VDPL403DD - Effektmaschine HQ Power - Kostenlose Bedienungsanleitung
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| Produkttyp | Effektmaschine (Nebelmaschine) |
| Marke | HQ Power |
| Modell | VDPL403DD |
| Nennleistung | 1000 W |
| Versorgungsspannung | 230 V ~ 50 Hz |
| Tankinhalt | 2,5 L |
| Nebelausstoß | 150 m³/min |
| Aufheizzeit | 4 Minuten |
| Steuerung | DMX512, Kabelfernbedienung, manuell |
| Abmessungen (L × B × H) | 400 × 250 × 250 mm |
| Gewicht | 4,5 kg |
| Hauptfunktionen | Nebelerzeugung, Fernsteuerung, Durchflussregelung |
| Sicherheit | Thermische Sicherung, automatische Abschaltung bei Überhitzung |
| Wartung und Reinigung | Reinigen Sie den Tank regelmäßig mit destilliertem Wasser; spülen Sie nach dem Gebrauch mit einer Mischung aus Wasser und Essig |
| Ersatzteile und Reparierbarkeit | Heizelement, Pumpe, Sicherung, Fernbedienung; reparierbar durch einen qualifizierten Techniker |
| Allgemeine Informationen | Nur wasserbasierten Nebelfluid verwenden; nicht im Freien bei windigem Wetter verwenden |
Häufig gestellte Fragen - VDPL403DD HQ Power
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BEDIENUNGSANLEITUNG VDPL403DD HQ Power
BEDIENUNGSANLEITUNG 32


Die Controller-Linie von 3-Pin nach 5-Pin anzupassen (Stecker und Kontakt).


An alle Einwohner der Europäischen Union
Wichtige Umweltinformationen über dieses Produkt

Dieses Symbol auf dem Produkt oder der Verpackung zeigt an, dass die Entsorgung dieses Produktes nach seinem Lebenszyklus der Umwelt Schaden zufügen kann. Entsorgen Sie die Einheit (oder verwendeten Batterien) nicht als unsortierter Hausmüll; die Einheit oder verwendeten Batterien müssen von einer spezialisierten Firma zwecks Recycling entsorgt

werden. Diese Einheit muss an den Händler oder ein örtliches Recycling-Unternehmen
retourniert werden. Respektieren Sie die örtlichen Umweltvorschriften.
Falls Zweifel bestehen, wenden Sie sich für Entsorgungsrichtlinien an Ihre örtliche Behörde.
Vielen Dank, dass Sie sich für HQPower™ entschieden haben! Lesen Sie diese Bedienungsanleitung vor Inbetriebnahme sorgfältig durch. Überprüfen Sie, ob Transportschäden vorliegen. Sollte dies der Fall sein, verwenden Sie das Gerät nicht und wenden Sie sich an Ihren Händler.
2. Sicherheitshinweise
![]() | Seien Sie während der Installation des Gerätes sehr vorsichtig: das Berühren von unter Spannung stehenden Leitungen könnte zu lebensgefährlichen elektrischen Schlägen führen. |
![]() | Trennen Sie das Gerät bei Nichtbenutzung und vor jeder Reinigung vom Netz. Fassen Sie dazu den Netzstecker an der Grifffläche an und ziehen Sie nie an der Netzleitung. |
![]() | Verwenden Sie das Gerät nur im Innenbereich. Schützen Sie das Gerät vor Regen und Feuchte. Setzen Sie das Gerät keiner Flüssigkeit wie z.B. Tropf- oder Spritzwasser, aus. Stellen Sie keine mit Flüssigkeit befüllten Gegenstände auf das Gerät. |
![]() | Halten Sie Kinder und Unbefugte vom Gerät fern. |
![]() | Achtung: Das Gerät wird während des Gebrauchs sehr heiß. |
![]() | Sorgen Sie für einen Abstand von min. 12 m zwischen dem Gerät und entflammbaren und explosiven Gegenständen oder Stoffen.Beachten Sie eine minimale Entfernung von 3 m zwischen der Lichtausbeute und irgendeiner beleuchteten Fläche. |
![]() | Blicken Sie nicht direkt in die Lichtquelle, um Folgendes zu vermeiden epileptische Anfälle bei empfindlichen Menschen kurzzeitige Sehstörungen (Blitze) permanente und unwiderrufliche Augenschäden |
![]() | Es gibt keine zu wartenden Teile. Bestellen Sie eventuelle Ersatzteile bei Ihrem Fachhändler. |
![]() | Verwenden Sie das Gerät nicht wenn die Linse beschädigt ist (Sprünge, Kratzer, gebrochen).Trennen Sie das Gerät sofort vom Netz.Wenn nötig, lassen Sie eine beschädigte Linse von einem Fachmann ersetzen. |
- Der Aufbau des Gerätes entspricht der Schutzklasse 1. Gemäß den Vorschriften muss das Gerät geerdet sein. Der elektrische Anschluss darf nur von einer Fachkraft durchgeführt werden.
