Veras 9 - Hörgerät Bernafon - Kostenlose Bedienungsanleitung

BEDIENUNGSANLEITUNG Veras 9 Bernafon

Beschreibung der Funktionen 8

Einsetzen der Hörsysteme 9

Herausnehmen der Hörsysteme 10

Ein- und Ausschalten der Hörsysteme 11

Verändern der Lautstärke 12

Programmwechsel 14

Telefonspulenfunktion 15

Telefonieren 16

Batteriewechsel 18

Data Logging und Learning 20

Fernbedienung (RC-P) 21

SoundGate 22

Pflegehinweise 23

Reinigen des Schallaustritts 24

Solid gray horizontal bar with no text or symbols

Verwendung Ihres Hörsystems 28

Hinweise zum Telefonieren 32

Umweltschutz 33

Produktzulassung, Sicherheitshinweise und Markierungen 34

Kompatibilität Ihres Hörsystems mit Mobiltelefonen 36

Internationale Garantie 38

Ihre persönliche Hörsystem-Konfiguration 39

Zubehör 41

Sicherheitshinweise 42

Fehlersuche und Lösungen 46

Konformitätserklärung gemäss europäischen Bestimmungen 50

Übereinstimmung gemäss den Anforderungen über Funkübertragungen der USA und Kanada 52

Service 54

Wir beglückwünschen Sie zum Kauf Ihrer neuen Bernafon Hörsysteme. Mit ein wenig Eingewöhnung sind Sie schon sehr bald auf dem Weg zu einem besseren Hören.

Bitte nehmen Sie sich ein wenig Zeit, um sich vor der Benutzung Ihrer neuen Hörsysteme mit dem Inhalt dieser Bedienungsanleitung vertraut zu machen. Sie erhalten wichtige Benutzungshinweise und Informationen zu Ihren Hörsystemen und Batterien.

Einführung

Diese Bedienungsanleitung gilt für folgende Hörsysteme:

Veras IdO Hörsysteme

VR9 ITCD VR9 ITC VR9 CIC VR7 ITCD VR7 ITC VR7 CIC VR5 ITCDx VR5 ITC VR5 CIC

Hinweis: Speziell für Kunden gefertigte Hör- systeme können sich, aufgrund der einzigartigen Eigenschaften des individuellen Ohrs, in Grösse und Form unterscheiden.

Beschreibung der Funktionen

1 2 3 4 5 6 7 8 9

ITCD / ITCDx ITC

1 2 3 4 5 6 8

4 3 2 5 1 7 CIC

1 Belüftungsbohrung
2 Gehörgangszapfen
3 Schallausgang mit Cerumenfilter
4 Mikrofonöffnung
5 Batteriefach

6 Programmtaste (optional)
7 Entnahmehilfe
8 Lautstärkeregler (optional)
9 Zweite Mikrofonöffnung

Einsetzen der Hörsysteme

Das korrekte Einsetzen Ihres Hörsystems erfordert Geduld und Routine. Sollten Sie beim Einsetzen Ihres Hörsystems Probleme haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Hörgeräteakustiker.

- Setzen Sie Ihr rechtes Hörsystem mit der rechten Hand ein. Für das linke Hörsystem verwenden Sie die linke Hand.

- Halten Sie das Hörsystem zwischen Daumen und Zeigefinger so, dass das Mikrofon oben liegt.

- Führen Sie den Gehörgangszapfen in den Gehörgang ein.

- Ziehen Sie mit der anderen Hand das Ohrläppchen leicht nach unten, während Sie das Hörsystem vorsichtig einsetzen.

Herausnehmen der Hörsysteme

• Drücken Sie vorsichtig mit Ihrem Daumen gegen den unteren (hinteren) Teil der Ohrmuschel, um den Sitz des Hörsystems zu lockern.
• Fassen Sie das Hörsystem mit Daumen und Zeigefinger an seinen Kanten, und ziehen Sie es mit einer leichten Drehbewegung vorsichtig aus Ihrem Ohr.
• Wenn Ihr Hörsystem über eine Entnahmehilfe verfügt, ziehen Sie es vorsichtig daran heraus.

Wichtig: Versuchen Sie nicht, das Hörsystem am Batteriefach herauszuziehen. Dies könnte zur Beschädigung des Hörsystems führen. Falls Sie Probleme beim Herausnehmen Ihres Hörsystems haben, wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker.

Ein- und Ausschalten der Hörsysteme

Einschalten des Hörsystems

Schliessen Sie das Batteriefach, bis es einrastet. Das Hörsystem bestätigt das Einschalten mit einem langen Signalton.

Ausschalten des Hörsystems

Öffnen Sie das Batteriefach mit dem Fingernagel.

offen (AUS) geschlossen (AN)

Wichtig: Öffnen oder schliessen Sie das Batteriefach niemals gewaltsam.

