DESKJET 4230e - 打印机 HP - 免费用户手册

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HP DESKJET 4230e - 打印机
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Notice HP DESKJET 4230e - page 80
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产品类型 彩色喷墨多功能一体机
尺寸（长 x 宽 x 高） 约 430 x 250 x 150 毫米
重量 约 3.5 千克
电源 100-240 V AC，50/60 Hz
主要功能 打印、复印、扫描、通过 HP Smart 移动传真
连接性 Wi-Fi 802.11 b/g/n（2.4 GHz）、Wi-Fi Direct、USB 2.0、蓝牙用于设置
进纸盘容量 最多 60 张普通纸（75 克/平方米）
出纸盘容量 最多 25 张普通纸
打印分辨率 最高 4800 x 1200 dpi（彩色）/ 1200 x 1200 dpi（黑白）
扫描分辨率 最高 1200 dpi 光学（玻璃板）
打印速度（ISO） 最高 8.5 页/分钟（黑白）/ 5.5 页/分钟（彩色）（正常）
支持的纸张尺寸 A4、A5、A6、B5、信封、卡片、照片纸
纸张重量 60 至 300 克/平方米，视类型而定
维护与清洁 清洁扫描仪玻璃、墨盒触点，避免卡纸
安全 清洁前拔下电源，不要在靠近水的地方使用，遵循警告
备件与可维修性 HP 墨盒（黑色和彩色），兼容 HP Instant Ink
一般信息 兼容 HP Smart（iOS、Android、Windows 10）、静音模式、动态安全
保修 HP 标准有限保修（参见在线条件）

常见问题 - DESKJET 4230e HP

如何将 HP DESKJET 4230e 打印机连接到 Wi-Fi？
使用智能手机或电脑上的 HP Smart 应用程序。确保打印机的 Wi-Fi 已打开（蓝色指示灯闪烁）。按照应用程序中的说明将打印机连接到您的网络。如果路由器支持，也可以使用 WPS 按钮。
卡纸时怎么办？
按下 取消 按钮。小心地取出进纸盘、出纸盘或墨盒检修区中卡住的纸张。使用手电筒检查。不要用力拉扯，以免撕破纸张。
如何更换墨盒？
打开前盖和墨盒检修盖。等待墨盒架停止。按压旧墨盒将其释放，然后取出。拆开新墨盒包装，撕掉胶带，倾斜插入直至卡入到位。关闭盖子。将自动打印对齐页。
如何使用此打印机扫描文档？
将原件打印面朝下放在扫描仪玻璃板上。打开电脑或移动设备上的 HP Smart 应用程序，选择 扫描，然后选择扫描类型。您也可以通过 EWS 服务器使用 Webscan。
我可以从智能手机或平板电脑打印吗？
可以，使用 HP Smart 应用程序（iOS、Android）或 iOS 上的 AirPrint。对于 Android，启用 HP Print Service Plugin。确保您的设备和打印机连接在同一 Wi-Fi 网络上，或通过 Wi-Fi Direct 连接。
屏幕上显示 E0、E1 等错误代码是什么意思？
E0：墨盒问题。E1/E2：纸张尺寸不匹配。E3：打印墨盒架卡住。E4：卡纸。E5：扫描仪问题。E6：一般错误。请参阅说明书的第 8 章了解应采取的措施。
如何检查剩余墨水量？
在控制面板屏幕上，墨水量图标提供估计值。您也可以打开 HP Smart 并点击打印机图像查看估计墨水量。在 Windows 上，打开 HP 软件并点击 估计墨水量。
如何重置打印机的网络设置？
要恢复默认网络设置，同时按住 取消 和 继续 按钮 3 秒钟。Wi-Fi 指示灯将闪烁。请参阅说明书中的“恢复出厂设置”部分。
打印机不打印，怎么办？
检查打印机是否已开机并连接到网络。确保有纸且墨盒墨量充足。打开 HP 软件查看错误消息。尝试重新启动打印机和电脑。如果问题仍然存在，请参阅说明书中的 故障排除 部分。
如何激活静音模式？
打开 EWS 服务器（通过 HP Smart 或 IP 地址）。转到 设置 > 首选项 > 静音模式。启用它以降低打印噪音。此模式仅适用于普通纸的正常质量打印。

