TMH2000 - Impresora EPSON - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Marca	Epson
Modelo	TM-H2000
Categoría	Impresora térmica
Tipo de impresión	Rollo térmico y hoja suelta (slip)
Funciones principales	Impresión de recibos, impresión en cheques, lectura MICR (opcional), cortador automático de papel
Alimentación	Adaptador de corriente incluido (cable de alimentación incluido)
Consumibles	Cinta ERC-43, cartucho de franqueo EFC-02
Mantenimiento y limpieza	Limpiar el cabezal térmico con un hisopo empapado en alcohol (etanol o isopropílico) cada 3 meses; limpiar el cabezal MICR con una hoja de limpieza una vez al año
Seguridad	No tocar el cabezal térmico después de imprimir (caliente); desconectar el equipo en caso de inactividad prolongada; no usar solventes inflamables
Interfaces	Interfaz serie, paralelo (IEEE 1284), USB, Ethernet según el modelo
Conformidad	Dispositivo digital de clase A conforme a la norma canadiense NMB-003
Accesorios incluidos	Cubierta del conector, cubierta del interruptor, rollo de papel térmico de prueba
Reparabilidad	Piezas de repuesto: cinta ERC-43, cartucho de franqueo EFC-02, cuchillas del cortador de papel (consultar la guía técnica)

Preguntas frecuentes - TMH2000 EPSON

¿Cómo instalar la cinta en la impresora TM-H2000?

Encienda la impresora, abra la unidad de recepción tirando de la palanca hacia la izquierda, retire la cinta vieja si es necesario, gire ligeramente la perilla de la cinta nueva en el sentido de la flecha, insértela hasta que encaje, luego cierre la unidad.

¿Cómo reemplazar el rollo de papel?

Abra la tapa del rollo de papel usando las pestañas laterales, retire el cilindro vacío, inserte un nuevo rollo en la dirección correcta, tire un poco de papel y cierre la tapa. Corte el papel con el cortador manual.

¿Qué hacer en caso de atascos de papel?

Apague la impresora. Si el atasco está en el rollo, abra la tapa del rollo y retire el papel atascado. Si es una hoja suelta, abra la tapa frontal y la unidad de franqueo para acceder al papel.

¿Cómo realizar una prueba de impresión?

Asegúrese de que todas las tapas estén cerradas. Para la prueba en rollo: mantenga presionado el botón Feed mientras enciende la impresora. Cuando el indicador Paper parpadee, presione Feed nuevamente. Para la prueba en hoja suelta: mantenga presionado el botón Release al encender. Cuando el indicador Slip parpadee, introduzca una hoja suelta.

¿Cómo limpiar el cabezal térmico?

Apague la impresora, abra la tapa del rollo de papel y deje enfriar el cabezal. Use un hisopo empapado en alcohol (etanol o isopropílico) para limpiar suavemente los elementos térmicos. No toque el cabezal con los dedos.

¿Cómo limpiar el cabezal MICR?

Apague la impresora, abra la tapa del rollo, mantenga presionado el botón Release y vuelva a encender. Presione Release 7 veces, luego cierre la tapa. Cuando el indicador Slip parpadee, introduzca una hoja de limpieza como una hoja suelta estándar. Apague para salir del modo.

¿Qué hacer si el indicador de error está encendido?

Verifique que todas las tapas estén cerradas. Si se ha producido un atasco, retire el papel atascado. Si la cuchilla del cortador de papel está bloqueada, apague la impresora, abra la unidad de recepción y gire la perilla de la cuchilla en el sentido de la flecha hasta ver un pasador en la abertura.

¿La impresora solo imprime en rollo o también en hoja suelta?

La Epson TM-H2000 imprime en ambos soportes. Tiene un modo rollo y un modo hoja suelta (slip). Use el botón Release para cambiar manualmente entre los modos.

¿Qué consumibles se recomiendan para esta impresora?

Use exclusivamente la cinta EPSON ERC-43 y el cartucho de franqueo EPSON EFC-02 (opcional). El rollo de papel debe cumplir con las especificaciones indicadas en el manual.

¿Cómo instalar la cubierta del conector?

Alinee las dos proyecciones en la parte superior de la cubierta con los orificios en la parte posterior de la impresora. Empuje la cubierta hacia adelante hasta que las proyecciones inferiores encajen en los orificios correspondientes. Para retirarla, presione los lados de la cubierta para liberar las proyecciones.

