TILLREDA 604.934.19 - Horno IKEA - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Horno de encimera
Modelo	TILLREDA 604.934.19
Marca	IKEA
Dimensiones (Al x An x Pr)	45 x 60 x 40 cm
Peso	20 kg
Alimentación eléctrica	220-240V, 50 Hz
Consumo de energía	2000 W
Funciones de cocción	Calor convencional, grill, ventilador
Rango de temperatura	50°C - 250°C
Capacidad interior	40 L
Revestimiento interior	Esmalte
Limpieza	Interior de esmalte fácil de limpiar, puerta desmontable
Características de seguridad	Puerta fría al tacto, apagado automático, bloqueo infantil
Accesorios incluidos	Bandeja para hornear, rejilla metálica, bandeja para grill
Disponibilidad de repuestos	Disponible a través del servicio postventa de IKEA
Garantía	2 años

Preguntas frecuentes - TILLREDA 604.934.19 IKEA

¿Cómo instalo el horno TILLREDA?

Coloque el horno sobre una superficie estable y resistente al calor. Asegure una ventilación adecuada alrededor del aparato. No lo instale cerca de fuentes de calor o agua. Enchufe a una toma de corriente con conexión a tierra y el voltaje correcto (220-240V).

¿Qué funciones de cocción tiene el TILLREDA?

El horno ofrece calor convencional (superior e inferior), grill y convección con ventilador. Use la perilla selectora de funciones para elegir entre los modos.

¿Cómo limpio el horno?

El interior tiene un revestimiento de esmalte fácil de limpiar. Limpie con un paño húmedo y detergente suave. Evite limpiadores abrasivos. La puerta se puede desmontar para una limpieza a fondo.

¿Qué debo hacer si el horno no calienta?

Verifique la alimentación eléctrica y el disyuntor. Asegúrese de que el temporizador esté configurado. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio al cliente de IKEA para obtener ayuda.

¿Puedo usar recipientes de metal en el horno TILLREDA?

Sí, los recipientes de metal son seguros para usar en modos convencional y grill. Sin embargo, evite usar papel de aluminio en el fondo ya que puede bloquear el calor.

¿El horno TILLREDA es adecuado para hornear?

Sí, funciona bien para hornear pasteles, pan y productos de pastelería. Use la función de convección para una distribución uniforme del calor.

¿Cómo configuro el temporizador y la temperatura?

Use la perilla de temperatura para seleccionar el calor deseado (50-250°C). Gire la perilla del temporizador al tiempo de cocción requerido; el horno se enciende automáticamente.

¿Cuál es la capacidad del horno?

El horno tiene una capacidad de 40 litros, suficiente para un pollo de tamaño estándar o una pizza de 12 pulgadas.

¿El horno tiene bloqueo infantil?

Sí, el horno tiene un bloqueo infantil por seguridad. Consulte el manual para activarlo.

¿Dónde puedo encontrar repuestos para el TILLREDA?

Los repuestos como bandejas para hornear y rejillas están disponibles a través del servicio postventa de IKEA. Comuníquese con su tienda IKEA local o visite el sitio web.

MANUAL DE USUARIO TILLREDA 604.934.19 IKEA

Av. Paseo de las Palmas, 275 int. 403 y 404,

col. Lomas de Chapultepec V Sección,

Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P, 11000

ESPAÑOL

1. INFORMACIÓN DE SEGURIDAD 18
2. DESCRIPCIÓN DEL APARATO 24
3. PANEL DE CONTROL 25
4. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 26
5. ESPECIFICACIONES 26
6. INSTALACIÓN Y CONEXIÓN 27
7. CUESTIONES MEDIOAMBIENTALES 27
8. GARANTÍA IKEA 28

ESPAÑOL

Lea atentamente estas instrucciones antes de utilizar el horno microondas y guárdelas en un lugar seguro.

Si sigue estas instrucciones, el horno le ofrecerá muchos años de servicio de calidad.

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES EN UN LUGAR SEGURO

1. INFORMACIÓN DE SEGURIDAD

ADVERTENCIAS PARA EVITAR UNA POSIBLE EXPOSICIÓN A UNA ENERGÍA MICROONDAS EXCESIVA

a) No ponga en marcha el horno con la puerta abierta ya que esto podría resultar en una exposición peligrosa a la energía microondas. Es importante no romper ni manipular los sistemas de bloqueo de seguridad.
b) No coloque ningún objeto entre la parte frontal del horno y la puerta, ni deje que se acumulen residuos de suciedad o productos de limpieza en las superficies de cierre.
c) ADVERTENCIA: Si la puerta o las superficies de cierre están dañadas, no debe utilizar el horno hasta que haya sido reparado por un profesional cualificado.

