HUTTRA - IKEA - Free user manual and instructions

USER MANUAL HUTTRA IKEA

GARANTIE IKEA Informations relatives à la sécurité AVERTISSEMENT : pour réduire les risques d'incendie, de choc électrique ou de blessures lors de l'utilisation du réfrigérateur, -prendre quelques précautions fondamentales comme par exemple : --- pour éviter tout risque dû à un problème de stabilité, le positionnement et fixation de l'appareil doivent être réalisés conformément aux instructions du fabricant. -- Cet appareil est destiné à un usage domestique et applications similaires, telles que : - une installation dans les coins cuisine de lieux de travail (commerces, bureaux, etc.) ; -- une utilisation par les clients d'hôtels, de motels et d'autres environnements de type résidentiel ; - une installation dans des environnements de type chambres d'hôtes/B&B ; --

Pour les appareils à isobutane (R600a) : l'isobutane est un gaz naturel sans danger pour l'environnement, mais inflammable. Assurez-vous par conséquent que les tuyaux du circuit réfrigérant sont en parfait état. Portez une attention particulière en cas d'endommagement de la tuyauterie provoquant le vidage du circuit de réfrigérant Le C-pentane est utilisé comme agent gonflant pour mousse d'isolation, et est un gaz inflammable. Portez une attention spécifique pendant les opérations de mise au rebut. N'endommagez pas les tubes

Les ouvertures de ventilation de l'appareil doivent être libres de toute obstruction. Ne tentez pas d'accélérer le processus de dégivrage ni de réaliser le dégivrage d'une façon autre que celle décrite dans le manuel de l'utilisateur. N'utilisez pas et n'introduisez pas d'appareils électriques dans les compartiments de l'appareil s'ils ne sont pas expressément autorisés par le fabricant. Cet appareil peut être utilisé par des enfants de plus de 8 ans ainsi que des personnes dont les capacité physiques, sensorielles ou mentales sont réduites ou dont les connaissances et l'expérience sont insuffisantes, uniquement si ces enfants et personnes sont placés sous la surveillance d'une personne responsable ou ont reçu des instructions sur l'utilisation en toute sécurité de l'appareil. Les enfants ne doivent pas entreprendre d'opérations de nettoyage et de maintenance

-- Pour éviter tout risque d'emprisonnement et d'étouffement, interdisez aux enfants de jouer et de se cacher à l'intérieur de l'appareil. -- Au moment de l'installation, veillez à éviter tout endommagement du cordon d'alimentation par l'appareil. -- Ne tirez pas sur le cordon d'alimentation pour débrancher l'appareil. -- N'utilisez ni rallonge électrique, ni adaptateur simple ou multiple. -- Branchez l'appareil sur une prise de courant avec mise à la terre (masse) : l'appareil doit être mis à la terre. -- L'appareil doit être débranché de sa source d'alimentation pendant les opérations d'entretien et pour le remplacement de pièces. -- Il doit être possible de déconnecter l'appareil de son alimentation électrique en le débranchant si sa fiche électrique est accessible, ou à l'aide d'un interrupteur multipolaire accessible installé en amont de la prise, conformément aux normes de sécurité nationales. -- Deux personnes minimum sont nécessaires pour la

en vigueur en matière de sécurité. Pour éviter tout risque, ne réparez et ne remplacez aucun composant de l'appareil, y compris le cordon d'alimentation, autre que ceux spécifiquement indiqués dans le manuel d'utilisation.

Avant la première utilisation

Pour utiliser au mieux votre appareil, lisez attentivement le présent Manuel d'utilisation, dans lequel figurent une description du produit et des conseils utiles. Conservez les présentes instructions pour référence future. 1. Après avoir déballé l'appareil, assurezvous qu'il n'est pas endommagé et que les portes ferment parfaitement. Tout problème fonctionnel doit être signalé au plus tôt au service après-vente d'IKEA. 2. Il est conseillé d'attendre au moins deux heures avant de mettre l'appareil sous tension, de façon à assurer l'efficacité optimale du circuit réfrigérant. 3. Nettoyez l'intérieur de l'appareil avant de l'utiliser.

dans la plage de température suivante, en fonction de la classe climatique indiquée sur la plaque signalétique.

L'appareil risque de ne de pas fonctionner correctement s'il est laissé pendant une période prolongée à une température supérieure ou inférieure à la plage indiquée.

Précautions et recommandations générales

Installation et raccordement • Prenez garde d'endommager le revêtement de sol (parquet, par exemple) lorsque vous déplacez l'appareil. • N'installez pas l'appareil à proximité d'une source de chaleur. • Installez et mettez l'appareil de niveau sur un sol suffisamment solide pour supporter son poids, à un emplacement adapté à ses dimensions et à son usage. • L'appareil est réglé pour fonctionner

• N'ingérez jamais le contenu (atoxique) des accumulateurs de froid (selon modèle).