Verändern der Lautstärke

Die Lautstärke Ihres Hörsystems wurde speziell für Ihren Hörverlust programmiert und sollte komfortabel sein. Ihre Hörsysteme passen zudem die Lautstärke automatisch an Ihre akustische Umgebung an.

Einige Produktmodelle ermöglichen es Ihnen, selbst die Lautstärke zu variieren. Entweder über einen lokalen Lautstärkesteller am Hör- system oder über die optionale Fernbedienung.

Lautstärkesteller

(optional für alle ITCD / ITCDx und ITC)

Anheben der Lautstärke

Drehen Sie den Lautstärke- steller nach vorne. Ihr Hörsystem meldet durch einen Signalton, wenn die programmierte maximale Lautstärke erreicht ist.

lauter leiser

Verringern der Lautstärke

Drehen Sie den Lautstärkesteller nach hinten. Ihr Hörsystem meldet durch einen Signalton, wenn die programmierte minimale Lautstärke erreicht ist.

Der Lautstärkesteller hat keinen mechanischen Anschlag. Das bedeutet, dass Sie den Lautstärkesteller endlos drehen können. Die Lautstärke verändert sich aber nur in dem programmierten Min/Max Bereich. Auf Wunsch kann Ihr Hörgeräteakustiker den Lautstärkesteller auf eine fixe Lautstärke programmieren.

Hinweis: Die Lautstärke des Hörsystems wird bei niedriger Batteriespannung, Öffnung des Batteriefachs oder bei Programmänderung auf die voreingestellte Lautstärke automatisch zurückgesetzt. Wenn Sie Ihren Lautstärkesteller sehr häufig lauter oder leiser stellen müssen, wenden Sie sich bitte an Ihren Hörgeräteakustiker, um die Programmierung zu optimieren.

Programmwechsel

(ITCD / ITCDx und ITC Hörsysteme)

Ihr Hörsystem kann mit unterschiedlichen Hörprogrammen konfiguriert werden. Auf Seite 39 können Sie nachlesen, welche Hörprogramme für Ihr Hörsystem konfiguriert wurden. Sie können die Programme wie folgt wechseln:

Programmtaste

Wenn Ihr Hörsystem mit der optionalen Programmtaste ausgestattet ist, können Sie damit die Programme wechseln. Es ertönt ein Signalton. Die Anzahl der Signaltöne gibt Ihnen an, in welchem Hörprogramm Sie sich befinden.

Fernbedienung (RC-P)

(optional nur für ITCD oder ITCDx)

Sie können auch mit der optionalen Fernbedienung die Programme, bzw. die Lautstärke ändern.

Auf Seite 21 finden Sie weitere Informationen.

SoundGate (optional nur für ITCD oder ITCDx)

Wenn Sie ein SoundGate erworben haben, können Sie damit ebenfalls die Programme, bzw.

die Lautstärke ändern. Auf Seite 22 finden Sie weitere Informationen.

Telefonspulenfunktion

(optional für ITCD / ITCDx und ITC Hörsysteme)

Die Telefonspule ermöglicht Ihnen besseres Verstehen beim Telefonieren oder an Orten, an denen eine Induktionsanlage installiert ist (Kirche, Theater usw.). Bei eingeschalteter Telefonspule hören Sie direkt über die Induktionsleitung oder das Telefon. Die Telefonspule aktivieren Sie mittels Programmtaste. Beachten Sie dazu auch Seite 39.

Dieses oder ein ähnliches Symbol weist Sie darauf hin, ob eine Induktionsanlage installiert ist.

Hinweis: Nicht alle Telefone sind mit Telefonspulen kompatibel.

Telefonieren

Auto Phone (bei allen ITCD oder ITCDx) Das Hörsystem hat eine automatische Telefon- erkennung. Sobald Sie den Telefonhörer in die Nähe Ihres Hörsystems halten, wird Auto Phone ein Telefonprogramm aktivieren. Wenn Sie Ihr Telefonat beenden, wechselt das Hörsystem automatisch in das vorhergehende Programm zurück.

Hinweis: Alle Telefone können Auto Phone aktivieren. Bei manchen Telefonhörern muss jedoch ein spezieller Magnet befestigt werden. Bitte beachten Sie dazu die gesonderte Bedienungsanleitung zur Befestigung dieses Magneten oder fragen Sie Ihren Hörgeräteakustiker.

Nur Veras 9: Ihr Hörgeräteakustiker kann Ihre Hör- systeme so konfigurieren, dass die dem Telefon- hörer gegenüberliegende Seite leiser oder stumm geschaltet wird, sobald Auto Phone aktiviert wird. Lesen Sie bitte auf Seite 39 nach, wie Ihre Hörsyste- me konfiguriert wurden.

