MWG4002S - Mikrowellen Home Electric - Kostenlose Bedienungsanleitung
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BEDIENUNGSANLEITUNG MWG4002S Home Electric
Mikrowelle mit Grill Microwave Oven with Grill
MWG4002S

Bedienungsanleitung User Manual
INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS 2
WICHTIGE SICHERHEITSANWEISUNGEN 3-5
FUNKTIONSBESCHREIBUNG, AUFBAU 6
BEDIENFELD 7
BEDIENUNG 8-9
REINIGUNG UND PFLEGE 10
KUNDENDIENST 11
TECHNISCHE DATEN 12
GARANTIE 13-14
Symbole

Korrekte Entsorgung dieses Produktes:
Diese Kennzeichnung weist darauf hin, dass Elektrogeräte in der EU nicht mit dem normalen Haushaltsmüll entsorgt werden dürfen.
Benutzen Sie bitte die Rückgabe- und Sammelsysteme in Ihrer Gemeinde oder wenden Sie sich an den Händler, bei dem das Produkt gekauft wurde.

Achtung! Heiße Oberfläche.
WICHTIGE SICHERHEITSANWEISUNGEN
Allgemeines
- Lesen Sie diese Bedienungsanleitung vor dem ersten Gebrauch gründlich durch. Sie enthält wichtige Informationen für Ihre Sicherheit sowie zum Gebrauch und Pflege des Gerätes. Heben Sie die Anleitung zum späteren Nachschlagen auf und geben Sie sie mit dem Gerät weiter.
- Benutzen Sie das Gerät nur für den vorgesehenen Zweck. Unsachgemäßer Gebrauch könnte zu Gefährdungen führen.
- Dieses Gerät ist nur für die Nutzung im Haushalt konzipiert. Es ist nicht für kommerziellen Gebrauch geeignet. Verwenden Sie das Gerät nur in trockenen Innenräumen, niemals im Freien.
- Das Gerät ist nicht dazu bestimmt, mit ihm die Wohnung zu heizen, oder Kleidungsstücke, Haustiere, Bücher, Zeitungen oder ähnliche Dinge zu trocknen. Zum Trocknen von Nahrungsmitteln beachten Sie bitte die unten stehenden Hinweise zu brennbaren Materialien und Feuerentstehung.
- Wenn Sie das Gerät nicht bestimmungsgemäß verwenden oder falsch bedienen, kann für daraus resultierende Schäden keine Haftung übernommen werden.
- Die Verwendung von Zubehör und Geräteteilen, die vom Hersteller nicht ausdrücklich empfohlen werden, kann Verletzungen oder Schäden verursachen und führt zum Verlust der Garantie.
- Öffnen Sie das Gerät nicht. Stecken Sie keine Gegenstände in die Öffnungen.
• Lassen Sie das Gerät nicht unbeaufsichtigt, solange es eingeschaltet ist.
- Tauchen Sie elektrische Teile des Geräts während des Reinigens oder des Betriebs nie in Wasser oder andere Flüssigkeiten. Halten Sie das Gerät nie unter fließendes Wasser.
- Das Gerät muss in regelmäßigen Abständen gesäubert und von Speiseresten befreit werden (siehe Abschnitt Reinigung und Pflege).
Verpackung
- Packen Sie das Gerät vor der ersten Benutzung aus. Entfernen Sie alle Verpackungsmaterialien und Folien sowie Schutzfolien.
- Das Verpackungsmaterial ist kein Spielzeug. An Plastiktüten und Styroporteilchen können Kinder ersticken Halten Sie daher Verpackungsmaterial immer von Kindern fern.
• Falls Sie Verpackungsmaterial entsorgen wollen, halten Sie sich an die gesetzlichen Bestimmungen.
- Bewahren Sie das Verpackungsmaterial auf, wenn Sie das Gerät damit verpacken, verschicken oder anderweitig transportieren wollen. Lagern Sie es so, dass es kein Gefährdungspotential bildet.
Kinder
- Dieses Gerät ist nicht dafür bestimmt, durch Personen (einschließlich Kinder) mit eingeschränkten physischen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten oder mangels Erfahrung und/oder mangels Wissen benutzt zu werden, es sei denn, sie werden durch eine für ihre Sicherheit zuständige Person beaufsichtigt oder erhielten von ihr Anweisungen, wie das Gerät zu benutzen ist.