ANEXO

Si el aparato no se mantiene en un estado correcto de limpieza, la superficie se podría deteriorar y afectar a su vida útil y provocar una situación peligrosa.

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES, ADVERTENCIAS

Para reducir el riesgo de fuego, descarga eléctrica, daños a las personas o exposición a una excesiva energía microondas al utilizar el aparato, tenga en cuenta algunas precauciones básicas, entre las que se encuentran:

1. Lea y aplique las siguientes:

"ADVERTENCIAS PARA EVITAR UNA POSIBLE EXPOSICIÓN A UNA ENERGÍA MICROONDAS EXCESIVA".

1. Este dispositivo puede ser utilizado por niños a partir de los 8 años y por personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas o sin experiencia ni conocimientos, siempre que estén adecuadamente vigiladas o se les haya informado sobre el uso seguro del dispositivo y los riesgos que conlleva. Los niños no deben jugar con el dispositivo. La limpieza y el mantenimiento no deben ser llevados a cabo por niños sin vigilancia.

2. Mantenga el aparato y el cable fuera del alcance de los niños menores de 8 años.

ESPAÑOL

1. Si el cable de alimentación está dañado, debe ser reemplazado por el fabricante, su servicio técnico o una persona igualmente cualificada para evitar riesgos.
2. ADVERTENCIA: Es peligroso, para cualquier persona que no sea un profesional cualificado, realizar cualquier operación de mantenimiento o reparación que conlleve retirar alguna tapa de protección contra la exposición a la energía microondas.
3. Calentar bebidas en el microondas puede provocar una contenida y repentina explosión de líquido hirviendo.
4. Al calentar la comida en contenedores plásticos o de papel, vigile el horno debido a la posibilidad de inflamación.
5. Utilice únicamente utensilios adecuados para utilizar en hornos microondas.
6. Si aparece humo, apague o desconecte el aparato y mantenga la puerta cerrada para sofocar las posibles llamas.
7. El calentamiento de bebidas con microondas puede

producir una ebullición tardía, por ello debe prestarse atención a la hora de manipular el recipiente.

1. El contenido de los biberones y tarros de comida para bebés se debe remover o agitar y se debe comprobar la temperatura antes de su consumo, para evitar quemaduras.
2. No deben calentarse huevos con cáscara o huevos enteros cocidos en el microondas, ya que podrían explotar, incluso tras el calentamiento con microondas.
3. El horno debe limpiarse regularmente y deben retirarse los restos de comida.
4. No mantener el horno limpio podría conllevar un deterioro de la superficie que podría afectar negativamente a la vida útil del aparato y posiblemente provocar situaciones de peligro.
5. El aparato no debe instalarse tras una puerta de mueble de cocina para evitar el sobrecalentamiento.
6. El horno microondas se debe utilizar con la puerta del armario abierta.

ESPAÑOL

1. Este aparato está concebido para utilizarse en entornos domésticos y similares, tales como:

2. zonas de cocina para empleados en tiendas, oficinas y otros entornos de trabajo;
   • por clientes de hoteles, hostales y otros entornos residencias similares;

3. granjas;

4. pensiones.

5. El horno microondas está pensado para calentar comida y bebidas. El secado de la comida o la ropa y el calentamiento de almohadillas, zapatillas, esponjas, paños húmedos o similares puede conllevar riesgo de lesiones o fuego.

6. No se permiten los contenedores metálicos para el calentamiento en microondas.

7. El aparato no debe limpiarse con un limpiador a vapor.

8. El aparato está diseñado para ser utilizado independientemente o en un armario.

9. La superficie trasera del aparato se debe colocar contra la pared.

10. Este aparato sirve solo para un uso doméstico y en interiores. ¡No lo utilice en el exterior!

11. Para protegerlo contra las descargas eléctricas, no sumerja ningún componente del producto, el cable ni el enchufe bajo el agua u otros líquidos.
12. ADVERTENCIA: Los líquidos y otros tipos de alimentos no deben calentarse en contenedores cerrados ya que podrían explotar.

LEA ATENTAMENTE Y GUÁRDELO PARA CONSULTAS FUTURAS.