Warnung

• Halten Sie den Magneten fern von Kindern und Haustieren. Sollte ein Magnet verschluckt werden, suchen Sie umgehend einen Arzt auf.
• Tragen Sie den Magneten nicht in der Brusttasche und halten Sie zu implantierten Geräten (z.B. Herzschrittmacher) einen Abstand von 30 cm ein.
• Telefonieren Sie mit dem Magneten möglichst auf der gegenüberliegenden Seite von Herzschrittmachern oder anderen aktiven Implantaten.
• Halten Sie einen Abstand von 30 cm zu Kreditkarten oder Geräten ein, die empfindlich auf Magnetfelder reagieren.

Batteriewechsel

Wenn die Batterieleistung nachlässt, erklingt in regelmässigen Abständen ein Signalton. Die Signaltöne sind ein Zeichen dafür, dass die Batterie rasch ersetzt werden sollte. Die endgültige Lebensdauer der Batterie kann abhängig vom Typ und Hersteller der Batterie variieren.

Es werden folgende Batteriegrössen verwendet:

- ITC, ITCD und ITCDx: Batteriegrösse 312

– CIC: Batteriegrösse 10

- Öffnen Sie das Batteriefach vorsichtig und ohne Kraft.

- Entnehmen Sie die verbrauchte Batterie.

- Entfernen Sie die Schutzfolie der neuen Batterie.

- Legen Sie die Batterie mit der flachen Seite (+ Zeichen) nach oben gerichtet in das Batteriefach.

- Schliessen Sie das Batteriefach vorsichtig.

Wichtige Batterieinformationen

• Die Lebensdauer der Batterien hängt von der Art und dem Umfang der Nutzung ab und kann dadurch variieren (der Batterieverbrauch steigt in lauten Hörsituationen).
• Halten Sie immer Ersatzbatterien bereit.
• Ersetzen Sie verbrauchte Batterien umgehend.
• Wenn Sie Ihre Hörsysteme einige Tage nicht verwenden, nehmen Sie die Batterien heraus.
• Sollte sich Feuchtigkeit auf der Batterie befinden, wischen Sie diese sofort mit einem weichen Tuch trocken.
• Entladene Batterien können Sie bei Ihrem Batteriehändler oder Hörgeräteakustiker zur Entsorgung abgeben.
• Entsorgen Sie Batterien nie, indem Sie diese verbrennen, da die Batterien explodieren und damit Verletzungen verursachen könnten.
• Entsorgen Sie Batterien niemals im Hausmüll, da sie eine erhebliche Umweltbelastung darstellen.

Wichtig: Nehmen Sie Zink-Luft-Batterien immer aus Ihren Hörsystemen heraus, bevor Sie diese mit Hilfe eines Trockensystems trocknen. Das Austrocknen von Zink-Luft-Batterien verkürzt deren Nutzungsdauer.

Data Logging und Learning

Data Logging

Data Logging speichert Informationen über den Gebrauch und das Verhalten Ihres Hörsystems, wie z.B. die Änderungen in der Lautstärke oder die Benutzung der Programmtaste. Diese Informationen können von Ihrem Hörgeräteakustiker ausgewertet werden und dienen zur Verbesserung der Feineinstellungen Ihres Hörsystems. Falls Sie diese Funktion nicht aktiviert haben möchten, kann Ihr Hörgeräteakustiker diese deaktivieren.

Data Learning

(nur in VR9, VR7 ITCD und ITC verfügbar) Wenn Ihr Hörsystem über Data Learning verfügt, kann Ihr Hörgeräteakustiker diese Funktion aktivieren, damit sich Ihr Hörsystem an Ihre persönlichen Lautstärkepräferenzen anpasst. Sobald Data Learning aktiviert wird, zeichnet das System auf, wie oft und wie stark Sie die Lautstärke Ihres Hörsystems verändern und adaptiert Ihre persönlichen Lautstärkepräferenzen. Die so “gelernte” neue Einstellung kann bei Ihrem nächsten Termin beim Hörgeräteakustiker dauerhaft gespeichert werden.

Fernbedienung

(optional nur für ITCD oder ITCDx)

Wenn Sie zusätzlich eine Fernbedienung erworben haben, können Sie damit bequem die Programme wechseln, die Lautstärke verändern oder die Hör- systeme stummschalten.

Weitere Informationen und Bedienoptionen finden Sie in der separaten Bedienungsanleitung Ihrer Fernbedienung.

1 2 3 4

1 Programmwechsel
2 Lautstärke
3 Stummschaltung
4 Statusleuchte

SoundGate

(optional nur für ITCD oder ITCDx)

Wenn Sie zusätzlich ein SoundGate erworben haben, können Sie damit ebenfalls die Basisfunktionen wie Programmwechsel oder Lautstärke-änderungen steuern. SoundGate kann zusätzlich Ihre Hörsysteme mit externen Audioquellen wie MP3-Playern, Computern, Mobiltelefonen, Navigationssystemen etc. verbinden.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der separaten SoundGate Bedienungsanleitung.