- Kinder sollten beaufsichtigt werden, um sicherzustellen, dass sie nicht mit dem Gerät spielen.
- Achtung! Kindern darf die Benutzung des Gerätes ohne Aufsicht nur erlaubt werden, wenn eine ausreichende Anweisung gegeben wurde, die das Kind in die Lage versetzt, das Gerät in sicherer Weise bedienen und die Gefahren einer falschen Bedienung verstehen zu können.
- Achtung! Wenn das Gerät als Grill oder in der kombinierten Betriebsart betrieben wird, dürfen Kinder wegen der vorkommenden Temperaturen das Gerät nur unter Aufsicht von Erwachsenen benutzen.
- Achtung! Während des Betriebes kann die Temperatur der Tür oder anderer berührbarer Oberfläche sehr hoch sein. Kleine Kinder sollten vom Gerät ferngehalten werden.
WICHTIGE SICHERHEITSANWEISUNGEN
Netzanschluss
- Sorgen Sie dafür, dass das Gerät einschließlich Netzkabel und Netzstecker nicht mit heißen Oberflächen in Berührung kommt. Stellen Sie das Gerät nicht neben Wärmequellen ab.
• Die Netzspannung muss mit den Angaben auf dem Typenschild des Gerätes übereinstimmen. - Der Netzstecker dient als Trennvorrichtung. Achten Sie darauf, dass der Netzstecker immer gut zugänglich und erreichbar ist.
- Nur der Netzstecker kann das Gerät vollständig vom Stromnetz trennen.
- Ziehen Sie den Netzstecker bei Nichtgebrauch, bei Störungen des Betriebes und vor jeder Reinigung.
- Ziehen Sie den Netzstecker nur am Stecker selbst aus der Steckdose. Ziehen Sie nicht am Kabel.
- Ein beschädigtes Netzkabel darf nur vom Hersteller, einer von ihm beauftragen Werkstatt oder einer ähnlich qualifizierten Person ersetzt werden, um Gefährdungen zu vermeiden.
- Wenn das Netzkabel oder das Gehäuse des Gerätes beschädigt sind oder wenn das Gerät heruntergefallen ist, darf das Gerät nicht benutzt werden, bevor es von einem Fachmann überprüft worden ist.
• Schützen Sie das Netzkabel und das Gehäuse vor Beschädigung.
Aufstellort
- Um eine einwandfreie Funktion des Gerätes zu gewährleisten, stellen Sie es an einen Platz mit genügend Luftzufuhr. Das Gerät muss einen Mindestabstand von 20 cm nach oben, 10 cm auf der Rückseite und 5 cm an beiden Seiten haben. Verdecken Sie die Belüftungsschlitze nicht. Entfernen Sie die Füße nicht.
- Setzen Sie dieses Gerät keiner großen Hitze, Nässe oder hoher Luftfeuchtigkeit aus. Halten Sie leicht brennbare Materialien fern.
Spezielle Sicherheitshinweise
- Achtung! Wenn die Tür oder die Türdichtung beschädigt sind, darf das Gerät nicht betrieben werden, bevor es von einer dafür ausgebildeten Person repariert worden ist.
- Versuchen Sie nicht, dieses Gerät mit offener Tür zu betreiben. Es ist äußerst wichtig, die Türschließmechanismen nicht zu stören oder außer Kraft zu setzen.
- Plazieren Sie keine Objekte zwischen der Gerätevorderseite und Tür. Halten Sie die Türdichtung und die gegenüberliegende Fläche immer sauber.
-
Betreiben Sie das Gerät nicht, wenn es beschädigt ist. Es ist insbesondere wichtig, dass die Gerätetür ordentlich schließt und dass es keine Schäden an
-
der Tür (verbogen)
- den Scharnieren und Schließmechanismen (gebrochen oder gelockert)
- Türdichtungen und Dichtoberflächen gibt.
- Achtung! Es ist für alle anderen, außer für eine dafür ausgebildete Person gefährlich, irgendeine Wartungs- oder Reparaturarbeit auszuführen, die die Entfernung einer Abdeckung erfordert, die den Schutz gegen Strahlenbelastung durch Mikrowellenenergie sicherstellt.
- Achtung! Flüssigkeiten oder andere Speisen dürfen nicht in verschlossenen Behältern erwärmt werden, da diese leicht explodieren können.