• Ne mangez pas les glaçons ou les glaces immédiatement après les avoir

sortis du congélateur, car ils pourraient provoquer des brûlures dues au froid.

• N'utilisez le compartiment réfrigérateur que pour la conservation d'aliments frais et le compartiment congélateur que pour les produits surgelés, la congélation d'aliments frais et la production de glaçons. • N'introduisez pas de récipients en verre contenant des liquides dans le congélateur, car ils risqueraient de se casser. • Évitez de mettre des aliments non emballés directement en contact avec les surfaces intérieures du compartiment réfrigérateur ou du compartiment congélateur. • L'ampoule utilisée dans l'appareil est spécialement conçue pour les appareils domestiques et ne convient pas pour l'éclairage général d'une pièce (Règlement CE n° 244/2009). Le Fabricant décline toute responsabilité relative à des blessures à des personnes ou des animaux ou des dommages matériels résultant du non-respect des conseils et précautions ci-avant. Conseils pour la réalisation d'économies d'énergie • Installez l'appareil dans une pièce sèche et bien ventilée, à l'écart de toute source de chaleur (par ex. radiateur, cuisinière, etc.) et à l'abri des rayons directs du soleil. Si nécessaire, utilisez une plaque isolante. • Pour garantir une ventilation adéquate, suivez les instructions d'installation. • Une ventilation insuffisante à l'arrière du produit augmente la consommation

Laissez les boissons et les aliments chauds refroidir avant de les introduire dans l'appareil.

Évitez d'obstruer la ventilation (le cas échéant) avec des aliments. Après avoir introduit les aliments dans l'appareil, contrôlez la fermeture des portes des compartiments (notamment la porte du congélateur). Évitez autant que possible d'ouvrir les portes. Placez les aliments congelés dans le réfrigérateur pour les décongeler. La basse température des produits congelés refroidit les aliments se trouvant dans le réfrigérateur. Le positionnement des clayettes à l'intérieur du réfrigérateur n'a aucun impact sur son efficacité énergétique. Placez les aliments sur les clayettes de façon à permettre la circulation correcte de l'air (les aliments ne doivent pas se toucher et doivent être tenus éloignés de la paroi arrière de l'appareil). Vous pouvez retirer les paniers pour augmenter la capacité de stockage des aliments congelés tout en maintenant la consommation énergétique au même niveau. Remplacez au plus tôt tout joint d'étanchéité endommagé.

(pour la conservation d'aliments frais et de boissons)

3 Bac à fruits et légumes

4 Bouton de commande de thermostat/ éclairage 5 Compartiment pour produits laitiers/ Couvercle de compartiment pour produits laitiers 6 Balconnet réglable 7 Fil métallique et séparateur de bouteilles 8 Balconnet porte-bouteilles Compartiment congélateur (doté du symbole pour la conservation d'aliments frais et d'aliments congelés, et la production de glaçons) 9 Bac à glaçons 10 Porte du compartiment basse température Zone la moins froide Zone à température intermédiaire Zone la plus froide Les caractéristiques, les informations techniques et les images peuvent varier en fonction du modèle.

Remarque : Après la mise en marche de

l'appareil, il est nécessaire d'attendre 2 à

3 heures avant qu'une température adaptée à une charge normale de l'appareil soit atteinte.

Fonctionnement des compartiments réfrigérateur et congélateur • Utilisez le bouton de thermostat pour régler la température du compartiment réfrigérateur (ou des deux compartiments, selon le modèle), comme indiqué sur la figure 1. Placez le bouton de thermostat sur la position pour mettre l'intégralité de l'appareil hors tension. Remarque : La température ambiante, la fréquence d'ouverture de la porte et le positionnement de l'appareil peuvent avoir un impact sur la température à l'intérieur des deux compartiments. Le thermostat doit être réglé en fonction de ces facteurs.

D A B C A Bouton de commande de thermostat

B Bouton d'éclairage C Encoche de réglage de la position du thermostat D Ampoule DEL (voir les instructions figurant à proximité de l'ampoule) Thermostat réglé sur 1/MIN : Niveau de réfrigération bas Thermostat réglé sur 3-5/MED : Réfrigération moyenne Thermostat réglé sur 7/MAX : Réfrigération maximum

Thermostat réglé sur : Désactivation de la réfrigération et de l'éclairage.

Compartiment réfrigérateur Le dégivrage du compartiment réfrigérateur est entièrement automatique. La présence périodique de gouttelettes d'eau sur la paroi arrière du compartiment réfrigérateur indique qu'un dégivrage automatique est en cours. L'eau de dégivrage est automatiquement acheminée jusqu'à un orifice d'évacuation, puis est recueillie dans un récipient avant de s'évaporer. Attention ! Les accessoires du réfrigérateur ne sont pas lavables au lave-vaisselle. Clayettes amovibles Les parois du réfrigérateur sont dotées d'une série de gradins permettant de positionner les clayettes en verre comme souhaité. Pour une utilisation optimale de l'espace, les demi-clayettes frontales en verre peuvent être placées sur les sections arrière. Compartiment congélateur Cet appareil est un réfrigérateur avec un compartiment congélateur à étoiles. Les produits congelés sous emballage peuvent être conservés pendant la durée indiquée sur l'emballage. Il est également possible de congeler des aliments frais,

Pour tout complément d'information sur la congélation d'aliments frais, consultez le guide rapide.