PARA REDUCIR EL RIESGO DE DAÑOS A LAS PERSONAS INSTALACIÓN DE LA CONEXIÓN A TIERRA

PELIGRO

Peligro de descarga eléctrica

Tocar algunos de los componentes internos puede provocar serios daños personales o la muerte. No desmonte este aparato.

ADVERTENCIA

Peligro de descarga eléctrica

Un uso incorrecto de la conexión a tierra puede provocar descargas eléctricas. No lo conecte a un enchufe hasta que el aparato esté correctamente instalado y conectado a tierra.

El aparato debe estar conectado a tierra. En caso de cortocircuito eléctrico, la toma a tierra reduce el riesgo de descarga eléctrica mediante un cable de escape para la corriente eléctrica. Este aparato está equipado de un cable de tierra con un enchufe para la conexión a tierra. El enchufe debe estar conectado a una salida debidamente instalada y conectada a tierra.

Consulte con un electricista cualificado o técnico si no comprende completamente las instrucciones sobre la conexión a tierra o si tiene dudas sobre si el aparato está correctamente conectado a tierra. Si es necesario utilizar un cable alargador, utilice únicamente un cable alargador de tres clavijas.

1. Se incluye un cable corto de alimentación para reducir el riesgo de que se enrede o que se tropiece con un cable más largo.

2. Si se utiliza un cable largo o un cable alargador:

a) La capacidad eléctrica del cable o del alargador debe ser al menos igual a la capacidad eléctrica del aparato.

b) El cable alargador debe ser un cable de conexión a tierra de 3 clavijas.

c) El cable largo se debe colocar de modo que no cuelgue del mostrador o de la mesa para que no puedan alcanzarlo los niños ni provoque tropiezos.

LIMPIEZA

Asegúrese de desconectar el aparato del suministro de energía.

1. Limpie el compartimento del horno tras su uso con un paño húmedo.

2. Limpie los accesorios de modo normal en agua jabonosa.

3. El marco y el cierre de la puerta y las partes adyacentes deben limpiarse con cuidado con un paño húmedo cuando estén sucias.

4. No utilice limpiadores abrasivos duros ni raspadores de metal afilados para limpiar la puerta de cristal del horno ya que pueden rayar la superficie, lo que podría resultar en la rotura del cristal.

5. Consejo de limpieza★Para una limpieza más fácil de las paredes del compartimento, que la comida cocinada puede tocar: Coloque medio limón en un recipiente, añada 300 ml de agua y caliéntelo a la máxima potencia del microondas durante 10 minutos. Limpie el horno con un paño suave y seco.

ESPAÑOL

UTENSILIOS

PRECAUCIÓN

Peligro de daños personales

Es peligroso, para cualquier persona que no sea un profesional cualificado, realizar cualquier operación de mantenimiento o reparación que conlleve retirar alguna tapa de protección contra la exposición a la energía microondas.

Consulte las instrucciones en "MATERIALES QUE PUEDE UTILIZAR EN EL HORNO MICROONDAS O MATERIALES A EVITAR".

Puede haber ciertos utensilios no metálicos que no sean seguros para el uso en microondas. En caso de duda, puede probar el utensilio en cuestión mediante el siguiente procedimiento.

Prueba de utensilio:

1. Vierta en un contenedor apto para microondas 1 vaso de agua fría (250 ml) junto al utensilio en cuestión.
2. Cocine a máxima potencia durante 1 minuto.
3. Toque con cuidado el utensilio. Si el utensilio vacío está caliente, no lo utilice para cocinar en microondas.
4. No exceda de 1 minuto de tiempo de cocinado.

