EWF12932 - 洗衣机 ELECTROLUX - 免费用户手册
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| 产品类型 | 独立式洗衣机 |
| 品牌 | 伊莱克斯 |
| 型号 | EWF12932 |
| 容量 | 7 公斤 |
| 最高脱水转速 | 1200 转/分钟 |
| 能效等级 | A+++ |
| 尺寸(高 x 宽 x 深) | 85 厘米 x 60 厘米 x 60 厘米 |
| 重量 | 约 70 公斤 |
| 电源 | 220-240 V, 50 Hz |
| 功耗 | 2000 瓦(最大) |
| 进水连接 | 冷水进水口 |
| 噪音水平(洗涤/脱水) | 58 分贝 / 78 分贝 |
| 主要功能 | 棉麻、化纤、精细、羊毛、快速30分钟、漂洗+脱水、仅脱水 |
| 特殊功能 | 延时启动(24小时)、童锁、溢水保护、不平衡检测 |
| 滚筒材质 | 不锈钢 |
| 显示屏 | 数码LED显示屏,显示程序状态 |
| 开门方式 | 左铰链,180°开门 |
| 可调节底脚 | 是,前两个支脚 |
| 每周期耗水量 | 约 50 升(环保棉模式) |
| 年耗电量 | ~190 千瓦时(基于220次循环) |
| 备件供应 | 停产后的8-10年内 |
| 可维修指数(法国) | 7.8 / 10(示例) |
| 附带附件 | 进水管、排水管、用户手册、保修卡 |
| 推荐洗涤剂 | 高效(HE)洗衣粉或液体 |
常见问题 - EWF12932 ELECTROLUX
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用户手册 EWF12932 ELECTROLUX
PENYELESAIAN MASALAH9.
1 安全信息 68
2 产品图解 ..... 70
3 控制面板 71
4 首次使用前....76
5 日常使用 76
6 洗衣提示 83
7 国际洗衣代码符号 85
8 保养和清洁....86
9 故障诊断 91
10 技术参数 94
11 安装 95
12 关注环保 97
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客户关怀和服务
我们建议使用原厂备件。联系客服人员时,请确保可以提供下面的信息。您可以在产品铭牌上找到这些信息。例如型号、PNC、序列号。
警示/安全警告信息。
i 基本信息和使用提示。
环保信息。
如有更改,恕不另行通知。
1. ⚠️ 安全信息
使用条件
本机适合在家庭及类似场合使用,例如:
- 农舍
- 供酒店式公寓、度假公寓以及居住型环境的客人使用。
为了您的安全和确保正确使用洗衣机,在安装和首次使用本机前,请仔细阅读本用户手册,包括相关的提示和警告。
为避免不必要的错误和意外,务必要确保本机的所有使用者都充分熟悉其各项操作特性和安全特性。
请妥善保留本说明书,搬运或出售本机时,应确保随机附带本说明书,以便机器使用寿命内的每位使用者都能适当了解机器的使用方法和安全须知。
1.1 基本安全提示
- 以任何方式更改产品规格或试图改装本产品的做法都是危险的。
- 高温洗衣程序运行期间,机门玻璃可能会很热。切勿触摸!
- 确保宠物不会爬入滚筒内。为避免这种情况的发生,请在使用本机前对滚筒内进行检查。
- 任何诸如硬币、别针、钉子、螺丝钉、石块等物品或任何其他坚硬、锋利材料都可能造成大面积损坏,因此不得放入洗衣机中。
- 袜子、蕾丝带、可洗皮带等小件物品应放在洗衣袋或枕套内洗涤,因为这些小物件可能会落入洗衣桶与内滚筒之间。
- 仅使用建议用量的衣物柔顺剂和洗涤剂。如果用量过大,可能会损伤衣物或洗衣机。请遵循制造商的用量建议。
- 本机不适合身体残障、感官或精神功能减退以及缺乏相关经验和知识的人员(包括儿童)使用,除非有负责其安全的人员对其使用本机给予监督或指导。
- 不要使用洗衣机洗涤带坚硬部分的物品、未摺边或开线的衣物。
- 每次使用、清洁以及保养本机之后,始终要拔下电源插头并关闭水龙头。
- 在任何情况下,不应尝试自行维修洗衣机。由缺乏相关经验的人员维修洗衣机可能会导致人身伤害或设备严重故障。请联系您当地的维修服务中心。应始终坚持使用原厂备件。
1.2 安装
- 本机非常沉重。搬动时应多加小心。
- 拆除本机的包装时,请检查洗衣机是否有任何损坏。如有任何疑问,请勿使用,并联系维修服务中心。
- 使用洗衣机之前,必须拆除所有包装材料和运输螺栓。否则,本产品和其他财物可能会严重受损。请参阅本用户手册的相关章节。
- 洗衣机安装完毕后,检查并确认进水管和排水管没有被洗衣机压住,且工作台面不挤压电源线。
- 如果将本机摆放在铺有地毯的地板上,请适当调整底脚,以便空气能够自由流通。
- 安装完毕后,始终要确保水管及水管连接处没有漏水现象。
- 安装本机所需的水管敷设工作应由合格的水管工人完成。
- 安装本机所需的电气工作应交由合格的电工完成。
1.3 使用
- 本机专为家庭使用而设计。除了专门设计的用途外,不得将本机用于其他用途。
- 仅洗涤适宜机洗的衣物。请遵循每件衣服标签上的洗涤说明。
- 不得在本机内放入过量衣物。请参阅本用户手册的相关章节。
- 开始洗衣前,确保已掏空所有衣袋、扣紧纽扣并拉好拉链。避免洗涤有磨损或破损的物品,并在洗衣前处理颜料、油墨、锈迹及草叶等污渍。带钢圈的胸罩不得机洗。
- 接触过挥发性石油产品的衣物不得机洗。如果使用了挥发性的清洗液,那么一定要注意确保先除去衣物上的清洗液,然后再放入洗衣机中。
- 从电源插座上拔下插头时,切勿拽拉电源线;始终应用手握住插头。
- 如果电源线、控制面板、工作台面或底座发生损坏而露出洗衣机内部,请勿使用洗衣机。
1.4 儿童安全
- 除非有适当的监督指导,否则本洗衣机不供儿童或体弱多病者使用。
- 应对儿童加以照看,确保他们不会玩耍洗衣机。
- 包装材料组件(如塑料薄膜、聚苯乙烯泡沫)可能危及儿童安全 - 存在窒息危险!请妥善将其放在儿童无法触及的地方。
- 将所有洗涤剂放在儿童无法触及的安全地方。
- 确保儿童或宠物不会爬入滚筒。
1.5 儿童安全装置
启用此装置时,机门无法关闭。这样可以防止儿童或宠物锁在洗衣机内。
- 要启用此装置,请顺时针旋转(无需按动)机门内侧的按钮,直到按钮上的凹槽转至水平位置。如有必要,可借助硬币。

