde este manual en un lugar seguro para hacer futuras consultas. Todos los propietarios, actuales o futuros, deben tener acceso a este manual.

ADVERTENCIA

• Para evitar los accidentes o las lesiones graves, todas las personas que utilicen este aparato deben estar familiarizadas con el contenido de este Manual del usuario, incluida la información de seguridad. El fabricante no es responsable de los daños o las lesiones causados por el uso de este dispositivo fuera de las operaciones normales.
• No se recomienda que niños menores de 8 años ni que las personas con discapacidades físicas, sensoriales o mentales usen este aparato sin la supervisión de un adulto.
• Este producto no es un juguete. Los niños no deben jugar con el aparato ni dentro de él. Los niños pequeños y las mascotas deben ser supervisados al usar el refrigerador.
• La limpieza y el mantenimiento los debe realizar un adulto responsable o un niño de 8 años o más bajo supervisión.
• Al desechar el aparato, asegúrese de desenchufar el aparato y esperar un rato antes de cortar el cable de alimentación (lo más cerca posible del aparato) y retire la puerta para evitar que los niños jueguen con el aparato y, en consecuencia, reducir el riesgo de lesiones graves o muerte por descarga eléctrica o asfixia.
• Si este aparato tiene un sello magnético en la puerta y va a sustituir un aparato más antiguo por un cierre de resorte (parche) en la puerta o tapa, asegúrese de quitar, desactivar o hacer que el cierre de resorte sea inutilizable antes de desechar el aparato para evitar lesiones graves o la muerte.
• Advertencia: Para evitar el peligro de asfixia, mantenga los empaques de plástico alejados de mascotas, bebés y niños. No utilice bolsas de embalaje en cunas, camas, coches ni corralitos.
• PELIGRO: Riesgo de atrapamiento de niños.
  Antes de desechar un refrigerador o congelador antiguo:
• Retire las puertas.

Advertencia: Riesgo de incendio / Materiales inflamables

ADVERTENCIA

- No perfore el tubo de refrigerante

- R-600a se utiliza como refrigerante. Este producto contiene gas inflamable (refrigerante R-600a)

- PRECAUCIÓN: Riesgo de incendio o explosión. Deseche el refrigerador y el refrigerante de acuerdo con las normas federales y locales.

- Cuando deseche un refrigerador, retire las puertas, los sellos de las puertas y los bloqueos de las puertas para evitar que los niños y animales queden atrapados.

- Para evitar que se cree una mezcla de gases inflamables en caso de que se produzca una fuga en el circuito de refrigeración, el tamaño de la habitación en la que se puede colocar el aparato dependerá de la masa del refrigerante suministrado al sistema. La habitación debe medir 35.3 pies3 por cada 8 gramos de refrigerante R-600a dentro del dispositivo. Consulte la etiqueta de valores nominales ubicada en la parte trasera del refrigerador para determinar la cantidad de refrigerante R-600A que este producto debe utilizar.

- La ubicación de instalación no estar expuesta a la luz solar directa ni estar cerca de ningún aparato eléctrico o fuente de calor, por ejemplo, estufa, horno o cocina, radiador, etc.

SEGURIDAD GENERAL

- iADVERTENCIA! No debe haber ninguna obstrucción en las aberturas de ventilación del aparato.

- iADVERTENCIA! Además de las recomendaciones del fabricante en este manual, no utilice ningún dispositivo mecánico u otro medio para acelerar el proceso de descongelamiento.

- ADVERTENCIA! No dañe el circuito del refrigerante.

- ADVERTENCIA! No utilice otros aparatos eléctricos (como heladeras) dentro de los aparatos de refrigeración, a menos que los apruebe el fabricante.

- ADVERTENCIA! Si hay una bombilla en su unidad, no la toque si ha estado encendida durante un período prolongado, pues podría estar muy caliente y puede causar lesiones graves.

- iADVERTENCIA! Al colocar el aparato, asegúrese de que el cable de alimentación no quede atrapado ni esté dañado.