- Überprüfen Sie, ob das Geschirr für den Gebrauch in Mikrowellenkochgeräten geeignet ist.
- Beim Erwärmen oder Kochen von Speisen in brennbaren Materialien, wie Kunststoff- oder Papierbehältern, muss das Gerät häufig wegen der Möglichkeit einer Entzündung überwacht werden. Eine kombinierte Betriebsweise ist nicht möglich.
WICHTIGE SICHERHEITSANWEISUNGEN
- Wenn Rauch festgestellt wird, ist das Gerät abzuschalten, der Stecker zu ziehen und die Tür geschlossen zu halten, um eventuell auftretende Flammen zu ersticken.
- Eine Erwärmung von Getränken mit Mikrowellen kann zu einem verzögert ausbrechenden Kochen führen. Gehen Sie mit Behältern vorsichtig um.
- Achtung! Der Inhalt von Babyflaschen und Gläsern mit Kindernahrung muss umgerührt oder geschüttelt und die Temperatur vor dem Gebrauch überprüft werden, um Verbrennungen zu vermeiden.
- Achtung! Eier mit Schale oder ganze hartgekochte Eier sollen nicht in Mikrowellenkochgeräten erwärmt werden, da sie explodieren können, selbst wenn sie nicht mehr erhitzt werden. Für Eier gibt es mikrowellengeeignetes Geschirr im Handel.
- Kochgeschirr kann heiß werden. Benutzen Sie daher Topflappen, um ein Verschütten der Speise zu vermeiden.
- Betreiben Sie das Gerät nicht, wenn sich keine Nahrungsmittel darin befinden.
- Das Gerät ist relativ schwer. Bewegen Sie es daher nur im kalten Zustand, und zwar beidhändig oder zu zweit.
- Benutzen Sie das Gerät nicht als Abstellkammer. Ein unbeabsichtigtes Bedienen kann die darin aufbewahrten Gegenstände oder das Gerät selbst zerstören.
FUNKTIONSBESCHREIBUNG, AUFBAU
Dieses Gerät ist eine Kombination aus Mikrowellenofen und Grill. Beide arbeiten nach demselben Prinzip – vom Gerät erzeugte Strahlung wird durch die Nahrungsmittel absorbiert und erwärmen sie. Der Unterschied besteht darin, dass Strahlung vom Grill von aussen nach innen vordringt, hingegen Mikrowellenstrahlung sowohl aussen als auch innen alle Teile gleichzeitig erhitzt. Durch letzteres kann der Garvorgang erheblich verkürzt werden.
Daraus resultiert auch die Gefährlichkeit der Mikrowellenstrahlung für lebende Organismen – sie werden inwendig gekocht, bevor Wärmerezeptoren der Haut eine Gefahr signalisieren. Aus diesem Grund sind Mikrowellengeräte mit umfangreichen Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet, die niemals außer Kraft gesetzt werden dürfen. Sobald das Gerät ausgeschaltet wird, z.B. durch das Öffnen der Tür (mehrere Sicherheitskontakte), wird die Strahlung abgeschaltet. Sie bleibt auch nicht in Nahrungsmitteln oder Behältnissen gespeichert.
Verwenden Sie das Gerät im Mikrowellenbetrieb, Grillbetrieb oder im kombinierten Betrieb.

1 Sicherheitstürverschlusssystem 6 Drehteller
2 Drehtellerantrieb 7 Mikrowellenablenkblech
3 Türgriff 8 Bedienfeld
4 Türfenster 9 Metallständer
5 Grill

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Leistung Mittel Mittel-Hoch Auftauen Hoch mm Grill m Kombi 1 m Kombi 2 n Kombi 3 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 15 20 25 30 Zeit[min]Leistungswahlschalter
Dieser Schalter hat keine Null- oder Aus-Stellung. Die Schaltstellungen ändern sich im Uhrzeigersinn von Mikrowelle auf Grill auf Kombinationsbetrieb. Der Mikrowellenbetrieb besetzt die ersten 5 Schalterstellungen, der Grill eine Schalterstellung und der Kombinationsbetrieb die letzten drei Schalterstellungen.