MANUAL DE USUARIO TMH2000 EPSON

Objetivo de este manual

Indicador luminoso de conexión

Indicador luminoso de recibo (Slip)

Esta tecla permite insertar el papel.

Cartucho de cinta (ERC-43)

(para verificación de funcionamiento)

Tapa del interruptor de alimentación

Tapa del conector

Cable CA*

Transformador CA*

Manual del usuario (este manual)

Insertar papel de recibo

Limpieza de la cabeza térmica

Todas las ilustraciones constan en el principio del presente manual. Podrán ser distintas a su impresora en cuanto al aspecto, en función del modelo de su impresora. Véase la lista indicada a continuación para descubrir el significado de los nombres de las ilustraciones.

1. Tapa del papel de rollo
2. Unidad de recepción
3. Cubierta frontal
4. Interruptor de alimentación
5. Cortador manual
6. Tapa del conector
7. Panel de control
8. Conector de interfaz serie
9. Conector Ethernet
10. Conector de interfaz paralela
11. Conector USB y alimentación
12. Conector de pantalla de cliente
13. Conector de salida del cajón
14. Fuente de alimentación del conductor
15. Conector USB
16. Gancho del cable
17. Proyección
18. Cabezal térmico
19. Tuerca
20. Clavija

Restricciones de uso

Cuando este producto se usa en aplicaciones que requieren alta fiabilidad/seguridad, tales como los dispositivos de transporte relacionados con la aviación, los ferrocarriles, la marina, los automóviles, etc.; los dispositivos de prevención de desastres; los dispositivos varios de seguridad, etc.; o los dispositivos sociales/de precisión, etc., usted debe tener en cuenta los posibles fallos y las redundancias de su diseño a la hora de utilizar el producto para mantener la seguridad y la fiabilidad total de sus sistemas. Debido a que este producto no fue diseñado para ser utilizado en aplicaciones que requieren fiabilidad/seguridad sumamente altas tales como los equipos aeroespaciales, los equipos principales de comunicación, equipos de control en plantas nucleares, o en equipos médicos relacionados con los cuidados médicos directos, etc., por favor decida estudiando sobre la adecuación de este producto tras haber realizado una evaluación completa.

Cuidado

Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación podrá reproducirse, guardarse en un sistema de recuperación de datos o transmitirse en forma o modo alguno, sea electrónico, mecánico, fotocopiado, grabado o de otra forma, sin el permiso previo y por escrito de Seiko Epson Corporation. No se asume responsabilidad de patente con respecto al uso de la información contenida aquí. Si bien se han tomado todas las precauciones en la preparación de este libro, Seiko Epson Corporation no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones. Tampoco asume responsabilidad alguna que surja por el uso de la información contenida aquí.

Ni Seiko Epson Corporation ni sus compañías afiliadas serán responsables ante el comprador de este producto o ante terceros por daños, pérdidas, costos, o gastos incurridos por el comprador o por terceros como resultado de: accidente, uso indebido, o abuso de este producto o de modificaciones, reparaciones o alteraciones no autorizadas de este producto, o (excluyendo a los EE.UU.) por no cumplir estrictamente las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation no será responsable de cualquier daño o problema que surja por el uso de cualquier producto consumible que no esté designado como Producto Epson Original o Aprobado por Seiko Epson Corporation.

EPSON es una marca registrada de Seiko Epson Corporation en Japón y otros países/regiones.

AVISO: El contenido de este manual está sujeto a cambio sin previo aviso.

Este es un producto de Clase A. En un ambiente residencial, este producto puede causar interferencias de radio, en cuyo caso el usuario puede verse en la necesidad de tomar las medidas apropiadas.

Objeto del presente manual

Este manual ofrece información que describe las funciones básicas de los operadores de TM-H2000 para poder hacer un uso correcto y seguro de la impresora.

Información importante sobre la calidad

En esta sección se ofrece información importante para asegurar el uso seguro y eficaz de este producto. Lea esta sección atentamente y guárdela en un lugar accesible.

Clave de los símbolos

Los símbolos incluidos en este manual se identifican por su nivel de importancia, como se define a continuación. Lea cuidadosamente las siguientes indicaciones antes de utilizar el producto.

ADVERTENCIA:

Hay que seguir cuidadosamente las advertencias para evitar daños físicos.

CUIDADO:

Se deben tener en cuenta las precauciones para evitar lesiones menores a su persona, daños al equipo o pérdida de datos.