Production de glaçons

Remplissez le bac à glaçons aux 2/3 d'eau et placez-le dans le compartiment congélateur. N'utilisez pas d'objets pointus ou tranchants pour retirer le bac.

Astuces et conseils utiles

Conseils pour la réalisation d'économies d'énergie • N'ouvrez pas la porte fréquemment et ne la laissez pas ouverte plus longtemps que nécessaire. • Si la température ambiante est élevée, que le régulateur de température est sur le réglage maximum et que l'appareil est complètement rempli, il est possible que le compresseur fonctionne de façon continue et provoque une formation de givre ou de glace au niveau de l'évaporateur. Le cas échéant, positionnez le régulateur de température sur un réglage inférieur pour permettre le dégivrage automatique et réduire ainsi la consommation électrique. Astuces pour la réfrigération d'aliments frais Pour l'obtention de résultats optimum : • N'introduisez pas d'aliments chauds ni de liquides en évaporation dans le réfrigérateur. • Couvrez et enveloppez les aliments, notamment ceux à forte saveur. • Positionnez les aliments de façon à permettre la circulation de l'air autour d'eux.

Astuces pour la réfrigération

• Viande (tout type) : introduisez la viande dans des sacs en polyéthylène et placezles sur la clayette en verre au-dessus du bac à fruits et légumes. Pour des raisons de sécurité, conservez la viande ainsi pendant un ou deux jours maximum. • Aliments cuits, plats, etc. : couvrez-les et placez-les sur une clayette quelconque. • Fruits et légumes : lavez-les correctement et placez-les dans le bac à fruits et légumes. • Beurre et fromage : placez-les dans des récipients hermétiques spéciaux, enveloppez-les de papier aluminium ou placez-les dans des sacs en polyéthylène de façon à exclure autant d'air que possible. • Bouteilles de lait : elles doivent être dotées d'un capuchon et être rangées dans le balconnet porte-bouteilles de la porte. • Bananes, pommes de terre, oignons et ail : s'ils ne sont pas emballés, ne les conservez pas au réfrigérateur. Astuces pour la congélation Vous trouverez ci-après quelques conseils destinés à vous aider à tirer le meilleur parti

du processus de congélation :

• La quantité maximum d'aliments frais pouvant être congelée sur une période de 24 heures est indiquée sur la plaque signalétique. • Le processus de congélation dure 24 heures. N'introduisez aucun autre aliment à congeler dans l'appareil pendant cette période. • Congelez uniquement des aliments de haute qualité, frais et bien nettoyés. • Préparez les aliments en petites portions, de façon à permettre leur congélation rapide et complète et à pouvoir décongeler uniquement les quantités requises. • Enveloppez les aliments dans du papier aluminium ou dans du polyéthylène, et veillez à ce que les emballages soient étanches à l'air. • Ne laissez pas d'aliments frais non congelés en contact avec des aliments déjà congelés, de façon à éviter une augmentation de la température de ces derniers. • Les aliments maigres se conservent mieux et plus longtemps que les aliments gras. Le sel réduit la durée de vie des aliments. • En cas de consommation immédiatement après leur sortie du compartiment congélateur, les glaces à l'eau peuvent provoquer des brûlures de la peau par le froid. • Il est conseillé d'indiquer la date de congélation sur chaque paquet afin de connaître la durée de conservation.

Astuces pour la conservation d'aliments congelés

Pour des résultats optimum avec cet appareil, procédez comme suit : • Assurez-vous que les produits surgelés ont été correctement stockés par le revendeur. • Assurez-vous que les produits surgelés sont transférés aussi rapidement que possible du magasin au congélateur domestique. • N'ouvrez pas la porte fréquemment et ne la laissez pas ouverte plus longtemps que nécessaire. • Une fois décongelés, les aliments se détériorent rapidement et ne peuvent pas être recongelés. • Respectez la durée de conservation indiquée par le fabricant de l'aliment.

Débranchez toujours le cordon d'alimentation ou coupez le courant avant de procéder au nettoyage ou à l'entretien de l'appareil.

Dégivrage du compartiment congélateur La formation de glace est un phénomène normal. La quantité et la rapidité de formation du givre varient en fonction des conditions ambiantes (température et humidité) et de la fréquence d'ouverture de la porte. Réglez le compartiment congélateur sur la température la plus basse quatre heures avant de sortir les aliments, de façon à augmenter la durée de conservation des aliments pendant le dégivrage. Pour dégivrer l'appareil, mettez-le hors tension et retirez tous les tiroirs. Placez les aliments congelés à un endroit froid. Laissez la porte du congélateur ouverte pour faire fondre la glace. Pour éviter que l'eau ne s'écoule au sol

pendant le dégivrage, placez un chiffon absorbant sur le fond du compartiment congélateur et essorez-le régulièrement.