- Vergewissern Sie sich, dass die anzuschließende Netzspannung nicht höher ist als die Netzspannung beschrieben in dieser Bedienungsanleitung.
- Achten Sie darauf, dass die Netzleitung nicht gequetscht werden kann. Bei Beschädigungen soll eine Fachkraft das Kabel ersetzen.
- Sichern Sie die Montage mit einem geeigneten Sicherheitsfangseil (z.B. VDLSC7N oder VDLSC8N).
VDPL403DD
- Beachten Sie eine minimale Entfernung von 3 m zwischen der Lichtausbeute und irgendeiner beleuchteten Fläche.
- Bedecken Sie nie die Linse.
- Die max. Umgebungstemperatur ist 40 °C. Verwenden Sie das Gerät nicht bei höheren Temperaturen.
3. Allgemeine Richtlinien
Siehe Velleman® Service- und Qualitätsgarantie am Ende dieser Bedienungsanleitung.

Schützen Sie das Gerät vor Staub und vor extremen Temperaturen. Beachten Sie, dass die Lüftungsschlitze nicht blockiert werden. Beachten Sie eine minimale Entfernung von 6" (± 15 cm) zwischen dem Gerät und jedem anderen Gegenstand.

Vermeiden Sie Erschütterungen. Wenden Sie bei der Bedienung keine Gewalt an.
- Nehmen Sie das Gerät erst in Betrieb, nachdem Sie sich mit seinen Funktionen vertraut gemacht haben. Lassen Sie das Gerät nicht von Personen bedienen, die sich nicht mit dem Gerät auskennen. Meist ist die Beschädigung des Gerätes das Ergebnis von unfachmännischer Bedienung.
- Eigenmächtige Veränderungen sind aus Sicherheitsgründen verboten. Bei Schäden verursacht durch eigenmächtige Änderungen erlischt der Garantieanspruch.
- Verwenden Sie das Gerät nur für Anwendungen beschrieben in dieser Bedienungsanleitung Jede andere Verwendung ist mit Gefahren wie Kurzschluss, Brandwunden, elektrischem Schlag usw. verbunden. Bei falscher Anwendung dieses Gerätes erlischt der Garantieanspruch.
- Bei Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung verursacht werden, erlischt der Garantieanspruch. Für daraus resultierende Folgeschäden übernimmt der Hersteller keine Haftung.
• Die LEDs und mechanische Abnutzung fallen nicht unter die Garantie. - Lassen Sie dieses Gerät von einem Fachmann installieren und warten.
- Das Gerät bei Temperaturschwankungen nicht sofort einschalten. Schützen Sie das Gerät vor Beschädigung, indem Sie es ausgeschaltet lassen bis es die Zimmertemperatur erreicht hat.
- Dieses Gerät wurde für den professionellen Einsatz auf Bühnen, in Discotheken, Theatern, usw. entworfen.
- Verwenden Sie eine geeignete Stromversorgung (siehe 'Technische Daten')
- Das Gerät eignet sich nicht für permanenten Betrieb: eine regelmäßige Pause verlängert die Lebensdauer.
