Co znamená chybový kód 0022c na serveru HP Compaq ProLiant 800 a jak ho vyřešit?

Question

Accepted Answer

Chybový kód 0022c na serveru HP Compaq ProLiant 800 se v oficiální dokumentaci HP neobjevuje, což naznačuje, že by se mohlo jednat o chybu při zadávání kódu, specifický proprietární kód nebo variaci v závislosti na vaší verzi BIOSu. Nicméně na ProLiant 800, který používá 72pinovou EDO ECC paměť (DIMM) a řadič Compaq Smart-2SL, jsou chybové kódy související s čísly začínajícími na 0022 obvykle spojeny s problémy s pamětí nebo hardwarovými komponenty. Zde je, jak diagnostikovat problém:

Nejprve přesně zaznamenejte úplný chybový kód, který se zobrazuje na obrazovce POST (Power-On Self-Test) nebo v systémových protokolech, protože jednoduchá variace může naznačovat jiný problém. Pokud zpráva obsahuje zvukový signál, poznamenejte si počet a frekvenci signálů, protože ProLiant 800 používá signály k komunikaci diagnostických kódů.

Pro kontrolu RAM: Úplně vypněte server a odpojte ho na alespoň jednu minutu. Otevřete skříň serveru odstraněním bočních panelů. Najděte 4 DIMM sloty na základní desce (ProLiant 800 podporuje až 512 MB EDO ECC paměti). Odstraňte každou paměťovou modul stisknutím zajišťovacích klipsů na každém konci a poté je pevně vložte zpět, dokud neuslyšíte cvaknutí zajištění. Ujistěte se, že drážky DIMM správně odpovídají pinům slotu.

Testování izolovaných paměťových modulů: Pokud máte více paměťových modulů, zapněte server s jedním modulem najednou v prvním DIMM slotu, začněte s slotem nejblíže k procesoru Intel Pentium II nebo III. Restartujte server a poznamenejte si, zda se chybový kód znovu objeví. To pomůže identifikovat, zda je některý modul vadný. Testujte každý modul jednotlivě tímto způsobem.

Kontrola dalších komponentů: Zkontrolujte, zda je procesor (Pentium II 180-450 MHz nebo Pentium III v závislosti na vašem modelu) správně usazen v jeho socketu a řádně zajištěn. Zkontrolujte také, zda jsou PCI/ISA rozšiřující karty správně zasunuty do svých slotů. Ujistěte se, že žádný interní konektor není odpojen a že baterie CMOS serveru není vybitá (to může ovlivnit diagnostické testy).

Použití nástroje Compaq: Jakmile je server restartován, přejděte do nástroje Compaq System Configuration Utility nebo SmartStart (v závislosti na vaší verzi). Spusťte kompletní diagnostiku paměti z této nabídky. Pokud se během tohoto testu objeví podobný chybový kód, diagnostika přesně identifikuje, který paměťový modul nebo slot je vadný.

Pokud problém přetrvává i po všech těchto kontrolách, kontaktujte podporu HP/Compaq nebo technika specializujícího se na servery s přesným chybovým kódem, sériovým číslem serveru a úplnými diagnostickými protokoly, protože tento velmi specifický chybový kód vyžaduje podrobnou analýzu schopností vašeho serveru.

Návody HP Server : návody a příručky v PDF

Modely HP Server nejsledovanější

Další kategorie HP

Nedávné otázky o Server HP