Die Sekonda Active Plus 30155 Uhr wird beim Pairing nicht erkannt - wie kann man das beheben?

Question

Accepted Answer

Wenn Ihre Sekonda Active Plus 30155 Uhr beim Pairing mit der HitFit Pro-App nicht angezeigt wird, überprüfen Sie zunächst die wesentlichen Punkte: Stellen Sie sicher, dass die Uhr ausreichend aufgeladen ist (Lithium-Ionen-Batterie 3,7V / 240mAh), dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist und dass sich die Uhr in der Nähe befindet (maximal ein paar Meter entfernt). Bringen Sie die beiden Geräte näher zusammen, bevor Sie die Suche neu starten.

Der kritische Punkt, den Sie unbedingt beachten sollten: pairen Sie die Uhr NIEMALS direkt über die Bluetooth-Einstellungen des Telefons. Das Pairing muss ausschließlich über die HitFit Pro-App erfolgen. Öffnen Sie die App, sie wird Ihnen vorschlagen, nach verfügbaren Geräten zu suchen. Ihre Uhr hat einen einzigartigen Bluetooth-Namen, der mit "Sekonda" beginnt, gefolgt von Buchstaben und/oder Zahlen. Um Ihre Uhr genau zu identifizieren, wischen Sie vom Startbildschirm nach unten, tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol und gehen Sie dann zu System > Systemversion, um den genauen Bluetooth-Namen zu sehen.

Sobald der Bluetooth-Name identifiziert ist, wählen Sie ihn aus der Liste der von HitFit Pro angebotenen Geräte aus. Nach einer erfolgreichen Verbindung zeigt der Bildschirm die richtige Uhrzeit an. Eine Nachricht kann erscheinen, die ein Firmware-Update vorschlägt: führen Sie dieses Update durch, indem Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen, da es wichtig ist, damit alle Funktionen der Uhr korrekt funktionieren.

Nach der ersten erfolgreichen Verbindung ist es unbedingt erforderlich, einen Werksreset der Uhr durchzuführen, um mögliche Fehler oder Mängel zu beseitigen. Wischen Sie dazu vom Startbildschirm nach unten, tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol, scrollen Sie zu System und tippen Sie dann auf Zurücksetzen. Dies entfernt nicht das Pairing mit der App.

Schließlich deaktivieren Sie niemals Bluetooth auf dem Telefon nach dem ersten Pairing, da dies die Synchronisierung und Benachrichtigungen blockieren könnte. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle Berechtigungen für die HitFit Pro-App akzeptiert haben, insbesondere für Benachrichtigungen.

Wenn die Uhr nach diesen Schritten immer noch nicht erkannt wird, versuchen Sie, die Uhr zu entkoppeln (öffnen Sie HitFit Pro, gehen Sie zu Profil > Gerät > Entkoppeln), und starten Sie dann das Pairing-Verfahren von Anfang an neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob Ihr Telefon kompatibel ist (Android 7.0+ oder iOS 12.0+) und ob Sie die neueste Version der HitFit Pro-App haben.

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