- iADVERTENCIA! No ubique múltiples tomacorrientes portátiles ni fuentes de alimentación portátiles en la parte posterior del aparato.

- ADVERTENCIA! No utilice cables de extensión ni adaptadores sin conexión a tierra (dos clavijas). Nunca conecte varios aparatos a la misma toma de corriente.

- Asegúrese de que el enchufe de alimentación no esté aplastado ni sufra daños por la parte posterior del aparato. Si el enchufe de alimentación está aplastado o dañado puede sobrecalentarse y provocar un incendio, lo que puede causar lesiones o la muerte. No doble, tuerza ni jale el cable de alimentación ni coloque objetos pesados en él ni en la fuente de alimentación.

- No almacene sustancias explosivas, como latas de aerosol marcadas como inflamables, en este aparato.

• Dentro del circuito refrigerante del aparato hay isobutano refrigerante (R600a), un gas natural con un alto nivel de compatibilidad ambiental, que es inflamable. Asegúrese de mantener las llamas abiertas, las fuentes de ignición y las fuentes de calor alto lejos de la unidad.
• Asegúrese de que ninguno de los componentes del circuito refrigerante se dañe durante el transporte y la instalación.
• Asegúrese de que la habitación donde se instalará la unidad tenga una ventilación completa.
• Es peligroso alterar las especificaciones o modificar este producto de alguna manera. Cualquier daño al cable puede causar un cortocircuito, incendio o descarga eléctrica.

• Este aparato está destinado a ser utilizado en aplicaciones domésticas y similares como:

• Áreas de cocina del personal en tiendas, oficinas y otros entornos de trabajo

• Casas rurales y por clientes en hoteles, moteles y otros entornos de tipo residencial
• Ambientes tipo bed and breakfast
• Entornos de catering y aplicaciones similares no comerciales
• Este aparato está diseñado solo para usarse en interiores.

- ADVERTENCIA! Cualquier componente eléctrico (enchufe, cable de alimentación, compresor, etc.) lo debe reemplazar un agente de servicio certificado o personal de servicio calificado. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

• iADVERTENCIA! La bombilla suministrada con este aparato está diseñada explícitamente para este aparato y no se debe utilizar en ningún otro dispositivo, lámpara o aplicación similar fuera del uso previsto en esta máquina.
• El refrigerador debe estar conectado a su propio tomacorriente dedicado de 115 voltios, 60 Hz., 15 A, solo tomacorriente CA. No alargue ni acorte el cable. El cable de alimentación del aparato está equipado con un enchufe de conexión a tierra de tres clavijas para su protección contra los peligros de descarga eléctrica. Se debe conectar directamente a un receptáculo de tres clavijas debidamente conectado a tierra. El receptáculo debe instalarse de acuerdo con los códigos locales y las ordenanzas.
• Asegúrese de tener acceso rápido a la toma de corriente en la que está enchufado el aparato en el caso de una emergencia donde sea necesario desconectarlo rápidamente.
• Asegúrese de que el aparato esté enchufado a un tomacorriente de pared y no a una regleta o un dispositivo similar.
• No tire del cable de alimentación principal.
• Si el tomacorriente está suelto, no lo utilice para el aparato bajo ninguna circunstancia, ya que puede provocar descargas eléctricas o incendios.
• No debe hacer funcionar el aparato sin la lámpara (si aplica para su unidad).
• Este aparato es pesado. Debe tener cuidado al moverlo. Se recomienda levantar en equipo.
• No retire ni toque objetos del compartimiento del congelador si las manos están mojadas o húmedas, pues esto podría causar abrasiones en la piel o quemaduras por las heladas o las congelaciones.
• Evite la exposición prolongada a la luz solar del aparato.

USO DIARIO

• No coloque objetos ni dispositivos calientes en las piezas de plástico del aparato.
• Los alimentos congelados no se deben volver a congelar una vez descongelados.
• Almacene los alimentos congelados preempacados de acuerdo con las instrucciones del fabricante de alimentos congelados.
• No coloque bebidas gaseosas o con gas en el congelador, ya que se crea una presión en el recipiente que puede provocar su explosión y dañar el aparato.
• Los bocadillos congelados (como las paletas) pueden causar quemaduras por heladas si se consumen directamente desde el aparato.