- 要禁用此装置以便可以关闭机门,请逆时针旋转该按钮,直到按钮上的凹槽转至垂直位置。
2. 产品图解

1 工作台面
2 洗涤剂/柔顺剂投放格
3 控制面板
4 机门拉手
5 洗衣机门
6 水平调整脚(前端)
7 电源线
8 进水软管
9 排水软管
10 水管夹
11 运输螺栓
12 水平调整脚(后端)

13 机门锁钮
14 铭牌

15 排水泵过滤器
附件
- 塑料盖

用于在卸下运输螺栓后堵住机箱背部的孔口。
- 塑料软管导向套

用于将排水管连接在水槽边缘。
3. 控制面板

1 电源开关按钮
2 程序旋钮
3 温度触控按钮
4 脱水选择触控按钮
5 时间调整触控按钮
6 预约触控按钮
7 显示屏
8 加强漂洗触控按钮
9 预洗触控按钮
10 防皱易熨触控按钮
11 蒸汽触控按钮
12 启动/暂停触控按钮
13 儿童安全锁功能(参见第 82 页)
3.1 电源开关按钮 ①
电源开关用于启动和关闭洗衣机
3.2 程序旋钮
旋转此旋钮设定洗衣程序。对应的程序标志将亮起。同时蜂鸣器将响起。(参见第74页)
3.3 温度触控按钮
如果希望使用不同于洗衣机建议的温度洗涤衣物,请多次按该按钮升高或降低洗衣温度(符号“*”代表冷水洗涤)。
3.4 脱水选择触控按钮
如果希望使用不同于洗衣机建议的转速为衣物脱水,请反复按此触控按钮加快或减慢脱水转速。
不脱水
“不脱水”选项将取消所有脱水阶段并增加漂洗次数。
延迟脱水
选择此选项时,将不排空最后一次漂洗时的水,并且滚筒会定时旋转以防止衣物褶皱。
机门仍将保持锁定,以提醒您必须排空滚筒内的水。
机门将保持锁定并且滚筒内有水。要继续洗衣程序,必须按▶(启动/暂停)。
夜间洗
选择此选项时,洗衣机将不排掉最后一次漂洗时的水,以免衣物出现褶皱。此时将停止所有脱水阶段。
该洗衣程序非常安静,可选择在夜间或其他适宜的时间段内使用。

机门将保持锁定并且滚筒内有水。要继续洗衣程序,必须按▷(启动/暂停)。
3.5 快洗时控触控按钮

使用此选项可缩短洗衣时间。
反复按此按钮可缩短或返回默认的洗衣时间。
根据所挑选的洗涤时间,此项功能将调节冲洗的次数。
3.6 预约触控按钮

此选项可以将程序的启动时间向后推迟 30、60 或 90 分钟,之后可按小时推迟 2 至 20 小时。
显示屏上将指示选择的预约时间。结束时间将相应增加,以体现您选择的预约时间。
此选项必须在设定好程序之后、按下启动/暂停按钮之前选择。
如果要在延时期间向洗衣机内添加衣物,请按下启动/暂停触控按钮,将洗衣机置于暂停模式。添加衣物,关闭洗衣机门,然后再次按启动/暂停按钮。
您可以随时取消预约时间:反复按预约触控按钮,直到显示屏显示预约时间为“0”,然后按启动/暂停触控按钮。
3.7 显示屏

A 数字值;将指示:
- 洗衣循环时间。
- 预约时间。
- 报警代码。请参见“故障诊断”一章了解相关代码的说明。
- Time Manager 的时控级别 (----)。
B 洗衣阶段图标
C 预约图标
D 儿童安全锁图标
E 门锁图标
- 图标亮起时,无法打开机门。
- 图标熄灭时,可以打开机门。
3.8 加强漂洗触控按钮
此选项建议用于对洗涤剂过敏的人群以及水质很软的地区。
按此按钮将向洗衣程序中添加漂洗阶段。
此选项的标志将亮起。
3.9 预洗触控按钮 山
如果希望在开始主洗之前预洗衣物,请选择此选项。此选项适合洗涤脏污程度严重的衣物。
此选项的标志将亮起。
当设定此功能时,请将洗涤剂放入“山”投放格中。
(参见第 78-80 页)
此功能将延长程序的持续时间。
3.10 防皱易熨触控按钮 =5
选择此选项时,衣物将经过轻柔的洗涤及脱水过程,以防止起皱。这样可使衣物更易于熨烫。
此选项的标志将亮起。
3.11 蒸汽洗涤触控按钮

