TM-T70-i (774) - Impresora EPSON - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Impresora térmica para recibos
Marca	Epson
Modelo	TM-T70-i (774)
Tecnología de impresión	Térmica directa
Velocidad de impresión	Hasta 200 mm/s
Resolución	203 dpi
Ancho de papel	58 mm o 80 mm
Dimensiones (L × P × A)	140 × 170 × 140 mm
Peso	1,5 kg
Alimentación	24 VCC, 2,5 A
Conectividad	Ethernet, USB, serie (RS-232)
Funciones principales	Impresión rápida, corte automático, comandos ESC/POS
Mantenimiento y limpieza	Limpieza regular del cabezal de impresión con un hisopo de algodón y alcohol isopropílico
Seguridad	Apagado automático en caso de sobrecalentamiento, tapa con llave
Piezas de repuesto y reparabilidad	Cabezal de impresión, rodillo de arrastre, fuente de alimentación disponibles
Temperatura de funcionamiento	5 °C a 45 °C
Humedad de funcionamiento	20 % a 80 % HR (sin condensación)
Vida útil del cabezal	Aproximadamente 100 km de papel
Capacidad del rollo	Hasta 80 mm de diámetro
Idiomas compatibles	Francés, inglés, alemán, etc.

Preguntas frecuentes - TM-T70-i (774) EPSON

¿Cómo instalar la impresora Epson TM-T70-i?

Desembale la impresora, enchufe el cable de alimentación y conéctela a su computadora mediante USB o Ethernet. Instale los controladores proporcionados en el CD o descárguelos del sitio web de Epson.

¿Qué tipo de papel usar?

Use papel térmico en rollo de 58 mm o 80 mm de ancho (según el modelo). Evite papeles no térmicos que no imprimirán.

¿Cómo cargar el rollo de papel?

Abra la tapa, inserte el rollo de modo que el papel se desenrolle por debajo, luego tire un poco de papel y cierre la tapa. Asegúrese de que el borde esté recto.

La impresora no enciende, ¿qué hacer?

Verifique que la alimentación esté enchufada y que la fuente de alimentación funcione. Pruebe con otro tomacorriente. Si no sucede nada, contacte al soporte de Epson.

¿Cómo limpiar el cabezal de impresión?

Apague la impresora. Use un hisopo de algodón humedecido con alcohol isopropílico para limpiar suavemente la superficie del cabezal de impresión. Deje secar antes de volver a encender.

La impresión es demasiado clara o manchada, ¿qué hacer?

Ajuste la densidad de impresión en la configuración del controlador. Limpie el cabezal de impresión. Si el problema persiste, reemplace el rollo de papel.

¿Cómo configurar la impresora en red Ethernet?

Conecte el cable Ethernet, luego use la herramienta de configuración de Epson (por ejemplo, EpsonNet Config) para asignar una dirección IP fija o mediante DHCP.

¿Por qué la impresora no corta el papel?

Verifique que la función de corte esté activada en los comandos ESC/POS. Si la cuchilla está atascada, abra la tapa y retire con cuidado cualquier papel atascado.

¿Cuál es la vida útil del cabezal de impresión?

El cabezal de impresión tiene una vida útil de aproximadamente 100 km de papel, pero puede variar según el uso y el mantenimiento.

¿Dónde encontrar los controladores para mi sistema operativo?

Descargue los controladores desde el sitio oficial de Epson, sección Soporte > Impresoras > TM-T70-i. Elija su sistema operativo y siga las instrucciones.

MANUAL DE USUARIO TM-T70-i (774) EPSON

Esta tecla alimenta o papel.

Indicador luminoso de falta de papel (PAPER OUT)

Quando aceso, indica falta de papel ou que o papel está prestes a terminar.

Quando pisca, indica modo de espera.

Indicador luminoso de erro (ERROR)

Especificaciones y normas

Las especificaciones técnicas y las normas aprobadas figuran al principio del presente manual.