- Para evitar la contaminación de los alimentos, respete las siguientes instrucciones:

- No mantenga la puerta abierta durante mucho tiempo, esto provocará un aumento significativo de la temperatura en los compartimentos del aparato.

- Si el aparato permanece vacío durante períodos prolongados, apáguelo, descongele, límpielo, séquelo y deje la puerta abierta para evitar que se desarrolle el montaje dentro del aparato.

CUIDADO Y LIMPIEZA

- Antes de realizar el mantenimiento, apague el aparato y desconecte el enchufe de alimentación del tomacorriente.

- No limpie el aparato con objetos metálicos.

- No utilice objetos afilados para quitar la escarcha del aparato. Use un raspador de plástico.

INSTALACIÓN

- il importante! Para la conexión eléctrica, siga cuidadosamente las instrucciones que se indican en los siguientes puntos.

- El Congelador debe estar desconectado de la fuente de alimentación eléctrica antes de intentar instalarlo.

- Solo use los accesorios como se indica y no para ningún otro uso.

- Retire todo el plástico protector antes de usar el dispositivo.

- Desembale el aparato y compruebe si está dañado. No conecte el aparato si está dañado. Informe inmediatamente de los posibles daños al vendedor donde compró el aparato. En caso de daños, conserve el embalaje como prueba.

- Recomendamos esperar al menos cuatro horas antes de conectar el aparato para permitir que el aceite vuelva a fluir al compresor.

- Debe haber una circulación de aire adecuada alrededor del aparato. La mala circulación del aire puede provocar un sobrecalentamiento. Para lograr una ventilación suficiente, siga las instrucciones pertinentes para la instalación.

- Siempre que sea posible, asegúrese de que los espaciadores del producto estén contra una pared para evitar que toque o atrape las piezas calientes (compresor, condensador), pues esto puede provocar quemaduras.

- El electrodoméstico no debe estar ubicado cerca de radiadores o estufas.

- Asegúrese de que el enchufe de alimentación sea accesible después de instalar el aparato..

- Deje reposar el refrigerador durante 2 o 3 horas después de la instalación antes de colocar los alimentos dentro.

SERVICIO

- Un electricista calificado debe llevar a cabo cualquier trabajo o servicio eléctrico requerido.

- Un centro de servicio autorizado debe dar servicio a este producto y solo se deben usar piezas de repuesto originales.

AHORRO DE ENERGÍA

• No ponga comida caliente en el aparato
• Si la electricidad se va, no abra la puerta o las puertas
• No abra las puertas con frecuencia
• No mantenga las puertas abiertas durante períodos prolongados
• No ajuste el termostato a temperaturas extremadamente frías

PROTECCIÓN MEDIOAMBIENTAL

Este aparato no contiene gases que puedan dañar la capa de ozono ni en el circuito refrigerante ni en los materiales aislantes. El aparato no se debe desechar en la basura urbana o común. La espuma aislante contiene gases inflamables: el aparato se debe eliminar de acuerdo a las autoridades locales. Evite dañar la unidad de refrigeración, especialmente el intercambiador de calor. Los materiales utilizados en este aparato marcados con el símbolo de reciclaje son reciclables.

Este símbolo en el producto o en su embalaje indica que este producto no se puede tratar como un residuo doméstico típico. En su lugar, se debe llevar al punto de recolección adecuado para el reciclaje de equipos eléctricos y electrónicos. Asegúrese de que este producto se deseche correctamente para ayudar a prevenir posibles consecuencias negativas para la salud ambiental y de las personas que de otro modo se podrían deberse un manejo inapropiado de los residuos de este producto. Para obtener información más detallada sobre el reciclaje de este producto, póngase en contacto con su ayuntamiento local, el servicio de eliminación de residuos domésticos o la tienda donde compró el producto.