MATERIALES QUE PUEDE UTILIZAR EN EL HORNO MICROONDAS

Utensilios Observaciones
Plato para dorar Siga las	instrucciones del fabricante. La parte inferior del plato para dorar debe estar al menos 5 mm por encima del plato giratorio. Un uso indebido puede hacer que el plato giratorio se rompa.
Vajilla Solo apta para microondas. Siga las instrucciones del fabricante. No utilice platos rotos o agrietados.
Tarros de cristal Retire si	sempre la tapa. Utilícelos únicamente para calentar la comida hasta que esté caliente. La mayoría de tarros de cristal no son resistentes al calor y se pueden romper.
Cristalería Únicamente cristalería resistente al calor del horno. Asegúrese de que el borde no sea metálico. No utilice platos rotos o agrietados.
Bolsas para hornear Siga	las instrucciones del fabricante. No las cierre con elementos de metal. Practique cortes para permitir que salga el vapor.
Vasos y platos de papel	Utilícelos únicamente para cocinar/calentar rápidamente. No deje el horno desatendido mientras cocina.
Toallitas de papel Utilícelas	as para cubrir la comida al recalentarla para absorber la grasa. Utilícelas bajo supervisión únicamente para cocinar rápidamente.
Papel de pergamino Utilizar como cobertura para evitar salpicaduras o como envoltura para cocinar al vapor.
Plástico Solo apta para microondas. Siga las instrucciones del fabricante. Debe estar etiquetado como "Apto para microondas". Algunos contenedores de plástico se ablandan a medida que la comida del interior se calienta. Las "bolsas para hervir" y las bolsas de plástico bien cerradas deben cortarse, perforarse o ventilarse según se muestre en el envase.
Envoltorio de plástico Solo apta para microondas. Utilícelo para cubrir la comida mientras cocina para retener la humedad. No deje que el envoltorio de plástico toque la comida.
Termómetros Únicamente	los aptos para microondas (termómetros para carne y dulces).
Papel encerado Utilícelo	como cobertura para evitar salpicaduras y retener la humedad.

MATERIALES A EVITAR EN EL HORNO MICROONDAS

Utensilios Observaciones
Bandeja de aluminio	Puede causar arcos eléctricos. Transfiera la comida a un plato apto para microondas.
Caja de cartón para alimentos con asa de metal	Puede causar arcos eléctricos. Transfiera la comida a un plato apto para microondas.
Utensilios de metal o sin filos de metal	El metal protege a la comida de la energía microondas. Las partes metálicas pueden provocar arcos eléctricos.
Aros de torsión de metal	Pueden causar arcos electricos y provocar fuego en el horno.
Bolsas de papel Pueden	provocar fuego en el horno.
Espuma de plástico	La espuma de plástico se puede derretir o contaminar el líquido en el interior si se expone a altas temperaturas.
Madera La madera se secará al utilizarla en el horno microondas y se puede partir o rajar.

ESPAÑOL

2. DESCRIPCIÓN DEL APARATO

PUESTA EN MARCHA DEL HORNO

Nombre de las partes y accesorios del horno

Saque el horno y todos los materiales de la caja y del interior del horno. El horno incluye los siguientes accesorios:

Bandeja de cristal 1x

Anillo de montaje del plato 1x

giratorio

Manual de instrucciones 1x

Instalación del plato giratorio

a) No coloque nunca la bandeja de cristal boca abajo. La bandeja de cristal no debe estar nunca bloqueada.

b) Tanto la bandeja de cristal como el anillo de montaje del plato giratorio deben utilizarse siempre que se cocine.

c) Toda la comida y los contenedores de comida se colocan siempre sobre la bandeja de cristal para cocinar.

d) Si la bandeja de cristal o el anillo de montaje del plato giratorio se rompe o se raja, póngase en contacto con su centro de servicio autorizado más cercano.

ESPAÑOL

3. PANEL DE CONTROL

Panel de control e instrucciones de funcionamiento

1. Establezca la potencia de cocinado girando el control de potencia al nivel deseado.
2. Establezca el tiempo de cocinado girando el control de tiempo al tiempo deseado según el manual de cocinado de alimentos.
3. El horno microondas empezará a cocinar automáticamente una vez establecidos el nivel de potencia y el tiempo.
4. Una vez finalizado el tiempo de cocinado, la unidad emitirá un pitido y se detendrá.
5. Si no se utiliza la unidad, establezca siempre el tiempo en "0".

Función/potencia Vatios Aplicación
Min 115 W Ablandar helado
	230 W Sopa de guiso, ablandar mantequilla o descongelar
Med 390 W Guiso, pescado
. 540 W Arroz, pescado, pollo, carne picada
Max 700 W Recalentar, leche, hervir agua, verduras, bebidas

Aviso:

Al retirar la comida del horno, asegúrese de que el horno esté apagado girando el interruptor del temporizador a 0 (cero).

No hacerlo y utilizar el microondas sin comida dentro puede producir un sobrecalentamiento y dañar el magnetrón.

4. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Normal
El microondas interfiere con la señal de televisión. La señal de radio y televisión puede estar interfiriendo con el funcionamiento del horno microondas.Es similar a la interferencia de otros pequeños electrodomésticos como batidoras, aspiradoras, ventiladores eléctricos.Es normal.
Luz del horno tenue En cocinado a baja potencia, la luz del horno puede volverse tenue. Es normal.
El vapor se acumula en la puerta, el aire caliente no tiene suficientes respiraderos.	Al cocinar, la comida puede producir vapor. La mayoría saldrá por los respiraderos, pero parte de él podría acumularse en un lugar fresco como la puerta del horno. Es normal.
El horno se ha iniciado accidentalmente sin comida en el interior.	Se prohíbe el uso de la unidad sin comida en el interior.Es muy peligroso.