用户关于以下问题的提问 DESKJET 4230e HP

9 问题 关于此设备。回答您知道的问题或提出自己的问题。

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如何将HP DeskJet 4230e打印机配置并连接到互联网？
常见问题 - 25/06/2026
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打印机初始配置

在将您的HP DeskJet 4230e连接到互联网之前，请确保：

  • 打印机已插入100-240 V AC（50/60 Hz）插座
  • 墨盒已安装（并已移除保护带）
  • 纸张已装入纸盘（容量最多60张）

通过Wi-Fi按钮连接Wi-Fi

在HP DeskJet 4230e的控制面板上，您会找到一个Wi-Fi按钮。按下它以激活Wi-Fi功能。打印机具有802.11 b/g/n（2.4 GHz）的Wi-Fi连接以及Wi-Fi Direct功能。

两种配置方法

方法1 - 通过HP Smart应用程序（推荐）：

  • 在您的智能手机或计算机上下载HP Smart应用程序
  • 启动应用程序并按照向导添加您的打印机
  • 您需要输入您的Wi-Fi网络密码
  • 打印机将连接到您的网络并准备好打印

方法2 - 通过WPS（Wi-Fi保护设置）：

  • 在您的Wi-Fi路由器上启用WPS
  • 使用打印机的Wi-Fi按钮初始化WPS连接
  • 打印机将自动连接到您的网络

检查连接

连接后，您可以在HP Smart应用程序中找到您的HP DeskJet 4230e，或直接从计算机的打印设置中找到。您还可以使用控制面板上的信息按钮打印信息页，以检查打印机的IP地址。

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HP DeskJet 4230e 打印机上的连接图标是什么意思，如何使用它？
常见问题 - 23/04/2026
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您在 HP DeskJet 4230e 打印机上的连接图标，称为 Wi-Fi 图标，显示在控制面板的屏幕上，指示当前无线连接的状态。通过观察此图标和相关的 Wi-Fi 指示灯，您可以快速了解打印机是否已连接到网络、正在配置中，或遇到问题。

图标和指示灯的含义：

  • 带信号条的 Wi-Fi 图标亮起：打印机已连接到 Wi-Fi 网络。可见的信号条指示接收到的信号强度 - 信号条越多，连接越强。您的打印机可以正常打印。
  • 蓝色闪烁的 Wi-Fi 图标：打印机处于 Wi-Fi 配置模式或正在尝试连接。在此阶段，信号条会波动。请让打印机完成连接的建立，这应该在几秒钟内完成。
  • Wi-Fi 图标关闭或变灰：Wi-Fi 功能当前已关闭。请按控制面板上的 Wi-Fi 按钮以启用无线功能。
  • 亮起的 Wi-Fi 警报图标：无线功能已禁用或遇到问题。您需要通过 EWS 服务器或 HP Smart 应用程序更改 Wi-Fi 设置以重新启用连接。
  • 亮起的警报图标和闪烁的信号条：当前没有可用的 Wi-Fi 信号。请确保您的路由器或接入点已通电，将打印机靠近路由器，并检查网络是否正常工作。