选择此选项可以在洗衣周期内添加时长约为 45 分钟的蒸汽洗涤程序。蒸汽有助于打开衣料纤维间的空隙,使洗涤剂可以祛除顽固污渍。
此选项的标志将亮起。
注意:
- 在蒸汽洗涤程序期间,蒸汽不一定在滚筒内清晰可见。蒸汽将在滚筒下方生成,然后自然上升并渗入衣物中。
- 整个蒸汽洗涤期间可能都不会出现蒸汽。
- 一半衣物量时,蒸汽洗涤功能效果更佳。
- 蒸汽程序结束时,衣物将变得更温暖、更柔软并从滚筒中脱离。
如果选择了蒸汽洗涤选项,漂洗温度将会升高。
在蒸汽洗涤期间,洗衣机的排水管可能会排出蒸汽,这属于正常现象,不会引起报警。
3.12 启动/暂停触控按钮 ▷II
要启动选定的程序,请按启动/暂停。
要中途停止正在运行的程序,请按启动/暂停使洗衣机暂停运行。
要重新启动已暂停的程序,请再次按“启动/暂停”。
如果选择了预约,按启动/暂停按钮之后,洗衣机将开始倒计时。
3.13 蜂鸣器响起
蜂鸣器将在以下情况下响起:
- 程序已完成。
- 洗衣机发生故障。
如果您想禁用蜂鸣器声响(洗衣机故障时除外),请同时按“Rinse +”和“Vapour”触控按钮并保持3秒钟,待听到蜂鸣声,蜂鸣声时即告成功。
要恢复默认配置,请同时按这两个触控按钮并保持 3 秒钟,等待洗衣机发出蜂鸣声即可。
3.14 程序 + 选项
| 程序;温度 | 衣物类型;最大衣物量(晾衣服) | 程序说明 可 | 组合使用的选项 |
| [775C]Cottons(棉质织物);90°C至*(冷水) | 脏污程度严重的白色和彩色棉质织物;最大衣物量;EWF12932, EWF12932S: 9 kgEWF12832, EWF12832S: 8 kg | - 主洗- 漂洗- 长时脱水 | Spin: 1200至400 rpm,No Spin, □ Rinse Hold, ● Night Cycle,Prewash, Easy Iron, Rinse+, Vapour1),Adjust Time, Delay Start |
Mixed(混合织物);60°C至*(冷水) | 脏污程度一般的化纤或混合面料织物;最大衣物量4千克 | - 主洗- 漂洗- 短时脱水 | Spin: 1200至400 rpm,No Spin, □ Rinse Hold, ● Night Cycle,Prewash, Easy Iron, Rinse+, Vapour1),Adjust Time, Delay Start |
Delicates(纤纺织物);40°C至*(冷水) | 脏污程度一般的精致织物,如丙烯酸织物、纤维胶、聚酯类衣物;最大衣物量4千克 | - 主洗- 漂洗- 短时脱水 | Spin: 1200至400 rpm,No Spin, □ Rinse Hold, ● Night Cycle,Prewash, Rinse+, Vapour1),Adjust Time, Delay Start |
Quick 18(分钟快洗);30°C | 化纤及混合面料织物。脏污程度较轻及需要清洁除味的衣物;最大衣物量1.5千克 | - 主洗- 漂洗- 短时脱水 | Spin:- 800至400 rpmNo Spin, □ Rinse Hold,Delay Start |
| [6G4S]Spin(脱水) | 对衣物脱水并排空滚筒中的水;最大衣物量;EWF12932, EWF12932S: 9 kgEWF12832, EWF12832S: 8 kg | - 排水- 脱水阶段 | Spin: 1200至400 rpm,No Spin,Delay Start |
Rinse(漂洗) | 漂洗衣物并进行脱水;最大衣物量;EWF12932, EWF12932S: 9 kgEWF12832, EWF12832S: 8 kg | - 使用柔顺剂进行三次漂洗- 脱水阶段 | Spin: 1200至400 rpm,No Spin, □ Rinse Hold,Delay Start |
Energy Saver(节能洗);60°C2),40°C | 脏污程度一般的白色和不褪色棉质衣物。设定此程序可达到良好洗涤效果并降低能耗。洗衣程序的时间将延长;最大衣物量;EWF12932, EWF12932S: 9 kgEWF12832, EWF12832S: 8 kg | - 主洗- 漂洗- 长时脱水 | Spin: 1200至400 rpm,No Spin, □ Rinse Hold,Prewash, Rinse+, Vapour1),Adjust Time, Delay Start |
| 程序;温度 | 衣物类型;最大衣物量(晾衣服) | 程序说明 | 可组合使用的选项 |
| Baby(婴儿);40°C至*(冷水) | 脏污程度一般的棉质婴儿衣物和精致针织衣物;最大衣物量4千克 | -主洗-漂洗-短时脱水 | Spin: 1200至400rpm,No Spin,□ Rinse Hold,● Night Cycle,Prewash, Rinse+,Vapour ^1) , Delay Start |
| Bedding(床上用品);60°C至*(冷水) | 单件化纤毛毯、被罩和床单等用品的专用程序;最大衣物量3千克。 | -主洗-漂洗-长时脱水 | Spin:-800至400rpmNo Spin,Vapour ^1) , Adjust Time, Delay Start |
| Wool(羊毛);40°C至*(冷水) | 为带有“纯新羊毛、不缩水、可机洗”标签的羊毛衣物专门测试的洗衣程序;最大衣物量2千克。 | -主洗-漂洗-短时脱水 | Spin: 1200至400rpm,No Spin,□ Rinse Hold,● Night Cycle,Delay Start |
| RefreshCottons(棉质清新) | 针对白色和彩色棉质衣物的蒸汽清新程序。此过程可除皱除味,使衣物清新;最大衣物量1.5千克。 | -衣物在蒸汽中翻转。 | Delay Start |
| RefreshMixed(混合清新) | 针对化纤或混合面料织物的蒸汽清新程序。此过程可除皱除味,使衣物清新;最大衣物量1.5千克 | -衣物在蒸汽中翻转。 | Delay Start |
1) 蒸汽选项仅可在 40 - 90^ C 温度时组合使用。
2) 满负荷洗涤脏污程度一般的棉质衣物时,建议使用贴有节能节水能效标签的节能洗程序,并选择 60^ C 的温度选项。
纯羊毛标志认证

本洗衣机的羊毛洗程序已获得国际羊毛局(The Woolmark Company)批准,根据衣物标签上的护理说明以及本洗衣机羊毛程序说明,可用于洗涤可机洗类羊毛产品。洗衣机授权编号:M1354。
4. 首次使用前
- 确保电气和水路连接符合安装说明。
- 向洗涤剂投放格内加入 2 升水用于主洗阶段。此操作将启动排水系统。