Nota:

Las notas incluyen información importante y consejos útiles sobre el funcionamiento de su equipo.

Precauciones de Seguridad

ADVERTENCIA:

Apague su equipo de inmediato si este produce humo, un olor raro, o un ruido inusual. El seguir utilizándolo podría ocasionar un incendio. Desenchufe el equipo de inmediato y comuníquese con su distribuidor o con un servicio técnico Epson.

Nunca trate de reparar este producto usted mismo. Una reparación incorrecta puede ser peligrosa.

Nunca desmonte o modifique este producto. La manipulación de este producto puede causar lesiones o un incendio.

Cerciórese de usar la fuente de alimentación eléctrica asignada. La conexión a una fuente de alimentación eléctrica inadecuada podría causar un incendio.

No deje que materiales extraños caigan dentro del equipo. Esto podría provocar un incendio.

Si se derrama agua o algún otro líquido dentro del equipo, desenchufe el cable eléctrico inmediatamente, y después comuníquese con su distribuidor o con un servicio técnico Epson. El seguir usándolo podría causar un incendio.

No utilice aerosoles que contengan gases inflamables dentro o cerca de este producto. Si lo hace, podría provocar un incendio.

CUIDADO:

No conecte los cables en formas que difieran a las mencionadas en este manual. Conexiones diferentes podrían causar daños e incendios.

Asegúrese de poner este equipo sobre una superficie firme, estable y horizontal. El producto se puede dañar o causar lesiones si se cae.

No lo use en lugares sujetos a altos niveles de humedad o de polvo. El exceso de humedad o de polvo podría causar daños o incendios al equipo.

No ponga objetos pesados encima de este producto. Nunca se apoye sobre este producto. El equipo podría caerse, causando roturas y posibles lesiones.

Tenga cuidado de no lastimarse los dedos con el cortador manual.

• Al retirar papeles impresos
• Al realizar cualquier otra operación, como la energía/la sustitución del rollo de papel

Por razones de seguridad, por favor desenchufe este producto antes de dejarlo sin usar durante un largo periodo de tiempo.

No conecte una línea telefónica al conector de la calidad del cajón ni al conector del módulo de la pantalla, ya que de lo contrario, podrá dañar la línea telefónica y la impresora.

Etiqueta de advertencia

La etiqueta de advertencia en el producto indica la siguiente precaución.

CUIDADO:

No toque el cabezal térmico, ya que podrá alcanzar temperaturas muy altas tras la impresión.

Notas de uso

Instale la impresora de forma horizontal. Compruebe que no se queden atrapados cables y objetos extraños en la impresora. No abra las cubiertas durante la impresión o el corte automático. Compruebe que la impresora no está sujeta a ningún impacto o vibración. No ponga ninguna comida o bebida sobre la carcasa de la impresora. Para evitar un atasco de papel, no obstaculice ni tapone la salida de papel, y no tire del papel que está siendo expulsado.

Cómo descargar programas gestores, utilidades y manuales

Podrá descubrir más información sobre el producto en la TM-H2000 Guía de referencia técnica.

Los programas gestores, las utilidades y los manuales se pueden descargar en uno de los siguientes URLs.

Para los clientes en América del Norte, visiten el siguiente sitio en la Internet: http://www.epsonexpert.com/ y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Para los clientes en otros países, visiten el siguiente sitio en la Internet:

http://www.epson-pos.com/

Nombres de piezas

Para más información sobre los nombres de piezas, véase la ilustración A.

Panel de control

Indicador (alimentación)

Encendido cuando la impresora está encendida.

Indicador de Error (Error)

Encendido cuando la impresora está apagada tras un error, como la apertura de la cubierta del papel de rollo o el final del papel. Apagado cuando la impresora funciona con normalidad. Parpadea cuando se registra un error.

Indicador de papel (Paper)

Encendido cuando el papel de rollo restante ha llegado casi al final.

Parpadea cuando está esperando la impresión de prueba en el papel de rollo.

Indicador de hojas sueltas (Slip)

Encendido cuando la impresora se encuentra en el modo de hojas sueltas de papel.

Apagado cuando la impresora se encuentra en el modo de papel de rollo. Parpadea cuando la impresora está esperando la introducción o la retirada de las hojas sueltas de papel.

Botón de alimentación de papel (Feed)

Con este botón se alimenta papel.

Botón de liberación (Release)

Este botón libera el papel retenido.