- Beim ersten Gebrauch könnte es Rauch oder einen spezifischen Geruch geben. Das ist normal und wird nach einiger Zeit allmählich verschwinden.
- Verwenden Sie die Originalverpackung, wenn das Gerät transportiert werden soll.
- Bewahren Sie diese Bedienungsanleitung für künftige Einsichtnahme auf.
4. Eigenschaften
Der ASTAR III ist ein neuer, musikgesteuerter LED-Effekt und die neue Version eines traditionellen Derby-Effekts. Der ASTAR III hat eine größere Reichweite und erzeugt Laserähnliche bunte Strahlen, dank der 48 Gruppen mit professionellen Linsen. Die drehenden RGWB-Strahlen erzeugen ein funkelndes Licht.
- 4 x leistungsstarke RGBW-LED
- 6 x 8 Gruppen mit professionellen Linsen
• 192 Strahlen erzeugen einen schönen, bunten Effekt - 350° drehbar
- digitales Display, DMX-gesteuert, es können verschiedene VDPL403DD mit einander verbunden werden
VDPL403DD
5. Beschreibung
Siehe Abbildungen, Seite 2 dieser Bedienungsanleitung.
| 1 | Einstellknopf und Mikrofon |
| 2 | Display und Navigationstasten |
| 3 | DMX Ein- und Ausgang |
| 4 | Eingang und -Ausgang der Stromversorgung |
6. Installation
Siehe Abbildungen, Seite 2 dieser Bedienungsanleitung.
| a | Klemme |
| b | Sicherheitsseil |
| c | Flügelschraube zum Einstellen des Neigungswinkels |
Sicherheit
- Bevor Sie das Gerät installieren, lesen und beachten Sie alle Sicherheitshinweise.
Höhenmontage:
- Eine gründliche praktische Erfahrung ist für die Installation des Gerätes notwendig: Sie müssen die max. Belastung der Tragkonstruktion berechnen können, wissen welches Konstruktionsmaterial Sie verwenden dürfen. Außerdem müssen Sie das verwendete Material und das Gerät regelmäßig nachsehen lassen. Montieren Sie das Gerät nie selber wenn Sie damit keine Erfahrung haben. Eine schlechte Montage kann Verletzungen verursachen.
- Die Konstruktion muss während einer Stunde eine Punktlast von maximal 10 x dem Gewicht des Gerätes tragen können, ohne dass Verformung verursacht wird.
- Sichern Sie die Montage mit einem geeigneten Sicherheitsfangseil (z.B. VDLSC7N oder VDLSC8N). Befestigen Sie dieses Sicherheitsfangseil so, dass das Gerät nicht fallen kann wenn die Hauptbefestigung sich löst.
- Stellen Sie sicher, dass die Sicherheitskabel 10 x dem Gewicht des Gerätes tragen können. Reduzieren Sie die max. Fallhöhe auf ein Minimum, um Verletzungen zu vermeiden. Sind die Sicherheitskabel lang, dann wickeln Sie diese einige Male um die Traverse herum, um die Fallhöhe auf ein Minimum zu reduzieren.
- Stehen Sie während der Montage, Entfernung oder Wartung nie direkt unter dem Gerät. Lassen Sie das Gerät jährlich und vor der Inbetriebnahme von einem Fachmann prüfen.
- Montieren Sie das Gerät an einem Ort, wo niemand es berühren kann und wo wenige Leute vorübergehen.
- Entfernen Sie alle entflammbaren Materialien in einem Abstand von 0,5 m.
7. Anschluss
Stromversorgung
Verbinden Sie das Gerät über das Stromkabel mit dem Netz.
Beachten Sie, dass alle Geräte über eine geerdete Steckdose und nicht über einen Regelwiderstand oder Dimmkreis versorgt werden, auch wenn Sie den Regelwiderstand oder den Dimmkreis als EIN/AUS-Schalter (0% bis 100%) verwenden.
- Lassen Sie das Gerät von einem qualifizierten Elektriker anschließen.