NO LO DEVUELVA A LA TIENDA

ESTAMOS LISTOS PARA

AYUDAR contáctenos primero con cualquier pregunta

ASISTENCIA TCL:

support.tcl.com/us

1-877-300-9134

Leyenda del Producto

Manija empotrada TCL Orificio de drenaje Canasta Luz indicadora Perilla del termostato

Nota: La imagen anterior es solo referencial. El fabricante se reserva el derecho de cambiar o modificar el producto según sea necesario.

Instalación

Requisito de espacio

A continuación, se recomiendan holguras alrededor del congelador.

El aparato se debe instalar muy lejos de las fuentes de calor, como los radiadores, las calderas, la luz solar directa, entre otros. Asegúrese de que el aire pueda circular libremente alrededor de la parte posterior del gabinete. Para garantizar el mejor rendimiento, si el aparato se ha colocado debajo de un mueble alto, la distancia mínima entre la parte superior del armario y el mueble alto debe ser de, al menos, 60 cm (24"). Sin embargo, lo ideal es que el aparato no se coloque debajo de ningún mueble alto. La nivelación precisa está asegurada por uno o más pies ajustables en la base del gabinete.

iAdvertencia! Debe ser posible desconectar el aparato de la fuente de alimentación principal; por lo tanto, el enchufe debe tener fácil acceso después de la instalación.

Conexión eléctrica

Antes de conectar la unidad, asegúrese de que el voltaje y la frecuencia que se muestran en la placa de clasificación corresponden a su fuente de alimentación nacional. El aparato debe estar conectado a tierra con un tomacorriente principal de pared. El cable de alimentación se suministra con un contacto para este fin. Si el tomacorriente nacional no está conectado a tierra, conecte el aparato a una toma diferente de acuerdo con las regulaciones actuales, consultando a un electricista calificado si es necesario. El fabricante declina toda responsabilidad si no se observan las precauciones de seguridad anteriores.

Uso Diario

Limpieza del interior

Antes de usar el aparato por primera vez, lave el interior y todos los accesorios internos con agua tibia y un poco de jabón neutro para eliminar el olor típico de un producto nuevo y, luego, seque bien. il importante! No use detergentes o polvos abrasivos, ya que dañarán el acabado.

Configuración de la temperatura

- Ajuste la temperatura en el mando de control de temperatura..

Posición 1: posición en frío

Posición 5: más frío (configuración normal en esta posición).

Posición 7: el más frío

Es posible que el aparato no funcione a la temperatura correcta si está muy caluroso o si se abre la puerta con frecuencia.

Congelar alimentos frescos

• Congelar alimentos frescos
• El compartimento del congelador es adecuado para congelar alimentos frescos y almacenar alimentos congelados y ultracongelados durante mucho tiempo.
• Coloque los alimentos frescos para congelarlos en el compartimento inferior.
• La cantidad máxima de alimentos que se pueden congelar en 24 horas se especifica en la placa de clasificación.
• El proceso de congelamiento dura 24 horas: durante este período, no agregue otros alimentos para congelarlos.

Almacenamiento de alimentos congelados

Cuando se inicia por primera vez o después de un período de inactividad. Antes de poner el producto en el compartimento, deje que el aparato funcione, al menos, 2 horas en la configuración más alta.

il importante! En caso de descongelamiento accidental, por ejemplo, si la alimentación ha estado apagada durante más tiempo que el valor indicado en la tabla de características técnicas en "tiempo de subida", los alimentos descongelados deben consumirse rápido o cocinarse de inmediato y volver a congelarse (después de cocinados).

Descongelamiento

Los alimentos congelados o ultracongelados, antes de su uso, se pueden descongelar en un compartimento del frigorífico o a temperatura ambiente, dependiendo del tiempo disponible para esta operación. Incluso se pueden cocinar piezas pequeñas aún congeladas, directamente del congelador. En este caso, la cocción tardará más.

Consejos y sugerencias útiles

Consejos para congelar

Para que pueda aprovechar al máximo el proceso de congelamiento, aquí tiene algunas sugerencias importantes:

- La cantidad máxima de alimentos que se pueden congelar en 24 horas se muestra en la placa de clasificación.