如何使用图标进行连接：

  • 按下控制面板上的 Wi-Fi 按钮。Wi-Fi 指示灯应闪烁蓝色，带信号条的 Wi-Fi 图标应摇动，表示打印机处于配置模式。
  • 在您的智能手机或计算机上打开 HP Smart 应用程序，并按照说明添加您的打印机。选择您的 Wi-Fi 网络并输入您的 Wi-Fi 密码。
  • 连接建立后，Wi-Fi 图标将稳定显示，带有固定的信号条，确认打印机已连接并准备好打印。Wi-Fi 指示灯停止闪烁但保持亮起。
  • 如果图标在几分钟后仍然闪烁或显示警报，请通过按下 Wi-Fi 按钮重新启动配置模式。如果问题仍然存在，请检查您的互联网连接并靠近路由器。
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如何安装和配置HP DeskJet 4230e打印机的扫描仪？
常见问题 - 28/03/2026
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要安装和配置您的HP DeskJet 4230e打印机的扫描仪，请首先在您的计算机上下载并安装HP软件。访问官方网站123.hp.com，下载HP Smart软件（兼容Windows、macOS和Linux），并执行安装。创建一个HP账户或如果您已有账户，请登录。

准备打印机：打开您的DeskJet 4230e打印机，并通过USB电缆（用于初始配置）或稳定的Wi-Fi连接将其连接到计算机。如果您使用Wi-Fi连接，请确保打印机连接到与计算机相同的网络。安装HP Smart软件后，从可用设备列表中选择您的打印机。

通过HP软件配置扫描仪：打开HP打印机软件（Windows）或HP Smart。点击“扫描”选项，然后选择“扫描文档”或“扫描照片”。该软件将允许您选择扫描类型（文档或照片）并配置参数，如分辨率、文件类型（PDF、JPEG等）和颜色格式（彩色、黑白或灰度）。

使用扫描仪：将要扫描的文档或照片正面朝下放置在DeskJet 4230e打印机的扫描玻璃上，确保与指示的角落对齐。某些型号配备自动文档进纸器，可以一次扫描多页。关闭扫描仪盖。在HP软件中启动扫描，并指定保存文件的目标文件夹。

通过Webscan进行高级访问：如果您更喜欢通过网络浏览器直接扫描，请在打印机的EWS服务器中启用Webscan。通过在浏览器中输入打印机的IP地址打开EWS服务器，点击“设置”选项卡，然后选择“安全性”>“管理员设置”，勾选启用Webscan的选项。启用后，点击“扫描”>“Webscan”以通过浏览器访问扫描功能。

成功提示：保持扫描仪玻璃和盖子的背面始终清洁，因为扫描仪会将任何污垢视为图像的一部分。如果您希望更改扫描的高级设置（分辨率、亮度、对比度），请在HP软件的扫描对话框中使用“更多”链接。在开始之前，请确保在软件中选择了适当的扫描源（扫描玻璃）。

您的HP DeskJet 4230e扫描仪现在已完全配置，可以用于将文档和照片扫描到您的计算机中。

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如何使用HP DeskJet 4230e打印A6格式的文档？
常见问题 - 21/03/2026
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要使用您的HP DeskJet 4230e打印A6格式的文档，请按照以下简单步骤操作：

1. 准备文档

在您的计算机上打开您想要打印的文件。

2. 访问打印设置

  • 点击文件，然后在您的应用程序中选择打印。
  • 选择HP DeskJet 4230e作为打印机。

3. 设置纸张格式

  • 点击属性或首选项以打开打印机的特定设置。
  • 在纸张大小或纸张格式部分，选择A6 (105 x 148 mm)（如果可用）。
  • 如果没有提供A6格式，请选择自定义并手动输入尺寸：宽105毫米，高148毫米。

4. 检查方向

确保方向（纵向或横向）与您的文档相符。

5. 装载纸张

将A6格式的纸张放入打印机的进纸盒中。

6. 开始打印

点击确定以确认设置，然后点击打印以开始打印。

按照这些步骤，您可以轻松地使用HP DeskJet 4230e打印A6格式的文档。

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如何在 HP DeskJet 4230e 打印机上禁用 Wi-Fi Direct？
常见问题 - 14/03/2026
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您的 HP DeskJet 4230e 提供两种简单的方法来禁用 Wi-Fi Direct：通过控制面板或通过 EWS 服务器。