Nettoyez l'intérieur du congélateur. Rincez et essuyez avec soin Remettez l'appareil sous tension et réintroduisez les aliments dans le compartiment congélateur. Conservation des aliments Enveloppez les aliments pour les protéger contre l'air, l'humidité et/ou la condensation. Vous éviterez ainsi le dégagement d'odeurs dans le réfrigérateur, tout en assurant une meilleure conservation des aliments congelés. N'introduisez jamais des aliments chauds dans le congélateur. Vous économisez ainsi de l'énergie et prolongez la durée de vie de l'appareil. En cas de non-utilisation prolongée Débranchez l'appareil de la prise secteur, sortez tous les aliments, puis dégivrez et nettoyez l'appareil. Laissez les portes entrouvertes pour permettre à l'air de circuler dans les compartiments ; cela évitera la formation d'odeurs désagréables et de moisissures. En cas de coupure de courant N'ouvrez pas les portes de l'appareil. Les aliments restent ainsi froids plus longtemps. Ne recongelez pas les aliments partiellement décongelés. Consommez-les dans un délai de 24 heures.

• La fiche est correctement introduite dans la prise de courant, et l'interrupteur bipolaire (le cas échéant) est correctement positionné (marche).

• Les dispositifs de sécurité du circuit électrique de l'habitation fonctionnent correctement. • Le cordon d'alimentation électrique n'est pas endommagé.

L'ampoule DEL de l'éclairage intérieur ne fonctionne pas.

Un remplacement de l'ampoule DEL peut s'avérer nécessaire.

Débranchez l'appareil de son alimentation

électrique, contrôlez l'ampoule DEL et remplacez-la par une ampoule neuve si nécessaire (reportez-vous à la section « Utilisation quotidienne »).

à l'intérieur des compartiments n'est pas assez basse.

Plusieurs causes sont possibles (reportez-vous

à la section « Solutions »).

Effectuez les vérifications suivantes :

• Les portes sont correctement fermées. • L'appareil ne se trouve pas à proximité d'une source de chaleur. • La température est correctement réglée. • La circulation de l'air via les grilles de ventilation au niveau de la partie inférieure de l'appareil n'est pas obstruée.

Présence d'eau dans La goulotte d'évacuation Nettoyez l'orifice d'évacuation d'eau de la partie inférieure de l'eau de dégivrage est dégivrage (reportez-vous à la section du compartiment obstruée.

« Entretien et nettoyage »). réfrigérateur L’éclairage intérieur clignote

Alarme «porte ouverte» activée

À la réouverture de la porte, assurez-vous que l’éclairage fonctionne.

Les gargouillements, chuintements et bourdonnements générés par le circuit de réfrigération sont normaux. Retrait de l'ampoule DEL Pour retirer l'ampoule DEL, tournez-la dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, comme illustré.

Si votre appareil ne fonctionne toujours pas correctement après la réalisation des vérifications ci-avant, prenez contact avec le

Service Après-vente, expliquez clairement le problème et spécifiez : • le type de problème ;

• le type et le numéro de série de l'appareil (informations indiquées sur la plaque signalétique) ; • le numéro de service (numéro figurant après l'indication SERVICE, sur la plaque signalétique apposée à l'intérieur de l'appareil).

Dimensions élimination, respectez la réglementation locale en vigueur. Les matériaux d'emballage (sachets en plastique, éléments en polystyrène, etc.) doivent être conservés hors de portée des enfants, car ils constituent une source potentielle de danger. 2. Mise au rebut Cet appareil a été fabriqué avec des matériaux recyclables. Il est certifié conforme à la Directive Européenne 2002/96/CE relative aux déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE ou WEEE). En procédant correctement à la mise au rebut de cet appareil, vous contribuerez à éviter des conséquences nuisibles pour l'environnement et la santé de l'homme. Le symbole apposé sur le produit ou sur la documentation qui l'accompagne indique que cet appareil ne doit pas être traité comme un déchet ménager, mais doit être remis à un centre de collecte spécialisé dans le recyclage des appareils électriques et électroniques. Lors de la mise au rebut de l'appareil,

rendez-le inutilisable en sectionnant le cordon d'alimentation et en retirant les portes et les grilles, de façon que les enfants ne puissent pas facilement accéder à l'intérieur et s'y retrouver prisonniers.