SoundGate (optional)

1 Lautstärkewahl und Programmwechsel
2 Telefon
3 Verbindung zu Audioquellen (z.B. MP3-Player, etc.)
4 BluetoothMusik/TV
5 Batteriestatus

1 2 3 4 5

Pflegehinweise

Gesunde Ohren produzieren Cerumen (Ohren- schmalz). Diese Ablagerungen können möglicher- weise Ihre Hörsysteme verstopfen. Bitte beachten Sie die folgenden Pflegehinweise, um ein Verstop- fen zu vermeiden und eine optimale Übertragung Ihrer Hörsysteme sicherzustellen.

Jeden Abend

• Überprüfen Sie Ihre Hörsysteme nach Cerumen und wischen Sie die Hörsysteme mit einem weichen Tuch oder Taschentuch ab.
• Falls erforderlich, verwenden Sie das Reinigungsinstrument, um Cerumen aus dem Schallaustritt oder der Belüftungsbohrung zu entfernen.
• Öffnen Sie zur Belüftung des Gerätes das Batteriefach vollständig.
• Wir empfehlen ein Trockensystem, um Feuchtigkeit sicher aus den Hörsystemen zu entfernen.

Reinigen des Schallaustritts

Die Schallaustrittsöffnung ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Hörsystems und sollte immer frei von Cerumen oder anderen Ablagerungen sein. Ihr Hörsystem ist mit einem Cerumenschutzsystem ausgestattet. Welcher Cerumenschutz bei Ihrem Hörsystem eingebaut wurde, erfahren Sie auf Seite 39 oder von Ihrem Hörgeräteakustiker. Bitte folgen Sie den jeweiligen Instruktionen zur Reinigung des Cerumensystems.

WaxBuster System

- Reinigen Sie das Hörsystem mit einem trockenen und weichen Tuch. Wischen Sie vorsichtig äusserliches Cerumen vom WaxBuster.

- Platzieren Sie die Spitze des WaxBusters auf einem trockenen und weichen Tuch. Drücken

Sie den WaxBuster vorsichtig nach unten, und ziehen Sie diesen dann über das Tuch.

- Reinigen Sie Ihr Hörsystem mit der Reinigungsbürste oder mit dem Reinigungstuch. Beides ist im Lieferumfang enthalten.

Stecken Sie keine Werkzeuge oder spitze Gegenstände in den Schallaustritt. Diese können den Hörer zerstören. Wenn Sie das Hörsystem nicht vollständig reinigen können, suchen Sie am besten Ihren Hörgeräteakustiker auf.

NoWax System

- Überprüfen Sie Ihren NoWax Filter vor jedem Tragen, um sicher zu gehen, dass dieser sich nicht vom Hörsystem gelöst hat.

- Wechseln Sie den Filter, sobald sich Cerumen darin angesammelt hat oder Ihr Hörsystem zu leise oder dumpf klingt.

- Entnehmen Sie eine Filterhalterung aus dem Spender und stecken Sie das Wechselwerkzeug in den auszutauschenden Filter. Ziehen Sie diesen anschliessend heraus.

- Drücken Sie den neuen Filter in das Hörsystem.

- Entsorgen Sie den Filterhalter.

graph TD
    A["Spender"] --> B["Filter"]
    B --> C["Filter-halterung"]
    C --> D["Wechsel-werkzeug"]
    D --> E["Final waste sorting"]

Vermeiden Sie Hitze, Feuchtigkeit und Chemikalien

• Setzten Sie Hörsysteme niemals hoher Hitze aus, z.B. durch Liegenlassen im Auto oder in der Nähe einer Heizung.

• Schützen Sie Ihr Hörsystem vor Feuchtigkeit, wie Sie z.B. in Dampfbädern, unter der Dusche, starkem Regen etc. entsteht.

• Versuchen Sie niemals, das Gerät mit einem Föhn oder in der Mikrowelle etc. zu trocknen.

• Nehmen Sie Ihre Hörsysteme heraus, bevor Sie Aftershave, Haarspray, Öle, Lotionen, Parfüm, etc. verwenden. Stellen Sie sicher, dass das Hörsystem immer ausreichend getrocknet wurde, bevor Sie es tragen.
• Schützen Sie Ihr Hörsystem, indem Sie es immer im Etui aufbewahren, solange Sie es nicht tragen.

Verwendung Ihres Hörsystems

Hörsysteme können ein gesundes Gehör nicht vollständig ersetzen. Sie verstärken die benötigten Anteile Ihrer Hörumgebung, um den grösstmöglichen Nutzen zu erzielen. Obwohl der Hörerfolg meist sofort registriert wird, kann es z.T. mehrere Wochen dauern, bis sich das Gehirn an die neuen Höreindrücke gewöhnt hat.