方法 1：通过控制面板快速禁用

最简单的方法是使用打印机的物理按钮：

  • 在控制面板上找到 Wi-Fi 按钮（用 Wi-Fi 图标表示）和恢复按钮
  • 同时按下这两个按钮 3 秒钟
  • Wi-Fi Direct 图标将从控制面板的屏幕上消失，表示该功能已禁用
  • 要重新启用 Wi-Fi Direct，只需重复相同的组合

方法 2：通过 EWS 服务器禁用（高级网页界面）

对于更详细的设置管理：

  • 通过打开浏览器并输入打印机的 IP 地址访问嵌入式网页服务器（EWS）（请查看打印机信息页面以找到该地址）
  • 点击 网络 选项卡
  • 在左侧菜单中选择 Wi-Fi Direct
  • 在显示的选项中选择 状态
  • 点击 修改设置 按钮
  • 根据界面取消选中或禁用 Wi-Fi Direct 选项
  • 点击 应用 以确认更改

禁用 Wi-Fi Direct 可能有助于增强您的网络安全性或避免未经授权的连接到您的打印机。您仍然可以通过使用这两种方法中的任何一种在以后重新启用此功能。

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如何逐步使用HP DeskJet 4230e打印机？
常见问题 - 09/01/2026
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以下是逐步使用您的HP DeskJet 4230e打印机的方法。这款多功能打印机可以打印、扫描、复印和发送传真。它提供高达4800 x 1200 dpi的分辨率，并且可以以每分钟10页的速度打印黑白文档，彩色文档则为每分钟7页。

第一步：拆箱和初始安装

  • 拆开打印机，取出所有包装材料和保护装置。
  • 将电源线插入电源插座（包含100-240 V适配器）。
  • 按下电源按钮以打开打印机。
  • 如果打印机在启动时要求，设置语言和国家/地区。

安装墨盒

  • 打开前面的墨盒访问门。等待打印头移动到中心并停下来。
  • 从包装中取出两个墨盒（一个黑色和一个彩色）。
  • 拉动每个墨盒上的标签，去掉粘胶带。
  • 将每个墨盒稍微向上倾斜，插入其插槽，然后轻轻推入，直到听到卡入的声音。
  • 关闭墨盒访问门。打印头对齐页将自动打印。按照该页面上的说明进行操作，并使用打印机扫描该页面以正确对齐打印头。

连接打印机

  • USB连接：只需将USB电缆连接到打印机和计算机之间。从123.hp.com下载并安装HP软件。
  • Wi-Fi连接：按下Wi-Fi按钮以启用无线功能（指示灯应闪烁蓝色）。使用HP Smart应用程序（iOS、Android或Windows）配置Wi-Fi网络连接。根据提示输入网络名称（SSID）和密码。或者使用WPS功能：按住Wi-Fi按钮3秒钟，然后在2分钟内按下路由器上的WPS按钮。
  • 对于HP+打印机，您需要先通过HP Smart应用程序进行Wi-Fi设置，以访问所有功能。

装纸

  • 将打印机的进纸盒拉出。
  • 将纸张宽度导轨向左滑动。
  • 将纸张插入进纸盒，确保纸张稳固，打印面朝上，并且为纵向方向。对于照片纸或小尺寸纸张，请将其与进纸盒的右侧对齐。
  • 将纸张宽度导轨向右滑动，直到它接触到纸张边缘（不要弯曲纸张）。
  • 关闭出纸盒并展开出纸盒的延伸部分。为了获得最佳质量，请使用HP纸或带有ColorLok标志的普通纸。

打印文档

  • Windows：打开要打印的文档，进入文件菜单并选择打印。确保选择了HP DeskJet 4230e打印机，如有必要，修改设置，然后点击打印。
  • Mac：打开文档，使用打印命令（Cmd+P），确保选择了您的打印机，调整设置，然后点击打印。
  • 移动设备：安装HP Smart应用程序或使用AirPrint（iOS）或HP Print Service Plugin（Android）。您的设备必须连接到同一Wi-Fi网络或使用Wi-Fi Direct。选择文档并发送打印。