Ilustraciones

La mayoría de las ilustraciones figuran al principio de este manual. Están identificadas por letras (A, B, C...). Algunas de las ilustraciones tienen números en ellas. Véase la lista indicada más abajo para observar el significado de los números.

1. Hoja del cortador automático

2. Panel de control

3. Cabezal térmico

4. Cable de CA

5. Palanca para abrir la tapa

6. Adaptador de CA dedicado

7. Tapa de la impresora 9. Banda de cables

8. Interruptor de alimentación 10. Guías del papel

Restricción en el uso

Cuando este producto se usa en aplicaciones que requieren alta fiabilidad/seguridad tales como los dispositivos relacionados con la aviación, los ferrocarriles, la marina, los automóviles, etc.; los dispositivos de prevención de desastres; dispositivos varios de seguridad, etc.; o los dispositivos funcionales/de precisión, etc., usted deberá tener en cuenta los posibles fallos, las redundancias de su diseño para mantener la seguridad y la fiabilidad total de su sistema. Debido a que este producto no tuvo el propósito de usarse en aplicaciones que requieren de una fiabilidad/seguridad sumamente altas tales como los equipos aeroespaciales, equipos principales de comunicación, equipos de control en plantas nucleares, o en equipos médicos relacionados con los cuidados médicos directos, etc., por favor decida usted mismo sobre la adecuación de este producto después de una evaluación completa.

Cuidado

Todos los derechos reservados. Ninguna porción de esta publicación podrá reproducirse, guardarse en un sistema de recuperación de datos o transmitirse en forma o modo alguno, sea electrónico, mecánico, fotocopiado, grabado o de otra forma, sin el permiso previo y por escrito de Seiko Epson Corporation. No se asume responsabilidad de patente con respecto al uso de la información contenida aquí. Si bien se han tomado todas las precauciones en la preparación de este libro, Seiko Epson Corporation no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones. Tampoco asume responsabilidad alguna que surja por el uso de la información contenida aquí.

Ni Seiko Epson Corporation ni sus compañías afiliadas serán responsables ante el comprador de este producto o ante terceros por daños, pérdidas, costos, o gastos incurridos por el comprador o por terceros como resultado de: accidente, uso indebido, o abuso de este producto o de modificaciones, reparaciones o alteraciones no autorizadas de este producto, o (excluyendo a los EE.UU.) por no cumplir estrictamente con las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation no será responsable de cualquier daño o problema que surja por el uso de cualquier opción o producto de consumo que no esté designado como Producto Epson Original o Aprobado por Seiko Epson Corporation.

EPSON es una marca registrada de Seiko Epson Corporation en Japón y otros países/regiones.

AVISO: El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso.

Copyright © 2011 Seiko Epson Corporation, Nagano, Japón.

ADVERTENCIA

Este es un producto de Clase A. En un ambiente residencial este producto podría causar radiointerferencias, en cuyo caso el usuario podría verse en la necesidad de tomar las medidas apropiadas.

Objetivo del presente manual

El presente manual ofrece información sobre el funcionamiento básico a los operadores de TM-T70-i para permitir un uso seguro y correcto de la impresora.

Información importante sobre la seguridad

En esta sección se ofrece información importante para asegurar el uso seguro y eficaz de este producto. Lea esta sección atentamente y guárdela en un lugar accesible.

Clave de los símbolos

Los símbolos incluidos en este manual se identifican por su nivel de importancia, como se define a continuación. Lea cuidadosamente lo siguiente antes de utilizar el producto.

ADVERTENCIA:

Hay que seguir cuidadosamente las advertencias para evitar daños físicos.

CUIDADO:

Se deben tener en cuenta las precauciones para evitar lesiones menores a su persona, daños al equipo o pérdida de datos.

Nota:

Las notas incluyen información importante y consejos útiles sobre el funcionamiento de su equipo.