- El proceso de congelamiento dura 24 horas. No se deben agregar más alimentos congelados durante este período.

- Solo debe congelar alimentos de primera calidad, frescos y sumamente limpios.

- Prepare los alimentos en pequeñas porciones para poder congelarlos rápidamente y por completo y para poder descongelar luego solo la cantidad necesaria.

- Envuelva la comida en papel de aluminio o polietileno y asegúrese de que los paquetes sean herméticos.

- No deje que los alimentos frescos y no congelados entren en contacto con los que ya están congelados, así se evita que la temperatura de estos últimos aumente.

- Los alimentos magros se almacenan mejor y por más tiempo que los grasos; la sal reduce la vida útil de almacenamiento de los alimentos.

- Los cubos de hielo, si se consumen inmediatamente después de sacarlos del congelador, pueden provocar posibles quemaduras por congelamiento de la piel.

- Es aconsejable indicar la fecha de congelamiento en cada envase para poder controlar el tiempo de almacenamiento.

Consejos para almacenar alimentos congelados

Para obtener el mejor rendimiento de este aparato, debe hacer lo siguiente:

- Asegurarse de que la tienda minorista almacenó de forma adecuada los productos alimenticios comercialmente congelados.

- Asegurarse de que los alimentos congelados lleguen de la tienda de alimentos al congelador en el menor tiempo posible.

- No abra la puerta con frecuencia ni déjela abierta más tiempo del absolutamente necesario.

- No exceda el período de almacenamiento indicado por el fabricante de alimentos.

Limpieza

Por razones higiénicas, el interior del aparato, incluidos los accesorios interiores, debe limpiarse de manera regular.

¡iPrecaución! El aparato no debe estar conectado a la red eléctrica durante la limpieza. ¡Peligro de descarga eléctrica! Antes de limpiar, apague el aparato y retire el enchufe de la red eléctrica o apague el interruptor del circuito o fusible. Nunca limpie el aparato con un limpiador de vapor. La humedad podría acumularse en componentes eléctricos, lo que provoca peligro de descarga eléctrica. Los vapores calientes pueden provocar daños en las piezas de plástico. El aparato debe estar seco antes de volver a ponerlo en funcionamiento.

il importante! Los aceites etéreos y los disolventes orgánicos pueden dañar las piezas plásticas, por ejemplo, el jugo de limón o el jugo de una cáscara de naranja, el ácido butírico, los limpiadores que contienen ácido acético.

• No permita que estas sustancias entren en contacto con las piezas del aparato.
• No utilice limpiadores abrasivos.
• Retire las comidas del congelador. Guárdelas en un lugar fresco, bien tapadas.
• Apague el aparato y retire el enchufe de la red eléctrica o apague el interruptor del circuito de fusible.
• Limpie el aparato y los accesorios interiores con un paño y agua tibia. Después de limpiar, limpie con agua y segue.
• La acumulación de polvo en el condensador aumenta el consumo de energía. Por esta razón, limpie cuidadosamente el condensador en la parte posterior del aparato una vez al año con un cepillo suave o una aspiradora.*
• Después de que todo esté seco, vuelva a poner el aparato en funcionamiento.

Descongelamiento del congelador

Sin embargo, el congelador se cubrirá progresivamente con escarcha. Se debe eliminar esta escarcha. Nunca use herramientas de metal afiladas para raspar la escarcha del evaporador, pues podría dañarlo. Sin embargo, cuando el hielo se vuelve muy grueso en el revestimiento interior, se debe llevar a cabo un descongelamiento completo como se indica a continuación:

• Desenchufe la unidad. Retire el tapón de drenaje del interior del congelador. El descongelamiento suele demorar unas horas. Para descongelar más rápido, mantenga la puerta del congelador abierta.
• Para drenar, coloque una bandeja debajo del tapón de drenaje exterior. Saque el tapón de drenaje.
• Gire el tapón de drenaje 180 grados. Esto permitirá que el agua fluya a la bandeja. Cuando haya terminado, presione el tapón de drenaje hacia adentro. Vuelva a colocar el tapón de drenaje dentro del compartimento del congelador. Nota: Controle el recipiente debajo del desagüe para evitar el desbordamiento.
• Limpie el interior del congelador y reemplace el enchufe eléctrico en el tomacorriente.
• Reajuste el control de temperatura a la configuración deseada.