Mikrowelle
| Beschreibung Leistungsabgabe | |
| Niedrig 18% | |
| Auftauen 36% | |
| Mittel 58% | |
| Mittel - Hoch 81% | |
| Hoch 100% | |
| Grill 100% Grill |
Kombination
| Beschreibung Leistungsabgabe Geeignet für | ||
| Kombination 1 30% Mikrowelle / 70% Grill | Fisch, Kartoffeln, zum überbacken | |
| Kombination 2 49% Mikrowelle / 51% Grill | Auflauf, Omelett, gebackene Kartoffeln | |
| Kombination 3 67% Mikrowelle / 33% Grill | Geflügel | |
Zeitschaltuhr
Die Zeitschaltuhr schaltet das Gerät an oder aus (0). Nachdem Sie Essen im Gerät platziert haben, wählen Sie den Betriebsmodus mit dem Leistungswahlshalter aus. Drehen Sie dann den Zeitschalter im Uhrzeigersinn, um eine Zeit vorzuwählen. Bei kleinen Zeiten drehen Sie ihn erst bis auf etwa 5 Minuten und drehen Sie dann im Gegenuhrzeigersinn auf die gewünschte Zeit. Für eine lange Lebensdauer der Sicherheitsschalter im Türschließsystem empfiehlt es sich, das Gerät nur mit dem Zeitschalter auszuschalten. Drehen Sie ihn dazu im Gegenuhrzeigersinn bis auf die Nullstellung zurück.
Inbetriebnahme
- Packen Sie das Gerät aus und entfernen Sie das Verpackungsmaterial. Plastiktüten sind kein Spielzeug und können bei Kindern zum Ersticken führen. Sie können aber wiederverwendet werden und müssen nicht unbedingt sofort entsorgt werden. Bewahren Sie sie sicher auf.
- Nach dem Auspacken untersuchen Sie das Mikrowellengerät auf visuelle Schäden wie zum Beispiel falsche Ausrichtung der Tür, Beschädigung der Tür, Dellen oder Löcher in der Tür oder im Sichtfenster, Dellen im Garraum, beschädigte Türverriegelung. Wenn eines dieser Anzeichen erkennbar ist, benutzen Sie das Gerät nicht und benachrichtigen Sie ihren Händler oder Kundendienst.
- Wenn die Tür oder die Türdichtung beschädigt sind, darf das Mikrowellengerät nicht betrieben werden, bevor es von einer dafür ausgebildeten Person repariert worden ist.
- Stellen Sie dieses Gerät auf einen flachen, stabilen Untergrund, der das Gewicht des Gerätes zusätzlich der Speisen, die gegart werden sollen, tragen kann.
- Setzen Sie dieses Gerät keiner großen Hitze, Nässe oder hoher Luftfeuchtigkeit aus. Halten Sie leicht brennbare Materialien fern.
- Um eine einwandfreie Funktion des Gerätes zu gewährleisten, stellen Sie es an einen Platz mit genügend Luftzufuhr. Das Gerät muss einen Mindestabstand von 20 cm nach oben, 10 cm auf der Rückseite und 5 cm an beiden Seiten haben. Verdecken Sie die Belüftungsschlitze nicht. Entfernen Sie die Füße nicht.
- Benutzen Sie das Gerät nur, wenn der Ring, Drehteller und Lager in der richtigen Position sind.
- Versichern Sie sich, dass das Netzkabel unbeschädigt ist und nicht unter dem Gerät entlang oder über eine heiße oder scharfe Stelle führt.
Hinweise zur Bedienung
- Plazieren Sie die Nahrungsmittel in einem passenden Behälter und stellen Sie diesen auf den Drehteller, so dass weder der Behälter noch das Essen über den Drehteller hinausragen.
- Legen Sie die Nahrungsmittel in den Behälter, so dass sich die dicksten Teile am äußeren Rand des Drehtellers befinden.
- Decken Sie die Nahrung ab. Sie gart dadurch gleichmäßiger und es spritzt weniger.
- Achten Sie auf einen ausreichenden Abstand der Nahrung zum Grill.
- Beachten Sie die Kochzeit. Kochen Sie die kürzeste angegebene Zeit und fügen Sie mehr hinzu wenn notwendig. Bei zu langer Kochzeit können Nahrungsmittel anfangen zu rauchen oder sich entzünden.
- Wenden Sie das Gargut zwischendrin, der Garvorgang kann dadurch beschleunigt werden. Große Teile müssen mindest einmal gewendet werden. Dazu muss die Tür geöffnet werden; der Kochvorgang wir dadurch unterbrochen.