Precauciones de Seguridad

ADVERTENCIA:

Apague su equipo de inmediato si éste produce humo, un olor raro, o un ruido inusual. El seguir utilizándolo podría ocasionar un incendio. Desenchufe el equipo de inmediato y comuníquese con su distribuidor o con un servicio técnico Epson.

Nunca trate de reparar este producto usted mismo. Una reparación incorrecta puede ser peligrosa.

Nunca desmonte o modifique este producto. La manipulación de este producto puede causar lesiones o un incendio.

Cerciórese de usar la fuente de alimentación eléctrica especificada. La conexión a una fuente de alimentación eléctrica inadecuada puede causar un incendio.

No deje que materiales extraños caigan dentro del equipo, ya que podrían provocar un incendio.

Si se derrama agua o algún otro líquido dentro del equipo, desenchufe el cable eléctrico inmediatamente, y después comuníquese con su distribuidor o con un servicio técnico Epson. El seguir usándolo podría causar un incendio.

No utilice aerosoles que contengan gases inflamables dentro o cerca de este producto. Si lo hace, podría provocar un incendio.

CUIDADO:

No conecte los cables en formas que difieran a las mencionadas en este manual. Conexiones diferentes podrían causar daños e incendios.

Cerciórese de poner este equipo sobre una superficie firme, estable, horizontal. El producto se puede romper o causar lesiones si se cae.

No lo use en lugares sujetos a altos niveles de humedad o de polvo. El exceso de humedad o de polvo podría causar daños o incendios al equipo.

No ponga objetos pesados encima de este producto. Nunca se apoye sobre este producto. El equipo podría caerse, causando roturas y posibles lesiones.

Por razones de seguridad, por favor desenchufe este producto antes de dejarlo sin usar por un largo periodo de tiempo.

Antes de mover este producto, cerciórese de desconectarlo y de desconectar todos los cables conectados al mismo.

No conecte una línea telefónica al conector de salida del cajón, ya que de lo contrario, la impresora y la línea telefónica podrán registrar daños.

Etiquetas de Precaución

Las etiquetas de precaución de este producto indican las siguientes precauciones.

CUIDADO:

El cabezal térmico puede estar muy caliente durante la impresión e inmediatamente después de ella. Si se toca, puede causar quemaduras. Antes de limpiarlo o de hacerle otras cosas, cerciórese de que el cabezal térmico se haya enfriado. Asimismo, tenga cuidado con la hoja del cortador automático cerca del cabezal térmico. Vea la ilustración A para ubicar el lugar del cabezal térmico y la hoja del cortador automático.

CUIDADO:

Cuando conecte dispositivos externos a los conectores USB (incluyendo los micro-USB), siga las precauciones que figuran más abajo.

- Confirme la corriente de los dispositivos externos, comprobando las descripciones que figuran en los dispositivos o sus manuales. No utilice un dispositivo cuya corriente no esté clara.

- Utilice dispositivos externos aprobados por UL (sólo para usuarios norteamericanos).

- Conecte los dispositivos externos sólo cuando su corriente total sea inferior a 2.0 A.

Configuración de la impresora

Para configurar la impresora, siga los siguientes pasos.

1. Desembalaje (Véase "Desembalaje" en la página 50.)
2. Instalación de la impresora (Véase "Instalación de la impresora" en la página 51.)
3. Conexión a una fuente de alimentación (Véase “Conexión a una fuente de alimentación” en la página 51.)
4. Conexión a un dispositivo externo (Véase "Conexión a dispositivos externos" en la página 52.)
5. Colocación de los cables (Véase "Colocación de los cables" en la página 53.)
6. Instalación del papel de rollo (Véase "Instalación del rollo de papel" en la página 53.).
7. Comprobación del funcionamiento con la impresión de prueba (Véase "Impresión de prueba" en la página 53.).

Desembalaje

Se incluyen los siguientes artículos con la impresora de especificación estándar.

Si algún artículo está dañado, llame a su distribuidor.

