Question 1

Wie entsperrt oder taut man das Bedienfeld des Emotion E Spas auf?

Accepted Answer

Um das Bedienfeld Ihres ASTRALPOOL Emotion E Spas zu entsperren:

Lokalisieren Sie das Vorhängeschloss-Symbol auf dem Bedienbildschirm
Drücken Sie das Symbol oder den entsprechenden Text auf dem Bildschirm
Halten Sie den Text "Lock" länger als 5 Sekunden gedrückt
Das Symbol und der Text ändern sich, was anzeigt, dass das Panel jetzt entsperrt ist

Dieses Verfahren gilt für das Sperren des Touch-Bedienfelds oder der Tasten. Wenn das Spa nicht auf das Entsperren reagiert, überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird und die elektrischen Verbindungen vorhanden sind.

Question 2

Wie kontaktiere ich den technischen Support von ASTRALPOOL für das Swimspa CRETA?

Accepted Answer

ASTRALPOOL bietet mehrere Kanäle, um seinen technischen Support bezüglich Ihres Swimspa CRETA zu kontaktieren. Die Wahl der Kontaktmethode hängt von Ihrem Standort und der Dringlichkeit Ihrer Anfrage ab.

Telefonisch (Frankreich)

Hauptsitz: 01 69 79 02 97 (Chilly-Mazarin)
Supportzentren: 04 99 51 28 60 oder 04 11 71 60 50
Öffnungszeiten: Montag-Freitag 9-12 Uhr und 14-17 Uhr, Samstag 9-13 Uhr

Per Internet: Verwenden Sie das Kontaktformular auf astralpool.com/fr/support/nous-contacter. Diese Option ist nützlich, wenn Sie eine schriftliche Anfrage bevorzugen oder wenn Sie während der Telefonzeiten nicht verfügbar sind.

Über Ihren autorisierten Händler: Das Handbuch des Swimspa CRETA empfiehlt in erster Linie, Ihren autorisierten Händler oder Distributor zu kontaktieren. Dieser hat direkte Kenntnisse Ihrer Installation und kann das Problem oft schneller lösen. Überprüfen Sie Ihre Rechnung oder Ihre Kaufunterlagen auf die Kontaktdaten.

Bevor Sie den Support kontaktieren, bereiten Sie diese Informationen vor, um die Bearbeitung zu beschleunigen: die Seriennummer Ihres Swimspa CRETA, das Kaufdatum, eine genaue Beschreibung des aufgetretenen Problems und die Fehlermeldung, die auf dem TP600-Bedienfeld angezeigt wird (falls vorhanden). Stellen Sie auch sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird und dass das Bedienfeld normal aufleuchtet.

Question 3

Wie programmiert man ein Zeitfenster mit einer Temperatur von 35°C im Swimspa CRETA?

Accepted Answer

Das Swimspa CRETA ermöglicht die Verwaltung der Heizzeiten über zwei ergänzende Modi:

Option 1 - REST-Modus (empfohlen)

Der REST-Modus heizt das Wasser nur während der programmierten Filterzyklen. Um 12-15 Uhr auf 35°C zu programmieren:

Wählen Sie Zyklus 1 oder aktivieren Sie Zyklus 2
Stellen Sie die Startzeit auf 12 Uhr
Stellen Sie die Dauer auf 3 Stunden (180 Minuten, in 15-Minuten-Schritten)
Stellen Sie die Zieltemperatur auf 35°C (drücken Sie die Taste zum Erhöhen/Reduzieren der Temperatur)

Das Handbuch gibt an, dass Sie die Startzeit und die Dauer in 15-Minuten-Schritten anpassen können.

Option 2 - READY-Modus

Der READY-Modus hält die Temperatur konstant mit einer Abfrage alle 30 Minuten. Sie können die Temperatur auf 35°C programmieren und sie manuell während Ihres Zeitfensters (12-15 Uhr) aktivieren.

Standort der Einstellungen: Konsultieren Sie Ihr TP600-Panel (physische Tasten) oder Touch-Panel (LED-Bildschirm) je nach Ihrer Ausstattung. Die Programmierungseinstellungen finden Sie in den Menüs zur Konfiguration der Zyklen.

Question 4

Wie stellt man die Temperatur des Swimspa CRETA ein?

Accepted Answer

Je nach Art des Bedienfelds:

Mit dem TP600-Panel (Hoch-/Runter-Tasten): Drücken Sie die Temperaturtaste nach oben oder unten. Der Bildschirm zeigt die Temperatur blinkend an. Halten Sie die Taste in die gewünschte Richtung gedrückt, um die Temperatur zu erhöhen oder zu senken. Wenn Sie die Taste gedrückt halten, ändert sich die Temperatur weiter, bis Sie sie loslassen. Wenn die Anzeige aufhört zu blinken, ist die Einstellung bestätigt und das Spa beginnt, auf die Zieltemperatur zu heizen.

Mit dem Touchpanel: Die Benutzeroberfläche bietet zwei unabhängige Temperaturbereiche: den hohen Bereich (H) und den niedrigen Bereich (L). Verwenden Sie die Symbole + und -, um die Zieltemperatur im gewählten Bereich anzupassen. Jeder Bereich behält seine eigene Temperatur: Wenn Sie einen Bereich auswählen, heizt das Spa auf die gespeicherte Temperatur für diesen Bereich.

Erlaubte Temperaturbereiche: Der hohe Bereich (H) kann zwischen 27°C und 40°C (80°F bis 104°F) eingestellt werden. Der niedrige Bereich (L) kann zwischen 10°C und 37°C (50°F bis 99°F) eingestellt werden. Der Frostschutz ist in beiden Bereichen automatisch und wird aktiviert, wenn die Temperatur unter 6,7°C fällt.

Erstheizung: Bei der ersten Befüllung, wenn das Wasser kalt ist, rechnen Sie mit etwa 24 Stunden, um 38°C zu erreichen. Füllen Sie das Spa niemals mit heißem Wasser (über 35°C), da dies das Sicherheitsthermostat auslösen und die Temperatursensoren sowie die Anschlüsse beschädigen könnte.

Empfohlene Temperaturen und Sicherheit: Für Erwachsene ohne gesundheitliche Probleme gelten Temperaturen zwischen 37°C und 40°C als sicher. Niedrigere Temperaturen werden für die meisten Menschen und Kinder empfohlen. Das Wasser im Spa sollte niemals 40°C überschreiten. Längerer Kontakt mit sehr heißem Wasser kann Hyperthermie verursachen: Überschreiten Sie nicht 15 Minuten kontinuierliches Baden.

Anleitungen ASTRALPOOL Spa : Bedienungsanleitungen und Handbücher als PDF

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