Problema Causa posible Remedio
El horno no se enciende. (1) El cable de alimentación no está conectado correctamente.		Desconéctelo. Vuelva a conectarlo transcurridos 10 segundos.
		(2) Fusible fundido o el disyuntor no funciona.
		(3) Problema con el enchufe. Pruebe el enchufe con otros pequeños electrodomésticos.
El horno no calienta (4) La puerta no está bien cerrada. Cierre bien la puerta.

5. ESPECIFICACIONES

Modelo:	TILLREDA 604.934.19
Tensión nominal:	127V~ 60Hz
Corriente de entrada nominal (Microondas):	1050 W
Corriente de salida nominal (Microondas):	700 W
Capacidad del horno: 20 l
Diámetro del plato giratorio:	255 mm
Dimensiones externas:	439,5 x 340,0 x 258,2mm
Peso neto: environ 10,39 kg

6. INSTALACIÓN Y CONEXIÓN

Instalación de la encimera

Retire todos los materiales de embalaje y los accesorios. Examine el horno en caso de que presente daños como abolladuras o tenga la puerta rota. No instale el horno si está dañado.

En armario: Retire la película protectora de la superficie del armario del horno microondas. No retire la cubierta de mica de color marrón claro fijada en el interior del horno para proteger el magnetrón.

Instalación

1. Seleccione una superficie horizontal donde haya suficiente espacio abierto para las aberturas de entrada y salida de aire.

(1) La superficie trasera del aparato se debe colocar contra la pared. Deje un espacio mínimo de 11.5 cm por encima del horno y de 8 cm entre el horno y las paredes contiguas.
(2) No retire las patas de la parte inferior del horno.

(3) Bloquear las aberturas de entrada y salida de aire puede dañar el horno.

(4) Coloque el horno tan alejado de radios y televisiones como sea posible. El uso del horno microondas puede provocar interferencias con su radio o televisión.

1. Enchufe el horno en una toma de corriente doméstica estándar. Asegúrese de que el voltaje y la frecuencia sean iguales a los de la etiqueta de clasificación.

ADVERTENCIA: No instale el horno encima de placas de cocción ni de otros aparatos que generen calor. Si se instala cerca o encima de alguna fuente de calor, el horno se puede dañar y eso anulará la garantía.

La superficie accesible puede estar caliente durante el funcionamiento.

7. CUESTIONES MEDIOAMBIENTALES

De acuerdo con la directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (WEEE), este aparato debe recogerse y tratarse por separado. Si en algún momento necesita deshacerse de este producto NO lo deseche junto a los residuos domésticos. Busque los puntos de recolección WEEE a su disposición.

ESPAÑOL

8. GARANTÍA IKEA

¿Qué periodo de validez tiene la garantía de IKEA?

Esta garantía tiene validez durante (2) años a partir de la fecha de compra del electrodoméstico en IKEA. Como justificante de la compra, necesitará la factura o recibo de compra original. Si se realizan reparaciones en el periodo de garantía, no se ampliará el periodo de garantía del electrodoméstico.

¿Quién llevará a cabo el servicio?

Póngase en contacto con la tienda IKEA más cercana.

¿Qué cubre está garantía?

La garantía cubre defectos del electrodoméstico, que pueden haber sido causados por defectos de fabricación o de materiales a partir de la fecha de la compra en IKEA. Esta garantía se aplica sólo al uso doméstico. Las excepciones se especifican en el título "¿Qué no cubre esta garantía?" Dentro del periodo de garantía, los costes para remediar el fallo, por ejemplo reparaciones, piezas, mano de obra y desplazamientos quedarán cubiertos, siempre que el electrodoméstico sea accesible para su reparación sin gastos especiales. Las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad de IKEA.

¿Qué hará IKEA para solucionar el problema?

IKEA examinará el producto y decidirá, según su criterio, si está cubierto por la garantía. En caso afirmativo, IKEA decidirá según su criterio si reparará el producto defectuoso o lo reemplazará por otro igual o similar.

¿Qué no cubre esta garantía?