□ Impresora □ Papel de rollo (para la comprobación del funcionamiento)

☐ Tapa del interruptor ☐ Adaptador de CA dedicado de alimentación (EPSON AC ADAPTER,RA Modelo: M266A)

□ Cable de CA* □ Manual de usuario (este manual)

□ Certificado de garantía*

* Podrían no venir incluidos según el modelo de la impresora.

Nombres de piezas

Vea la ilustración B.

Panel de control

Botón de avance de papel (FEED)

Con este botón avanza el papel.

Indicador de falta de papel (PAPER OUT)

Encendido indica que el papel se acabó o se está acabando. Parpadeando indica que está en espera.

Indicador de ERROR

Se enciende cuando detecta un error.

Indicador de alimentación eléctrica

Encendido cuando la impresora está encendida.

Instalación de la impresora

Esta impresora sólo se puede instalar en forma horizontal.

Fije la impresora de tal forma que no se mueva cuando abra la tapa de la misma y corte el papel del rollo. Hay disponible, como opción, cinta para fijar la impresora.

Como se muestra en la ilustración C, instale la impresora con una inclinación máxima de 3°. Si la impresora se instala con una inclinación de más de 3° podrían causarse los siguientes problemas.

☐ No se podrá detectar cuando el rollo de papel esté a punto de acabarse.

□ La tapa de la impresora no cerrará después de instalar el rollo de papel.

☐ No se puede sacar el rollo de papel.

Conexión a una fuente de alimentación

Nota:

Transcurrirán aproximadamente 30 segundos entre el encendido de la impresora y el momento en el que esté lista para imprimir.

Utilice el interruptor de alimentación ubicado en la parte frontal de la impresora para encender y apagar la impresora.

Compruebe que el interruptor de alimentación está apagado y conecte el adaptador de CA dedicado a la impresora tal y como se muestra en la ilustración D en la página ii.

Conexión a dispositivos externos

CUIDADO:

Cuando conecte dispositivos externos a los conectores USB (incluyendo los micro-USB), siga las precauciones que figuran más abajo.

- Confirme la corriente de los dispositivos externos, comprobando las descripciones que figuran en los dispositivos o sus manuales. No utilice un dispositivo cuya corriente no esté clara.

- Utilice dispositivos externos aprobados por UL (sólo para usuarios norteamericanos).

- Conecte los dispositivos externos sólo cuando su corriente total sea inferior a 2.0 A.

Cuando utilice la impresora, compruebe que la tapa de protección indicada en la ilustración se ha fijado firmemente en su lugar.

Cuando los cables LAN se instalan en el exterior, compruebe que los dispositivos sin protección adecuada contra sobrecargas estén protegidos conectándolos mediante dispositivos que tengan dicha protección. De lo contrario, los dispositivos podrán ser dañados por los rayos.

Nota:

La conexión de un equipo de Wireless LAN Cable Set (OT-WL01) al conector USB permite la conexión LAN inalámbrica. Cuando realice la conexión mediante un LAN inalámbrico, mantenga el cable Ethernet desconectado de la impresora.

1. Conecte cada uno de los cables a los conectores ubicados en la parte trasera de la impresora. Véase la lista indicada más abajo para observar las posiciones de los conectores.

Nota: Los conectores marcados con " *" más arriba no se encuentran disponibles.

1. Conecte los demás extremos de los cables a los dispositivos externos.

Colocación de los cables

Cuando instale cables sin conectores de bloqueo (cable USB y cable de CC de 5V) mediante las salidas de cables en la parte trasera, ajuste los cables con la banda de cables para evitar que los cables se desconecten. (Véase la ilustración E.)

Nota:

Cuando coloque la tapa del conector opcional (OT-CC70), utilice varias salidas de cables en función del número de cables. Tras la instalación, compruebe que los cables no están pinzados con la tapa del conector.