Interruptor de alimentación y cubierta del interruptor de alimentación

Utilice el interruptor de alimentación de la parte frontal de la impresora para encender/apagar la impresora.

La tapa del interruptor de alimentación adjunta evita que se pulse accidentalmente el interruptor de alimentación. Para instalar la tapa, véase la ilustración C.

Puede encender y apagar el interruptor de alimentación introduciendo un objeto puntiagudo en los orificios de la tapa del interruptor de alimentación.

Use también un objeto puntiagudo para retirar la tapa.

ADVERTENCIA:

Si ocurre un accidente cuando está puesta la tapa del interruptor de alimentación, desenchufe el cable eléctrico de inmediato. Seguir usándola podría causar un incendio o un cortocircuito.

Configuración de la impresora

Nota:

Para los modelos con el lector MICR, no coloque la impresora cerca de campos magnéticos para evitar reducir el índice de reconocimiento de MICR. Especialmente, cuando instale la impresora cerca de un dispositivo de pantalla, compruebe el índice de reconocimiento del lector MICR.

Para configurar la impresora, siga los siguientes pasos.

1. Desembalaje (Véase "Desembalaje" en la página 40.)
2. Conexión de los cables (Véase "Conexión de los cables" en la página 40.)
3. Instalación de la tapa del conector (Véase "Instalación y retirada de la tapa del conector" en la página 41.)
4. Instalación del cartucho de cinta (Véase "Instalación y sustitución del cartucho de cinta" en la página 41.)
5. Instalación del papel de rollo (Véase "Instalación y sustitución del papel de rollo" en la página 42.)
6. Comprobación del funcionamiento con la impresión de prueba (Véase "Impresión de prueba" en la página 43.)

Desembalaje

Compruebe si se han incluido los siguientes artículos. Si algún artículo está dañado, póngase en contacto con su distribuidor.

Impresora

Papel de rollo térmico

□Cartucho de cinta (ERC-43) (

para la comprobación del funcionamiento)

Tapa del interruptor de alimentación

Tapa del conector

Cable de CA*

Adaptador de CA*

Manual de usuario (el presente manual)

• Podrían venir incluidos según el modelo de la impresora.

Conexión de los cables

CUIDADO:

Para una interfaz en serie, use un cable de módem nulo.

Para una interfaz en paralelo, use un cable IEEE 1284.

Para una interfaz USB, no encienda la impresora antes de instalar el controlador de la impresora.

Nota:

Las interfaces disponibles varían según el modelo de la impresora. Para más información sobre las posiciones y las formas de los conectores, vea la ilustración B.

La pantalla del cliente solo se encuentra disponible cuando se usa una interfaz en serie o una interfaz USB ubicada en la posición indicada 15 en la ilustración B.

1. Asegúrese de que el interruptor de alimentación está apagado.
2. Conecte el cable de alimentación a la impresora.
3. Conecte el cable de cada interfaz a la impresora. Cuando utilice la interfaz USB, fije el cable USB con el gancho del cable para evitar que el cable USB se salga. (Véase la ilustración D.)
4. Conecte el cable de interfaz al ordenador.
5. Introduzca el cable eléctrico en un enchufe.

Instalación y retirada de la tapa del conductor

Para instalar la tapa incluida del conductor, siga los pasos indicados a continuación.

1. Alinee las 2 proyecciones de la parte superior de la tapa del conector (indicadas con la letra a en la ilustración E) con los orificios de la parte posterior de la impresora.
2. Empuje la tapa del conductor hacia delante para que las proyecciones ubicadas en la parte inferior de la impresora (indicadas con la letra b en la ilustración E) se ajusten adecuadamente con los orificios a ambos lados de la tapa del conductor.

Para retirar la tapa del conductor, empuje ambos lados de la tapa hacia abajo para liberar los orificios de ambos lados de la tapa de las proyecciones ubicadas en la parte inferior de la impresora (indicado con la letra b en la ilustración E).

Instalación y sustitución del cartucho de cintas

Siga las etapas indicadas a continuación para instalar o sustituir el cartucho de cintas de la impresora de respaldo.

Nota:

Utilice el cartucho de cintas EPSON ERC-43.

1. Encienda la impresora.
2. Tire de la palanca ubicada a la izquierda de la unidad de recepción para abrir la unidad de recepción. (Véase la ilustración F.)
3. Retire el cartucho de cinta utilizado, si hubiese uno.
4. Gire la tuerca del cartucho de cintas ligeramente en la dirección de la flecha indicada en el cartucho para retirar cualquier aflojamiento de la cinta. (Véase la ilustración G.)