Pour la mise au rebut, respectez les normes locales en vigueur et remettez l'appareil à un centre de collecte spécialisé. Ne laissez jamais l'appareil sans surveillance, ne serait-ce que quelques jours, car il représente une source de danger pour les enfants. Pour en savoir plus sur le traitement, la mise au rebut et le recyclage de cet appareil, contactez le service municipal compétent, la déchetterie de votre ville ou le revendeur du produit. Déclaration de conformité • Cet appareil a été conçu pour la conservation d'aliments et a été fabriqué conformément au règlement (CE) N° 1935/2004.

- les exigences de protection de la Directive « CEM » 2004/108/CE.

GARANTIE IKEA (FRANCE)

CONTRAT DE GARANTIE ET DE SERVICE APRES-VENTE IKEA Décret n° 87-1045 relatif à la présentation des écrits constatant les contrats de garantie et de service après-vente (J.O.R.F. du 29 décembre 1987). Préalablement à la signature du bon de commande, le vendeur indiquera à l’acheteur les installations nécessaires pour

assurer le branchement de l’appareil selon les règles de l’art.

Numéros de modèle et de série (Reporter ici le numéro d’identification porté sur l’étiquette code barre du produit) Modèle : N° de série : Date d’achat (Reporter ici la date d’achat portée sur votre ticket de caisse) :

Livraison et mise en service

Livraison à domicile : oui, si demandée par le client (selon modalités définies et mentionnées sur la facture d’achat ou le bon de commande). Gratuite : non (tarif et modalités disponibles en magasin et fournis au client au moment de la commande ou de l’achat). Mise en service : non. En cas de défauts apparents ou d’absence de notice d’emploi et d’entretien, l’acheteur a intérêt à les faire constater par écrit par le vendeur ou le livreur lors de l’enlèvement de la livraison ou de la mise en service. Garantie Légale (sans supplément de prix) A la condition que l’acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du Code Civil). Si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un délai de deux ans à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du Code Civil). Nota - En cas de recherche de solutions amiables préalablement à toute action en justice, il est rappelé qu’elles n’interrompent pas le délai de prescription. La réparation des conséquences du défaut caché, lorsqu’il a été prouvé, comporte, selon la jurisprudence: • soit la réparation totalement gratuite de l’appareil, y compris les frais de maind’oeuvre et de déplacement au lieu de la mise en service ; • soit son remplacement ou le remboursement total ou partiel de son prix au cas où l’appareil serait totalement ou partiellement inutilisable ; • et I’indemnisation du dommage éventuellement causé aux personnes ou aux biens par le défaut de l’appareil. La garantie légale due par le vendeur n’exclut en rien la garantie légale due par le constructeur.

Il est aussi rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des tribunaux, le respect des dispositions de la présente garantie contractuelle suppose :

• Que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur; • Que l’acheteur utilise l’appareil de façon normale; (*) • Que pour les opérations nécessitant une haute technicité aucun tiers non agréé par le vendeur ou le constructeur n’intervienne pour réparation sur l’appareil (sauf cas de force majeure ou carence prolongée du vendeur). (*) Voir la notice d’emploi et d’entretien et les conditions d’application de la garantie contractuelle Garantie contractuelle IKEA PRIX : rien à payer en sus. DUREE : 5 (cinq) ans. POINT DE DEPART : à compter de la date d’achat chez IKEA. RÉPARATION DE L’APPAREIL : • remplacement des pièces, maind’oeuvre, déplacement, transport des pièces ou de l’appareil : oui • garantie des pièces remplacées : non • délai d’intervention : fonction du type de réparation et porté à la connaissance de l’acheteur avant intervention. REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT DE L’APPAREIL (en cas d’impossibilité de réparation reconnue par le vendeur et le constructeur) : oui Pour mettre en oeuvre le service après-

vente en cas de panne couverte par la garantie contractuelle, ou pour obtenir des informations techniques pour la mise en service ou le bon fonctionnement de l’appareil, contacter IKEA au numéro de téléphone respectif, suivant le pays, indiqué

à la fin de cette notice et correspondant à votre appareil. Conservez votre preuve d’achat avec le document de garantie, ils vous seront nécessaires pour la mise en oeuvre de la garantie. CONDITIONS DE GARANTIE CONTRACTUELLE IKEA Quelle est la durée de validité de la garantie ? La présente garantie est valable cinq (5) ans à compter de la date d’achat chez IKEA d’un appareil électroménager de l’assortiment cuisines, à l’exception des appareils LAGAN qui sont garantis pour une durée de deux (2) ans. L’original du ticket de caisse, de la facture ou du bon de livraison en cas de vente à distance sera exigé comme preuve de l’achat. Conservez-le dans un endroit sûr. La réparation ou le remplacement du produit défectueux n’a pas pour conséquence de prolonger la durée initiale de garantie. Toutefois, conformément à l’art. L.211-16 du Code de la Consommation, toute période d’immobilisation du produit, pour une remise en état couverte par la garantie, d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir à la date de la demande d’intervention du consommateur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention. Quels sont les appareils électroménagers couverts par la garantie ? La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre tous les appareils électroménagers de l’assortiment cuisines, hors appareils de la série LAGAN qui sont garantis pour une

durée de deux (2) ans, achetés chez IKEA à compter du 1er août 2007.