Resolución de Problemas

¡iPrecaución! Antes de solucionar el problema, desconecte la fuente de alimentación. Solo un profesional de servicios calificado debe realizar la solución de problemas que no se encuentra en este manual.

il importante! Hay algunos sonidos durante el uso normal, incluidos el funcionamiento del compresor y la circulación del refrigerante.

Problema Causa posible Solución
El aparato no funciona.	El enchufe principal no está enchufado o está suelto.	Inserte el enchufe principal.
	El fusible se fundió o está defectuoso.	Revise el fusible y reemplácelo si es necesario.
	El zócalo está defectuoso.	Las fallas principales las debe corregir un electricista.
El aparato se congela demasiado.	La temperatura está demasiado fría o el aparato funciona en la configuración MÁX.	Gire la perilla de regulador de temperatura a una configuración más cálida de forma temporal.
La comida no se congela lo suficiente.	La temperatura no está ajustada de forma correcta.	Consulte la sección Configuración de temperatura inicial.
	La puerta estuvo abierta durante un período prolongado.	Abra la puerta solo el tiempo que sea necesario.
	Se colocaron grandes cantidades de comida caliente en el aparato en las últimas 24 horas.	Gire la perilla de regulación de temperatura a un ajuste más frío de forma temporal.
	El aparato está cerca de una fuente de calor.	Consulte la sección de ubicación.
Se acumula demasiada escarcha en la junta de la puerta.	La junta de la puerta no es hermética.	Caliente cuidadosamente las secciones de salida del sello de la puerta con un secador de pelo (con una configuración de aire frío). Al mismo tiempo, dé forma a mano al sello de la puerta calentada para que se asiente correctamente.
Ruidos inusuales.	El aparato está tocando la pared u otros objetos.	Mueva el dispositivo ligeramente.
	Un componente, por ejemplo, una tubería, en la parte posterior del aparato, toca otra parte del aparato o de la pared.	Si es necesario, doble el componente con cuidado para que no estorbe.

Si los problemas son recurrentes, comuníquese con nuestro centro de servicio para recibir ayuda.

Garantía limitada de TCL North America

Todos los nuevos modelos de productos TCL, incluidos televisores LCD o LED, barras de sonido y electrodomésticos, como aires acondicionados para ventana, aires acondicionados portátiles y de pared, deshumidificadores, purificadores de aire y aspiradoras robot (cada uno denominado individualmente como "Producto" o "Unidad", y en conjunto denominados como los "Productos").

Lo que cubre su garantía: defectos en materiales o mano de obra al propietario original de este Producto TCL cuando se compra como nuevo de un Distribuidor autorizado de Productos de la marca TCL en los Estados Unidos y se empaqueta con este certificado de garantía.

Nuevos productos (uso no comercial)

Durantecuánto tiempo después de la compra:Un (1) año a partir de la fecha de compra para piezas y mano de obra para uso no comercial.

Nuevos productos (uso comercial)

Durant e cuánto tiempo después de la compra: Seis (6) meses a partir de la fecha de compra para piezas y mano de obra para uso comercial.

El uso comercial incluye, entre otros, el uso de este producto en un entorno comercial o empresarial, el uso de este producto en una institución para fines institucionales, u otros fines comerciales, como alquiler.

Lo que har em os

- A exclusivo criterio de TCL, (1) pagar a un Centro de Servicio Autorizado de TCL tanto los gastos de mano de obra como las piezas para reparar su Producto, o (2) reemplazar su Producto con un Producto nuevo o restaurado o remanufacturado de valor equivalente. La decisión de reparar o reemplazar le corresponde exclusivamente a TCL. Consulte la sección titulada “Cómo obtener servicio”.