Die nachfolgenden Ratschläge sollen Ihnen helfen, den Umgang mit Ihrem neuen Hörsystem effektiv und nutzenbringend zu gestalten. Sollten dennoch Schwierigkeiten während des Tragens Ihrer Hör- systeme auftreten, befragen Sie bitte Ihren Hörge-räteakustiker.

Erste Schritte

- Tragen Sie Ihre neuen Hörsysteme anfangs zu Hause in einer ruhigen Umgebung. Unterhalten Sie sich zunächst nur mit einer Person oder verfolgen Sie die Nachrichten im TV.

- Ihre Hörsysteme erzielen den grössten Nutzen, wenn Sie diese den ganzen Tag tragen. Erhöhen Sie jeden Tag ein wenig die Tragezeit, bis Sie die Hörsysteme bequem mehrere Stunden tragen können.

- Möglicherweise stellen Sie fest, dass Ihre eigene Stimme etwas lauter klingt. Wenn Sie zugleich die Stimmen anderer in einer angenehmen Lautstärke hören, versuchen Sie, etwas leiser zu sprechen.

- Geräusche wie Schritte, Vogelgezwitscher, knisterndes Papier etc. könnten zu Beginn etwas laut erscheinen, da Sie diese Geräusche u.U. sehr lange nicht mehr im vollen Masse gehört haben. Bei regelmässigem Tragen werden diese Geräusche allmählich natürlicher und werden ausgeblendet.

Im Restaurant

• Beginnen Sie mit einem ruhigen Restaurant (ohne Musik).
• Fragen Sie nach einem Tisch, der sich möglichst fern von der Küche oder anderen lauten Umgebungen befindet.
• Eine Konversation in kleineren Gesprächsgruppen fällt Ihnen zunächst leichter.

Im Auto

• Sitzen Sie möglichst so, dass Ihr besseres Ohr in die Mitte des Autos zeigt.
• Schalten Sie das Autoradio aus.
• Halten Sie Fenster möglichst geschlossen, um Verkehrs- und Windgeräusche zu minimieren.

Theaterbesuche, Konzerte, Vorträge, etc.

• Fragen Sie, ob vor Ort eine Induktionsschleife zur Verfügung steht. Falls nicht, versuchen Sie, möglichst weit vorne zu sitzen.
• Versuchen Sie, mit Ihrem besseren Ohr näher an der Schallquelle zu sitzen.
• Machen Sie sich im Vorfeld mit dem Programm vertraut, so dass Ihnen das Folgen leichter fällt.

Am Arbeitsplatz

• Informieren Sie Ihre Kollegen über Ihren Hörverlust.
• Falls Sie nur einen Teil der Unterhaltung mitbekommen haben, wiederholen Sie das, was Sie verstanden haben und fragen Sie nach den fehlenden Informationen.

Hinweise zum Telefonieren

• Halten Sie den Telefonhörer an die Mikrofone Ihres Hörsystems. Sollte es zu einem Rückkopplungspfeifen kommen, halten Sie den Hörer ein wenig weiter weg.
• Falls Stimmen über das Telefon zu schwach übertragen werden oder die Hintergrundgeräusche zu stark sind, verwenden Sie die Telefonspule (beachten Sie, dass nicht alle Telefone mit der Telefonspule kompatibel sind).
• Mobiltelefone können Störungen der Telefonspule verursachen. In diesen Fällen ist es ratsam, den Mikrofonmodus zu aktivieren.
• Testen Sie vor dem Kauf eines Mobiltelefons die Kompatibilität mit Ihren Hörsystemen.
• Menschen mit stärkeren Hörverlusten benötigen eventuell einen Lautstärkesteller am Telefon.

Umweltschutz

Dieses Gerät enthält elektronische Komponenten. Daher gilt die Richtlinie 2002/96/EC für verbrauchte elektrische und elektronische Produkte.

Helfen Sie mit, die Umwelt zu schützen, indem Sie Ihre Hörsysteme und Batterien nicht mit den unsortierten Haushaltsabfällen entsorgen. Bitte recyceln Sie Ihre Hörsysteme und Batterien entsprechend Ihren regionalen Bestimmungen oder bringen Sie diese zu Ihrem Hörgeräteakustiker zur Entsorgung.

Produktzulassung, Sicherheitshinweise und Markierungen

Alle Bernafon Veras Hörsystem-Modelle entsprechen in ihrer elektromagnetischen Kompatibilität den internationalen Standards. Aufgrund der geringen Baugrösse der Geräte sind alle für die Zulassung notwendigen Kennzeichnungen in diesem Dokument abgedruckt.