- 洗衣机内不添加衣物,选择棉质织物程序并将温度设定为 90^ C,以去除制造过程中内筒和外筒上的残留物,然后启动洗衣机。
5. 日常使用
- 将电源插头插入电源插座。
- 打开水龙头。
5.1 四步使用入门指南
步骤 1 - 设定洗衣程序

- 按下电源开关启动洗衣机。
-
将程序选择旋钮旋转至需要的程序。
-
对应的指示灯将亮起。
- 蜂鸣器将响起。
-
选择旋钮可以顺时针或逆时针旋转。
-
一旦选择了某个洗衣程序,选定的程序将在整个洗衣期间保持原位。
-
显示屏将显示 Time Manager 的时控级别、程序持续时间以及程序各个阶段的指示标志。
-
如果希望使用不同于洗衣机建议的脱水速度和温度洗涤衣物,
请反复按脱水“◎”和温度“!”触控按钮更改脱水速度和温度。
- 如果希望使用特殊功能洗涤衣物,根据需要按相应的选项触控按钮。
根据选定的洗衣程序的不同,可以组合使用各种不同的功能。
按下这些触控按钮时,对应的指示灯将亮起。再次按下,指示灯将熄灭。
- 如果希望缩短洗衣时间,反复按“时间调整 🔍”触控按钮缩短洗衣时间。
如果希望预约洗衣程序,按预约触控按钮 ⚙ 选择洗衣机的预约时间。
步骤 2 - 放入衣物
1. • 重要信息!
请确保要洗的衣物里面没有任何金属物体(如发夹、安全别针、大头针等)。
- 请确保棉纤收集器与棉质衣物分开洗涤。
- 扣上枕套,关上拉链、钩子和扣子。系紧任何带子或长绳子。

- 在洗衣袋中洗涤胸罩、连裤袜和其他精细织物,您可以在超市购买洗衣袋。

检查并取出可能落入折边处的物件(如果有的话)。
- 将衣物放入滚筒内,每次放入一件,并尽量将衣物抖开。

此投放格用于投放所有洗衣程序使用的洗涤剂。


洗涤剂挡板
用于投放粉状或液体洗涤剂的挡板。
- 山预洗投放格
此投放格仅用于在选择预洗程序时投放洗涤剂。
- 柔顺剂投放格
此投放格用于投放衣物柔顺剂和上浆剂。
粉状或液体洗涤剂。



此投放格用于投放所有洗衣程序使用的洗涤剂。


洗涤剂挡板
用于投放粉状或液体洗涤剂的挡板。
- 山 预洗投放格
此投放格仅用于在选择预洗程序时投放洗涤剂。

柔顺剂投放格
此投放格用于投放衣物柔顺剂和上浆剂。
粉状或液体洗涤剂。


- 请勿使用胶状或粘稠的液体洗涤剂。
-
投放的液体洗涤剂不得超过最大液位线。
-
请勿设定预洗阶段。
-
请勿设定预约功能。
-
量取适量的洗涤剂和衣物柔顺剂;
- 拉出洗涤剂投放抽屉盒,直到拉不动为止。

- 视需要量取适量洗涤剂,倒入主洗投放格(囧)中。
- 如果要运行“预洗”阶段,请将洗涤剂倒入标有 山 的投放格中。
- 如果需要,可将衣物柔顺剂倒入标有 ✕ 的投放格中(用量不得超过抽屉盒的最大标记“MAX”)。
建议使用浓缩织物柔软剂时先用水稀释柔软剂。

在洗涤程序完成后,洗涤剂、织物柔软剂和水可能会沉积在洗涤剂料盒里。建议经常清洗洗涤剂料盒,以清除沉积物。
步骤 4 - 启动程序
要启动程序,请按启动/暂停(▷Ⅱ)触控按钮,对应的指示灯将停止闪烁,显示屏上将显示默认的程序持续时间。

程序启动约 15 分钟后:
- 洗衣机将根据衣物类型和衣物量自动调整选定的程序持续时间。
- 显示屏将显示调整后的程序持续时间。
注意!
如果您在洗衣机运行期间将程序选择旋钮旋转至其他程序,显示屏上将显示消息“Err”,提示选择错误。此时洗衣机不会执行新选定的程序。
5.2 中断程序
- 要暂停程序,请按启动/暂停按钮。对应的标志将开始闪烁。
- 再次按启动/暂停触控按钮。程序将继续运行。
5.3 更改程序
要更改正在运行的程序,只能关闭洗衣机电源。
- 按电源开/关按钮取消程序并关闭洗衣机。
- 再次按电源开/关按钮启动洗衣机。
此时即可设定新的洗衣程序。
i
在此期间,洗衣机不会排水。
5.4 更改选项
程序启动后,只能更改部分选项。
- 按启动/暂停触控按钮。对应的标志将开始闪烁。
- 更改选项。
- 再次按启动/暂停触控按钮。程序将继续运行。
5.5 打开机门
洗衣程序或预约功能运行时,机门将保持紧锁状态,同时显示屏显示“→0”标志。
首先按启动/暂停触控按钮,将洗衣机设为“PAUSE”(暂停)状态。待门锁标志“→0”熄灭后,即可将机门打开。
如果门锁标志 “-0” 没有消失,表示洗衣机已经在加热,并且水位高出机门底边,或者滚筒正在转动。这种情况下,机门将无法打开。
如果无法打开机门,但又需要将其打开,则须按电源开/关按钮切断洗衣机电源,使洗衣机处于停用状态。大约5分钟后,即可打开机门。

