ENVY 6420E - 多功能打印机 HP - 免费用户手册

产品类型	彩色喷墨多功能打印机
型号	HP ENVY 6420E（HP ENVY 6000e系列）
主要功能	打印、复印、扫描、Wi-Fi连接、Wi-Fi Direct、移动打印（AirPrint、HP Smart）、手动双面打印
电源	100-240 V AC, 50/60 Hz；HP提供电源适配器
连接性	Wi-Fi 802.11 b/g/n（2.4和5 GHz）、USB 2.0（后端口）、Wi-Fi Direct
进纸盒容量	最多80张普通纸、10个信封、30张相纸
出纸盒容量	最多25张普通纸、5个信封、10张相纸
支持纸张尺寸	A4、A5、B5、DL、信封、卡片、相纸（完整列表请参阅软件）
纸张重量	普通纸：60-90 g/m²；信封：75-90 g/m²；卡片：最高200 g/m²；相纸：最高300 g/m²
打印分辨率	最高4800 x 1200 dpi（优化）、1200 x 1200 dpi（黑白）
扫描分辨率	光学：1200 dpi；硬件：1200 x 1200 dpi；优化：1200 x 1200 dpi
复印分辨率	最高300 x 300 dpi（黑白）
墨盒	HP 67黑色和彩色（标准）；兼容HP Instant Ink
维护与清洁	使用柔软无绒布清洁扫描仪玻璃；通过HP Smart检查墨水量；更换墨盒
安全	清洁前拔掉电源；请勿靠近水安装；遵循警告；用户不可自行维修任何部件
备件与可维修性	正品HP墨盒；用户不可自行维修内部零件；HP技术支持
一般信息	应用程序：HP Smart（iOS、Android、Windows、macOS）；服务：HP+、HP Instant Ink、AirPrint、Print Anywhere；支持：www.support.hp.com
监管型号	SNPRC-1807-01

常见问题 - ENVY 6420E HP

如何将HP ENVY 6420E打印机连接到Wi-Fi网络？

使用移动设备或计算机上的HP Smart应用程序。确保打印机处于AWC配置模式（紫色指示灯闪烁）。打开HP Smart，添加新打印机，然后按照屏幕上的说明操作。您也可以使用WPS（按钮）方法：同时按下打印机背面的Wi-Fi和电源按钮3秒钟，然后在路由器上激活WPS。

如何解决卡纸问题？

关闭打印机。打开前盖和进纸盒。轻轻沿进纸方向拉出所有卡住的纸张。同时检查打印机背面。关闭盖子，重新打开打印机，如有必要，按恢复按钮。

如何更换墨盒？

打开墨盒检修门。等待墨盒托架停止移动。将旧墨盒朝自己方向拉出。从包装中取出新墨盒，取下保护胶带，将其插入插槽直至卡入到位。关闭门。打印机将进行初始化。

如何从智能手机打印？

从App Store或Google Play下载HP Smart应用程序。将智能手机连接到打印机所在的同一Wi-Fi网络。打开HP Smart，选择打印机，然后选择要打印的照片或文档。您也可以使用AirPrint（iOS）或HP Print Service Plugin（Android）。

如何激活Wi-Fi Direct？

按住控制面板上的信息（i）按钮，直到所有按钮亮起。同时按住信息（i）、取消（X）和恢复（↓）按钮5秒钟。蓝色指示灯表示Wi-Fi Direct已激活。网络名称为DIRECT-**-HP ENVY 6000e系列，密码在打印机的信息页上。

发光边缘的橙色指示灯表示什么？

橙色常亮或闪烁表示打印机错误或警告。查看控制面板以识别错误代码。可能的原因包括卡纸、盖子打开、墨盒问题或网络故障。请参阅手册的"故障排除"部分了解解决方案。

如何设置静音模式？

打开HP Smart，点击打印机图像，然后选择静音模式以启用或禁用。您也可以通过嵌入式Web服务器（EWS）进行配置：打开浏览器，输入打印机IP地址，转到设置 > 首选项 > 静音模式。静音模式会降低打印速度以减少噪音，但不影响质量。

如何清洁扫描仪玻璃？

关闭打印机并拔掉电源。抬起扫描仪盖。使用微湿（温水）的柔软无绒布轻轻擦拭玻璃。不要使用研磨性产品。用干布擦干。关闭盖子并重新插上打印机电源。

如何检查墨水量？

通过HP Smart应用程序：打开应用程序，选择您的打印机，然后点击墨水量。通过控制面板：按信息（i）按钮打印状态页，其中显示墨水量。您也可以使用嵌入式Web服务器（EWS），点击工具 > 工具箱 > 估计墨水量。

如何设置HP Instant Ink？

HP Instant Ink是一项墨盒订阅服务。要激活，请打开HP Smart并按照提示订阅或登录现有账户。您也可以访问hpinstantink.com网站。打印机必须连接到互联网并启用Web服务。注册后，当墨量低时，打印机将自动订购墨盒。

用户手册 ENVY 6420E HP

高增益指向性天線只得應用於固定式點對點系統。

取得審驗證明之低功率射頻器材，非經核准，公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率或變更原設計之特性及功能。低功率射頻器材之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信；經發現有干擾現象時，應立即停用，並改善至無干擾時方得繼續使用。前述合法通信，指依電信管理法規定作業之無線電通信。低功率射頻器材須忍受合法通信或工業、科學及醫療用電波輻射性電機設備之干擾。

若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照畫面上的指示繼續執行。

根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》

本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。
○: 表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。
X: 表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。
此表中所有名称中含“X”的部件均符合中国RoHS达标管理目录限用物质应用例外清单的豁免。
此表中所有名称中含“X”的部件均符合欧盟RoHS立法。
注:环保使用期限的参考标识取决于产品正常工作的温度和湿度等条件。

噪声大于 63.0 dB(A) 的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。

如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。

如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。

您可以使用再生纸，以减少资源耗费。

复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则

依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，该打印机具有中国能效标识。标识上显示的能效等级和操作模式值根据“复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级”标准（“GB 21521”）来确定和计算。

1. 能效等级

产品能效等级分 3 级，其中 1 级能效最高。能效限定值根据产品类型和打印速度由标准确定。能效等级则根据基本功耗水平以及网络接口和内存等附加组件和功能的功率因子之和来计算。

2. 能效信息

喷墨打印机

- 操作模式功率

睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。

- 待机功率

待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间，且使用者无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品，“待机”状态通常相当于“关闭”状态，但也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特(W)表示。

- 睡眠状态预设延迟时间

出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式(例如睡眠、自动关机)的时间。该数据以分钟表示。

- 附加功能功率因子之和

网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特(W)表示。

标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能与标识上显示的数据有所不同。

要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。