électroménagers de l’assortiment cuisines IKEA achetés avant le 1er août 2007. Qui est couvert par la garantie ? La présente garantie concerne l’acheteur agissant en qualité de consommateur à compter de la date d’achat du produit. Qui exécutera les prestations dans le cadre de la garantie ? Le prestataire de services désigné par IKEA fournira l’assistance de son réseau de réparateurs agréés pour vous servir dans le cadre de cette garantie. Pour la mise en oeuvre, veuillez vous reporter à la rubrique «Comment nous joindre ». Que couvre cette garantie ? La présente garantie IKEA couvre les défauts de construction et de fabrication susceptibles de nuire à une utilisation normale, à compter de la date d’achat chez IKEA par le client. Elle ne s’applique que dans le cadre d’un usage domestique. Les exclusions sont reprises dans la section “Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le cadre de cette garantie ?” Les présentes conditions de garantie couvrent les frais de réparation, de pièces de rechange, de main d’oeuvre et de déplacement du personnel à domicile pendant une période de cinq (5) ans, ramenée à deux (2) ans sur la série LAGAN, à compter de la date d’achat chez IKEA, sous réserve que les défauts soient couverts et à condition que l’appareil soit disponible pour réparation sans occasionner de dépenses spéciales. Voir aussi “Rappel des dispositions légales”. Les pièces remplacées deviennent la propriété de IKEA. Ces dispositions ne s’appliquent pas aux réparations effectuées sans autorisation du

Dans le cadre de cette garantie, le prestataire de service désigné par

IKEA, examinera le produit. Si après vérification, et hormis mise en oeuvre de la garantie légale, il est reconnu que votre réclamation est couverte par la présente garantie contractuelle, il sera procédé à la réparation du produit défectueux, ou en cas d’impossibilité de réparation, à son remplacement par le même article ou par un article de qualité et de technicité comparable. Compte tenu des évolutions technologiques, l’article de remplacement de qualité équivalente peut être d’un prix inférieur au modèle acheté. Si aucun article équivalent n’est disponible, et en cas d’impossibilité totale ou partielle de réparation reconnue par le prestataire de IKEA ou son représentant agréé, sous réserve que les conditions d’application de la garantie soient remplies, IKEA procèdera au remboursement total ou partiel de l’appareil reconnu défectueux. Le prestataire de service désigné par IKEA s’engage à tout mettre en oeuvre pour apporter une solution rapide et satisfaisante dans le cadre de cette garantie mais ni IKEA, ni le prestataire ne sauraient être tenus pour responsables des cas de forces majeurs, tels que définis par la jurisprudence, susceptibles d’empêcher l’application correcte de la garantie. Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le cadre de la présente garantie ? • L’usure normale et graduelle inhérente aux appareils électroménagers, compte tenu de la durée de vie et du comportement communément admis pour des produits semblables. • Les dommages engageant la responsabilité d’un tiers ou résultant d’une faute intentionnelle ou dolosive. • Les dommages résultant du non respect

Les pièces d’usure normale dites pièces consommables, comme par exemple les piles, les ampoules, les filtres, les joints, tuyaux de vidange, etc. qui nécessitent un remplacement régulier pour le fonctionnement normal de l’appareil. Les dommages aux éléments non fonctionnels et décoratifs qui n’affectent pas l’usage normal de l’appareil, notamment les rayures, coupures, éraflures, décoloration. Les dommages accidentels causés par des corps ou substances étrangers et par le nettoyage et déblocage des filtres, systèmes d’évacuation ou compartiments pour détergent. Les dommages causés aux pièces suivantes : verre céramique, accessoires, paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux d’alimentation et d’évacuation, joints, lampes et protections de lampes, écrans, boutons et poignées, chassis et parties de chassis. Les frais de transport de l’appareil, de déplacement du réparateur et de main-d’oeuvre relatif à un dommage

non garanti ou non constaté par le réparateur agréé.

• Les réparations effectuées par un prestataire de service et /ou un partenaire non agréés, ou en cas d’utilisation de pièces autres que des pièces d’origine, toute réparation de fortune ou provisoire restant à la charge du client qui supporterait en outre, les conséquences de l’aggravation éventuelle du dommage en résultant. • L’utilisation en environnement non domestique, par exemple usage professionnel ou collectif, ou dans un lieu public. • Les dommages liés au transport lorsque l’appareil est emporté par le client lui-même ou un prestataire de transport qu’il a lui-même désigné. Lorsque l’appareil est livré par IKEA, les dommages résultant du transport seront pris en charge par IKEA. Le client doit vérifier ses colis et porter IMPERATIVEMENT sur le bon de livraison des RESERVES PRECISES : indication du nombre de colis manquants et/ou endommagés, et description détaillée du dommage éventuel (emballage ouvert ou déchiré, produit détérioré ou manquant, etc.) • Les coûts d’installation initiaux. Toutefois, si le prestataire de service ou son partenaire agréé procède à une réparation ou un remplacement d’appareil selon les termes de la présente garantie, le prestataire de service ou son partenaire agréé réinstalleront le cas échéant l’appareil réparé ou remplacé. La garantie reste toutefois applicable aux appareils ayant fait l’objet d’une adaptation dans le respect des rêgles de l’art par un spécialiste qualifié avec des pièces d’origine du fabricant pour une mise en conformité de l’appareil aux spécifications techniques d’un autre pays membre de l’Union Européenne.

