IAN 303649 - Некласифицирано Playtive - Безплатно ръководство за потребителя

Тип продукт	Детска играчка / Игра
Модел	IAN 303649
Марка	Playtive
Препоръчителна възраст	От 3 години нагоре
Размери (прибл.)	30 x 20 x 10 см
Тегло (прибл.)	0.5 кг
Материал	Пластмаса, картон
Източник на захранване	Няма (ръчно управление) или 2 x AA батерии (ако е електронно)
Брой играчи	1-4 играчи
Необходимо сглобяване	Минимално сглобяване (напр. поставяне на батерии, закрепване на части)
Основни функции	Интерактивна игра, образователни елементи, развитие на двигателните умения
Почистване и поддръжка	Избършете с влажна кърпа; не потапяйте във вода
Предупреждения за безопасност	Опасност от задавяне за деца под 3 години; препоръчителен надзор от възрастни
Резервни части и ремонтопригодност	Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Playtive; ограничени резервни части
Езици на ръководството	Английски, немски, френски, италиански, испански, холандски, полски
Гаранция	2 години (съгласно условията)

Често задавани въпроси - IAN 303649 Playtive

За каква възраст е подходяща тази играчка?

Препоръчителната възраст за този Playtive IAN 303649 е от 3 години нагоре поради малки части.

Изисква ли играчката батерии?

Зависи от конкретната версия. Някои модели изискват 2 AA батерии, докато други са изцяло механични. Проверете отделението за батерии или ръководството.

Как да почистя продукта?

Почиствайте с влажна кърпа. Не използвайте агресивни химикали и не потапяйте във вода.

Какви са размерите и теглото на продукта?

Приблизителни размери: 30 x 20 x 10 см и тегло 0.5 кг.

Необходимо ли е сглобяване?

Може да е необходимо минимално сглобяване, като закрепване на части или поставяне на батерии. Следвайте ръководството.

Налични ли са резервни части?

Резервните части са ограничени. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Playtive за помощ.

Колко играчи могат да играят?

Играта поддържа от 1 до 4 играчи.

На какви езици е достъпно ръководството?

Ръководството е достъпно на множество езици, включително английски, немски, френски, италиански, испански, холандски и полски.

Какво да направя, ако липсва част?

Проверете ръководството за списък с части, след това се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Playtive с номера на модела (IAN 303649) и доказателство за покупка.

Безопасен ли е продуктът за деца?

Да, отговаря на стандартите за безопасност, но съдържа малки части. Надзор от възрастен се препоръчва за деца под 3 години.

РЪКОВОДСТВО ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ IAN 303649 Playtive

КОМПЛЕКТ „КЪЩА ЗА КУКЛИ“

Ръководство за обслужване

DE AI CH

PUPPENHAUS-SET

Gebrauchsanweisung

HR

SET KUĆICA ZA LUTKE

Разъпшите ставынською сът спомите вреди да е про-клите и на «капаснайта е чистке фенкири» на уреда.

(1)

С покупката си Вие избрахте един висококачествен продукт. Преди първата употреба се запознайте с продукта.

За целта прочетете внимателно следващото ръководство за употреба.

Използвайте продукта само съобразно описанието и за посочените области на приложение. Съхранявайте грижливо ръководството. При предоставяне на продукта на трето лице му предайте също и цялата документация.

Обем на доставката

2 x стени на къщата (A, B)
2 x основни плочи (C, D)
1 x вътрешна стена (E)
2 x покривни плочи (F), вкл. съединителен елемент (G)
4 x съединителни елемента (Н)
10 x винта (I)
1 x инструмент (J)
1 x кухненски шкафове с плот и готварска печка
1 x кухненски шкафове с плот и мивка
1 x maca
1 x тишлайфер
4 x стола
2 x странични масички
1 x диван (от 3 части)
1 x фотьойл (от 2 части)
1 x етажерка
1 x телевизор
1 x TB-шкаф
1 x лампа
1 x табуретка
1 x двойно легко (1 x легко, 2 x възглавници,
2 x завивки)
1 x нощна масичка
1 x бебешко креватче-люлка (1 x креватче, 1 x възглавница, 1 x завивка)
1 x гардероб
1 x стоящо огледало
1 x тоалетна чиния
1 x вана със смесител
1 x шкаф за баня с мивка и огледало
5 x кукла
1 x ръководство за обслужване

Технически данни

Дата на производство (месец/година): 2018

Употреба по

предназначение

Този артикул е играчка за деца от 3 до 8 годишна възраст и е предназначен за лична употреба.