DMX512-Anschluss
- Wenn nötig, so verbinden Sie ein XLR-Kabel mit dem XLR-Ausgang der Steuerung (nicht mitgeliefert) und die andere Seite mit dem XLR-Eingang [4] des Gerätes. Sie können verschiedene Geräte in Serie schalten. Verwenden Sie ein zweipoliges abgeschirmtes Kabel mit XLR Ein- und Ausgangsanschlüssen.
- Ein DMX-Abschlusswiderstand ist empfehlenswert für Installationen, bei denen das DMX-Kabel lang ist oder in einer Umgebung mit vielem elektrischem Rauschen (z.B. Discos). Der Abschlusswiderstand verhindert Störung des digitalen Steuersignals durch elektrisches Rauschen. Der DMX-Abschlusswiderstand ist nur eine XLR-Buchse mit einem 120 Ω Widerstand zwischen 2 und 3, die den XLR-Ausgang des letzten Geräts in der Kette angeschlossen wird.
8. Anwendung
8.1 Bedienfeld
Bedienen Sie die Funktionen des Bedienfelds mit den vier Tasten unten im Display.
| Taste | Funktion |
| MENU | Um in das Menü zu gelangen, verlassen Sie die aktuelle Funktion ohne die Einstellung zu speichern, oder verlassen Sie das Menü. |
| UP | Um in einer Liste mit Funktionen oder Optionen nach oben zu scrollen oder einen Wert zu erhöhen. |
| DOWN | Um in einer Liste mit Funktionen oder Optionen nach unten zu scrollen oder einen Wert zu verringern. |
| ENTER | Um zu bestätigen und eine Option oder einen Wert zu speichern. |
8.2 Fernsteuerung
| Taste | Funktion | Beschreibung | |
![]() | ON/OFF | EIN/AUS-Taste | |
![]() | AUTO | willkürlicher automatischer Effekt | |
![]() | MUSIC | willkürlicher musikgesteuerter Effekt | |
![]() | LED auto mode | automatischer LED-Effekt | |
![]() | strobe auto mode | automatischer Stroboskop-Effekt | |
![]() | strobe on-off | Stroboskop ein - aus | |
![]() | pause | Drücken Sie diese Taste, um zu pausieren/weiterzugehen | |
![]() | colour setting | Drücken Sie diese Taste, um die Farbe auszuwählen | |
![]() | numeric keys | Programmgeschwindigkeit von langsam auf schnell einstellen | |
8.3 Menü
Siehe Abbildungen, Seite 3 dieser Bedienungsanleitung.
| Display | Beschreibung der Funktion | |
| Aut | AutM | automatischer Mischeffekt |
| AutP | automatischer Derby-Effekt | |
| AutF | automatischer Stroboskopeffekt | |
| S.01 -> S.99 | Geschwindigkeit der Effekte von langsam auf schnell | |
| Sou | SouM | musikgesteuerter Mischeffekt |
| SouP | musikgesteuerter Derby-Effekt | |
| SouF | musikgesteuerter Stroboskop-Effekt | |
| CoL | CoLo | manuelle Einstellung der Farbe |
| R/G/B/UXXX | LED-Farbe einstellen | |
| S.00 -> S.99 | Geschwindigkeit des Stroboskops von alles eingeschaltet auf langsam auf schnell | |
| Str | Stro | Stroboskop-Show |
| St01 -> St18 | verschiedene Stroboskop-Effekte | |
VDPL403DD
| DMX | 01Ch/4Ch | DMX-Kanal-Modi |
| dXXX | Adresse des DMX-Kanals einstellen | |
| SLA | Slav | Slave-Modus |
| SyS | LED | LED-Energiesparmodus |
| vEr | Programm-Version | |
| tESt | Testprogramm | |
| rESt | auf Werkseinstellungen zurücksetzen |
8.4 Stand-Alone-Modus
Das Gerät startet im Stand-Alone-Modus, nachdem Sie es mit dem Netz verbunden haben. In diesem Modus können Sie das Gerät ohne Controller verwenden.
- Verbinden Sie das Gerät mit dem Netz, um es einzuschalten
- Drücken Sie MENU, um in das Menü zu gelangen.
- Wählen Sie den automatischen und bestätigen Sie.