Rappel des dispositions légales :

Le fabricant s’engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi que les éventuels vices cachés, conformément aux dispositions légales figurant ci-après, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en oeuvre de la garantie commerciale ci-dessus consentie lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie légale. « Garantie légale de conformité » (extrait du code de la consommation) • Art. L. 211-4. « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. » • Art. L. 211-12. « L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. » • Art. L. 211-5. « Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : - correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; - présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; - 2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »

«De la garantie des défauts de la chose vendue» (extrait du code civil)

• Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. » • Art. 1648 (1er alinéa). « L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » Où s’applique la présente garantie ? Sous réserve de conformité aux spécifications techniques et réglementations applicables et propres à chaque pays le cas échéant, les garanties pourront être exercées auprès de l’organisation IKEA locale du pays où le produit est utilisé sur tout le territoire de l’Union Européenne (hors DOM et TOM). Les conditions de garantie, étendues et limites, sont celles applicables sur le marché local. Il est recommandé de se les procurer auprès de l’organisation IKEA locale. Le Service Après-Vente applicable à vos appareils électroménagers IKEA : N’hésitez pas à contacter le prestataire de Service Après-Vente désigné par IKEA pour : 1. requérir la mise en oeuvre du service dans le cadre de cette garantie contractuelle. 2. obtenir des conseils pour l’installation de l’appareil IKEA dans un meuble de cuisine IKEA prévu à cet effet. 3. obtenir des informations pour le bon fonctionnement de l’appareil. Pour pouvoir vous apporter la meilleure assistance, assurez-vous d’avoir lu attentivement les instructions de montage et/ou le manuel de l’utilisateur avant de nous contacter.

Comment nous joindre pour la mise en oeuvre de la présente garantie ?

Dans le but de vous fournir un service rapide, veuillez utiliser le numéro de téléphone spécifique à votre pays indiqué dans le manuel.

Veuillez toujours vous reporter aux numéros énoncés dans le livret fourni spécifiquement avec l’appareil IKEA pour lequel vous avez besoin d’assistance. Avant de nous appeler, assurez vous de disposer de la référence IKEA (code à 8 chiffres) et du numéro de service (code à 12 chiffres) que vous trouverez sur la plaque d’identification apposée sur l’appareil. CONSERVEZ IMPERATIVEMENT L’ORIGINAL DE VOTRE TICKET DE CAISSE, FACTURE OU BON DE LIVRAISON AVEC LE LIVRET DE GARANTIE ! Ils vous seront nécessaires comme preuve de l’achat pour vous permettre de bénéficier de la présente garantie. Vous y retrouverez notamment la désignation et la référence IKEA (code à 8 chiffres) de chaque appareil acheté. Besoin d’aide supplémentaire? Si vous avez des questions supplémentaires sur les conditions d’application des garanties IKEA (étendues et limites, produits couverts), adressez-vous à votre magasin IKEA le plus proche. Adresse et horaires sur le site www.IKEA.fr, dans le catalogue IKEA ou par téléphone au 0825 10 3000 (0,15 €/mn).

à compter de la date d’achat de votre appareil chez IKEA, à l’exception des appareils LAGAN qui sont garantis pour une durée de deux (2) ans. La preuve d’achat originale est requise. Les réparations, effectuées sous garantie ne prolongent pas la période de garantie de l’appareil.

Quels appareils ne sont pas couverts par cette garantie de cinq (5) ans ? Les appareils portant le nom de LAGAN et tous les appareils achetés chez IKEA avant le 1er août 2007. Qui effectuera la réparation ? Le réparateur agréé IKEA se chargera de la réparation par le biais de son propre réseau ou du réseau de partenaires autorisés. Que couvre la garantie ? La garantie couvre les défauts de l’appareil, dus à des vices de matière ou de fabrication, à partir de la date d’achat chez IKEA. Cette garantie ne s’applique que dans le cas d’un usage domestique. Les exceptions sont spécifiées à la rubrique “Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette garantie ?” Pendant la période de garantie, les coûts engagés pour remédier au problème, par exemple les réparations, les pièces, la main-d’œuvre et les déplacements sont pris en charge à condition que l’appareil soit accessible à des fins de réparation sans dépenses particulières. La directive UE (N° 99/44/CE) et les règlementations locales respectives s’appliquent à ces conditions. Les pièces remplacées deviendront propriété d’IKEA. Que fera IKEA pour régler le problème ? Le réparateur désigné par IKEA examinera le produit et décidera, à sa seule discrétion,