Указания за безопасност

• Внимание! Неподходящо за деца под 36 месеца. Съществува опасност от задушаване, тъй като малките части могат да бъдат погълнати или вдишани!
• Внимание! Всички опаковъчни/крепежни материали и чантата „SUPER DRY” не са част от играчката и от съображения за сигурност трябва да бъдат премахнати, преди продуктът да бъде даден на деца за игра.
• Деца могат да играят с продукта само под надзора на възрастни.
• Поради наличието на малки части сглобяването на артикула следва да се извършва винаги от възрастни!

Сглобяване

Виж фигур. А - G.

Съхранение, почистване

Винаги съхранявайте продукта сух и чист в помещение с постоянна температура.

Забърсвайте само със суха кърпа за почистване. ВАЖНО! Никога не почиствайте с агресивни почистващи препарати.

Указания за отстраняване като отпадък

Изхвърляйте продукта и опаковъчните материали в съответствие с действащите местни разпоредби. Опаковъчни материали, като напр. полиетиленови торбички, не трябва да попадат в ръцете на деца. Съхранявайте опаковъчния материал на място, недостъпно за деца.

Указания за гаранцията и процеса на сервисно обслужване

Продуктът е произведен с голямо старание и под постоянен контрол. За настоящия продукт Вие получавате 3 години гаранция от датата на закупуване. Моля, съхранявайте касовия бон.

Гаранцията важи само дефекти на материала и производствени дефекти и отпада при злоупотреба или неправилно използване. Законовите Ви права, най-вече гаранционните Ви права остават незасегнати от тази гаранция.

При евентуални рекламации се обадете на посочената по-долу гореща сервисна линия, моля или се свържете с нас по електронната поща. Нашите сервисни сътрудници ще съгласуват с Вас възможно най-бързо по-нататьшния начин на действие. При всички случаи ще Ви консултираме лично. Гаранционният срок не се удължава при евентуални ремонти в резултат на гаранцията, законовите гаранционни права или възстановяване. Това важи и за подменените и ремонтирани части. След изтичане на гаранционния срок всички ремонти се заплащат.

Гаранция

Уважаеми клиенти, за този уред получавате 3 години гаранция от датата на покупката. В случай на несъответствие на продукта с договора за продажба Вие имате законно право да предявите рекламация пред продавача на продукта при условията и в сроковете, определени в чл.112-115* от Закона за защита на потребителите.

Вашите права, произтичащи от посочените разпоредби, не се ограничават от нашата по-долу представена търговска гаранция и независимо от нея продавачът на продукта отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба съгласно Закона за защита на потребителите.

Гаранционни условия

Гаранционният срок започва да тече от датата на покупката. Пазете добре оригиналната касова бележка. Този документ е необходим като доказателство за покупката. Ако в рамките на три години от датата на закупуване на този продукт се появи дефект на материала или производствен дефект, продуктът ще бъде безплатно ремонтиран или заменен – по наш избор. Гаранцията предполага в рамките на тригодишния гаранционен срок да се представят дефектният уред и касовата бележка (касовият бон) и писмено да се объясни в какво се състои дефектът и кога е възникнал. Ако дефектът е покрит от нашата гаранция, Вие ще получите обратно ремонтирания или нов продукт. С ремонта или смяната на продукта не започва да тече нов гаранционен срок.

Гаранционната услуга не удължава гаранционния срок. Това важи също и за сменените и ремонтирани части. За евентуално наличните повреди и дефекти още при покупката трябва да се съобщи веднага след разопаковането. Евентуалните ремонти след изтичане на гаранционния срок са срещу заплащане.

Обхват на гарантията

Уредът е произведен грижливо според строгите изисквания за качество и добросъвестно изпитан преди доставка. Гаранцията важи за дефекти на материала или производствени дефекти.

Гаранцията не обхваща частите на продукта, които подлежат на нормално износване, поради което могат да бъдат разглеждани като бързо износвящи се части (например филтри или приставки) или повредите на чупливи части (например прекъсвачи, батерии или такива произведени от стъкло). Гаранцията отпада, ако уредът е повреден поради неправилно използване или в резултат на неосъществяване на техническа поддръжка.

За правилната употреба на продукта трябва точно да се спазват всички указания в упътването за обслужване. Предназначение и действия, които не се препоръчват от упътването за експлоатация или за които то предупреждава, трябва задължително да се избягват. Продуктът е предназначен само за частна, а не за стопанска употреба. При злоупотреба и неправилно третиране, употреба на сила и при интервенции, които не са извършени от клона на нашия оторизиран сервис, гаранцията отпада.