- Rühren Sie Suppen um und arrangieren Sie andere Teile von oben nach unten, oder von der Mitte nach außen.
- Bei dickeren Nahrungsstücken empfiehlt sich der kombinierte Betrieb. Die Mikrowelle gart das Stück zuerst und der Grill gibt ihm zum Schluss die gewünschte Farbe, bzw. Knusprigkeit. Eine ausschließliche Verwendung des Grills könnte dazu führen, dass die Nahrung außen verkohlt und innen noch nicht durch ist.
BEDIENUNG
Geschirr
- Das ideale Zubehör ist für Mikrowellen durchsichtig. Es erlaubt der Mikrowellenstrahlung hindurchzugehen, so dass die Nahrung erwärmt wird und nicht das Zubehör.
- Mikrowellen können Metall nicht durchdringen, weshalb metallene Gegenstände die Mikrowellenenergie in Wärme umwandeln und heiß werden. Es können auch Funken entstehen. Verwenden Sie keine metallhaltigen Gegenstände in einem Mikrowellenofen.
- Benutzen Sie kein Recyclingpapier, da dieses Metallfragmente enthalten kann (siehe oben: Funken, Feuerentstehung).
- Runde und ovale Behälter sind zu bevorzugen, da in eckigen das Essen in den Ecken zu stark erhitzt wird.
- Plastikgeschirr kann für Mikrowellenbetrieb genutzt werden, aber nicht für das Grillen oder kombinierten Betrieb. Umgekehrt kann Metallgeschirr zum Grillen benutzt werden, jedoch nicht für die Mikrowelle oder kombinierten Betrieb.
Die Tabelle gibt einen Anhaltspunkt für passendes Geschirr.
| Geschirr Mikrowelle Grill Kombination | |||
| Hitzebeständiges Glas Ja Ja Ja | |||
| nicht-hitzebeständiges Glas Nein Nein Nein | |||
| Hitzebeständige Keramik Ja Ja Ja | |||
| Mikrowellensichere Plastik Ja Nein Nein | |||
| Backpapier Ja Nein Nein | |||
| Metalltablett Nein Ja Nein | |||
| Metallrost Nein Ja Nein | |||
| Aluminiumfolie oder -behälter Nein Ja Nein |
REINIGUNG UND PFLEGE
- Das Gerät muss in regelmäßigen Abständen gesäubert und von Speiseresten befreit werden. Wenn das Gerät nicht regelmäßig gesäubert wird, kann es dazu kommen, dass die Oberflächen verschleiben und die Lebensdauer stark eingeschränkt wird. Weiterhin kann es zur Einschränkung der Sicherheit und Funktion des Gerätes führen.
- Wenn die Türdichtung aufgrund anhaftender Speisereste nicht mehr dicht schließt, kann Mikrowellenstrahlung austreten und Gesundheitsschäden hervorrufen.
- Reinigen Sie das Gerät nach jedem Gebrauch, um einen Befall mit Schimmelpilzen oder Ungeziefer, sowie einen Austritt von Mikrowellenstrahlung zu vermeiden.
- Schalten Sie das Gerät vor jeder Reinigung aus und ziehen Sie den Netzstecker.
- Benutzen Sie keine Dampfreiniger zur Reinigung. Der Dampf tritt unter hohem Druck aus und kann auf elektrischen Bauteilen im Innern des Gerätes kondensieren und dort zu Kurzschlüssen führen.
- Benutzen Sie keine scheuernden Reinigungsmittel oder Metallschaber zur Türreinigung, da diese die Oberfläche zerkratzen, was zum Zerspringen des Glasses führen kann.
- Reinigen Sie das Gehäuse mit einem feuchten Tuch. Achten Sie darauf, dass kein Wasser in das Innere des Gerätes gelangt. Reinigen Sie den Kochraum, die Türdichtung und ihre angrenzender Teile regelmäßig mit einem feuchten Tuch. Speisereste oder Spritzer mit einem feuchten Tuch auswischen.
- Achten Sie darauf, dass das Bedienfeld nicht nass wird. Reinigen Sie es nur mit einem weichen und feuchten Tuch. Während der Reinigung des Bedienfeldes lassen Sie die Tür offen, um ein versehentliches Einschalten zu verhindern.