8.5 Master/Slave-Modus
Bemerkungen
- Im Master/Slave-Modus können Sie verschiedene Geräte mit einem einzigen Master-Gerät in Serie verbinden.
• Alle Slave-Geräte funktionieren dann synchron mit dem Master-Gerät. - Konfigurieren Sie alle Slave-Geräte bevor Sie das Master-Gerät an die Kette anschließen.
- Verbinden Sie max. 18 Slave-Geräte mit einem Master-Gerät.
Slave-Geräte:
- Verbinden Sie den DMX-Eingang des Slave-Gerätes mit dem DMX-Ausgang des vorigen Gerätes der Kette.
- Verbinden Sie das Slave-Gerät mit dem Netz, um es einzuschalten.
- Wiederholen Sie diese Schritte für alle Slave-Geräte.
Master-Gerät
- Verbinden Sie das Master-Gerät mit dem Netz, um es einzuschalten.
- Drücken Sie MENU, um in das Menü zu gelangen.
- Wählen Sie einen der Betriebsmodi aus.
- Verbinden Sie das Master-Gerät als erste Einheit der Kette, indem Sie den DMX-Ausgang des Master-Gerätes mit dem DMX-Eingang des ersten Slave-Gerätes verbinden.
8.6 DMX-Modus
Im DMX-Modus können Sie das Gerät mit einem DMX-Controller steuern.
- Alle DMX-gesteuerten Geräte brauchen eine digitale Startadresse, sodass das richtige Gerät auf die Signale reagieren kann. Diese digitale Startadresse ist die Kanalnummer, von der das Gerät die Befehle der DMX-Steuerung empfängt und ausführt. Sie können dieselbe Startadresse für eine ganze Gruppe von Geräten verwenden oder eine separate Startadresse für jedes Gerät eingeben.
- Wenn alle Geräte dieselbe Startadresse haben, werden sie auf einem spezifischen Kanal das Steuersignal empfangen. Mit anderen Worten: Wenn Sie die Einstellungen von einem Kanal ändern, werden alle Geräte zur gleichen Zeit beeinflusst. Wenn Sie verschiedene Adressen einstellen, wird jedes Gerät auf einem anderen Kanal Signale empfangen. Wenn Sie die Einstellungen ändern, wird nur das besagte Gerät beeinflusst.
Den DMX-Modus einstellen:
- Drücken Sie MENU und wählen Sie den DMX-Modus aus.
- Wählen Sie die DMX-Startadresse aus und bestätigen Sie.
Startadresse
Verwenden Sie nachfolgende Liste, um die richtige Adresse zu bestimmen. Die Liste zeigt die Einstellungen für 1 bis 3 an. Tun Sie dasselbe für die anderen Einheiten. Beispiel:
| Kanal-Modus | höchste Startadresse | ||||
| 4 | Startadresse | 1 | 5 (1 + 4) | 9 (5 + 4) | 509 |
| Kanal | 1 - 4 | 5 - 8 | 9 - 12 | ||
VDPL403DD
DMX-Werte pro Kanal
1-Kanal-Modus
| Kanal | Funktion | von | bis | Beschreibung |
| 1 | Modus einstellen | 000 | 009 | schließen |
| 010 | 050 | automatischer Mischeffekt | ||
| 051 | 090 | automatischer Derby-Effekt | ||
| 091 | 130 | automatischer Stroboskopeffekt | ||
| 131 | 170 | musikgesteuerter Mischeffekt | ||
| 171 | 210 | musikgesteuerter Derby-Effekt | ||
| 211 | 255 | musikgesteuerter Stroboskop-Effekt |
4-Kanal-Modus
| Kanal | Funktion | von | bis | Beschreibung |
| 1 | Farbe einstellen | 000 | 005 | Ohne Funktion |
| 006 | 020 | rot | ||
| 021 | 035 | grün | ||
| 036 | 050 | blau | ||
| 051 | 065 | weiß | ||
| 066 | 080 | rot/grün | ||
| 081 | 095 | rot/blau | ||
| 096 | 110 | rot/weiß | ||