Elektromagnetische Interferenzen

Ihr Hörsystem wurde nach den strengsten internationalen Standards auf mögliche Interferenzen getestet. Dennoch können Produkte in manchen Fällen elektromagnetische Strahlungen aussenden, die zu unvorhergesehenen Störungen des Hörsystems führen können. Dies können z.B. auch Induktionskochherde, Kaufhaus-ALARmanlagen, Mobiltelefone, Faxgeräte, Computer, Röntgenstrahlen oder Geräte zur Durchführung einer Computertomographie (CT) usw. sein.

Ihr Hörgerät wurde nach den strengen Standards zur Einhaltung der Richtlinien für internationale elektromagnetische Verträglichkeit entwickelt.

Dennoch kann es durch elektromagnetische Emissionen zu Störungen mit anderen Geräten kommen.

Das Hörsystem beinhaltet einen Sender, der auf Basis einer magnetischen Induktions-Technologie für Kurzstreckenübertragung arbeitet. Die Frequenz beträgt 3,84 MHz, die magnetische Feldstärke < - 42 dBμA/m @ 10 m.

Die abgegebene Energie des Funksystems liegt weit unter den international zulässigen Maximalwerten, die für den menschlichen Körper zulässig sind. Die Strahlung liegt im Vergleich zu den elektromagnetischen Feldern, die von Halogenlampen, Computermonitoren, Geschirrspülern etc. abgegeben werden, niedriger.

Kompatibilität Ihres Hörsystems mit Mobiltelefonen

Von manchen Hörsystemnutzern wurde berichtet, dass während der Nutzung eines Mobiltelefons ein Brummen zu hören sei. Dies deutet darauf hin, dass Hörsystem und Mobiltelefon nur bedingt kompatibel sind.

Die Kompatibilität eines Hörsystems mit einem Mobiltelefon kann bestimmt werden, indem man die Rate der Störunempfindlichkeit des Hörsystems mit der Rate der Emission des Mobil-telefons addiert. (ANSI C63.19-2006 American National Standard Methods of Measurement of Compatibility between Wireless Communication Devices and Hearing Aids)

Beispiel: Ein Hörsystem besitzt die Rate 2 (M2/T2), das Mobiltelefon die Rate 3 (M3/T3). Die Summe daraus entspricht dem Wert 5. Gemäss dem Standard, sichern alle Gesamtwerte grösser/gleich 5 eine “normale Nutzung”. Ein Gesamtwert ab 6 und grösser entspricht einer “exzellenten Übertragung”. D.h.: Je höher der Wert, umso besser die Übertragung.

Die Störunempfindlichkeit Ihrer Veras Hörsysteme entspricht mindestens M2/T2. Die Leistung, Messungen, Systemkategorien und Klassifizierung der Geräte basiert auf den derzeit neuesten Erkenntnissen, jedoch kann Bernafon keine Garantie für die Zufriedenheit aller Kunden übernehmen.

Internationale Garantie

Für Ihre Hörsysteme gilt eine begrenzte Hersteller-garantie, welche Material- und Verarbeitungsfehler umfasst. Diese Garantie gilt für die Hörsysteme selbst, nicht jedoch für Batterien, Ohrpassstücke und Verbrauchsmaterial wie z.B. Schallschläuche und Schirme etc.

Diese Garantie erlischt, wenn der Defekt die Folge von Missbrauch oder unsachgemässer Handhabung der Hörsysteme ist. Die Garantie ist auch dann ungültig, wenn die Hörsysteme von nicht autorisierten Personen repariert wurden.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Garantiekarte ordnungsgemäss und vollständig ausgefüllt wurde.

Ihre persönliche Hörsystem-Konfiguration

Verfügbare Programme (nur ITCD / ITCDx und ITC) Ihre Hörsysteme wurden für Sie wie folgt programmiert:

Programm	Signaltöne	Funktion
1	1
2	2
3	3
4	4

Optionale Telefonspule (nur ITCD / ITCDx und ITC)

□ Rechtes Ohr □ Linkes Ohr □ Nicht aktiv

Ihr Hörsystem wurde für das Telefonieren wie folgt programmiert:

□ Mikrofon + Telefonspule (rechts ____ ; links ____)
□ Nur Telefonspule (rechts ____ ; links ____)

Verwendetes Cerumenschutzsystem:

□ WaxBuster □ NoWax □ (andere Systeme, wie HF2 o.ä.)

Telefonoptionen (nur für VR9, VR7 ITCD und ITC)

Bevorzugte Telefonseite

□ Beiderseits

□ Rechts

□ Links

Hörsystemverhalten auf der gegenüberliegenden Seite

□ Keine Änderung
□ Mikrofon wird um 6 dB abgesenkt, sobald Auto Phone oder das Telefonprogramm aktiviert wird.
☐ Hörsystem wird stumm geschaltet, sobald Auto Phone oder das Telefonprogramm aktiviert wird.

