Si su refrigerador Whirlpool W7832TMXH ya no hace ruido y no enfría mientras el congelador funciona, esto generalmente indica un problema con la circulación de aire frío del congelador al refrigerador. Este modelo utiliza un sistema de refrigeración ventilado que se basa en ventiladores para distribuir el aire frío entre los dos compartimentos. La ausencia del ruido típico del ventilador o del compresor es un indicador clave del problema.
Primera verificación: la función Buenas Noches
Verifique si la función Buenas Noches no se ha activado accidentalmente. Esta función está diseñada para minimizar el ruido al reducir la velocidad del compresor y puede activarse durante un manejo inadecuado del panel de control. Para desactivarla, presione nuevamente el botón Buenas Noches (ícono 10 en el panel de control). La función se detiene después de un máximo de 6 horas si es necesario.
Segunda verificación: los conductos de aire y el ventilador
El sistema de refrigeración ventilado de este modelo hace circular el aire frío a través de conductos que conectan el congelador con el refrigerador. Verifique que estos conductos no estén obstruidos: abra el refrigerador y verifique las rejillas de ventilación (generalmente ubicadas en la parte superior o trasera). Asegúrese de que no haya alimentos, empaques o escombros bloqueando estas aberturas. Escuche cerca de estas rejillas para confirmar si escucha el ruido del ventilador. Si no se escucha ningún ruido del ventilador, este podría estar defectuoso.
Tercera verificación: acumulación de escarcha
Aunque este modelo está equipado con un sistema automático No Frost, es posible que una acumulación de hielo esté bloqueando el conducto de aire principal. Abra el compartimento del congelador y verifique si hay una capa excesiva de escarcha alrededor de las bandejas de congelación o cerca de la pared trasera. Desenchufe el aparato durante 30 minutos para permitir un descongelamiento manual si es necesario, luego vuelva a enchufarlo.
Verificación de la configuración de temperatura
Verifique que la temperatura del refrigerador esté correctamente ajustada utilizando los botones de ajuste de temperatura del refrigerador (botón 3 en el panel de control). La pantalla del refrigerador debe mostrar una temperatura ajustada (típicamente entre 2 y 8°C). Si la pantalla está en blanco o es anormal, desenchufe el aparato durante 10 segundos y vuelva a enchufarlo para reiniciar el sistema electrónico.
Si el problema persiste
Si, después de estas verificaciones, el refrigerador aún no enfría y no se escucha ningún ruido del ventilador, es probable que el ventilador interno o el termostato estén defectuosos y requieran la intervención de un técnico de servicio postventa de Whirlpool. Comuníquese con el servicio al cliente de Whirlpool mencionando el número de servicio que aparece en la placa de identificación de su aparato (generalmente ubicada en la pared trasera), y consulte el número disponible en su folleto de garantía o en www.whirlpool.eu.