- Sollte im Innern oder am Gehäuse Dampf kondensieren und Tropfen bilden, wischen Sie mit einem weichen Tuch darüber. Öle und Fette können bei sehr hohen Temperaturen auch verdampfen und sich nach Abkühlung als schmieriger Fettfilm niederschlagen.
- Der Glasdrehteller kann zu Reinigungszwecken entnommen werden. Reinigen Sie den Glasdrehteller in warmer Spülmittellauge. Der Glasteller, der Laufring und der Metallständer sind nicht spülmaschinenfest.
- Der Laufring und der Boden des Garraumes sollten regelmäßig gereinigt werden, um übermäßige Geräusche zu verhindern. Wischen Sie die Bodenoberfläche einfach mit einem milden Haushaltsmittel aus und lassen Sie sie trocknen. Wenn der Laufring zu Reinigungszwecken entfernt wird, vergewissern Sie sich, dass er wieder richtig eingesetzt wird. Reinigen Sie die Tür, die Glasscheibe und die Dichtung regelmässig mit einem feuchten Lappen.
- Gerüche im Garraum können Sie neutralisieren, wenn Sie eine tiefe mikrowellengeeignete Tasse Wasser mit Zitronensaft 5 Minuten im Gerät kochen lassen. Wischen Sie das Gerät aus und trocknen es mit einem weichen Tuch.
- Wenn die Garraumlampe ausgewechselt werden muss, verständigen Sie bitte den Kundendienst.
KUNDENDIENST
Falls der Mikrowellenofen nicht funktioniert, überprüfen Sie folgendes:
- Ist das Gerät am Netz angeschlossen? Ziehen Sie ggf. den Netzstecker, warten 10 Sekunden und stecken ihn wieder ordentlich in die Wandsteckdose.
- Überprüfen Sie die Sicherungsautomaten. Falls diese in Ordnung sind, überprüfen Sie die Funktion der Steckdose mit einem anderen Gerät.
- Überprüfen Sie, ob die Zeit mit der Zeitschaltuhr gewählt wurde.
- Überprüfen Sie, ob die Ofentür richtig geschlossen ist.
Sollte der Mikrowellenofen noch immer nicht funktionieren, wenden Sie sich an den Kundendienst. Versuchen Sie auf keinen Fall, das Gerät selbst zu reparieren.
Hergestellt für JGC-Company GmbH
Heckhofweg 146
50739 Köln
Kundendienst E2 Servicecenter GmbH
Max-Planck-Strasse 13
50858 Köln-Marsdorf
Telefon
01805-22 17 84
Montag - Freitag 10-18 Uhr
(EUR 0,14 /Min. aus dem deutschen Festnetz; ggf. abweichender Mobilfunktarif)
Tragen Sie hier die Seriennummer Ihres Gerätes ein:
Stromversorgung 230-240V\~, 50Hz
Leistungsaufnahme 1200 W (Mikrowelle)
1000 W (Grill)
Mikrowellenbetriebsleistung 800 W
Betriebsfrequenz 2450MHz
Außenmaße 262mm(H) x 452mm(B) x 364mm(T)
Innenmaße 180mm(H) x 290mm(B) x 315mm(T)
Drehtellerdurchmesser 245mm
Sicherheitsabstände 200mm (oben), 100mm (Rückseite), 50mm (Seiten)
Diese Mikrowelle darf nicht in einen Schrank gestellt werden.
Garraum-Volumen 20 Liter
Gewicht ca. 12,5 kg
Funkschutz Dieses Produkt ist ein ISM-Gerät der Gruppe 2 Klasse B. Gruppe 2 umfasst
alle ISM-Geräte (industrielle, wissenschaftliche, medizinische), in denen Radiofrequenzenergie entsteht und/oder in Form von elektromagnetischer Ausstrahlung zur Bearbeitung von Material benutzt wird, sowie Funkenerosionsgeräte. Klasse B sind Geräte für den Hausgebrauch oder an Stromversorgungsnetzen, die Wohngebäude speisen.
Kunden Info Herstellergarantie
HOME ELECTRIC
Wir freuen uns, dass Sie sich für den Erwerb eines Produktes unseres Hauses entschieden haben und wünschen Ihnen viel Spaß und Freude mit diesem hochwertigen Produkt. Unsere strenge Fertigungskontrolle gewährleistet die hohe Qualität unserer Geräte. Für den Fall, dass Sie dennoch eine berechtigte Beanstandung haben, gewähren wir eine Garantie für die Dauer von
3 Jahren
ab Kaufdatum zu den nachfolgenden Bedingungen:
Diese Garantie lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche als Verbraucher gegenüber dem Verkäufer des Gerätes unberührt. Diese Rechte werden durch die von uns gewährte Herstellergarantie nicht eingeschränkt. Die von uns gewährte Garantie hat nur Gültigkeit für den privaten Gebrauch des Gerätes und beschränkt sich auf das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.