Synchronisation beider Geräte

(nur für ITCD oder ITCDx)

Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden die Änderungen des einen Gerätes automatisch auf das zweite Gerät per Funk übertragen.

□ Aktiv

□ Inaktiv

Zubehör

Bernafon bietet eine Vielzahl von optionalem Zubehör an, um die Leistungsfähigkeit Ihrer Hörsysteme zu erweitern. Abhängig vom Typ des Hörsystems und den lokalen Bestimmungen, ist folgendes Zubehör erhältlich:

• Fernbedienung
• SoundGate Kommunikationsschnittstelle (zur kabellosen oder kabelgebundenen Verbindung mit Mobiltelefonen, MP3-Player etc.)
  • TV Adapter (zur kabellosen Verbindung mit Ihrem Fernseher via SoundGate)
• Telefon Adapter (zur kabellosen Verbindung mit Ihrem Festnetztelefon via SoundGate)

Weitere Informationen über Zubehör erhalten Sie bei Ihrem Hörgeräteakustiker.

Sicherheitshinweise

Hörsysteme und Batterien sind gefährlich, wenn Sie verschluckt oder falsch verwendet werden. Es besteht Verletzungsgefahr, Lebensgefahr oder die Gefahr eines dauerhaften Hörverlusts.

Lesen Sie die folgenden allgemeinen Warnungen sowie den vollständigen Inhalt dieser Broschüre aufmerksam durch, bevor Sie Ihre Hörsysteme in Gebrauch nehmen.

• Hörsysteme dürfen nur wie von Ihrem Hörgeräteakustiker eingestellt und empfohlen verwendet werden. Unsachgemässer Gebrauch oder ungeeignete Einstellungen können zu einem plötzlichen und dauerhaften Hörverlust führen.
• Hörsysteme können das normale Gehör nicht wieder herstellen oder Hörverluste, die durch organische Erkrankungen entstehen, verhindern.
• Lassen Sie nicht zu, dass andere Personen Ihre Hörsysteme tragen, da diese speziell für Ihr Gehör angepasst wurden und dem Gehör anderer Personen dauerhaften Schaden zufügen könnten.

- Ein Schlag auf Ihr Ohr, während Sie ein Hörsystem tragen, kann zu ernsthaften Verletzungen führen. Tragen Sie daher Ihre Hörsysteme niemals, wenn Sie Kontaktsportarten ausüben (z.B. Rugby, Fussball usw.).

- Durch das Tragen von Hörsystemen kann es vorkommen, dass sich vermehrt Cerumen im Gehörgang bildet. In manchen Fällen kann es notwendig sein, dass Cerumen von einem HNO-Arzt entfernt werden muss.

- In seltenen Fällen können die Materialien der Otoplastik oder der Hörsysteme allergische Reaktionen auslösen. Kontaktieren Sie in solchen Fällen bitte umgehend einen Arzt.

- Eine Otoplastik ist ein individuell massgefertigtes Produkt. Sollte die Otoplastik einmal nicht komfortabel sitzen oder zu Irritationen Ihres Ohres führen, suchen Sie bitte Ihren Hörgeräteakustiker auf, damit die Otoplastik entsprechend angepasst werden kann.

- Hörsysteme, deren Bestandteile sowie Batterien müssen ausserhalb der Reichweite von Personen aufbewahrt werden, die diese verschlucken oder sich mit diesen auf andere Weise verletzen können.

• Entsorgen Sie die Batterien so, dass diese sich ausserhalb der Reichweite von Kindern, Klein-kindern, geistig behinderten Personen oder Haustieren befinden.
• Reinigen Sie Ihre Hörsysteme und deren Bestandteile regelmässig ausschliesslich mit den von Ihrem Hörgeräteakustiker empfohlenen Produkten. Durch unsaubere Hörsysteme hervorgerufene Mikroorganismen können zu Hautreizungen führen.
• Bei ausgelaufenen Batterien ist höchste Vorsicht geboten, da es sich um gefährliche Substanzen handelt.
• Versuchen Sie niemals, nicht wiederaufladbare Batterien aufzuladen.
• Nehmen Sie niemals Batteriewechsel oder Veränderungen am Hörsystem in Gegenwart von Kindern, Kleinkindern oder geistig behinderten Personen vor.

• Nehmen Sie Ihre Hörsysteme oder deren Batterien niemals in den Mund, da diese leicht verschluckt werden können.

• Bewahren Sie Batterien niemals zusammen mit Medikamenten auf, da diese leicht mit Pillen verwechselt werden können.