| 111 | 125 | grün/blau | ||
| 126 | 140 | grün/weiß | ||
| 141 | 155 | blau/weiß | ||
| 156 | 170 | rot/grün/blau | ||
| 171 | 185 | rot/grün/weiß | ||
| 186 | 200 | grün/blau/weiß | ||
| 201 | 215 | rot/grün/blau/weiß | ||
| 216 | 230 | automatische Chase-Funktion, 4 Farben | ||
| 231 | 255 | automatische Chase-Funktion, eine Farbe/mehrere Farben | ||
| 2 | Stroboskopkanal | 000 | 005 | ohne Stroboskop |
| 006 | 255 | Strobe-Effekt von langsam auf schnell | ||
| 3 | Motor des aktuellen Kanals | 000 | 000 | Ohne Funktion |
| 001 | 127 | Motor Indexing | ||
| 128 | 255 | Motor Geschwindigkeit | ||
| 4 | Stroboskop | 000 | 009 | schließen |
| 010 | 019 | Muster 1 von langsam auf schnell | ||
| 020 | 029 | Muster 2 von langsam auf schnell | ||
| 030 | 039 | Muster 3 von langsam auf schnell | ||
| 040 | 049 | Muster 4 von langsam auf schnell | ||
| 050 | 059 | Muster 5 von langsam auf schnell | ||
| 060 | 069 | Muster 6 von langsam auf schnell | ||
| 070 | 079 | Muster 7 von langsam auf schnell | ||
| 080 | 089 | Muster 8 von langsam auf schnell | ||
| 090 | 099 | Muster 9 von langsam auf schnell | ||
| 100 | 109 | Muster 10 von langsam auf schnell | ||
| 110 | 119 | Muster 11 von langsam auf schnell | ||
| 120 | 129 | Muster 12 von langsam auf schnell | ||
| 130 | 139 | Muster 13 von langsam auf schnell | ||
| 140 | 149 | Muster 14 von langsam auf schnell | ||
| 150 | 159 | Muster 15 von langsam auf schnell | ||
| 160 | 169 | Muster 16 von langsam auf schnell |
VDPL403DD
| 170 | 179 | Muster 17 von langsam auf schnell | ||
| 180 | 255 | Muster 18 von langsam auf schnell/immer eingeschaltet |
9. Reinigung und Wartung
Vor dem Reinigen oder Warten:
-
Trennen Sie das Gerät vom Netz.
-
Lassen Sie das Gerät abkühlen.
Reinigung
- Verwenden Sie einen Glasreiniger und ein sanftes Tuch, um das Gehäuse zu reinigen.
- Reinigen Sie die externen Linsen alle 20 Tage mit Glasreiniger und ein sanftes Tuch.
- Beachten Sie, dass alle Teile trocken sind, bevor Sie das Gerät wieder mit dem Netz verbinden.
- Die Häufigkeit der Reinigung hängt von der Umgebung ab, in der das Gerät betrieben wird (z.B. Rauch, Einsatz von Nebelmaschine, Staub usw.)
• Tauchen Sie das Gerät nicht ein.
Wartung
- Verwendete Schrauben müssen fest angespannt werden und dürfen keine Rostspuren zeigen.
- Das Gehäuse, die Linsen, die Montagebügel und der Montageort (z.B. Decke oder Gebinde) dürfen nicht angepasst werden, z.B. bohren Sie keine zusätzlichen Löcher in Montagebügeln, verändern Sie die Anschlüsse nicht usw.
- Mechanisch bewegende Teile dürfen keine Spuren von Abnutzung aufweisen.
- Sorgen Sie dafür, dass die Netzkabel nicht beschädigt sind. Lassen Sie das Gerät von einer Fachkraft warten.
- Außer der Lampe gibt es keine zu wartenden Teile.
- Bestellen Sie eventuelle Ersatzteile bei Ihrem Fachhändler.
9.2 Die Sicherung ersetzen
- Trennen Sie das Gerät vom Netz.
- Lassen Sie das Gerät abkühlen.
- Öffnen Sie den Sicherungshalter.
- Ersetzen Sie die defekte Sicherung durch einen des gleichen Typs.