Процедура при гаранционен случай

За да се гарантира бърза обработка на Вашия случай, следвайте следните указания:

• За всички запитвания подгответе касовата бележка и идентификационния номер (IAN 303649) като доказателство за покупката.
• Вземете артикулния номер от фабричната табелка.
• При възникване на функционални или други дефекти първо се свържете по телефона или чрез имейл с долупосочения сервизен отдел. След това ще получите допълнителна информация за уреждането на Вашата рекламация.
• След съгласуване с нашия сервис можете да изпратите дефектния продукт на посочения Ви адрес на сервиса безплатно за Вас, като приложите касовата бележка (касовия бон) и посочите в какво се състои дефектът и кога е възникнал.

За да се избегнат проблеми с приемането и допълнителни разходи, задължително използвайте само адреса, който Ви е посочен. Осигурете изпращането да не е като експресен товар или като друг специален товар. Изпратете уреда заедно с всички принадлежности, доставени при покупката, и осигурете достатъчно сигурна транспортна опаковка.

Ремонтен сервис / извънгаранционно обслужване

Ремонти извън гаранцията можете да възложите на клона на нашия сервис срещу заплащане. Той с удоволствие ще Ви направи предварителна калкулация.

Можем да обработваме само уреди, които са достатъчно опаковани и изпратени с платени транспортни разходи.

Внимание: Изпратете Вашия уред на клона на нашия сервис почистен и с указание за дефекта.

Уредите, изпратени с неплатени транспортни разходи – с наложен платеж, като експресен или друг специален товар – не се приемат. Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на изпратените от Вас дефектни уреди.

Сервизно обслужване България

Моля, обърнете внимание, че следващият адрес не е адрес на сервиса. Първо се свържете с горепосочения серверен център.

* Чл. 112. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба потребителят има право да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе стоката в съответствие с договора за продажба. В този случай потребителят може да избира между извършване на ремонт на стоката или замяната й с нова, освен ако това е невъзможно или избраният от него начин за обезщетение е непропорционален в сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване на потребителя е непропорционален, ако неговото използване налага разходи на продавача, които в сравнение с другия начин на обезщетяване са неразумни, като се вземат предвид:

1. стойността на потребителската стока, ако нямаше липса на несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи на потребителя друг начин на обезщетяване, който не е свързан със значителни неудобства за него.

Чл. 113. (1) Когато потребителската стока не съответства на договора за продажба, продавачт е длъжен да я приведе в съответствие с договора за продажба.
(2) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба трябва да се извърши в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламацията от потребителя.
(3) След изтичането на срока по ал. 2 потребителят има право да развали договора и да му бъде възстановена заплатената сума или да иска намаляване на цената на потребителската стока съгласно чл. 114.
(4) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба е безплатно за потребителя. Той не дължи разходи за експедиране на потребителската стока или за материали и труд, свързани с ремонта й, и не трябва да понася значителни неудобства.
(5) Потребителят може да иска и обезщетение за претърпените вследствие на несъответствието вреди.
Чл. 114. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба и когато потребителят не е удовлетворен от решаването на рекламацията по чл.
113, той има право на избор между една от следните възможности:
1. разваляне на договора и възстановяване на заплатената от него сума;
2. намаляване на цената.
(2) Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на потребителската стока с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.
(3) Търговецът е длъжен да удовлетвори искане за разваляне на договора и да възстанови заплатената от потребителя сума, когато след като е удовлетворил три рекламации на потребителя чрез извършване на ремонт на една и съща стока, в рамките на срока на гаранцията по чл. 115, е напице следваща поява на несъответствие на стоката с договора за продажба.
(4) (Предишна ал. 3 - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Потребителят не може да претендира за разваляне на договора, ако несъответствието на потребителската стока с договора е незначително.
Чл. 115. (1) Потребителят може да упражни правото си по този раздел в срок до две години, считано от доставянето на потребителската стока.
(2) Срокът по ал. 1 спира да тече през времето, необходимо за поправката или замяната на потребителската стока или за постигане на споразумение между продавача и потребителя за решаване на спора.
(3) Упражняването на правото на потребителя по ал. 1 не е обвързано с никакъв друг срок за предявяване на иск, различен от срока по ал. 1.

IAN: 303649

BG Сервизно обслужване България