复印和扫描功能

  • 复印：在进纸盒中装入纸张。将原件打印面朝下放置在扫描仪玻璃上（对齐到指定的角落），然后关闭扫描仪盖。按下控制面板上的彩色复印或单色复印按钮。要增加复印数量，请快速多次按下按钮。复印将在最后一次按下后2秒钟启动。
  • 扫描：打开HP Smart应用程序或计算机上的HP软件。将文档放在扫描仪玻璃上或文档进纸器中（根据您的型号），然后启动扫描。您可以修改设置并将文件保存为所需格式。

使用控制面板和设置

  • 控制面板的屏幕显示打印机状态、估计的墨水水平和警告。使用按钮启用/禁用Wi-Fi、打印信息和状态报告，或启动复印。
  • 要修改设置，请从123.hp.com下载HP Smart应用程序。您还可以通过浏览器访问嵌入式Web服务器（EWS），输入打印机的IP地址以配置网络、纸张和系统设置。
  • 打印机的默认PIN码位于前门和墨盒访问门内的标签上。

维护和常见故障排除

  • 定期通过控制面板或HP Smart应用程序检查墨水水平。必要时订购正品HP墨盒。
  • 使用干净的软布清洁扫描仪玻璃，以保持扫描质量。
  • 如果遇到纸张卡住，请打开所有访问门，小心取出卡住的纸张，然后关闭门，重新开始打印。
  • 要更新固件，请使用HP Smart应用程序或EWS服务器。如果打印机连接到互联网，它将自动搜索更新。
  • 如果打印机在控制面板上显示警报或错误代码，请按下信息按钮以打印诊断帮助页面，其中包含解决问题的说明。
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如何检查HP DeskJet 4230e打印机的墨水水平？
常见问题 - 20/12/2025
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要检查您的HP DeskJet 4230e打印机的墨水水平，您可以使用三种简单快捷的方法，均可直接访问：

通过打印机控制面板：打开打印机并查看控制屏幕。墨水水平图标会直接显示在屏幕上，让您一目了然地看到每个墨盒中剩余墨水的估计水平。左侧图标代表彩色墨盒，右侧图标代表黑色墨盒。

通过HP Smart应用：此移动应用是远程监控墨水的最便捷方式。免费在您的智能手机或平板电脑上安装该应用，将设备连接到与打印机相同的Wi-Fi网络，然后在应用中打开您的打印机。估计的墨水水平会显示在打印机图像的右侧，清晰地显示每个墨盒的剩余量。

通过计算机上的HP打印软件：在Windows上，从开始菜单打开HP打印软件，然后点击“估计水平”选项卡以准确查看剩余墨水。在Mac上，使用HP Smart或访问打印机设置以检查水平。

重要提示：如果您安装了翻新、加墨或以前在其他打印机中使用的墨盒，请注意，墨水水平指示可能不准确，甚至可能不可用。为了获得可靠的读数，请仅使用为该型号设计的HP正品墨盒。

通过这些方法定期检查您的墨水水平，可以避免意外的打印中断，并及时订购替换墨盒。

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如何使用 HP DESKJET 4230e 打印黑白文档？
常见问题 - 17/12/2025
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要使用您的 HP DESKJET 4230e 打印黑白文档，请按照以下简单步骤操作：

在 Windows 上：

  1. 打开您想要打印的文档。
  2. 进入 文件，然后选择 打印。
  3. 选择 HP DESKJET 4230e 作为打印机。
  4. 点击 属性 或 首选项 以访问打印设置。
  5. 在选项中，找到 颜色 设置并选择 黑白 或 灰度。
  6. 确认设置并点击 打印 开始打印。