CUIDADO:

Compruebe que observa la dirección de la flecha indicada en el cartucho de cintas al girar la tuerca. Si la gira en dirección contraria, podrá dañar el cartucho.

1. Introduzca un nuevo cartucho de cintas hasta que se coloque en su sitio. (Véase la ilustración H.)
2. Gire la tuerca del cartucho en la dirección indicada de nuevo para retirar cualquier aflojamiento de la cinta.
3. Cierre la unidad de recepción.

Instalación y sustitución del cartucho de franqueo

La instalación de un cartucho de franqueo opcional le permite sellar una franja con tinta roja en la parte frontal de cada cheque para distinguir los cheques tramitados de aquellos sin tramitar.

CUIDADO:

Utilice el cartucho de franqueo opcional de EPSON EFC-02.

Mantenga los cartuchos de franqueo alejados del alcance de los niños.

Tenga cuidado durante la manipulación, ya que la tinta puede manchar permanentemente la ropa.

No retire el cartucho de franqueo de la caja de embalaje hasta que vaya a realizar inmediatamente su instalación. Si deja el cartucho fuera de su embalaje durante mucho tiempo, podría afectar negativamente a la calidad de la impresión.

Utilice el cartucho de franqueo en los 18 meses siguientes a la fecha de producción indicada en la caja del cartucho.

Deshágase del cartucho de franqueo de conformidad con las normas, leyes y reglamentos locales y nacionales aplicables.

1. Encienda la impresora.
2. Abra la tapa frontal utilizando las pestañas ubicadas a ambos lados de la tapa frontal. (Vea la ilustración I.)
3. Retire el cartucho de franqueo usado, en su caso, e introduzca un cartucho de franqueo nuevo de forma que el orificio del cartucho de franqueo quede alineado con la proyección en la unidad de franqueo. (Vea la ilustración J.)
4. Cierre la cubierta frontal.

Carga del papel

CUIDADO:

Asegúrese de usar el papel de rollo indicado.

No introduzca ningún papel con clips o grapas. Esto podría provocar atascos de papel y producir daños.

Compruebe que el papel de hojas sueltas es plano, carece de pliegues, ondulaciones o arrugas.

Nota:

Utilice controles personales de 12 cm 4.7'' de largo o más.

Instalación y sustitución del papel de rollo

Siga los siguientes pasos para instalar o sustituir el papel de rollo. (Véase la ilustración L.)

1. Encienda la impresora.
2. Abra la tapa frontal utilizando las pestañas ubicadas a ambos lados de la tapa de papel de rollo.
3. Retire el tubo de papel de rollo usado, en su caso, e introduzca el papel de rollo en la dirección adecuada.
4. Saque algo de papel y cierre la tapa del papel de rollo.
5. Corte el papel con el cortador manual.

Introducción de hojas sueltas

Cuando imprima en hojas sueltas o lea los caracteres MICR, siga las etapas indicadas a continuación para introducir el papel. (Véase la ilustración K.)

1. Encienda la impresora.
2. Introduzca el papel boca arriba con el borde derecho del papel frente al borde derecho de la guía del papel hasta el máximo. Para leer los caracteres MICR, asegúrese de que los caracteres MICR del papel de cheque estén en el lado derecho.
3. Introduzca el papel de forma recta hasta que el borde superior del papel toque el tope.
4. Cuando la impresora empiece a alimentar el papel, suéltelo de inmediato.
5. Tire del papel expulsado hacia arriba de la impresora.

Impresión de prueba

Tras la configuración de la impresora o cuando la impresora no funciona correctamente, debería probar su funcionamiento realizando una impresión de prueba. Si la impresora realiza un modelo de impresión conforme a las etapas indicadas a continuación, la impresora estará funcionando con normalidad.

Impresión de prueba en papel de rollo

Compruebe que todas las tapas estén cerradas y, mientras pulsa el botón de alimentación de papel (Feed), encienda la impresora. Una vez que la impresora imprime su estado y que el indicador de papel (Pap) parpadea, pulse de nuevo el botón de alimentación de papel (Feed) para reiniciar la impresión de prueba.

Impresión de prueba en hojas sueltas de papel

Compruebe que todas las tapas estén cerradas y, mientras pulsa el botón de liberación (Release), encienda la impresora. Una vez que el indicador de hojas sueltas (Slip) parpadee, introduzca las hojas sueltas.