s’il est couvert par cette garantie. Si le réparateur estime que le produit est couvert, celui-ci, ou un partenaire autorisé, soit réparera le produit défectueux, soit le remplacera par un produit identique ou comparable, à sa seule discrétion.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette garantie? • L’usure normale. • Les dommages occasionnés sciemment ou par négligence, les dommages résultant du non-respect des instructions d’utilisation, d’une installation inadéquate ou d’une alimentation électrique inadéquate, les dommages causés par des réactions chimiques ou électrochimiques, la rouille, la corrosion ou un dégât des eaux, y compris, notamment, les dommages causés par un excès de calcaire dans l’eau, les dommages causés par des conditions environnementales anormales. • Les consommables, y compris les ampoules et les piles. • Les éléments non fonctionnels et décoratifs qui n’affectent pas l’usage normal de l’appareil, y compris les griffes et les éventuelles différences de couleur. • Les dommages accidentels causés par des corps étrangers ou des substances, et le nettoyage et le débouchage des filtres, les systèmes de vidange ou les compartiments à savon. • Les dommages occasionnés aux éléments suivants : vitrocéramique, accessoires, paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux d’alimentation et de vidange, joints, ampoules et diffuseurs, écrans, boutons, revêtements et parties de revêtements, sauf s’il est prouvé que ces dommages sont dus à des vices de fabrication.

• Les réparations consécutives à une installation inadéquate ou pas conforme aux spécifications.

• L’utilisation de l’appareil dans un environnement non domestique, (p.ex. professionnel). • Les dommages occasionnés par ou durant le transport. Si un client transporte personnellement le produit jusqu’à son domicile ou une autre adresse, IKEA décline toute responsabilité en cas de dommages pendant le transport. Si IKEA livre le produit à l’adresse de livraison indiquée par le client, tout éventuel dommage se produisant en cours de livraison sera couvert par IKEA. • Les frais liés à l’installation initiale de l’appareil IKEA. Si un prestataire de service IKEA ou un partenaire contractuel autorisé répare ou remplace l’appareil conformément à la présente garantie, le prestataire de services ou le partenaire agréé autorisé réinstallera l’appareil réparé ou installera l’appareil de remplacement, le cas échéant. Ces restrictions ne s’appliquent pas aux interventions correctes d’un spécialiste qualifié utilisant nos pièces d’origine afin d’adapter l’appareil aux spécifications techniques de sécurité d’un autre pays européen. Loi nationale applicable La garantie IKEA vous donne des droits légaux spécifiques, qui couvrent ou dépassent toutes les exigences légales locales.

Pour les appareils achetés dans un pays européen et transportés dans un autre pays européen, les interventions seront effectuées dans le cadre des conditions de garantie normales dans le nouveau pays. L’obligation de réparation dans le cadre de la garantie n’est effective que si l’appareil est conforme et installé conformément aux : - spécifications techniques du pays dans lequel la demande d’intervention sous garantie est introduite ; - instructions de montage et aux informations relatives aux consignes de sécurité figurant dans le manuel d’utilisation. Service Après-vente exclusif pour appareils IKEA N’hésitez pas à contacter un service Aprèsvente agréé IKEA pour : • Faire une demande d’intervention sous garantie. • Demander des précisions au sujet de l’installation des appareils IKEA dans les meubles de cuisine IKEA. • Demander des précisions au sujet des fonctions des appareils IKEA. Afin de vous garantir la meilleure assistance possible, nous vous prions de lire attentivement les instructions d’assemblage et le mode d’emploi avant de nous contacter.

Consultez la dernière page de ce manuel pour la liste complète des services

Après-vente agréés IKEA avec leur numéro de téléphone respectifs.

Afin de mieux vous servir, nous vous conseillons d’utiliser les numéros de téléphone spécifiques repris dans le mode d’emploi. Sur base des numéros repris dans le livret, mentionnez toujours les références de l’appareil pour lequel vous demandez assistance. Ayez toujours

à disposition le numéro d’article IKEA (il s’agit d’un numéro composé de 8 chiffres) ainsi que le code service composé de 12 chiffres que vous trouverez sur la plaque signalétique de votre appareil.

CONSERVEZ VOTRE PREUVE D’ACHAT !

La preuve de votre achat est nécessaire pour l’application de la garantie. Le nom et le numéro d’article (code à 8 chiffres) IKEA de chaque appareil acheté figurent également sur la preuve d’achat. Besoin d’une assistance supplémentaire ? Pour toute autre questions en dehors du service après-vente de vos appareils, contactez le call center de votre magasin IKEA. Nous vous recommandons de lire attentivement toute la documentation fournie avec l’appareil avant de nous contacter.