在 Mac 上：

  1. 打开要打印的文档。
  2. 在菜单中，点击 文件 然后 打印。
  3. 选择您的打印机 HP DESKJET 4230e。
  4. 在打印窗口中，寻找名为 颜色、质量 或 选项 的选项。
  5. 选择 黑白 或 灰度 以无色打印。
  6. 确认并开始打印。

按照这些步骤操作，您的文档将以黑白方式打印，从而节省彩色墨水并获得灰度效果。

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如何找到我的HP DESKJET 4230e打印机的IP地址？
常见问题 - 23/11/2025
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要找到您的HP DESKJET 4230e打印机的IP地址，您可以遵循几种简单的方法：

方法1：通过打印机控制面板

  1. 打开您的打印机。
  2. 在打印机屏幕上，进入配置或设置菜单。
  3. 查找名为配置报告或网络信息的选项。
  4. 打印此报告，其中包含网络连接的详细信息，包括IP地址。

方法2：通过路由器界面

  1. 在连接到您网络的设备上打开网页浏览器。
  2. 通过输入路由器的IP地址（通常是192.168.1.1或192.168.0.1）登录到路由器管理界面。
  3. 访问连接设备或DHCP客户端列表部分。
  4. 在列表中找到您的HP DESKJET 4230e打印机，以查看其IP地址。

方法3：通过您的Windows电脑

  1. 打开控制面板。
  2. 进入设备和打印机。
  3. 右键单击您的HP DESKJET 4230e打印机，选择打印机属性。
  4. 在端口选项卡中，您将看到与您的打印机关联的IP地址。

这些方法将帮助您轻松识别打印机的IP地址，以便配置或排除打印网络的问题。

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用户手册 DESKJET 4230e HP

无线局域网802.11设备/蓝牙设备/短距离通信设备：

取得审验证明的低功率射频器材，未经核准，公司、商号或使用者均不得擅自变更频率、加大功率或变更原设计之特性及功能。低功率射频器材之使用不得影响飞行安全及干扰合法通信；经发现有干扰现象时，应立即停用，并改善至无干扰时方得继续使用。前述合法通信，指依电信管理法规定作业之无线电通信。低功率射频器材须忍受合法通信或工业、科学及医疗用电波辐射性电机设备之干扰。

应避免影响附近雷达系统之操作。

高增益指向性天线只得应用于固定式点对点系统。

根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》

HP DESKJET 4230e - 1

HP DESKJET 4230e - 2

SDoc

本表格依据SJ/T11364的规定编制。 ○：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T26572规定的限量要求以下。 X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T26572规定的限量要求。 此表中所有名称中含“X”的部件均符合中国RoHS达标管理目录限用物质应用例外清单的豁免。 此表中所有名称中含“X”的部件均符合欧盟RoHS立法。 注：环保使用期限的参考标识取决于产品正常工作的温度和湿度等条件。

若要查看产品的使用指南或手册，请前往hp.com/support，依照画面指示以取得相关文件。

噪声大于63.0 dB(A)的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。

如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。

如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。

您可以使用再生纸，以减少资源耗费。

复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则

依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，该打印机具有中国能效标识。标识上显示的能效等级和操作模式值根据“复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级”标准（“GB21521”）来确定和计算。

1. 能效等级

产品能效等级分3级，其中1级能效最高。能效限定值根据产品类型和打印速度由标准确定。能效等级则根据基本功耗水平以及网络接口和内存等附加组件和功能的功率因子之和来计算。

2. 能效信息

喷墨打印机

操作模式功率

睡眠状态的能耗按照GB21521的标准来衡量和计算。该数据以瓦特(W)表示。

待机功率

待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间，且使用者无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品，“待机”状态通常相当于“关闭”状态，但也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特(W)表示。

睡眠状态预设延迟时间

出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关机）的时间。该数据以分钟表示。

附加功能功率因子之和

网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特(W)表示。

标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能与标识上显示的数据有所不同。

要了解规范的更多详情，请参考最新版的GB21521标准。

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产品信息

品牌 : HP

型号 : DESKJET 4230e

类别 : 打印机