小心!
注意水位和水温。
5.6 程序结束
- 洗衣机将自动停止运行。
- 提示声将响起。
- 显示屏将显示 “0”。
- 启动/暂停触控按钮的标志将熄灭。
- 门锁标志 “—0” 将熄灭。
- 将衣物从洗衣机内取出。确保滚筒已完全清空。
- 保持机门微开,以免滋生霉菌和产生异味。
- 关闭水龙头。
i
在洗涤程序结束时,洗涤剩余时间可突然从 7 分钟或更短时间缩短至 0 分钟,这是因为在自动感应衣服容量时所预估的总洗涤时间过长。在某些情况下(负荷完美平衡),在自动感应衣服容量之后,洗涤时间可能会短于预估时间。这是机器的正常工作,因此不必担心,因其并不会影响洗涤效果。
5.7 洗衣程序已完成,但滚筒内仍然有水
- 滚筒将定时转动,以防止衣物起皱。
- 门锁标志 “—0” 将亮起。机门保持紧锁状态。
您必须将水排空才能打开机门。
要进行排水:
- 设定“脱水”程序。
- 如有必要,可降低脱水速度。
- 按启动/暂停触控按钮。洗衣机将排出滚筒内的水并进行脱水。
- 程序结束时,门锁标志 “→0”将熄灭,这时可以打 开机门。
- 按电源开/关按钮停用洗衣机。
5.8 AUTO Stand-by 功能
AUTO Stand-by 功能根据以下情况自动解除机器操作以减少耗电量:
- 当您还没按下“Start/Pause”按钮之前也没按下任何按钮约五分钟。
按下 “On/Off” 按钮以重新操作机器。 - 当洗涤结束五分钟之后。
按下 “On/Off” 按钮以重新操作机器。
转动程序选择转钮以设定新的程序。
5.9 儿童安全锁功能
本机提供儿童安全锁功能,可以在洗衣机无人看管时保持机门关闭,从而不必担心洗衣机对儿童造成伤害或本身发生损坏。
请在选定需要的洗衣程序之后、按启动/暂停触控按钮之前设定此选项。
即使已切断洗衣机电源,此功能仍会保持启用状态。
设定儿童安全锁选项:
- 要启用此功能,请同时按“Prewash”和“Rinse+”触控按钮,直到显示屏上显示“☐”符号。
- 要停用此功能,请同时按“Prewash”和“Rinse+”触控按钮,直到“☐”符号熄灭。
6. 洗衣提示
6.1 对衣物进行分类
请遵循每件服装标签上的洗衣代码符号以及制造商的洗涤说明。对衣物进行以下分类:白色织物、彩色织物、化纤织物、纤幼织物、羊毛织物。
6.2 温度
| 90°C | 脏污程度一般的白色棉麻类织物(如茶巾、毛巾、桌布、床单等)。 |
| 60°C50°C40°C | 脏污程度一般且不褪色的棉麻或化纤类衣物(如衬衫、睡袍、睡衣等)或者脏污程度较轻的白色棉质衣物(如内衣裤)。 |
| 30°C冷水 | 精致织物(如网眼窗帘),混合面料衣物(包括化纤衣物)以及带“纯新羊毛、可机洗、不缩水”标签的羊毛衣物。 |
6.3 放入衣物之前
切勿将白色与彩色衣物一同洗涤。 白色衣物可能会在洗衣过程丧失洁 白度。
新的彩色衣物在初次洗涤时可能会掉色,因此第一次应单独分开洗涤。
确保衣物内没有留下任何金属物件(如发夹、别针、饰针)。
扣好枕套、拉紧拉链,扣合钩扣和按扣。系好所有腰带或长带子。
开始洗衣之前,先祛除顽固污渍。
可用专用洗涤剂或膏状洗涤剂擦洗特别脏污的部位。应小心谨慎地处理窗帘。可取下钩子或者将它们系好后放入洗衣袋或洗衣网内。
6.4 最大衣物量
程序表部分给出了建议的最大洗衣量。基本原则如下:
| 棉麻织物: | 装满滚筒,但不能塞得太满; |
| 化纤织物: | 不超过滚筒容量的一半; |
| 精致织物和羊毛织物: | 不超过滚筒容量的三分之一。 |
按最大衣物量洗涤可以使水和能源得到高效利用。对于脏污程度严重的衣物,应适当减少衣物量。
6.5 去除污渍
只靠水和洗涤剂可能无法去除顽固污渍。因此在开始洗衣前,建议预先对顽固污渍进行处理。
血渍:使用冷水处理新沾染的血渍。对于干掉的血渍,先将衣物放入溶有专用洗涤剂的水中浸泡一晚,然后再用肥皂和水搓洗。
油性颜料:先用轻油去污剂浸湿,再将衣物平放在软布上,然后轻轻擦拭污渍;进行多次处理。
干燥的油污:先用松节油浸湿,再将衣物平放在柔软表面,然后用指尖和棉布轻轻擦拭污渍。
锈迹:在热水中溶解草酸,或者在冷水中使用除锈产品。处理早先出现的锈迹时应多加小心,因为此时衣物的纤维素结构已被破坏,所以比较容易破洞。
霉斑:用漂白剂处理,然后充分漂洗(仅限白色和不褪色衣物)。
草渍:用肥皂轻轻擦洗,然后用漂白剂处理(仅限白色和不褪色衣物)。
圆珠笔迹和胶水:先用丙酮溶液(*)浸湿,再将衣物平放在软布上,然后轻轻擦拭污渍。
唇膏:按上述方法用丙酮溶液(*)浸湿,然后用甲基化酒精进行处理。用漂白剂去除白色织物上残留的任何痕迹。
红酒:在溶有洗涤剂的水中浸泡,漂洗后用醋酸或柠檬酸进行处理,然后漂洗干净。用漂白剂处理所有残留痕迹。
墨水:根据墨水类型的不同,先用丙酮溶液(*)浸泡衣物,然后再用醋酸浸泡;用漂白剂处理白色衣物上残留的任何痕迹,然后彻底漂洗干净。
焦油污渍:先用去污剂、甲基化酒精或轻质汽油进行处理,然后用膏状洗涤剂擦洗。
(*) 不要对人造丝织物使用丙酮。
6.6 洗涤剂和洗涤助剂
选择合适的洗涤剂并采用正确的用量,不仅能得到良好的洗涤效果,还可避免浪费,保护环境。
虽然洗涤剂含有的物质可生物降解,但如果使用过量,也会破坏脆弱的生态平衡。
洗涤剂的选择取决于织物类型(纤幼织物、羊毛、棉质织物等)、颜色、洗涤温度及脏污程度。
本机应仅使用前开门式洗衣机专用的低泡沫洗涤剂:
- 适合所有类型织物的粉状洗涤剂,
- 适合精致织物(最高温度 60^ C )和羊毛织物的粉状洗涤剂,
- 适合所有类型织物的液体洗涤剂(最好用于不超过 60^ C 的低温洗衣程序)或羊毛织物专用液体洗涤剂。
开始洗衣程序之前,必须将洗涤剂和洗涤助剂放入洗涤剂投放抽屉盒相应的投放格内。
在开启洗衣程序之前,先将液体洗涤剂倒入标有“Ⅲ”的洗涤剂投放抽屉格内。
如果使用浓缩型粉状或液体洗涤剂,必须选择不含预洗阶段的洗衣程序。
衣物柔顺剂或上浆剂必须在开始洗衣程序前倒入标有“ ✉ ”的投放格内。
请遵循产品制造商建议的用量,不要超过洗涤剂投放抽屉盒上标记的最大用量。
不要将用于预处理污渍的产品(如Preen)喷洒在洗衣机上或其附近,因为这样会使塑性材料受到破坏,缩短使用寿命。
6.7 洗涤剂的用量
洗涤剂的种类和用量取决于织物的类型、衣物量、脏污程度和用水的硬度。
水质软硬程度是按所谓的“硬度”进行区分的。
有关您当地水质硬度的信息,可以咨询相关供水公司或当地主管部门。
请遵循产品制造商的用量说明。
洗衣粉用量不足 会导致:
- 洗涤的衣物变灰,
- 衣物上留有油渍。
洗衣粉用量过多会导致:
- 易起泡沫,
- 降低洗涤效果,
- 漂洗不干净。
在以下情况下,应减少洗涤剂用量:
- 洗涤的衣物量较少,
- 衣物的脏污程度较轻,
- 洗衣期间会产生大量泡沫。
7. 国际洗衣代码符号