Die Garantiedauer beträgt 3 Jahre ab Kaufdatum.
Es liegt im Ermessen von HOME ELECTRIC, ob die Garantie durch Reparatur oder Austausch des Gerätes bzw. des defekten Teiles erfüllt wird. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Sollten Sie Fragen zu HOME ELECTRIC Produkten haben, sparen Sie sich den zeitraubenden Weg zum Händler und wenden sich direkt an unsere Servicehotline oder unser Servicecenter. Ein Team von hochqualifizierten Produktberatern und Technikern steht Ihnen Montag bis Freitag von 10 – 18 Uhr zur Verfügung.

Service-Telefon:
01805 / 22 17 84 (€ 0,14 per Min)
E 2 Servicecenter GmbH, Max-Planck-Strasse 13, 50858 Köln-Marsdorf www.e2service.de
Sollten Sie Ihr Gerät einsenden, ist eine kurze Beschreibung Ihrer Beanstandung erforderlich, das unterstützt die schnelle Abwicklung. Senden Sie Ihr Gerät ausnahmslos nur zu unserem autorisierten Servicepartner und verwenden Sie bitte hierzu den beiliegenden Retourenzettel. Sollte dieser Retourenzettel fehlen, wenden Sie sich bitte an die oben genannte Servicehotline.
ACHTUNG: Unfrei eingeschickte Sendungen werden nicht angenommen!
Kunden Info
Herstellergarantie
HOME
ELECTRIC
Zur Durchführung einer Garantiereparatur benötigt unser Servicepartner unbedingt den Kaufnachweis, entweder als Originalrechnung oder den vom Händler maschinengedruckten Kassenbeleg. Weiterhin muss die Seriennummer am Gerät lesbar sein. Ohne Kaufnachweis können wir leider keine kostenlosen Garantieleistungen erbringen. Wir empfehlen Ihnen, die Originalverpackung aufzubewahren, um im Garantiefall einen sicheren Transport des Gerätes zu gewährleisten.
Garantie-Reparaturen dürfen ausschließlich von der E2 Servicecenter GmbH oder von dieser autorisierten Vertragswerkstätten ausgeführt werden. Bei Reparaturen, die selbst oder von anderen Werkstätten ausgeführt werden, entfällt jeglicher Garantieanspruch und es besteht kein Anspruch auf Kostenerstattung.
Kein Garantieanspruch besteht:
⇒ bei unsachgemäßer Behandlung
⇒ bei mechanischer Beschädigung des Gerätes von außen
⇒ bei Transportschäden
⇒ für Verschleißteile
→ bei Bedienungsfehlern und zweckfremder Benutzung
⇒ bei Aufstellung des Gerätes in Feuchträumen oder im Freien
⇒ bei Schäden, die auf höhere Gewalt, Krieg, Wasser, Blitzschlag, Überspannung und andere von HOME ELECTRIC nicht zu verantwortende Gründe zurückzuführen sind
⇒ bei übermäßiger Nutzung, insbesondere bei anderer als privater Nutzung
⇒ bei Missachtung der Bedienungsanleitung und Installationsfehlern
→ wenn das Gerät keinen technischen Defekt aufweist
⇒ für Transport- und Fahrtkosten sowie durch Auf- und Abbau des Gerätes entstandene Kosten
Die Garantie umfasst keine weitergehende Haftung unsererseits, insbesondere keine Haftung für Schäden, die nicht am Gerät selbst entstanden sind oder die durch den Ausfall des Gerätes bis zur Instandsetzung entstehen (z.B. Wegekosten, Handlingkosten, etc.). Hierdurch wird jedoch unsere gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen.
Von uns erbrachte Garantieleistungen verlängern die Garantiefrist von 3 Jahren ab Kaufdatum nicht, auch nicht hinsichtlich eventuell ausgetauschter Komponenten.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Gerät und hoffen, dass auch Ihr Nächstes wieder ein HOME ELECTRIC Produkt sein wird.
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