Cómo o biener servicio

• Antes de enviar una solicitud de servicio de garantía, visite support.tcl.com para consultar las preguntas frecuentes útiles y sugerencias adicionales para solucionar problemas.
• Para obtener el servicio de garantía, comuníquese con el servicio de Atención al Cliente de TCL en support.tcl.com/contact-us. Tenga listo el número de modelo, el número de serie y el código postal. La resolución de problemas y la aprobación de un representante de TCL DEBEN ocurrir antes de que envie su producto a un centro de servicio de TCL.
• Un representante debe solucionar su problema por teléfono, chat o correo electrónico antes de recibir el servicio. Si se determina que su Unidad requiere servicio, la ubicación del servicio se determinará a exclusivo criterio de TCL según la Declaración de Garantía Limitada.
• A exclusivo criterio de TCL, los televisores de 43 pulgadas o menos se repararán en un Centro de Servicio Autorizado de TCL o se cambiarán directamente por una unidad nueva o restaurada o recertificada. A exclusivo criterio de TCL, los televisores de 44 pulgadas o más se repararán o se cambiarán directamente por una unidad nueva o restaurada o recertificada en un Centro de Servicio Autorizado de TCL o a domicilio. A exclusivo criterio de TCL, las barras de sonido y los electrodomésticos, incluidos los aires acondicionados para ventana, los aires acondicionados portátiles y de pared, los deshumidificadores, los purificadores de aire y las aspiradoras robot, se repararán o se cambiarán directamente por una unidad nueva o restaurada o recertificada en un Centro de Servicio Técnico Autorizado de TCL o a domicilio. En el caso de una visita de servicio en la que el técnico, a su exclusivo criterio,

considere que las condiciones del hogar o de la propiedad son peligrosas o inseguras, TCL se reserva el derecho de cancelar o reprogramar la visita de servicio, u optar por un cambio de la unidad en garantía por una unidad reacondicionada o recertificada en lugar de la visita de servicio a domicilio.

• TCL no es responsable de los costos de transporte para la cobertura de la garantía, incluidos, entre otros, la reparación o el reemplazo de la unidad, al Centro de Servicio Autorizado de TCL o la dirección designada por TCL. Sin embargo, TCL pagará el envío de devolución únicamente a una dirección de los Estados Unidos. TCL proporcionará instrucciones para empaquetar y enviar la Unidad al Centro de Servicio Autorizado de TCL o a la dirección designada por TCL. Las unidades que se embalan Incorrectamente y se dañan durante el envío no están cubiertas por la garantía limitada del Producto.
• Para obtener el servicio de garantía, se debe presentar una prueba de compra en forma de factura de venta o recibo de un Distribuidor Autorizado que demuestre que el Producto se encuentra dentro del período de garantía.
• En caso de que se sustituya una Unidad, puede ser necesaria una imagen de la parte posterior de la Unidad que muestre el modelo, el número de serie y la imagen del problema del Producto.
• LA AUTORIZACIÓN PREVIA DEBE OBTENERSE ANTES DE (1) ENVIAR CUALQUIER PRODUCTO A UN CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO DE TCL, O (2) OBTENER CUALQUIER SERVICIO DE REPARACIÓN/REEMPLAZO/ALQUILER A DOMICILIO.

Lo que no cubre la garantía

• Una unidad vendida en condiciones "tal cual", "usada", "reacondicionada en fábrica", "recertificada en fábrica" o "restaurada", o con fallos.
• Daños causados por el transporte o la manipulación, incluidos los daños producidos durante el envío desde un minorista (comuníquese con su minorista para recibir asistencia).
• Planes de servicio extendido comprados a minoristas. Comuniquese con su distribuidor para obtener asistencia.
• Instrucción del cliente. (El Manual del Propietario describe cómo instalar, ajustar y operar la unidad. Cualquier información adicional debe obtenerse de su Distribuidor Autorizado).
• Llamadas de servicio a su hogar para la entrega o recolección, instalación, instrucción, reemplazo de fusibles domésticos, conexión de cableado o plomería domésticos, o para corregir reparaciones no autorizadas.
  • Instalación y ajustes relacionados, o daños que resulten de la instalación.
• Daños causados por métodos de instalación o reparación no aprobados.
• Casos en los que el Producto no funciona debido a problemas de recepción de señal que no son causados por su Unidad, o debido a fallas o interrupciones de energía, o servicio eléctrico inadecuado.

