Question 1

Dotyková obrazovka Securio P36i nereaguje na změnu režimů

Accepted Answer

Dotyková obrazovka Securio P36i by měla reagovat na přejetí (swipe) pro změnu mezi třemi režimy: Tichý, Standardní a Výkon. Pokud obrazovka nereaguje, zde jsou řešení:

1. Vyčistěte fotoelektrickou buňku

První příčinou je často znečištění fotoelektrické buňky v podavači papíru. Použijte štětec nebo suchý hadřík k vyčištění této oblasti. Usazenina prachu může blokovat detekci přejetí.

2. Znovu aktivujte obrazovku

Pokud je zařízení v režimu spánku, obrazovka se může zdát neaktivní. Klepněte na zobrazovací oblast, abyste znovu aktivovali dotykovou obrazovku, a zkuste znovu přejet, abyste změnili režim.

3. Správně přejeďte

Ujistěte se, že pohybujete špičkou prstu po obrazovce, jako byste to dělali se smartphonem. Interakce musí být skutečné přejetí (swipe), nikoli jen jednoduché klepnutí.

Dostupné režimy na Securio P36i jsou: Tichý (45-50 dB), Standardní (55-60 dB) a Výkon (65-70 dB). Tyto režimy se cyklicky zobrazují na dotykové obrazovce.

Question 2

Jak deaktivovat úsporný režim Securio P36i?

Accepted Answer

HSM Securio P36i nemá skutečný 'ECO režim', ale několik automatických funkcí úspory energie:

Automatický režim spánku (2 minuty)

Po 2 minutách bez podávání papíru se zařízení automaticky přepne do režimu Připraveno k použití (spánek). Chcete-li jej restartovat, jednoduše vložte papír nebo se dotkněte dotykové obrazovky.

Automatické vypnutí po 8 hodinách

Pokud není skartovač používán po dobu 8 hodin, zařízení automaticky sníží svou spotřebu energie. Tato funkce je integrovaná a nelze ji deaktivovat - je to bezpečnostní a úsporné opatření.

Trvalý režim (nepřetržitý provoz)

Pokud dáváte přednost tomu, aby skartovač fungoval bez automatického režimu spánku, aktivujte Trvalý režim stisknutím a podržením středu dotykové obrazovky po dobu 3 sekund. V tomto režimu motor běží nepřetržitě, dokud režim znovu neaktivujete dotykem obrazovky.

Tři dostupné režimy výkonu

Také můžete ovládat výkon prostřednictvím tří provozních režimů (posunutí obrazovky):

Tichý: 45-50 dB(A) pro tichý provoz
Standardní: 55-60 dB(A) pro rovnováhu mezi výkonem a hlukem
Výkon: 65-70 dB(A) pro maximální výkon

Question 3

Jak uvolnit papír, který se zasekl v ničiči HSM Securio C18c, a vyčistit mechanismus?

Accepted Answer

Pokud se papír zasekl ve vašem ničiči HSM Securio C18c, vězte, že zařízení má automatický systém proti zablokování s funkcí zpětného chodu. Zde je, jak postupovat efektivně:

Při zablokování papíru:

Počkejte, až nůžky automaticky fungují zpětně několik sekund, poté vyplivnou zaseknutý papír.
Pokud papír zůstává zaseknutý, stiskněte tlačítko zpět „R“, abyste odstranili hromadu papíru.
Odstraňte polovinu hromady papíru a vkládejte dokumenty jeden po druhém, abyste se vyhnuli přetížení.
Nikdy netlačte na zaseknutý papír, abyste nepoškodili masivní ocelové řezací válce.
Pokud blokace přetrvává po těchto krocích, kontaktujte zákaznický servis HSM, protože práce na řezacím mechanismu by měly provádět pouze autorizovaní technici.

Údržba a pravidelná údržba:

Před jakoukoli údržbou odpojte zařízení od elektrické sítě.
Vyčistěte vnější část zařízení měkkým hadříkem a neabrazivním mýdlovým roztokem. Ujistěte se, že se voda nedostane dovnitř.
Promazávejte řezací mechanismus, pokud se výkon sníží, objeví se hluk, nebo pokaždé, když vyprázdníte 25litrový sběrný kontejner.

Promazání řezacích válců: Používejte pouze speciální olej pro řezací blok HSM. Nastříkejte olej na celou šířku válců přes papírový vstup a poté nechte zařízení fungovat bez papíru asi 10 sekund v trvalém režimu. Tento postup odstraní papírový prach a částice, které by mohly narušit provoz. V případě pochybností nebo pokud se výkon nezlepší, kontaktujte autorizované servisní středisko HSM.

Question 4

Jak nastavit nebo resetovat PIN kód na skartovači dokumentů HSM Securio P44i?

Accepted Answer

Skartovač HSM Securio P44i má funkci zamykání dotykové obrazovky, která vám umožňuje chránit zařízení před neoprávněným použitím nastavením osobního 4místného PIN kódu.

Nastavení PIN kódu poprvé:

Držte stisknuté tlačítko zamykání obrazovky (lock key) po dobu alespoň 1 sekundy.
Na 4,3palcové dotykové obrazovce se objeví číselná klávesnice.
Zadejte svůj osobní 4místný PIN kód (například 1234).
Potvrďte svůj výběr. Obrazovka ztmavne, aby naznačila, že zámek je aktivován.
Osoba, která chce skartovač používat, musí nyní zadat tento PIN kód, aby získala přístup k funkcím skartování.

Odemykání obrazovky pomocí PIN kódu:

Klepněte kdekoli na dotykovou obrazovku, aby se zobrazila číselná klávesnice.
Zadejte svůj 4místný PIN kód.
Obrazovka se znovu aktivuje a zařízení je opět funkční.

Pokud jste zapomněli svůj PIN kód:

Můžete použít univerzální master kód: 8731
Zadejte tento kód, když se zobrazí číselná klávesnice. To odemkne zařízení, aniž by vymazalo váš osobní PIN kód.
Poté můžete nastavit nový PIN kód opakováním postupu zamykání.

Deaktivace zamykání obrazovky:

Pokud chcete úplně deaktivovat funkci zamykání, nejprve odemkněte obrazovku pomocí svého PIN kódu nebo master kódu.
Opět stiskněte tlačítko zamykání obrazovky po dobu 1 sekundy pro přepnutí stavu (aktivace/deaktivace).

Pro optimální bezpečnost vašeho skartovače HSM Securio P44i si vyberte snadno zapamatovatelný, ale těžko uhodnutelný PIN kód a uchovávejte ho na bezpečném místě, abyste předešli náhodnému zablokování zařízení.

Návody HSM : návody a příručky v PDF

Modely HSM nejsledovanější

Procházet návody HSM podle typu spotřebiče

Nedávné otázky o zařízeních HSM