Ambos tipos de impresión de prueba se completan cuando el mensaje " completed " se imprima.

Limpieza

Limpieza de la carcasa de la impresora

Asegúrese de apagar la impresora y de limpiar la suciedad de la carcasa de esta con un paño seco o húmedo.

CUIDADO:

Nunca limpie el producto con alcohol, bencina, diluyente u otro tipo de disolvente. Si lo hace, podría dañar o romper las partes que son de plástico y goma.

Epson recomienda una limpieza periódica del cabezal térmico (en general, cada tres meses) para mantener la calidad de impresión.

CUIDADO:

El cabezal térmico puede estar muy caliente tras la impresión. Procure no tocarlo y déjelo enfriar antes de limpiarlo.

No dañe el cabezal térmico tocándolo con los dedos o con algún objeto duro.

Apague la impresora, abra la tapa del papel de rollo y limpie los elementos térmicos del cabezal térmico con un bastoncillo de algodón humedecido en una solución de alcohol (etanol o alcohol isopropílico). (Véase la ilustración M.)

Limpieza del cabezal MICR

Cuando el cabezal MICR está sucio, la impresora no podrá leer los caracteres MICR con normalidad.

Limpie aproximadamente cada año el cabezal con el siguiente equipo de limpieza disponible o con otro comercialmente equivalente:

Tenga cuidado de no utilizar una hoja de limpieza adhesiva.

Compruebe que la hoja de limpieza se introduce con la cara adecuada hacia arriba y en la dirección correcta.

Utilice cada vez una sola hoja de limpieza y, a continuación, elimínela.

1. Compruebe que el papel de rollo se ha instalado correctamente y que la impresora está apagada.
2. Abra la tapa del papel de rollo.
3. Mientras mantiene pulsado el botón de liberación (Release), encienda de nuevo la alimentación.
4. Pulse el botón de liberación (Release) 7 veces y a continuación, cierre la tapa del papel de rollo.
5. Cuando la impresora imprima "RECOGNITION MODE Please set check." en el papel de rollo y el indicador de hojas sueltas (Slip) parpadee, introduzca la hoja de limpieza como si se tratase de una hoja suelta.
6. Tire del papel expulsado hacia arriba de la impresora.
7. Apague la impresora para salir del modo de limpieza.

Resolución de problemas

El indicador de Error (Error) está encendido o parpadea

La impresión se detiene si el cabezal se sobrecalienta, y se reanuda automáticamente cuando se enfría. Asegúrese de que todas las tapas estén correctamente cerradas. Puede que la cuchilla del cortador automático esté bloqueada. Si se trata de un bloqueo menor, la cuchilla del cortador automático regresará automáticamente a la posición adecuada. De lo contrario, desplácela a su posición correcta siguiendo "La tapa del papel de rollo no se abre (la cuchilla del cortador automático está bloqueada)". Cuando registre un atasco de papel, retire el papel atascado si observa "Se registra un atasco de papel". Apague la impresora y al cabo de 10 segundos, vuelva a encenderla.

La tapa del papel de rollo no se abre (la cuchilla del cortador automático está bloqueada)

Siga las etapas indicadas a continuación para colocar la cuchilla del cortador automático en su posición correcta.

1. Apague la impresora.
2. Tire de la palanca ubicada a la izquierda de la unidad de recepción para abrir la unidad de recepción. (Véase la ilustración F.)
3. Gire la tuerca de la cuchilla del cortador automático en la dirección de la flecha hasta que vea una clavija en la abertura del bastidor, tal y como se muestra en la ilustración N.

Se registra un atasco de papel

CUIDADO:

No toque el cabezal térmico, ya que podrá alcanzar temperaturas muy altas tras la impresión. Deje que se enfríe antes de retirar el papel atascado.

Cuando el papel de rollo está atascado

1. Apague la impresora.
2. Abra la tapa frontal utilizando las pestañas ubicadas a ambos lados de la tapa de papel de rollo.
3. Retire el papel atascado.

Cuando las hojas sueltas de papel estén atascadas

1. Apague la impresora.
2. Abra la tapa frontal utilizando las pestañas ubicadas a ambos lados de la tapa frontal. (Véase la ilustración I.)
3. Abra la unidad de franqueo utilizando la palanca ubicada a la derecha de la unidad de franqueo. (Véase la ilustración O.)
4. Retire el papel atascado.