• Daños por mal uso, abuso, negligencia, insectos, desgaste normal, daños cosméticos, mal manejo, instalación defectuosa, cableado eléctrico inadecuado o subidas de tensión.

• Daños causados por el funcionamiento del Producto en una atmósfera corrosiva o húmeda.

• Marcas o imágenes en el panel del televisor por ver imágenes fijas (entre otras, ciertas imágenes 4:3 en televisores de pantalla ancha, datos o imágenes de banners, videojuegos o ciertas redes de transmisión).
• Unidades que tienen números de serie originales de fábrica que no son legibles o no se pueden leer, o que se han cambiado, detenido o alterado de cualquier manera.
• Un televisor que se haya modificado o incorporado a otros Productos, o cuyo número de serie se haya eliminado o alterado.
• Uso de accesorios o componentes que no sean compatibles con este producto.
• Una Unidad comprada o que haya recibido servicio fuera de los Estados Unidos.
• Costos de envío de la Unidad al Centro de Servicio Autorizado de TCL o a la dirección designada por TCL. TCL pagará el envío de devolución al cliente a una dirección de los Estados Unidos solamente.
• Actos de naturaleza o casos fortuitos (por ejemplo y para evitar dudas, daños causados por terremotos, incendios, rayos o inundaciones, entre otros, ya sean causados por naturaleza o humanos).
• Daños especiales, incidentales o emergentes.

- Baterías.

LIMITACIÓN DE LA GARANTÍA

• LA GARANTÍA INDICADA ANTERIORMENTE ES LA ÚNICA GARANTÍA APLICABLE A ESTE PRODUCTO. NINGUNA INFORMACIÓN NO VERBAL
- O ESCRITA PROPORCIONADA POR TTE TECHNOLOGY, INC. DBA TCL NORTH AMERICA, SUS AGENTES O EMPLEADOS, CREARÁN UNA GARANTÍA O DE ALGUNA MANERA AUMENTARÁN O MODIFICARÁN EL ALCANCE DE ESTA GARANTÍA.
- LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO SEGÚN SE DISPONE EN ESTA GARANTÍA SON EL ÚNICO RECURSO DEL CONSUMIDOR. TTE TECHNOLOGY, INC. DBA TCL NORTH AMERICA NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O EMERGENTES DERIVADOS DEL USO DE ESTE PRODUCTO O DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE ESTE PRODUCTO. ESTE DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS Y GARANTÍA LIMITADA SE RIGEN POR LAS LEYES DEL ESTADO DE CALIFORNIA. SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY APLICABLE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR DE ESTE PRODUCTO SE LIMITA A LA GARANTÍA Y EL PERÍODO DE GARANTÍA APLICABLES ESTABLECIDOS ANTERIORMENTE. ESTA GARANTÍA ESTÁ SUJETA A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. VISITE WWW.TCL.COM PARA VER LA VERSIÓN MÁS RECIENTE.

Cómo se relaciona la ley estatal con esta garantía

• Es posible que algunos estados no permitan la exclusión o limitación de daños incidentales o emergentes, o limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.
• Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.

Si adquirió su Unidad fuera de los Estados Unidos o busca cobertura de servicio de garantía fuera de los Estados Unidos, esta garantía no se aplica. Póngase en contacto con su distribuidor para obtener información sobre la garantía.

Las llamadas de servicio que no se relacionan con materiales defectuosos o mano de obra no están cubiertas por esta garantía limitada. Los costos de dichas llamadas de servicio son responsabilidad exclusiva del comprador.

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