• Falls eine Batterie oder ein Hörsystem verschluckt wird, suchen Sie sofort einen Arzt auf.
• Sie müssen sich der Tatsache bewusst sein, dass Ihre Hörsysteme plötzlich und ohne Vorankündigung ausfallen können. Dies sollten Sie vor allem im Strassenverkehr oder in anderen Situationen beachten, in denen Sie auf akustische Warnsignale angewiesen sind.
• Geräusche im Strassenverkehr oder andere Warnsignale können durch direktionale Mikrofone in der Lautstärke reduziert werden, wenn diese Geräusche von der Seite oder von hinten auftreten.
• Führen Sie niemals Reinigungswerkzeuge in die Schallaustrittsöffnung oder die Mikrofonöffnung ein. Die Hörsysteme könnten dadurch beschädigt werden.

Fehlersuche und Lösungen

Problem	Mögliche Ursache
Hörsystem pfeift oder quietscht	Hörsystem ist nicht richtig eingesetzt
	Cerumenablagerung im Gehörgang
	Ohrpassstück sitzt zu locker
Keine Übertragung, zu leise oder leises Brummen	Hörsystem nicht eingeschaltet
	Batterie leer oder falsch eingesetzt
	Laustärkesteller zu leise eingestellt
	Hörsystem befindet sich im Telefonspulenprogramm (optional)
	Schallkanal mit Cerumen verstopft
	Batteriekontakte verschmutzt oder korrodiert
	Schallaustritt des Hörsystems verstopft
Setzen Sie das Hörsystem erneut ein
ontaktieren Sie Ihren Hörgeräteakustiker oder HNO-Arzt
aren Sie Ihren Hörgeräteakustiker
Sie, ob das Batteriefach komplett geschlossen ist
tzen Sie eine neue Batterie ein
höhen Sie die Lautstärke mit dem Lautstärke-steller am Hörsystem oder an der Fernbedienung
Stellen Sie sicher, dass das gewünschte Programm aktiviert ist
ontaktieren Sie Ihren Hörgeräteakustiker oder HNO-Arzt
Öffnen und schliessen Sie wiederholt das Batteriefach
Überprüfen Sie den Schallaustritt und wechseln Sie den Filter, falls dieser verstopft ist

Problem	Mögliche Ursache
Keine Übertragung, zu leise oder leises Brummen	Mikrofon Schalleintritt verstopft
	Ihr Hörverlust ist möglicherweise angestiegen
Surren, verfälschter oder zu leiser Klang	Batteriekontakte verschmutzt oder korrodiert
	Feuchtigkeit im Hörsystem
	Schwache Batterie
Hörsystem setzt in regelmässigen Abständen aus	Schwache Batterie

Aktieren Sie Ihren Hörgeräteakustiker. Versuchen Sie nicht, es selbst zu reinigen.

Kontaktieren Sie Ihren Hörgeräteakustiker

Öffnen und schliessen Sie wiederholt das Batteriefach

das Hörsystem in ein Trockensystem. Nehmen Sie zuerst die Batterie heraus. Kontaktieren Sie Ihren Hörgeräteakustiker.

ue Batterie ein

ue Batterie ein

Konformitätserklärung gemäss europäischen Bestimmungen

Dieses Gerät entspricht den EU-Richtlinien der 93/42/EWG für Medizinprodukte. Die Zertifizierung wird mit folgendem Zeichen bestätigt:

CE 0543

Veras Hörsystem-Modelle VR9 ITCD; VR7 ITCD; VR5 ITCDx

Dieses Gerät erfüllt die grundlegenden Anforderungen der Richtlinie 1999/5/EG des Europäischen Parlaments über Funkanlagen und Telekommunikationseinrichtungen (R&TTE). Es arbeitet als induktive Anwendung in einem gemäss der Entscheidung 2008/432/EC der Kommission zugelassenen, harmonisierten Frequenzband und kann in allen Mitgliedsstaaten der EU und der EFTA verwendet werden. Die Zertifizierung wird mit folgendem Zeichen bestätigt:

CE 0682

Die Konformitätserklärung erhalten Sie hier:

Bernafon AG

Morgenstrasse 131

3018 Bern

Schweiz

Übereinstimmung gemäss den Anforderungen über Funkübertragungen der USA und Kanada

Bernafon AG

Sollte keine der aufgelisteten Aktionen das Problem lösen, kontaktieren Sie Ihren Hörgeräte-akustiker.

Versuchen Sie nicht, das Hörsystem selbst zu reparieren.

Stempel des Händlers mit Adresse:

Hersteller

Bernafon AG

Morgenstrasse 131

3018 Bern

Schweiz

Telefon [phone]

Telefax [phone]

www.bernafon.com

0543 0682

Deutschland

Bernafon Hörgeräte GmbH

Nunsdorfer Ring 14

12277 Berlin

Telefon [phone]

Fax [phone]

www.bernafon.de

www.bernafon.com

Für weitere Informationen zum

Thema Hören und Hörverlust