Instalación del rollo de papel

1. Presione la palanca señalada por una flecha en la ilustración F para abrir la tapa de la impresora.
2. Saque el núcleo ya usado del rollo de papel.
3. Instale el papel de rollo en la dirección adecuada, tal y como se muestra en la ilustración G.
4. Saque un poco de papel como se muestra en la ilustración H de tal manera que el papel quede entre las guías del papel.
5. Cierre la tapa de la impresora y compruebe que el papel de rollo está correctamente instalado entre las guías de papel.
6. Después, corte el papel como se muestra en la ilustración I.

Impresión de prueba

Tras instalar la impresora o cuando la impresora no funcione correctamente, podrá comprobar el funcionamiento de la impresora mediante una impresión de prueba. Si la impresora realiza el modelo de impresión cuando realice las etapas indicadas más abajo, la impresora está funcionando con normalidad.

1. Compruebe que el papel se ha introducido correctamente y que todas las tapas están cerradas.
2. Cuando pulse el botón de avance de papel (FEED), encienda la impresora.
3. Una vez que la impresora imprima su estado y que el indicador de falta de papel (PAPER OUT) parpadee, pulse de nuevo el botón de avance de papel (FEED) para reiniciar la impresión de prueba.

La impresión de prueba termina cuando el mensaje "*** completado ***" se imprime.

Colocación de la tapa del interruptor de alimentación

La tapa del interruptor de alimentación, adjunta, evita que se presione accidentalmente el interruptor de alimentación. Puede encender y apagar el interruptor de alimentación insertando un objeto puntiagudo en los orificios de la tapa del interruptor de alimentación. Use también un objeto puntiagudo para retirar la tapa.

Para utilizar esta tapa, instálela tal y como se muestra en la ilustración J en la página iii.

ADVERTENCIA:

Si ocurre un accidente cuando esté puesta la tapa del interruptor de alimentación, desenchufe el cable eléctrico de inmediato. Seguir usándola podría causar un incendio o un cortocircuito.

Acerca de la conexión de red

Confirmar la configuración de red

Compruebe que la impresora está encendida, pulse el botón de empuje en la parte de la interfaz (tal y como se muestra en la siguiente ilustración) durante unos 3 segundos aproximadamente. Cuando suelte el botón, se expulsará una hoja de estado en la que se imprimen los parámetros de red.

Con la hoja de estado, podrá comprobar todos los parámetros necesarios para conectarse a la red.

Nota:

Si sigue pulsando el botón durante más de 10 segundos, se reiniciarán los parámetros de red. (Véase “Reiniciar los parámetros de red” en la página 54.)

La impresora ha sido establecida inicialmente para que la dirección IP de la LAN con cable sea obtenida por DHCP. Cuando apague la impresora, se obtendrá la dirección IP y luego se imprimirá automáticamente.

Parámetros de red

Realice los mismos parámetros en el ordenador y en los puntos de acceso con base a los datos imprimidos en la hoja de estado.

Utilice el navegador Web para realizar los parámetros de red. Indique la dirección IP de la impresora en la barra de dirección del navegador Web y realice la configuración de red tal y como se indica en la TM-T70-i Technical Reference Guide.

Reiniciar los parámetros de red

Para reiniciar los parámetros de red y recuperar los valores predefinidos, pulse el botón de empuje en la parte de la interfaz (indicado en la siguiente ilustración) durante más de 10 segundos. Cuando suelte el botón, se iniciará el reinicio.

Localización de problemas

No se encienden las luces en el panel de control

Compruebe si la impresora está conectada correctamente a la fuente de alimentación. (Véase “Conexión a una fuente de alimentación” en la página 51.)

Indicador de ERROR encendida (no parpadeando) y no hay impresión

□ Compruebe que la tapa del papel de rollo esté cerrada. Si estuviera abierta, ciérrela.
Si el indicador de falta de papel (PAPER OUT) está encendido, compruebe que el papel de rollo esté correctamente instalado y que queda papel de rollo.

Indicador de ERROR parpadeando pero no hay impresión (ni tampoco un atasco de papel)

La impresión se detiene si el cabezal impresor se sobrecalienta y se reanuda automáticamente cuando se enfría.