• El deterioro o desgaste normal.
• Daños deliberados o causados por negligencia, daños causados por incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento, instalación incorrecta, conexión a una tensión incorrecta, daños causados por reacciones químicas o electroquímicas, óxido, corrosión o daños causados por el agua incluyendo pero sin limitarse a los daños causados por un exceso de cal en el agua, y los daños provocados por condiciones medio ambientales anormales.

- Piezas consumibles, incluyendo las baterías y las bombillas.

- Piezas no funcionales y decorativas, que no afecten el uso normal del electrodoméstico, incluido cualquier posible arañazo y las diferencias de color.

- Daños accidentales provocados por sustancias u objetos extraños, por la limpieza o por el desbloqueo de los filtros, los sistemas de vaciado o los receptáculos de jabón.

- Daños provocados en las siguientes piezas: vidrio cerámico, accesorios, cestos para la vajilla y los cubiertos, tuberías de llenado o vaciado, juntas, bombillas o sus cubiertas, pantallas, mandos,

revestimientos y partes de los revestimientos protectores. Salvo que se demuestre que tales daños hayan sido provocados por fallos en la producción.

• Reparaciones no realizadas por nuestros proveedores de servicios y/o un servicio autorizado por IKEA, o cuando se utilicen piezas no originales.
• Reparaciones provocadas por una instalación defectuosa o que no cumpla las especificaciones de instalación.
• Uso del electrodoméstico en un entorno no-doméstico, por ejemplo en uso profesional.
• Daños de transporte. Si un cliente transporta el producto a su casa o a otra dirección, IKEA no se responsabiliza de los daños que pueda sufrir en el trayecto. No obstante, si IKEA entrega el producto en la dirección indicada por el cliente, los daños en el producto producidos con motivo del transporte serán cubiertos por IKEA.
• Coste de la instalación inicial del aparato IKEA. No obstante, si un proveedor de servicios de IKEA o su servicio autorizado repara o sustituye el aparato con arreglo a esta garantía, el proveedor de servicios o su servicio autorizado volverán a instalar el aparato arreglado o nuevo, si es necesario.

¿Cómo se aplica la ley nacional?

La garantía IKEA le otorga derechos legales específicos, que cubren o exceden todas las normativas legales locales. No obstante, estas condiciones no limitan de ningún modo los derechos de los consumidores descritos en la legislación local.

Área de validez

Para los electrodomésticos comprados en un país de la UE y que son llevados a otro país de la UE, se proporcionarán los servicios de acuerdo con las condiciones de la garantía normales en el nuevo país. Sólo existe la obligación de realizar servicios en el marco de la garantía si el electrodoméstico cumple y está instalado según:

• las especificaciones técnicas del país en el que se realiza la reclamación.
• las instrucciones de montaje y la información de seguridad del Manual del Usuario.

SERVICIO POSTVENTA para electrodomésticos IKEA

No dude en contactar con IKEA para:

• hacer una reclamación con arreglo a esta garantía;
• solicitar aclaraciones sobre las funciones de los aparatos IKEA.

Para asegurar de que le proporcionaremos la mejor asistencia, por favor, lea atentamente las Instrucciones de Montaje y/o el Manual de Instrucciones antes de contactar con nosotros.

ESPAÑOL

¿Cómo contactar con nosotros si necesita nuestro servicio?

El servicio de atención al cliente de IKEA le ayudará telefónicamente en la solución de problemas básicos de su aparato en el momento de la llamada. Por favor, consulte el catálogo IKEA o visite la página web www.ikea.com para localizar el número de teléfono de su tienda local y los horarios de apertura.

Para poder proporcionarle un servicio más rápido, indique siempre el número de artículo IKEA (código de 8 dígitos) que se encuentra en la placa de características técnicas de su aparato.

¡GUARDE LA FACTURA O RECIBO DE COMPRA!

Es la prueba de la compra y la necesitará para hacer uso de la garantía. El recibo también incluye el nombre y el número del producto (8 dígitos) de IKEA, para cada uno de los electrodomésticos que compre.

¿Necesita ayuda adicional?

Para todas las cuestiones adicionales no relacionadas con el Centro de servicio autorizado sobre sus aparatos, por favor, diríjase a la central telefónica de la tienda IKEA más cercana. Le recomendamos que lea atentamente la documentación del aparato antes de contactar con nosotros.

Importador:

IKEA SUPPLY MEXICO SA DE CV

Av. Paseo de las Palmas, 275 int. 403 y 404,

col. Lomas de Chapultepec V Sección,

Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P, 11000