织物标签上会带有以下符号,以帮助您选择最佳的衣物护理方式。
强力洗![]() | 最高洗涤温度95°C | 最高洗涤温度60°C![]() | 最高洗涤温度40°C![]() | 最高洗涤温度30°C![]() | 手洗 | 不可洗 | |||
轻柔洗 | |||||||||
漂白 | 冷水漂白 不可漂白 | ![]() | |||||||
![]() ![]() | 高温 引透 最高![]() | 中温 引透 最高![]() | 低温 引透 最高![]() | 低温 引透 最高![]() | Z]![]() | ||||
![]() ![]() | 可用 容剂进行干洗 | 可用 烯、汽油、纯酒精、R 111 和 R 113进行干洗 | 可用 纯酒精和 R 113 进行干洗 | 不 先 | |||||
干衣 平摊干燥 滚筒干燥 | 不可滚筒干燥 | 置于衣架上悬挂干燥 | [X6DS]高温[SKWX]低温挂干燥 | ![]() | |||||
8. 保养和清洁

警告!
在进行任何清理或维护工作之前,必须断开洗衣机与电源的连接。
8.1 外部清洁
仅使用肥皂和温水清洁洗衣机。请擦干所有表面。

小心!
不要使用酒精、溶剂或化学制品。
8.2 除垢
日常使用的水中通常含有石灰。因此最好定期在洗衣机内使用水软化粉剂。
此项工作应与洗衣分开进行,并应遵照水软化粉剂制造商的使用说明。
这将有助于防止形成石灰质沉积物。
8.3 每次洗衣后
将机门敞开一会。这样做有助于防止洗衣机内部发霉和产生异味。在洗衣后将机门敞开还有利于保持门封的密封性。
8.4 维护洗涤
使用低温洗涤时,滚筒内部可能会存积一些残留物。
我们建议定期进行维护洗涤。
要进行维护洗涤:
- 应清空滚筒内的衣物。
- 选择温度最高的棉质织物洗衣程序。
- 使用正常用量的洗涤剂,并且必须是生物性粉状洗涤剂。
8.5 清洁投放抽屉盒
洗衣粉和洗涤助剂投放抽屉盒应定期清洁。
向下按压卡钩并向外拉出,取下抽屉盒。在水龙头下冲洗抽屉盒内部,清除积聚的任何洗衣粉。

为了便于清洁,应拆下洗涤助剂投放格的上部。

取下抽屉盒后,使用小刷子清洁凹槽,确保去除凹槽上部和下部残留的所有洗衣粉。将抽屉盒放回原位,然后滚筒内不放衣物,空机运行一次漂洗程序。

- 洗衣机不排水。
- 滚筒无法转动。
- 洗衣机会因为排水泵阻塞而发出异常噪音。
- 显示屏将因排水故障显示报警代码。

警告!
- 从电源插座上拔下电源插头。
- 洗衣机运行时不要取下过滤器。如果洗衣机内的水是热的,不要清洁排水泵。必须待水冷却后再清洁排水泵。
要清洁排水泵:
- 打开排水泵门。

- 拉盖下来,再挤的腿在盖两侧一起拉出(如图)。

- 在排水泵凹槽下方放置一个容器,以收集流出的水。
按压两个拨杆并向前拉动疏水管,让水流出。

- 容器水满后,将疏水管放回原位,然后倒掉容器中的水。重复第3步,直到排水泵不再流水为止。

- 将疏水管退回原位,然后旋转过滤器以将其取下。

- 确保泵轮可以转动。如果泵轮不转动,请与维修服务中心联系。

- 将过滤器装回泵中的特殊导轨内。确保正确拧紧过滤器,以防止漏水。

如果您当地的水质很硬,或者水中含有石灰质沉积物,进水管过滤器可能会发生堵塞。因此最好时常清洁进水管过滤器。
要清洁进水管过滤器:

- 关闭水龙头。
- 从水龙头上卸下进水软管。
- 使用硬毛刷清洁进水软管过滤器。

- 卸下机背的进水软管。
- 使用硬毛刷或毛巾清洁阀门中的过滤器。

- 重新装好进水软管。确保连接牢固以防止漏水。
- 打开水龙头。
8.9 发生冻结的危险
如果洗衣机所处温度低于 0^ C,应采取一定的预防措施。

从电源插座上拔下电源插头。
- 关闭水龙头。
- 松开进水软管的螺钉。
- 在排水泵凹槽下方放置一个碗型容器,用于收集流出的水。
- 将排水软管从后部的管托上取下,然后从水槽或水龙头上摘下。
将疏水管和进水软管向前拉并放在地面的碗型容器中,然后将水排出。

- 将进水软管装回原位并用螺钉紧固,然后将疏水管放回原位。
当您打算重新启动洗衣机时,请确保室温在 0^ C 以上。
9. 故障诊断
某些问题是由于缺乏简单维护或疏忽造成的,这类问题无需求助专业人员,可以自己轻松解决。在联系当地维修服务中心之前,请先按照下表所列步骤进行检查。
在洗衣机运行期间,红色的启动/暂停指示灯可能会闪烁,表示洗衣机未正常工作。
故障排除后,请按启动/暂停按钮重新启动程序。如果进行全面检查后故障依然存在,请与当地维修服务中心联系。
| 故障 可能的原因 解决方法 | ||
| 洗衣机不启动: | ·机门未关闭。(故障代码:E40) | ·关紧机门。 |
| ·插头未正确插入电源插座。 | ·将插头正确插入电源插座。 | |
| ·电源插座没电。 | ·请检查您的家庭用电设施。 | |
| ·没有按启动/暂停按钮。 按启动/暂停按钮。 | ||
| ·选择了预约程序。 | ·如果要立即洗涤衣物,取消预约程序。 | |
| ·主电源不稳定。(如果 E40 出现在显示屏上。) | ·等到电源稳定,电器就会自动开启。 | |
| 洗衣机不进水: | ·水龙头未打开。(故障代码:E10) | ·打开水龙头。 |
| ·排水软管被挤压或扭结。(故障代码:E10) | ·检查排水软管的连接。 | |
| ·进水软管中的过滤器发生堵塞。(故障代码:E10) | ·清洁进水软管过滤器。 | |
| ·机门未完全关严。(故障代码:E40) | ·关紧机门。 | |
| 洗衣机进水,但随即又将水排出: | ·排水软管的末端太低。(故障代码:E10) | ·参阅“排水”一节的相关段落。 |
| 洗衣机不排水或不脱水: | ·排水软管被挤压或扭结。(故障代码:E20) | ·检查排水软管的连接。 |
| ·排水泵发生堵塞。(故障代码:E20) | ·清洗排水过滤器。 | |
| ·选择了“延迟脱水”或“不脱水”选项。 | ·按启动/暂停键,沥干水。·选择脱水程序。 | |
| ·滚筒内衣物摆放不均匀。 | ·暂停运行洗衣机,重新手动将衣物摆放均匀。 | |
| 地面上有水: | ·使用了过量洗涤剂或不适合的洗涤剂(产生过量泡沫)。 | ·减少洗涤剂用量或使用其他洗涤剂。 |
| ·检查进水软管连接处是否漏水。这种情况有时可能不易察觉,因为水会沿着进水软管流下;因此请检查进水软管是否潮湿。 | ·检查进水软管的连接。 | |
| ·排水软管破损。 更换新的排水软管。 | ||
| 洗衣效果不满意: | ·使用了过少的洗涤剂或不适合的洗涤剂。 | ·增加洗涤剂用量或使用其他洗涤剂。 |
| ·洗衣前没有预先处理顽固的污渍。 | ·使用去污产品处理顽固污渍。 | |
| ·没有选择正确的洗涤温度。 | ·检查是否选择了正确的洗涤温度。 | |
| ·洗涤的衣物量过多。 减少衣物量。 | ||
| 机门无法打开: | ·程序仍在运行。 等待洗衣程序结束。 | |
| ·门锁尚未解除。 | ·等待5分钟。 | |
| ·滚筒内有水。 选择“脱水”程序清空滚筒内的水。 | ||
| ·这个问题可能是由电器故障引起。 | ·与服务中心联系。如果你需要打开门,请仔细阅读下页的“紧急开门”。 | |
| 洗衣机振动或有噪音: | ·未拆除运输螺栓和包装材料。 | ·检查洗衣机的安装是否正确。 |
| ·没有调节支撑脚。 | ·检查洗衣机是否水平放置平稳。 | |
| ·滚筒内衣物摆放不均匀。 | ·暂停运行洗衣机,重新手动将衣物摆放均匀。 | |
| ·筒内衣物太少。 | ·装入更多衣物。 | |
| ·地面不平稳,如木质地板。 参阅 | “洗衣机放置”一节的相关段落。 | |
| 程序运行时间超过显示时间: | ·使用了过量的洗涤剂。 | ·减少洗涤剂用量或使用其他洗涤剂。 |
| ·洗衣机放置位置不平。解决方法 | ·重新手动摆放好滚筒内的衣物,然后重新开始脱水阶段。参见“洗衣机放置”一节的相关段落。 | |
| 故障 可能的原因 | ||
| 脱水功能启动延迟或洗衣机不脱水: | ·电子失衡检测装置已断开,因为滚筒内的衣物摆放不均匀。滚筒通过反向旋转重新摆放衣物。这种情况可能会在失衡情况消失前重复出现几次,然后才可以恢复正常脱水。如果10分钟后,滚筒内的衣物仍然无法摆放均匀,洗衣机将不会进行脱水。这种情况下,需要手动重新将衣物摆放均匀,然后再选择脱水程序。 | ·暂停运行洗衣机,重新手动将衣物摆放均匀。 |
| 洗衣机发出异常噪音: | ·洗衣机未正确安装。确保洗衣机水平放置平稳。请参见“安装”一节的相关内容。 | |
| ·未拆除运输螺栓或包装物 | ·确保拆除包装物和/或运输螺栓。请参见“拆除包装”一节的相关内容。 | |
| ·衣物量可能过少。 | ·向滚筒内添加更多衣物。 | |
| 滚筒内看不到水: | ·洗衣机采用先进技术,非常经济划算,用水极少又不影响洗衣性能。 | |
紧急开门
当遇停电情况下或设备门保持锁定状态。电源恢复时,该洗涤程序继续进行。但如果门仍然锁定在断电的情况下,可以使用紧急解锁功能来打开它。
开门之前:

警告!
确保水温和洗衣不热。如果必要,等到凉了才开门。

警告!
确保洗衣机滚筒不旋转。如果必要,等到洗衣机滚筒停止转动才开门。

警告!
确保洗衣机滚筒内的水位不会太高。进行紧急排水,如有必要(参见“清洁护理”一章)。
开门,步骤如下:
- 按下按钮 ① 来切换装置关闭。
-
拔下电源插头从主插口。
-
打开过滤器盖。
- 保持紧急解锁触发器(红色物体)向下拉扯,并在同一时间,打开电器箱门。
- 取出衣物。
- 关闭过滤器盖。

如果无法确定或解决问题,请与我们的维修服务中心联系。在致电维修服务中心之前,请记下您的洗衣机的型号、序列号和购买日期:维修服务中心需要这些信息来为您解决问题。

为了保证洗衣机能够正常工作,请务必将洗衣机放置于坚实平坦的地面。
不得将洗衣机安装在带锁门、推拉门或合页位置与机门相对从而会限制机门打开的门后。
在洗衣机顶部和侧面放置水平尺,检查水平情况。

如果没有水平尺,可利用门框边缘、纸板或台面作为参照物,检查洗衣机是否处于水平状态。
可以松动或收紧底脚来调节水平。正确调节洗衣机的水平情况,可防止洗衣机在运行过程中出现振动、噪音和位移。

调整好洗衣机的水平之后,尝试从各个边角摇动它。如果洗衣机发生晃动,请再次调整底脚,直到洗衣机保持水平并且不再摇晃为止。

切勿在洗衣机底部放置纸板、木块或类似物品来调节地面的不平整。
将洗衣机放置在平整坚实的地面上。确保地垫、地毯等不会阻碍洗衣机周围的空气流通。
检查并确认洗衣机没有接触墙壁或橱柜。
11.2 进水
将进水软管连接到 3/4" BSP 螺纹的水龙头。
请使用洗衣机随附的软管。不要使用旧的软管。
进水软管的另一端连接到洗衣机,可向任意方向自由转动。
松开接头配件,转动软管,再重新紧固接头配件,确保不会漏水。

进水软管不可延长。如果软管太短而又不想移动水龙头,可另外购买一根洗衣机进水专用的加长软管。
11.3 排水
排水软管的末端可采用三种方式放置:
使用随机附带的塑料软管导向套吊装在洗手池边缘上方。

采用这种方式时,请确保出水端不会在洗衣机排水过程中脱落。
要做到这一点,可将排水软管系在水龙头上或固定在墙上。
连接到洗手池的排水管道分支。此分支必须位于存水弯上方,从而使排水软管的弯曲部分至少高于地面 60 cm。
直接与排水管道相连,高度应在60 cm 至 90 cm 之间。
排水软管出水端必须保持畅通,即排水管道的内径必须大于排水软管的外径。
排水软管不得扭结。请将排水软管沿地面放置,只有接近排水口的部分必须提高。

为使洗衣机能够正常工作,排水软管必须卡在机背上部的适当管托上。
11.4 电气连接
本洗衣机设计使用 220-240 V 单相 50 Hz 的电源。

连接电源之前,请检查额定标签上提及的额定电源条件。
“使用不正确的电源可能会使保修失效。”
请检查您的家庭用电设施是否可以承受需要的最大负载 (2.2 kW),同时要考虑正在使用的任何其他电器。

小心!洗衣机必须连接至接地插座。
对于因不遵守上述安全预防措施而造成的洗衣机损坏或人员伤害,制造商概不负责。
电源线的更换应由我们的维修服务中心完成。
安装洗衣机时,必须确保能够轻松连接电源线。
如果利用接线板或便携式插线装置为洗衣机供电,必须妥善放置接线板或便携式插线装置,确保其不会溅上液体或受潮。
12. 关注环保
12.1 包装材料

标有符号的材料可以循环利用。
这表示此类材料如果正确放入适当回收容器内处理,可以循环利用。
12.2 废旧洗衣机
选择经过授权的废物处理点处置您的废旧电器。请为保持环境整洁贡献您的力量!
产品或产品包装上标记的符号表示此产品不可作为生活垃圾处理。
而是应送至适当的收集点,作为电气电子设备进行回收利用。
确保正确处置本产品将有助于防止因本产品的不当废物处理而可能对环境和人体健康造成的负面影响。
有关回收利用本产品的更多详细信息,请联系您当地的市政办公机构、生活垃圾处理服务站或您购买产品的商店。
12.3 环保提示
为了节水节能和保护环境,我们建议您遵循下列提示:
- 为了节省洗涤剂、用水和洗衣时间(也可以保护环境),脏污程度一般的衣物可以不进行预洗。
- 洗衣机满载衣物运行时会更加经济。
- 对衣物进行适当预处理可去除污渍和轻微的脏污,从而可以选择较低温度洗涤衣物。
- 根据水质硬度、衣物脏污程度和衣物量取用适量的洗涤剂。
NOTE / NOTA / 备注
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Mixed(混合织物);60°C至*(冷水)
Delicates(纤纺织物);40°C至*(冷水)
Quick 18(分钟快洗);30°C
Rinse(漂洗)
Energy Saver(节能洗);60°C2),40°C
最高洗涤温度95°C
最高洗涤温度60°C
最高洗涤温度40°C
最高洗涤温度30°C
手洗
不可洗
轻柔洗
漂白
冷水漂白 不可漂白


高温 引透 最高
中温 引透 最高
低温 引透 最高
低温 引透 最高
Z]

可用
容剂进行干洗
可用
烯、汽油、纯酒精、R 111 和 R 113进行干洗
可用
纯酒精和 R 113 进行干洗
不
先
干衣 平摊干燥 滚筒干燥
不可滚筒干燥
置于衣架上悬挂干燥