Si la causa no es el sobrecalentamiento, apague la impresora, y después de 10 segundos, vuélvala a encender.

No hay conexión a dispositivos externos.

Cuando el indicador de estado (indicada en la ilustración en página 54) se enciende en verde

Compruebe si el cable de interfaz o el wireless LAN cable set (producto opcional) está conectado correctamente. (Véase “Conexión a dispositivos externos” en la página 52.)
☐ Imprima la hoja de estado para comprobar si los parámetros de red son correctos. (Véase “Confirmar la configuración de red” en la página 54.)

Cuando el indicador de estado (indicada en la ilustración en página 54) está apagada/ se enciende en naranja

Cuando el indicador de estado se apaga tras encender la impresora o permanece encendida de color naranja incluso una vez transcurrido un plazo de 30 segundos tras encender la impresora, deberá reparar el panel de la interfaz.

Atasco de papel

CUIDADO:

No toque el cabezal térmico pues éste puede estar muy caliente después de imprimir.

1. Apague la impresora y presione la palanca para abrir la tapa.
2. Saque el papel atascado, reinstale el rollo y cierre la tapa de la impresora.

Limpieza

Limpieza del cuerpo de la impresora

Asegúrese de apagar la impresora y limpiar la suciedad del cuerpo de ésta con un paño seco o húmedo.

CUIDADO:

Nunca limpie el producto con alcohol, bencina, diluyente u otro tipo de disolvente. Si lo hace puede dañar o romper las partes que son de plástico y goma.

Limpieza del cabezal térmico

CUIDADO:

Después de la impresión, el cabezal térmico puede estar muy caliente. No lo toque y deje que se enfríe antes de limpiarlo. No lo dañe tocándolo con los dedos o con algún objeto duro.

Apague la impresora, abra la tapa de la misma. Como se muestra en la ilustración K, limpie los elementos térmicos del cabezal con un bastoncillo de algodón humedecido con un solvente con base de alcohol (etanol o alcohol isopropílico).

Epson recomienda una limpieza periódica del cabezal térmico (en general, cada tres meses) para mantener la calidad de impresión.

Licencia de software de código abierto

1) Esta impresora incluye los programas de código abierto citados en la Sección 5) de acuerdo con los términos de la licencia de cada uno de los programas de software de código abierto.
2) Proporcionamos el código fuente de los programas GPL y los programas LGPL hasta cinco (5) años después de que se interrumpa la fabricación del mismo modelo de impresora. Si desea recibir el código fuente anterior, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente para su región. Deberá cumplir con las condiciones de la licencia de cada programa de software de código abierto.
3) Los programas de software de código abierto no incluyen NINGUNA GARANTÍA; ni siquiera la garantía implícita de COMERCIABILIDAD NI IDONEIDAD PARA UN USO ESPECÍFICO. Para más información, consulte los contratos de licencia de cada uno de los programas de software de código abierto.
4) OpenSSL toolkit Esta impresora incluye software desarrollado por el proyecto OpenSSL para su uso en el kit de herramientas de OpenSSL (http://www.openssl.org/). Este producto incluye el software criptográfico elaborado por Eric Young ([e-mail]).
5) La lista de los programas de software de código abierto que incluye esta impresora y todos los contratos de licencias de cada licencia puede consultarse en la siguiente URL.

http://xxx.xxx.xxx.xxx/licenses/

* Para la parte subrayada de la URL anterior, indique la dirección IP de cada impresora.

Italiano

La etiqueta de un contenedor tachado que hallará en su producto indica que este producto no se puede tirar con la basura doméstica normal. Para impedir posibles daños medioambientales o para la salud, separe este producto de otros canales de desecho para garantizar que se recicle de una forma segura para el medio ambiente. Para más información sobre las instalaciones de recolección disponibles, diríjase a las autoridades locales o al punto de venta donde adquirió este producto.

Português