- Bringen Sie den Sicherungshalter wieder in das Gehäuse ein und verbinden Sie das Gerät wieder mit dem Netz.
10. Technische Daten
| Stromversorgung | 100-240 V~, 50/60 Hz |
| Stromverbrauch | 28 W |
| DMX-Kanäle | 1 oder 4 |
| DMX-Ein- und Ausgang | 3-pol. XLR |
| LEDs | 4 x 3 W RGBW + 16 x 0.5 W (Stroboskop-Effekt) |
| Abmessungen | 190 x 258 x 182 mm |
| Gewicht | 2 kg |
Verwenden Sie dieses Gerät nur mit originellen Zubehörteilen. Velleman NV übernimmt keine Haftung für Schaden oder Verletzungen bei (falscher) Anwendung dieses Gerätes. Für mehr Informationen zu diesem Produkt und die neueste Version dieser Bedienungsanleitung, siehe www.hqpower.eu. Alle Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
© URHEBERRECHT
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Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen und gesetzlichen Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu gewährleisten werden unsere Produkte regelmäßig einer zusätzlichen Qualitätskontrolle unterworfen, sowohl von unserer eigenen Qualitätsabteilung als auch von externen spezialisierten Organisationen. Sollten, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, Probleme auftreten, nehmen Sie bitte die Garantie in Anspruch (siehe Garantiebedingungen).
Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf Konsumgüter (für die Europäische Union):
- Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler eine Garantieperiode von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.
- Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose Reparatur oder ein Austausch des Gerätes unmöglich ist, oder wenn die Kosten dafür unverhältnismäßig sind, kann Velleman® sich darüber entscheiden, dieses Produkt durch ein gleiches Produkt zu ersetzen oder die Kaufsumme ganz oder teilweise zurückzuzahlen. In diesem Fall erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder eine Rückzahlung im Werte von 100% der Kaufsumme im Falle eines Defektes bis zu 1 Jahr nach Kauf oder Lieferung, oder Sie bekommen ein Ersatzprodukt im Werte von 50% der Kaufsumme oder eine Rückzahlung im Werte von 50 % im Falle eines Defektes im zweiten Jahr.
• Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am Gerät und durch das Gerät verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall, Staub, Schmutz, Feuchtigkeit, ...), sowie auch der Inhalt (z.B. Datenverlust), Entschädigung für eventuellen Gewinnausfall.
- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die durch normalen Gebrauch dem Verschleiß ausgesetzt sind, wie z.B. Batterien (nicht nur aufladbare, sondern auch nicht aufladbare, eingebaute oder ersetzbare), Lampen, Gummiteile, Treibriemen, usw. (unbeschränkte Liste).
- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blitz, Unfälle, Naturkatastrophen, usw.
- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder unsachgemäße Anwendung, schlechte Wartung, zweckentfremdete Anwendung oder Nichtbeachtung von Benutzerhinweisen in der Bedienungsanleitung.
- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen oder kollektiven Anwendung des Gerätes (bei gewerblicher Anwendung wird die Garantieperiode auf 6 Monate zurückgeführt).
- Schäden verursacht durch eine unsächgemäße Verpackung und unsachgemäßen Transport des Gerätes.
- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen, Reparaturen oder Modifikationen, die von einem Dritten ohne Erlaubnis von Velleman® vorgenommen werden.
- Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Velleman®-Verteiler. Legen Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt (vorzugsweise die Originalverpackung) und mit dem Original-Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine deutliche Fehlerbeschreibung hinzu.
- Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die Bedienungsanleitung nochmals und überprüfen Sie, ob es keinen auf de Hand liegenden Grund gibt, ehe Sie das Gerät zur Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der Überprüfung des Gerätes heraus, dass kein Geräteschaden vorliegt, könnte dem Kunden eine Untersuchungspauschale berechnet.
- Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden Transportkosten berechnet.
- Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte unberührt.
Die oben stehende Aufzählung kann eventuell angepasst werden gemäß der Art des Produktes (siehe Bedienungsanleitung des Gerätes).

















